Porto Giardino - CDSHotels

Tags: Complexe hôtelier, Salle de réception, Station thermale, Hôtel,

• Alessandro.o

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 19:29

  Bonjour à tous! J'étais invitée dans cette magnifique structure pour un congrès de danse antillaise et je dois dire que j'ai passé un très bon moment. J'ai tout de suite été très bien accueilli, le personnel est très gentil, l'emplacement est extraordinaire, la nourriture est délicieuse et la vue sur la mer que vous avez est toujours très agréable ! Essayez de croire ! 🔝👍🤗
• Emidio.a

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 15:08

  Bel emplacement mais beaucoup de défauts ! Un peu 'organisation un peu' au niveau structurel (exemple lors de notre séjour après une douche le hall principal a été agrandi et il était pratiquement impossible d'y accéder car l'avenue était inondée d'eau) ! Il faut l'améliorer ! Les cartes potentielles dans l'ordre les ont !
• Mirco.i

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 10:57

  Disons que c'était une expérience un peu fluctuante. Les chambres sont confortables et spacieuses, mais certainement avec beaucoup de choses datées à revoir, en particulier les salles de bains qui sont également un peu petites ; le plus gros problème était le restaurant malheureusement, car étant un buffet les 2 premiers jours la structure avait beaucoup de monde et si nous arrivions après 20 beaucoup de choses étaient complètement terminées et n'étaient pas signalées. Dès le troisième jour la structure s'est vidée et nous n'avons plus eu de soucis (forcément car il restait 10 personnes au total). Immense parking un peu éloigné des chambres; centre de bien-être vraiment agréable et bien entretenu. Le personnel de la réception est très serviable et compétent, en particulier un jeune homme dont je ne me souviens plus du nom. L'endroit est très calme en général et on peut rejoindre la mer à pied, mais uniquement pour les amoureux des rochers car la plage est minuscule, avec des couleurs à couper le souffle cependant.
• Tra.o

  3 / 5

  Le 22/10/2022 à 23:08

  La mer des Pouilles n'est pas évoquée, mais ce n'est pas suffisant pour faire de la réception hôtelière.
• Ruggiero.u

  2 / 5

  Le 13/10/2022 à 17:13

  Nous étions en mai et nous avons passé un très bon moment alors que le week-end du 8/9 octobre un forfait total, sans animation, nourriture rare et de très mauvaise qualité... tout le monde s'est plaint au personnel mais eux aussi le savaient et étaient dans une gêne totale. . .. une vraie déception.
• Marilena.a

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 15:46

  Nous venons de nous échapper de l'établissement où mon compagnon et moi étions censés déjeuner et de l'entrée du spa en raison du manque d'organisation de la négligence de la réceptionniste en matière de plats précuits froids et insipides et de l'augmentation du paiement pour quitter la chambre avec du retard je dis que cette structure ne mérite pas 4 étoiles mais juste 3. Au lieu de saluer un client en le faisant repartir satisfait ils le font repartir mécontent de tout est une honte plus jamais.
• maria.r

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 17:09

  Nous avons séjourné du 14 au 17 septembre avec Abaco et tout était super, vivement recommandé, merci
• Mireille.a

  3 / 5

  Le 29/09/2022 à 14:31

  Points positifs : propreté des chambres et de l hôtel. Logement un peu vieillot mais confortable. Points négatifs : Restaurant bruyant. Un seul ouvert. Tables attribuées. Files pour chaque plat. Peu de choix. Pas d animations le soir c était mortel. Terrain de pétanque et mini golf inutilisables car pas de matériel pour jouer. Piscines jolies mais froides et très peu utilisées du coup. Bar pas accueillant de par la déco. Il vaut mieux y aller en juillet août. Hôtel pour familles avec enfants et italiennes de préférence. Le personnel ne parle quasi pas français. Rien à voir avec les 4 étoiles où nous avons séjourné en Grèce en Espagne et aux canaries
• kekko.t

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 12:58

  Bonjour week-end de San Riccardo à Porto Giardino, cela ne ressemble pas à un hôtel 4 étoiles. J'ai donné 3 étoiles mais je ne peux pas donner plus, on ne peut rien dire sur le personnel à la réception, des gars bons et accueillants. Quant aux chambres elles sont propres mais il y a un petit quelque chose à revoir, les allées à réparer. Peu d'animation, nous nous attendions à plus de divertissement et nous nous attendions à ce qu'après le cabaret, ils puissent nous divertir avec de la musique et de la danse. Rien à redire sur le SPA, petit mais confortable et bien nettoyé. Petit déjeuner bon et copieux. LE PLUS GROS PÉCHÉ midi et soir quelques amuse-bouche et toujours les mêmes et répétitifs, les PREMIERS et les SECONDES n'en parlent pas sans saveur et peu de choix, même en ayant des enfants il faut cuisiner des choses qu'ils préfèrent peut-être. Nous voulons juste vous rappeler que nous sommes originaires des Pouilles, nous avons une bonne fourchette et nous préférons les plats où vous pouvez sentir le goût de ce que vous mangez et abondant et avec plus de variété de choix. Peut-être estimaient-ils que des étrangers arrivaient lundi. Révisez-vous car il y a beaucoup à revoir. VOUS RÉPUTEZ UN CD FAITES-LE COMME VOUS AVEZ D'AUTRES CD.
• Laura.u

  2 / 5

  Le 25/09/2022 à 12:17

  Pas un établissement 4 étoiles. A renouveler; personnel et animation ok. Mauvaise restauration.
• Alessandro.e

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 22:54

  J'ai séjourné du 7 au 16 septembre 2022. La structure est très grande, accueillante, propre. On mange très bien et en abondance effectivement, on peut dire qu'on ne s'arrête jamais de manger. Tout le personnel est très serviable, capable de travailler avec le sourire malgré l'énorme quantité de travail qu'ils ont à faire. Le séjour s'est plutôt bien passé, de l'accueil au départ. Merci.
• francesca.o

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 10:18

  Pour ce que ça coûte c'est rien de ke'... dans toutes les structures où j'ai séjourné je n'ai jamais eu la chambre à 6...

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous vous remercions d'avoir choisi de passer vos vacances à Porto Giardino. Nous regrettons d'avoir évalué négativement votre séjour compte tenu des nombreux services disponibles dans le village, tels que le service tout compris qui offre la possibilité de déguster le meilleur de la cuisine des Pouilles lors de nombreuses occasions gastronomiques : restaurants, apéritifs des Pouilles, soirées dansantes avec des produits typiques et pizzica; bar ouvert qui permet à tous les clients de consommer à volonté des boissons non alcoolisées à la pression, de la bière pression, des spiritueux et spiritueux de notre sélection, une cafétéria, des collations sucrées et salées, des passages de fruits et bien plus encore; le service plage à quelques pas du village une splendide crique équipée de parasols et transats ; deux piscines équipées de parasols et transats pour se détendre tout en restant confortablement au village. L'heure d'arrivée est clairement indiquée sur le récapitulatif qui vous est envoyé lors de la confirmation de réservation, qui commence à 17h00. Nous espérons vous revoir parmi nos invités de bienvenue, pour vous faire réévaluer positivement tous les services offerts et la qualité de CDSHotels dans ses hôtels et villages en bord de mer.
• Ilaria.u

