Grand Hotel Imperiale Resort & SPA

Tags: Hôtel, Station thermale,

• Lisa.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 04:13

  J'ai visité en été et le petit déjeuner servi dans la cour était le meilleur.
• Paola.o

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 15:42

  Je suis retournée au SPA pour un soin du visage avec accès à l'espace bien-être et tout était fantastique. Personnel attentionné et compétent, installations propres et confortables.
• Erica.a

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 11:01

  Mauvais traitement pour deux jeunes filles. Nous avons réservé à la réservation, à l'arrivée ils nous ont donné la clé de la chambre sans nous donner aucune information. Heureusement nous avions lu sur le site que le spa n'était pas inclus dans le prix total déjà payé et qu'il fallait le réserver pour y accéder. Tôt le matin, avec une grande envie de prendre un délicieux petit déjeuner à l'hôtel, nous découvrons en salle à manger, avec peu de respect de la part du personnel, que nous ne pouvons pas profiter du petit déjeuner à moins de payer 9€ la petite table avec des croissants et vouloir un café ; alternativement 24 € chacun à ajouter à la facture pour utiliser le reste. Ce n'était pas tant une question de prix que de traitement, à notre avis peu adapté ; nous méritons le même respect que tous les invités. Nous ne recommanderons à personne de séjourner dans cet hôtel. Nous sommes vraiment désolés.
• Abdallah.a

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 00:04

  Un hôtel magnifique et propre, le personnel est très agréable, ils ont des chambres avec vue sur le lac et il est à 15 minutes du centre en voiture. Le petit déjeuner était bon Ils ont un spa, un bain turc et une excellente salle de bain Le seul problème est le restaurant. Nous avons essayé le dîner. La nourriture était très chère et la nourriture était très mauvaise. Je ne vous conseille pas d'essayer quoi que ce soit au restaurant car vous n'allez pas l'aimer ! Vous pouvez essayer le bar du restaurant car il y a un pianiste talentueux !
• Samanta.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 11:19

  Pour la première fois dans ce fantastique hôtel pour un massage cadeau. Beatrice ma masseuse: rien de moins que professionnelle et magnifique. Une heure de pure détente. Merci encore
• Lukas.i

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 08:22
• Jeff.e

  1 / 5

  Le 08/12/2022 à 12:55
• Elena.c

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 06:42

  Immeuble très agréable et bien entretenu. Grandes chambres, excellent nettoyage. Stationnement pratique
• jean.o

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 21:20

  Manque d'investissement
• Elena.r

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 09:10

  Merveilleuse expérience dans ce bel hôtel. Situé dans une position stratégique, il bénéficie du soleil tout au long de la journée. Les chambres sont magnifiques, propreté irréprochable et personnel très gentil ! Le petit-déjeuner propose un buffet copieux et de grande qualité. Nous avons été accueillis avec un surclassement dans une magnifique suite, avec une terrasse privée et un jacuzzi chauffé ! J'ai également essayé les autres chambres et elles sont toutes belles et les lits confortables. Des prix honnêtes pour la prestation proposée, nous avons hâte d'y retourner ! Merci à tout le personnel
• Cathy.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 10:30
• Pablo.o

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 10:29

  Endroit idéal pour passer quelques jours tranquilles dans le magnifique Lago di Como. Le service est exceptionnel.. merci Céline d'avoir pris soin de nous pendant l'instance. Nous allons certainement répéter!
• handi.u

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 16:53

  L'emplacement de l'hôtel est agréable et calme, et il y a un merveilleux employé pakistanais qui est bon et serviable. Il n'est pas court avec nous. Il aimerait demander son nom Youssef, mais ils ont un problème avec le parking. L'argent d'aujourd'hui est de 24 euros.
• Stephane.e

