Crowne Plaza Milan City, an IHG Hotel

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Lieu de mariage,

• Carlos.a

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 07:33

  J'adore
• Anouchka.a

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 09:40

  Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Très bien. Personnel très sympathique, chambre propre. Hôtel idéalement situé. Le métro est situé juste à la sortie de l'hôtel, ce qui donne facilement accès à toute la ville de Milan. À 600 mètres à pieds de la gare Centrale.
• Gabriele.a

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 15:27

  L' accueil et le service sont vraiment bien. L' hôtel est parfaitement placé et les réceptionnistes sont des plus souriants! Les chambres sont tout à fait normales, agréables et assez grandes. La salle de bain est spacieuse mais la douche et le lavabo doivent vraiment être remis en état.
• Tudora.v

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 11:25

  Chambres grandes et propres. Petit déjeuner varié, personnel sympathique. A quelques minutes de la gare centrale, à côté de la station de métro. Le personnel parle bien anglais. JE RECOMMANDE.
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 12:07

  Super hôtel à côté de la gare et du métro avec parking privatif et borne de recharge
• Ellis.

  / 5

  Le 01/10/2023 à 01:00
• Lucia.i

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 12:07

  Sans voix pour l'accueil et la structure. Le personnel était merveilleux. La chambre, au neuvième étage, confortable. Commodité du métro pour se déplacer et à quelques minutes à pied de la gare centrale. Hôtel fantastique. Merci
• Vanessa.t

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 13:14

  Mauvais hôtel, gestion douteuse, avec un personnel peu formé. On nous a attribué une chambre triple dans laquelle le chauffage ne fonctionnait pas, à la demande d'entretien ils se sont présentés pour vérifier après 3 sollicitations téléphoniques, à 00.27, séjour passé donc en attendant avec des vestes. À quoi ils nous font changer de chambre, nous attribuant une autre chambre triple peu préparée, dépourvue des nécessités de base dans les salles de bain, et avec la tête de lit de l'un des lits inutilisable car il y avait des lumières qui ne nous permettaient pas de reposer l'oreiller et donc pas même la tête. Cela dit, on m'a donné une réponse embarrassante de la réception à répéter. Hôtel honteux ne mérite même pas une étoile.
• David.a

  2 / 5

  Le 18/11/2022 à 23:16
• Jérôme.�

  4 / 5

  Le 16/11/2022 à 17:13

  Bel hôtel très bien situé dans Milan. Chambre assez spacieuse et calme malgré le boulevard en bas. Bonne literie et oreillers ok. Service et personnel impeccable. J'y retournerai avec plaisir.
• Y..h

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 09:55

  Juste au-dessus de la ligne 3, vous pouvez vous rendre directement à la cathédrale de Milan, à un arrêt de la gare, et cela prend environ 6-8 minutes à pied, le trafic est très pratique. L'insonorisation de la chambre est moyenne, et les gens peuvent entendre les gens parler dans et hors du couloir. La chambre elle-même est correcte, un peu vieille, mais la salle de bain est correcte ~
• demisole.

  / 5

  Le 11/08/2022 à 01:00
• Rajiv.h

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 20:38
• Pin-Chih.u

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 00:22
• Deborah.i

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 21:14

  Chambres très agréables et propres, lits confortables, prix raisonnables et à 5 minutes en voiture de l'aéroport de Milan Malpensa. La réception est toujours ouverte .. Conseils pour ceux qui doivent partir tôt le matin ou ceux qui arrivent très tard à Milan ☺️ C'est pratique
• Lorenzonetto.a

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 20:01

  excellent hôtel très proche du centre et de la gare. impeccable et moderne. personnel sympathique. le seul défaut est le deuxième lit de la chambre quadruple qui est beaucoup trop petit pour deux personnes (c'était un canapé-lit queen size)
• JG0109.

