Excelsior Hotel Gallia, a Luxury Collection Hotel, Milan

Tags: Hôtel, Lieu de mariage,

• mattia.o

  2 / 5

  Le 08/02/2023 à 14:03

  Endroit un peu vieillot, nous avons visité le bar, le barman était gentil mais 48 euros pour deux gin tonics au tanqueray c'est vraiment pas à sa place, mea culpa pour ne pas avoir regardé la carte

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Roman, Merci de nous avoir fait part de vos observations, dont nous avons pris bonne note. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Cordialement Gianrico Esposito directeur général
• Mario.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 20:56

  Tout simplement fantastique. Emplacement parfait, excellente qualité, bon rapport qualité prix. Et puis vous rencontrez King George, cela a déjà une valeur ajoutée....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sala, Nous vous remercions pour cette belle revue. Nous sommes très heureux de lire votre entière satisfaction à l'égard de notre établissement et de notre service. Votre appréciation sera partagée avec notre équipe et nous la chérirons pour être toujours pleinement motivés dans notre travail quotidien. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt parmi nos invités! Cordialement Gianrico Esposito directeur général
• Yazan.k

  2 / 5

  Le 30/01/2023 à 14:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Sam.u

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 13:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Luccas.e

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 00:52

  Réponse du propriétaire :
  
• AHS.

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 01:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Roy.i

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 20:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Kyle.l

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 16:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Zacharie.r

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 19:33

  Je ne conseil pas cette hôtel pour les personnes qui ont des enfants avec des poussettes , en effet il y’a des marches à l’entre et deux fois , aucune rampe d’accès ce qui est étrange pour un 5 étoiles. Cela est très handicapant à porter 2 fois la poussette pour monter . L’autre entrée est fermé donc impossible de rentrer , mais seulement sortir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Matt.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 17:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Alessandra.a

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 09:56

  Apéritif sur la terrasse panoramique. A part la vue splendide et la gentillesse et la sympathie des serveurs, rien ne pourrait nous inciter à y retourner. Des prix élevés pour des apéritifs tout à fait normaux et très peu de nourriture en qualité et en quantité. Vous payez pour l'emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Calvani, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre bar sur le toit Terrazza Gallia n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires nous seront utiles pour améliorer encore nos normes et nos propositions. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous consacrer et nous en profitons pour vous souhaiter une merveilleuse nouvelle année! Cordialement Gianrico Esposito Directeur général
• notno.

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 11:58

  L'hôtel est correct, chambre sans vue et sans fenêtre Je suis surpris que quelque chose comme ça existe encore, surtout au prix de 500 euros la nuit. Le service est encore pire, cela laisse beaucoup à désirer. Pas du tout un standard 5 étoiles, pas même 4 étoiles. Le service de préparation de la chambre est effectué selon votre humeur, sinon mettez simplement une note indiquant que nous ne voulons pas perturber votre vie privée. Exactement pareil le matin. Le personnel ne vous accueille plus. A votre arrivée vous ne serez pas correctement reçu. Pas de suppléments le jour de l'an. Le Spa s'ouvre comme il vous convient. Le service de ramassage ne vient pas à temps plein. La liste pourrait s'allonger longtemps. Pitié!

  Réponse du propriétaire :
  
• David.r

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 16:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Bad.u

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 15:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.o

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 23:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Helmut.i

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 21:36

  bel endroit!! Très belles chambres. Lit hyper confortable !! Super petit déjeuner buffet. Cette fois, le personnel de l'enregistrement n'était pas professionnel. Nous n'avons pratiquement aucune information sur notre séjour / forfait réservé. Néanmoins, l'hôtel est fortement recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  
• Mihailo..

