Radisson Collection Palazzo Touring Club
A propos de : Hôtels Radisson Collection Palazzo Touring Club à Milan
Chambres et suites élégantes dans un hôtel raffiné avec restaurant, spa et patio végétalisé. Hôtel raffiné avec restaurant et spa.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (92)
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Jean-Luc.u5 / 5Le 21/02/2023 à 11:00
Idéal pour un week end Milanais
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IDRA.U1 / 5Le 17/02/2023 à 16:05
Excellent endroit, avec une excellente cuisine et un excellent service. Le seul inconvénient sérieux a été représenté par le directeur adjoint autoproclamé, un rustre qui a refusé d'accepter un billet de cent euros en paiement de la facture, me mettant dans un sérieux inconfort avec mon invité. Le ton pris par l'hôte courtois a rapidement dégénéré en insistance et en moquerie, citant une enseigne présumée, mais invisible, qui aurait été apposée sur la fenêtre coulissante de la chambre, enseigne écrite pourtant pas en italien et aux dimensions dérisoires. Ce n'est que lorsque j'ai mentionné avoir appelé la Guardia di Finanza que le monsieur a fait tout son possible pour me rendre la monnaie, en me rejetant la responsabilité de l'inattendu. La prétendue obligation de payer par carte de crédit, qui m'a contraint à prolonger mon séjour dans le restaurant contre mon gré, est cependant interdite par la loi italienne, étant donné que la loi du 30 juin 2022 établit uniquement l'obligation pour les exposants d'obtenir le POS, c'est-à-dire le droit des clients de payer par carte bancaire au-delà de certains montants, de sorte que le comportement du commerçant constitue un délit, qui fera l'objet d'une plainte séparée auprès des autorités territorialement compétentes de GdF.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je suis le gérant de la structure, je tiens à préciser qu'il est tout à fait légal s'il est exposé et également inséré à titre d'information sur les différents sites internet de notre restaurant, de demander le paiement uniquement par carte bancaire. Cela dit, je m'excuse si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes dans le traitement de ce problème et si nous vous avons embarrassé de quelque manière que ce soit. Votre avis porte sur le Bistrot Bertarelli et non sur l'hôtel. Nous voyons positivement le fait qu'il a bien mangé et qu'il s'est bien retrouvé, je vous prie de bien vouloir me contacter. Je vous laisse mes références directes. LAURENT HÉRAS GUERQUIN Directeur général du pôle Radisson Collection Hotel, Palazzo Touring Club Milan Radisson Collection Hotel, Palazzo Nani Venise Corso Italia 10, 20122 Milan, Italie T: +39 02124128300, D: +39 3316172278 [email protected] radissonhotels.com/collection -
Jean.a5 / 5Le 05/01/2023 à 14:57
Réponse du propriétaire :
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Amna.o1 / 5Le 04/01/2023 à 09:26
Réponse du propriétaire :
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Lucine.h3 / 5Le 01/01/2023 à 05:16
Réponse du propriétaire :
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Florentina.l5 / 5Le 22/12/2022 à 14:33
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Shaked.i5 / 5Le 14/12/2022 à 09:15
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Giorgio.i5 / 5Le 12/12/2022 à 21:16
Emplacement impeccable et personnel serviable et sympathique.
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Marie-Claude.E5 / 5Le 03/12/2022 à 21:17
Emplacement idéal pour une visite à Milan. Personnel très accueillant et attentif! Très bon restaurant avec des plats typiques et succulents et un service impeccable! Je recommande.