  / 5

  Le 10/17/2022 à 02:00
• Thom.�

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 19:16

  Excellent séjour ! Un peu onéreux mais pour un service de qualité, une chambre avec de bonnes prestations et un service de restoration très très correcte! Seul bémol, je n'ai pas trouvé le temps d'essayer la salle de sport
• Jürgen.u

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 12:23

  Sympathique, serviable, propre. L'hôtel n'est plus tout neuf, mais bien entretenu. Avec les fenêtres fermées, vous entendez à peine la circulation, certainement calme à l'arrière. L'accès au métro M3 est à 10m de l'entrée de l'hôtel. Très bon petit déjeuner. Parking sécurisé dans la cour avec capacité limitée.
• good_oct.

  / 5

  Le 10/01/2022 à 02:00
• Lisa.i

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 17:58
• Theresa.

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 00:11
• Marcela..

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 23:47
• Marcelita023.

  / 5

  Le 08/28/2022 à 02:00
• Luisa.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 00:58

  Hôtel vraiment très agréable et excellentes salles de réunion. Emplacement central et pratique même avec les transports en commun. Equipé d'un parking. Le plus est certainement apporté par le personnel, en la personne de Carmen Stagno. Toujours poli, professionnel et sur place à chaque occasion.
• Jason.o

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 21:55
• Andy.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 16:40
• Imeine.a

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 15:27

  Un 0 pointé ! Nous devions voyager à Milan et y passer une nuit. Malheureusement notre enfant de 3 ans est tombé (gravement) malade et à été hospitalisé. Par conséquent notre voyage est annulé. J'ai envoyé un message en leur expliquant qu'au vue des circonstances urgentes nous souhaiterions l'annulation de la réservation. Refus de la part d'hôtel. Aucune empathie, aucun sens du service client ! D'autres hôtels et autres services reservés n'ont pas hésité à annuler notre réservation et nous envoyer un message de soutien !
• Gilbert.a

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 16:08

  À rajouter : mouchoirs dans les chambres Sinon tt est OK
• marius.o

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 12:22

  Je ne met que 4 étoile car la personne a l'accueil s'appelant Monica n'était pas serviable et n'est pas à l'écoute de client. Sinon l'hôtel est très bien avec un petit déjeuner bien fourni et des chambres très propres. Le reste du personnel est agréable.
• Benjamin.h

  2 / 5

  Le 05/02/2022 à 23:57

  Le “séjour” je dis séjour car au lieu de partir au bout de 3 nuits nous sommes parti au bout d’une seule nuit à été compliqué . Le lit : dur comme du béton tout comme les oreillers, sans oublier les grincements, qui sont d’ailleurs inoubliables. Les portes de chambres ? Aussi isolantes que du papier , pensez à apporter votre mousse acoustique si vous ne voulez pas vous réveiller de bonne heure ! Le seul bon point c’est le personnel de la réception : adorable. Pour couronner le tout, nous n’avons même pas été remboursé d’une nuit
• Fatima.a

  4 / 5

  Le 01/12/2021 à 17:00

  Un très bon hôtel 🏨 où on a bien été servi, avec un personnel très sympa. Bien situé à côté du métro 🚇. Seul bémol le SPA (1 hamame et 1 sauna)… j’ai connu mieux.
• Denis.

  / 5

  Le 11/11/2021 à 01:00

  Hôtel très agréable, à recommander. Le personnel est très compétent et discret.
• Bernardg!1.

  / 5

  Le 11/10/2021 à 01:00

  It s always nice to stay at the crown plaza Like at home The menu at the restaurant must more attractive
• Wil.

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 22:31

  Chambre propre et literie confortable. Merci à Monica pour son accueil. Tout était parfait du check-in au check-out.
• Alexia.'

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 09:18

  Accueil, services, petit déjeuner et Hygiène des chambres sont très bien. L’hôtel est bien placé avec parking. Je recommande.
• Loïc.H

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 10:53

  Bon hôtel à proximité de la ligne de métro qui dessert le Duomo. Le petit-déjeuner y est très bon et les chambres confortables !
• Joro67.