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 17:42

  Une structure pour le moins médiocre et décevante. Je suis resté 4 jours et je n'y retournerai jamais.. Chambres à moderniser complètement, animation quasi inexistante, même pas une chanson thème ou encore moins des jeux pour créer un peu d'animation, plaintes de tout le monde. Sans parler de la cuisine, des plats au goût horrible ou pas assez cuits, très peu de variétés d'entrées ou de seconds plats, des glaces sans goût et acides. Déception unique. Il ne mérite même pas une étoile.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous vous remercions d'avoir choisi de passer vos vacances à Porto Giardino. Nous sommes désolés que vous ayez si mal évalué votre séjour. Porto Giardino, une nouvelle structure qui fait désormais partie du groupe CDSHotels, a récemment subi un restylage des espaces communs et des chambres, afin d'offrir des environnements encore plus confortables et élégants. Nous sommes désolés si la chambre qui vous a hébergé n'a pas répondu à vos attentes. Bien que le jugement du restaurant soit un avis purement subjectif, nous nous engageons à satisfaire le goût de tous nos convives en proposant toujours des plats variés et savoureux, préparés quotidiennement par notre chef avec des ingrédients locaux. Nous sommes désolés si ce qui a été proposé n'a pas satisfait votre satisfaction. Nous sommes désolés qu'elle ne se soit pas sentie impliquée dans la pétillante compagnie des animateurs qui, avec joie et jamais intrusivité, accompagnent tous nos invités pendant leur séjour, offrant des sourires et des moments inoubliables entre spectacles du soir, tournois passionnants et sketches comiques amusants. Nous espérons vous revoir en tant qu'invité, dans l'une des stations balnéaires et hôtels CDSHotels, pour vous faire réévaluer tous les services offerts.
• Sylvie.U

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 14:09

  Les prestations ne correspondent pas du tout à la réalité. Aucune organisation dans les excursions. Ils ne prennent pas la peine de prendre votre réservation. Très peu d'animation. Et si vous ne parlez pas italien, aucune chance que votre problème soit réglé. Petites piscines et pas de navette pour la plage. Très déçus. A fuir.
• Carolina.c

  2 / 5

  Le 14/09/2022 à 12:47

  Très bel endroit mais la structure est datée (salles de bain et vieux meubles) recommandé pour les familles avec enfants sans trop de prétentions.
• Fe.a

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 07:06

  nous sommes restés avec ma famille dans cette structure, ce furent des vacances agréables
• Diego.l

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 14:18

  Vraiment un coin de paradis, certes un petit quelque chose à améliorer, mais un endroit idéal pour les familles avec enfants... excellente animation, TOP DJ. Mangez abondamment et pour tous les goûts. Le seul défaut si je peux le définir ainsi, le SPA, trop petit pour tous les convives.. Dans l'ensemble, je dirais des vacances fantastiques, malheureusement courtes ..
• Isabelle.e

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 13:15

  Nous avons séjourné 12 jours, au mois d’août, au Porto Giardino et franchement, c’est la première et dernière fois !!! Très très déçue !!!! Des vacances qui nous ont coûté très cher. Nous avons payé un ALL INCLUSIVE (tout compris) +/- 8200€ et nous avons dû aller manger à Monopoli tous les jours. Changer de chef sinon vous allez droit à la faillite !!! Tous les jours, la même chose au buffet. Nourriture retravaillée 3 jours de suite. Aucune variété, sans goût ni saveur et grand manque de fraîcheur !! Où est la bonne cuisine des Pouilles ?? pas là !! Belle infrastructure mais manque d’entretien. Tous les bords des piscines devraient être nettoyer car ils sont vraiment dégoûtant (tout est noir de saleté) Attention où vous mettez les pieds car les gens ne ramassent même pas leurs cacas de chien. Je trouve vraiment dommage que les chiens soient autorisés autour de la piscine, car niveau hygiène, ce n’est vraiment pas le top !! J’ai moi même un chien. Jamais, je ne le prendrais avec moi et le mettrais sur le transat comme le font les clients de l’hôtel. Lors de la réservation, on nous avait vendu une suite ?!?!? Tout sauf une suite !! Minuscule salle de bain pour 4 personnes. Pendant le séjour, mes filles ont dormi sur un divan lit avec le sommier cassé donc elles ont dû dormir, à 2, sur une moitié du canapé. Avec le prix payé, mes filles auraient dû avoir un lit chaque une !!! Impossible de ranger les vêtements dans les armoires car pas de cintres pour pendre les vêtements, résultat tout est resté plier dans les valises couchée sur le sol. Nous avons plusieurs fois signalé tout ce qui n’allait pas mais sans résultat. Tout est vieillot et manque d’entretien !!! Les photos sur Facebook et le site est loin de la réalité !! Nous attendions ces vacances avec impatience. Nous avons beaucoup travaillé pour nous les offrir et franchement c’était les pires vacances de toute ma vie !!
• Moreno.r

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 16:38

  Bel endroit avec de nombreuses activités et surtout de très bons gars d'animation ..... très bonne nourriture et grande variété et abondance .... certainement à revenir
• Claudio.a

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 18:08

  Je suis rentré chez moi le 28 août croyez-moi c'était une demi libération car s'ils voulaient gâcher les vacances ils ont pleinement réussi, de ma vie je n'ai jamais trouvé un restaurant aussi médiocre et nous n'avons pas demandé la lune, une première et une seconde décentes bien sûr tu me dois de proposer....le poisson qu'on ignore heureusement qu'il y a à proximité le restaurant IL CAVALIERE qui nous a régalé avec du poisson frais (payant). Ma déception réside dans le fait que cdshotels ne se soucie pas du tout des clients, pour les satisfaire, tout est déjà prévu... le séjour est déjà payé d'avance. Dès le premier jour, j'ai fait des réclamations à la direction mais personne ne m'a demandé, merci aussi pour le manque de considération. Tout compris : aussi le vin au verre imbuvable, incroyable avec tous les bons vins des Pouilles. Dommage une belle structure délabrée, qui accueille une infinité d'invités qui se bousculent pour prendre place sur une plage petite et désastreuse. Je pourrais continuer un bon moment après les animations pour enfants, rien .... Je me souviens aux cdshotels que la facture payée était en ligne avec les autres structures italiennes qui offrent l'excellence dans tous les services qu'elles proposent. Merci de votre attention même en sachant qu'il sera difficile d'avoir la publication et une réponse à ce post.
• Marina.a

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 12:32

  Beau village .... propreté excellente personnel excellent nourriture excellente le seul défaut est la plage trop étroite bondée les parasols sont trop proches ....
• Pierre.e

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 11:22

  Vacances !!!!!!!!!! Nous avons subit du matin 8h aux soirs 23h50 et pendant plusieurs jours les aboiement des chiens enfermés par leurs maîtres dans leurs appartements a proximité. hotel ou il vaut mieux parlé la langue du pays .il y a une sacrée différence d hospitalité et de service entre l italie du nord Mr Meiss
• Daniela.u

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 07:24

  J'invite une fois dans une vie à y aller ... un endroit spectaculaire ... j'ai très bien mangé ... je pense avoir mangé et bu des cocktails en 3 jours de plus que pendant tout le mois d'août ... piscines .. chambres très propres .. personnel impeccable .. je vous recommande le restaurant des Pouilles dirigé par le chef Natale....une très bonne personne et puis tous ses serveurs..toujours du restaurant des Pouilles..très bon...la politesse et le professionnalisme au top!!!Animation et excellent mini club ... .Marika en charge du mini club très bien avec les enfants ... très patiente et sociable ... l'endroit est magnifiqueoooooooooooo !!!!!
• Francesco.a

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 02:30

  Belle structure, adaptée aux familles recherchant tout le confort en un seul endroit; dispose de nombreux services qui rendent les vacances dans les Pouilles pleines de détente et de plaisir, même pour les plus petits qui ont une équipe dédiée.
• Claudia.o

