Hotel degli Arcimboldi

Tags: Hôtel,

• SIMONA.I

  3 / 5

  Le 09/02/2023 à 20:02

  Le personnel est très attentionné, gentil et prêt à essayer de résoudre tout inconvénient, malheureusement la chambre avait plusieurs problèmes : dans la salle de bain la douche des toilettes fuyait, le lit n'avait qu'un couvre-lit et il n'y avait pas de couverture disponible, la télé ne fonctionnait pas et toute la nuit nous avons eu le bruit d'un moteur en arrière-plan. Dommage car le rapport qualité prix serait là si les chambres étaient traitées avec plus de soin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous tenons à vous remercier et à vous assurer que nous avons bien pris note de vos commentaires : avoir partagé vos impressions concernant le service et la structure sera pour nous un bon point de départ qui nous permettra de rechercher une amélioration continue, précisément en vertu du fait que garantir la satisfaction des Invités est l'un de nos principaux objectifs. Cordialement, La direction
• Fiammetta.a

  1 / 5

  Le 08/02/2023 à 06:32

  Je dois avouer être un peu gêné d'écrire que cet hôtel est probablement le pire que j'aie jamais connu. Et après avoir passé les "portes", j'ai vu quelques hôtels. La chambre 926 au 9ème étage est une punition, inclassable de part l'agencement de l'espace, mobilier négligé, salle de bain indécente, même pas équipée de serviettes pour le bidet. Enfin, incroyable mais vrai, j'ai pris une douche tiède (brrr) car la température de l'eau n'a pas réussi à atteindre les degrés nécessaires après 10 minutes d'essais. Et je ne vous parle pas de la rouille sur le receveur de douche ! Dernière « cerise sur le gâteau », ils prélèvent la taxe de séjour à l'arrivée, c'est-à-dire avant d'avoir séjourné. Une procédure anormale mais peut-être justifiée par la crainte que les clients réduisent leurs séjours dans cet hôtel 4 étoiles honteux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi notre hôtel et de partager vos commentaires, nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes lors de votre séjour à l'hôtel. En nous inspirant de votre commentaire, nous essaierons d'améliorer considérablement les aspects que vous avez mis en évidence, votre avis représente une excellente opportunité pour nous de nous améliorer ! Nous nous réjouissons d'avoir une autre occasion de vous montrer nos normes de qualité élevées. Cordialement. La direction
• Joan.r

  4 / 5

  Le 03/02/2023 à 17:28

  Hôtel pas très central avec une station de métro très proche qui vous emmène partout dans Milan. Les chambres sont bien, elles sont fonctionnelles mais avec une touche moderne, elles ont tout ce qu'il faut pour se sentir à l'aise, le lit n'est pas mal, assez confortable. Le personnel de l'hôtel est sympathique et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  
• Giu.o

  1 / 5

  Le 03/02/2023 à 06:01

  CHAMBRE TRES FROIDE, climatisation ingérable, moquette sale, manque de couverture supplémentaire et d'oreillers doubles. Eau de douche tiède. Personnel peu serviable et incompétent. Cela me semble suffisant pour ne jamais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi notre hôtel et de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous montrer tous nos services afin que vous puissiez changer d'avis. Salutations distinguées La direction
• Alessandro.n

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 20:21

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi notre hôtel et de partager vos commentaires, nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes lors de votre séjour à l'hôtel. En nous inspirant de votre commentaire, nous essaierons d'améliorer considérablement les aspects que vous avez mis en évidence, votre avis représente une excellente opportunité pour nous de nous améliorer ! Nous nous réjouissons d'avoir une autre occasion de vous montrer nos normes de qualité élevées. Cordialement. La direction
• William.a

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 17:25

  Excellent pour un séjour d'une nuit, la chambre est propre et confortable, la salle de bain est excellente avec une belle douche spacieuse, il y a un mini-réfrigérateur avec une sélection d'eau et de boissons au cas où vous en auriez besoin. L'emplacement est excellent pour ceux qui veulent passer la nuit près du théâtre en cas de spectacles en fin de soirée (ce que j'ai fait). Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous tenons à vous remercier pour l'avis que vous avez laissé. Nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients se sont trouvés à l'aise et ont été satisfaits des services offerts par la structure. Dans l'espoir de pouvoir vous compter à nouveau parmi nos invités, nous vous envoyons nos meilleures salutations. La direction
• Stefania.i

  3 / 5

  Le 15/01/2023 à 08:47

  La structure est belle, les chambres sont également très propres, un parking payant, et vous pouvez y rester, mais le plus scandaleux est que sur le site il est dit petit-déjeuner gratuit alors qu'ils vous invitent à réserver et à payer 15 euros par personne, beaucoup des années que je voyage jamais entendu parler même à l'étranger surtout si c'est écrit sur le site gratuitement. Ensuite j'ajoute des conseils pour améliorer l'image de l'hôtel qui étant 4 étoiles devrait avoir plus de propreté à l'extérieur L'entrée extérieure laisse beaucoup à désirer Sinon un bel hôtel même avec des prix abordables sortons pour ne pas perdre

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de nous consacrer une partie de votre temps et de partager votre expérience avec nous lors de votre séjour. Malheureusement, nous n'avons trouvé le petit-déjeuner gratuit que vous mentionnez, nulle part sur le site. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter pour vérifier et clarifier le problème. Cordialement, La direction
• coraline.a