  3 / 5

  Le 09/10/2022 à 09:29

  Belle vue sur le lac si vous avez un hébergement dans l ancienne bâtisse sur le lac Les terrasses sales avec carrelages cassés Clim ne fonctionne pas bonde de baignoire reste bloquée le spa est très petit vieillot petit et sale Concernant le restaurant gastronomique sur le lac les extérieurs et terrasses sont totalement non fumeur et ce n est pas annoncé En revanche le personnel est accueillant et sympathique et nous avons pu être surclassé dans le penthouse moyennant un supplément de prix raisonnable
• ARS-LV.i

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 21:11

  Super hôtel, quelques tout petits défauts sur le service mais toujours de qualité. Bonnes chambres qui pourraient peut-être avoir quelque chose de plus mais toujours d'un excellent niveau. Recommandé
• Mary.o

  2 / 5

  Le 06/10/2022 à 09:15
• Alexia.o

  2 / 5

  Le 30/09/2022 à 09:55
• Dom.a

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 08:12
• Master.O

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 21:24
• Christophe.o

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 17:18
• Valentine.o

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 16:59
• Sade.a

  2 / 5

  Le 30/08/2022 à 02:51
• Johanna.l

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 07:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Victor.h

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 21:45

  Horrible séjour!!! Nous avons été accueilli par une personne hautaine et irrespectueuse. Nous avons été obligé de payer avant. De plus nous avions réservé une chambre avec vue sur le lac et nous avons eu une chambre bruyante avec vu sur le parking. Room service déplorable en terme de qualité et de disponibilité. Hôtel à fuir !!

  Réponse du propriétaire :
  
• andy.a

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 21:21

  Hôtel à fuir. Nous avons reçu un accueil déplorable et honteux. L’hôtel et la chambre sont vieillots. Nous avons dormi au-dessus d’un parking très bruyant ce qui est inadmissible pour une chambre à 500€ la nuit. Je vous déconseille le room service et ne payez surtout pas avant de voir votre chambre. Vraiment mon pire séjour.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alla.y

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:31

  L'hôtel est situé dans un quartier calme, au bord du lac. Personnel poli, toujours frais à l'intérieur en été. Piscine sur le lac, au bar de la piscine on peut dîner, cuisine très savoureuse. A peine rentré du petit déjeuner dans la chambre, il y avait de la propreté dans la chambre. Le soir, le maestro joue du piano... Bravo ! La salle de bain dans les coins n'était pas propre pour moi. J'ai aussi vu 2 cloportes en 4 jours. Je ne suis pas fan des piscines, je préfère l'eau libre. J'ai nagé dans le lac, mais la sortie du lac n'est pas équipée (escaliers hauts), par conséquent, nous avons été obligés de retourner à l'espace piscine par la chaussée avec d'autres clients...

  Réponse du propriétaire :
  
• edoardo.a

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 08:26

  Emplacement fantastique à pied autour du centre de Côme, traversez la route il y a l'embarcadère pour faire le tour du lac sur le lac. A pied, vous pouvez rejoindre le funiculaire et l'une des deux stations de Côme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Edouard, Merci pour votre avis, J'espère que vous pourrez être à nouveau notre invité, Cordialement Umberto Butti
• bousleh.6

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 05:27
• Kyle.a

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 22:30

  Réponse du propriétaire :
  
• graham.y

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 10:51
• Lauren.o

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 09:55
• Roxana.

  2 / 5

  Le 15/06/2022 à 21:55
• Qasim.l

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 10:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Hala.

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 19:47
• Richard.a

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 19:00

  Réponse du propriétaire :
  
• HB.

  2 / 5

  Le 28/05/2022 à 11:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.e

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 17:53
• Sean.a

  3 / 5

  Le 25/05/2022 à 09:51
• Luke.e

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 11:40
• Neeraja.a

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 02:27
• Valeriy.i

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 11:03

  Tout va bien. Les chambres sont propres et confortables. Service et service digne. Cet endroit est très approprié. Ne comptez pas sur le SPA européen habituel. C'est juste. De plus, vous devrez débourser 20 euros pour une visite. C'est exagéré. Et le reste est OK. À 200 mètres de l'hôtel au-dessus du lac, il y a un bar - un restaurant où de délicieux plats sont préparés. Maître Cuisinier. Nous avons apprécié un délicieux dîner avec une vue superbe. Je recommande de visiter.
• Martin.u

