Hotel Villa Rita

Tags: Hôtel,

• Monica.l

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 22:24

  Nourriture excellente ... personnel très professionnel ... endroit très propre ... nous avons profité d'un coupon groupon et nous avons été très satisfaits certainement au-dessus de toutes les attentes ... nous reviendrons certainement ... on se sent comme à la maison .. . accueillants, polis... ils savent chouchouter le client
• Gabri.i

  4 / 5

  Le 19/01/2023 à 21:22

  J'ai réservé un dîner pour 2 personnes avec Groupon, un prix très bas pour la quantité de nourriture qu'ils nous ont apportée. Parmi les différents plats qu'ils nous ont apportés, celui que nous recommandons le plus est le riz Vénus au saumon. Personnel très gentil.
• Emilia.a

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 15:43

  Je ne suis allé au restaurant que plusieurs fois et j'ai toujours passé un bon moment. En été l'endroit est très beau Tout le monde toujours très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  BEAUCOUP DE GRÂCES À BIENTÔT DANS NOTRE RESTAURANT SALUTATIONS PLUS CHÈRES MORENO
• Laura.a

  3 / 5

  Le 08/01/2023 à 10:01

  Personnel accueillant. Chambres pour mieux vérifier que tout fonctionne. Petit déjeuner correct, je recommande de ne pas laisser tout le monde mettre la main à l'intérieur du sac de pain de mie et de mieux identifier la nourriture disponible.
• Danilo.a

  1 / 5

  Le 03/12/2022 à 10:57

  Dommage que l'étoile minimum soit une sinon j'aurais mis 0 J'ai réservé cet hôtel à Montecatini avec réservation, nous arrivons tard le soir, nous entrons dans les chambres en givre !!! Radiateurs éteints !! Les climatiseurs, si on veut les appeler ainsi (ça devait dater des années 80) qui ne fonctionnaient pas. Salle de bain gelée !!! Je descends chez l'hôte lui demandant de fournir. Après 2 heures, les chambres n'étaient toujours pas chauffées ! Voyageant avec 2 enfants nous étions inquiets vu que la situation ne s'améliorait pas !! Nous avons contacté la réservation qui a essayé de résoudre la situation. Après une demi-heure au téléphone, nous avons demandé un remboursement ! Morale de l'histoire NOUS AVONS DU REFAIRE 300 KM POUR RENTRER A LA MAISON !!! NE RÉSERVEZ ABSOLUMENT PAS !!

  Réponse du propriétaire :
  BONJOUR DE LA VILLA RITA JE LEI UN HÔTEL CONFIDENTIEL FLEURS ET NON VILLA RITA, DÉJÀ CET AVIS EST COMPLÈTEMENT FAUX VOUS NE POUVEZ PAS REVOIR UN HÔTEL LORSQUE VOUS AVEZ RÉSERVÉ UNE AUTRE STRUCTURE, EN PLUS COMME FLEUR URE NOUS APPARTIENT JE VEUX PRÉCISER QU'EN RAISON DE LA PÉNURIE D'ÉNERGIE IL Y A LES REGLES A RESPECTER SONT NOUS POUVONS ALLUMER LE SYSTEME 8 HEURES PAR JOUR, C'EST CE QUE NOUS AVONS FAIT AVEC ELLE EN LEUR PERMETTANT D'UTILISER LE CLIMATISEUR IMMEDIATEMENT ET LE PLUS EN AJOUTANT UNE BROCHE ELECTRIQUE (INTERDITE) MAIS POUR LA SATISFAIRE NOUS L'AVONS FAIT NOUS NE MANQUERONS PAS D'ASSURER UN SUIVI JUDICIAIRE A VOTRE AVIS CORDAILI SALUTATIONS VILLA RITA
• Czakó.�

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 20:00

  Environnement propre, rangé. Personnel serviable. En face de l'hôtel, il y a un grand parking gratuit, même pour les grosses voitures. Je suis arrivé en van, j'ai pu me garer confortablement. Le stationnement dans la rue est payant.
• Gabriele.a

  2 / 5

  Le 13/10/2022 à 08:32

  Hôtel qui 3 étoiles les vaut in extremis... petit déjeuner qui est là mais rien d'exceptionnel (mais il est copieux et vous avez assez de choix), chambres vraiment vétustes : du mobilier à l'électroménager, dans les couloirs il n'y avait toujours pas de personnel et tout le temps qu'il fallait sonner à la porte, l'extérieur mal entretenu et même à remettre un peu à neuf, ménage général médiocre... ce qui m'a vraiment laissé sans voix c'est la """gentillesse""" du propriétaire. Après avoir reçu les clés d'une chambre sale, sans serviettes, avec le lit défoncé et les lits non faits, ses mots furent ceux-ci : "Il faut penser à un grand groupe, pas à vous et à votre chambre...."
• Jens.i

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 18:51

  A notre arrivée, la salle de bain était complètement sale et il n'y avait aucune raison de l'éteindre ! La taille de la pièce laisse également beaucoup à désirer ! Nous avons eu ce voyage en cadeau de Jollydays! L'organisateur n'est pas satisfait de cette médiation et vous devriez envisager de la retirer ! La réservation est en demi-pension, il n'y avait aucune information sur le choix, seulement qu'elle a été émise à 19h30. Cela, alors que nous étions au restaurant à 18h30 et que nous voulions manger après le voyage !!
• Mimma.o

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:30

  Ambiance familiale, serveurs sympathiques et polis, excellent petit déjeuner et déjeuner copieux tout aussi excellent et authentique. Chambres confortables et propres avec air conditionné Le plus c'est la piscine et l'espace bien être le séjour a été agréable merci je le recommande vivement
• Alexander.n

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 08:46

  J'ai mangé au restaurant, nourriture de mauvaise qualité.
• Enrico.a

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:38

  J'y ai passé deux soirées via Smartbox. Lieu années 80, convivial, avec une petite piscine. Bon emplacement, services suffisants.
• Anna.i

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 21:20

  Belle structure avec piscine et une cuisine bien plus qu'acceptable, bonne nourriture servie rapidement. Une expérience formidable

  Réponse du propriétaire :
  salut de la villa rita, merci pour l'excellent score accordé, nous sommes disponibles, meilleures salutations moreno villa rita
• Daniela.o

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 21:19

  Service lent, une seule dame pour prendre les commandes à une distance assez longue entre les tables. Nourriture insipide et vin maison pas de qualité particulière, mais si vous le souhaitez, vous pouvez opter pour une bouteille de Chianti ou de Montepulciano.. Malheureusement, si l'année dernière cet endroit était une certitude, aujourd'hui c'était un flop total... D'un autre part, le personnel qui a débarrassé, bien plus à l'écoute du client et serviable que les gérants. Dernier défaut, uniquement en termes d'honnêteté, ayant appelé pour régler la réservation, nous avons demandé s'il y avait (comme l'année dernière) le menu 4 plats au même prix que Groupon, sans recourir à la réservation sur la plateforme. Ayant répondu oui, nous sommes allés à la caisse et nous avons eu une mauvaise surprise, soit 6-7 euros de plus que l'offre initiale. Rien de frappant, mais toujours ce quelque chose en plus non anticipé par téléphone. Nous n'y retournerons pas.