  / 5

  Le 08/16/2021 à 02:00

  Idéalement situé proche de la ligne de métro qui mène au Duomo et à deux pas de la gare de Milan.
• Jaco34.

  / 5

  Le 08/11/2021 à 02:00

  Super séjour : très clean. L’hôtel est très moderne et de stature internationale. Les chambres sont propres et confortables. La déco est sympa . La situation dans la ville est tres bien également , à côté d’une station de métro . Le parking à côté est aussi très pratique. Le tout est quasiment parfait.Merci
• emg1.

  / 5

  Le 08/09/2021 à 02:00

  Très bon hôtel près de gare. Chambre propre et confortable. Excellent petit déjeuner.
• Leila.

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 00:37

  Hotel très bien situé et bien desservi. D'ailleurs, La bouche de métro est à côté de l'entrée de l'hôtel, a cinq stop de Duomo ! J'ai apprécié la propreté de ma chambre, le lit était très confortable et tout le nécessaire disponible dans la chambre. J'ai pu dormir jusqu'à 12h sans entendre un bruit même pas dans le couloir, excellente insonorisation..j'ai aimé dîner sur la terrasse très agréable..en plus le parking pour voiture disponible..Le personnel très qualifié et courtois..je recommande cet hôtel pour les déplacements d'affaires ou touristiques !!
• Caty.O

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 14:09

  Hôtel très bien situé Personnel sympa Petit déjeuner parfait
• Clem68.

  / 5

  Le 06/07/2021 à 02:00

  Déçu par la qualité des équipements de la chambre. Ce voyage fesai partie de notre voyage de noces. Je comptais sur la réputation de Crown Plaza mais déçu. Par contre bravo et merci au personnel de l'hôtel
• Dmitry.

  / 5

  Le 10/13/2020 à 02:00

  A notre arrivé le réceptionniste nous annonce être le seul employé en service ce soir! Donc pas de bagagiste , pas de femme de chambre poiur faire le lit de notre fils dans le canapé lit de la suite, pas de restaurant ouvert et même pas de room service! Service digne d’un établissement 2 étoiles!! Précisez lors de la réservation qu’il manque tel ou tel service à l’hôtel ! Ce n’est pas correct pour les clients,
• Rach2105.

  / 5

  Le 10/11/2020 à 02:00

  Ni bien ni mauvais mais pour le prix on peut avoir bien mieux et dans un autre endroit plus central même si il y a le métro direct
• Fredeetthomas.

  / 5

  Le 02/19/2020 à 01:00

  Très bel hôtel et un service de qualité. Un personnel très agréable et une situation parfaite
• Milou..

  / 5

  Le 02/07/2020 à 01:00

  La situation de l'hôtel est proche de la gare, il est sur une ligne de métro dont la station se trouve devant l’entrée. L’accueil est agréable, le personnel est serviable et attentionné (petit déjeuner). Merci.
• Bernardg!1.

  / 5

  Le 01/28/2020 à 01:00

  I will be back! Bon hôtel aussi bien pour affaire que pour le plaisir la cuisine de restaurant du soir est à revoir Salle manque d ambiance malgré les efforts du serveur
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 07:30

  Très bel hôtel, belles chambre et personnel compétent et très aimable
• Elisa.

  / 5

  Le 12/11/2019 à 01:00

  Propreté présente, beaucoup de choix d’équipements dans tout les services. Personnelles conviviales et très à l’écoute et souriant.
• john.

  / 5

  Le 11/22/2019 à 01:00

  Decu, en plus ma carte à été debitée deux fois pour la meme facture ...Je suis vraiment degouté...
• phuelmo.

  / 5

  Le 11/01/2019 à 01:00

  Une très belle découverte, très bien situé près de la gare centrale et au pied il y a une station de métro. Personnelle très sympatique et des très belle chambres
• Sami.

  / 5

  Le 10/09/2019 à 02:00

  Hôtel propre, personnels et services excellent! Je recommande cette hôtel.
• Patrice.