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:27

  Je ne donne que 5 étoiles car ils ne peuvent pas en donner plus ! Tout est magnifique, accueil, propreté, soin et attention au client. Les gars de l'animation sont très bons et jeunes. La nourriture est de qualité supérieure. Tout compris dans le prix des vacances fantastiques et inoubliables Excellent rapport qualité/prix. Mer à 50 MT. Centre de bien-être au top. Que pourrais-tu vouloir de plus? J'ai déjà fait beaucoup de publicité dans mes contacts et je reviendrai certainement en famille pour un autre super séjour. Merci pour tout tu es formidable
• Rosangela.a

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 09:23

  Nous avons séjourné au Garden Harbour le week-end dernier. Le village est très propre et très beau. Un merci spécial au personnel du bar dirigé par M. Gianfranco toujours gentil et courtois. Nous avons utilisé le Spa : merci à Mme Francesca qui nous a choyés et a été très serviable et attentionnée. La crique où se trouve la plage partenaire est très fréquentée mais la mer est très belle.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous vous remercions d'avoir choisi de rester à Porto Giardino. Porto Giardino surplombe la magnifique côte de Monopoli, à quelques dizaines de mètres d'une splendide crique de sable à Capitolo. Immergé dans une pinède de 20 hectares, où chaque jardin et chaque oasis de verdure est traité en détail. Le village est composé de bâtiments mitoyens, la plupart en rez-de-chaussée et d'un corps central où se trouvent de nombreux services, appréciés par la majorité de nos hôtes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de plage, à quelques pas du village, équipé de transats et de parasols pour permettre à tous les hôtes de se détendre face à la mer. Nous sommes heureux que vous vous soyez senti choyé par notre personnel qui, avec professionnalisme et cordialité, permet à tous les clients de passer un séjour paisible et de répondre à tous les besoins et désirs. Nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos invités, dans l'une des stations balnéaires et des hôtels du groupe CDSHOtels dans les Pouilles et la Sicile.
• Franco.c

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 23:13

  Village à renouveler absolument. J'y suis retourné après environ 18/20 ans et j'ai été très déçu de l'aspect actuel du village. Surpeuplé, avec des courses quotidiennes pour s'assurer une place dans la piscine ou sur la petite plage juste à côté de la route. Cuisine vraiment très médiocre, tout compris d'accord, mais peut-être que certaines choses sont meilleures mais bonnes. Pour être honnête, le petit déjeuner est peut-être la seule chose vraiment digne d'un hôtel 4 étoiles tel que le village est défini. Peut-être que juillet, en offrant des tarifs légèrement plus abordables, permet aux familles avec de nombreux enfants. Rien à redire mais nn est le village pour ceux qui recherchent un peu de détente. Je ne sais pas ce qu'est la gestion, mais ce n'est définitivement plus ce qu'elle était. PS. Je serais injuste si je ne complimentais pas le maître pizzaiolo du village. Une pizza vraiment excellente, faite avec des mélanges particuliers de blé. Je le recommande
• paolo.a

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:22

  .. mer mauvaise et sale avec un accès très inconfortable sans bar sur la plage .. pour nous seul distributeur mais nous avons dû remonter .. ancienne structure réajustée avec des résultats discutables .. nourriture acceptable .. divertissement médiocre .. ultra bondé piscines pour cause de mer pénible .. arnaque formule all inclusive .. effectivement pas très inclusive .. orgeat .. menta .. myrtille et alcool .. prix généralement excessif pour les prestations proposées .. le pire c'est la mer .. si je réserve un village balnéaire je veux pouvoir prendre un bain décent..vendre a 50 m de la plage sans dire que tout est très inconfortable
• Gian.r

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:25

  Le village dans son ensemble est d'excellente qualité ... la nourriture est excellente .... la propreté de la chambre et de toutes les pièces annexes au village sont bien .... les animateurs surtout ceux pour les enfants sont très bons à tous les points de vue ..... tout le personnel à l'accueil et au restaurant très sympathique serviable et très bon d'un point de vue professionnel...
• Maria.n

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 18:16

  Malheureusement, je dois dire que je suis retourné à Porto Giardino après 28 ans ! J'ai trouvé un endroit complètement différent de celui dont ils se souvenaient. Les chambres sont propres mais tout le reste hideux il n'y avait pas de place dans la piscine pour mal manger tous ensemble dans une chambre miteuse. Pas de service à table pour avoir une carafe d'eau nous avons fait la queue pendant une demi-heure. Mauvais spectacle. Je n'y retournerai jamais.
• Marilia.a

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 23:04

  Bon accueil, chambre super confortable grand lit équipée tout confort, restaurant pas mal, personnel sympathique, piscine grande et propre avec bar malheureusement sans clim donc il faisait trop chaud, animations en somme, surtout dans la piscine 0 Le soir, il divertissait ou bons Invités!
• Angela.e

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 14:41

  La structure est très belle, soignée, pleine de verdure, bien entretenue. Les piscines sont très grandes, le personnel est très attentionné, gentil et professionnel. Excellente cuisine et animation. La plage est très proche. C'est de bonnes vacances pour se détendre et profiter d'un endroit charmant.
• Stefano.d

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 12:28

  Je joins les photos prises en réponse à un commentaire précédent sur lequel on m'a dit qu'il y avait eu une rénovation récente et soignée. Les critiques sont toujours constructives et c'est justement pour cette raison que la clarté et la transparence envers les clients sont nécessaires : il est juste de payer des services s'ils correspondent à ce qui est décrit et malheureusement je me rends compte que peut-être mon attente 4 étoiles était clairement différent. L'honnêteté envers les clients qui paient un certain montant est un must. rester dans une structure, sinon, en plus de faire mauvaise impression, la structure perd également toute la zone (zone dans laquelle je le répète malheureusement il y a peu de possibilités de déplacement car un bus qui passe toutes les deux heures et l'absence de transferts souvent et volontiers indisponible ne peut être considéré comme un service supplémentaire pour ceux qui y séjournent). Je suis sûr qu'en tant que structure, vous trouverez utile de connaître également des points de vue différents de le vôtre car c'est le seul moyen d'offrir un meilleur service client. Salut
• Il.e

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 21:46

  Belle expérience, à partir du fait qu'il s'agit d'une structure rénovée, J'ai trouvé un personnel très qualifié.Le directeur Sergio est une personne noble et très professionnelle qui est toujours disponible pour les clients, ils ont été super gentils à la réception et la propreté des chambres est excellente. La structure est immense avec 3 belles piscines, des aires de jeux et un beau spa pour pouvoir passer quelques jours de détente extrême.La mer est à 2 pas de la propriété et ce n'est rien de moins qu'une détente complète.❤
• Pina.o