  Réponse du propriétaire :
  salut de la villa rita si 18 euros pour un menu 4 services vin compris semble cher, comme vous l'avez écrit et mieux vaut aller ailleurs, oui car si vous allez chez le boucher un poulet coûte 10 euros et il n'y a pas de dame à votre cher qui prend la commande entre une table et une autre, les nouveaux tarifs sont bien écrits à la réception sur un tableau noir bien éclairé, où vous pouvez vérifier les tarifs qui augmentent par rapport aux augmentations de nourriture il vous suffit de demander la confirmation du tarif ! !! elle pAgato 18 euros au lieu de 16 même pas un pourboire au serveur coûte si peu ses 6/7 euros sont répartis entre trois personnes, je pense qu'on est vraiment au fruit. si elle ne peut pas digérer une augmentation de deux euros, francamere n'achètera pas d'huile de tournesol il a augmenté de 310%, et ses frites étaient bien cuites dans cette huile CORDIALEMENT IACOPONI MORENO LES HÔTELS D'ICOPONI
• Gianluca.

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:55

  Je n'ai réservé que le restaurant, j'ai été vraiment surpris de l'excellente cuisine toscane, bonne
• Rosita.e

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 08:11

  C'est un restaurant/hôtel. Nous sommes allés dîner avec Groupon et avec seulement 29 € ils nous ont offert un apéritif, un bon steak, une bouteille de vin, un accompagnement et de l'eau sucrée x 2. Endroit calme il y a aussi une belle piscine.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI POUR LA BONNE REVUE NOUS SOMMES DISPONIBLE CORDIALI SLUTI VILLA RITA
• michela.

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 14:57

  Je le déconseille fortement J'ai eu une expérience Smartbox qui comprenait un apéritif, gentiment transformé en dîner, et j'ai décidé de le passer ici mais c'était horrible. Nous avons mangé au sous-sol de l'hôtel, à une table de six, à côté d'un autre couple que nous ne connaissions pas. Le vin n'était pas buvable et le dîner était également décevant

  Réponse du propriétaire :
  AVEZ-VOUS OUBLIÉ D'ÉCRIRE QU'AU DÉPENSE DE 11 EUROS QUE VOUS VOULEZ AVOIR CHIANTI CLASSICO ?? NOUS AVONS PRIS UN APERITIF NOUS LUI OFFRONS UN DÎNER, MAIS SOYEZ HONTE ET ALLEZ BIEN AILLEURS ILS VONT COUPER (BIEN MÉRITÉ) BIENVENUE VILLA RITA
• Tatyana.

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 14:34
• Domenico.o

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 20:35

  Menu 14€ bon prix * MAIS * entrée bon à voir acceptable si deuxième escalope peut être que je la digère les frites sont cuites dures (re-cuites) mangent peu.... le dessert..... la tarte valait la peine d'attendre à la fin... Bon... bon... bon...
• Jacopo.i

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 18:20

  J'ai lu avec étonnement de nombreuses critiques négatives. J'ai payé 39 euros pour une chambre double (grand balcon xon) ..... rapport qualité prix ? 5 étoiles
• claudia.a

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:01

  Pas de regard sur vos collaborateurs nous avions précisé que nous étions intéressés à avoir un dîner complet, nous n'étions pas du tout intéressés par la Smartbox achetée, je vous rappelle que c'est vous qui avez transformé le nôtre. Smartbox qui prévoyait une dégustation et des verres de vin en premier ou second choix. Personne ne lui a demandé de rabais ou de prix spéciaux. Je vous conseille d'être moins arrogant et moins grossier. Les critiques sont faites pour améliorer le service qui pourrait avoir du potentiel. Dans tous les cas l'apéritif, que nous avons pris en plus, était également médiocre, nous avons payé. Je vous conseille de réfléchir avant de répondre non seulement à mon avis mais aussi aux autres clients et de modérer votre ton

  Réponse du propriétaire :
  CHÈRE DAME UNE DIEMNTIQUÉE DE DIRE QUE POUR PRENDRE UN GROUPON À 14 EUR PAR PERSONNE ALLEZ AU SUPERMARCHÉ ET ACHETER UNE COUPE ALORS C'EST MOI QUI VOUS FAIS LA REVUE SALUTATIONS AMICALES
• Sonya.o

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 10:16

  Nous avons trouvé cet hôtel sur réservation, un prix absolument compétitif pour les services offerts : à une courte distance du centre de Montecatini Terme, piscine, solarium, restaurant avec tables dans le jardin, menus à prix fixe composés de 2,3 ou 4 plats , abondante et savoureuse , à des prix vraiment justes ; chambres avec un mobilier un peu vieillot mais avec tout ce dont vous avez besoin (réfrigérateur, télévision, climatiseur, oreillers supplémentaires), personnel sympathique. Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  MERCI POUR LE GRAND SCORE MEILLEURS REGARDS MORENO
• Réka.t

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 09:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Roman.u

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 00:08

  Certaines chambres ont une climatisation très bruyante et d'autres très bien. Piscine bien. Le rapport qualité-prix de la chambre est un plus. Petit déjeuner moyen à pire que la moyenne, mais un super restaurant familial en bas de la rue. L'hôtel est à une rue de celui sur la carte. Sinon, une belle ville thermale.
• Walter.i

  3 / 5

  Le 05/07/2022 à 23:16

  L'hôtel est très bien situé juste en face du parking gratuit Marconi. Les chambres sont équipées d'un petit frigo et d'un climatiseur, tous deux assez bruyants. La salle de bain est petite mais complète avec tous les services et la douche est très grande. Le lit est le point sensible car il est inconfortable et des ressorts peuvent se faire sentir dans certaines parties. Le petit déjeuner, bien qu'assez varié, ne nous a pas plu. Vous pouvez utiliser la piscine et le restaurant. Personnel amical et gentil. Dans l'ensemble, il a un excellent rapport qualité-prix.
• Martina.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 13:13

  Personnel sympathique et qualifié. Chambre soignée avec une belle vue sur la piscine. Parking adjacent gratuit et pratique. Dîner savoureux. Globalement, un bon endroit.
• Fredrik.l

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 10:52
• Tosca.l

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 11:43

  Une étoile c'est trop ! Rencontré cet endroit via Groupon! Dans le coupon, il était écrit qu'il y avait un apéritif avec de la charcuterie, en réalité il y avait 2 tranches de jambon cru, une minuscule mozzarella de bufflonne (peut-être). Le steak était noir et ça sentait mauvais ! Les frites rien d'extraordinaire, des bonbons terribles! Je n'y retournerai jamais ! 😳
• Linus_OW.J

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:13

  Honnêtement, je ne comprends pas comment cet hôtel pourrait atteindre 3 étoiles. A part la piscine avec une température agréable, il n'y avait rien ici qui pouvait me convaincre positivement. Les chambres n'étaient pas propres et sentaient mauvais. La ventilation fonctionnait plus comme un système de pollution sonore que comme un dispositif qui fournit de l'air frais. Le réfrigérateur fonctionnait tout aussi mal, ne refroidissant les boissons qu'à 18 degrés. Prendre une douche était toujours une aventure, car la température ne pouvait pas être réglée avec précision. Pendant le processus de douche, la température alternait entre chaud et froid au hasard. Le wifi gratuit ne fonctionnait pas mal, en fait il ne fonctionnait pas du tout. Chaque fois qu'il était possible de se connecter au réseau, vous receviez le message que le réseau n'était pas connecté à Internet et que vous deviez utiliser les données mobiles. Le petit déjeuner était toujours correct, il y avait des croissants et des toasts secs avec du jambon. Il y avait aussi des corn flakes. Le déjeuner / dîner était à nouveau horrible. Tout ce qui pouvait être mal fait a été mal fait. Les nouilles trop dures, les frites trop molles, juste une petite touche de mayo sur les frites et la viande, et je n'appellerais pas non plus la viande de viande. En conclusion, c'est mon avis négatif sur l'hôtel, donc je ne peux pas le recommander.
• giovannacristina.logatto.i

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 21:59

  Nous sommes allés un dimanche pour le déjeuner, excellent service, excellente qualité et variété, avec l'utilisation de la piscine Prix modestes pour le service offert Tous les plats excellents et abondants
• Beáta.a

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 15:53

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 5 nuits. Le personnel est très poli et patient, surtout les serveurs. Propreté, la nourriture était correcte. Cette auberge est très bien située à Montecatini Terme. A proximité de la rue piétonne, de la gare. Il y a un parking gratuit à proximité. Ce qui nous a dérangés, c'est que le 3ème jour une équipe de l'école très bruyante est venue, criant sur le balcon jusqu'à 16h, claquant les portes, montant les escaliers en courant. J'ai fait signe à la réception mais le monsieur a dit : Étudiants et écarta les mains. A part ça, nous avons passé un très bon moment. Merci au personnel !