  3 / 5

  Le 20/04/2022 à 17:24
• Luxury.r

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 16:59

  Attention!! Cet hôtel est une énorme arnaque. Nous avons compris rapidement pourquoi il fallait tout payer avant de voir la chambres… Les photos ne sont pas du tout fidèles à la réalité. L’hôtel est en fait moderne et sans charme. Très mal entretenu, vieillot et sale: pas du tout digne d’un 4 étoiles. Tout est payant wifi, parking, spa alors que nous avons payé 700 euros pour 2 nuits. Nous avons passé 2 nuits sans dormir car la Clim ne fonctionnait pas. Nous avons demandé un dédommagement pour ces désagrément mais ils n’ont rien voulu savoir et nous ont proposé AUCUNE solution, une honte comme je n’ai jamais vu de ma vie. Je vais lancer une procédure auprès de booking car à ce niveau là c’est une arnaque en bande organisée.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nathalie.a

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:51

  La structure est vraiment belle et bien entretenue, alors la vue est spectaculaire !!! Cependant, je tiens à préciser quelques petites choses... Je n'ai jamais eu à payer le séjour dès que j'ai mis les pieds dans un hôtel (je précise que ma famille a géré une chaîne d'hôtels pendant des années...) et que le prix de la chambre a été communiqué à haute voix par le personnel de la réception (toujours cependant très sympathique et serviable). Nous sommes ensuite allés déjeuner à l'Imperialino et je n'ai pas pu obtenir d'assiette de salade, car ce n'était pas au menu... maintenant je me demande si une structure comme celle-ci ne pourrait pas satisfaire une demande aussi triviale de un client, qui pourrait aussi faire un restaurant. Ceci dit, la cuisine n'était pas si spectaculaire (trop, trop sophistiquée...), tout comme le panorama que l'on pouvait admirer depuis la terrasse, époustouflant !!!!
• Emeric.o

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 16:16

  Accueil glacial par une dame parlant français et pas sympathique du tout. On nous a dressé pour le dîner une table de 6 sur 3 tables rondes côte à cote … n’importe quoi !!! Heureusement que le maître d’hôtel du matin apporte un peu de sympathie… Tout à l’air compliqué dans ce lieu … Spa non accessible pour les moins de 16 ans !!! Incroyable On a dû faire le tour de l’hôtel pour qu’on nous ouvre la salle de sport le matin… Franchement il y’a beaucoup mieux… on comprend mieux pourquoi il n’y a qu’ici qu’il y avait encore de la place …! Décevant et pourtant le lieu est charmant
• Keti..

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 20:05

  Nous avons profitez du bord du lac de Côme, puis nous avons mangé à La Vecchina! Nous recommandons ce charmant petit restaurant qui par ailleurs est très abordable!!!
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 21:13
• Alberto.a

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 12:44

  Dommage, les chiens n'ont même pas le droit de rester dans le hall ou le restaurant, attention, une bête invisible de 4 kg. Evidemment, sur le site internet ou lors du processus de réservation, cette contrainte n'est pas mentionnée ni ce que l'on attend d'un Grand Hôtel 4 étoiles. —- Merci pour votre réponse, mais je dois noter que les panneaux n'étaient pas présents et s'il y en avait un dans un coin il n'était pas visible. Sur le site, lors de la phase de réservation, je n'en ai trouvé aucune trace. Même si c'est votre libre choix, permettez-moi de souligner que je trouve cela assez inhabituel dans les hôtels 4 étoiles et que je n'ai jamais eu de problèmes similaires ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alberto, Relisez attentivement les informations qui vous sont données. Tous les clients, y compris vous, sont informés à l'avance que nous n'acceptons pas les animaux domestiques. Je trouve le jugement avec une étoile absolument insuffisant car il pénalise le travail effectué par tout le personnel avec passion et engagement. Cordialement Umberto Butti
• Giorgio.e

