MarePineta Resort

Tags: Hôtel bien-être, Salle de réception, Club de golf, Institut de massages, Restaurant, Spa, Court de tennis,

• Massimo.i

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 22:11

  Emplacement parfait Hôtel de haut niveau Chambre partie loft très appréciée Services de restauration au top les gens sont très polis et savent satisfaire les demandes des clients, même les plus exigeants. Le prix est adéquat pour le niveau d'étoile de l'hôtel 100% preuve
• antonio.i

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 20:31

  Un endroit plutôt sympa
• Leonardo.i

  2 / 5

  Le 29/01/2023 à 19:39

  Parc et espace réception rien à dire...la chambre malheureusement pas 5 étoiles...murs et radiateur qui s'écaillent...radiateur salle de bain froid appelez quand même la réception problème résolu...même avec serviettes et peignoirs qui étaient pour un seul.. .petit dejeuner bon mais pas 5 etoiles .une des choses grave c'est que le centre de bien etre n'etait pas actif....absurde dans un hotel 5 etoiles ouvert a l'annee...l'excuse etait l'entretien.A la reception une assistante a explique a haute voix à un collègue qui les commandait et non aux clients et que si ça ne se passait pas bien ils pouvaient aller dans un autre hôtel... sans voix... peut-être que 2 étoiles c'est trop.
• Luca.e

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 08:00

  La qualité de tous les services est irréprochable
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 11:47

  Excellente structure, tant pour la détente que pour les réunions d'affaires.
• Lorenza.a

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 17:59

  Belle installation que nous utiliserons pour notre fête de Noël d'entreprise en décembre 22
• Chiara.c

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 18:22

  Vraiment bravo à cet hôtel qui m'a étonné du check-in au check-out. Serveurs toujours prêts à répondre à tous les besoins. Chambres confortables, petit déjeuner SPACIEUX, nourriture magnifique. Je ne peux et ne dirai rien de négatif. Mes compliments
• Alina.i

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 09:54

  Magnifique complexe 5 étoiles à deux pas du centre de Milano Marittima. Belles chambres, salle de bain avec baignoire et douche, personnel très gentil et attentionné, petit déjeuner copieux aussi bien sucré que salé. Belle salle de sport avec tous les derniers équipements technogym. J'ai passé un agréable week-end avec ma fille. Nous y retournerions sans hésiter.
• Ivano.

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 12:23

  Hôtel de luxe avec tout le confort d'un 5 étoiles, propreté maximale tant dans les espaces communs que dans les chambres, personnel jeune, gentil et bien préparé, excellente cuisine
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 21:49

  C'est quelque chose de merveilleux.Bonne nourriture.Personnel formidable.Recommandé
• Stefano.o

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 09:51

  Vraiment une excellence de Milano Marittima, à deux pas de la plage et un service de haute qualité.
• Cristina.e

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 17:13

  Vraiment le top !!! Personnel parfait !!! Hygiène de nettoyage, tout est parfait !!!
• Mariella.i

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 22:50

  Je n'ai pas de mots tous professionnels et gentils, nourriture incroyable de la collaboration au dîner
• Augusto.a

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 12:33

  Excellent personnel très professionnel est esucati
• BAR.A

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 11:38

  Une serviette personnelle a été volée dans ma chambre (indiquée à la réception le jour même) et ne m'a jamais été rendue malgré divers rapports.
• Giorgio.a

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 23:51

  Excellent centre de tennis, avec des courts valides 👍
• Luc.r

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 11:12

  Bel endroit Personnel très sympathique, arrangeant rapide et compétent J'ai accompagné 100 élèves de tennis cet été Hautement recommandé La nourriture est fantastique Courts de tennis très bien entretenus
• Abi.e

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 22:32
• Filippo.a

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 21:50

  Tu n'as aucune idée. Le camping lui-même est beau et grand, top position même si les quelques sorties font qu'il devient souvent inconfortable d'atteindre la destination. Je déconseille absolument l'expérience dans les caravanes, vous communiquez avec les propriétaires via Google translate car ils sont hongrois et sans aucune idée de l'anglais (vous avez dit que vous ne compreniez pas et ils ont continué à parler en bislack slave). Caravane pour 4 personnes taille : un trou. Absolument zéro nettoyage, le premier jour trouvé des insectes morts dans le frigo et sur les lits, et au moment du départ on nous a également demandé de nettoyer le sol et tout le reste sinon ils n'auraient pas rendu la caution. Je déconseille une expérience similaire et traumatisante à quiconque.
• Energy_xBrain-.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:11

  Chambres très propres et très bons repas
• FEDERICO.A

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 22:45

  Que puis-je dire .. Bel hôtel .. Attention aux détails .. Chambres spacieuses et propres .. Personnel serviable et hautement qualifié .. Parking pratique et acceptant les animaux domestiques .. Je le recommande ..
• Francesca.i

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 21:01

  Profondément déçu par un hôtel 5 étoiles qui ne les mérite absolument pas. Vieilles chambres et aucune attention aux détails, ce qui est essentiel dans un hôtel de luxe. Personnel non formé et à jour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Francesca, Nous accueillons les critiques lorsqu'elles nous parviennent en argumentant leur contenu. Dans ce cas c'est plus qu'une critique ou un avis, cela ne nous semble qu'une véritable ardoise. Nous aimerions connaître les raisons de votre évaluation négative. Nous vous invitons donc à nous contacter en privé pour comprendre ce qui n'a pas fonctionné pendant votre séjour. Salutations cordiales, La direction et le personnel Mare Pineta Resort
• Margherita.u