  Réponse du propriétaire :
  merci pour la bonne critique, cordialement moreno
• Andrea.a

  3 / 5

  Le 26/05/2022 à 09:52

  Hôtel 3 étoiles agréable et propre avec piscine. De jolies housses de chaise dans la salle à manger/petit déjeuner, mais repassées, ça aurait été autre chose... Nous sommes allés déjeuner avec Groupon : menu pour 4 avec 2kg de steak. Apéritif composé de buffle (bon) et de jambon cru (sans retirer le saindoux en phase de découpe, ce n'est pas très agréable !). Bon steak, mais à peine 1,1 kg. Dommage, mais vu la chaleur, ils ont dû juger bon de ne pas nous alourdir ! Dessert immangeable qui méritait l'appel au serveur qui, "à juste titre" a fait remarquer qu'il ne l'avait pas préparé... 🤣🤣🤣 Difficile de penser à revenir... 😢

  Réponse du propriétaire :
  BIEN MERCI POUR L'AVIS, JE SUIS DÉSOLÉ QUE VOUS N'AYEZ PAS APPRÉCIÉ LA QUANTITÉ DU STEAK DE 1KG ET 100 CAR C'EST TROP PETIT, PEUT-ÊTRE QUE L'OFFRE GROUPON N'EST PAS ASSEZ CLAIRE ? il s'agit d'un steak de 1 kg pour deux personnes et non de 2 kg comme vous le pensiez, merci de bien vérifier votre achat afin de vérifier notre bonne note, la pâtisserie est faite maison par le chef et je garantis la qualité du produit c'est moi le cuisinier ! ! cordial slauti iacoponi hôtels moreno iacoponi
• lucia.i

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 10:29

  1 étoile c'est beaucoup. Nourriture non comestible prise dans le magasin discount le moins cher, ils nous ont donné le doux europin pour de l'eau douce du robinet qui avait le goût de chlore et d'eau de Javel. Chambres sales eau froide et fourmis. N'y allez pas ! Il manque tellement de personnel à la réception qu'un soir quelqu'un de crack est entré. Mais la piscine est agréable même si acide
• Moira.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 21:37

  Nous avons mangé avec groupon ... personnel sympa, grandes portions, bonne nourriture .... fortement recommandé !!! Dehors, il allait très bien !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'excellente critique, nous restons à votre disposition cordial slauti moreno
• Lorenzo.a

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 19:14

  Séjour de 3 jours. Nourriture embarrassante et environnement sale, chambres incompréhensibles en raison d'une saleté excessive ; installations sanitaires défectueuses et problèmes continus. Bref, je vous conseille de l'éviter à tout prix

  Réponse du propriétaire :
  bonjour mr catani vous avez oublié de dire que la nuit jusqu'à 4h du matin le tram passait dans les couloirs et c'est vous qui le conduisiez en plus vous avez oublié de vous excuser d'avoir mis du sel dans le sucre et que la saleté était due aux vêtements empilés sur les valises AU MILIEU DE LA CHAMBRE et le maquillage utilisé sur le lit avec les draps tu t'es lavé le visage et avec les serviettes tu paradais dans les couloirs à part ça tu as aussi oublié d'écrire que ton jeu préféré était de rester dans les chambres chez 20 personnes les rendant invivables et très mais je dis tellement très sales et que nous avons trouvé des empreintes de chaussures au plafond après quoi nous avons arrêté de nettoyer ces chambres, c'était inutile probablement vous étiez propriétaire d'une de ces chambres ^? ?? TRÈS BIEN !!! CORDIALEMENT IACOPONI MORENO LES HÔTELS DE IACOPONI
• Antonietta.e

  2 / 5

  Le 06/05/2022 à 20:35

  NON RECOMMANDABLE ! Mauvais service, sans parler de l'hygiène et de la propreté. Parmi beaucoup de choses, nous avons trouvé des cheveux dans la douche, une tache de sang sur la taie d'oreiller, beaucoup de poussière qui peut être nocive pour ceux qui y sont allergiques et l'eau qui sortait jaune du robinet. Côté nourriture, les pâtes étaient souvent crues ou trop cuites et dans la glace on retrouvait un cheveu ou un cheveu (déjà présent dès qu'ils l'ont servi, donc ce n'était pas des nôtres).
• Renato.a

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 23:07

  Nous avons dîné en tant qu'invités extérieurs. Personnel très gentil et serviable. Carte variée terre et mer. Bon travail.

  Réponse du propriétaire :
  NOUS VOUS REMERCIONS POUR L'EXCELLENT COMMENTAIRE NOUS NOUS TENONS DISPONIBLES POUR D'AUTRES ÉVÉNEMENTS CORRECTEMENT SLAUTI MORENO
• Azzurra.a

  2 / 5

  Le 07/03/2022 à 16:48

  Chambre 332 Robinet d'évier qui fuit de l'eau du tuyau Douche qui ne ferme pas Mur humide gonflé qui n'avait besoin que d'une petite bosse pour casser le plâtre, vieilles serviettes effilochées, tous les détergents jetables manquaient selon les normes d'hygiène Frigo qui ne fonctionne pas, naturellement vide de rien. Couvertures vieilles et mal désinfectées Position du téléviseur non visible d'un côté du lit. Petit déjeuner copieux mais desserts pas frais tous les jours, machine à café qui marche un peu oui un peu non Le bac à papier vide manque à table et les porte-serviettes sont tous sales et collants avec des poignées graisseuses.... Mais ce qui vous laisse vraiment abasourdi, ce sont les cris provenant de la cuisine à 7 heures du matin. je n'y retournerai pas c'est certain

  Réponse du propriétaire :
  OUI BIEN SUR IL A OUBLIÉ D'ÉCRIRE QU'AVEC SES ONGLES DE 10 CM DE LONG IL REPOUSSE LES BOUTONS DE LA MACHINE QUI PRODUIT DES BOISSONS CHAUDES !! C'EST PEUT-ÊTRE POURQUOI QUE J'AI TROUVÉ TOUS CES DÉFAUTS DANS NOTRE STRUCTURE UN PEU HONTE ET QUE L'UN S'EST SPLIT DÉFINITIVEMENT PAS VRAI ??? BONNE JOURNÉE CORDIAL Considérations MORENO
• Giulia.a

  3 / 5

  Le 23/11/2021 à 14:02

  Nous avons déjeuné dans cet hôtel en choisissant le menu fixe de viande. Dans l'ensemble, la nourriture n'était pas mauvaise. Malheureusement il y a eu beaucoup d'inattention de la part des serveurs qui nous ont apporté des plats non commandés ou oublié certaines de nos demandes : par exemple nous avons demandé une fourchette et nous avons dû attendre plus d'un quart d'heure avant de pouvoir pour l'avoir, avec la nourriture qu'il faisait froid dans l'assiette. 😅 Je ne sais pas si cette mauvaise organisation était due au fait que l'endroit était plein... J'espère qu'ils s'amélioreront à l'avenir
• Carole.a

  4 / 5

  Le 05/11/2021 à 14:58

  Super
• Cristian.o

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 14:35

  Endroit très mignon. Service soigné, courtois, rapide et très ponctuel. Super apéritif. Très bonne entrecôte. Avec divers plats d'accompagnement. Excellentes sucreries. Certainement à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  merci pour l'aimable avis slauto villa rita
• lucia.a

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 16:25

  Structure peu fiable et personnel incompétent, pas du tout poli et serviable. Réservation faite en juillet, j'ai dû appeler plusieurs fois pour réserver et pour recevoir un mail, ils ont annulé ma réservation créant un énorme désagrément à l'organisation de mon voyage sans justification ni excuse. JE NE RECOMMANDERAIS JAMAIS CETTE PROPRIÉTÉ

  Réponse du propriétaire :
  si nous annulons une réservation et pour faire un meilleur service pendant cette période, des travaux sont prévus qui n'existaient pas il y a 4 mois que nous faisons; veinite et dirmire sous un pont ??? votre avis n'est qu'une vengeance inutile chère dame lucia nous vous souhaitons un excellent séjour vous auriez dû les réserver
• Kris..

