Hotel Ambrosiano

Tags: Hôtel, Bar, Restaurant,

• YOKYUM.I

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 07:24

  Agréable d'avoir un marché en face de l'hôtel ! Le petit déjeuner n'est pas bon, mais le personnel est sympathique
• Luciana.i

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 12:03

  Voyage de groupe : nourriture de mauvaise qualité et en faible quantité (dîner et petit-déjeuner). Les lits sont des lits avec des oreillers ridicules.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mme Luciana, nous sommes désolés de lire cela. Votre groupe avait un menu de 5 plats pour le dîner avec 2 entrées (pour lesquelles l'examen a été fait), un deuxième plat avec accompagnement, dessert ; le petit déjeuner est un buffet à volonté. En ce qui concerne la chambre, nous avons entièrement rénové la structure au cours de la dernière année et les chambres sont toutes neuves, y compris les sommiers, les matelas et les oreillers. Désolé, mais nous ne comprenons pas vraiment le sens de votre commentaire. Cordialement La direction
• Emanuele.r

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 07:57

  Excellent hôtel, personnel vraiment gentil, excellente cuisine, je recommande un séjour dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI BEAUCOUP M. EMANUELE C'ÉTAIT UN PLAISIR POUR NOUS DE VOUS ACCUEILLIR À BIENTÔT
• June.u

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 02:56

  Nous n'avons pas encore séjourné à l'hôtel, mais nous viendrons en septembre et nous attendons avec impatience un hôtel familial et une délicieuse cuisine italienne. Il y aura beaucoup à découvrir et, espérons-le, à goûter 🌞😃🍅🫒🥒🧀🍕🍝

  Réponse du propriétaire :
  
• Gab.i

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:59

  4 étoiles bien méritées, personnel aimable, en particulier la dame à l'essai (Sabrina) très serviable et sympathique. Chambres bien nettoyées. Les petits déjeuners sont énormes mais très copieux, j'ai lu des critiques qui disaient des petits déjeuners surgelés, mais effectivement j'ai trouvé tout très frais. Les dîners aussi très spectaculaires. Merci à tous…❤️

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous espérons vous accueillir à nouveau. un salut chaleureux de nous tous
• Nadia.a

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 15:50

  Bel hôtel situé dans un excellent emplacement à distance de marche du centre. Le seul défaut pour lequel je n'ai pas donné le meilleur de moi-même est qu'étant un 4 étoiles, vous ne pouvez pas oublier la nécessité de prendre une douche, le deuxième jour de mon séjour, je n'ai pas trouvé de salle de bain avec douche ou bonnet et la baignoire les serviettes n'ont pas été changées. Le premier dîner que nous avons eu la nourriture était tiède et la salle à manger était glaciale, trop froide, j'ai même prévenu la serveuse à ce sujet. J'avais besoin de communiquer avec la réception et je n'ai trouvé le numéro écrit nulle part où je devais appeler. Pour être un 4 étoiles, il faut faire un peu plus attention. Personnel et propriétaire très gentils.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Chaque suggestion nous est utile pour nous améliorer.
• Kateryna.i

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 11:15

  Hôtel situé dans une position stratégique pour pouvoir marcher jusqu'au parcours avec de nombreux magasins, bars et autres services, personnel super serviable et gentil, cuisine spectaculaire avec une attention aux détails et très pittoresque. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Katerina. Ce fut un plaisir d'accueillir votre belle famille. Nous avons hâte de vous voir bientôt
• Marco.e

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 17:20

  Chambres excellentes et confortables, je me suis tout de suite senti chez moi Personnel EXCEPTIONNEL !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marco, notre objectif est que notre famille se sente la bienvenue et nous sommes heureux que vous l'ayez perçu. À bientôt!!!!!
• María.�

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 20:02

  Excellent emplacement, personnel très sympathique et bon restaurant! Très bien préparé pour les groupes. Le seul bémol est que les lits simples sont trop étroits (au moins ils devraient être en 90). Pour le reste, tout va bien. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!!!!!
• Karine.e

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 12:18

  Parfait, mais vu le manque de personnelles d'entretien... Mais très bel endroit pour le reste rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  
• Xueyan.

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 07:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonella.a

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 19:37

  Super accueil; toute la famille travaille dur pour répondre au mieux aux besoins des clients! Gentil, agréable, dynamique et efficace ! Merci à bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Merci à toi Antonelle. À bientôt!!!!!
• Daniel..