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 20:56

  Chambres datées, entièrement à rénover et propreté douteuse, pas à la hauteur d'un 5 étoiles. Mauvais service et personnel désagréable aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marguerite, Merci d'avoir évalué notre station! Son évaluation nous surprend, étant donné qu'au moment du check-out à notre question sur le déroulement du séjour, sa réponse était positive ; nous sommes désolés qu'en réalité, du moins d'après ce que vous écrivez, il semble que vous ayez été déçu par l'expérience du séjour, si vous l'aviez mentionné lors de votre séjour nous aurions changé de chambre ou nous aurions tout fait pour essayer de vous satisfaire vos demandes. Nous n'avons reçu aucune plainte de votre part lors de votre séjour dans notre complexe. Nous espérons vous compter bientôt parmi nos hôtes les plus bienvenus, dans tous les cas, notre souci sera de faire en sorte que votre prochaine expérience de séjour vous surprenne de manière plus que positive. Salutations cordiales, La direction et le personnel Mare Pineta Resort
• Nerio.A

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 20:55

  Restaurant étoilé Michelin. Accueil et disponibilité du personnel à noter.
• Anastasia.c

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:20

  Belle propriété entourée de verdure, excellent emplacement central avec accès direct à la plage et aux courts de tennis et de padel. Personnel très gentil et Moris, le directeur de l'hôtel, s'est avéré être une personne exceptionnelle, toujours très à l'écoute et professionnelle tout au long du séjour. Vraiment apprécié le restaurant, cuisine irréprochable, du petit déjeuner au dîner ! Je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent passer des vacances à Milano Marittima en toute détente !
• Vito.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 22:04

  Belle journée passée à la plage entre amis et couronnée par le professionnalisme, la gentillesse et la préparation du personnel du restaurant notamment par le Mètre Fabiana qui nous a accompagné professionnellement de l'apéritif au café et cerise sur le gâteau une douce surprise d'anniversaire.
• Giovanni.

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 23:32

  Je suis resté 5 jours avec ma famille, avec deux enfants, tout était impeccable, de la courtoisie du personnel, aux espaces extérieurs, à l'emplacement., Et puis la plage ! Certainement le meilleur de tout Milano Marittima, félicitations vraiment !
• gianmario.e

  2 / 5

  Le 21/06/2022 à 07:49

  GROSSE DECEPTION Nous n'en sommes qu'au deuxième jour.... Arrivée avec réservation de 2 chambres, à la réception ils ne vous offrent même pas une bouteille d'eau. Les chambres promises à 14h30 sont livrées à 15h30 avec désorganisation totale (déchargement des bagages nous avons fait ce !!!). Une fois dans la chambre, ici aussi une bouteille d'eau de courtoisie, même pas l'ombre de la télé n'indique qu'elle ne capte pas les chaînes Rai, on me promet une intervention technique, mais malheureusement ici on a affaire à des télés datées qui ne fonctionnent pas avec le nouvel arrangement... Au petit déjeuner je demande une centrifugeuse, on vous dit que c'est PAYANT, bon, après je demande un jus, et ils me disent que c'est sur la table du buffet, mais c'est du jus et non du JUS ... Au dîner, tous les plats ils sont précuits, et en trois minutes, je répète mitre minutes. vous obtenez un risotto, et là je vous laisse le commentaire sur la qualité, la table à côté de la nôtre, demande si possible de avoir deux oeufs brouillés pour le petit enfant, l'infirmier en chef ne mérite pas d'être appelé MAITRE, il répond que ce n'est pas possible, et recommande une bonne coteletta avec des frites... JE N'AI PAS DE MOTS Dans tout ça, la colère c'est que vous êtes dans 5 étoiles ..... Montrer moins
• Manuela.l

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 11:09

  Je ne connaissais pas Milano Marittima, j'ai adoré, j'ai trouvé cet hôtel par hasard, j'ai été ravie, bel hôtel meublé avec soin, super petit déjeuner, plage magnifique... hâte d'y retourner. La piscine est super immergée dans le verdfe, jardin hotelò magnifique ..... hautement recommandé ...
• Giuseppina.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 22:32

  avec un service aussi impeccable, vous vous sentez spécial, la gentillesse et le meilleur sont à tous égards .. accueil gentillesse ponctualité, un environnement vert extraordinaire vous fait vraiment déconnecter .. je le trouve au top niveau .. la cuisine Excellents compliments
• Gabo.a

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 09:26

  Hôtel de haut standing. Personnel fantastique. La nourriture est très bonne et je pense que c'est l'un des meilleurs endroits de Cervia à Rimini. Le centre sportif avec tennis et padel est également excellent. Federica est très bien placée pour gérer les relations hôtelières. Bien.
• michael.a

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 13:38

  Ma femme et moi tenons à remercier profondément tout le personnel du Marepineta Resort, du concierge pour les bagages, jusqu'au méga directeur, en passant par le chef, le desk office, l'organisateur d'événements, la très gentille Federica qui nous suit depuis l'année dernière et n'importe qui d'autre a contribué à rendre notre mariage magique et parfait ! Merci beaucoup et à bientôt Michael&Stefania Caiti
• Alessandra.s

  3 / 5

  Le 18/05/2022 à 15:15

  Très bel endroit! Belle chambre attrapé le mur en ruine entre la chambre et la salle de bain. Peu de lumières dans la chambre. Nous avons très bien mangé, pour être un 5 étoiles je m'attendais à un service supérieur, en ce qui concerne la réceptionniste à améliorer. Ils n'ont jamais emmené mes bagages dans ma chambre et la chambre a été donnée très tard.
• Ivan.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 08:22

  Hôtel unique sur la Riviera romagnole pour sa plage, son emplacement verdoyant, ses installations sportives et depuis le changement de direction, c'est-à-dire l'année dernière, la qualité de l'accueil et l'attention portée au client sont également vraiment remarquables. Bien bien
• Andrea.c

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 10:57

  Bel hôtel avec une excellente cuisine, un personnel amical (dans le restaurant et le bar). Calme et détente en début de saison. La ville elle-même n'a rien de spécial, un groupe de boîtes d'hôtels moches. Il n'y a pratiquement pas de petites maisons individuelles ou elles sont délabrées. Grande plage, nombreux Bagni. Cervia propose de bons restaurants et une belle place.
• Andrea.e