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 08:23

  Excellent rapport qualité prix, chambres modernes. Un peu éloigné du centre mais bouche de métro à 5mins à pied. Personnel agréable ! Parfait pour un weekend à Milan !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous tenons à vous remercier pour votre avis. Nous sommes vraiment heureux lorsque nos clients apprécient leur séjour et nous donnent quelques minutes pour nous faire part de leurs commentaires. Merci encore et nous espérons vous avoir à nouveau avec nous. Cordialement. La direction
• Arianna.a

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:02

  Nous sommes allés en groupe pour un événement au théâtre Arcinboldi. La structure est assez proche du métro et, malgré son nom, pas si proche du théâtre, 15-20'. Le quartier est sympa et neuf, donc la promenade est agréable. Le personnel est gentil mais très lent, le check-in très lourd. Les chambres sont neuves et confortables. Petit déjeuner correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre évaluation. Dans l'espoir de pouvoir vous compter à nouveau parmi nos invités, nous vous envoyons nos meilleures salutations. La direction
• Maurizio.

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 18:54

  Belles chambres impeccables et grandes compte tenu du prix payé. Personnel super courtois et serviable. J'y suis allé plusieurs fois et cela reste mon premier point de repère pour une chambre à Milan

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions d'avoir choisi notre structure pour votre séjour et nous sommes reconnaissants pour les commentaires positifs envoyés. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt comme invité. Salutations distinguées. La direction
• Vale.e

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 22:13

  Les réceptionnistes de cet hôtel aux figures de Manuel et Andrea sont vraiment professionnels, mais aussi très accueillants envers les clients, ce qui n'est pas toujours évident à vrai dire, la structure est également très agréable avec une excellente position pour se déplacer en transports en commun de transports tels que le métro à seulement 50 mètres ! je dirais excellent !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre avis. Nous espérons vous revoir en tant qu'invité à l'avenir. Cordialement. La direction
• Gwen.

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 00:29

  Parfait, metro a proximité pour se rendre dans le centre, confort et chambres spacieuses, calme et personnel accueillant et disponibles.
• Dario.u

  1 / 5

  Le 16/12/2022 à 22:41

  Soyons honnêtes: Je reste en décembre et je trouve la chambre avec le thermostat qui ne se règle pas, lit avec couvertures pour la saison estivale (drap très léger sans couette ni couverture adaptée à la saison), rideau sale avec des taches brunes partout, moquette tachée. J'appelle la réception pour une couverture (puisque la température dans ma chambre est toujours de 18° après 6 heures de mon arrivée) et au bout de 90 minutes je reçois une couverture avec une odeur désagréable qui ne fait que confirmer l'insuffisance de cette structure. Tout cela m'a obligé à changer d'hôtel le lendemain matin. Il peut y avoir des erreurs, se tromper fait partie du métier, mais ici il y a vraiment un manque total des services ESSENTIELS d'une structure. Je demanderai un remboursement complet, car j'ai été obligé de changer la structure pour ne pas tomber malade du froid dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que la propriété n'était pas à votre goût et n'a pas entièrement répondu à vos attentes. En espérant vous avoir à nouveau parmi nos invités, nous vous envoyons nos meilleures salutations. La direction
• Elena.

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 15:23

  Bel hôtel moderne, près de la station de métro Bignami sur la ligne lilas, et non loin de l'Université Bicocca et du théâtre Arcimboldi. Parking pratique sous l'hôtel le long de l'avenue bordée d'arbres. La prochaine fois, nous essaierons le petit-déjeuner, il est certainement à la hauteur des services qu'il offre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de nous consacrer une partie de votre temps et de partager votre expérience avec nous lors de votre séjour. Toujours à l'écoute de nos Hôtes et pouvoir satisfaire leurs attentes et leurs besoins est une grande réussite pour nous. Au plaisir de vous revoir lors de vos prochains séjours à Milan. Cordialement.
• doppiofax.

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 20:17

  Hôtel 4 étoiles, mais qui n'en mérite que 3. Les chambres étaient médiocres - plusieurs ampoules ne fonctionnaient pas, tout comme tous les boutons et interrupteurs d'un côté du lit. Des bruits pendant la nuit, je ne sais pas quoi, mais ce n'étaient certainement pas des invités : peut-être s'agissait-il de bruits dus à des systèmes techniques ou de plomberie. Petit déjeuner trop cher par rapport à la prestation réelle.
• Laura.g

  1 / 5

  Le 08/12/2022 à 13:02

  Les chambres ne disposent pas d'une gestion "saine" de la climatisation. Soit de l'air froid sort toute la nuit, soit de l'air très chaud qui vous fait vous sentir mal. Les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes indépendamment car elles ont supprimé les poignées. Si vous avez froid, vous n'avez pas de couvertures supplémentaires à ajouter au lit, et si vous en demandez une à la réception, on vous en donnera une très légère qui ne suffira pas même un jour de printemps. Personnel pas compétent et dans certains cas même désagréable. Pour avoir demandé 2 cafés dans la chambre j'ai payé 14 euros.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes navrés de lire que plusieurs choses lors de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous afin d'améliorer nos services. Lors de votre prochain séjour, il nous fera plaisir de vous montrer la meilleure solution pour répondre à vos besoins. Salutations distinguées, La direction
• amani.h

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 11:25

  Réponse du propriétaire :
  
• mariano1979.