  2 / 5

  Le 25/09/2021 à 10:28

  Petit nettoyage. Les toilettes sont très sales. La seule bonne chose est l'emplacement et le prix. La décoration assez surchargée et ringarde. Nous avons été choqués parce que le patron a commencé à crier après les employés dans la pièce où nous prenions le petit déjeuner.
• GIUSEPPE.I

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 00:50

  Je mets 4 étoiles grâce au petit déjeuner, car un tel buffet se voit rarement. La structure est positionnée dans un bon point de la ville, l'extérieur est agréable, même si l'espace piscine est trop déroutant (trop de vases et de statuettes). Malheureusement, la partie interne n'est pas grande, malgré le potentiel (il en faudrait très peu pour réparer et faire de l'hôtel un vrai bijou). Trop de meubles avec des objets dessus qui créent de la confusion et accumulent beaucoup de poussière. Les chambres sont grandes mais avec des meubles anciens. Dans l'ensemble ce n'est pas un de ces endroits où l'on a envie de retourner, mais le petit déjeuner et la gentillesse du personnel méritent vraiment beaucoup.
• carla.

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 10:47

  Nous avons aimé, le dîner était excellent, l'environnement très agréable dans le style Art Nouveau, nous reviendrons, la seule remarque est les lumières LED colorées qui ne se voient pas (pensée personnelle). Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  merci pour la critique cordiale slauit villa rita
• Noemi.o

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 12:28

  Bien que Maps nous ait montré des fleurs d'hôtel ailleurs, l'hôtel fleuri Villa Rita est idéalement situé, accueil courtois, petit déjeuner super copieux et bon, séjour agréable, dommage pour les serviettes un peu tachées de maquillage. Je recommande le séjour, excellent rapport qualité prix, dommage que nous n'ayons pas pu profiter de la piscine à cause de la pluie, mon truc préféré était le petit déjeuner des champions 😊

  Réponse du propriétaire :
  MERCI POUR L'EXCELLENTE REVUE CORDIAL SLAUTI VILLA RITA
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 09:54

  Très pratique entre lucques et Florence à 500m de la gare avec un parking gratuit

  Réponse du propriétaire :
  MERCI BECOUP MONISEUR A BIENTOT MORENO
• Angela.e

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 18:50

  J'ai séjourné 6 nuits dans cette structure, pour le prix payé c'est excellent ! Considérant que ma semaine était du 23 au 29 août, je n'aurais pas pu faire mieux, nous avons payé tous les deux 189 euros plus 12 euros pour la taxe de séjour, petit déjeuner compris. L'hôtel propose une piscine bien entretenue, propre et surtout calme, à l'extérieur il y a un parking gratuit, juste en face de la structure, très pratique. Le petit-déjeuner n'est pas de la plus haute qualité mais il est très varié, proposant à la fois des produits sucrés et salés. La chambre est bien entretenue, le lit double se compose de deux lits simples, mais au moment du pré-montage cela a été précisé donc nous n'avons pas eu de surprises, salles de bain propres, climatisation, mini frigo, silence et intimité. Fortement recommandé, également compte tenu de la position de Montecatini Terme, dans un point stratégique qui vous permet de rejoindre facilement Pise, Florence, Lucca. J'y retournerais sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour de la Villa Rita, merci pour la bonne critique Cordialement iacoponi moreno les hôtels de iacoponi
• Lucia.b

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 08:06

  Nous ne sommes pas restés à l'hôtel, mais nous ne nous sommes arrêtés que pour le déjeuner et je dois dire que la nourriture était délicieuse et le personnel de la salle à manger accueillant et attentionné. Belle expérience

  Réponse du propriétaire :
  merci pour l'excellente note cordaili slauti villa rita
• S...

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 12:01

  Désolé pour ceux qui y travaillent (je ne parle pas des propriétaires), Hôtel décevant à tous points de vue. Je devais y rester quelques jours, je suis parti le lendemain. J'ajoute aussi que j'avais réservé à l'hôtel Flowers et ils me l'ont indiqué.
• rulda.u

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 20:44

  Méchant et grossier ! Nous avons réservé le dîner sur Groupon pour aujourd'hui, cependant notre réservation était déjà utilisée, de plus sur deux jours différents (comment est-ce possible ?). Nous n'avons reçu aucune aide du personnel qui nous a traités avec condescendance. Je pense qu'il y a un sérieux problème avec ce lieu et je vous conseille de vérifier les autres avis concernant Groupon, nous demanderons des éclaircissements.

  Réponse du propriétaire :
  si la réservation avait déjà été utilisée par vous auparavant et que vous vous présentiez avec le même coupon pour avoir accès au restaurant, évidemment vous nous avez pris pour des imbéciles, vous ne pouviez pas penser à autre chose ?? en plus vous nous donnez un avis sur lequel vous affirmez avoir essayé de venir deux fois avec le même code !!! meh
• Hajar.o

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 17:56

  J'y ai dîné avec Groupon et ce fut une expérience merveilleuse. Super expérience, bel emplacement Bonne nourriture. Professionnels. Gentil . Rapide avec les commandes.
• Marie.p

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 20:30

  Réponse du propriétaire :
  CERTAINEMENT AVEC 15 EUROS PAR PERSONNE petit déjeuner inclus VOUS POUVEZ ALLER AU RITZ A PARIS OÙ VOUS TROUVEREZ UNE NOIRE AVEC DES ABDOMINAUX SCULPTÉS PRÊTE À L'AFFRONTER AVEC UNE FEUILLE DE PALMIER cordialement CERTAINEMENT AVEC 15 EUROS PAR PERSONNE, petit déjeuner inclus, VOUS POUVEZ VOUS RENDRE AU RITZ A PARIS OÙ VOUS TROUVEREZ UN NOIR AUX ABDOMINAUX SCULPTÉS POUR LES FAIRE ENROULER AVEC UNE FEUILLE DE PALMIER Cordialement
• Gianmarco.a

  2 / 5

  Le 17/08/2021 à 14:46

  Personnel très courtois et disponible pour tout besoin. La piscine avec transats et parasol est le point fort d'un hôtel qui, dans le centre de Montecatini en août avec 40 degrés à l'ombre, suscite le même soulagement qu'une oasis dans le désert.. Cependant, la médaille a deux faces et je sens que je dois faire quelques critiques (constructives) : 1) règles anti-covid non respectées dans le buffet du petit-déjeuner, chacun prenait ce qu'il voulait, posé sur la table au centre, sans gants et souvent sans masque, un manquement très grave. Le personnel doit distribuer ce que les clients demandent aux différentes tables. Cela a également été écrit et imprimé sur une feuille affichée au centre de la pièce. Cohérence zéro. 2) Décor dénué de sens : angelots en marbre, abat-jour, statues de Bouddha, fauteuils de centre de beauté (sales), néons blancs (ils donnent une impression froide et stérile à un lieu qui, à en juger par le décor, veut démontrer le contraire), peintures africaines , écriture lumineuse façon kebab bleue, rouge et verte "nous sommes ouverts" et mille autres choses. Encore une fois, cohérence zéro. J'espère que ces critiques pourront être une incitation à améliorer ces deux choses qui donneraient une impression nettement meilleure et moins décadente aux clients, trois étoiles à tous égards.
• Jessica.a

