A propos de : Hôtels Hotel Florida à Montecatini Terme
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Tags: Hôtel,
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Les avis (90)
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KANGOO.C
5 / 5Le 15/02/2023 à 18:27Super accueil et sympa
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Iva.u
5 / 5Le 06/01/2023 à 13:49Super endroit
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Eduard.a
1 / 5Le 01/11/2022 à 12:00je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience ait été négative. Cependant, si vous ne laissez aucun commentaire, il ne nous est pas possible de déterminer quelles sont les lacunes et d'y remédier. Salut Lucas Hôtels en Floride -
Giovanni.h
4 / 5Le 12/10/2022 à 09:42Bon hôtel dans l'ensemble Le restaurant adjacent Corsaro Verde est très agréable et la nourriture est excellente. Le seul point négatif sont les parkings payants et ils ne sont pas faciles à trouver. Malheureusement, il faut dire que Montecatini terme, bien qu'étant un lieu renommé, n'est plus du tout sûr à cause des vols, en particulier dans les voitures. En fait, l'un de nos garçons, bien qu'il se soit garé sur un grand parking du centre-ville, à midi, ils ont cassé la vitre de la fenêtre avant et volé le sac à dos avec l'appareil photo, divers composants et trépieds, placés sous un sac en plastique avec de petites bouteilles d'eau juste pour le camoufler, un sac à dos avec des accessoires et des vêtements de vélo, un casque, des lunettes et des chaussures de vélo et d'autres choses diverses. Dégâts considérables....... La ville de Montecatini terme devrait mieux protéger ses habitants et surtout les touristes car ce n'est pas acceptable ce qui nous est arrivé dans le centre et sans surveillance malgré le stationnement payant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Je suis désolé que les jours passés à Montecatini vous aient également laissé un souvenir désagréable. J'espère vous revoir bientôt en tant qu'invité pour pouvoir rendre votre séjour encore meilleur! Salut Lucas Hôtels en Floride -
Muhammed.e
3 / 5Le 01/10/2022 à 00:37Lorsqu'une porte d'ascenseur de 1956 ne se ferme pas, il faut monter les escaliers. Quant au petit-déjeuner, il manque selon notre culture. Les chambres sont très vieilles, les baignoires, les lits, etc. ont besoin d'une bonne rénovation.
Réponse du propriétaire :
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Koray.
1 / 5Le 07/09/2022 à 21:56Il est obligatoire de se joindre à la visite. Lorsque vous entrez dans la chambre de l'hôtel, l'odeur vous accueille, puis assemblez les lits cassés, les toilettes non nettoyées Il y a une chaise dans la salle de bain pour la douche fayk à la réception ne parle pas anglais Comme vous pouvez le voir, c'est un endroit sale, restez dans la rue, ne restez pas ici
Réponse du propriétaire :
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Erman.o
2 / 5Le 21/08/2022 à 13:33Un vieil hôtel sale, son ascenseur qui tourne à l'envers
Réponse du propriétaire :
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Natale.e
5 / 5Le 20/08/2022 à 09:34Bel endroit et personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire également de la part de tout le personnel. J'espère vous revoir bientôt! Salut Luca Hôtel Florida -
Paolo.e
4 / 5Le 13/08/2022 à 05:47Super hôtel économique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité! Salut Lucas Hôtels en Floride -
Virginia.a
3 / 5Le 05/08/2022 à 18:35Réponse du propriétaire :
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Maria.e
4 / 5Le 20/07/2022 à 05:26Pays très agréable c'est la deuxième fois que nous y retournons. Oui bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité! Salut Lucas Hôtels en Floride -
Emre.u
2 / 5Le 15/07/2022 à 21:17Les lits sont très mauvais, si un lit d'hôtel est mauvais, je pense qu'il n'y a pas besoin de dire autre chose. Si vous ne venez pas avec une excursion, vous devriez certainement trouver un autre endroit, les voyagistes devraient également trouver un meilleur endroit...
Réponse du propriétaire :
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Oscar.o
5 / 5Le 05/07/2022 à 03:16confortable et très calme
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. J'espère vous revoir bientôt en tant qu'invité pour pouvoir rendre votre séjour encore meilleur! Salut Lucas Hôtels en Floride -
Alessandra.u
4 / 5Le 28/05/2022 à 06:30Il n'a pas laissé de reçu ..... mais peut-être que nous nous sommes mal compris, nous avons quand même résolu par téléphone alors que nous étions déjà partis et le reçu est arrivé par téléphone, dans les salles blanches de rémunération, salutations
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Content que nous ayons réussi à la satisfaire. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité! Salut Lucas Hôtels en Floride -
Yildiz.l
1 / 5Le 19/05/2022 à 20:16Dommage qu'il n'y ait pas de climatisation, les chambres sont petites, mais leurs croissants sont super, cette note est pour lui
Réponse du propriétaire :
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Stefano.i
3 / 5Le 16/05/2022 à 19:47Bon pour l'emplacement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité! Salut Lucas Hôtels en Floride -
Mladen.i
1 / 5Le 29/04/2022 à 21:02 -
Sara.a
1 / 5Le 24/04/2022 à 10:36Mon fils a séjourné en voyage scolaire dans cet établissement. Durant le séjour, une hygiène très médiocre a été constatée (cadres de lit à lattes cassées, draps sales et toilettes vétustes), voire une restauration de mauvaise qualité.