  1 / 5

  Le 26/11/2022 à 14:14

  Dire incorrect est un euphémisme. Moins de 24 heures après mon arrivée ils ont annulé la réservation que j'avais faite dès la réservation en disant qu'il y avait un problème avec la carte de crédit (je précise qu'elle était et est parfaitement fonctionnelle). Je les appelle et ils me disent qu'ils ne pouvaient pas restaurer la réservation à ce prix mais si je voulais je pourrais relouer mais à un prix plus élevé. Heureusement, j'ai pu trouver un autre établissement et je n'ai pas cédé à leur ruse.
• Elena.o

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 10:18

  Personnel très accueillant ! Toujours disponible et gentil. Nous sommes restés 5 jours en raison d'une opération chirurgicale dans le cto très proche, très pratique étant à environ 50 mètres, juste en traversant le feu. Il dispose également d'une station de métro très pratique qui mène directement au Duomo. Les chambres sont un peu "habitées" mais bien rangées, propres et confortables, les dames à l'étage sont très gentilles et à l'écoute de vos besoins. L'hôtel dispose d'un parking souterrain contrôlé et payant très utile.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de partager votre expérience; nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. La satisfaction de nos clients est le but de notre travail. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau en tant qu'invité bienvenu, nous vous saluons cordialement. La direction
• Lara.a

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 17:45

  Je pensais mieux pour un 4 étoiles. La moquette tachée n'est pas jolie à voir. Chambre à 3 lits mais on voit bien le troisième ajouté : au milieu de la pièce. Les lits cependant très confortables. Le service de garage est bon même si payant
• Giò.a

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 20:36

  Emplacement pratique, super environnement. Facile à atteindre. À quelques pas du métro et du parc nord, en plus de la présence de deux centres commerciaux avec multiplexes. Endroit calme, professionnalisme au top et excellent rapport qualité prix aussi bien pour un déplacement professionnel que pour une simple nuitée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre hôtel, que vous avez apprécié notre emplacement et que vous vous êtes senti accueilli et pris en charge par notre personnel. Revenez nous voir bientôt! Cordialement, La direction
• Angela.o

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 14:57

  Hôtel moderne et propre. Loin de la gare centrale à 15 minutes en métro qui n'est qu'à 200 mètres. Quand je viens à Milan, je reste toujours ici à la fois pour la commodité et pour le service. Le matelas est excellent. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre hôtel et que vous avez apprécié notre emplacement. Revenez nous voir bientôt! Cordialement La direction
• lysloussa.z

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:14

  Superbe hôtel, très grand : 9 étages, notre chambre était très propre, moderne, spacieuse, le nettoyage a été fait tout le long du séjour. L’hôtel est situé à 2 min à pied du métro un luxe incroyable pour visiter Milan facilement ! Vous regagnerez le centre de Milan et la place Duomo en même pas 25 min de métro! Excellent rapport qualité prix, de belle chambres moderne à très bon prix et facile d’accès pour visiter. Quoi de mieux ! On recommande vraiment

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.o

  1 / 5

  Le 12/11/2022 à 18:42

  Je confirme les avis négatifs lus justement pour comprendre si nous sommes exigeants ou si l'hôtel laisse à désirer. Moquette tachée, chambre froide en novembre, avec thermostat ingérable et radiateur de salle de bain complètement éteint, malgré la connaissance de notre arrivée, avec chambre réservée depuis un certain temps. Couvre-lit léger, zéro couvertures et oreillers supplémentaires. Une bouteille de gel douche pour deux personnes, zéro shampoing et zéro lotion pour le corps. Quand on est habitué aux hôtels 4 étoiles avec des distributeurs de gel douche, savon, shampoing, revitalisant et lotion pour le corps très confortables, le service semble plutôt médiocre. Un seul rouleau de papier toilette déjà commencé et zéro Kleenex. Poubelle à pédale cassée, plus de couvercle et complètement rouillée. Douche avec traces de moisissures et de calcaire sur le pommeau de douche, pas de douchette. Une prise simple d'un côté du lit double uniquement et une simple bûche de bois en guise de table de chevet, sympa, mais pas très fonctionnelle. Lors de la vérification du personnel aseptique, parfois même un sourire peut faire la différence ! Ils se sont contentés de traiter la transaction d'environ 100 €, sans demander de retour sur le séjour, ce qui à mon avis est essentiel, surtout dans un hôtel 4 étoiles. Heureusement nous n'avons dormi qu'une nuit, car j'aurais changé d'hôtel de toute façon. Ne pas revenir en arrière.
• Jerry.o

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:22
• Estetica&Mente.i

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 06:32

  Excellent service, excellent hôtel et grande qualité. J'ai aussi pris le petit déjeuner, c'est copieux et précis, il ne manquait que des produits sans lactose. J'ai dîné, c'était bon et bien servi. J'ajouterais une touche moins froide à mes en plas. Peut-être qu'une nappe au lieu d'un set de table aurait été moins froide à l'impact

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Atteindre la satisfaction de nos clients est notre principal objectif. Merci d'avoir pris le temps de nous consacrer. En espérant vous avoir à nouveau parmi nos invités, nous vous envoyons nos meilleures salutations. La direction
• riccardo.e

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 00:26

  La grande merveille est le service de restauration au sein de la structure un restaurant avec un menu qui n'est pas exactement vaste mais certainement très valable par rapport à la grande qualité des produits qu'ils produisent quotidiennement et ne se limitent pas à la seule cuisine lombarde. Par exemple, ce soir, nous avons essayé la carbonara et le cacio e pepe du chef Riccardo ... des chefs-d'œuvre spectaculaires de la cuisine italienne à des prix que vous ne pouviez trouver qu'à Trastevere .. merci À bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions d'être resté avec nous et d'avoir partagé les aspects que vous avez le plus appréciés avec d'autres clients potentiels. Dans l'attente de votre prochaine visite, nous vous saluons cordialement, La direction.
• Claudel.a

  2 / 5

  Le 15/10/2022 à 04:46
• Alberto.e

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 21:16

  L'un des pires hôtels de ma vie. Moquette dans la chambre pleine de taches, matelas à ressorts très inconfortable et vieux, une seule prise électrique dans toute la chambre. 2 lumières sur 3 ne fonctionnaient pas. Mais le pire c'est la salle de bain, sale et avec une douche pleine de moisissure et de calcaire. Service client? Impossible de nous parler si vous souhaitez déplacer une réservation. Minimum 1h30 d'attente ! Cet hôtel quatre étoiles n'a que le prix !
• Alexandra.