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 13:27

  Hôtel central à Montecatini (Toscane) cependant mon expérience a été très négative, chambres avec des odeurs nauséabondes, saleté, si vous y allez en groupe et au restaurant, le menu est déjà contracté et vous êtes intolérant à toute nourriture, il n'y a pas de substitution , (si vous voulez vous le mangez, sinon, il n'y a rien d'autre) Oui, si vous le payez

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Daniel. Nous regrettons la lecture de cette critique qui, cependant, a besoin d'une réponse. Les chambres de l'hôtel ont toutes été entièrement rénovées il y a à peine 2 mois. Si le sien était vraiment si sale, peut-être en raison d'une négligence de la part de l'entreprise de nettoyage, il pourrait le communiquer à la réception et nous interviendrons immédiatement. Quant au menu, l'agence avec laquelle vous avez réservé nous a donné les menus que nous devions préparer pour votre groupe. Je tiens à préciser que ce ne sont pas des menus que nous préparons habituellement. Évidemment, tout ce qui est hors menu, hors contrat et hors budget doit être payé. Notre structure peut tout servir, nous avons un vaste menu à la carte. C'est quand même un plus. Nous le lui avons proposé au dîner mais elle a dit non, pas si elle recommence avec nous mais avec l'agence avec laquelle elle a réservé. La direction
• T.

  2 / 5

  Le 28/08/2022 à 13:49

  Soi-disant 4 étoiles, j'en donnerais 2. Chambres propres, bien nettoyées, mais leur équipement date d'il y a x ans. Rénovation nécessaire. Un bon restaurant cependant.

  Réponse du propriétaire :
  
• Tamás.a

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 00:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Danilo.e

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 06:30

  L'hôtel est bien, le personnel est sympathique, le logement est bien, le petit déjeuner et le dîner rencontrent toutes les critiques, assez savoureux, pas assez en quantité, surtout les petits déjeuners... self service devant plateaux vides, désolé plateau pour environ 100 invités...??? Je ne recommande pas...
• Maurizio.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 14:56

  Personnel familial amical et serviable entièrement rénové excellente cuisine recommandée nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Maurizio pour votre gentillesse
• Elsa.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:49

  La propriété est très bien située, dans la rue principale et à quelques minutes à pied de la place. Les pièces principales ont un style caractéristique et particulier, tandis que les chambres sont modernes, équipées et toujours propres. La piscine est une excellente idée pour se détendre un après-midi pluvieux ou après une longue visite. Le service est excellent, le personnel très serviable. La cuisine (petit déjeuner et dîner) propose des plats de qualité pour tous les goûts. Sur demande, il est possible d'avoir un parking à prix réduit et un permis pour entrer dans la ZTL : des solutions à la fois pratiques et confortables pour les touristes. Dans l'ensemble, l'expérience dans cet hôtel 4 étoiles a été très bonne et satisfaisante.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme Elsa, nous espérons vous revoir parmi nos invités!
• Arianna.z

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 20:20

  Emplacement merveilleux, personnel super sympa et cuisine SPECTACULAIRE !!! Plats exceptionnels, présentations époustouflantes, l'un des meilleurs dîners de ma vie

  Réponse du propriétaire :
  Merci! Nous avons hâte de vous revoir!
• Pog.y

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Luca.n

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 04:47

  Très récemment rénové, bien qu'il conserve un goût classique. Courtoisie et professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Luca d'avoir laissé un commentaire positif. à bientôt
• Ulrik.e

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 18:22

  Nous avons passé une semaine de vacances en Toscane à l'hôtel Ambrosiano avec enfants et petits-enfants. Nous avons passé un agréable séjour avec une cuisine délicieuse et de bonnes chambres. Chaque fois que nous parlons de nos prochaines vacances, les petits-enfants nous proposent de retourner à Ambrosiano.

  Réponse du propriétaire :
  
• Robert.u

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 12:48

  Honnêtement, j'étais un invité covid, étant un hôtel médical maintenant. La chambre était propre, agréable, maintenant ils rénovent la plupart des chambres. Emplacement central idéal pour une visite à Montecatini Terme. Personnel très attentionné et sympathique !

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir laissé votre commentaire. Bonne chance à tous
• massimo.o

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 05:07

  Hôtel historique au centre de Montecatini, propriétaires dynamiques toujours prêts à renouveler
• Rosanna.c

  4 / 5

  Le 14/09/2020 à 21:34

  Courtoisie et disponibilité en première ligne très bien entretenue avec un coin détente piscine vraiment relaxant
• Ruggero.a

  4 / 5

  Le 26/08/2020 à 09:26

  hôtel de l'extérieur très agréable et caractéristique, une fois à l'intérieur, nous nous trouvons devant un personnel très préparé et gentil qui nous a montré tous les endroits à visiter et les meilleures façons de se déplacer dans la région. Pour la chambre à la place, il y a des défauts, la chambre n'est pas exactement la plus belle du monde mais plus que toute autre chose, elle était légèrement sale et nous aimerions la trouver propre, le reste était un séjour fantastique.
• Jessica.i