  1 / 5

  Le 24/12/2021 à 16:42

  Mauvaise expérience, entrant dans l'hôtel après avoir payé la totalité du séjour, ils nous demandent une caution de 100€ là où leur POS ne retient pas la somme choisie, nous étiquetant "invités sans crédit". Nous avons utilisé le spa précédemment payé, en sortant la fille nous demande l'argent du forfait spa car nous sommes des "invités sans crédit" (alors que les invités sans crédit avaient déjà tout payé).Dans un endroit comme celui-ci c'est vraiment inadmissible . UNE ABOMINATION A PLUS JAMAIS !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Georges, Je m'excuse pour les erreurs commises pendant votre séjour. Merci pour le signalement. Je vais prendre des mesures pour éviter de refaire les mêmes erreurs Cordialement Umberto Butti
• Gabriele.a

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 17:35

  Réservé en réservant pour un week-end de détente. Excellent emplacement et excellent hôtel pour cette gamme de prix. J'ai réservé une chambre de luxe avec vue sur le jardin et accès au spa, mais à notre arrivée, le personnel nous a gentiment proposé une vue sur le lac au même prix. Chambre très grande et bien desservie avec juste une petite astuce en plus pour le remplissage des distributeurs de douche pourtant très apprécié par rapport aux flacons habituels. Facile et confortable Les services proposés tels que le Spa... et certainement la piscine en saison estivale qui offre une belle vue sur le lac. Excellent, et j'insiste sur l'excellent personnel, de la réception, au monsieur qui vous accompagne dans les chambres, aux gars qui servent le petit déjeuner. Le seul défaut, vu l'emplacement, je trouve le surcoût du parking souterrain un peu désagréable, et aussi du parking devant la structure.
• Alice.o

  3 / 5

  Le 29/11/2021 à 14:28

  3 étoiles seulement pour l'emplacement merveilleux et la propreté et la beauté des chambres. Mais décevant l'organisation, ils ne nous ont pas informés des procédures d'enregistrement, caution pour la chambre (jamais entendue auparavant), ils m'ont dit de pouvoir entrer dans le spa sans problème et à la place il fallait réserver.
• pascal.a

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 18:50

  Hôtel d exception, de très belles préstations, sauna, hammam, tennis, piscines..., Personnels aux petits soins, très beau cadre, de belles chambres, superbe vue de la piscine sur le lac, what else..? 👍
• Moni_b.

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 23:14
• Jo.o

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 22:13

  J'ai appelé pour demander s'il était possible d'avoir une entrée au spa sans passer la nuit à l'hôtel, car il était possible que j'ai réservé une entrée au spa pour deux personnes par téléphone. A l'arrivée à l'hôtel, la réservation n'a pas été faite et, ne l'ayant pas faite en ligne, il n'y avait aucune trace pour pouvoir leur prouver qu'ils l'avaient quand même faite. Se rendant compte de l'erreur, ils nous ont laissé accéder au spa, où le bain à remous ne fonctionnait pas. Aucune charge dans la piscine n'était fonctionnelle. Le spa est petit et se compose uniquement d'un bain turc, d'un sauna, d'une douche émotionnelle, d'une salle de sel et de deux lits de relaxation. Dans les vestiaires il n'y avait qu'un sèche-cheveux mural des années 70, comme ceux que l'on trouve dans la 2stelle et aussi la seule douche disponible était bouchée donc l'eau débordait dans tout le vestiaire. Le spa n'est pas digne d'un 5 étoiles.
• Mark.e

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 12:27
• Mobin.a

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 07:21
• Valentina.a

  2 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:18

  Lieu de charme, l'hôtel est divisé en deux parties, l'une face au lac qui est magnifique, l'autre avec la plupart des chambres à l'arrière, de l'autre côté de la rue. Ce dernier pour le prix de la chambre je dirais absolument hors du marché. Même de belles chambres, mais "l'hôtel" typique de la convention. Aussi la piscine très ancienne et négligée. La seule grâce salvatrice est la position et le panorama. Je n'y retournerais pas.
• Pierre.r