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 00:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Ryan.a

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 18:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Liz.i

  2 / 5

  Le 28/11/2022 à 15:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Giancarlo.e

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 17:55

  Excellent hôtel ***** proche de la gare centrale. Valable pour les réunions, dîners d'affaires à Milan

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Veltroni, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été positive et que vous avez trouvé une réponse adéquate à tous vos besoins. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement Gianrico Esposito Directeur général
• courtney.a

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 15:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Tuti.l

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 04:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Nikos.i

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 07:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Valerie.a

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 08:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Roy.e

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 07:01

  L'intérieur de l'hôtel est plus grand que prévu. Je ne fume pas, mais la Maserati Cigar Room était impressionnante. Proche de la gare et propre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Germaine.n

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 07:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Dinesh.h

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 07:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Kristen.t

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 17:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Thorsten.l

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 22:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Sophia.i

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 17:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Nidal.l

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Julie..

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 13:47

  L’hotel est magnifique de l’extérieur comme de l’intérieur. Le personnel est au petit soin pour le client du voiturier à la réception en passant par les femmes de chambre. Le spa est très grand et très agréable : une piscine de 20m de long est mise à votre disposition, un jaccuzi, 2 saunas, 2 hammams, une douche sensorielle et des pierres chaudes. Le petit déjeuner est très copieux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Astryna.

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 21:50

  Excellent hôtel. Les chambres et les salles de bains sont très confortables et jolies. Le petit déjeuner était divin, avec tellement de choix! Le restaurant du rooftop était également délicieux, de plus la vue est splendide. Le service impeccable, et les personnes qui s’occupent de la restauration étaient adorables. Seul bémol: les horaires de la piscine… 11h-19h. En effet, quand tu viens pour visiter Milan toute la journée, tu ne peux donc pas profiter de la piscine le matin, et le soir après la journée d’exploration. Mais bon, c’était quand même une superbe et excellente expérience.

  Réponse du propriétaire :
  
• Yoandi.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 20:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Beatrice.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 22:19

  Réponse du propriétaire :
  
• BlueDubPirate.

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 19:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Nathan.i

  2 / 5

  Le 14/07/2022 à 11:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Cristina.r

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 12:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Lindsey.u

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Rachele.r

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 02:02

  Mal. J'ai été client de cet hôtel plusieurs fois et ils n'avaient jamais eu de problèmes. Cette fois TOUT vraiment MAUVAIS. La chambre nous a été donnée à 15h00 comme d'habitude mais les bagages sont arrivés après 16h00 et après d'innombrables rappels. La réception ne répond jamais aux appels de la chambre. Pour repasser un pantalon j'ai dû appeler tous les numéros disponibles et, après avoir attendu plus d'une heure entre les rebonds et les passages d'un standard à l'autre, j'ai pu obtenir le service au coût de 21€. La salle devant la gare centrale avec des travaux en cours. La chambre mal entretenue et vétuste, la moquette tachée, le cuir des meubles et le lit usé. Avant de sortir dîner, j'ai demandé (par scrupule) à la réception de préparer la chambre pour la nuit. De retour à 2h00, la chambre est EXACTEMENT telle que nous l'avons laissée. Honteux. Une chambre payée plus de 1 000 € la nuit. Le service Maserati qui menait de l'hôtel au centre est toujours suspendu en raison du COVID et le concierge nous a proposé un service alternatif pour la Via Montenapoleone (2,5 km) au prix de 150,00 €. Je ne recommande absolument pas de séjourner dans cet hôtel qui a expiré au fil des ans au niveau 3 étoiles. Autre que le luxe. Honteux!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cristofanelli, Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps et de votre attention pour nous faire part de vos commentaires. Nous sommes navrés de lire que votre récent séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour nous, la satisfaction et le souvenir d'une bonne expérience vécue dans notre hôtel sont des priorités absolues et nous nous excusons pour les désagréments survenus. Comme vous l'avez souligné, l'expérience que vous avez eue ne reflète certainement pas les hauts standards de qualité qui devraient distinguer une structure de niveau comme la nôtre et que vous avez eu l'occasion de vivre lors de vos précédents séjours. Vos commentaires ont été partagés avec toute la direction et je renouvelle nos sincères excuses, nous sommes impatients de vous avoir à nouveau comme invité pour avoir l'opportunité de vous surprendre positivement avec notre service. En vous remerciant encore pour le temps que vous nous avez consacré, nous restons à votre disposition. Cordialement Grianrico Esposito Directeur général
• Pooja.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 23:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Paul.e