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 14:11

  Excellent emplacement central Très bonne nourriture, personnel sympathique et serviable mais chambre pas bien nettoyée.
• Rosa.e

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 08:21

  Personnel amical et serviable, endroit calme pour les familles, bonne nourriture, belle expérience
• Matteo.a

  3 / 5

  Le 09/08/2020 à 17:17

  L'hôtel ne mérite pas les 4 étoiles à mon avis. Il est situé presque au centre et il faut se garer sur les lignes bleues avec un permis journalier. La chambre était grande mais pas très propre. Pour le restaurant, j'avais l'impression qu'il s'agissait de plats précuits mais c'était quand même mon sentiment. Ils ont une piscine mais il faut payer 10 euros pour louer un peignoir etc. J'ai donné 3 étoiles pour la gentillesse du personnel et pour avoir été un peu solidaire compte tenu du problème covid.
• Dušana.u

  4 / 5

  Le 13/04/2020 à 22:48

  Très bel hôtel, réceptionniste agréable et excellent petit déjeuner. Les chambres sont plus petites mais propres et confortables. À côté de l'hôtel, il y a des magasins et une promenade pour se promener.
• Giuseppina.p

  1 / 5

  Le 03/03/2020 à 01:34

  l'emplacement est central mais c'est la seule bonne chose. La chambre n'est pas exactement propre. J'ai mangé deux repas décongelés à Noël ! les noix étaient rances, je me suis plaint au serveur mais il m'a juste ignoré. La nage glaciale dans la piscine ! Vieilles serviettes dures. Un séjour pourri !

  Réponse du propriétaire :
  aimable giuseppina, déjà un programme du nom! mais nous nous demandons ... dans un moment tragique pour l'économie italienne comme celui-ci, n'a rien d'autre à faire que d'écrire des critiques diffamatoires ? c'est bien vrai que la mère des fous est toujours enceinte
• Michael.h

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 10:27

  Charmant hôtel récemment rénové. Très bonne cuisine qui fait ressortir de bonnes saveurs dans les plats. Personnel compétent et engagé dans cet hôtel familial, où je me sens toujours le bienvenu

  Réponse du propriétaire :
  
• marco.o

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 22:49

  J'ai séjourné dans cet hôtel le week-end dernier. Tout était parfait! Emplacement central, chambre confortable et un délicieux petit déjeuner avec des produits faits maison! Si je reviens à Montecatini, je reviendrai certainement ici!

  Réponse du propriétaire :
  MERCI BEAUCOUP SIG MARCO, NOUS VOUS ATTENDONS BIENTÔT
• Stefano.o

  3 / 5

  Le 05/01/2020 à 21:16

  Éléments positifs : grande chambre et salle de bain confortable, nettoyage adéquat Éléments négatifs : la nécessité d'une restructuration forte est très perceptible. Télévision très petite, portes très claires (beaucoup de bruit passe du couloir) et poignées bas niveau, manque de frigo, couvertures supplémentaires pour le lit de très basse qualité, matelas double à ressorts où l'on coule et composé de 2 lits simples matelas collés, moquette d'escalier usée, petit déjeuner vraiment pauvre en choix. Je ne peux rien critiquer d'autre car je n'ai pas utilisé les installations du dîner et de la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefano, merci d'avoir laissé votre commentaire. Malheureusement pour la chambre, étant arrivée d'un coup, suite à l'incompréhension avec l'autre hôtel, c'était la seule dont nous disposions. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité. Cordialement La direction
• tanita.o

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 18:48

  J'ai séjourné ce week-end avec mon partenaire, excellent emplacement de l'hôtel, personnel sympathique et chambres confortables, et détente absolue dans la piscine intérieure. je serai bientôt de retour

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Tanita, merci pour votre commentaire. Nous nous souvenons de vous avec beaucoup de sympathie! À bientôt! Cordialement La direction
• azea.o

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 13:24

  J'ai passé le réveillon du Nouvel An dans cet établissement, une excellente cuisine, une belle musique et une excellente hospitalité. merci à tous, je reviendrai certainement bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup !
• Chiara.a