  3 / 5

  Le 23/05/2022 à 10:44

  L'endroit mérite des éloges mais perd des points pour l'hospitalité. La seule note positive sont les "convoyeurs d'âmes" les navettes sont un bijou car ceux qui les conduisent sont d'excellentes personnes. Je remercie mon Charon GIGI toujours disponible mais il fallait le rattraper à la volée car la réception ne répond jamais au téléphone. Que dire alors du HEAD de sécurité LELLO, le mythique.... gros et 100% disponible. J'aurais donné 5 étoiles si j'avais dû les noter... mais les trois sont exclusivement pour Gigi et Lello. METTEZ UN NUMÉRO UTILE POUR COMMUNIQUER AVEC LA STRUCTURE, CELUI INDIQUÉ EST UNIQUEMENT POUR LES RÉSERVATIONS. UNE FOIS QUE VOUS AVEZ RÉSERVÉ VOUS NE LA CONTACTEZ PLUS.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pina, Merci d'avoir choisi de séjourner à Porto Giardino et de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement du village, donnant directement sur la mer et les paisibles oasis de verdure où vous pourrez vous accorder du temps avec la compagnie et la disponibilité de nos chauffeurs. Tout le personnel présent dans le village travaille avec professionnalisme et attention, toujours prêt à satisfaire tout besoin ou désir du Client et ainsi vous permettre de passer un séjour en toute sérénité. Nous sommes désolés que vous ayez qualifié le personnel du village de peu accueillant. Sur notre site, dans la rubrique contact, vous trouverez toutes les coordonnées utiles pour communiquer avec l'accueil des hôtels et villages. Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau en tant qu'invité pour vous faire réévaluer positivement tous les services offerts par CDSHotels.
• Antonio.c

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 22:18

  Propreté, nourriture excellente, gérant toujours présent et à l'écoute des clients, personnel qualifié et sympathique, piscines et verdure bien entretenues, centre de bien-être bien organisé, sérénité et détente partout, lieu adapté à tous, notamment aux familles avec enfants
• kinga.z

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 19:47
• Raffaele.e

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 16:49

  Installation bien entretenue et propre, personnel très serviable et gentil. Réception suivie par le directeur Sergio des gens d'une grande personnalité et courtoisie. Le pizzaiolo NICOLA est un magicien avec un four à bois. Le responsable de salle FABIO personne exquise est très sympathique. Structure avec une équipe formidable, je la recommande à tout le monde
• antonio.i

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 12:57

  Après les vacances de septembre 2021, nous sommes revenus pour le week-end du 25 avril 2022 et nous reviendrons certainement. quelques fois une structure vise de plus en plus haut mais porto giardino grandit chaque jour, félicitations à Sergio le directeur qui a mis en place une équipe vraiment fantastique prête à vous accueillir pour satisfaire tous vos besoins et résoudre tout problème. Félicitations encore au personnel du bar de la piscine, aux serveurs toujours prêts à garder les tables propres et sans trop de plats empilés, au chef Luca qui fait de très bons plats qui nous a émerveillés avec un plat simple mais très savoureux : les aubergines à la menthe , et au maître Fabio vérifiant toujours que tout dans la salle à manger est en ordre et fonctionnel, Merci aux réceptionnistes toujours aimables et sympathiques Luca, Alessia & compagnie. Un dernier mot, je le redis au directeur, continuez, équipe qui gagne, vous ne changez pas et n'arrêtez pas de grandir et de vous améliorer car les gens ont besoin de structures comme la vôtre. Et comme le dit Checco Zalone puisque nous sommes thématiques car c'est de la région Vous êtes une équipe très solide ;-)
• didier.r

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 07:52

  Nous avons passé notre séjour deuxième semaine de Pâques. Hôtel accueillant,très propre,des chambres sous formes de petits logements avec terrasse très bien entretenus et très confortables. Un personnel très à l’écoute,une restauration de très bonne qualité ,hygiène irréprochable avec des produits locaux très bien cuisinés et soignés, un service digne d’un restaurant étoilé avec une mention particulière au maître d’hôtel ( FABIO)qui a été aux petits soins pour nous à chaque repas….. et en dehors également !!!! Merci à lui et toute l’équipe
• Annapaola.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 10:16

  Week-end du 16 au 18 avril 2022 : TOUT PARFAIT !!!! Le séjour a commencé par un accueil impeccable : LE PERSONNEL EST AU PLUS HAUT NIVEAU, et VRAIMENT capable de répondre à TOUS TYPES de besoin (max 5 min d'attente !). Nous avons choisi la formule all inclusive et avons beaucoup et bien mangé : le restaurant propose une variété infinie du petit déjeuner au dîner ! Beaucoup d'espaces verts et une FABULEUSE aire de jeux intérieure, tous les espaces sont bien entretenus et TRÈS PROPRES ! Idéal pour des vacances avec des enfants ! Un café toujours servi avec douceur, joie et sympathie par Arianna et Gianfranco 😀 Une soirée amusante avec la talentueuse chanteuse Velia ! Félicitations cher réalisateur
• Luigi.e

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 11:38

  Beau rapport avec vue sur la mer, beaucoup d'espace, beaucoup de verdure, beaucoup de détente en fait il y a aussi le Spa.Piscines et restaurant où l'on peut bien manger, poisson et viande tous les jours de façon très variée. Très propre avec un personnel amical et toujours disponible pour chaque demande. Convient également aux familles avec enfants. Recommandé
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 14:13

  Un Resort situé dans une région riche en végétation, oliviers, pins et haies de toutes sortes. Piscines pour tous les âges. Terrain de foot etc.etc. Excellent petit-déjeuner, déjeuner et dîner tant en termes de goût que d'abondance et de qualité de toutes sortes. Le personnel est impeccable en tout point et très attentif à la réglementation anti-Covid en vigueur. Chambres propres, sanitaires très propres. Les journées sont animées par un STAFF d'animation très compétent qui implique adultes et enfants. Ce Resort est séparé de la mer par la route côtière qui relie le village CAPITOLO à la ville de MONOPOLI et par la piscine située plus loin haut, vous pourrez admirer des aperçus de la mer et des falaises à couper le souffle.
• Mario.o

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 22:32

  Nous étions à Porto Giardino du 07 au 16 septembre 2021 et nous devons féliciter les Pouilles et tout le personnel pour la courtoisie et la gentillesse reçues en particulier M. Marika et Federico qui ont fait tout leur possible pour que nos vacances soient agréables et calmes. Ce fut un séjour que nous n'oublierons jamais, du directeur toujours souriant et gentil, au personnel de la salle à manger, aux préposés toujours disponibles, aux animations et à la nourriture toujours variée et excellente. Un accueil chaleureux et un au revoir de Mario et Marita! Merci encore pour les jours passés avec vous!
• giuseppe.a

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 18:43

  J'en attendais tellement et c'était ainsi. La mer qui se trouve près de l'hôtel est spectaculaire, la nourriture locale est également bonne, la propreté est excellente. L'hôtel est immense avec des piscines, des terrains de jeux et tout est bien organisé. je suis resté Impressionné et croire Retourner. Grâce à Directeur Sergio pour la réception.
• Agnesa.u

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 23:51

  Magnifique il faut vraiment allé très très beau
• vincenza.i

  3 / 5

  Le 14/09/2021 à 14:11

  Nous avons eu une bonne impression à l'arrivée, mais ensuite nous avons changé d'avis. L'heure du dîner a été un désastre, de très longues files d'attente vers le buffet, notre table était juste à côté de la ligne, nous sommes ont été littéralement contournés, pas de règles de distanciation ou anticovid. Nous avions demandé un menu coeliaque pour mon mari, et ils ne savaient même pas quoi manger et quoi non. Nous avons approché la direction qui a changé notre table le lendemain et a finalement fourni un menu coeliaque à mon mari. Vu l'afflux massif de personnes, ils devraient mieux s'organiser, car un restaurant pour tout ce monde ne suffit pas, sinon il faudrait manger à tour de rôle.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincent, Merci d'avoir partagé votre point de vue et d'avoir choisi Porto Giardino comme destination de vacances. En raison de la réglementation anti-Covid, tous les hôtels et villages proposant un service de buffet doivent disposer d'un personnel qualifié chargé de servir l'invité individuel. Il est interdit à l'invité de se servir de lui-même. Cela peut créer un peu d'attente que tous les Invités n'ont pas remarqué. Nous sommes heureux que la Direction et le personnel de restauration aient répondu rapidement à vos demandes, avec le professionnalisme qui nous distingue. Tout le personnel présent à Porto Giardino travaille quotidiennement pour sensibiliser à l'utilisation correcte des EPI et au maintien des distances de sécurité. Partout dans le village, des panneaux horizontaux et verticaux rappellent en permanence aux Clients les plus réticents le respect de ces réglementations. Nous espérons que vous reviendrez pour être notre invité, lors d'une future occasion de séjourner dans l'un de nos Resorts et Hôtels en bord de mer dans les Pouilles et la Sicile.
• Giorgia.e