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 15:00

  Un super séjour ! Le personnel est très agréable et disponible, les chambres sont propres et fonctionnelles (télé, petit frigo, lumière douce, sèche cheveux, coffre fort), la literie est divine et l'hôtel est très calme, aucun bruit ne nous a dérangés en une semaine dans cette hôtel nous avons super bien dormi. De plus, le métro est à 3 min et proche des commerces (deux centres commerciaux à proximité et un grand Lidl) Les bémols : l'hôtel est assez loin du centre de Milan, comptez 35/40 min pour rejoindre le Duomo avec un changement en métro (ça se fait très facilement mais c'est quand même un critère à prendre en compte) / la déco des chambres qui est vraiment pas terrible mais franchement c'est pas essentiel. Les prix sont peut être un peu élevé pour une chambre simple mais le service est de qualité donc je ne regrette pas. Je recommande de prendre le petit déjeuner qui est à 15 euros par personne certes pas donné mais il y a beaucoup de choix des produits de qualité et fait maison une bonne solution pour se rassasier pour le reste de la journée. Aucun regret je reprendrais cet hôtel avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Giulia.i

  1 / 5

  Le 07/10/2022 à 00:32

  Pour le moins scandaleux. Ma mère et moi sommes arrivés de l'aéroport à 2 heures du matin pour constater que notre réservation avait été annulée, et la communication est venue par e-mail (selon l'hôtel) malgré le fait de fournir le numéro de téléphone pour tout problème et nous avions payé avec un imprimé reçu. La raison? La carte n'a pas été acceptée, mais le paiement a réussi car nous avions le reçu imprimé, alors nous ne savons pas pourquoi, mais la carte s'est très bien passée dans l'hôtel où nous devions nous rendre à 2h30 du matin, ce qui entre autres , il nous a informés de la facilité avec laquelle cet Hôtel crée des problèmes de ce type pour les clients et que ce n'est pas la première fois que des personnes renvoyées de l'Hôtel degli Arcimboldi se réfugient chez eux. Honteux. Je vous donnerais zéro étoile si je pouvais.
• mike.l

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 20:47

  Situé dans le quartier Bicocca de Milan, l'hôtel Arcimboldi se distingue par son profil moderne et presque en zigzag, apparaissant à la fois solide et élancé. L'entrée est très élégante et distinguée, avec un style agréablement minimal. Les chambres ne sont pas très grandes, mais elles sont accueillantes et confortables, avec la possibilité de changer la couleur des lumières. Salle de bain bien finie et très fonctionnelle, avec le bon espace. Des lits confortables, la propreté et le silence sont une valeur ajoutée supplémentaire. Il est également possible de prendre le petit déjeuner, mais nous n'avons pas utilisé le service. Service d'appel de taxi pratique effectué directement depuis la réception. Le métro est assez proche.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre avis. Nous espérons vous revoir en tant qu'invité à l'avenir. Cordialement. La direction
• Ingmar.c

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 07:40
• Radu.o

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 22:29
• Elaine.o

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 08:09
• Paolo.1

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 11:02

  Deux nuits dans cet hôtel ... A l'enregistrement, ils n'ont pas trouvé ma réservation .. après un peu d'attente, nous avons résolu, le personnel amical est serviable, des chambres neuves et propres ... La seule chose désagréable est la moquette .. à certains endroits taché donne toujours l'impression que c'est sale... La vue donnait sur un immeuble abandonné en construction, la température de la chambre était bien gérée par le panneau, lit confortable. Je n'ai pas pris de petit déjeuner et je ne peux pas juger... Situé à proximité du métro M5... J'ai consommé une moitié naturelle du mini bar.. payé 2€ habituellement offert par l'hôtel... mais cmq chacun a son propre politique. Prix ​​moyen pour la période 220 €
• Bastien.a

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 17:44

  Hôtel éloigné du centre ville mais très facile d’accès grâce au métro. 3 jours à Milan avec la carte métro illimité. Option parfaite pour se déplacer rapidement sans se poser de questions. Chambre très correcte et spacieuse avec une salle de bain confortable. Bonne climatisation. Propreté générale tout à fait correcte (draps, évier, moquette, WC) juste un peu de moisissure dans la douche. Accueil très agréable avec un énorme effort pour la barrière de la langue. Avec une bagagerie très bien organisée.
• Dorothé.e

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 08:43

  Bon hôtel. Chambre propre et agréable avec lumière réglable. Le lit est également bon. Personnel amical. Mini frigo à disposition. Bon petit déjeuner avec beaucoup de choix lorsque vous choisissez le buffet et pas cher pour les standards milanais. Un avantage est le parking sous l'hôtel. Zone industrielle, mais à 5 minutes à pied, vous êtes à une station de métro. Aussi un centre commercial à distance de marche avec plusieurs restaurants si vous cherchez autre chose que de la nourriture italienne pour une bouchée saine et rapide (par exemple Pokebowl).