  2 / 5

  Le 01/01/2020 à 12:26

  Malheureusement, la structure n'a pas répondu à nos attentes. Nous ne pouvons pas comprendre sur la base de ce que les 4 étoiles ont été attribuées. L'emplacement de l'hôtel est excellent mais le reste est décevant. Chambres pas très propres (draps et serviettes pas changés tous les jours, aspirateur non passé, rouille dans la douche, traces de crayon sur le carrelage), et très mal insonorisées (il nous était impossible de dormir paisiblement). De plus, le deuxième soir, l'eau de la douche n'arrivait que tiède. Eau de piscine trop froide et bain à remous insignifiant. Nous avons été surpris par le fait qu'il n'y avait pas de parking réservé aux clients de l'hôtel. Petit déjeuner sans produits frais (évidemment brioches surgelées, "gâteaux" emballés), café et cappuccino de la machine imbuvable (heureusement nous sommes en Italie!) Et avec peu de choix. Nous sommes désolés car le personnel était très gentil mais ce n'est certainement pas un hôtel où nous retournerions.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Chiara, nous sommes désolés d'entendre seulement maintenant votre mécontentement. Si vous aviez signalé les problèmes rencontrés avec la chambre qui vous avait été attribuée, nous aurions pu le faire immédiatement. L'eau de la piscine est à une température de 31 °; ce n'est pas une piscine thermale et étant à l'intérieur d'un hôtel il ne peut pas dépasser certaines valeurs imposées par la réglementation en la matière.En ce qui concerne le parking de la réservation nous communiquons les informations le concernant donc nous sommes désolés qu'il vous ait surpris. les produits emballés contiennent toujours des produits frais tels que des tartes ou des gâteaux faits par notre Chef ... Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas à l'aise avec nous. Cordialement La direction
• Martina.a

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 12:50

  Séjour vraiment agréable dans cet hôtel. Situé au centre de la ville, vous pouvez marcher jusqu'à tous les lieux d'intérêt. Personnel courtois, disponible pour chaque demande. Le coin bar de l'hôtel est magnifique; il y a aussi une piscine chauffée et un solarium, situé à l'intérieur de la structure, de grand confort. Chambres confortables et propres. Le service de nettoyage des chambres est disponible tous les jours. Vous mangez de Dieu, tout est très bon. Je reviendrais certainement pour la sympathie qui unit tout le personnel.
• Sara.u

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 08:08

  Sembra di essere a casa si mangia benissimo, sono molto professionali. Albergo molto pulito ed organizzato

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sara.
• Stefano.e

  1 / 5

  Le 31/12/2019 à 07:20

  Mon partenaire et moi avons passé un mauvais moment. Nous nous attendions à mieux d'un hôtel 4 étoiles. La pièce était triste, j'ai trouvé des accumulations de poussière bien visibles sur le cordon du combiné téléphonique et dans d'autres parties de la pièce, il y avait une ligne de stylo à bille sur le drap. La douche à jets puissants ne fonctionnait pas, seule la douchette fonctionnait, trop basse pour une personne de 1,90 de haut comme moi. Cependant, nous avons décidé de ne pas le signaler à la réception que nous avons gérée. Dans la chambre, il y a vraiment trop de bruit du couloir à cause des portes lumineuses de la chambre. Au petit déjeuner nous n'avons rien trouvé d'appétissant, nous sommes allés au café d'en face. Je n'écris généralement pas de critiques comme celle-ci, mais après mon expérience à l'hôtel Ambrosiano, je me sens obligé de le faire car vous apprenez aussi des erreurs. Et j'espère qu'ils en prendront note car il a un grand potentiel et mériterait un peu plus d'attention et quelques améliorations ici et là pour en faire un meilleur hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefano, si vous aviez signalé vos problèmes à la réception, nous aurions sûrement pu fournir ... De cette façon, hélas, vous ne nous en avez pas donné l'occasion.
• Rosanna.a

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 19:59

  J'ai séjourné le week-end dernier avec mon partenaire dans cet hôtel de Montecatini A mon arrivée, j'ai tout de suite trouvé le personnel très courtois et accueillant L'emplacement est excellent car il est central La cerise sur le gâteau est la piscine chauffée à 31°, un vrai bain relaxant J'espère revenir le plus tôt possible dans cette propriété que je recommande vivement à tout le monde!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Rosana. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité!
• Sofia.o

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 20:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Michela.a

  4 / 5

  Le 10/11/2019 à 21:02

  Nous sommes restés pour le poNte dei morti, nous avons passé un très bon moment, courtoisie et gentillesse de tout le personnel et des propriétaires, notre chambre était un peu vieillotte mais propre et accueillante, nous avons très bien mangé, et passé un très bon moment dans la très belle piscine , emplacement optimal, excellent rapport qualité/prix
• Maria.a

  1 / 5

  Le 20/10/2019 à 13:19

  Tout d'abord, je m'interroge sur les 4 étoiles qu'il a !! Dommage !!Le seul point positif était qu'il était situé au centre. Les points négatifs étaient que les chambres sentaient mauvais, la salle de bain était trop étroite (une personne normale convient parfaitement) !! Nous n'avons pas pu ouvrir les fenêtres car les moustiques sont entrés et la climatisation était en automatique sans pouvoir la régler à votre goût !! Son petit déjeuner était assez médiocre (pain standard, caseri, jambon de mauvaise heure, un stick de gâteau, du lait et une machine à café qui n'était pas buvable. Le repas du soir était toujours froid et fade et le personnel indifférent !! Je ne recommande pas cet hôtel ! !