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 22:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Johnathan.h

  2 / 5

  Le 06/06/2022 à 19:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Marika.o

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 17:33

  Nous avons dîné dans cet hôtel il y a quelques jours, nous avons trouvé tout ce qu'on attend d'un hôtel de luxe : qualité, gentillesse et compétence ! La nourriture était spectaculaire, chaque plat avait une saveur unique. On reviendra certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Molisse, Nous vous remercions pour cette belle revue. Nous sommes heureux de savoir que nous n'avons pas déçu vos attentes et que nous avons réussi à vous garantir un niveau de satisfaction à la hauteur de notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Cordialement Michelle De Biaggi Directeur des chambres
• Doc.r

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 02:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Samuel,.a

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 13:14

  Tout se passais bien pendant tout mon séjour jusqu’au Check out… la dame qui nous a reçu a été désobligeante du début jusqu’à la fin. Nous lui avons demandé de nous éditer 3 factures différentes, j’ai eu l’impression de lui avoir demandé de décrocher la lune. Et en plus de ça, elle nous l’a pas fait. Mais le plus grave est quand je lui ai demandé mon ticket de carte de crédit : elle s’est mise à souffler, à balancer son téléphone sur le comptoir et à se rendre compte qu’elle les a jeté à la poubelle sans me demander si je voulais le récupérer. Chose impensable. Bref, je suis très très déçu de comment j’ai été reçu.

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.i

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 11:38

  Réponse du propriétaire :
  
• LilianaMesquita.

  / 5

  Le 04/12/2022 à 02:00

  We were celebrating our 30th anniversary and Milan was our last stop. We couldn't have chosen a better stay!! You made our days so special, since breakfast until the end of each day. Book to stay here if like stylish boutique hotels and you’re a fan of excellent customer service. We will be back soon!
• Anonymous.

  / 5

  Le 03/19/2022 à 01:00

  Géographique bien placer .puis personnelles sont top. Restaurant au 7eme étage inoubliable !
• WaleedS.

  / 5

  Le 02/19/2022 à 01:00

  The hotel stay was undoubtedly the best one I have had in years. This is a hotel where every single employee is well trained to treat the guests with the utmost care. The service, cleanliness, and breakfast made their trip to Milano. Not to mention the fully-equipped rooms and overall hotel property. If you need to relax while in Milan and not worry about anything, this hotel should be your number 1 choice!
• EricetMartine.

  / 5

  Le 01/27/2022 à 01:00

  Nous avons beaucoup apprécié le personnel, la beauté de l’hôtel et la qualité du petit déjeuner.
• YoungC.

  / 5

  Le 01/02/2022 à 01:00

  From check in to check out, we had a wonderful stay. It is conveniently located steps from the train station. The building itself has a classic beautiful architectural design. Every single one of the staff were pleasant, courteous, and helpful. Our suite was spectacular as it was clean, comfortable and well decorated. We were greeted each morning by a very friendly restaurant staff who were so kind to our two children. Even days after our checkout, the Excelsior staff was very supportive and helpful in coordinating a COVID test for us at the hotel. We will definitely stay at Excelsior again and will recommend to all our friends who visit Milano.
• Coupleswitzerland.

  / 5

  Le 12/22/2021 à 01:00

  Loved the hotel for the warm and excellent and helpfull staff. The food war very good. At night you can hear in the beginning some police cars making noise. (Not so noisy like new york) at night ist was silent Nespresso machine in the room. Nice rooms. All perfect location ist 25 min walk from the dome. Perfect if you arrive by train and want walk to the hotel.
• CFfromUSAVA.