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 19:12

  On m'avait proposé ce village par une agence et après réservation j'avais un peu peur des avis. Je peux dire que j'ai passé des vacances presque parfaites. Détente maximale, la structure est très soignée, la nourriture au restaurant est excellente tant en termes de variété que de qualité. Nous n'avons malheureusement pas eu le temps d'essayer le restaurant Puglian. Personnel toujours sympathique. Excellent nettoyage. La formule tout compris pour la première fois était vraie par rapport à d'autres établissements. Glaces maison, apéritifs, eau dans la chambre dans le frigo toujours rempli, 45 minutes de spa le tout gratuit. Les piscines sont belles et bien entretenues. Très grand bourg. Chambres confortables et nettoyées tous les jours. Je reviendrai dès que possible avec grand plaisir !
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 10:08

  Merveilleuses vacances, hôtel situé près de la mer pour que vous puissiez passer des journées à la piscine et d'autres à la plage partenaire où vous pourrez la rejoindre en navette. Très proche du centre de Monopoli et d'autres endroits comme Ostuni, polignano et alberobello. Nous avons eu un très bon accueil de la part du personnel et de Directeur Sergio qui avec un grand professionnalisme et cordialité était toujours disponible pour tout besoin. Très bonne cuisine locale et excellent nettoyage des chambres. Tout assez sympa. Je vous conseille.
• Giovanna.a

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 11:23

  C'est la première fois que nous séjournons dans cette structure et nous avons tellement vécu une expérience formidable que nous voulons revenir dans les prochaines années. Excellente structure, service d'excellente qualité, nourriture excellente avec beaucoup de variété et sans limites. Personnel très proche des besoins diététiques des clients. Les gars de l'animation étaient super. Surtout, la note la plus élevée reviendrait au service de nettoyage des chambres, toujours attentif quotidiennement au changement quotidien des serviettes et des draps et surtout à la désinfection quotidienne du logement. Vraiment super satisfait.
• Enza.e

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 15:58

  Nous sommes revenus après l'année dernière et je dois dire que tout était encore beau, personnel très gentil et professionnel, de Deborah à la réception à Sergio pour le transport toujours disponible, merci à l'équipe d'animation avec Alessandro Sayan à Marika et Erica et idue boys à que mes filles vont très bien et le personnel du bar toujours souriant et le personnel du restaurant il pugliese avec les grandes vacances Nicola.Bellissa au nom de la gentillesse et de la beauté du lieu et des gens
• Francesco.i

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 13:02

  Merveilleux endroit, nous avons été très bien accueillis par le personnel. Quant à l'emplacement de l'hôtel, il est excellent où vous pouvez vous rendre à la mer en navette, il ne manque pas de terrain de football, de mini club, de trois piscines. Nettoyage des chambres très précis. Equipé d'un beau SPA. Très bonne nourriture aussi. En expérience certainement à refaire
• Francesco.i

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 15:01

  Tout le personnel de haut niveau très bien organisé le directeur Sergio est une personne spéciale et toujours disponible sur tout, la structure est bien entretenue, l'excellente nourriture de bonne qualité, il y a 3 piscines bien entretenues, l'excellente mer il y a 2 navettes les parasols sur la mer suffisent à accueillir tous les clients du village. cependant j'étais du 22/08 au 29/08 je vous dis que c'était de merveilleuses vacances. certainement une expérience à répéter.
• sissy.i

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 18:14

  J'ai passé mes vacances dans cet hôtel où je me suis très bien trouvé, un merci spécial au gérant Sergio qui nous a accueillis avec beaucoup de professionnalisme ainsi que tout le personnel de la réception. Les chambres sont assez bien entretenues et propres avec trois belles piscines et la plage accessible en navette, assez propre et confortable. Je reviendrai
• Daniele.o

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 19:23

  Excellent établissement, avec 3 piscines bien équipées, excellente animation d'entreprise sans être intrusif, et faire devenir les enfants. Terrains de tennis et de football toujours disponibles. Une plage accessible en navette Un accueil chaleureux au bon directeur Sergio, toujours disponible pour résoudre tout problème, s'il y en avait
• Ilaria.e

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 23:54

  Hier, ma fiancée et moi sommes arrivés à Porto Giardino. L'endroit est vraiment très beau et nous avons été accueillis immédiatement avec gentillesse et professionnalisme. Il y a une belle plage, comme celles du bas Salento, pas trop loin et avec le service de navette qui vous emmène et vient vous chercher. Nous avons trouvé tous les prestations efficaces. L'animation engageante, les enfants sont bons et gentils, l'amphithéâtre est très sympa, nous avons aussi vu les spectacles avec les enfants. La nourriture est très bonne, le SPA est un charme, le personnel est très bien préparé, gentil et professionnel, un éloge particulier va au directeur Sergio, toujours présent que tout se passe bien, élégant et très professionnel, un professionnel. Méfiez-vous des critiques négatives, à mon avis sans fondement ! NOUS REVIENDRONS!
• Orazio.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 16:27

  Structure bien posée, elle pourrait être améliorée dans le Nourriture..chambres propres avec de belles piscines et la navette qui vous emmène au lido où il y a une mer magnifique. Une belle expérience à refaire est assurément la Directeur Sergio toujours prêt à satisfaire tout besoin très professionnel et gentil.
• Umberto.o

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 13:44

  Bel endroit, avec une belle animation... la navette qui rejoint la mer qui est à 3km. Les chambres étaient assez propres... nous avons eu un bon accueil de la part du personnel de la réception et du gérant Sergio qui était très professionnel et disponible pour tous les besoins. Nous serons de retour
• Valerio.a

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 10:20

  Je commencerai par dire que j'aurais mis 3 étoiles et demie mais je donne 4 pour les encouragements. Cela commence par les chambres : agréables et un peu spacieuses mais la couette dans le lit double est un peu étrange en août. Le restaurant : le classique est très sympa (puis il y a le végétarien et celui des Pouilles) avec des entrées de poisson et de légumes (souvent trop salés) et des pâtes en sauce pour les enfants. Les deuxièmes plats sont bons au premier tour mais après le premier plat la viande n'est pas assez cuite (la saucisse à l'intérieur était rouge). Maintenant l'extérieur : l'espace est gigantesque mais d'après les photos le jardin est vert pas marron. Il y a 3 piscines, 2 terrains de football, un tennis, un basket, un boulodrome et après cela il y a un mini golf et du tir à l'arc. La plage est à 3 kilomètres et donc il faut prendre les navettes mais elles sont au nombre de 4 et il faut attendre 30 minutes. L'organisation n'est pas au top et le personnel, à l'exception des animateurs, est presque tous réticent. Je terminerai en disant que tout est beau mais si je dois y retourner j'y retournerais dans 3 ans car il demande beaucoup d'entretien
• mario.r