Réponse du propriétaire :
Salut, merci pour votre avis même s'il est "sur le côté", car vous n'êtes pas personnellement allé à la structure. Quant aux douelles cassées, elles ont été immédiatement remises en place et y restent généralement, elles ont tendance à sauter souvent en conjonction avec l'arrivée des groupes scolaires de 15 16 17 ans, mais c'est pour ceux qui veulent croire aux coïncidences. Le manque d'hygiène devra être signalé à l'accueil pour pouvoir vérifier et si besoin y remédier, ne pas rester 3 jours dans la crasse puis aller se plaindre à la maman qui les aura également habitués aux déjeuners et dîners sans ménager les dépenses alors que, pour des budgets à travailler, nous mettons tout en œuvre pour maintenir la qualité, même si cela se fait évidemment au détriment de la variété. Salut Lucas Hôtels en Floride -
Julan.a
5 / 5Le 08/04/2022 à 19:45Un super hôtel, Luca, nous t'aimons, merci d'être si gentil ❣️
Réponse du propriétaire :
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Massimo.h
4 / 5Le 19/02/2022 à 23:12Excellent hôtel pour le rapport qualité prix. Personnel serviable et gentil. Autres hôtels dans la zone de gamme similaires ne sont pas comparables à la Floride que je préfère personnellement. L'emplacement est très bon et j'y retournerai certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire également de la part de tout le personnel. J'espère vous revoir bientôt! Salut Luca Hôtel Florida -
Ružica.�
5 / 5Le 30/12/2021 à 21:33Bel hôtel, propre, bien rangé et ambiance chaleureuse à l'ancienne😊.
Réponse du propriétaire :
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Alessandro..
1 / 5Le 29/12/2021 à 11:49Première et dernière fois ! Nous avons passé la veille de Noël et les nuits de Noël à l'hôtel Florida. Je ne suis pas difficile, mais je ne peux vraiment pas laisser d'avis positif ! La première nuit nous avons mal dormi à cause d'une gouttière avec des trous dans la rouille qui faisait tomber l'eau de pluie sur des bandes de plastique créant un bruit insupportable qui grondait dans toute la pièce. Le deuxième soir, ils ont changé de chambre, dommage qu'elle était gelée car les radiateurs étaient fermés, le propriétaire nous avait dit qu'il ferait froid, mais il faisait très froid.. Un autre dommage pour les matelas doubles sur lesquels vous dormez, mais les simples valent vraiment le coup ! Très inconfortable, je ne pense pas que ce soit un hasard puisque j'en ai essayé 3 dans 2 pièces différentes ! Sinon, le personnel est courtois et serviable, et l'emplacement de l'hôtel est assez central, mais il y a aussi de nombreux halls.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience ait été négative. La gouttière était également imprévue pour nous, elle a dû être crevée peu de temps avant votre arrivée car nous n'avions jamais reçu de plaintes à ce sujet et comme elle l'a constaté plus tard, nous avions d'autres chambres disponibles à vous donner. Il aurait été contre notre intérêt de vous mettre dans une chambre comme celle-ci, avec le risque de ne pas vous laisser dormir en en ayant d'autres disponibles. Au moment du changement je vous ai dit que le neuf aurait été froid car, n'étant pas prévu, il avait le chauffage éteint, mais que personnellement je l'avais allumé; donc je pense que vous avez éteint les radiateurs en essayant de bricoler, puisque le système est le même que dans la première pièce et s'il est allé dans l'une il n'y a aucune raison pour qu'il n'aille pas dans l'autre. Clairement les matelas simples diffèrent des matelas doubles et malheureusement on est dans le domaine subjectif quand on parle de confort. Cependant, j'espère vous accueillir à nouveau à l'avenir. Salut Lucas Hôtels en Floride -
Emanuele.m
5 / 5Le 03/11/2021 à 11:52J'ai passé deux nuits pendant la période Lucca Comics, l'hôtel est dans une position tactique pour rejoindre la ville en 20 minutes en voiture et est très proche de la gare de Montecatini. La chambre était adéquate pour mes besoins et le personnel était disponible à toute heure du jour ou de la nuit.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire également de la part de tout le personnel. J'espère vous revoir bientôt! Salut Luca Hôtel Florida -
Vitiello.a
4 / 5Le 30/09/2021 à 21:05Excellent accueil propre pour moi vaut 10 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire également de la part de tout le personnel. J'espère vous revoir bientôt! Salut Luca Hôtel Florida -
silvano.o
5 / 5Le 20/09/2021 à 13:48Super hôtel, très bon propriétaire et personnel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire également de la part de tout le personnel. J'espère vous revoir bientôt! Salut Luca Hôtel Florida -
Roby.a
5 / 5Le 15/09/2021 à 21:17Hôtel simple et propre dans une position très stratégique pour le centre et la voie ferrée. Pour le dîner on retrouve leur pizzeria Très gentil
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre avis. C'est très agréable pour moi et tout le personnel de voir nos principaux atouts reconnus et appréciés ! À bientôt. Salut Lucas Hôtels en Floride -
fabrizio.a
4 / 5Le 08/09/2021 à 06:27Hôtel assez confortable, je pense des années 70 mais bien placé dans les chambres et propre, avec grande salle de bain et lits confortables, très bon prix !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité! Salut Lucas Hôtels en Floride -
Mariuccia.