  Réponse du propriétaire :
  
• Dino.s

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 05:52

  J'ai séjourné dans cet hôtel 4 étoiles une nuit pour une longue escale en achetant la nuitée sur American Express Travel. Mauvais 2 étoiles, moquette complètement tachée, salles de bain sales, oreillers très inconfortables. Je contacte la réception pour régler au moins le problème de salle de bain, ils changent de chambre, situation bien pire... Je ne serai certainement plus leur client à l'avenir.
• Daniele.'

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 20:44

  Ma femme et moi avons passé une nuit pendant le week-end dans cet hôtel. Emplacement pratique pour sa proximité avec le métro (station Bignami à 100 mètres). Un aspect fondamental, puisque dans de nombreux avis il n'est pas mentionné, le parking ! S'il y a des places libres, vous pouvez vous garer gratuitement devant l'hôtel. UNIQUEMENT les samedis et dimanches, vous pouvez vous garer gratuitement sur les lignes bleues. Alternativement, l'hôtel met à votre disposition un parking au tarif de 8 euros par jour. En ce qui concerne la structure, nous étions bien : personnel d'enregistrement amical et serviable, chambre propre, avec climatisation entièrement fonctionnelle. Salle de bain spacieuse et moquette dans la chambre. Le seul "défaut" un peu de soulagement, le lit double était composé de deux lits simples rapprochés, ce qui le rend peu confortable. Si vous avez besoin d'oreillers supplémentaires, préparez-vous car ils ne sont pas présents. Si vous allez à Milan pour regarder un match à San Siro c'est parfait comme hôtel. Le métro M5 vous emmène directement au stade sans avoir à changer

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions de rester avec nous et de partager les aspects que vous avez le plus appréciés avec d'autres clients potentiels. Dans l'attente de votre prochaine visite, nous vous saluons cordialement. La direction.
• melissa.

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 05:03

  Hôtel très sale , la chambre était degeulasse . Mon oreiller avait un énorme trou on pouvais apercevoir l’intérieur !! La douche sale !! Sans oublier qu’il y avait une serviette sale dans le lot de serviette « propre » !! Et pour couronner le tout !! Une chaussette noir de crasse sous le lit , c’est une honte cet hôtel . Situé loin de tout et à côté d’une décharge . Seul point positif , le métro à proximité. Je ne recommande pas
• Dhia.e

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 15:31

  Hôtel moderne et propre. L'accueil était parfait! Le réceptionniste agréable, souriant et serviable. Au restaurant pareil tout est parfait ! Personnel souriant et serviable. L'hôtel a l'avantage d'être à 2mns à pied d'une ligne de métro et d'une ligne de Tram. Le parking en sous sol pas cher et sécurisé avec accès direct par ascenseur à l'hôtel, juste parfait! Je recommande !
• Joshua.o

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:44

  Personnel désagréable, qui a l’aire d’être hostile aux personnes étrangères, ce qui est embêtant pour un hôtel !
• Cameron.c

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:26
• Alex.h

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 09:08

  Nous avons passé une nuit le 10/08/22 à notre arrivée dans la chambre elle semblait assez propre mais dès que nous nous sommes installés nous nous sommes tout de suite rendu compte que la salle de bain n'était pas propre les cheveux et les cheveux partout dans la douche de la salle de bain, par terre , au-dessus du lit, …. Nous l'avons signalé à la réception et leur réponse était correcte merci, ... dans un hôtel 4 étoiles, surtout le nettoyage n'est pas acceptable, à la sortie ils nous ont immédiatement demandé l'argent et la taxe de séjour même si sur le mail ça était écrit qu'il n'y avait pas d'autres frais supplémentaires, sans même nous demander si tout allait bien…. Après tout, l'hôtel lui-même est la chambre est acceptable malgré qu'elle soit très petite et un peu inconfortable,... nous changerons certainement au prochain séjour.
• Michal.h

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 07:27
• Marco.e

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 07:43

  L'hôtel est très agréable, les chambres sont définitivement 4 étoiles, mais les 3 fois où j'y suis allé je n'ai jamais trouvé la chambre parfaitement propre, surtout le sol de la salle de bain. Je recommande quand une chambre avoisine les 100, plus n'en vaut pas la peine à mon avis. L'emplacement à mon avis est excellent!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de nous consacrer une partie de votre temps et de partager votre expérience avec nous lors de votre séjour. Toujours à l'écoute de nos Hôtes et pouvoir satisfaire leurs attentes et leurs besoins est une grande réussite pour nous. Au plaisir de vous revoir lors de vos prochains séjours à Milan. Cordialement.
• S.

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 07:56

  A fuir. accueil pas top et désagréable, super agressif, rien est offert a l’arrivée dans cette hotel 4 etoile meme pas un sachet de thé. L’appel depuis la chambre au roomservice reste sans reponse. De plus l’immense télé ne fonctionne pas, on vous promet de faire monter quelqu’un pour cela mais jamais personne ne se présente. Des frais en plus a l’arrivee alors que a la réservation cela disait que tout les frais étaient réglés. Dans la chambre, premier pas sur la moquette = un long cheveux entre les doigts de pieds! Degeu! Dans la sdb ils ne sont meme pas capable de mettre le pq dans le bon sens. A 90€ la nuit c’est vraiment bof, sans compter que le quartier ne paie pas de mine!
• jonathan.h

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 10:51

  Excellente franchement le grand luxe À niveau des chambres des services du peux vous dire c'est un 5 étoiles par contre la formule petit déjeuner trop cher également l'emplacement un 3 sur 10 heureusement pas plus de 20 m vous avez le métro lequel vous emmène directement centre ville à partir de là vous pouvez vous transporter pour 13€ forfait de 3jours. dernière métro à minuit 50