  / 5

  Le 10/06/2019 à 02:00

  globalement une bonne impression, malgrè une situation un peu loin du centre les services de taxi marches très bien à milan
• Alice.

  / 5

  Le 07/31/2019 à 02:00

  Hôtel agréable calme personnel aux petits soins proche transport en commun pour profiter de la ville
• Reza.

  / 5

  Le 07/23/2019 à 02:00

  Personnel serviable et efficace. Situation prés du centre, gare et métro. Chambres modernes et avec équipement complet. Jolie jardin avec possibilité de s'y installer confortablement pour boire et manger.
• Satine72.

  / 5

  Le 07/23/2019 à 02:00

  Très bon accueil Petit déjeuner très varié Bon emplacement Toutefois la climatisation est mal réglée : souffle violemment par intermittences Chambres mal insonorisées Enfin oreillers beaucoup trop épais Enfin tarif prohibitif du parking pour lequel nous n’avons pas été informés : 50€ pour deux nuits Scandaleux
• une.o

  / 5

  Le 05/07/2019 à 02:00

  tout était parfait. la chambre les infrastructures et la cerise sur le gâteau: un parking certes payant mais indispensable a Milan. de plus la station de métro est juste a cote de l hôtel ce qui est très appréciable et pratique; l hôtel est facile a trouver avec un GPS et calme; tres satisfaits de notre choix même si la taxe de séjour nous a paru très excessive!
• M.

  5 / 5

  Le 01/05/2019 à 15:21

  Tout était parfait ! Super petit dej Chambres très propres Personnel très souriant
• Anonymous.

  / 5

  Le 03/07/2019 à 01:00

  Propreté, bon emplacement , accueil agréable et personnel sympathique , proximité métro.
• Andrea09.

  / 5

  Le 03/04/2019 à 01:00

  Hôtel confortable que du positif sauf les nuits assez bruyantes ( voitures). Personnel très très accueillant.
• Julie.u

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 18:00

  Hôtel très sympa , superbe chambre au dernier étage de l'hôtel . Équipé d'une salle de sport, hammam , sauna , parking derrière l'hôtel, bar avec une jolie terrasse extérieure. L'équipe est très accueillante , fait en sorte que vous ne manquiez de rien. Situé non loin du court Buenos Aires, où l'on peut faire du shopping. Proche du centre . Donne des conseils pour les itinéraires de visites et autres. Je recommande ! J'ai passé un très bon séjour
• Alex.

  / 5

  Le 01/23/2019 à 01:00

  Très bon emplacement Personnel très disponible et accueillant Confort de la chambre
• Frederic.i

  4 / 5

  Le 06/01/2019 à 21:32

  Avec le métro situé au pied de l’hôtel vous pourrez rejoindre le centre ville aisément. L’hôtel est propre et le bar très agréable. Je recommande
• Cathy.

  / 5

  Le 01/04/2019 à 01:00

  Très bon hôtel , personnel très aimable Hôtel calme Très bonne literie ( mais oreillers un peu trop gros ) Salle d’eau agréable mais il manquait un peignoir sur deux
• Marie.L

  4 / 5

  Le 22/11/2018 à 13:31

  grand hôtel international .tout le confort et l accueil .Un peu loin du Centre mais station de métro devant la porte
• clemmge.

  / 5

  Le 11/05/2018 à 01:00

  Rien à redire, nous avons tout apprécié dans l'hôtel : petit dej, literie, salle de bains et le spa !
• Sad.

  3 / 5

  Le 18/09/2018 à 11:03

  L'hôtel est propre et vraiment joli, les lits sont un peu dure et les coussins un peu trop gros. Niveau places de parc ils ont un parking mais c'est 20 euros par jour, il y a des places en zone bleu juste à côté de l'hôtel (payant de 8h à 19h à 2euros l'heure) donc si vous arrivez le samedi soir pour repartir le lundi matin par exemple c'est mieux de la laisser dans la rue et ça ils se le cachent bien de vous le dire à la réception. Pour le buffet du petit déjeuner il y a du choix par contre les fruits ne sont pas mûre. Niveau personnel, sympa, souriant, rien à dire. Il y a une entrée de métro juste à la sortie de l'hôtel, très pratique
• serge.i

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 18:37

  Hôtel très bien situé a 8 min du duomo.métro a l entrée de l hôtel.petits déjeuners parfaits chambre impeccable dommage que les wc soient dans la salle de bain.
• Migou.