1 / 5Le 29/08/2021 à 17:39Il n'y a aucune trace de personnel, service médiocre et inexistant. Bien que l'hôtel soit assez vieillot, il pourrait être bien entretenu et au contraire parmi les nombreux points négatifs à signaler l'émail qui se détache de la baignoire, les robinets complètement corrodés par le calcaire avec le temps, la lunette des toilettes qui bouge et on ne peut pas supportent même les mauvaises odeurs dans les couloirs entre un étage et un autre, les chiffons devant certaines portes. La seule chose positive est l'emplacement dans le centre, mais en interne, la structure est plus déficiente qu'une auberge.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Il a raison, cette saison et qui sait depuis combien de temps, cela dure et il est impossible de planifier le travail avec un peu de marge. Cela rend difficile le recrutement de personnel ... qui de toute façon ne veut pas les chercher, en raison du fonds de licenciement, du revenu de citoyenneté et du fait que les initiés, dans ce climat d'incertitude qui opprime encore notre secteur, ( Les flux en provenance de l'étranger reprendront-ils le mois prochain ? La Toscane passera-t-elle au rouge dans quelques semaines ? D'autres restrictions décourageront-elles tout mouvement ? etc.) ont migré vers d'autres occupations qui leur permettent de vivre et pour le moment donnent plus de certitudes, voir tous les bonus de la construction et la forte demande de travailleurs dans ce secteur. En clair, cette carence crée une ambiance qui donne l'impression d'être négligée à laquelle on ajoute qu'on essaie au moins d'en profiter pour apporter quelques améliorations, d'où les serviettes devant 2 chambres qui servent de paillasson pour avoir les ouvriers nettoyer leurs chaussures afin qu'elles ne laissent pas de saleté de tous les côtés. Désormais grâce à un bonus supplémentaire appelé ses « robinets », nous avons pu mettre à jour la quasi-totalité de nos systèmes et même les 2 seules baignoires restantes dans la structure seront remplacées ou changées par des douches. Salut Lucas Hôtels en Floride -
V..i
1 / 5Le 29/08/2021 à 17:31Personnel inexistant, hôtel minable des années 60, nettoyage de tapis médiocre, portes et murs en ruine. Il n'y a aucun goût ou idée d'ameublement soigné et propre. Je le déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Il a raison, cette saison et qui sait depuis combien de temps, cela dure et il est impossible de planifier le travail avec un peu de marge. Cela rend difficile le recrutement de personnel ... qui de toute façon ne veut pas les chercher, en raison du fonds de licenciement, du revenu de citoyenneté et du fait que les initiés, dans ce climat d'incertitude qui opprime encore notre secteur, ( Les flux en provenance de l'étranger reprendront-ils le mois prochain ? La Toscane passera-t-elle au rouge dans quelques semaines ? D'autres restrictions décourageront-elles tout mouvement ? etc.) ont migré vers d'autres occupations qui leur permettent de vivre et pour le moment donnent plus de certitudes, voir tous les bonus de la construction et la forte demande de travailleurs dans ce secteur. En clair, cette carence crée une ambiance qui donne l'impression d'être négligée à laquelle on ajoute qu'on essaie au moins d'en profiter pour apporter quelques améliorations, d'où les serviettes devant 2 chambres qui servent de paillasson pour avoir les ouvriers nettoyer leurs chaussures afin qu'elles ne laissent pas de saleté de tous les côtés. Désormais grâce à un bonus supplémentaire appelé ses « robinets », nous avons pu mettre à jour la quasi-totalité de nos systèmes et même les 2 seules baignoires restantes dans la structure seront remplacées ou changées par des douches. Salut Lucas Hôtels en Floride -
Luciano.a
4 / 5Le 15/08/2021 à 18:36Chambres propres personnel très sympathique et super resto allez y
Réponse du propriétaire :
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Max.a
5 / 5Le 10/08/2021 à 06:36Toujours gentil et serviable... excellent point de départ pour visiter Florence
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire également de la part de tout le personnel. J'espère vous revoir bientôt! Salut Luca Hôtel Florida -
massimiliano.i
1 / 5Le 08/08/2021 à 09:25Chambres très vétustes et mal entretenues. Prestation inexistante. Bon seulement pour le prix mais je ne le recommanderais pas pour les séjours de plus d'une nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir exprimé votre opinion. Les chambres ne sont certainement pas les plus récentes, mais elles ont tout ce pour quoi elles sont vendues et, comme vous pouvez le voir sur les photos que vous avez publiées, elles sont propres et bien rangées. Quant au service, c'est malheureusement une conséquence de l'époque, car avec la situation dans laquelle se trouve le secteur il est impossible de prévoir quoi que ce soit et notamment une conciergerie continue. En tant que petite entreprise familiale, nous avons dû opter pour la solution de minimiser tous les coûts et essayer de nous diviser afin de satisfaire à la fois le restaurant et l'hôtel ; clairement, nous ne pouvons pas couvrir comme nous le ferions un deuxième réceptionniste et un veilleur de nuit. Entre autres, il est presque impossible de trouver quelqu'un qui accepte de s'engager dans un travail aussi par à-coups ! Salut Lucas Hôtels en Floride -