  Réponse du propriétaire :
  
• Naomi.a

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 10:51

  Le voiturier et les femmes du petit déjeuner sont les seul point positif de cet hôtel
• Ferreira.n

  2 / 5

  Le 04/01/2022 à 12:36

  J’ai séjourner quelques nuits dans cette hôtel en hiver et je suis déçu du rapport qualité prix mauvais. En effet, le chauffage était très bas puis les couvertures était très fines. De plus, le ménage et les équipements pas assez satisfaisant mal agencé et usés. Pour finir, une carte seulement nous a était attribuée alors que nous étions deux. Le personnel n’était pas très disponible à nos différentes réclamations. Conclusion : cette hôtel ne mérite pas les 4 étoiles.
• ana.i

  2 / 5

  Le 03/01/2022 à 19:29

  J’ai séjourné dans cette hôtel, assez déçu du rapport qualité prix mauvais. Le chauffage était très bas j’ai eu froid, puis les couvertures était fine qui ne permettait pas de me couvrir assez. Puis, une seule carte m’a était confiée alors que nous étions deux. De plus, le ménage et les équipements pas assez satisfaisant mal agencé et usés. Pour finir, un hôtel bruyant et un personnel peu disponible pour nos différentes réclamations. Conclusion : cette hôtel ne mérite pas un 4 étoiles.
• Zhr.a

  1 / 5

  Le 17/12/2021 à 11:43

  J'ai séjourné deux nuit dans cette hôtel avec une réservation sur le site Booking. Cet hôtel est mal honnête. Ils m'ont facturé deux fois la réservation. J'ai payé une fois à l'hôtel et une fois sur le site Booking . Le personnel n'a pas pris en compte ma réservation sur internet et m'a créer une nouvelle réservation. Du coup, ils ont dis que je ne m'étais pas présenter à l'hôtel et celui ci ne veux pas me rembourser. HOTEL D'ESCRO PASSER VOTRE CHEMIN !
• Karine.e

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 18:35

  Hôtel agréable, petit déjeuner buffet très fourni

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandrine.r

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 08:22

  Hôtel très bien placé à Milan. Chambre spacieuse, lit confortable, petit déjeuner très copieux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 12/12/2019 à 03:25

  Hotel design. Petit dej copieux. Bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  
• ALEA.O

  4 / 5

  Le 05/10/2019 à 09:19

  Excelent hotel propre et les employes sont tres gentille

  Réponse du propriétaire :
  
• Sead.a

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 19:26

  Super bon hôtel 👍

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.o

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 10:17

  Le top, personnel charmant, accueillant, au petit soin, fait l'effort de parler ta langue et très serviable. Je sais déjà où sera mon point de chute si je retourne à Milan. Je conseille cet hôtel à 1000%.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mourad.a

  1 / 5

  Le 24/08/2019 à 09:38

  Expérience décevante

  Réponse du propriétaire :
  
• Blackélissa.t

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 15:51

  Une petite perle dans Milan ❤ Je ne m'attendais pas à un tel niveau de professionnalisme! Je suis réceptionniste et donc avant de réserver j'ai pris le temps de regarder les commentaires sur les sites partenaires. Beaucoup de jugements dans les commentaires, j'ai préféré voir par moi même au lieu de croire comme n'importe qui. Et j'ai bien fais!!! Réceptionniste parfaits, tout le monde parle Anglais couramment donc pour moi qui ne parle pas un mot d'italien c'était juste génial. Le petit dej est riche et varié, le seul couac est au niveau du jus de fruit qui n'est vraiment pas bon mais c'est vraiment chercher la petite bête! Les recouches... quel bonheur de rentrer de balade et de trouver toutes ses affaires pliées, valises bien alignées, produits de toilettes en ordre! Lit refait à la perfection, un gros gros coup de coeur pour les femme de ménages qui sonts très gentilles et très professionnelles! Nous avons eu la grande surprise d'être juste à côté du métro, qui est soit dit en passant très fréquent, et entre deux gros centres commerciaux qui ferment très tard😁 que demandé de plus?! Tout les lieux touristiques étaient accessible sans passer des heures dans les transports! Je recommande cette adresse et si une personne souhaite me posé des questions j'y répondrais avec grand plaisir! Et vive Milan avec ses habitants souriants et accueillants!

  Réponse du propriétaire :
  
• Arnaud.c

  4 / 5

  Le 10/06/2019 à 16:45

  Hôtel sobre et élégant. Clientèle typée affaire mais correspond aussi pou un city trip en amoureux. Hôtel bien situé près d'une bouche de métro

  Réponse du propriétaire :
  
• Arno.i

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 10:16

  Très bon hôtel. Impeccable accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  
• Romain.r

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 11:57

  Le grand luxe, la grande classe

  Réponse du propriétaire :
  
• Laurence.u

  3 / 5

  Le 16/02/2019 à 11:01

  Livraison du linge très tôt le matin. Salle de petit-déjeuner très bruyante. Chambre propre

  Réponse du propriétaire :
  
• FLorence.a

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 08:15

  Très bel hôtel , chambre parfaite ,personnel abordable gracieux acceuillant . Merci

  Réponse du propriétaire :
  
• fred.L

  4 / 5

  Le 04/02/2019 à 18:33

  Très bonne position, personnel à l'écoute et disponible, très bon confort

  Réponse du propriétaire :
  
• Michèle.o

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 14:18

  Excellent accueil, bel hôtel chic, propre et pratique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesco.i

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 21:28

  Hotel dans un quartier tranquile. Proche du métro (100 m) et du bus (10m). 2 centre commerciaux à proximité (300m). La chambre est très moderne et fourni avec tout le confort, l'hôtel est très design. Le personnelle aimable. Un parking est à disposition, le tarif est de 8 euro la nuit. Seul le vigile était impoli enfin les vigiles.
• Cédric.