  / 5

  Le 12/14/2021 à 01:00

  Enjoyed the cleanliness and wonderful service. Hotel is one of the best. I stayed in a St Regis in Florence and although that hotel was nice I found the Hotel Excelsior to be a much greater experience. Truly enjoyed the fact they had a cigar room. Very modern decoration throughout the hotel. Awesome place. You won’t be disappointed.
• Sebastian.

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 07:18

  Réponse du propriétaire :
  
• MaryAgnesPalumbo.

  / 5

  Le 11/09/2021 à 01:00

  Everything about our stay was amazing. The front desk greeted us warmly and got us checked into a beautifully upgraded room early! We enjoyed room service, the rooftop and breakfast in the restaurant and not only was the food fabulous, but the service was spectacular. The concierge was so helpful as well and recommended our favorite restaurant on the last night of our stay! This was our second stay at The Excelsior Gallia, and we already cannot wait to come back!
• EMILIEBD.

  / 5

  Le 11/04/2021 à 01:00

  Tout était parfait, la literie, la décoration de la chambre, les équipements, le restaurant, le salon à cigares, le petit déjeuner copieux varié et fait maison, seul bémol pour le spa ou un massage si médiocre ne devrait pas être proposé surtout à ce prix là. Mais si on évite le spa l’hôtel est vraiment sans aucune fausse note.
• Graziano.a

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 18:55

  Très bel hôtel, les chambres sont décorés avec goût. Réception et accueil à la hauteur. Je conseille vraiment.

  Réponse du propriétaire :
  
• Robert.

  / 5

  Le 10/18/2021 à 02:00

  The hotel is located in a beautiful building right next door to the Central Station. The rooms and general decor of the hotel is phenomenal. The facilities in the room are thoughtful and the communal facilities are excellent. I particularly liked the room top terrace which is great for a coffee, drinks or a light meal. I found the staff to be consistently friendly and professional offering the highest standards of service.
• Twiny.

  / 5

  Le 07/29/2021 à 02:00

  Très belle établissement avec un personnel charmant et disponible. La restauration dois évoluer rapport qualité prix
• Sabrina.

  / 5

  Le 02/20/2020 à 01:00

  Un des meilleurs 5 étoiles que j'ai pu faire.. Tout y étais , le service très professionnel .Le chauffeur qui vous propose de vous emmener et vous rechercher est un vrai plus. Le spa superbe ainsi que la piscine. Je reviendrai à coup sur
• Arami.

  / 5

  Le 12/17/2019 à 01:00

  Mauvaise qualité prix , Pas accueillant
• Dana.k

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 11:03

  Luxury hotel , romantique, glamour. Qu’en pense Ben ?;)

  Réponse du propriétaire :
  
• BludeM.

  / 5

  Le 12/10/2019 à 01:00

  Très bel établissement luxueux chic
• ZillyMsa7.

  / 5

  Le 12/04/2019 à 01:00

  Excellent lieu de détente au spa
• Yann.O

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 06:24

  Établissement magnifique. Tout est parfait, sauf la gestion du bar au dernier étage...

  Réponse du propriétaire :
  
• Anne.

  / 5

  Le 11/04/2019 à 01:00

  Bel hôtel de luxe Service de taxi appréciable avec un depose n’importe ou
• Mel.

  / 5

  Le 08/08/2019 à 02:00

  Dès notre arrivée, nous avons compris que le séjour ne serait pas aussi formidable. Les employés à l’accueil dévisagé. Il y avait ce côté voyeurisme où on nous regardait dans les yeux et parlaient de nous entre collègues. Le check in s’est fait dans le malaise, aucun sourire à l’accueil. On avait l’impression de déranger. On ne nous a pas demandé si on avait besoin de quelque chose. A chaque sortie de l’hotel, les employés étaient désagréable. Aucun d’eux nous a proposé de nous réserver un taxi. Concernant la chambre d’hotel De ce 5 étoiles, le mobilier était dégradé. On peut remercier les femmes de ménage pour leur travail sur la propreté exceptionnelle. Très décevant. L’humanité se perd dans cet hôtel. J’en ai fait beaucoup et je ne suis jamais tombée sur ce genre de spécimen.
• Olivier.