ilaria.u
4 / 5Le 20/06/2021 à 08:35Un peu "daté" dans l'ameublement, mais propre et dans une zone optimale. Très proche du centre et dans un quartier calme. Personnel très courtois et attentif à tous les besoins. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire également de la part de tout le personnel. J'espère vous revoir bientôt! Salut Luca Hôtel Florida -
Michele.e
5 / 5Le 12/01/2021 à 11:54Nous sommes restés 8 jours en août 2020 et nous nous sommes bien amusés. Excellent rapport qualité prix, propreté maximale et gentillesse au top de la part des propriétaires et du personnel. Chambres simples mais avec tout (climatisation, Wifi, TV. Spacieuses, salle de bain avec douche). Nous avons profité de la demi-pension dans le restaurant attenant où l'on mange bien et avec de bonnes portions.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire également de la part de tout le personnel. J'espère vous revoir bientôt! Salut Luca Hôtel Florida -
Barbara.i
3 / 5Le 28/11/2020 à 13:13Nous ne sommes restés qu'une nuit, environnement propre, personnel très agréable qui a répondu à nos besoins. Nous avons dîné au restaurant, satisfaits de l'accueil et du dîner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité! Salut Lucas Hôtels en Floride -
Ser-Vito.u
5 / 5Le 28/08/2020 à 16:43Hôtel de courtoisie. Bien fait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire également de la part de tout le personnel. J'espère vous revoir bientôt! Salut Luca Hôtel Florida -
stefano.e
5 / 5Le 11/08/2020 à 19:42La structure est ancienne, mais propre et bien rangée. Le personnel et les propriétaires sont toujours très courtois. Bonne nourriture dans le restaurant de la propriété. Excellent rapport qualité/prix Recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire également au nom de tout le personnel. J'espère vous revoir bientôt en tant qu'invité avec toute votre belle famille! Salut Lucas Hôtels en Floride -
Michela.r
5 / 5Le 11/08/2020 à 19:37Nous avons passé une semaine dans cet hôtel nous avons passé un très bon moment tout a dépassé nos attentes la gentillesse du personnel et des propriétaires était spectaculaire si je dois trouver à redire les douches un peu petites, fortement recommandées petit
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire également au nom de tout le personnel. J'espère vous revoir bientôt en tant qu'invité avec toute votre belle famille! Salut Lucas Hôtels en Floride -
Antonio.a
5 / 5Le 08/06/2020 à 20:13Emplacement central, personnel sympathique et serviable. Conviviale et familiale. Attentif à chaque besoin et besoin. Super recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire également au nom de tout le personnel. J'espère l'avoir à nouveau, ainsi que toute sa belle famille, parmi nos invités! Salut Lucas Hôtels en Floride -
Londert.e
5 / 5Le 08/06/2020 à 11:20Cosy très calme même si dans un point proche du centre
Réponse du propriétaire :
Merci! Oui, c'est une de nos forces! Salut Luca Hotel Florida -
Sylvia.a
3 / 5Le 04/03/2020 à 21:01Pour un séjour de transit, c'est plutôt bien. Petits déjeuners savoureux. Prix attractif. je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité! Salut Lucas Hôtels en Floride -
Domenico.d
5 / 5Le 25/02/2020 à 19:52Magnifique mignon confortable et pas cher
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire également de la part de tout le personnel. J'espère vous revoir bientôt! Salut Luca Hôtel Florida -
Sonia8392202192o2.a
1 / 5Le 25/02/2020 à 09:36Ça n'aurait pas pu être pire ! Logement inhumain, installations médiocres, une arnaque. Fais attention!
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience ait été négative. Je trouve quand même curieux que ces commentaires affreux viennent toujours après qu'un groupe d'étudiants, quelle que soit leur nationalité car les bonnes manières ne connaissent pas de frontières, soient durement réprimandés pour un comportement bien au-delà de la politesse ! Le genre de mecs qui, quand tu vérifies les chambres au moment du départ et que tu trouves les lits à l'envers et les toilettes bouchées exprès avec tout le papier toilette fourni, te regarde et te dit "bon, mon père a payé pour que je reste ici". . ." Salut Lucas Hôtels en Floride -
Giancarlo.n
5 / 5Le 21/02/2020 à 14:56Je suis resté une nuit pour un concours de danse. Personnel très gentil, bon petit déjeuner, chambres un peu petites (après tout, tout le monde l'a déjà écrit) la mienne était très propre. si j'étais resté dans un 5 étoiles j'aurais mis une étoile, mais dans un 3 étoiles, à 40 euros les trois fois, je ne peux que mettre 6 étoiles ! Merci pour tout! On se reverra l'année prochaine ! giancarlo stefania alena