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 10:41

  très bel hôtel moderne. pour être un 5 étoiles je dois dire qu'il y a des lacunes très importantes. la chambre était assez grande mais avec des parquets particulièrement marqués, les parties communes au sol avec des marques évidentes sur les murs. la plage pas très proche. la nourriture bonne et le service excellent
• silvia.a

  1 / 5

  Le 29/04/2022 à 17:18

  Nous avions réservé des chambres à l'hôtel pour un événement d'entreprise. Quelques heures avant l'arrivée des participants, la réservation a été annulée. Plus jamais
• Roberto.u

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 08:38

  Endroit enchanteur ainsi qu'un mélange très suggestif de modernité et de verdure de la pinède. Personnel très gentil assisté de personnes très attentives aux besoins des clients, à cet égard je dois faire une mention particulière à l'excellent service d'accueil dans tout ce qui va de l'accueil à la résolution des problèmes, personnel du restaurant très cordial et très professionnel . Chapeau
• Papa.r

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 12:56

  Vous connaissez ceux qui achètent la Dacia parce qu'ils ont le SUV ? Ici, ceux-ci aimeraient être Lamborghini et à la place, ils sont datcha !

  Réponse du propriétaire :
  Cher "Pape Urbain II", Nous vous remercions pour votre aimable retour, pour notre part nous avançons deux hypothèses : 1) Vous vous êtes trompé de profil, vouliez-vous donner votre avis sur un concessionnaire automobile ? Dans ce cas, nous vous prions d'éliminer le jugement négatif. 2) Le profil est le bon : à partir de sa métaphore, nous ne pouvons pas comprendre les raisons de ses commentaires négatifs, alors que pour nous cet aspect est d'une importance vitale pour essayer d'améliorer le service et l'expérience de séjour de nos clients ; Nous vous invitons donc à écrire un e-mail à [email protected] expliquant ce qui s'est passé. En vous remerciant de votre attention, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction et le personnel Mare Pineta Resort
• Laura.a

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 21:18

  Bel hôtel à quelques pas de la mer. Chambres confortables, tout beau, propre, neuf. Services et personnel au top
• Erika.a

  3 / 5

  Le 02/11/2021 à 22:46

  Je suis désolé de ne pas donner la note maximale, mais étant un 5 étoiles, on attend le meilleur dans tous les services. J'ai réservé une nuit et à première vue dès mon arrivée à la réception rien à dire en effet. Pendant la nuit cependant, je ne sais pas ce qui s'est passé, mais nous avons été réveillés par l'alarme incendie qui n'a réussi à l'éteindre qu'au bout de presque une heure, chambres non insonorisées, (ascenseur à côté du mur on entendait le bruit en continu. .n chambre 311) , petit déjeuner varié, mais avec des produits de mauvaise qualité. Conclusion a laissé la chambre fatiguée de ne pas avoir bien dormi.
• Doc.a

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 19:26

  Malheureusement, le rapport qualité-prix ne correspond pas du tout pendant la principale saison de voyage (le 21 août). Pour une très petite salle de fitness, il y a des frais supplémentaires malgré les tarifs élevés des chambres. Cela s'applique également au garage beaucoup trop petit et exigu. Il y avait également des preuves de dommages mineurs à ma voiture alors qu'elle était garée dans le garage, dont la direction de l'hôtel aurait voulu s'occuper, ce qui ne s'est pas produit à ce jour (malgré un certain nombre de demandes par e-mail). Je n'ai même pas eu de réponse. L'hôtel a malheureusement def. a connu ses meilleurs moments. Le personnel est toujours agréable, le comportement de la direction a encore beaucoup de place à l'amélioration.
• Mari.o

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 21:06

  Camping bien entretenu avec des toilettes propres et souvent désinfectantes, la plage est aussi belle ! J'y retourne chaque année parce que j'aime ça !
• Alina.l

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 11:50

  Un endroit parfait pour se détendre un peu! Nous avons trouvé cet endroit sur Booking après avoir vu tant de bonnes critiques que nous avons décidé de passer un week-end romantique ! Nous sommes agréablement surpris par ce lieu cosy, personnel très gentil et professionnel ! Une installation très agréable, modérée et très propre! Nous avons bien dormi le lit très confortable, une chose très importante pour se réveiller détendu ☺️. Le matin nous sommes descendus prendre le petit déjeuner, que dire de Buffett très bien achalandé et il ne manque rien, les produits sont tous frais et de qualité, le personnel très sympathique ! Félicitations nous sommes très satisfaits, un endroit où nous reviendrions sans hésiter car il vous laisse un bon souvenir ! Recommandé pour tout le monde !
• Emilio.

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 19:40

  Visité pour un événement sportif. Bel environnement mais à mon avis hors de propos dans certains détails. Ma chambre était attenante à des étrangers et franchement je l'ai trouvée moche, on entendait tout. J'ai demandé à le changer mais ce n'était pas possible. Carrelage cassé dans la salle de bain et traces de fuites au plafond. Pour un hôtel 5 étoiles, je pense que ce n'est pas acceptable.
• Martina.i

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 16:09

  Le bon endroit pour la détente. Plage au top, chambres confortables, nourriture à la hauteur mais surtout personnel de salle à manger sympathique et super serviable. Un mot de remerciement au sommelier Luca et Salvatore et Kevin.
• Martina.r

  2 / 5

  Le 06/09/2021 à 10:37

  Chambres correctes .. nous sommes arrivés à 14h30 et à 1 h du soir une place de parking n'avait pas encore été libérée donc nous l'avons payé et c'était loin de l'hôtel .. la piscine n'était pas propre .. bon petit déjeuner
• Ginevra.e