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W..h4 / 5Le 02/12/2022 à 21:10
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Jono.5 / 5Le 02/12/2022 à 12:55
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ferdinando.p5 / 5Le 20/11/2022 à 22:47
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giorgio.e1 / 5Le 19/11/2022 à 10:08
Aujourd'hui 19 novembre 2022 à 11h je rentre prendre un café au comptoir du bar ouvert sur Corso Italia, pratiquement dans la librairie Touring, je m'approche du comptoir pour commander....... je ne peux pas prononcer un mot ...... le préposé au service me dit "je ne peux pas vous servir de café car nous sommes trop occupés avec le petit déjeuner de l'hôtel.. Né à Milan, j'ai apprécié avec enthousiasme l'arrivée du nouvel hôtel avec un bar sur le Corso, mais après la réponse de ce matin, plus jamais. Indicible. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur de Pieri, Je suis vraiment désolé pour vos paroles et je m'excuse pour la réponse inappropriée du personnel du petit déjeuner. Je vais vérifier avec les gérants pour mieux comprendre. J'espère que tu pourras revenir prendre un café avec moi. Cordialement, Laurent Heras Guerquin directeur général -
Erwan.e5 / 5Le 14/11/2022 à 16:50
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Dario.o5 / 5Le 13/11/2022 à 01:15
Hôtel de charme classique
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Luca.o5 / 5Le 12/11/2022 à 18:26
Un endroit très suggestif. C'est l'ancien siège du touring club italien transformé en hôtel 5 étoiles. Cependant, les espaces, le mobilier et les souvenirs ont été préservés. L'espace de conférence de ce point de vue est absolument spectaculaire. Un vrai souffle du passé
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Hussam.l5 / 5Le 11/11/2022 à 20:30
Propre, bien rangé et calme
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Torre.i5 / 5Le 08/11/2022 à 22:22
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Sandra.a3 / 5Le 06/11/2022 à 20:12
Bâtiment très luxueux et impressionnant et avec un personnel très professionnel et accueillant. À mon avis, le petit déjeuner dans la bibliothèque est le point fort, qui en plus d'être suggestif dans l'emplacement a également une bonne sélection de plats sous forme de buffet et de plats chauds. Malheureusement, je dois dire que je n'ai pas été très impressionné par la chambre qui avait les problèmes suivants : - le bidet manquait ; - J'ai trouvé 3 taies d'oreiller oubliées sur le lit ; - il y avait un câble Mac dans une prise probablement oubliée par l'invité précédent ; - L'autocollant de fermeture du papier toilette était apposé sur un robinet ; - le cadre du miroir de la salle de bain était poussiéreux. Dommage, je pensais qu'il y avait plus d'attention portée aux détails.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Tanios, Je suis vraiment désolé de lire cette critique et j'aimerais avoir l'opportunité de le réparer. Je peux vous assurer que ce n'est pas normal. J'espère que nous aurons une nouvelle chance de lui montrer que nous faisons mieux. Cordialement, Laurent Heras Guerquin Directeur général -
Max.a5 / 5Le 05/11/2022 à 17:27
Belle vue. c'était de l'extérieur
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Amna.L5 / 5Le 02/11/2022 à 19:44
Réponse du propriétaire :
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Alfonso.i5 / 5Le 25/10/2022 à 08:23
Nous avons organisé la fête nationale espagnole et reçu un service impeccable. La restauration organisée par l'hôtel était d'excellente qualité et abondante. Un grand merci au directeur et à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Riva, Merci pour vos paroles, ce fut un honneur pour nous de pouvoir gérer votre événement à Veloce Milano. En espérant pouvoir réitérer l'année prochaine. Cordialement, Laurent Heras Guerquin Directeur général -
Cecilia.g5 / 5Le 25/10/2022 à 00:54
Réponse du propriétaire :
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Salman.l4 / 5Le 18/10/2022 à 22:47
Réponse du propriétaire :
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Katie.a3 / 5Le 16/10/2022 à 10:47
Réponse du propriétaire :
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hala.u5 / 5Le 14/10/2022 à 12:38
Très bel hôtel, excellent service, propre, emplacement proche du sang, je le recommande
Réponse du propriétaire :
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Samba-Diom.a5 / 5Le 09/10/2022 à 11:09
Réponse du propriétaire :
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Oliviero.e3 / 5Le 06/10/2022 à 19:26
Hôtel à couper le souffle, dès que je suis entré je me suis immédiatement senti dans le luxe. Il faut dire que le personnel n'était pas très accueillant. Toujours agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Veneruso, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de ne pas vous avoir accueilli à votre arrivée au Radisson Collection Palazzo Touring. Je vous assure que ce n'est pas normal et nous allons travailler pour faire mieux. Cordialement, Laurent Heras Guerquin Directeur général -
Maxine.5 / 5Le 30/09/2022 à 21:40
Réponse du propriétaire :
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David.o5 / 5Le 29/09/2022 à 11:07
Réponse du propriétaire :
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Angelo.n4 / 5Le 23/09/2022 à 07:49