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire également de la part de tout le personnel. J'espère vous revoir bientôt! Salut Luca Hôtel Florida -
Joel.i
1 / 5Le 17/02/2020 à 23:41Hôtel splendide, salles de bains à la pointe de la technologie : écrans invisibles, serviettes autonettoyantes... Au passage, merci pour le don de 220, un parfait nouveau testament pour prier la nuit, qui avait déjà perdu le mien.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je donne une réponse unique à ce groupe de critiques qui proviennent clairement de la même tournée des enfants. Je suis désolé de ne pas pouvoir montrer les conditions dans lesquelles les chambres ont été laissées après le passage de 94 étudiants espagnols, qui d'après le ton des commentaires se révèlent très "bien éduqués" même au lecteur. Je vois aussi sur les photos publiées dans certains de ces avis que les réclamations font toutes référence à la même chambre, qui pour information ne pouvait pas être occupée par plus de 2 personnes, donc mis à part une grande dose de solidarité, je comprends que toutes les autres n'avaient rien à redire dans leurs chambres. Salut Lucas Hôtels en Floride -
Dani.d
1 / 5Le 17/02/2020 à 20:52Ce doit être le seul hôtel au monde où l'on peut prendre une douche et planter un pin en même temps sur un mètre carré.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je donne une réponse unique à ce groupe de critiques qui proviennent clairement de la même tournée des enfants. Je suis désolé de ne pas pouvoir montrer les conditions dans lesquelles les chambres ont été laissées après le passage de 94 étudiants espagnols, qui d'après le ton des commentaires se révèlent très "bien éduqués" même au lecteur. Je vois aussi sur les photos publiées dans certains de ces avis que les réclamations font toutes référence à la même chambre, qui pour information ne pouvait pas être occupée par plus de 2 personnes, donc mis à part une grande dose de solidarité, je comprends que toutes les autres n'avaient rien à redire dans leurs chambres. Salut Lucas Hôtels en Floride -
Martina.o
1 / 5Le 17/02/2020 à 20:49Il y a des nappes en serviette
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je donne une réponse unique à ce groupe de critiques qui proviennent clairement de la même tournée des enfants. Je suis désolé de ne pas pouvoir montrer les conditions dans lesquelles les chambres ont été laissées après le passage de 94 étudiants espagnols, qui d'après le ton des commentaires se révèlent très "bien éduqués" même au lecteur. Je vois aussi sur les photos publiées dans certains de ces avis que les réclamations font toutes référence à la même chambre, qui pour information ne pouvait pas être occupée par plus de 2 personnes, donc mis à part une grande dose de solidarité, je comprends que toutes les autres n'avaient rien à redire dans leurs chambres. Salut Lucas Hôtels en Floride -
Andrea.o
3 / 5Le 14/02/2020 à 10:50Nous sommes restés une nuit. Disons que pour un 3 étoiles je m'attendais à mieux, mais vu le prix très avantageux je ne peux pas me plaindre. Emplacement central, mais assez isolé. Disons que l'hôtel est à rénover, mais nous apprécions l'effort dans certaines nouveautés comme le chauffage. Nous étions au 3ème étage et la chambre était très spacieuse, le mobilier avait besoin d'être rafraîchi (il suffit de le peindre) J'avais l'applique cassée et ne fonctionnait pas, mais les matelas étaient confortables et la couette en plumes très appréciée. Malheureusement, l'impossibilité de fermer les volets et l'absence de rideaux occultants ne m'ont pas permis de bien dormir, tout comme le bruit d'un gros truc qui se faisait entendre de temps en temps, nous réveillant. La salle de bain était belle et avait tout ce dont vous avez besoin ainsi que le kit de courtoisie. Malheureusement, le papier toilette commencé n'est pas agréable à présenter. Propreté irréprochable mis à part un rideau qui avait des tâches et ne se voyait pas propre. Heureusement qu'il n'y avait pas de moquette ! Les parties communes confortables, toujours à rénover, mais le petit déjeuner avec des distributeurs de boissons chaudes et un autre de 3 jus différents était copieux avec des croissants chauds, des biscuits, des tranches, des céréales, des petits pains, du beurre et des confitures.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui est globalement positif. Comme toujours, les notes qu'il nous a adressées sont très importantes, nous donnant la possibilité de faire de l'autocritique et de revoir ces détails. Nous espérons pouvoir effectuer quelques rénovations dans les plus brefs délais et je voudrais vous dire que dans toutes les pièces il est encore possible d'obscurcir complètement les fenêtres, peut-être n'avez-vous pas vu les panneaux qui restent un peu cachés sur les côtés de la fenêtre sous les rideaux. Quant au bruit nocturne, il nous a également été signalé par un autre client et nous avons pu comprendre de quoi il s'agissait et nous l'avons éliminé. J'espère vous revoir bientôt en tant qu'invité. Salut Luca Hotel Florida -
Erica.