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 23:21

  Mon copain et moi avons passé une agréable semaine La cuisine est tout simplement magnifique, divers choix sur le menu qui change tous les jours pour le déjeuner et le dîner avec des plats pour tous les goûts et enfin le petit déjeuner spectaculaire pour tous les palais Excellent nettoyage des chambres, elles sont vraiment nettoyées à la perfection et elles passent plusieurs fois dans la journée pour le changement des serviettes et un système rapide dans la salle de bain. Plage très bien entretenue et bien organisée avec tous les services, avec un bar avec possibilité de déjeuner ou dîner sur la plage. Tous très bien organisés, personnel préparé et compétent dans son travail. Je le recommande, nous reviendrons.
• girolamo.g

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 15:27

  Mon partenaire et moi avons été agréablement surpris par la structure dans son ensemble. structure maintenant bien connue pour Milano Marittima si ce n'est l'une des plus renommées et connues. Depuis le début, les prix pour 6 nuits en pension complète sont nettement en dessous des hôtels qui ont même 3 étoiles (on reste humble car évidemment la suite la plus luxueuse qui existe ne vous les donne pas), les menus proposés midi et soir ils sont changés tous les jours avec possibilité de manger à la carte cuisine étoilée autant que l'hôtel (je suis un professionnel je peux reconnaître un travail bien fait) tous très ponctuels et pris en charge au mieux, personnel très attentionné et compétent dans leur travail toujours prêt à vos demandes. Excellente propreté dans tout le resort, chambres plus que parfaites (les femmes de ménage viennent plusieurs fois dans la journée). La plage je dirais très bien, probablement la seule aussi bien entretenue de ce côté de la côte et on le remarque en se promenant parmi les autres bains. Je dirais tout très bien de A à Z, nous reviendrons certainement car ce fut une très belle découverte. félicitations encore à tout le personnel et au directeur qui est toujours présent dans tous les points de la station à tout moment.
• alessandro.a

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 10:43

  Ne vaut absolument pas un 5 étoiles. Dans l'ordre: - nous arrivons et il n'y a pas de possibilité de garer la voiture. Nous devions le garer dans la rue et aller au parcmètre tous les jours pour obtenir le ticket à mettre dans la voiture. - nous avons dû demander le cocktail de bienvenue présent parmi les services, sinon ils ne nous l'auraient pas donné. - nous entrons dans la pièce et trouvons un pot de yaourt ouvert avec de la moisissure sur le rebord du balcon - service vélo non reçu : ils étaient tous en maintenance (à juste titre en août) - impossibilité de dormir dans la chambre la dernière nuit à cause d'un animal (un oiseau) à l'intérieur du conduit de climatisation. - pass vert jamais demandé malgré l'utilisation de la salle de sport et du restaurant fermé pour le petit déjeuner. Compte tenu du coût des chambres et du fait que tous les services proposés (à l'exception de la salle de sport et de la piscine) sont payants, il ne peut être considéré comme une structure de qualité.
• kevin.u

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 14:19

  Bel endroit, le directeur Morris était fantastique et nous a fait manquer de rien. Nous vous reverrons certainement !!
• leonardo.R

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 21:02

  Une structure qui porte bien son nom ! Le sentiment est celui de bien investir dans votre détente. Restaurant nettement amélioré par rapport aux années précédentes, service rapide et plats dignes des meilleures cartes. L'espace de la structure est unique : entouré de verdure et sans nuisance. La plage est tout simplement unique. Piscine au top. Le personnel est sélectionné et ça se voit. La seule chose que je n'ai pas aimée mais pas au point de dévaloriser l'hôtel c'est la caution de 20€ pour les vélos. Le chargeur de destination pour les voitures électriques, les vélos électriques et les scooters est apprécié.
• Imma.a

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 18:30

  Belle expérience. Les chambres super propres et le personnel bien organisé, sans parler des desserts fantastiques servis, super bons. Emplacement de l'hôtel excellent, proche du centre et très facile d'accès. La plage privée bien entretenue et là aussi, l'excellent service. Je reviendrai certainement, ne serait-ce que pour le personnel super sympa qui m'a très bien accueilli. merci de tout coeur à bientôt.
• Alberto.a

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 14:05

  Probablement le meilleur complexe de Milano Marittima au niveau structurel, des chambres minimalistes et des espaces communs vraiment remarquables, surtout l'excellence de la plage privée avec un grand espacement de parasols, des chaises longues avec des matelas confortables et un excellent service de bar. Passons au point sensible : le niveau du personnel de salle du restaurant est scandaleux et dramatiquement insuffisant pour une structure de ce niveau. Des différences de traitement inacceptables sont appliquées entre les nouveaux clients et les clients "historiques". Certains clients bénéficient d'un "statut supérieur" qui leur permet de fumer dans l'espace petit-déjeuner ou d'amener leur chien à table, ce qui à mon avis sont des pratiques tout à fait légitimes, mais qui selon la réglementation appliquée par la structure aux simples mortels sont interdites malgré le fait d'être dans des espaces ouverts. Lorsque nous avons signalé ces disparités de traitement nous avons été rapidement liquidés d'un "oui oui, je comprends..." et pour cette raison nous ne reviendrons guère dans cette belle structure. Service voiturier pas très efficace, trop long (même 20 minutes) pour récupérer votre voiture en cas de besoin
• Daniele.a