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 14:54

  Très belle accueil et bien placé
• Lili.o

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 19:37

  Un super hotel très bon rapport qualité prix et emplacement parfait pour visiter Milan et les chambres très confortables
• Dan.B

  / 5

  Le 08/11/2018 à 02:00

  Bien situé (Metro à la porte).Confortable et calme..Liiterie parfaite.Breakfast et restaurant OK.Parking.Bon service.En résumé ,bon rapport qualité /prix.
• YPB.

  4 / 5

  Le 30/07/2018 à 17:49

  Hôtel très agréable, chambre agréable mais pas très grande, bon accueil. Au pied du métro et à deux pas de la gare routière pour récupérer l'aéroport
• Yara.

  4 / 5

  Le 29/05/2018 à 17:30

  Idéalement situé à 700m de la gare de Milan Centrale et juste au dessus de la station de métro Sondrio. Le personnel est très accueillant, nous avons même pu utiliser la chambre dès notre arrivée en matinée. Les chambres sont bien équipées et calmes. La salle de bain est particulièrement spacieuse et lumineuse. Par contre l’aménagement de la baignoire est tout sauf pratique. Impossible de se doucher sans mouiller totalement le tapis de douche et le bidet installé juste devant empêche d’en sortir facilement. La salle de bain manque cruellement de crochets ou tringles pour suspendre les linges. En revanche les lits et les oreillers sont confortables. Autre bémol: la clim coule si on baisse trop vite la température. En résumé, c’était très bien pour un week-end et nous avions eu un bon tarif. Nous avions une chambre d’angle “arrondie”. Peut-être que les autres salles de bain sont mieux aménagées.
• ines68.

  / 5

  Le 05/29/2018 à 02:00

  Super accueil des l’arriver, un magnifique décors, les chambres sont spacieuses, le lit super confortable. Le personnels très agréable et à l’écoute et donne beaucoup de conseils, en tant que touriste.
• Fafa58.

  / 5

  Le 05/27/2018 à 02:00

  Personnels agréables Chambre confortable et bien équipée
• Danielle.i

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 23:18

  Très belles prestations !
• stephane.o

  5 / 5

  Le 07/05/2018 à 19:03

  Lieu très accueillant et personnel très agréable
• FabianFCP26.

  3 / 5

  Le 30/03/2018 à 21:39

  Personnel serviable hôtel très sympa personnel impeccable même si on s'est fait manqué de respect par le chef du personnel devant pleins de gens très très déçu de son attitude
• Quentin.e

  5 / 5

  Le 22/03/2018 à 20:07

  Un hotel vraiment génial, y'a pas d'autre mot ! Un accueil super chaleureux, le personnel parle un anglais impeccable (je ne parle pas italien) le room service est aux petits soins... La chambre est bien, propre, le lit est confortable, la sdb a tout ce qu'il faut, la tv dans la chambre est une smart TV connectée et toute options. Vous pouvez réserver les yeux fermés !
• Q.

  4 / 5

  Le 14/01/2018 à 09:05

  Nous avons bien été accueilli à notre arrivée. L'hôtel est super bien situé. Il y a une bouche de métro juste aux pieds de celui-ci. L'arrêt de bus pour aller à l'aéroport se situe à 10 minutes. La chambre d'hôtel est trés confortable, un peu petite. Le wifi marche bien (gratuit). Le petit déjeuner est excellent et copieux (A volonté, oeufs brouillés, viandes crues/chaudes, viennoiseries, jus de fruit, divers pains, fruits frais,...). A recommander :-)
• Didy93.