4 / 5Le 11/02/2020 à 12:47Excellent rapport qualité prix .... Tout est propre et petit déjeuner dans la norme ... Au restaurant d'à côté, toujours leur propriété, vous pouvez très bien manger et dépenser la bonne somme ... Je reviendrai certainement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité! Salut Lucas Hôtels en Floride -
Giulio.p
4 / 5Le 03/02/2020 à 18:41Endroit confortable et familier
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. J'espère vous revoir bientôt en tant qu'invité pour pouvoir rendre votre séjour encore meilleur! Salut Lucas Hôtels en Floride -
Ronza.a
5 / 5Le 01/02/2020 à 17:30Très agréable et très calme
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité! Salut Lucas Hôtels en Floride -
Teresa.a
1 / 5Le 29/12/2019 à 08:11Vieil hôtel, chambres non nettoyées avec de la poussière,
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience ait été négative. Malheureusement, pour subvenir aux besoins de sa famille et remédier au fait que vous aviez réservé 2 singles au lieu d'une quadruple sur Booking, en vous assurant de ne plus dépenser d'argent, on vous a attribué une chambre familiale qui n'était absolument pas prévue et qui il est généralement réservé à l'avance (il est difficile pour une famille avec enfants de se retrouver à chercher directement sur place une structure pour passer la nuit) nous laissant le temps de bien le préparer. Étant maintenant en basse saison, les chambres sont fermées même pendant des jours avant d'être à nouveau occupées et, comme je l'ai dit, il y a beaucoup plus de mouvements de chambres plus petites, simples ou doubles. Malheureusement, notre tentative d'être disponible a généré un retour décidément négatif ; nous chérirons cette expérience ainsi que toutes les autres. Salut Lucas Hôtels en Floride -
Antonio.a
5 / 5Le 19/12/2019 à 14:30Personnel accueillant et vraiment sympa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. J'espère vous revoir bientôt en tant qu'invité pour pouvoir rendre votre séjour encore meilleur! Salut Lucas Hôtels en Floride -
Michela.i
1 / 5Le 10/12/2019 à 07:01Il y a peu d'entretien de l'hôtel pour faire la mauvaise nourriture note positive personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Salut, merci de nous donner une partie de votre temps. La maintenance dans une structure comme la nôtre est continue; certes il y a des périodes comme celle qui nous attend maintenant immédiatement après les vacances où avec une réduction de la charge de travail c'est plus facile et plus efficace! Quant à votre commentaire sur la nourriture, je voudrais souligner que les goûts sont les goûts et que sur les 60 personnes qui composaient le groupe dont elle faisait partie, pour le week-end de l'Immaculée Conception, nous avons reçu des compliments de la plupart des participants seule une poignée de moins de 10 personnes avait des plaintes. Pour cette raison, un deuxième premier plat de votre choix a été préparé pour lequel vous vous êtes dit satisfait ... Je regrette que ni notre cuisine ni nos disponibilités ne vous aient fait changer d'avis, heureusement je le répète, ce n'est l'avis que d'une minorité de convives. Salut Luca Hôtels en Floride -
Tatjana.e
4 / 5Le 07/12/2019 à 20:36Personnel sympathique, inventaire un peu vieillot dans les chambres, mais propre. La nourriture est médiocre, mais le petit déjeuner est excellent !
Réponse du propriétaire :
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Jack.
4 / 5Le 03/12/2019 à 08:46Personnel amical et très serviable. Conditions dans les chambres touristiques, salles de bains nécessitant une modernisation.
Réponse du propriétaire :
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Virginia.t
5 / 5Le 05/11/2019 à 14:50Super hôtel. Le point fort est certainement la gentillesse et la serviabilité du personnel, j'ai beaucoup apprécié l'envie de répondre à nos demandes et besoins, rien que pour cela vous méritez 5 étoiles. D'autres aspects en faveur du prix résolument compétitif et de la proximité de la gare, à environ deux minutes à pied, ce qui est très pratique pour moi. Pour le reste tout va bien, chambres propres et petit déjeuner buffet inclus dans le prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire également au nom de tout le personnel. J'espère vous revoir bientôt en tant qu'invité! Salut Lucas -
Pier.
5 / 5Le 02/11/2019 à 08:04L'hôtel est un 3 étoiles, donc la qualité de cet hôtel est en effet un 3 étoiles et il y a peu à critiquer ou à discuter, mais il y a beaucoup à dire sur le service, la gentillesse et la disponibilité du personnel qui est le fer de lance de cet hôtel, parlant pour moi et mon groupe d'amis, que nous sommes venus ici au vu des bandes dessinées de Lucca et après avoir eu des expériences dans le passé (négatif), nous avons trouvé ici un personnel très gentil, très gentil et surtout des experts dans le monde des lecteurs de bandes dessinées de manga et anime et vétérans du cinéma. Cela dit, le prix est fantastique pour un groupe, puis nous avons économisé en divisant la salle, le petit-déjeuner est inclus et est bien fait. Nous proposons également un service de déjeuner et de dîner. Le nettoyage est excellent il y a peu à dire. Pour terminer mon séjour ici, c'était relaxant, amusant et surtout confortable. Recommandé en particulier pour les amateurs de cosplay et de comics.
Réponse du propriétaire :
Urca !!! Que puis-je dire ... donner une réponse à un tel avis est encore plus difficile que de le faire avec certains des avis négatifs, car la peur est celle de ne pas pouvoir l'évaluer et transmettre à quel point il peut plaire et combien cela donne un énorme coup de pouce au moral de tous, se faire dire que vous faites bien votre travail et que celui qui est de l'autre côté le remarque et l'apprécie ! Merci merci merci ! Au nom de nous tous. À bientôt! Salut Lucas Hôtels en Floride -
Matteo.a
5 / 5Le 28/10/2019 à 15:56Bien
Réponse du propriétaire :
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Galina.u
5 / 5Le 16/08/2019 à 07:42Ce petit hôtel qui est situé à deux pas du centre. Très confortable.