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 21:52

  J'ai acheté un bon sur groupon pour 1 kg de steak T-bone, ils m'ont présenté une côte trop cuite alors que j'avais explicitement demandé qu'elle soit cuite saignante. Entrée et dessert plutôt bons... je dis juste pour être plus clair dans la description du bien...... mais objectivement en terme de rapport qualité/prix ça va !
• Daniele.i

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 22:38

  Rapport qualité prix largement dépassé, ayant payé très peu il ne serait pas juste d'attendre quelque chose de plus. Climatisation PRO, petit déjeuner inclus, prix, emplacement. CONTRE l'âge et l'état de la structure

  Réponse du propriétaire :
  merci pour votre grande appréciation, confortable pour nos efforts, salutations cordiales villa rita
• Marcolin.e

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 10:42

  Superbe installation. Dans les chambres mêmes. Tout confort Lit confortable avec oreiller haut. Petits déjeuners effrayants complets en tout salé et sucré et si vous le souhaitez, réservez le dîner. Hautement recommandé
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 14:45

  Nous sommes restés trois jours complets et nous avons beaucoup apprécié. Personnel amical et serviable. Cuisine excellente. La structure est également équipée d'une piscine. Nous le recommandons.
• Davide.a

  3 / 5

  Le 29/07/2021 à 10:18

  La climatisation ne fonctionnait pas, il n'y avait pas de moustiquaires.. Je n'ai pas dormi de la nuit à cause des moustiques. Excellent rapport qualité/prix. Avec un peu de soin, cela pourrait vraiment devenir un endroit agréable. La direction est un peu désinvolte, tout comme le service du petit-déjeuner. Machines pour divers cafés, cappuccinos et similaires. Il y a une personne qui devrait aider et soutenir les convives mais objectivement rêver sans réellement contribuer au petit déjeuner. Conseil : supprimer les distributeurs automatiques et confier à la personne en charge des petits déjeuners le rôle de barman ; fait le tour prend les commandes, prépare les cafés et les cappuccinos et apporte à table. Dépensez moins, le service devient utilisable et augmentez la qualité.
• Eleonora.o

  3 / 5

  Le 24/07/2021 à 12:09

  Endroit confortable, avec piscine, salle de sport (trois machines à l'extérieur) et centre de bien-être (un transat près des machines) mais globalement suffisant (il perd beaucoup de points du fait qu'il est en cours de rénovation et donc pas très rangé). L'hôtel est 3 étoiles et le mérite vraiment.
• Naomi.a

  4 / 5

  Le 21/07/2021 à 14:58

  Je n'ai visité que la partie restaurant que j'ai trouvée très propre. Equipé d'une piscine petite mais confortable avec un coin bar et un coin bien-être. Les plats sont certainement plus savoureux que ceux de la terre. Ceux de la mer rivedrei un peu.. Vous pourriez faire mieux. Dans l'ensemble, j'allais bien et le personnel était très gentil ! À bientôt!
• Laura.e

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 22:20

  Nourriture surgelée... Friture qui n'avait rien de frit.. la serveuse avait son pantalon qu'on pouvait tout voir.... Plus jamais !!! Une malle ce sera vous ! En effet tu l'es !! tu n'acceptes pas les critiques négatives j'ai vu que tu répondais de manière inhumaine à ceux qui te critiquent ..... offenser une femme ?!?!!! N'oubliez pas que vous êtes né d'une femme !!!! Honte à vous et allez houe, je vais vous le dire maintenant !!

  Réponse du propriétaire :
  bonjour de la villa rita, je suis le directeur Un tronc !! ! Bien sûr que son mari a l'air, il n'aurait certainement pas besoin de regarder nos serveuses qui utilisent un legghin comme partie seule, même s'il s'agissait d'une minijupe mais nous sommes au moyen-âge, désolé j'ai oublié, pour le reste, votre avis et dicté par le dédain d'être vaincu, nous marquons votre critique comme inappropriée compte tenu du langage brillant utilisé cordaili slauti iacoponi moreno les hôtels de iacoponi
• Debora.a

  1 / 5

  Le 29/04/2021 à 18:15

  Nous nous sommes littéralement fait arnaquer ! Nous avions pris un Groupon pour la Saint Valentin et à cause de la zone rouge, Mr Moreno, propriétaire du restaurant, nous a appelé et nous a dit que nous pouvions l'utiliser à notre retour dans la zone jaune, mais malheureusement cela ne s'est pas produit car le Seigneur en question dit toujours que le coupon a déjà été encaissé et que nous n'avons plus droit à rien, je tiens aussi à dire qu'il nous a traités de mendiants pour faire un tel remue-ménage pour 50 €
• sonia.e

  1 / 5

  Le 10/09/2020 à 05:52

  Sale, mesure sécurité Covid lamentable, bruyant, la piscine est ouverte aussi au public donc trop fréquentée, des fêtes sont aussi permise avec repas à côté de la piscine avec accès à celle-ci. Petit déjeuné pitoyable, beaucoup de choix mais les produits sont vieux ou de basse qualité, les produits frais restent des heures sur la table hors du frigo....

  Réponse du propriétaire :
  bonjour si vous prennes une chambre a 28.00 eur en duex personnes tot eur 14.00 pour le bb nuit et petit dejeuner, dans un trois etoiles , et appres vous avez aussi le courages de vous lamenter du fait qu il ya du monde ou que le petit dejeuner ne vous satisfe pas , meix voudrait aller dans un chateau 5 etoile guide michelin a 400 eur par personne minimum , la je pourrait comprondre votre lamentele , dans cet cas votre ecriture e riducule et insense cordiali saluti iacoponi moreno iacoponi' s hotels
• Antonella.i

  4 / 5

  Le 24/08/2020 à 22:19

  Nous avons séjourné dans l'un de leurs hôtels. Je donne 4 étoiles uniquement pour le lit qui était très inconfortable. Quant au prix très, très bon marché. Je recommande de manger chez eux, des prix bas de qualité 5 étoiles de plus. le personnel très gentil.
• Roel.a

  4 / 5

  Le 15/08/2020 à 23:29

  Bel hôtel, belle piscine, nourriture fantastique pour le dîner. Le menu est limité mais nous y avons mangé 3x tous délicieux. Petit prix : 13,00 les 3 plats avec boisson. Chambre propre et avec AC. Le personnel travaille dur pour plaire aux clients. Ils ont une maîtrise limitée de la langue anglaise.
• Gabriele.a

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 23:37

  RESTAURANT UNIQUEMENT : J'ai dîné avec ma femme grâce à un cadeau reçu avec Groupon. À mon arrivée, j'ai dû chasser les serveurs pour qu'ils me remarquent et disent que j'avais une réservation. Ils nous font asseoir à table et après avoir commandé ils nous apportent l'apéritif toscan. Les charcuteries semblaient être emballées et même mal, le croûton sentait mauvais et les vou-le-vont semblaient remplis de beurre liquide. Passons au premier plat et commandons les sachets de tomates : pas mal même si on a trouvé que c'était précuit et que la sauce était assez diluée. Vient enfin le deuxième plat, la tant attendue coupe de bœuf avec frites... Bon que dire, les frites étaient bonnes, peut-être le meilleur plat de toute la soirée, alors que la viande était dure et sentait mauvais. Enfin nous avons la brillante idée de commander du tiramisu en dessert... C'était chaud et emballé à prix réduit... Après cette expérience ils ne me reverront certainement plus et surtout je ne le recommanderai à personne.
• Philippe.e

  2 / 5

  Le 10/08/2020 à 23:13

  Moyen pas de clim, pas de wifi, et l'eau de la piscine trouble.
• Gi.