  3 / 5

  Le 10/11/2018 à 20:01

  Le personnel est agréable et serviable. Les chambres sont rénovées et jolies. Très proche du métro ce qui est très pratique. La literie est moyenne. Par contre le petit déjeuner n’est vraiment pas digne d’un hôtel 4 étoiles (très mauvais jus de fruit, pain assez mauvais, produits globalement bas de gamme), et la salle est très bruyante.
• Noemie01112.

  1 / 5

  Le 27/10/2018 à 00:57

  Personnel incomprehensif. Nous avons du quitter l'hôtel en plein milieu de la nuit car il manquait un lit et malgré le fait que nous ayons une confirmation. A éviter !!!!!!!
• Luc.a

  3 / 5

  Le 18/09/2018 à 08:17

  Bien accueilli mais petit déjeuner très foste et chambre sont reproche
• Brice..

  4 / 5

  Le 14/09/2018 à 11:31

  Bon hôtel moderne - pas situé en centre ville et pas de restaurant donc prévoir au cas ou. Acceuil très positif.
• Nathanael.a

  2 / 5

  Le 09/09/2018 à 06:26

  Un vrai désastre malgré un établissement aux apparences modernes. Une fois arrivé dans la chambre la fenêtre était ouverte, impossible de la refermer. La salle de bain n'était pas nettoyée, la climatisation ne fonctionnait pas et le frigo non plus. Nous avons dû changer de chambre pour se retrouver dans une autre avec une climatisation qui ne fonctionnait pas. Malgré notre demande à 14h de remettre la climatisation en fonction, nous sommes rentré et la climatisation ne fonctionnait toujours pas ! Nous avons dû faire venir le personnel pour réparer notre problème... Bref je ne recommande pas cet hôtel soit disant 4 étoiles
• Hugo.a

  2 / 5

  Le 09/09/2018 à 06:26

  Hôtel joli et chambre confortable. C’est tout ce qu’on peut attribuer de positif à cet établissement. Nous avons dû changer de chambre car la fenêtre ne fermait pas et le frigo ne fonctionnait pas non plus. Après avoir changé, il y avait toujours une fenêtre ouverte qu’un employé a du venir fermer car il n’y avait pas de poignée sur les fenêtres. Par la suite la clim ne fonctionnait pas et il faisait 27° dans la chambre. Chambre plutôt pas mal et confortable malgré le fait d’avoir retrouvé des cheveux sur une de nos serviettes. La salle de petit déjeuné est bruyante et le petit déjeuné n’est pas digne d’un 4 étoiles. Pas beaucoup de choix, café/chocolat...fait par une machine. Le personnel nous a un peu pris de haut et n’a pas été très sympathique lorsque nous avons du solutionner nos problèmes.
• Dechenaud.n

  2 / 5

  Le 31/08/2018 à 09:19

  Une expérience bien au dessous de nos attentes... Nous avons séjourné pendant 3 nuits dans cet hôtel lors de nos vacances à Milan. L'accueil est peu cordial et expéditif. La chambre est glaciale, nous sommes descendus à la réception demander une couverture supplémentaire, on nous l'a mis dans les bras. Aucun accompagnement en chambre ou room service donc ? Aussi la propreté laisse à désirer au vu des moutons de poussière sous le lit! De plus nous avions réservé une chambre avec un lit king size, nous avons eu le droit a deux lits simples côte a côte, tellement décevant pour un hôtel qui se dit quatres étoiles. Concernant le petit déjeuner le café est infecte et les boissons chaudes sont à 50% composées d'eau. Les pâtisseries sont fades seuls les oeufs brouillés sont bons. Ensuite lors du check-out personne ne nous a demandé si notre séjour s'est bien passé. Les seuls points positifs sont la localisation (hôtel à quelques pas du métro) et le confort de la literie. Bref, je ne recommande pas cet hôtel et je ne reviendrai sûrement pas.
• Hatcha.o

  1 / 5

  Le 21/08/2018 à 08:28

  Hôtel médiocre système du garage catastrophique
• Martine.a

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 17:45

  Un hôtel professionnel. Un personnel gentil et disponible, les chambres sont bien équipées mais presque un peu trop climatisées car Un peu frais la nuit. Petit déjeuner Pantagruelique, un bémol pour les jus de fruit qui ne sont pas" pur jus". Très bonne situation à 150m du métro. Nous y reviendrons !
• Roland.a

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 16:36

  Très bien
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 20:05

  Très bien. Hotel très design. Il est proche du métro pour accéder rapidement au centre ville.
• D.

  2 / 5

  Le 21/05/2018 à 07:18

  Accueil très froid aucunes informations au check in pas même où se trouve l'ascenseur pour accéder à la chambre ni même l'étage. Hôtel impersonnel digne d'une chaîne hoteliere c'est à dire sans âme. Petit dejeuner dans une salle très bruyante . Le coffre fort dans la chambre ne fonctionnait pas,le WiFi non plus d'ailleurs. Bonne literie en revanche et station de métro à 5' à pied de l'hotel.Aucunes chances pour nous d'y retourner vu le niveau proche du 0 de cette structure
• Alain.r

  4 / 5

  Le 05/04/2018 à 11:39

  Hotel correct dans l'ensemble, métro proche, rien de transcendant pour un 4*...
• chef.o

  2 / 5

  Le 03/04/2018 à 18:23

  Sécurité rasiste
• Laura.