  Réponse du propriétaire :
  chère maria, nous n'avons pas de mots pour votre commentaire. vous étiez ici avec un groupe et s'il vous plaît, vous pouvez lire la critique laissée par un autre invité grec. alors ce que je peux te dire : bonne chance Excellent travail, vous avez reçu un nouvel avis avec 5 étoiles Lire la critique Image de profil Дејан Вурдеља Évaluation étoilée Cet utilisateur n'a laissé qu'une seule note
• kimberley.

  4 / 5

  Le 27/08/2019 à 07:07

  Au petit déjeuner il y a peu de choix, mais des gens très sympas et une super salle.

  Réponse du propriétaire :
  
• Wietzejan.a

  1 / 5

  Le 19/07/2019 à 20:07
• Goran.o

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 16:53
• Pe.t

  2 / 5

  Le 09/07/2019 à 04:45

  Ils ont eux-mêmes peint les étoiles de la catégorie hôtel. Vous demandez la télécommande du climatiseur et de la télé à la réception. Pourquoi? Il faut payer le Wi-Fi comme il y a dix ans, s'il fait chaud dehors, vous étoufferez dans les parties communes de l'hôtel. L'équipement de l'hôtel est vieillot et miteux. Leur lit s'est effondré, alors au lieu d'en acheter un nouveau, ils ont mis des planches sous le matelas. Je n'ai pas très bien dormi. La porte du couloir est probablement en papier et a un espace de vingt-trois mètres près du sol, si quelqu'un marche le long du couloir ou parle dessus, vous pouvez tout entendre dans la pièce. Un moniteur grinçant, qui serait petit même pour un ordinateur, sert de télévision dans la pièce. Propreté moyenne dans la chambre. Côté petit-déjeuner, vous serez mieux dans un motel au bord de l'autoroute pour 25 € la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  
• Matthieu.A

  3 / 5

  Le 02/07/2019 à 15:43

  Moyen le service est bien sauf. La clim impossible de tempérer la journée le soir quand on rentre il fait super chaud. La clim fonctionne avec la carte de la chambre. Sinon correcte

  Réponse du propriétaire :
  
• slavica.u

  2 / 5

  Le 25/06/2019 à 06:54
• Alessandra.a

  3 / 5

  Le 22/06/2019 à 12:18

  Chambre propre, personnel sympathique, piscine intérieure un peu froide. Il y a eu quelques hésitations sur la nourriture, le petit déjeuner buffet mais tout était emballé, rien de frais et à cause des nombreux chinois nous n'avons trouvé que des miettes. Bien situé au centre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alessandra d'avoir laissé votre commentaire. Je suis désolé que vous ayez trouvé l'eau de la piscine froide. La température oscille entre 27 et 31°, plus n'est pas possible, il y a des paramètres à respecter étant donné qu'il s'agit d'une piscine couverte d'hôtel et non thermale. Quant au petit-déjeuner, je précise que notre buffet est toujours approvisionné et que les filles de la salle à manger sont toujours disponibles pour toute demande.Les produits frais sont toujours présents (croissants, feuilletés, gâteaux et tartes fabriqués dans notre cuisine, pain , fruits, etc.) et pour "les nombreux chinois" un buffet séparé est mis en place par rapport à celui à partir duquel les clients sont servis. Cordialement Hôtel Ambrosiano****
• Laca.-

  1 / 5

  Le 01/06/2019 à 17:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Nello.i

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 21:04

  Un très bel hôtel et géré par un grand groupe de professionnels qui vous font sentir comme chez vous. Je recommande vivement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités
• Conny.r

  4 / 5

  Le 28/04/2019 à 12:39

  Hôtel vieillot, bon quartier dans la rue commerçante proche de tout. Mauvais petit déjeuner et mauvais café, parking difficile.

  Réponse du propriétaire :
  THANKS
• Lisbeth.a

  3 / 5

  Le 24/01/2019 à 14:30

  Hôtel médiocre, très petite douche. Propre et bien rangé. Petit déjeuner inutile.
• Beniamino.o

  1 / 5

  Le 10/01/2019 à 12:44

  Hormis la situation centrale, seul aspect positif, le jugement est totalement négatif à tous points de vue (services, conditions d'hygiène, équipements, ameublement, commodités des chambres, traitement alimentaire, etc.) bien plus apte à qualifier une petite ville de pension habitée.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI ! EN PLUS DE CELA, NOUS AVONS AIDÉ AVEC L'EXPÉDITION DES VÊTEMENTS !
• Andrea.a