Réponse du propriétaire :
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Stella.a
5 / 5Le 12/06/2019 à 17:48C'est un excellent hôtel avec un personnel sympathique sans parler de la propreté tout bien rangé il y a la tranquillité et près de la sustrata près du centre tout est à portée de main il y a aussi le restaurant en bas où l'on mange très bien je suis depuis 3 mois pour des travaux autour Je suis très content de tout avec des prix corrects et un excellent hôtel je le recommande à tout le monde
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes également très heureux de l'avoir eue comme invitée et sincèrement fiers de tous les compliments qu'elle nous a adressés ! Salut Lucas Hôtels en Floride -
Luisella.o
4 / 5Le 20/05/2019 à 11:02Mon Sky et moi avons séjourné le samedi 18 mai ..... grâce à la gentillesse de tout le personnel, vous êtes fantastiques ...... pour ceux qui ont un chien, c'est l'endroit idéal! Merci et à l'année prochaine pour le rassemblement des bergers allemands
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous récompenser avec votre avis! Nous avons hâte de vous revoir avec votre ami et tous les passionnés qui veulent revenir ou venir nous rendre visite pour la première fois. Un accueil chaleureux. Lucas Hôtels en Floride -
Luciana.l
2 / 5Le 19/05/2019 à 09:05Personnel sympa mais chambres pas très propres
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience ait été mauvaise. Cependant, si vous ne laissez aucun commentaire, il ne nous est pas possible de déterminer quelles sont les lacunes et d'y remédier. Salut Lucas Hôtels en Floride -
Slobodan.j
3 / 5Le 08/05/2019 à 11:21Hôtel assez médiocre, mais personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
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STEFANO.O
3 / 5Le 30/04/2019 à 08:36Télévision ne fonctionne pas un Po froid prix pas cher pour une chambre double 40 euros
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et votre note globalement positive. Je suis désolé que la température ne vous ait pas satisfait, peut-être que la prochaine fois nous pourrions intégrer le chauffage par radiateurs avec les pompes à chaleur dans chaque pièce. En ce qui concerne la télévision, cela faisait longtemps qu'il n'y avait pas eu besoin de remplacer un écran ou d'intervenir sur le signal, donc je pense que le dysfonctionnement était simplement dû à un petit quelque chose, par exemple les piles déchargées de la télécommande télécommande ou débranchez le cordon d'alimentation ou l'antenne de la prise murale. Cela ne devrait pas arriver mais parfois les femmes de ménage avec l'aspirateur font sauter la connexion sans s'en rendre compte. Lorsqu'un inconvénient similaire survient, appelez simplement la réception et tout sera résolu pratiquement immédiatement. À bientôt. Lucas Hôtels en Floride -
Alexander.l
4 / 5Le 24/04/2019 à 18:09Belle vue depuis la fenêtre, mais la chambre est petite, petit ascenseur. Carrelage froid au sol.
Réponse du propriétaire :
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Sydney.l
1 / 5Le 16/04/2019 à 18:12Réponse du propriétaire :
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Osvaldo.i
3 / 5Le 26/03/2019 à 07:20Suffisant, excellent rapport qualité/prix
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Enza.a
4 / 5Le 26/01/2019 à 09:27Endroit confortable, bon déjeuner, gens gentils et serviables
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Mauro.i
5 / 5Le 31/12/2018 à 22:40Cette année, je suis retourné en Floride avec mes petits-enfants. Encore un excellent traitement et service. Personnel toujours courtois et serviable. Certainement une bonne expérience. Je reviendrai certainement!
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Marco.g
1 / 5Le 20/10/2018 à 08:28Mauvais petit déjeuner, nous avons demandé le bon de stationnement à la réception mais nous avons dû attendre le titulaire ! Sans savoir quand ! Aucun commentaire.
Réponse du propriétaire :
mauvais petit déjeuner ???? il y avait des sandwichs, des croissants, des biscottes, trois types de jus de fruits, des gâteaux, des biscuits, trois types de confiture, du beurre, du lait, de l'eau gazeuse et naturelle, du café, du thé, du café d'orge, du cappuccino, du chocolat chaud, du jambon, du fromage, des petits pains frais Je ne sais pas ce que j'aurais dû mettre de plus, ce doit être un petit-déjeuner et non un déjeuner. en ce qui concerne les tickets de parking, malheureusement je n'en avais plus et il n'était pas possible de les avoir car le parking de montecatini était fermé le samedi. -
ljupka.t
2 / 5Le 22/09/2018 à 18:32Rénovations urgentes nécessaires dans cet hôtel familial !
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Milan.i
4 / 5Le 02/09/2018 à 19:44Hébergement très confortable et agréable dans ce magnifique spa. Un endroit idéal pour une personne pour se reposer pendant 2-3 jours. Plus longtemps que cela est probablement ennuyeux. Sinon, le petit déjeuner est un peu plus faible, mais en tout cas ça peut suffire.
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Alberto.i
1 / 5Le 27/07/2018 à 07:53hôtel moche. Installations mauvaises et très vieilles. Marche de 20 centimètres très dangereuse à la sortie de la salle de bain dans toutes les pièces. Il est très facile de glisser et de faire beaucoup de dégâts. Douche sans receveur de douche, l'eau tombe partout dans la salle de bain, elle se mouille et devient un sol très glissant. Je ne recommande à personne.