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 21:12

  Catastrophe !!! Hôtel hors de prix pour la qualité des chambres et le standing du personnel où nous avons quand même payé une fortune en pleine saison.... notre chambre n'était toujours pas prête à 15h45.... la décoration est horrible. Ne surtout pas dîner au restaurant de l'hôtel, très cher et repas sans aucun intérêt. L'ensemble est à fuir, l'attrape touriste par excellence !!!
• stijn.e

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 12:49

  Top emplacement avec piscine sur le lac de Côme. Pour un montant très raisonnable, vous obtenez tout ce dont vous avez besoin et un peu plus. Super alternative aux endroits les plus chers de la région. Nous sommes ensuite allés à la Villa Victoria qui se trouve à 10 minutes en voiture de cet hôtel. Ici, vous obtenez un emplacement légèrement plus agréable pour le double de l'argent, mais un service bien pire. Cet hôtel est fortement recommandé !
• Michela.e

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 11:47
• Danaé.o

  2 / 5

  Le 26/07/2021 à 08:29

  Un hôtel qui semble bien mais une expérience horrible, chambre pas prête à 18h, fourmis dans la chambre, et en prime un t-shirt disparu on nous a jamais considéré, jamais écouté, on est parti plutôt inadmissible pour une nuit à 425€ en pleine saison !!!!
• Sarah.

  2 / 5

  Le 21/07/2021 à 14:34
• Theodore.e

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 07:47
• Mariann.

  4 / 5

  Le 07/07/2021 à 11:31
• JJ.a

  1 / 5

  Le 12/06/2021 à 06:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Steven.u

  5 / 5

  Le 28/02/2021 à 03:16
• antoine.c

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 09:22

  Hôtel bien situé à quelques pas du lac, propre et bien entretenus. Le personnel est très agréable, attentif et professionnel, on y a été très bien reçu. La chambre était très confortable, la vue de la chambre était tout aussi agréable, et le room service était top. Nous avons aussi eu l'occasion de tester le spa, et ça aussi c'était génial. Nous avons passé un agréable séjour là bas en tout cas et y reviendront sûrement.
• Diana.o

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 21:06

  Nous avons passé une excellente soirée ! De très bons cocktails accompagnés d'excellentes dégustations.... très agréable la prestation de la pianiste à laquelle s'est ajoutée une fille très sympathique qui, à la surprise générale, était une Soprana et elle nous a bluffé avec sa belle voix.
• Annie.t

  4 / 5

  Le 22/09/2020 à 13:49

  Hotel très bien situé, chambre exécutive rénovée avec balcon et belle vue sur le lac, personnel très professionnel et attentif. Le restaurant gastronomique l'impérialino juste à la hauteur des nos attentes.
• Robert.h

  2 / 5

  Le 01/09/2020 à 16:32

  Manque de frayeurs en français à la réception bien trop long vous stationner votre voiture tout seul pour un 4 étoiles
• Biljana.o

  3 / 5

  Le 29/08/2020 à 19:49

  Un hôtel très chic, rénové et d'une propreté exceptionnelle ! Personnel très très gentil et courtois. Malheureusement, la chambre était très petite pour le prix élevé (2 valises ne rentraient pas) mais une vue fabuleuse sur le lac. La piscine est très bien située, juste au bord du lac, mais des chaises longues en plastique au bord de la piscine et une mauvaise nourriture au bar de la piscine, très cher. Tiramisu (petit) 10€ ! Toast au jambon cuit et fromage fondu 15€ ! Idem pour le bar de l'hôtel, des prix beaucoup trop chers et un vieil homme sans talent au piano. Pas bon à écouter, parfait pour s'amuser ! La piscine intérieure coûte 25 € de plus, le parking 23 € de plus par jour ! C'est un peu dommage, car la maison elle-même et l'emplacement sont vraiment géniaux, mais ces petites choses peuvent facilement causer de la frustration.
• Marina..