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 09:31

  Hôtel qui se mérite pour le rapport qualité/prix, le restaurant est également excellent avec l'offre du menu touristique. Grande disponibilité du personnel pour résoudre un problème lié à la climatisation, un petit inconvénient qui nuit à la fois à la structure et au client pendant les journées très chaudes. Malheureusement, cela ne peut pas toujours être compensé par la piscine qui est également ouverte la nuit. Enregistrement approfondi bien expliqué. Jugement globalement assez positif, sans le petit inconvénient 5*
• cristy..

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 17:16

  Je n'ai essayé que le restaurant, le personnel est sympathique et le rapport qualité/prix est bon. Je recommande vivement le steak, malgré la cuisson moyenne (demandée par nous) il était très tendre. Les entrées sont également bonnes. La salade de fruits de mer, en revanche, n'est malheureusement pas connue, elle n'avait aucun goût, elle n'était pas assaisonnée et ne contenait aucune sorte de légumes tels que les carottes et le céleri (comme elle est généralement préparée) elle semblait seulement cuite dans de l'eau salée et mise dans l'assiette, nous avons donc eu un peu de mal à la manger ; dommage car le poisson était très tendre. Un défaut sont les desserts, tous à base de crème fouettée : de la glace au citron au chesscake, en passant par le gâteau à la noix de coco et au chocolat, résultat très écoeurant. Concernant la situation Covid, la salle semblait un peu trop encombrée pour la taille, entre autres, il n'y avait pas une bonne circulation d'air.
• Monica.a

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 08:17

  Bon restaurant.... tables en plein air.... près de la piscine.... quantité abondante et menu très bon et varié proposé. Recommandé... surtout le menu steak

  Réponse du propriétaire :
  MERCI pour l'excellente note, au plaisir de vous revoir, salutations moreno
• Olegna.z

  4 / 5

  Le 24/02/2020 à 11:03

  Nous avons reçu en cadeau un coupon pour le restaurant de ce splendide hôtel et nous en avons donc profité pour organiser un dîner à plusieurs. Le début n'a pas été le meilleur du fait de la réservation gérée via Groupon mais pas de problème significatif, au final la réservation était là et a été trouvée rapidement. Le dîner était excellent, pour le rapport qualité/prix, les plats varient du menu mer au menu terre ou mixte et les portions sont abondantes. Le personnel est très gentil et très serviable, seul bémol, mais pas trop, la serveuse qui nous a présenté les desserts a un peu crié mais, d'accord, peut-être qu'elle pensait qu'on ne se sentait pas bien dans la chambre vu la confusion. L'hôtel est situé à deux pas du centre et dispose d'un grand parking juste en face, donc facile d'accès et sans problème pour rester. Recommandé, même si c'était juste pour essayer mais nous reviendrons certainement car la piscine est ouverte toute la journée en été.
• Dany.o

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 16:04

  J'ai donné à mes parents un déjeuner Fiorentina. Vous n'avez aucune idée à quel point ils ont pu être heureux. Bel endroit et service à partir de 10.... Tout cela à un prix très bas. Félicitations à la direction.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI POUR L'AVIS, nous serions ravis de vous revoir bientôt, cordialement et bonne année
• Giulia.u

  1 / 5

  Le 04/01/2020 à 11:22

  Nous ne sommes pas restés mais avons seulement dîné dans cet hôtel en utilisant un paquet de boîtes intelligentes qui nous a été offert pour Noël. En entrant dans l'hôtel, nous avons rencontré un garçon après environ 5 minutes qui, d'un geste de la main, nous a indiqué que nous devions descendre. .. bien, merci .. On note avec plaisir le bel emplacement, dommage qu'une fois assis à table on commence à remarquer avec regret les verres probablement pas séchés qui avaient un goût vraiment sale, les vitres sales et les couverts aux auréoles désagréables .. Le premier servi avec des châtaignes immangeables qui donnaient un goût terrible au plat, de la viande qui ressemblait à du chewing-gum.. Je vois les réponses que le propriétaire donne aux critiques négatives, et je pense qu'il devrait plutôt s'inquiéter davantage du personnel embauché incompétent. Vous avez un bel endroit, profitez-en au mieux et acceptez les critiques de manière constructive, pas avec arrogance.. Les serveurs, s'apercevant que les assiettes étaient pratiquement pleines, ne nous ont même pas demandé pourquoi il nous restait pratiquement tout. On n'attendait pas tant d'une smart box, mais pas si peu non plus . Expérience irremplaçable..

  Réponse du propriétaire :
  BONJOUR DE LA VILLA RITA MERCI POUR LA REVUE nous vous informons que si vous avez réservé un coupon smartbox pour le dîner 8.00 eur par personne, un menu fixe avec une entrée, un second plat, un dessert et un verre de vin, il suffisait de choisir la formule restaurant où vous obtenez un menu avec plus de choix, puisque vous n'aimez pas les impositions, et en cela nous comprenons que vous pourriez prendre un coupon groupon par exemple, ou au moment de la commande, demander le remplacement de la smartbox où pour un peu plus d'argent et vous auriez eu un menu de votre choix, mais dans tous les cas, si vous n'aimez pas un plat que nous servons correctement simplement parce que vous n'aimez pas les ingrédients, demandez simplement un remplacement, même si c'est un menu sans choix, sans tout faire, cette trallalla qui a rédigé sa critique est simplement une vengeance pour ne pas avoir pu faire votre confort malgré les impositions de menu que vous avez choisies, pour dénigrer l'entreprise, nous les prendrons toujours en compte, cordialement villa rita
• Rossella.'

  1 / 5

  Le 19/09/2019 à 08:20

  Malheureusement, notre expérience a été très mauvaise. Pas tant pour la structure qui, dans l'ensemble, est aussi agréable, mais pour un élément fondamental : la propreté. Les toilettes avaient beaucoup de joint de désinfection mais ensuite c'était vraiment sale (terre et urine sur le siège des toilettes) ... Dieu merci, nous voyageons avec l'amuchine en remorque. Le receveur de douche était incrusté de noir et la surface pour placer les détergents était incrustée des savons utilisés précédemment. La surveillance se produit, mais ce n'est pas tolérable comme ça. Pitié!

  Réponse du propriétaire :
  BONJOUR DE LA VILLA RITA ON DOUTE QU'IL Y A DE L'URINE AU SOL ET SUR LES BARRES !!!!! ÇA PEUT SE PRODUIRE DANS LES SALLES DE BAIN DE SERVICE PARCE QUE DES GENS VIENNENT ARROSER LES TOILETTES (GARÇONS) DANS LES CHAMBRES ABSOLUMENT PAS sûr qu'une personne qui part en vacances avec AMUCHINA SOIT UN PEU ETRANGE ??? CORDIALEMENT IACOPONI MORENO LES HÔTELS DE IACOPONI
• Raffaele.o

  1 / 5

  Le 12/07/2019 à 14:14

  Je n'ai connu cet hôtel que pour un dîner le soir. Avec Groupon. Partant du fait que le dîner se déroulait dans un sous-sol dans un environnement pour le moins aguerri et avec des serveurs que c'était déjà beaucoup si on savait parler italien, encore moins d'autres langues. Aliments congelés et mal décongelés, peut-être que le micro-ondes était également cassé. Economique, mais ne profite pas du point !