  2 / 5

  Le 13/12/2018 à 19:08

  Carte chère et obsolète pour ce qu'elle propose par rapport à la concurrence, très années 70 et plus proche d'une trattoria que d'un hôtel 4 étoiles, tout comme le choix des vins. Ça pourrait l'être mais ça ne l'est pas. (27 octobre 2018)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nardi, peut-être y avait-il une erreur dans la structure à laquelle il se réfère. L'hôtel a fermé le 9 décembre et n'a rouvert qu'aujourd'hui, Soyez donc attentif avant de poster un avis. Cordialement, Hôtel Ambrosiano****
• daniela.e

  5 / 5

  Le 09/11/2018 à 17:25

  Hôtel au centre de Montecatini sur l'avenue pleine de belles boutiques... Simona et Ilenia très gentilles et serviables, professionnelles. Bien entretenu avec bon goût, chambres spacieuses et confortables. La piscine est excellente pour se détendre avec de l'eau chaude. Egalement à deux pas de la gare.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Daniela ! Nous vous souhaitons un agréable séjour!
• Illés.�

  4 / 5

  Le 01/11/2018 à 13:59

  Je n'y ai pris que le petit déjeuner, mais c'était très copieux et bon ! Vous pouvez boire du café en quantité illimitée ! Ce qui est un aspect très important le matin ! 😁😎

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour le temps que vous nous avez consacré, et pour vos aimables paroles. C'est un plaisir pour nous d'accueillir des clients qui apprécient notre travail. Salutations cordiales. Hôtel Ambrosiano et son personnel
• Tania..

  5 / 5

  Le 18/09/2018 à 16:14

  Nous y sommes allés trois nuits de suite pour dîner pendant nos vacances (nous avons donc utilisé le restaurant, pas l'hôtel). Accueil parfait pour nous et pour notre chien, personnel attentionné et sympathique et nourriture excellente pour le moins. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tanya, merci beaucoup pour vos aimables paroles. ce fut un plaisir de vous accueillir. un salut chaleureux de nous tous
• Luca.l

  1 / 5

  Le 02/09/2018 à 09:01

  Donner 4 écuries oups étoiles est trompeur et ridicule, l'hôtel est à revoir complètement en termes de mobilier. Chambres pas à la hauteur. Odeur d'eau de javel et de cuisine partout sur les sols. Lit inconfortable. Pas de frigo bar. Il est inutile de mentir, ce n'était qu'une arnaque. La piscine est partiellement sauvée uniquement parce qu'une partie est neuve et belle à regarder. Mais pour 10 euros de location de kit, j'espérais que l'eau était chaude et qu'elle était glaciale. Dommage car le personnel était très sympathique et la faute n'est pas la leur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Alumni, Je suis désolé de lire votre commentaire, toujours après le départ. L'hôtel est rénové et revisité chaque année, des chambres aux salles de bain en passant par l'espace piscine etc... si quelque chose ne vous plaisait pas, vous pouviez le dire à notre personnel. Nous sommes toujours disponibles, et prêts à nous remettre en question au cas où. Je tiens à préciser que la température de l'eau ne peut pas être trop chaude (cela dépend aussi de ce que vous entendez par chaud). Ceci, également en raison d'obligations légales qui nous concurrencent, n'est pas non plus sain pour le corps et pourrait causer de l'inconfort. La location du kit est précisée au moment de la réservation, et à votre arrivée Dans la description de la propriété, vous trouverez tous les services disponibles, y compris le minibar. Je vous souhaite un bon dimanche, et un agréable retour. Hôtel Ambrosiano ****
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 19:05

  Je ne sais pas par où commencer .... courtoisie au top ... excellent restaurant .... belles chambres spacieuses et surtout propres ... des propriétaires aux serveurs tous super serviables ..... merci encore

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir laissé votre commentaire. à bientôt
• Answer.h

  1 / 5

  Le 16/08/2018 à 15:10

  ne jamais abandonner. Les installations sont vétustes et les repas sont vraiment mauvais. Il existe de nombreux endroits pour profiter et faire du shopping, alors assurez-vous de l'attacher ailleurs et de vous faire de bons souvenirs.
• Sydney.a

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 13:00

  Accueil et personnel chaleureux, a l'écoute et avec de très bons conseils !!!! Hôtel agréable et avec son charme italien. Nous avons apprécier plus particulièrement les plats servis au restaurant, vraiment délicieux, les serveurs du petit dejeuner et du restaurant très agréables. Hôtel soigné et propre. Le personnel parle bien le français et tres bien l'anglais. Nous le recommandons. Ça été un plaisir d'y séjourner et le personnel y a fortement contribué.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sidney merci d'avoir évalué notre Hotel. Nous espérons a vous revoir bientôt.
• Rohitas.a