  1 / 5

  Le 12/02/2018 à 22:26

  Hotel sale, moquette horrible dans la chambre. Serviette de bain pas laver avec des traces de.... Vraiment déçu. Qualité prix pas correct du tout, je ne recommande pas cette endroit. Prix vraiment élever, ne Vaud pas du tout un 4 étoiles selon moi même 1 étoile serais chère payé.
• Mathieu.o

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 21:29

  Bon hôtel pas très cher, calme avec le métro pas loin
• Kenza.o

  5 / 5

  Le 01/01/2018 à 14:18

  Hôtel très sympathique et bien desservi, très bon rapport qualité prix.
• Juliette.u

  4 / 5

  Le 22/11/2017 à 17:22

  Pas assez de rangement
• Azeddine.e

  5 / 5

  Le 18/11/2017 à 21:59

  Propre Personnels souriants Confort
• Saïd.

  5 / 5

  Le 04/11/2017 à 08:08

  Super hôtel,propre et modern, très bon accueil, bon petit déjeuner, personnels super sympa spécialement Tom 👍🏽 voir photo
• Vivi.i

  3 / 5

  Le 27/08/2017 à 08:50

  Hotel proche station metro minutes a pieds ceci est son avantage.parking payant a l hotel mais places gratuites juste devant l hotel ..personnels souriant et sympathique. .chambre petite mais literie tres très bonne.le seul reproche et déception pour nous fut le petit déjeuner. .il est beaucoup trop simple pour un 4 étoiles. .pas beaucoup de choix..qualité tres moyenne..pour la qualite de l hotel on pourrait avoir beaucoup mieux..dommage. .
• Loredana.l

  5 / 5

  Le 24/08/2017 à 11:06

  Hotel vraiment très bien! Nous n'avons pas eu une très belle vue depuis la chambre d'hotel où on logeait mais les alentours très pratiques grâce au métro à 2min à pied et les deux centres commerciaux situés tout près. Belle chambre, confortable et le personnel très sympathique! Domage qu'ils ne parlent pas voir très peu le français.
• jacqueline.a

  4 / 5

  Le 15/08/2017 à 08:33

  Bon hôtel
• Stéphane.e

  4 / 5

  Le 21/07/2017 à 19:37

  Hôtel récent et bien entretenu. Le personnel est aimable. Cependant les chambres se terminant par 26 se situent dans les «coins» de l'hôtel qui sont de forme triangulaire ce qui donne une sensation de chambre petite et pas très ergonomique. La télévision n'est pas orientée vers le lit mais vers une fenêtre... La salle de bains est spatieuse et la douche est en pluie. Elle manque tout de même d'étagère pour mettre les vêtements.
• Eric.i

  4 / 5

  Le 17/04/2017 à 07:40

  Très beau séjour calme, prope ,personnels souriant et sympathique Petit déjeuner copieux Bien situé métro à 2 min à pied direct San Siro pour amateur de foot
• alimi.l

  2 / 5

  Le 24/02/2017 à 13:56

  La nous y sommes arrivés il y a quelques minute, on nous donne la chambre 308 au début on y va, et la chambre n'es pas propre, on redescend le signaler a la réception il nous donne la chambre 802 au 8ème, et de nouveaux des tâches de dentifrice sur la porte de la salle de bain, Franchement déçue mais je ne vais pas gâcher ce moment , et un conseil re voyez la définition de luxe il vaut pas les 4 étoiles désolée d'entrée. En suisse 4 c'est 4 étoiles et sa les vaut ! Demain je jugerais le déjeuner on verra bien :)
• Gil.

  5 / 5

  Le 16/02/2017 à 07:06

  Très bel hôtel, le personnel très accueillant, parlent plusieurs langue, propreté impeccable. A 150 m du metro M5.tres facile, pour se rendre au centre de Milan, ou vers une des gares.
• Dorian.i

  3 / 5

  Le 15/01/2017 à 17:45

  Pas vraiment au niveau d'un 4*. Personnel ne parlant pas (ou très peu) français, extérieur propre et joli. La chambre en elle même, agencement peu pratique, des ampoules grilles, rideaux décrochés donc lumière au matin. Petit déjeuner correct. Quitte à revenir sur Milan, je change d'hôtel.
• Maurad.i

  5 / 5

  Le 14/01/2017 à 23:55

  Confort , déjeuner magnifique et personnel à l'écoute , top!
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 01/11/2016 à 19:13

  Très bon rapport qualité prix ! Chambre propre et personnels acceuiliant. Les chambres sont comme sur les photo du site pas de surprise en arrivant. Énormément de choix au petit déjeuné qui est régulièrement ravitaillé. On peut retrouver un centre commercial à 5 min à pied de l'hôtel. Pas besoin de prendre le garage à 8 euro par nuit car on peut trouver de la place pas loin de l'hôtel.
• Franck.E

  4 / 5

  Le 06/07/2016 à 09:46

  Bon hôtel d'étape non loin du métro (300 m) et à l'écart de l'agitation urbaine. Les chambres sont modernes mais mériteraient un petit coup de frais au niveau des murs et de la moquette. Attention pas de restaurant pour le soir, il est donc conseillé de manger au centre où le choix des restaurants saura vous combler. Le petit déjeuner est ok et le personnel efficace.