J'étais là pour une réunion avec le gestionnaire de fonds.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Corbani, Merci beaucoup pour vos belles paroles. Cordialement, Laurent Heras Guerquin Directeur général -
Kimberly.r1 / 5Le 10/09/2022 à 16:02
Réponse du propriétaire :
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Bhavana.e3 / 5Le 08/09/2022 à 19:36
Réponse du propriétaire :
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Askar.i5 / 5Le 06/09/2022 à 20:08
Réponse du propriétaire :
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marti.o5 / 5Le 05/09/2022 à 12:42
Réponse du propriétaire :
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Abdulmajeed.h5 / 5Le 03/09/2022 à 13:07
Le meilleur hôtel de Milan (prix correct - propre - excellent service - excellent emplacement - personnel très excellent)
Réponse du propriétaire :
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Mai.l4 / 5Le 01/09/2022 à 21:51
Réponse du propriétaire :
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Noura.b5 / 5Le 31/08/2022 à 00:15
Réponse du propriétaire :
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marina.5 / 5Le 20/08/2022 à 02:24
Hôtel parfaitement situé au coeur de Milan! Chambres impeccables et spacieuses.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Marine, Merci beaucoup pour vos belles paroles. Cordialement, Laurent Heras Guerquin Directeur général -
Nasiru.d5 / 5Le 18/08/2022 à 21:11
Réponse du propriétaire :
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Florian.U5 / 5Le 17/08/2022 à 11:40
Réponse du propriétaire :
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Joo.e5 / 5Le 15/08/2022 à 14:03
C'était la première fois que j'allais dans cet hôtel car il a été construit pendant la période Corona, et le bâtiment rénové de l'hôtel était agréable et l'espace intérieur était adéquat. Par-dessus tout, je voudrais lui donner cinq étoiles en termes de service. Un membre du personnel nommé Elena nous a accueillis dès que nous nous sommes rencontrés, a recommandé et fait des réservations pour de bons restaurants à proximité, et a été très utile chaque fois que nous avions besoin de quelque chose. Jusqu'à la fin, le service des différents membres du personnel était bon, et malgré quelques défauts mineurs, je suis prêt à revenir la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
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Thierry.h5 / 5Le 11/08/2022 à 19:48
Un séjour inoubliable à Milan L’hôtel est idéalement place - le bâtiment historique abrite des chambres rénovées avec goût et modernité La cour intérieure est superbe pour un prendre un petit déjeuner gastronomique Le personnel est incroyable de gentillesse , de prévenance subtile et de professionnalisme
Réponse du propriétaire :
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ali.l4 / 5Le 11/08/2022 à 08:22
Réponse du propriétaire :
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Sareen.o5 / 5Le 03/08/2022 à 09:20
Réponse du propriétaire :
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Sathkumara.a5 / 5Le 24/07/2022 à 22:01
Réponse du propriétaire :
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siddhant.a5 / 5Le 08/07/2022 à 06:29
Réponse du propriétaire :
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Ahmed.a5 / 5Le 14/06/2022 à 19:50
Réponse du propriétaire :
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AFH.5 / 5Le 08/06/2022 à 18:25
Réponse du propriétaire :
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Liraz.a5 / 5Le 06/06/2022 à 18:56
Réponse du propriétaire :
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Dalal.5 / 5Le 05/06/2022 à 20:20
L'hôtel est très agréable, l'accueil est très sympathique. Il y a une table avec de la nourriture dessus "eau - biscuits - jus" L'hôtel est propre et a l'air neuf Près du sang, environ 8 minutes à pied Il y a un supermarché Carrefour près de l'hôtel, à environ deux minutes.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci pour votre aide et le temps que vous avez pris pour nous écrire à propos de votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous l'avez apprécié. Nous espérons vous revoir prochainement. Laurent Heras Guerquin Directeur général -
Darckghost.i5 / 5Le 23/05/2022 à 12:48
Réponse du propriétaire :
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S.5 / 5Le 22/05/2022 à 21:00
5 étoiles de nom et de fait. Surtout, le professionnalisme et la gentillesse du personnel et du directeur M. Heras ont été appréciés, qui ont su accueillir et répondre à chaque demande en temps opportun et je dirais de manière presque maniaque ! Le top à Milan !
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour vos aimables paroles et merci d'avoir choisi notre lieu pour votre événement à Milan. Nous espérons vous voir bientôt, pourquoi pas dans notre nouvel emplacement à Venise : Radisson Collection Palazzo Nani. Cordialement. Laurent Heras Guerquin directeur général -
Bedour.i5 / 5Le 05/05/2022 à 13:07
Réponse du propriétaire :
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RHR.5 / 5Le 03/05/2022 à 05:54
Très bien situé dans la vieille ville, à distance de marche de la cathédrale, nouvel hôtel avec un personnel exceptionnellement amical dans tous les domaines, bar, restaurant, réception et concierge !! Room service également le soir.