  3 / 5

  Le 26/07/2021 à 12:30

  J'ai été déçu de penser qu'ils sont fiers d'être un établissement 5 étoiles. A part les parasols en bord de mer, le service de restauration sur la plage et la chambre en général, que j'ai trouvé très bien, pour le reste il y a eu une désorganisation totale (peut-être due au manque de personnel). Au restaurant le soir, un deuxième plat est arrivé après 45' !! Espace piscine désastreux, sale et sans service. Indications données par mail pour se rendre à la structure déficiente et fausse. J'ai entendu beaucoup de plaintes de clients en général. Organiser des réunions militaires avec des personnels qui sont les seuls à ne pouvoir rien faire et à s'affairer dans des conditions extrêmes. La location de vélo de l'hôtel est incomplète et j'ai dû m'occuper directement d'un dépanneur pour pouvoir faire le tour de la ville ! Au moment de payer la facture, le jeune homme qui s'en occupait s'est déplacé pour porter mes bagages jusqu'à la voiture. Y a-t-il eu des cas de Covid parmi eux et ils n'ont pas voulu l'admettre de peur de devoir fermer l'établissement ? Le temps nous le dira après les inondations d'août. Dans l'ensemble je ne donnerais pas plus de 3,5 étoiles et messieurs, quels prix. Je ne pense vraiment pas revenir car ce que j'ai dépensé pour 4 nuits était suffisant pour une semaine dans une structure beaucoup plus efficace et en tant que client je n'étais pas du tout satisfait
• Erika.r

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 11:16

  Belle expérience. Le service est excellent, les serveurs sont tous très gentils, ponctuels et serviables. Le restaurant est très bon, la carte change de jour en jour, les portions ne sont pas exagérées, l'esthétique du plat est très précise et originale, et les matières premières sont excellentes. En particulier les desserts sont à essayer absolument, ils sont tous très bons, notamment le red velvet et le cheesecake. Les chambres, certaines sont très spacieuses tandis que d'autres sont petites mais confortables tout de même. La piscine est grande, propre, entourée de plantes de toutes sortes qui rendent l'environnement plus frais et plus ombragé. Le trajet de l'hôtel à la mer est court et en chemin vous pourrez admirer les courts de tennis et les plantes grimpantes qui se ramifient tout le long de la route. Les transats et parasols sont confortables, grands, fonctionnels et très éloignés les uns des autres. Le restaurant et le bar de la plage sont excellents et le service est impeccable car ils peuvent également apporter votre nourriture directement au parasol. En cas de doute ou d'urgence, un système a été installé dans tous les parapluies qui vous permet d'appeler les sauveteurs. L'accueil filles et garçons est précis et gentil. Le service de vélos est discret. Félicitations au gérant👏. Je recommande pleinement cet hôtel et j'ai passé une excellente semaine 🥰
• Elisa.z

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 18:42

  Endroit cosy, très grands espaces, excellente cuisine. Félicitations au réalisateur Moris où il est toujours le meilleur ! Je reviendrai certainement pour des vacances agréables et relaxantes. Riboldi bleu !
• Lucia.i

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 20:48

  Mauvaise expérience, pas 5 étoiles. Personnel inadapté. Nous étions deux couples avec chacun sa chambre et nous n'avons pas pu avoir de place sur la plage car, au lieu de réserver la plage aux clients, ils vendent des parasols aux étrangers. Alors en guise de cadeau, après avoir payé une chambre 5 étoiles pour deux nuits, nous nous sommes retrouvés samedi matin à chercher désespérément sous le soleil une plage qui avait encore deux places en juillet !? Honteux… Je n'y retournerai jamais. Mais il est important de partager.
• elena.i

  3 / 5

  Le 05/06/2021 à 17:25

  super restaurant et personnel très sympathique et serviable petite chambre (dans l'annexe) salle de bain avec petite douche, fourmis service de vélo mal géré
• Nina.r

  3 / 5

  Le 02/06/2021 à 07:11

  L'hôtel ne m'est jamais venu. Il n'y avait pas de bouilloire dans ma chambre. L'âme est maigre. A l'entrée il y avait une terrible odeur d'arôme, j'ai failli vomir. J'ai dû ventiler pendant 2 heures en ouvrant toutes les fenêtres et portes, après la route ça ne bourdonne plus du tout. L'audibilité dans la pièce est infernale et vous pouvez entendre tous les invités des autres pièces, qui sont allés où, qui ont dit quoi, etc. Prix ​​de l'espace. Salade grecque simple 15 euros ! Autres plats à 25 € Le service n'est pas du tout 5 étoiles. 5 étoiles seulement les prix et le linge. Je ne m'arrêterais plus ici.
• giuseppina.i

  3 / 5

  Le 25/05/2021 à 11:16

  Hôtel avec plage privée et belle piscine, dommage que le parking coûte 24 euros par jour, la salle de bain de la piscine n'a pas d'eau et l'odeur que l'on ressent en entrant est très forte, il y a un sèche-cheveux dans la chambre mais pas d'adaptateur de prise pour le faire fonctionner. Il y a une bouilloire mais il n'y a pas de filtres à thé pour l'utiliser ..... au bar de la piscine même si nous avions 2 billets pour une boisson gratuite, ils ne les ont pas acceptés ..... la chambre était belle, propre et spacieuse. L'excellente douche.
• Elena.i

  2 / 5

  Le 12/09/2020 à 08:44

  La structure est très belle, dommage que la direction ne soit pas à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles. Restaurant lent, nourriture peu variée... accueil désorganisé. Dans les chambres la bonne ne venait pas ranger le soir. La magnifique plage avec un excellent personnel Dans l'ensemble, j'ai passé une agréable semaine de septembre. Ne reviendra certainement pas trop cher pour le service qu'il offre.
• Franck.e

  2 / 5

  Le 08/09/2020 à 12:44

  Bien sans plus . Sûrement pas un 4 étoiles, sauf sur les photos . Hotel disposant de deux batiments,un historique l'autre datant des années 70 avec ses inconvénients. Dormir entre le bruit de la route et le moteur de la climatisation, vraiment moyen. La propreté bof(les transats de la piscine ne vous donne vraiment pas envie de vous allonger dessus). Les allées en autoblocants mals emboîtés, parfait pour tomber. Tout supplement est a un prix déraisonnable, le transat de plage a 100 euro par jour. Salle de bain vraiment moyenne . Heureusement la literie mérite 2**. Si vous aimez le tourisme de masse ok sinon, choisissez une autre destination en Italie. Petit déjeuner vraiment moyen .la piscine est grande mais non chauffée, personnellement je préfère car bien moins fréquentée et on peut y nager.
• Massimo.a