  / 5

  Le 07/20/2019 à 02:00

  Excellent séjour en famille, accueil et services irréprochables
• JP.

  / 5

  Le 05/30/2019 à 02:00

  Accueil chaleureux, services parfais, espace Spacieux，un lits confortables
• Antoine.

  / 5

  Le 05/14/2019 à 02:00

  Le sejour a l hotel etait parfait . Un vrai hotel de luxe
• Priss.

  / 5

  Le 04/29/2019 à 02:00

  Hôtel luxueux digne d’un 5 étoiles, les chambres sont confortables, bien équipés et surtout d’une propreté incontestable. Personnel très attentionné et à l’écoute. Je recommande vivement cet hôtel. Nous avons passer un agréable séjour. Si nous devons retourner à Milan, ce sera sans hésité dans cet hôtel.
• jonas.

  / 5

  Le 04/08/2019 à 02:00

  excellent hotel, tout y est parfait. je recommande totalement!
• Anonymous.

  / 5

  Le 02/17/2019 à 01:00

  Excellent séjour,du service,cadre excellent ,situation géographique excellente,chauffeur a disposition pour déplacement dans le centre de milan trés appréciable,un spa magnifique et détente assuré.
• George17.

  / 5

  Le 02/03/2019 à 01:00

  Excellent séjour, mais la chambre n’était pas prête lors de mon arrivée. Vu que la saison est basse, elle pourrait l’être
• RitaRibahy.

  / 5

  Le 01/02/2019 à 01:00

  Hôtel de rêve. Personnel professionnel, accueillant et sympathique.
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 11:28

  Cet hotel est magnifique: belles et grandes chambres avec salle de bain très bien equipée. Le spa (piscine, sauna, hammam) est un des plus beaux. L'accueil est exceptionnel. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  
• AV.

  / 5

  Le 11/21/2018 à 01:00

  Très bel établissement à deux pas des attractions touristiques de la ville. Spa et piscine de rêve. Petit déjeuner buffet somptueux.
• Pao67.

  / 5

  Le 11/05/2018 à 01:00

  Cf détail ci avant au sujet de la qualité de service de la réception, du room service et de la propreté des salles de bain
• Cristina.

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 16:40

  Merveilleux !!!! Emplacement exceptionnelle près de la gare centrale avec le métro à proximité. L'hotel en lui même est très beau très luxueux le spa shiseido est génial très propre avec des boissons et des fruits secs à disposition... et le petit déjeuner est incroyable je recommande à 100% NOUS AVONS PASSÉ UN SÉJOUR INOUBLIABLE merci

  Réponse du propriétaire :
  
• martine.i

  4 / 5

  Le 14/10/2018 à 18:09

  Un hôtel pour détente, ou travail,ou même pour passer un bon moment à Milan, n'hésitez pas. Accueil, service vous ne serez pas déçu. Comme toujours à l'italienne. Excellent

  Réponse du propriétaire :
  
• Khera.

  / 5

  Le 09/29/2018 à 02:00

  Pas bon On entend le train qui passe durant toute la nuit J'ai dû changer de chambre en pleine nuit Je me suis retrouvée dans une chambre de classe inférieur
• jean-luc.e

  4 / 5

  Le 11/07/2018 à 11:57

  Derrière sa façade historique, se cache un temple de la modernité comptemporaine.......

  Réponse du propriétaire :
  
• ad.i

  5 / 5

  Le 13/06/2018 à 14:00

  Nice 5star plus

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean.A

  1 / 5

  Le 26/05/2018 à 10:55

  Beaucoup trop cher....