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 13:51

  Nous sommes ici depuis dimanche et nous ne sommes que mardi, personnel insuffisant numériquement et donc apathique et en colère, nourriture rare et mono-saveur, pas de menu enfant dans un village d'enfants, ménage des chambres si possible, toujours par manque de personnel, enfin plage à plus de 3 km. Je ne m'attendais pas à tout cela de la part de CDS. Absolument rejeté
• Elena.a

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 19:53

  Le village occupe un très grand domaine, boisé et bien entretenu au moins pour la partie en usage. L'installation aurait besoin d'un nombre beaucoup plus important de personnel de service pour pouvoir fonctionner efficacement. Malheureusement, la direction a de nombreux défauts. La restauration est de piètre qualité et avec de longues attentes dues à la fois au manque de personnel et au manque de nourriture pour remplacer celle finie. Peu de variété et peu de produits typiques de la région. Files d'attente constantes même à la réception, personnel cependant courtois. Il est très dommage que vous n'ayez pas de place garantie à la plage partenaire, il faut réserver pour le matin ou l'après-midi mais il peut arriver que vous ne trouviez pas de place pour toute la journée. Sur la plage, seuls les derniers rangs, à partir du huitième, sont attribués aux clients du resort. On ne sait pas qui définit les règles et qui vérifie qu'elles sont respectées. Les chambres sont confortables et propres. Il n'y a pas de ville autour de la station. Monopoli est à environ 8-10 km. La station dispose d'un grand potentiel en termes d'espaces et d'espaces verts. Avec une meilleure gestion et une bonne convention, la plage pourrait devenir un joyau !
• Andrea.u

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 01:10

  Belle structure, chambres avec de nouveaux meubles et très propres. Quelques malentendus et quelques problèmes d'organisation probablement hérités de la direction précédente et peut-être aussi présents au niveau de la chaîne. Le gérant actuel est une personne très courtoise, présente et serviable avec les clients; le personnel est également très sympathique et serviable. Repas et petit déjeuner bons et variés.
• Jessica.u

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 12:42

  Nous sommes restés entre les deux semaines d'août et je dois dire que malgré le grand nombre de personnes nous avons passé un très bon moment. Nous sommes arrivés quelques heures avant l'heure convenue au moment de la réservation et nous avons été chaleureusement accueillis et nous avons été autorisés à rester dans la structure en profitant déjà de tous les services mis à disposition. Bonne organisation, accueil toujours disponible, animations sympathiques, bar bien approvisionné et restauration excellente et super abondante, transport rapide avec double navette pour la plage (malheureusement il faut tenir compte du trafic certains jours), chambres et environnements propres. Le seul défaut est l'organisation du service de ménage... vous revenez du déjeuner et vous trouvez les dames de ménage, un autre jour vous revenez de la plage l'après-midi et vous trouvez les dames de ménage... tout doit être concentré dans le matin, à la limite d'élargir l'effectif car il y a tellement de gîtes et cela se comprend. Cela ne change rien à notre évaluation, d'ailleurs je pourrais même mettre le 6 étoiles ! Vacances fantastiques!
• Cacciotti.i

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 15:47

  Malheureusement je ne peux pas mettre moins d'une étoile. A notre arrivée il devait y avoir au moins 4 ou 5 familles se plaignant à la réception. La nourriture est comparable à une cantine Caritas (vraiment une tristesse : des pâtes trop cuites et insipides au seul goût de glace complètement fondue). Pour aller à la plage, vous êtes obligé de choisir : soit le matin, soit l'après-midi, car il n'y a pas assez de transats et de parasols disponibles. Les chambres sont nettoyées à des heures impensables comme 5 heures de l'après-midi. Le tout compris mentionné sur la plage consiste en une bouteille d'eau (la protection civile propose le même service en août). La plage qu'ils disent avoir à 50 m est comparable à une falaise, pour la VRAIE plage il y a au moins 2 ou 3 km. Vu le coût assez élevé, tout cela est tout simplement ridicule. Ne les laissez pas voler votre argent. Les photos sur internet sont de la publicité mensongère. Nous avons eu de la chance et avons réussi à obtenir un remboursement après notre fugue. Enfin, le plus beau : le réalisateur qui s'enfuit comme un lapin devant des gens qui demandent des explications, laissant les filles de l'accueil seules. Grotesque. Tout.
• paul.o

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 10:03

  Beau resort et un personnel très attentif et sympathique. Nourriture excellente.
• F.

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 13:33

  Il a répondu à la réponse de la direction concernant le service de plage que la direction justifie avec : entièrement décrit sur ses descriptions. Les criques avec piscines naturelles ne sont pas accessibles comme largement écrit sur les panneaux d'interdiction placés sur place. Quant à la plage alternative proposée par la structure, elle a une disponibilité de transats tellement insuffisante par rapport aux demandes qu'il y a même eu des querelles entre vacanciers. Dès le jour de notre arrivée, nous avons pu utiliser les transats après 4 jours Sans oublier le service de navette mis à disposition pour se rendre sur la plage tant convoitée qui vous oblige à partager l'espace du véhicule pour un temps de trajet avec des personnes inconnues et non lointaines. Le véhicule n'a jamais été désinfecté. Si ce n'est pas un mauvais service et un non-respect même des règles anti-covid minimales, dites-moi ce que c'est. Ceci n'est expressément écrit dans aucune brochure. Je suis très déçu de votre réponse. Fortement déconseillé

  Réponse du propriétaire :
  Cher FM, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés pour votre évaluation négative de votre séjour à Porto Giardino. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'extrême gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel présent dans le village qui fait toujours de son mieux pour garantir à nos hôtes un agréable séjour. Le service de plage proposé est entièrement et clairement décrit sur toutes nos plateformes : plage de sable affiliée à trois kilomètres de l'hôtel avec service de navette en continu, à réserver sur place sous réserve de disponibilité pour le matin et/ou l'après-midi et plage de sable gratuite à seulement 50 mètres de l'entrée de l'hôtel, niché entre grottes et piscines naturelles. Alternativement, dans le village, il y a trois piscines équipées de parasols et de transats, dont une à l'usage exclusif des enfants, pour pouvoir se détendre tout en restant paisiblement dans le village et en profitant de l'animation amusante qui illumine quotidiennement la journée et le soir heures de tous nos Invités avec des sketchs humoristiques sympathiques, des spectacles intenses et des tournois sportifs captivants. Nous espérons que vous reviendrez pour être notre invité dans l'un des villages et hôtels CDSHotels des Pouilles et de la Sicile.
• Annalisa.a

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:21

  Désorganisation maximale. Des gens qui se plaignent tout le temps d'inefficacités et le personnel ne se mortifie même plus maintenant!. Une fois la serviette manquante, une fois les draps, je voyage aussi avec le chien que je paye 10 euros par jour et il faut s'organiser pour nettoyer la chambre : jamais respecté le planning des horaires nous avons même renoncé au ménage pour simplifier nos journées. L'impardonnable c'est le service plage : il faut réserver tant que les disponibilités sont épuisées (beaucoup plus de chambres que de parasols) puis on reçoit un dépliant avec une réservation soit pour le matin soit pour l'après-midi : je choisis la mer comme destination et je dois rester dans la piscine parce que je n'ai pas de parasols ???? Est-ce que vous plaisantez ??? 4 étoiles ??? Jamais vu et vécu une telle expérience. J'ai mis une étoile pour le potentiel de la structure qui est très grande. L'autre étoile pour le personnel des 2 bars, toujours poli et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Annalisa Panique, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que le personnel présent dans la structure vous a laissé un agréable souvenir grâce à son travail et au professionnalisme qui distingue tout notre personnel. Le service plage est bien décrit sur tous nos canaux de réservation, notre site internet, la documentation fournie aux agences partenaires afin d'informer tous nos Clients : plage de sable partenaire à trois kilomètres de l'hôtel avec service de navette en continu, à réserver sur place jusqu'à épuisement pour le matin et/ou l'après-midi. A la disposition de nos hôtes trois splendides piscines organisées avec parasols et transats pour permettre à chacun de se détendre tout en restant confortablement dans le village en compagnie des animateurs qui, avec discrétion et sympathie, font sourire tout le monde. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité à Porto Giardino ou dans l'un des villages balnéaires et des hôtels signés par CDSHotels.
• Federica.u