  3 / 5

  Le 20/07/2020 à 07:28

  Un lieu qui conserve des saveurs rétro avec un beau nouveau côté. Accueil efficace et gentil, service à table à annuler, al.eno au petit déjeuner, nettoyage des sols à vérifier, on parle d'un hôtel 5 étoiles. Le personnel doit être à la hauteur !
• Magico.i

  1 / 5

  Le 14/07/2020 à 08:42

  Bel endroit, plage de rêve, SIN la désorganisation totale du personnel (hors barmans et enfants / préposés à la piscine), enregistrement effectué avec plus d'une heure de retard sur les horaires, attentes interminables au restaurant, chambres pas refait avant 13h, le petit nettoyage, les cheveux en friture mixte, le coffre-fort sans clé, la télécommande de la machine que je dois nettoyer avec de la colle .... toutes choses qui m'auraient fait écrire les mêmes choses pour un hôtel 3 étoiles et encore moins un hôtel de luxe
• Francesco.i

  1 / 5

  Le 06/07/2020 à 13:07

  1 Hôtel non insonorisé 2 prises d'aspirateur qui s'activent la nuit 3 restaurant le plus lent 4 hôtel non hygiénique et ne respecte pas les mesures covid-19 5 coffre dans le mur et sans clé et mini bar non approvisionné 6 piscine sale 7 douche froide 8 restaurant de plage qui a une douche à proximité qui fait descendre l'eau en mouillant les pieds des clients 9Prix le plus élevé 10 erreurs continues Je ne le recommande à personne heureusement qu'il s'appelle un hôtel 5 étoiles
• Ramun.e

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 16:54

  Un bel hôtel avec un personnel extrêmement sympathique. Les chambres et le restaurant étaient très propres. Le petit déjeuner était riche et copieux. Le dîner était très bon et le buffet bien présenté. Le Weinauslese était très étendu avec de bons vins pour l'Italie mais les prix sont assez élevés. La plage de baignade de l'hôtel était également magnifique, c'était absolument fantastique. Je suis rarement allé à la plage pour bronzer, mais ici tous les jours et ça veut dire quelque chose. Dans l'ensemble, je ne peux que recommander l'hôtel
• Salvatore.a

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 10:07

  Nourriture haut de gamme et service au top. Bien sûr, les demandes spéciales sont remplies au point. La vue depuis la terrasse est super. Tout est soigné avec une grande attention aux détails. établissement très moderne. Bravo.
• federica.e

  2 / 5

  Le 23/10/2019 à 07:07

  Un ami se mariait et avait réservé une suite ici. Les chambres très agréables et le personnel aimable, mais les chambres sont sales (y compris la chambre) et négligées. Pitié
• Kir.l

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 20:21

  Hôtel élégant en bord de mer avec piscine et courts de tennis. Loin du centre de Milano Marittima. Beau jardin bien entretenu où vous pourrez vous détendre ou prendre un verre sous la pergola. Grande cuisine! Petit-déjeuner buffet copieux et varié. Personnel poli et courtois
• Luca.a

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 00:02

  Un lieu d'une extrême élégance, plein de bon goût et d'excellentes combinaisons de design d'intérieur, presque exposé comme un musée. La nourriture servie est d'excellente qualité et avec des variations particulières de guato. Le personnel est très gentil et le nouvel emplacement est super ! C'est dommage que nous n'ayons pas pu rester car les chambres ont définitivement quelque chose de magique à offrir !!
• Werner.

  3 / 5

  Le 29/09/2019 à 16:35

  Nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel 5 étoiles. Le premier que nous avons dû passer dans une très petite chambre juste sur la rue principale, ce qui correspondait du tout à la photo lors de la réservation. Lorsque nous nous sommes plaints massivement, on nous a d'abord montré deux autres chambres qui correspondaient à notre chambre, juste à l'autre étage. Selon l'hôtel, aucune autre chambre n'aurait dû être libre. Après deux nuits, nous avons pu déménager et avons obtenu une très belle chambre. Le petit déjeuner était très bon, le personnel s'est réchauffé après quelques jours.
• Maurizio.a

  2 / 5

  Le 28/09/2019 à 02:36

  Le 28/09, ils n'ont pas converti la climatisation pour avoir de l'air chaud. Scandaleux pour 5 étoiles Il n'y avait pas de brosses à dents dans la salle de bain et aucune. Pas même dans une pension 3 étoiles.
• Hunga.

  4 / 5

  Le 23/09/2019 à 13:11

  Très bel hôtel, emplacement près de la plage Buffet de petit déjeuner incroyable !!! Les chambres sont grandes mais la douche de 80*80 est vraiment petite. La piscine est immense 30m certainement... Et bien aménagée.
• Susanne.e

  4 / 5

  Le 16/09/2019 à 18:38

  Un très bel hôtel avec un personnel très agréable. Nous avons séjourné ici pendant 1 semaine en demi-pension et utilisation de la plage (2 transats, 1 parasol) inclus. J'ai réservé via Sekret Escapes et ce n'est pas le cas !!! traités comme des invités de 2e classe. Au contraire : Nous sommes vraiment très satisfaits ! D'accord, les prix sont dans la tranche supérieure et au début nous étions un peu "étranges", mais au bout de 2-3 jours c'était vraiment bien ! Même avec un problème, nous avons été aidés immédiatement et une solution a été trouvée. Le dîner était très bon, on n'aurait pu nous dire que le premier soir que nous pouvions choisir dans tout le menu et pas seulement faire un choix dès la première page. Mais ça s'est arrangé au bout de 2 jours. Des vacances réussies en tous points !
• Arrigo.a

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 16:26

  Personnel charmant et qualifié disponible. La chambre ressemble à une suite, propre avec tout le confort, excellent petit déjeuner, plage privée cn bar excellent restaurant ... aujourd’hui, j’essaie le ......