Réponse du propriétaire :
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Zeina.r5 / 5Le 01/05/2022 à 19:47
Réponse du propriétaire :
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Soni.e5 / 5Le 17/04/2022 à 18:30
Réponse du propriétaire :
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v.5 / 5Le 09/04/2022 à 22:24
Nouvel hôtel 5 étoiles à 5 minutes à pied du Duomo. Bâtiment historique du Touring Club et l'hôtel a voulu thématiser l'environnement dans un style voyage avec une touche légèrement vintage. Le seul défaut est le room service.. le restaurant également ouvert au public sert jusqu'à 22h30
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos aimables paroles, heureux de lire que notre nouvel hôtel sur la place a répondu à vos attentes. Nous travaillerons immédiatement pour améliorer le service en chambre. Laurent Heras Guerquin Directeur général -
Jonathan.h5 / 5Le 09/04/2022 à 19:17
Réponse du propriétaire :
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Isa.a5 / 5Le 04/04/2022 à 19:31
Hôtel avec une grande attention aux détails qui combine le monde du voyage avec une note de salon moderne où vous vous sentirez comme chez vous. Bistrot mignon. Bibliothèque utile. Chambres très agréables et spacieuses
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous sommes heureux et fiers de savoir que votre expérience dans notre structure a été positive et pleine d'agréables surprises. Cordialement, Laurent Heras Guerquin Directeur général -
Stefano.e5 / 5Le 04/04/2022 à 18:20
Excellent hôtel, top pour un apéritif.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos gentils mots, heureux de lire que notre hôtel et l'apéritif ont répondu à vos attentes. Cordialement, Laurent Heras Guerquin directeur général -
#AHMED#.5 / 5Le 30/03/2022 à 22:05
L'hôtel est magnifique, proche du Duomo, à 10 minutes à pied
Réponse du propriétaire :
Cher Ahmed Ali, Merci pour votre avis sur google !! Avec mes sincères salutations, Radisson Collection Hotel, Palazzo Touring Club Milan -
Vincenzo.i5 / 5Le 28/03/2022 à 03:45
Super hôtel et nouveau bon emplacement
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent Rinaldi, Merci beaucoup pour votre avis Cordialement. Radisson Collection Hotel, Palazzo Touring Club Milan -
MIWALK.i5 / 5Le 26/03/2022 à 21:38
Nouvel hôtel au centre
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre belle critique Google. Cordialement, Laurent Heras Guerquin directeur général -
Tiziana.i5 / 5Le 25/03/2022 à 22:38
Structure élégante, confortable et familière. Personnel très gentil et serviable. Quartier central et bien desservi. Je le recommande aussi bien aux couples qu'aux familles.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cipriani, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique, nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié. Cordialement, Laurent Heras Guerquin directeur général -
FRANCESCO.E5 / 5Le 22/03/2022 à 10:46
Emplacement fantastique, bâtiment historique bien transformé en hôtel, chambres confortables et bien organisées. Petit-déjeuner buffet copieux avec plats chauds à la carte, bar lounge et cafétéria attenant à la bibliothèque. Personnel courtois et serviable. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bertotti, Merci beaucoup pour vos mots et pour avoir souligné le travail du personnel du Bertarelli Bistrot. Cordialement, Laurent Heras Guerquin Directeur général -
Antonio.i4 / 5Le 13/03/2022 à 16:45
Dans l'EX Palazzo Touring, un hôtel de luxe 4 étoiles. Bien joué!
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre avis. Cordialement. Radisson Collection Hotel, Palazzo Touring Club Milan -
Cesare.a5 / 5Le 09/03/2022 à 22:56
Je suis d'accord
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , MERCI BEAUCOUP sincères amitiés, Laurent Heras Guerquin Directeur général -
Shaheen.l5 / 5Le 03/03/2022 à 04:16
Réponse du propriétaire :
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Asmaa.l5 / 5Le 24/02/2022 à 19:54
Réponse du propriétaire :
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Abdullah.t2 / 5Le 10/02/2022 à 16:03
Réponse du propriétaire :
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tina.c5 / 5Le 27/01/2022 à 09:33
Hébergement 5 étoiles au centre de Milan, un point de référence constant
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Box, Merci beaucoup pour vos mots qui viennent nous donner envie de faire mieux. Nous sommes honorés que vous ayez pris le temps de laisser un avis sur notre hôtel. Cordialement. Radisson Collection Hotel, Palazzo Touring Club Milan -
Francesco.e5 / 5Le 19/01/2022 à 07:00
Très bien soigné pour un excellent service
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre belle critique Google. Nous sommes fiers et heureux qu'elle se soit bien retrouvée. Cordialement. Radisson Collection Hotel, Palazzo Touring Club Milan -
Federica.p5 / 5Le 28/12/2021 à 09:53
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Spotti, Merci beaucoup pour votre belle critique, nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié dans notre établissement. Cordialement, Laurent Heras Guerquin Directeur général -
Dario.r5 / 5Le 21/12/2021 à 14:28
Emplacement incroyable et grande attention aux détails. Ambiance fantastique
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fraschini, Merci beaucoup pour votre belle critique, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Cordialement, Laurent Heras Guerquin directeur général -
Andrea.a5 / 5Le 18/12/2021 à 18:39
Classe et luxe mêlant tradition et excellence.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pasini, De belles paroles qui nous rendent fiers. En espérant vous revoir au Radisson Collection. Cordialement, Laurent Heras Guerquin directeur général -
Leonardo.o5 / 5Le 14/12/2021 à 23:47
Super déjeuner ! Excellent quartier, l'hôtel est à deux pas du Duomo et de toutes les principales attractions milanaises. À bientôt !