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Rolf.o
3 / 5Le 22/07/2018 à 17:58Pour les élèves et les groupes de jeunes à l'arrivée du train, pas de possibilité de se garer
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MAURIZIO.A
5 / 5Le 16/07/2018 à 18:00Excellent hôtel familial, confiance aux clients, ils vous donnent la clé pour rentrer tard le soir, Excellent restaurant, personnel bien formé et agréable
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour la belle revue, à la prochaine fois. salutations claudio -
Luciano.u
4 / 5Le 03/07/2018 à 09:54Hôtel dans la catégorie moyenne sans éloges et sans infamie.. chambres et chambres accueillantes et propres personnel courtois excellente situation pour visiter le centre ville dont il est très proche.
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Alejandro.e
4 / 5Le 13/06/2018 à 18:02La nourriture était assez bonne et le logement était agréable.
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Senka.o
1 / 5Le 03/06/2018 à 15:28Mécontent. Mauvaise nourriture, offre médiocre, petit déjeuner médiocre, ils n'ont pas de menu pour les diabétiques et les allergiques, la salle de bain est mauvaise, il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre, le wi-fi ne fonctionne qu'à la réception. . .
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Edoardo.o
2 / 5Le 23/04/2018 à 17:37Je comprends que c'est un hôtel pas cher, mais ici on évite de régler les problèmes existants... Il y a quelques trucs à régler : tout d'abord les serrures des portes qui s'effondrent et il faut souvent jongler avec les clés pour pouvoir entrer dans le chambre et il n'est pas toujours possible de s'enfermer (ce qui ne fait pas qu'on se sente au top de la sécurité). Pour le personnel vraiment rien à redire, aimable et toujours disponible.
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christiane.o
3 / 5Le 19/04/2018 à 08:55Bon accueil. Adaptation aux situations. Prix très attractif. Problème de parking autocar
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Lucía.o
4 / 5Le 06/04/2018 à 12:33Les chambres étaient bien, mais seules deux personnes pouvaient monter dans l'ascenseur et nous devions porter notre valise dans les escaliers pour éviter de faire la queue. Le petit déjeuner inclus était un peu médiocre.
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Alessandro.o
4 / 5Le 27/02/2018 à 21:50Nous avons séjourné à l'hôtel Florida pour un week-end hors saison. Nous avons vraiment apprécié. La structure est très centrale et facile d'accès depuis l'autoroute et depuis la gare. Le bâtiment est très ancien et a besoin d'être rénové, mais les salles de bains sont neuves, l'environnement est propre et les propriétaires sont sympathiques et serviables. Nous prenions toujours le petit-déjeuner à l'hôtel, alors que pour le déjeuner et le dîner, il fallait aller au restaurant voisin, où il y avait un large choix de plats de premier et deuxième plats. Ils accordent une attention particulière aux enfants, tant à l'hôtel qu'au restaurant, peut-être parce qu'ils ont eux aussi des enfants.
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Massimo.e
5 / 5Le 25/02/2018 à 07:22Bonjour, hospitalité, courtoisie et organisation parfaite Excellente cuisine. propreté et convivialité.
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Antoinette.e
3 / 5Le 08/09/2017 à 12:01 -
seyit.�
3 / 5Le 03/08/2017 à 18:00L'hôtel est vieux et agréable
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Aitor.r
3 / 5Le 19/02/2017 à 22:11Petites chambres, mauvais matelas mais bonne salle de bain et super coda
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Emanuele.a
2 / 5Le 10/12/2016 à 15:14Immeuble ancien avec chambres et prestations pas à la hauteur de la catégorie. Il devrait être entièrement rénové et être aux normes 3 étoiles
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Nezihi.k
3 / 5Le 25/12/2014 à 22:17 -
Fabrizio.e
2 / 5Le 30/10/2011 à 08:36Petite chambre, salle de bain inconfortable, ascenseur étroit pour qu'un landau ne passe pas. Il y a de bien meilleurs hôtels 3 étoiles. je ne reviendrai pas
KANGOO.C
Iva.u
Eduard.a
Giovanni.h
Muhammed.e
Koray.
Erman.o
Natale.e
Paolo.e
Virginia.a
Maria.e
Emre.u
Oscar.o
Alessandra.u
Yildiz.l
Stefano.i
Mladen.i
Sara.a
Julan.a
Massimo.h
Ružica.�
Alessandro..
Emanuele.m
Vitiello.a
silvano.o
Roby.a
fabrizio.a
Mariuccia.
V..i
Luciano.a
Max.a
massimiliano.i
ilaria.u
Michele.e
Barbara.i
Ser-Vito.u
stefano.e
Michela.r
Antonio.a
Londert.e
Sylvia.a
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Sonia8392202192o2.a
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Giulio.p
Ronza.a
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Antonio.a
Michela.i
Tatjana.e
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Virginia.t
Pier.
Matteo.a
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Stella.a
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Slobodan.j
STEFANO.O
Alexander.l
Sydney.l
Osvaldo.i
Enza.a
Mauro.i
Marco.g
ljupka.t
Milan.i
Alberto.i
Rolf.o
MAURIZIO.A
Luciano.u
Alejandro.e
Senka.o
Edoardo.o
christiane.o
Lucía.o
Alessandro.o
Massimo.e
Antoinette.e
seyit.�
Aitor.r
Emanuele.a
Nezihi.k
Fabrizio.e
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