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Monsieur Sarti... heureux de vous avoir garanti un maximum de confort et de détente !
• Marc.e

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 22:52

  Tres bien pour wes vacances

  Réponse du propriétaire :
  Merci bien Monsieur Leon! A' la prochaine fois!
• Michael.h

  2 / 5

  Le 28/08/2019 à 10:14

  Hum, que dire ici ? En fait un bel hôtel, mais avec quelques défauts... Commençons par le début. Le personnel et la réception étaient très sympathiques. La chambre (dans la partie la plus récente) était super et nous l'avons aimée ! La piscine est assez grande, mais totalement surpeuplée... J'ai compris plus tard pourquoi à cause des prix sur la plage de l'hôtel ! Nous avons trouvé que la nourriture était en dessous de la moyenne, ce qui était décevant. . . Il devrait certainement y avoir plus ou mieux là-dedans! Revenons aux prix ! Nous y étions avec un chien et avons payé 30 euros par jour pour cela. Pour quelle raison? Pour rien!! Le chien est autorisé à rester seul dans la chambre : rien ! Pas de lit pour chien, pas de gamelles... Mais on a vu beaucoup mieux pour beaucoup moins cher ! Et puis la plage de l'hôtel. Si ce n'est pas déjà inclus dans le prix de la nuitée, une cabane (lit) coûte 120 euros et 95 à 100 euros pour 2 transats avec parasol. Attention par jour !! Usure absolue !!! Par conséquent : nous ne reviendrons probablement pas !

  Réponse du propriétaire :
  
• Krzysiek.i

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 17:14

  Super hôtel. Nourriture, le paradis dans ma bouche. Bon service, toujours souriant, rien n'est un problème. Code vestimentaire au dîner - une bonne chose. Je reviendrai certainement ici. Un grand plus de l'hôtel pour le club de tennis et son entretien.

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrea.l

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 16:10

  Tout ce dont vous avez besoin pour votre détente Emplacement moderne mais pas trop froid. Il est situé à moins de 5 minutes à pied du centre de Milano Marittima. Ce n'est pas exactement sur la mer mais il est situé à environ 200 mètres. Cependant, par un chemin intérieur confortable qui traverse les nombreux courts de tennis de l'hôtel, il est possible d'atteindre la plage. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était très grande et équipée de tout le confort. L'hôtel dispose d'une grande piscine extérieure et d'un spa privé, ainsi que d'un salon de beauté Revlon et d'un club de remise en forme Clarins. Nourriture vraiment top. Bien fait

  Réponse du propriétaire :
  😊
• Katia.a

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 09:04

  Style moderne, grands espaces, personnel courtois et attentif. Plus qu'une cuisine décente. Nettoyage à la fois dans les espaces communs et dans les chambres. Grande expérience. Les prix sont un peu plus élevés que la moyenne de structures similaires.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Mastromatteo, nous nous réjouissons de vous revoir bientôt et encore à MarePineta!
• Kir.l

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 20:24

  Il n'y a pas de mots pour décrire cet hôtel avec vue sur la mer à Milano Marittima. Très élégant et chic avec plage privée, club de tennis et piscine extérieure. Cuisine excellente. Spectaculaire petit-déjeuner buffet. Hautement recommandé
• Vito.e

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 01:31

  Endroit bien entretenu, les chambres vivent certainement jusqu’à 5 étoiles. Petit déjeuner très remarquable. Belle piscine et mer à deux pas avec magnifique plage équipée. J'étais là pour le travail mais j'y retournerais certainement.
• Alessio.r

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 17:49

  Station de haut niveau. Personnel amical et serviable. Immense petit-déjeuner buffet pour tous les goûts, même pour les coeliaques. Piscine, Spa, près de la mer et avec service de plage.
• Uberto.e

  2 / 5

  Le 01/08/2018 à 22:30

  Être noté 5 étoiles pas bon. Chambres correctes et service quasi inexistant. Ne parlons pas du stationnement. Certainement inapproprié pour la clientèle d'affaires. Avec 5 étoiles, l'intersaison ne compte pas
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 07/07/2018 à 16:17

  Bel accueil, excellent service de réception, excellent emplacement qui permet d'oublier la voiture, petit déjeuner digne d'un roi, plage pour les princes (bien qu'un peu cartouche) excellents courts de tennis... belles chambres mais place à l'amélioration en termes de forme et de l'ameublement ! Je reviendrai certainement L'été est encore long !!!
• Piero.u

  5 / 5

  Le 30/06/2018 à 16:01

  Bel endroit, belle piscine, bonne climatisation. Réalisateur professionnellement irréprochable. Une cuisine correcte, un excellent café et une excellente cave. Personnel amical et serviable. Silencieux dans la Riviera Romagnole chaotique. En été, il peut y avoir des journées chaudes et humides, mais c'est super à l'hôtel.
• Virginia.u

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 12:07

  Difficile de décrire à quel point il peut être spécial de rester ici. Tant à l'hôtel, dans le jardin secret qu'à la plage, vous pourrez respirer un air de détente. Une sorte de monde parallèle qui attire ici une clientèle glamour et fidèle. Vous les voyez et les reconnaissez... c'est comme s'ils étaient chez eux. Beaucoup de discrétion et un service excellent et attentionné, un service de bar et une cuisine de haut niveau même sur la plage complètent la motivation d'un vrai luxe 5 étoiles ! Vraiment spécial 👍!
• Dan.o

  2 / 5

  Le 23/05/2018 à 17:34
• MAX.