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 20:12

  Très belle structure, personnel qualifié, directeur actif, toujours présent et disponible malgré son jeune âge, nourriture d'excellente qualité. Le seul point sensible est que la plage est un peu éloignée mais en m'informant on m'a dit que l'année prochaine celle en face de l'hôtel rouvrira. Monique de Naples
• ilaria.e

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 22:59

  Nous venons de rentrer d'une semaine merveilleuse au Porto Giardino Resort, un village bien entretenu, un service de plage avec 2 navettes et d'excellents chauffeurs (un salut à Vincenzo Stefano et Vittorio qui conduisaient à tour de rôle) personnel d'accueil et de salle à manger très gentil et serviable , excellentes salles de nettoyage et grande variété de restaurants. Service de bar ouvert tout compris sur la plage et la piscine. Animation amusante bien organisée par le chef du village. (Mention spéciale pour Stefano.. bon et gentil) Un merci spécial aux chefs extrêmement serviables Luca et Federica Des vacances splendides Ilaria et Francesco
• Marco.r

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 23:53

  Félicitations pour la structure. Pour la gentillesse et pour la disponibilité qui va au-delà des petites choses qui malheureusement peuvent arriver dans tous les gros villages où il faut beaucoup mais beaucoup de prudence en tout. De mon point de vue, après un an de sacrifices, la détente est assurée. Des chambres et une propreté vraiment excellentes une cuisine très vaste et en tant que Napolitain je pense comprendre un peu. Très Prelibbata à partir d'un petit déjeuner avec des croissants au Nutella baci perugina et galak que personne ne fait pour finir pour le dîner. félicitations au compteur Fabio et à tout le personnel d'un excellent professionnalisme. Au cours de la semaine où nous avons séjourné, deux apéritifs, l'un organisé sur le thème des Pouilles, une vraie fête et l'autre une surprise de jambon cru toujours accompagné de prosecco. Que puis-je dire, nous nous sommes vraiment sentis choyés une semaine par Dieu. C'est aussi un lieu stratégique pour de belles balades nocturnes. Monopoli Polignano Ostuni. Une journée de différents roseaux tour de la mer toutes les vingt minutes. Animation je dirais organisée comme ça et donc par les responsables mais restez malins. Une salve d'applaudissements à tous pour revenir
• Marco.e

  4 / 5

  Le 16/12/2020 à 12:41

  Belle structure, très verte, à deux pas de la mer
• Mario.L

  2 / 5

  Le 24/09/2019 à 15:29

  Je pensais que c'était un hôtel mais c'est un report Pour ceux qui aiment cela tant mieux
• Ekaterina.a

  1 / 5

  Le 22/09/2019 à 15:45

  Nous étions deux adultes et une fille pendant une semaine. Malheureusement, nous avons rencontré des logements exigus et obsolètes avec peu de soin dans le nettoyage. Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur des attentes des Pouilles (tous préemballés et de mauvaise qualité). Nous étions en basse saison et malgré cela nous avions des prestations médiocres avec peu de clarté et d'exhaustivité de la part de la réception (par exemple pour l'utilisation du bar et du restaurant). En général, je ne le recommanderais pas.
• christiane.o

  2 / 5

  Le 16/09/2019 à 09:52

  Un quatre étoiles sans porteur de bagages un peu difficile la distance entre l'accueil et les chambres ne sont pas des moindres pas d'animation en septembre sauf peut-être le samedi soir et l'accueil peu aimable vous devez payer pour le parasol bus et piscine en plus Sur 10 jours passés dans les Pouilles dans plusieurs quatre étoiles aucun nous a demandé un supplément Bref dommage je ne le conseillerai pas
• Francesco.i

  2 / 5

  Le 16/09/2019 à 00:19

  A grand regret je dois confirmer les avis qui m'ont précédé, qui datent en tout, les chambres pas propres et la salle de bain décevante car nous avons trouvé le siège des toilettes cassé et rouillé à l'intérieur de la douche "sur les supports pour handicapés" Le chemin depuis les chambres pour accéder aux autres structures et à refaire est susceptible de tomber. Quant aux animateurs ils sont vraiment extraordinaires en tout... ils sont la seule excellente chose dans le village y compris la nourriture le midi le soir... mais le petit déjeuner peut être amélioré en servant des croissants frais. J'ai oublié les gentils serveurs de la salle à manger
• Natalino.h

  2 / 5

  Le 15/09/2019 à 19:49

  Dans l'ensemble, le séjour de la semaine a été satisfaisant : bonne nourriture, animateurs peu nombreux mais très volontaires. Seul gros bémol : la plage... il est impensable qu'un resort 4 étoiles ait une plage à 3 km... sans douche, toilettes et kiosque à boissons à proximité. Pour cela je ne recommande pas ce resort.
• elena.n

  1 / 5

  Le 07/09/2019 à 13:39

  Nous sommes arrivés dans la structure, convaincus que nous pouvions amener le chien. Oui mais seulement dans la chambre. La propriété interdit l'accès à la piscine et au restaurant. Ils disent qu'ils offrent un service mais ce n'est pas le cas! Donc, si vous pensez que vous voulez passer des vacances tranquilles avec votre look à 4 pattes pour une autre structure. Le personnel inexistant et pas très serviable et surtout pas très sympathique. Les appartements de deux pièces sont loin des voitures garées. Vraiment pas très pratique comme service. Le nettoyage ne manque pas, mais la maintenance laisse vraiment à désirer. Dommage de ne pas pouvoir joindre les photos. Je vous dis sincèrement que ce n’est pas un 4 étoiles mais 2 rares. Je ne laisse jamais de critiques du type mais Il n'y a vraiment pas de détente à cet endroit. Trouvez-vous plus.
• fabiana.a

  2 / 5

  Le 01/09/2019 à 13:41

  Resté 1 semaine. Discret uniquement grâce à la nourriture (délicieuse, excellente qualité, variété et quantité) et au service de navette pour la plage. Pour le reste, la structure pourrait également se fermer. A notre arrivée, la fille de la réception ne nous a rien expliqué. La chambre très sale, 1 doigt de poussière sur le sol et sous le lit, mon fils a trouvé le tube d’un masque qui n’était pas si sale à notre arrivée et pendant toute la semaine, ils n’ont jamais nettoyé le sol; des serviettes blanchies ou tachées et elles sentaient mauvais; le village en général sans entretien semble être un village abandonné et c'est dommage car il a du potentiel. Il n’ya pas d’information sur les horaires et l’utilisation des installations sportives, à l’exception de la piscine où l’obligation d’écouteurs est obligatoire, mais apparemment pas pour tout le monde! L'animation n'est pas très organisée dans les informations sur les activités quotidiennes; nous voulions essayer le tir à l'arc mais il n'y avait qu'un arc disponible et la fille nous a renvoyés car la leçon serait terminée au bout de 40 minutes et il y avait déjà 2/3 personnes debout. La zone des enfants est également mal traitée et sale, pleine de fourmis, les balançoires ne peuvent pas être utilisées car elles sont à moitié cassées. Ne vaut pas l'argent que j'ai dépensé et je ne reviendrais pas.
• Alessandra.a