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 21:57

  Le service était impeccable, les serveurs ont pris leur temps et ont réalisé tous les souhaits. La vue était super aussi. Malheureusement, le choix de plats n'était pas ce que j'espérais, j'aurais aimé avoir des plats italiens. La nourriture que j'ai eue était également excellente, tout comme le vin. Dans l'ensemble, c'était l'un des meilleurs restaurants que j'ai essayé ici.
• Mulh'.o

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 20:40

  Juste magnifique <3
• Jinna.i

  3 / 5

  Le 10/08/2020 à 05:58
• Jacqueline.e

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 17:46

  Hotel très confortable magnifique personnel agréable efficace bel emplacement vue magnifique quel plaisir ces quelques jours
• Elisabeta.i

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 20:59
• MNR.

  4 / 5

  Le 25/11/2019 à 09:46

  Très bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• poncet.t

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 14:34

  Tous très bien chambre Spa Bar Restaurant Service impeccable Merci
• Chantal.a

  4 / 5

  Le 03/11/2019 à 09:49

  Très bien. Bon accueil Super petit déjeuner. Dommage que le SPA soit payant
• William.n

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 09:51
• Arnaud.E

  1 / 5

  Le 12/05/2019 à 12:03
• Samar.i

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 13:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Michel.a

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 10:49

  Superbe hôtel en bord du lac de Côme
• Jean-Charles.i

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 09:16

  Le top !
• Giulia.t

  5 / 5

  Le 23/11/2018 à 20:32

  Vraiment très, très sympa. Ma chambre avait du parquet, ce que j'apprécie toujours beaucoup par rapport à la moquette car je suis très allergique à la poussière. Chambres propres et élégantes mais pas excessives. La vue sur le lac depuis les étages supérieurs est magnifique et le restaurant est excellent. J'espère revenir pour des séjours de loisirs plus longs.
• François-Emmanuel.o

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 22:15

  Mérite son nom sans conteste...

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup!
• Sara.a

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 20:52

  Excellent emplacement avec vue sur le lac et excellent rapport qualité/prix. De nombreux services sont également mis à disposition, comme le spa et une belle piscine surplombant le lac. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable, on ne peut pas en dire autant du personnel du restaurant Imperialino qui est impoli et antipathique malgré le fait de payer un prix décidément élevé mais juste pour la qualité de la nourriture proposée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sarah, Merci pour la note complète. Comme je vous l'ai écrit pour l'autre critique de restaurant, j'espère que vous aurez la chance de revenir. Veuillez me contacter directement pour proposer des conditions favorables. Si vous pouvez me donner plus d'informations sur les inefficacités du restaurant, écrivez-moi sur [email protected]. Merci Cordialement, Umberto Butti
• Gilles.u

  4 / 5

  Le 28/03/2018 à 10:52

  Très bon accueil. Service à table un peu long.
• Lea.a

  2 / 5

  Le 11/01/2018 à 09:50

  Rien d un grand hotel .a revoir toute la déco.
• Yvan.a

  3 / 5

  Le 05/01/2018 à 19:45

  Bien situé mais manque de charme, chambre trop vieille, trace sur les murs..devraient passer un coup de peinture pour ce type d'hôtels et un prix élevé en cette basse période touristique en Italie ( 280 euro la nuit).. sinon le repas bien et le petit déjeuner pas beaucoup de choix...
• Michele.r

  5 / 5

  Le 24/10/2017 à 05:35
• Elena.r

  5 / 5

  Le 16/09/2017 à 08:16

  Accueil exceptionnel, service client impeccable, écoute et disponibilité au top. Séminaire professionnel parfait grâce aux services offerts. Merci!
• Jonathan.a

  5 / 5

  Le 29/06/2017 à 10:53
• Matt.g

  5 / 5

  Le 23/06/2017 à 10:14
• Jean-Michel.e

  5 / 5

  Le 12/04/2017 à 19:55

  Luxe calme belle vue
• Pol.E

  2 / 5

  Le 18/05/2014 à 15:41

  Ensemble ( trois bâtiments) hétéroclite assez froid empreinte de carte décharge pour l'accès à internet chambre avec vue en retrait par rapport au lac, dîner et petit déjeuner quelconques parking quasiment obligatoire payant.