  / 5

  Le 01/12/2018 à 01:00

  Super accueil à la réception et au restaurant. Le staff est très à l'écoute .
• miragine.

  / 5

  Le 11/07/2017 à 01:00

  Très satisfaite de mon séjour dans votre établissement, pourtant n'avons pas eu le loisir de profiter de tous vos services.
• Xavier75.

  / 5

  Le 10/22/2017 à 02:00

  Good location, out of the city historical center, but right on the subway station. Nice rooms, a pity that the fridge is an automatic mini bar (you put your yoghurt by removing a mineral water inside, and you are automatically charged for the water...), but you just have to explain when checking out... Breakfast ok with decent service.
• Cyril.a

  5 / 5

  Le 06/08/2017 à 23:18

  Hôtel aux prestations de qualités et très proche du métro
• Nicowake.

  / 5

  Le 07/22/2017 à 02:00

  Very good hotel, everything perfect except the tiny gym
• Marie_7594.

  / 5

  Le 05/20/2017 à 02:00

  Bien situé. Rapport qualité prix ok. Personnels souriants et disponibles
• joviper.

  / 5

  Le 04/07/2017 à 02:00

  Great hotel, with a comfortable room. Beautiful entry/hall/saloon. A lot of choices for the breakfast. Very good.
• Max11.

  / 5

  Le 03/29/2017 à 02:00

  Je suis ravi du niveau de service mais la décoration, la qualité du petit déjeuner et la propreté inégale ne m'ont pas permis de passer un séjour digne d'un 4 étoiles.
• Mlle_K.

  / 5

  Le 02/22/2017 à 01:00

  Dès que nous avons eu un souci un membre du personnel a été présent et nous a aidé sans le moindre problème, il suffit de demander et je pense que notre bien être est primordial
• Passaya11.

  / 5

  Le 02/09/2017 à 01:00

  Un hôtel feutré où il fait se reposer après les trépidations de Milan. Un personnel très professionnel et des chambres stylée vous permettront de vous reposer en profondeur.
• Dedy.

  / 5

  Le 01/23/2017 à 01:00

  Le seul bémol était que j étais déclassé pour le problème du lit trop petit et je n ai pas été remboursé de la différence
• GDL.U

  / 5

  Le 12/21/2016 à 01:00

  Agréablement surpris et au dessus de la moyenne des autres Crowne Plaza de la chaine Du WiFi impeccable, une literie très bonne, e.a.
• Swissli.

  / 5

  Le 07/13/2016 à 02:00

  Beau design moderne, personnel attentionné et excellent restaurant. Le clignotement du détecteur de fumée m'a parfois dérangé avant de m'endormir.
• ffm9.

  / 5

  Le 06/06/2016 à 02:00

  Great rooms, albeit ageing now Still a bit pricey but conveniently located
• zil123.

  / 5

  Le 04/05/2016 à 02:00

  Bien situé à l'0uest proche de la gare et du nouveau quartier de Milan. Service Crowne Plaza as always. excellent.
• bubu95.

  / 5

  Le 02/22/2016 à 01:00

  excellent hotel bien situé les jus de fruits au petit dejeuner sont à améliorer pour avoir des oranges préssées
• Gilbnt.

  / 5

  Le 01/27/2016 à 01:00

  hotel bien situe a proximite du metro et du centre ville. Aspect exterieur de l'hotel un peu decevant mais les chambres sont confortables et le personnel accueillant
• vd.i

  / 5

  Le 09/07/2015 à 02:00

  Bon rapport qualité prix grâce à la promotion "very chc"
• mandabrasa.

  / 5

  Le 04/16/2015 à 02:00

  On gicle beaucoup trop facilement au-delà de la vitre de séparation. Je préfère les douche (moins de risque de tomber qu'en sortant d'une baignoire. Pourquoi d'ailleurs se crocher à proposer une baignoire, c'est assez rétrograde !