  Réponse du propriétaire :
  BONJOUR DE LA VILLA RITA PARLEZ-VOUS DU SOUS-SOL? PEUT-ÊTRE AVOIR ÉTÉ DANS UN AUTRE HÔTEL !! DANS NOTRE STRUCTURE LE SOUS-SOL EST UTILISÉ POUR METTRE LES BATEAUX VIDES, LES ORDURES ET LES RUDE !!!! , LES CLIENTS QUI MANGENT DANS NOTRE SALLE A MANGER ONT LE NEZ SUR LA PISCINE QUI SE TROUVE A 8 METRES DE LA SALLE A MANGER, OU LE SOLEIL BAT DE 7H A 21H !!!!! REGARDEZ JUSTE LES PHOTOS DE LA SALLE À MANGER, DE FROZEN NOUS AVONS SEULEMENT DES PERSONNES INEXPÉRIMENTÉES QUI SONT AUTORISÉES SANS AUCUNE CONNAISSANCE À CRITIQUER DES CHOSES INCONNUES À LEURS, NOUS LES GARDERONS FRAIS AFIN D'ÉVITER QU'ILS ÉCRIVENT DES INCONVÉNIENTS COMME DES LÉGUMES ITALIENS, CORDIALEMENT IACOPONI MORENO LES HÔTELS DE IACOPONI
• antonio.a

  1 / 5

  Le 25/06/2019 à 22:44

  Je voyage pour le travail, mais une structure dans laquelle il y a le symbole de la climatisation et de nombreux beaux symboles qui, à mon humble avis, n'y appartiennent pas. La climatisation ne fonctionne pas car elle date des années 1800. Le groupe que j'ai emmené dans cette propriété n'avait pas de serviettes et de problèmes divers. Sans parler de la mauvaise cuisine, les pâtes étaient de la merde. Installation très datée et négligée. Je me demande qui a donné 3 étoiles à ces 3 structures qui, comme le dit le propriétaire, sont distinctes mais la direction est unique. Par conséquent, à mon humble avis, ils doivent tous deux être fermés ou renouvelés à partir de zéro. Je recommande de chercher d'autres établissements. Je rapporterai l'affaire à la conf des consommateurs pour essayer de vous faire comprendre que les gens ne sont pas des bêtes.

  Réponse du propriétaire :
  BONJOUR DE VILLA RITA JE SUIS LE DIRECTEUR vos jugements sont assez offensants les termes utilisés vous font ressentir une haine profonde envers nos hôtels peut-être vous trompez-vous sur l'hôtel ?? nous avons 4 hôtels et non deux. dans tous les cas, nous signalerons votre avis offensant à google et nous déposerons une plainte pour diffamation, vous avez le droit d'exprimer votre opinion et de ne pas utiliser de mots offensants et désobligeants Cordialement iacoponi moreno les hôtels de iacoponi
• Francesca.i

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 21:26

  Considérant qu'il y a 3 Villa Rita proches les unes des autres, une seule où nous avons séjourné dispose alors d'un restaurant. Emplacement très agréable et bien entretenu. Je ne suis pas très satisfait du service. Cependant, la Fiorentina que nous avons eue était exceptionnelle et malgré les deux verres de vin fournis, ils nous ont apporté une excellente bouteille de vin rouge. Je le recommande vivement car la nourriture est vraiment très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI POUR L'EXCELLENTE AVIS, NOUS VOUS ATTENDONS ENCORE POUR UN EXCELLENT REPAS MEILLEURES REGARDS
• Nicco.i

  1 / 5

  Le 31/03/2019 à 14:55

  Au déjeuner il y a eu plusieurs petites erreurs, les entrées étaient parfaites, mais la première était trop salée et dans la seconde la viande était trop cuite. Les quantités sont correctes, mais en dessert, c'est considéré comme un sorbet au citron ! Prenez de la glace du congélateur et mettez-la sur l'assiette. Merci beaucoup pour la réponse Chef ! J'ai demandé de la viande cuite normale, n'est-ce pas ? De quelle commande l'aurait-il vu puisque la commande n'a pas été faite en mon nom ? Sa convivialité reflète parfaitement sa cuisine ! Si vous m'appelez ignorant, c'est bien, mais examinez comment vous répondez à un client. Je suis désolé, mais j'ai fait beaucoup de recherches et je n'ai trouvé aucune photo de sorbet servi comme le vôtre (morceau de glace jeté là-dedans). Enfin, je vous invite à visiter des lieux où des sorbets définissables sont disponibles.

  Réponse du propriétaire :
  BONJOUR, JE SUIS LE CHEF DE CUISINE merci pour l'avis un risotto à base de poisson ne peut pas être fade comme vous le préférez certainement il faut s'en tenir à une moyenne qui peut être corrigée pour tous les convives, nous avons pris sa commande et vérifié, elle a demandé une viande cuite correcte !!! si vous voulez de la viande saignante, il faut la demander, et dans tous les cas il aurait suffi de demander moins de viande cuite et nous aurions certainement fait plus de cuisine. Malheureusement, la différence entre GLACES ET SORBETS VOICI LE DÉTAIL : CRÈME GLACÉE EN GÉNÉRAL : À BASE D'ŒUFS CRÈME DE LAIT ET SAVEURS SORBET EN GENERAL : À BASE D'EAU DE FRUIT SUCRE INVERTI COMME VOUS POUVEZ LE VOIR, IL EST NORMAL QUE LE CRÉMEUX D'UNE GLACE NE SOIT PAS PRÉSENT DANS LE SORBET UN SORBET EST TRÈS PROCHE D'UNE SLUSH SI VOUS AVEZ MIS LA PHOTO D'UN SORBET APRÈS L'AVOIR MANGÉ ET RENVOYÉ DANS LE RÉCIPIENT, EN GÂCHANT SA CONSISTANCE (EMEZZO STRUTTO) IL DEVIENT SÛREMENT CLAIR DE SA VOLONTÉ DE DÉNIGRER NOTRE ENTREPRISE DE PLUS, CELA ME SEMBLE TRÈS RUDE ET VENGEANT NOUS VOUS LAISSONS ENTENDRE NOTRE ÉQUIPE D'AVOCATS AVEC UNE PLAINTE EN DIFFAMATION CORDIALEMENT IACOPONI MORENO LES HÔTELS DE IACOPONI
• eleonora.o

  2 / 5

  Le 05/11/2018 à 18:26

  Les prix des chambres sont très bon marché et sachant cela, nos attentes n'étaient pas élevées, au contraire. Les deux étoiles sont données pour l'impolitesse et le manque de professionnalisme des employés. Ok les économies et la qualité de la chambre, mais nous avons été traités comme des mendiants. C'est super si vous voulez économiser pour quelques nuits. PS. Apportez votre propre gel douche
• Cesidio.e