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre belle critique, nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié. En espérant vous revoir parmi nous. Cordialement. Radisson Collection Hotel, Palazzo Touring Club Milan -
Abdulaziz.l5 / 5Le 13/12/2021 à 16:36
Réponse du propriétaire :
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Stefano.5 / 5Le 12/12/2021 à 20:08
bel hôtel neuf de taille modeste
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes heureux et fiers que vous vous soyez bien trouvé !! Cordialement. Radisson Collection Hotel, Palazzo Touring Club Milan -
Gianvito.a4 / 5Le 04/12/2021 à 13:23
Idéal pour les réunions d'affaires ou pour un apéritif entre amis. Endroit classe pour un apéritif avec un œil sur la culture et les voyages.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux que l'apéritif Bertarelli ait répondu à vos attentes. Cordialement. Radisson Collection Hotel, Palazzo Touring Club Milan -
Rawdah.a5 / 5Le 18/11/2021 à 12:49
Réponse du propriétaire :
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Vladimir.o5 / 5Le 18/11/2021 à 07:38
Réponse du propriétaire :
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qsc.5 / 5Le 03/11/2021 à 17:12
Réponse du propriétaire :
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Lara.a5 / 5Le 31/10/2021 à 09:54
Réponse du propriétaire :
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Roberto.n5 / 5Le 25/10/2021 à 20:19
Pour l'instant seulement essayé l'apéritif. Certainement 10 et louent à la fois le choix des cocktails et la qualité des plats servis. Une oasis de paix et de classe à deux pas du Duomo
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux que l'apéro chez Bertarelli ait répondu à vos attentes. Cordialement. Radisson Collection Hotel, Palazzo Touring Club Milan -
Erika.l5 / 5Le 25/10/2021 à 15:04
Réponse du propriétaire :
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Michael.g5 / 5Le 18/10/2021 à 06:35
L'hôtel est tout neuf, très bien situé, le personnel est extrêmement sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de nous raconter votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié le Radisson Collection Palazzo Touring Club. Nous attendons avec impatience votre prochain séjour. Avec mes meilleures salutations, Laurent Heras Guerquin Directeur général -
a.5 / 5Le 16/10/2021 à 00:21
Personnel super sympa. Simplement génial. Propre, vous vous sentez le bienvenu en tant qu'invité.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires et d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour. Nous sommes très heureux que vous l'ayez tant aimé. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Collection Radisson Palazzo Touring -
Thierry.5 / 5Le 02/10/2021 à 21:44
Réponse du propriétaire :
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Giangabriele.i4 / 5Le 26/09/2021 à 17:27
Bel hôtel, enrichi par la librairie historique et merveilleuse du Tourig Club italien
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité pour faire encore mieux. Cordialement, Laurent Heras Guerquin directeur général -
Luisa.o5 / 5Le 14/09/2021 à 04:01
J'ai eu le plaisir de visiter la structure, c'est un bâtiment historique du centre de Milan aujourd'hui transformé en hôtel. Un éloge à la firme qui a suivi le projet et au personnel que j'ai eu le plaisir de rencontrer. Un merci spécial à Elena pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fontanelle, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique, nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié. Merci avant tout d'avoir souligné le dévouement et le professionnalisme d'Elena. Cordialement, Laurent Heras Guerquin directeur général -
Julia.h1 / 5Le 12/09/2021 à 12:25
Réponse du propriétaire :