  3 / 5

  Le 06/08/2018 à 20:17

  L'hôtel était bien. Dommage pas de frigo ni de climatisation et si vous avez de la chance un balcon. En plein centre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.e

  3 / 5

  Le 28/07/2018 à 20:07

  Vieilles chambres, vous devez payer pour le wifi, vous ne pouvez pas contrôler vous-même la climatisation, petit déjeuner médiocre. Bon dîner et personnel très sympathique.
• camilla.a

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 07:58

  Bel hôtel, propriétaires et personnel très professionnels et bien formés, chambres propres et confortables, excellente cuisine, magnifique piscine, à deux pas du centre de Montecatini, à pied vous pouvez aller où vous voulez. Nous sommes restés avec des coupons Day Dreams et la qualité était excellente à tous points de vue. Je recommande aussi bien pour la semaine que pour le week-end !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  MERCI SANS FIN POUR LA GRANDE REVUE. À BIENTÔT
• Aleksander.a

  1 / 5

  Le 04/07/2018 à 20:25

  Je ne recommande pas l'Hôtel pour les voyages organisés pour de nombreuses personnes. Le bruit la nuit ne permet pas de dormir, le service ne répond pas. Chambres exiguës, pas de télécommandes pour la climatisation et la télé, il faut payer une caution, comme au Moyen Age. Il n'y a pas de parking pour les bus à proximité de l'hôtel. Cet Hotel ne mérite pas 4 étoiles, une seule comme mon avis.
• Gioele.o

  3 / 5

  Le 26/06/2018 à 14:41

  Une salle de bain dans une chambre simple c'est pour le moins ridicule... Je ne sais pas comment ça peut être un hôtel 4 étoiles, mais dans l'ensemble ça peut aller, le restaurant est bon

  Réponse du propriétaire :
  ...Excusez-moi, mais quand êtes-vous resté dans notre établissement ? Nous n'avons pas eu d'invités italiens ces jours-ci. Peut-être est-il chauffeur ? Juste au cas où, je détesterais recevoir ce commentaire de l'un d'entre vous qui ne paie pour aucun type de service. Quoi qu'il en soit, la salle de bain est peut-être "ridicule" pour les personnes de grande taille, car les mesures sont standard comme dans toutes les structures, elles ne diffèrent que du type de pièce et des occupants de celle-ci. Cordialement Hôtel Ambrosiano****
• Cornelius.e

  4 / 5

  Le 22/06/2018 à 19:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Ivana.a

  1 / 5

  Le 03/06/2018 à 06:01

  Les chambres ne sont pas nettoyées.. sous le lit il y a des ordures que personne n'a ramassées depuis longtemps. Petit-déjeuner salami et fromage. Ils offrent le même petit déjeuner 2 jours de suite Ils ne méritent pas autant d'étoiles qu'un hôtel. Il faut payer 10 euros pour Internet pour l'utiliser, et 10 euros pour la télé... Les balcons et les tables dessus sont sales. . Étant donné qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles, nous nous attendons à mieux. Dans les hôtels 2 et 3 étoiles où nous avons séjourné, nous avions bien plus : réfrigérateur, TV, Wi-Fi, petit-déjeuner plus varié et plus riche.

  Réponse du propriétaire :
  
• Whiskey.o

  1 / 5

  Le 30/05/2018 à 20:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Franco.e

  3 / 5

  Le 14/05/2018 à 10:45

  Il est situé presque au centre, il est magnifique de l'extérieur, le personnel est accueillant et bien préparé à toute éventualité, les chambres simples sont un peu petites mais bien rangées et propres, en ce qui concerne la cuisine, la nourriture est très bon et les plats sont bien présentés et le service rapide et précis jusque dans les moindres détails...

  Réponse du propriétaire :
  MERCI BEAUCOUP FRANCO DE PARTAGER VOTRE AVIS. NOUS ESPÉRONS VOUS AVOIR DE NOUVEAU COMME INVITÉ.
• Vincent.a

  4 / 5

  Le 30/04/2018 à 06:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Valentina.a

  5 / 5

  Le 18/04/2018 à 20:58

  Ce soir est la dernière des 3 nuits que nous avons passées dans ce bel hôtel ..... Nous sommes restés à travers des coupons de rêve de jour .... nous avons été super satisfaits du choix ..... Les plus sincères félicitations à tous .... à commencer par les femmes de ménage .... aux serveuses du petit déjeuner et à la très gentille Michele (serveur qui nous a servi tout au long de nos dîners) .... une salve d'applaudissements également aux réceptionnistes. ....et un grand merci aux propriétaires qui sont des gens formidables.... #salles blanches #connexion avec Florence pise etc excellent #hôtel au centre de montecatini #repas bons et copieux Évaluation finale 10 cum laude Merci pour tout, à bientôt Un merci infini aussi du petit Christian