  1 / 5

  Le 16/08/2018 à 21:14

  Hôtel pas digne d'un 3 étoiles, service médiocre, nourriture mal cuisinée, buffet aménagé quasi inexistant, je ne le recommande pas. MAIS UN RESTAURANT GASTRONOMIQUE OÙ LES CAROTTES ET LES FENOUILS BOUILLIS N'EXISTENT PAS, LA NOURRITURE EST PRÉPARÉE CUISINE ET SERVIE UNIQUEMENT SUIVANT L'ORDRE QUI ARRIVE EN CUISSON À CHAQUE COMMANDE SUIVANT UNE MISE EN PLACE BIEN PRÉCISE ET CONVENUE. Nous n'avons pas demandé de carottes et de fenouil bouillis !!!!!!!! Si l'on reste 5 jours, on ne peut pas se contenter de lui servir des frites et des légumes grillés. Nous avons trouvé un autre hôtel jusqu'à trois étoiles, des chambres correctes, une belle salle de bain avec une douche fonctionnelle, qui ne fuyait pas partout. Cuisine bien cuisinée et bonne, buffet copieux. Nous ne demandions pas du luxe mais juste ce qu'il fallait pour un hôtel 3 étoiles, ayant payé moins cher que vous. Nous remercions l'hôtel qui nous a fait passer les derniers jours de vacances comme il se doit !!!!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  SI VOUS VOULEZ UN DÎNER BUFFET VOUS NE DEVRIEZ PAS DEMANDER LA FORMULE RESTAURANT DE NOTRE RESTAURANT GASTRONOMIQUE ILS NE SONT PAS SERVIS DE FENOUILS BOUILLIS AINSI QUE DE CAROTTES BOUILLIES LA RÉALITÉ EST DÉFORMÉE ET INCOMPATIBLE AVEC VOS DEMANDES INACTIVES VOUS AURAIENT FAIT COMPRENDRE QUE NOUS NE SOMMES PAS UN HÔPITAL MAIS UN RESTAURANT GASTRONOMIQUE OÙ CAROTTES ET FENOUILS CUITS N'EXISTENT PAS, LA NOURRITURE EST PRÉPARÉE, CUISINE ET SERVIE UNIQUEMENT SUIVANT L'ORDRE QUI APPARAÎT EN CUISINE POUR CHAQUE COMMANDE SUIVANT UNE MISE EN PLACE BIEN SPÉCIFIQUE ET CONVENUE Cordialement VILLA RITA
• silvia.e

  4 / 5

  Le 31/07/2018 à 10:17

  Nous avons séjourné dans l'annexe de l'hôtel pendant 9 nuits et tout s'est bien passé.La chambre climatisée était petite mais propre et parfumée.Les serviettes étaient changées tous les jours,le petit déjeuner proposait divers choix salés et sucrés; le déjeuner à un excellent prix, avec plusieurs plats de bonne qualité (le steak que j'ai choisi était excellent) offre également la possibilité d'utiliser une piscine petite mais confortable.Enfin, le prix est très bas et offre un bon service avec des environnements adéquats très gentils et personnel serviable Le seul défaut est la présence d'un (léger) bruit intermittent probablement dû au système de climatisation centralisé
• [email protected]

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 19:07

  Nous sommes allés déjeuner aujourd'hui pour fêter l'anniversaire de ma mère, un délicieux déjeuner comme toujours et le personnel de la salle à manger vraiment gentil et professionnel comme toujours. Mon partenaire et moi allons souvent et nous savons que c'est une garantie ! Nous envoyons toujours des compliments à le chef , à chaque fois il nous étonne avec une nouveauté gourmande et chic.Aujourd'hui nous nous sommes régalés pour le déjeuner un peu plus longtemps et personne ne nous a pressés de quitter la salle à manger, une délicatesse hors du commun. Entre autres choses, la piscine est également ouverte en été, celle-ci aussi ravissante que tout le reste. Emplacement digne de 10, souci du détail, cette année, ils ont également mis des chaises confortables pour les enfants, tout est vraiment parfait comme toujours. Vraiment félicitations à tous et merci pour le fantastique anniversaire que vous nous avez donné à passer. À bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre aimable avis et espérons vous revoir dès que possible !
• Elo.r

  3 / 5

  Le 15/05/2018 à 18:43

  C'était assez bien
• Alessandro.i

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 00:33

  J'ai eu le plaisir de déjeuner au restaurant de l'hôtel et je peux admettre que j'ai été agréablement et positivement surpris. La chambre est très belle, finement meublée et calme. Les plats sont excellents en termes de qualité, de quantité et d'attention aux détails. Le placage a été réalisé avec beaucoup de soin en utilisant divers matériaux, plaques de céramique, pierre et planches de bois. Si les plats avaient également été accompagnés d'une description détaillée du personnel de la salle à manger, ils auraient certainement résisté à la comparaison avec ce qui est proposé même dans des établissements 5 étoiles. Personnel amical. Excellent rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI POUR L'EXCELLENTE NOTE ACCORDEE NOUS GARDONS À L'ESPRIT VOS CONSEILS QUE NOUS METTONS EN PRATIQUE CORDIALEMENT IACOPONI MORENO LES HÔTELS DE IACOPONI
• Ariswain.r

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 18:44

  Expérience de goût et d'abondance. Je recommande vivement ce merveilleux restaurant situé dans un contexte hôtelier à Montecatini à tout le monde. Personnellement j'adore leur cuisine en général et stratosphérique en particulier le steak florentin, les entrées des mille et une nuits et les desserts dignes de records du monde. J'ai également eu la première fête de communion de ma fille où mes invités se sont retrouvés avec la BOUCHE OUVERTE ET L'ESTOMAC PLEIN. Monsieur M.I. EST LE MEILLEUR.

  Réponse du propriétaire :
  nous vous remercions pour la bonne note qui nous a été attribuée et nous restons à votre disposition salopes cordiales IACOPONI MORENO LES HÔTELS DE IACOPONI
• gabriella.r

  3 / 5

  Le 18/01/2018 à 07:28

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  MERCIE BECOPUP PORU LA JOLIE RECENSION SALUTATIONS DISTINGUEES IACOPONI MORENO IACOPONI S HOTELS
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 19/11/2017 à 14:09

  Aujourd'hui, j'ai eu le plaisir de déjeuner ici. Menu steak, comprenant un apéritif toscan, 1 kg de Fiorentina et deux verres de vin. Personnel serviable et gentil, au lieu de deux verres de vin, ils nous ont laissé toute la bouteille.Les desserts et le steak tendre sont très bons. Je le recommande également comme support pour ceux qui veulent passer une journée ou plus au Spa.

  Réponse du propriétaire :
  SILVIA NOUS SOMMES À VOTRE ENTIÈRE DISPOSITION POUR TOUT AUTRE PASS DANS NOTRE STRUCTURE, MERCI POUR LA BELLE AVIS SALUTATIONS IACOPONI MORENO VILLA RITA
• Marco.e

  4 / 5

  Le 15/11/2017 à 20:42

  Je ne comprends pas comment les critiques de certains clients peuvent mettre un hôtel comme celui-ci sous un mauvais jour, pour le travail, je voyage dans de nombreux hôtels en Italie et je vous assure que vous n'avez jamais vu ce qu'un mauvais hôtel signifie. La chambre, réservée par réservation, disposait de tout le confort nécessaire et la propreté de la salle de bain, indispensable, était parfaite. Quant au dîner impeccable pour un menu en demi-pension : ravioles fraîches à la ricotta et aux épinards, escalope aux marrons, crème et gâteau aux marrons. Tous excellents et copieux. La courtoisie du personnel est excellente, en particulier le responsable de l'établissement. Une étoile en moins uniquement parce que la fenêtre de ma chambre ne fermait pas correctement et par conséquent il y avait des courants d'air, rien d'insoluble en le communiquant à la réception.
• Umberto.a

  3 / 5

  Le 26/04/2017 à 21:31

  Je suis allé à la Villa Rita pour un déjeuner en famille. Le personnel du restaurant nous a mis à l'aise avec courtoisie et convivialité. Les cours se sont parfois révélés de bonne qualité, mais malheureusement dans d’autres, ils ont été de mauvaise qualité. Le prix du menu est très bas, si on considère qu'avec moins de 15 euros, nous avions apéritif, premier plat, deuxième plat avec accompagnement, dessert, vin, eau, café. L'emplacement est agréable et paisible. Dans le jardin de la structure, il y a aussi une piscine avec des transats.