  2 / 5

  Le 31/08/2019 à 11:07

  Le village est agréable, deux belles piscines, de nombreuses activités sportives. Les chambres sont spacieuses. Bon divertissement et nourriture. La plage est éloignée, petite et toujours bondée. Malheureusement la mer est toujours très agitée. Le nettoyage dans les chambres est tout simplement mauvais, je dirais honteux. Je crois à peu près qu'ils ne nettoient pas ou ne font pas semblant. Les serviettes sentent mauvais et à notre arrivée les draps des lits des enfants étaient sales. La structure ne mérite pas 4 étoiles, je dirais que 3 suffisent amplement.
• ALESSANDRODELLORCO83.E

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 11:40

  Nous passons un bon moment avec l'établissement. les chambres sont très confortables, j'ai aussi un lit bébé. vous mangez à volonté et la nourriture change pour le mieux chaque jour. la belle plage les piscines propres. Le seul défaut pour ceux qui boitent comme moi est de faire de longues marches de la chambre au restaurant car la structure est vaste et vous marchez beaucoup. Chouette
• Aly.

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 20:04

  Nous sommes restés 7 jours, le logement fantastique avec deux chambres, toutes deux avec des téléviseurs à écran plat, deux climatiseurs, une grande douche propre. Service de navette avec des horaires convenables, le chauffeur très gentil. Plage fantastique, mer magnifique, animateurs fantastiques, accueil très aimable, nourriture ? 10 étoiles pas 5, nous avons mangé comme un dieu, jamais aussi bien mangé et jamais vu autant d'abondance. Complexe propre, super espace pour enfants, barmans professionnels, connaisseurs ou super filles de bar et il y a trop de choses positives à dire. Félicitations à tous. On reviendra certainement
• Serena.l

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 12:00

  Nous sommes restés dans ces structures pendant 6 jours, nous nous sommes très bien retrouvés. C'est un village équipé de mini appartements, certains à l'étage, d'autres au premier niveau. Ils sont très accueillants, le seul défaut est le nettoyage qui devrait être amélioré, c'est pourquoi je n'ai pas donné la note maximale. La réception et la salle de restaurant sont un peu éloignées des maisons. La mer n'est pas très proche mais il y a un service de navette toutes les 30 minutes. La plus grande piscine est assez spacieuse. Les animateurs sont très bons et sympathiques. Structure adaptée aux familles avec enfants, Bref, ça valait le coup, on s'est détendu et on s'est bien amusé.
• Chiara.a

  3 / 5

  Le 31/07/2019 à 10:06

  Le village est très grand et assez organisé, par exemple la navette pour la plage passe toutes les demi-heures. La chambre était parfaite : deux pièces séparées avec deux télés, la climatisation et une belle loggia ! Le nettoyage des chambres est bon et la nourriture aussi. L'animation n'était pas un peu médiocre. Passons maintenant aux notes négatives : Le nettoyage de la vaisselle n'était pas super, il y avait souvent des verres et des couverts sales. Ils ne sont pas organisés en cas d'orage qui heureusement ne s'est produit qu'un soir, mais vous passez de la chambre au restaurant par vous-même et si vous n'avez pas de parapluie et qu'il y a de la foudre, qu'est-ce que ça vous fait ! Ils ne viennent pas vous chercher, même s'ils ont des voitures pour vous conduire dans le village. Autre point négatif: il y a beaucoup de colonies INPS, c'est-à-dire des groupes d'enfants qui créent des files d'attente impressionnantes pour prendre un verre et manger.
• STUDIO.A

  4 / 5

  Le 28/07/2019 à 12:08

  J'étais une semaine avec la famille. Nous avons pris la semaine au cours de laquelle le Jamcamp comptait pratiquement 500 enfants et garçons jouant au basket. D'une part, nous avions beaucoup d'espace dans la piscine et la mer, d'autre part les soirées d'animation étaient pleines et on ne savait pas où s'asseoir. J'ai donné 4 étoiles car la propriété est très belle mais il y a des choses à améliorer pour un 4 étoiles! Sur la plage, il doit y avoir un service de bar, vous ne pouvez pas aller dans l'établissement suivant et vous devez dépenser plus d'argent. La carte du club est en fait le plus cher de tous les villages que j'ai visités mais les services ne sont pas à la hauteur des autres structures moins belles qui la compensent. L'animation est en deçà des attentes, tous très gentils, mais si je réserve sur un catalogue neige mer, j'aimerais trouver une animation mer neige et non une animation Alpitour sous contrat avec une autre agence ... les porteurs sont inexistants Dieu merci, nous avions des chambres près de l'hôtel principal. Bonne nourriture mais d'un 4 étoiles je m'attendais à plus de variété. Toujours satisfait, même partiellement.
• GIRL.

  1 / 5

  Le 22/07/2019 à 00:38

  Mauvaise semaine... Apparemment depuis des années le deuxième 15 juillet la structure accueille environ 500/550 enfants du jam camp. ... Je n'y serais certainement pas allé. Parmi ces garçons, les invités restants comptaient environ 50 na. Animation médiocre également rendue impossible par le manque d'invités... La restauration médiocre. Service de plage sans douches ni bar... Pour prendre une boisson fraîche il fallait aller dans l'établissement d'à côté... sans parler du bruit nocturne des garçons.. Et là j'arrête... De ne pas répéter. .Très insatisfait
• Paola.e

  2 / 5

  Le 10/07/2019 à 13:24

  J'étais la semaine dernière de juin début juillet en ce qui concerne la structure rien à redire mais pour l'accueil il vaut mieux qu'ils se consacrent à d'autres travaux la plage n'est pas équipée de douches ni de bars. Cependant, l'animation était quasi inexistante, même du même aveu du réalisateur de G&j car, selon lui, ils n'étaient pas encore prêts. Il se peut qu'à partir de cette semaine, ils s'améliorent à la fois en tant que spectacles et en tant que jeux et activités, mais il ne semble pas du tout juste qu'ils nous aient fait payer les mêmes frais de carte de club (le plus élevé des villages visités jusqu'à présent) mais avec zéro prestations de service.
• Marie.n

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 23:24

  Magnifique !
• simonetta.a

  4 / 5

  Le 02/09/2016 à 07:59

  nous avons séjourné au village du 23 au 30 août. dire que nous avons passé un très bon moment c'est peu... la nourriture est exceptionnelle, bonne et en grande quantité. le personnel de la salle toujours prêt disponible et avec le sourire, très discret. bon niveau de propreté des chambres. Les meilleurs, cependant, étaient les gars de l'animation ... gentils, accablants, toujours disponibles surtout avec les enfants et les adolescents. Ils s'occupent de tout le monde de 3 à 90 ans avec beaucoup d'engagement, ils égayent la journée sans oublier les soirées !!! nous les aimons !!! Le village est magnifique, relaxant et calme, la distance de la mer semble longue mais ce n'est pas le cas. La navette est une commodité! A mon avis il y a deux choses négatives : l'accueil.. ils ne sont pas très disponibles aux besoins des clients, vous liquidant parfois dans le mauvais sens et il n'y a pas de médecin 24 heures sur 24. Je leur souhaite de grandir et de s'améliorer. cependant ce fut une semaine inoubliable !!!!!! nous reviendrons