  5 / 5

  Le 08/05/2018 à 20:51

  Je viens de rentrer d'une expérience de deux jours dans cet hôtel et je dois dire que la propreté est excellente, style moderne, personnel très poli et préparé et la chambre était propre et bien entretenue, une belle terrasse donnant sur la piscine, un salle de bain et tout fonctionne à part l'air dans la chambre que je n'ai pas pu démarrer, la nourriture était un peu trop savoureuse pour mon palais mais bonne. Excellente plage avec gazebos de différentes tailles, parasol et transats en bois et bon service, le personnel de la salle de bain place votre serviette sur votre transat, que demander de plus !
• adrian.a

  5 / 5

  Le 23/02/2018 à 09:05

  Un hôtel pour tout le monde; pour les jeunes qui veulent s'amuser situé près du centre et aussi de la plage privée. Je recommande également un hôtel pour les familles avec enfants car ils ont un beau jardin où ils peuvent jouer et passer un bon anniversaire. Service de ménage 9+ . Les prix sont raisonnables. Je le recommande.
• Greg.l

  2 / 5

  Le 30/09/2017 à 19:49

  L'hôtel est bien mais ses services en chambre sont à améliorer.... Le restaurant et son service sont moins bons, il semble y avoir un manque de communication entre la salle à manger et la cuisine, (... il suffit de donner à manger au client ... détail avant que le plat ne sorte de la cuisine ...) Restaurant à améliorer dans les services, les saveurs et la cuisson des plats jusqu'à atteindre le chat. 5 étoiles L... et enfin donner de l'émotion et du respect aux plats.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher invité. Merci pour vos commentaires, nous tiendrons certainement compte de ce que vous nous avez signalé afin d'améliorer encore notre service en salle et en cuisine. La typicité des saveurs de la Romagne alliée à l'accueil chaleureux typique de cette région d'Italie seront à la base du service que nous vous proposerons la saison prochaine. Revenez nous rendre visite.
• Luca.o

  4 / 5

  Le 17/09/2017 à 01:52

  Bien entretenu, mais pas exceptionnellement bien. Personnel très jeune mais dirigé par des infirmières en chef efficaces et attentives, vous obtenez donc une combinaison de blagues brillantes mélangées à un service client ponctuel. Partiellement déçu par les propositions de la cuisine pour le déjeuner. L'odeur de la salle de bal est désagréable et la qualité médiocre des cocktails proposés. Pour le reste, la piscine et la position stratégique (accès aux courts de tennis, plage, clubs, ...) sont remarquables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luc, merci pour votre avis. Nous apprécions vos commentaires pour améliorer encore les services offerts à nos clients. La cuisine de la prochaine saison proposera des produits et des saveurs typiques de la cuisine romagnole ainsi qu'une cuisine internationale. Nous vous attendons pour un séjour la saison prochaine, le Resort rouvrira en avril 2018
• Andre.E

  4 / 5

  Le 20/08/2017 à 17:48

  RESORT DE LUXE ENTRE MER ET PINÈDE TENNIS PISCINE SPA EXCELLENTE TABLE PROXIMITÉ DES LIEUX DE SHOPPING ET DE DIVERTISSEMENT NOUVEAU SÉJOUR EN SEPTEMBRE 2021 LA CUISINE EST TOUJOURS AUSSI FINE ET RECHERCHÉE LE PERSONNEL AIMABLE ET DILIGENT. PAR CONTRE À PART LA PARTIE ANCIENNE QUI A CONSERVÉ SON CHARME LE NOUVEL IMMEUBLE RECTANGULAIRE EST D’UNE PAUVRETÉ ARCHITECTURALE PLUS PROCHE DU LOGEMENT SOCIAL QUE D’UN 5 * A NOTER PAS DE CONCIERGE NI DE SERVICE D’ACCUEIL DIGNE D’UN RESORT PLAGE BIEN RESTAURANT DE PLAGE TRÈS CONVENABLE .

  Réponse du propriétaire :
  Merci, merci, merci... viens nous voir bientôt.
• francesco.h

  2 / 5

  Le 30/05/2017 à 12:51

  Plus de stagiaires que d'employés. Tous âgés de 18 à 19 ans et travaillant jusque tard dans la nuit. Même s'ils le souhaitent, ils n'offrent pas un service 5 étoiles pour lequel j'ai MAINTENANT PAYÉ ! la direction s'en est lavé les mains en disant que ce n'est pas de leur faute.. Bah absurde je n'y retournerai jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Chiarelli, merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, et nous aurions été heureux de pouvoir intervenir pour résoudre vos problèmes, comme nous le faisons normalement pour tous nos hôtes de bienvenue. Nous sommes aussi un peu surpris par ses propos ; les quelques stagiaires qui collaborent dans notre Resort représentent environ 7% de notre effectif et ne sont jamais en contact direct avec les clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau au MarePineta Resort. Cordialement Filippo Spano - Directeur général
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 28/04/2017 à 10:57

  Très bel établissement, personnel très sympathique et serviable. Le restaurant était cependant très désorganisé : très longues attentes. Quand j'ai demandé une explication, on m'a dit que le personnel n'était pas complet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, gentil invité, merci pour votre avis. Je confirme que le restaurant offre un service de restauration et de restauration de haut niveau. Le faible taux d'occupation en avril a peut-être entraîné des perturbations, qui ont été rapidement résolues. J'espère vous avoir bientôt comme invité pour pouvoir vérifier personnellement la haute qualité de tous les services offerts par le MarePineta Resort.
• Zulay.e

  5 / 5

  Le 25/04/2017 à 15:17

  Personnel très gentil et un endroit merveilleux pour se détendre, chambres belles et propres, le kit de salle de bain manque d'une brosse à dents pour atteindre la perfection, j'ai voyagé dans de nombreux hôtels mais celui-ci. Di 10, . Excellent petit déjeuner et la plage est à 10 et la louange !

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir cher invité, merci d'avoir apprécié tous nos services. L'attention que nous accordons à chaque client est très élevée afin de profiter pleinement des caractéristiques uniques qu'offre notre Resort. Des brosses à dents sont disponibles gratuitement à la réception. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour.
• Phillip.o

  4 / 5

  Le 19/06/2013 à 11:19

  Réponse du propriétaire :