  Réponse du propriétaire :
  
• Guillaume.i

  5 / 5

  Le 28/04/2018 à 21:58

  Merveilleux moment dans ce magnifique hôtel. Tout est parfait depuis l’accueil, jusqu’à la chambre en passant par la piscine! Un grand souvenir en perspective !! Inoubliable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Guillaume, Nous sommes extrêmement ravis de recevoir de vous des paroles aussi exceptionnelles. Nous vous remercions sincèrement de prendre votre temps pour partager avec nous votre expérience personnelle chez Gallia et nous serons heureux de partager vos précieux commentaires avec notre personnel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à notre hôtel la prochaine fois que vous serez en ville pour vous offrir une expérience Gallia encore plus brillante! Nous vous envoyons nos meilleurs vœux pour une merveilleuse journée! L'équipe EHG
• Fx.�

  5 / 5

  Le 16/04/2018 à 13:16

  Parfait, hôtel très bien placé. Equipe très serviable Les chambres sont somptueuses

  Réponse du propriétaire :
  
• Nesrine.s

  3 / 5

  Le 04/04/2018 à 11:15

  PLUS: Le confort du lit, peignoir et chaussons sont fournis Le petit-déjeuner Le wifi fonctionnait très bien Le personnel du bar et du petit-déjeuner, très prévenant Le bar en rooftop a une belle vue, et un service impeccable MOINS: Assez loin du centre historique, je ne le conseille pas pour visiter la ville L'accueil est très froid à la réception et le concierge toujours aux abonnés absents La salle de bain est petite ou plutôt mal agencée, vous ne pouvez pas y poser votre trousse Le ménage fait 1 fois sur 2 dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  
• Olivier.

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 06:27

  Un vrai 5 étoiles. Sympa le SPA. Bien situé

  Réponse du propriétaire :
  
• julie.r

  5 / 5

  Le 07/01/2018 à 07:40

  Un magnifique hôtel avec un service à la hauteur de nos espérances Le spa est très agréable et vraiment bien conçu Chambre très spacieuse et élégamment décorée Petit service plus : une Maserati vous dépose gratuitement en centre ville à quelques kilomètres de l'hôtel Nous reviendrons avec grand plaisir

  Réponse du propriétaire :
  
• Mia.

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 17:58

  Hôtel prestigieux, moderne et luxe. Service au top et très attentionné. J'ai passé un très agréable séjour.

  Réponse du propriétaire :
  
• Chantal.O

  5 / 5

  Le 03/12/2017 à 16:38

  Magnifique hôtel de la Luxury collection tout près de la gare centrale de Milan. Le réaménagement de l hôtel est une vraie réussite. Le cadre est simplement fabuleux. Comme auparavant le restaurant est top, le bar est classe et les chambres sont merveilleuses. Le personnel est toujours aux petits soins et très aimable. Très belle carte de visite pour Milan !

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 24/10/2017 à 13:38

  Super hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Calogero.

  5 / 5

  Le 28/09/2017 à 07:22

  Magnifique hôtel de la collection Luxery collection situé en plein centre de Milan juste à côté de la gare centrale. Batiment arts nouveau ouvert en 1932 et rénové récemment . Son côté design chic vous charmera. Qualité des matériaux, grande offre de service. Le petit déjeuner buffet est juste incroyable. Spa shiseido équipé de tout les derniers équipements ( piscine of course) restaurant et roof top trendy. Grand choix de salle de conférence. Sans oublier la gentillesse, le professionnalisme et la discrétion du personnel Hôtel business mais pas que, également familiale et parfait pour un short trip romantique. Très certainement une étape incontournable de vôtre séjour Milanais

  Réponse du propriétaire :
  
• Frédéric.o

  5 / 5

  Le 18/04/2017 à 21:27

  Service impeccable, personnel aux petits soins. Petit déjeuner excellent. Chambre bien équipée, lit super confortable. Restaurant agréable, très beau spa. Voiture avec chauffeur (Maserati) à disposition pour le Duomo.

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe.

  5 / 5

  Le 28/01/2017 à 15:36

  Elegant hotel dans un bâtiment historique

  Réponse du propriétaire :
  
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 17/07/2016 à 16:20

  Magnifique! Tout est parfait.