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valentina, merci d'avoir choisi notre hôtel et pour votre merveilleuse critique. Nous sommes vraiment fiers de savoir que votre séjour à l'hôtel Ambrosiano a été agréable, vos compliments sont certainement un stimulant important pour nous tous. Dans l'espoir de vous avoir à nouveau comme client de bienvenue Bien cordialement Simona
• Leonardo.a

  4 / 5

  Le 11/04/2018 à 21:16

  Très bien situé. Cuisine de grande qualité, tant dans la présentation des plats que dans le service. Très agréable en bouche. Pampered est gâté. Les propriétaires des gens courtois et mignons. Pour y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Leonardo d'avoir évalué notre restaurant et d'avoir partagé votre expérience sur Google.
• Manuela.r

  2 / 5

  Le 14/03/2018 à 07:33

  Pièces trop chaudes en hiver. Pas trop propre. Nourriture à peine correcte. Recommandé car un emplacement reste dans la zone centrale mais sinon j'éviterais.
• walter.o

  1 / 5

  Le 30/12/2017 à 07:20

  Hôtel décevant, la nourriture est mauvaise et la qualité de la nourriture laisse à désirer.... Décevant à tous points de vue.... Le personnel est gentil mais cela ne suffit pas, nous avons aussi besoin du repos qui est à la hauteur des 4 étoiles. .. Je le déconseille fortement..... Les salles de bains ne me parlent pas..... Lits sommiers à ressorts de 20 ans par ex.
• Alessandro.u

  5 / 5

  Le 08/12/2017 à 21:28

  Dans le centre-ville, confortables chambres spacieuses propres et agréables, restaurant délicieux et repas exceptionnels personnel très sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Alessandro, merci beaucoup pour votre avis, c'est toujours un grand plaisir d'accueillir de belles familles comme la vôtre à bientôt
• Tommy.a

  3 / 5

  Le 04/12/2017 à 05:46

  Personnel amical et serviable. nourriture correcte le service un peu lent .. 4 étoiles peut-être plus 3 étoiles . une chose que je voulais dire si vous écrivez petit déjeuner avec les princesses et puis il n'y a pas mes filles étaient déçues il n'y avait qu'un elfe faisant des ballons nous nous sommes précipités à 9 et le petit déjeuner était jusqu'à 10h.
• Enrico.e

  1 / 5

  Le 25/11/2017 à 19:03

  Personnel sympathique, mais pas suffisant pour compenser l'ambiance qui n'est absolument pas à la hauteur des 4 étoiles qui sont présentées (à cause, je suppose, des services du spa que nous n'avons pas utilisés). Petites pièces et ameublement à revoir. Sans parler des repas: nous sommes venus ici en envisageant d'avoir un repas par jour entièrement inclus dans le prix, puis en découvrant que nous devions payer un supplément pour une simple bouteille d'eau. Même la qualité de la nourriture n'est pas la meilleure : nous faisions partie d'un groupe conséquent et je suis conscient des difficultés logistiques dans ces cas, cependant l'impression était celle de manger des produits tout faits ou presque tout prêts (hypothèse confirmée dans le cas du poulet sur lequel on retrouvait encore le coupon plastique de la marque). Bref, déconseillé
• Lojt.�

  1 / 5

  Le 10/10/2017 à 15:06

  Petite chambre loin des quatre étoiles. La poudre de café provient de la machine étiquetée chinoise le matin, qui est sous-critique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ronny.a

  5 / 5

  Le 11/09/2017 à 16:20

  Pour être honnête, nous sommes allés dans cet hôtel avec un sentiment effrayant à cause des critiques décevantes. A notre arrivée, nous avons été très bien accueillis. Une fois dans la chambre, nous avons été agréablement surpris par la taille et l’emplacement de notre chambre. Pas moderne mais classique ok ça ne marcherait pas à la maison mais tout était plus que convenable. Un très bon lit avec un matelas en mousse à mémoire. Salle de bain spacieuse et bien propre. Le point négatif était le petit-déjeuner il y avait des pipelines les gens ont le petit-déjeuner et comme un essaim de sauterelles presque tout était allumé quand nous nous sommes arrêtés. Incidemment, cela a été restauré le lendemain en nous apportant des œufs supplémentaires. L'emplacement est top tout à distance de marche. Le stationnement est difficile mais bon, qu'attendez-vous dans un centre-ville d'Italie. Pour les nouveaux venus, ne soyez pas timide, tout n’est pas si grave.
• mieke.e

  4 / 5

  Le 25/08/2017 à 17:23

  Nous y sommes allés 2 nuits. . personnel très sympathique. Nourriture pas si bonne
• Boris.a

  4 / 5

  Le 07/08/2017 à 21:21
• Arjuna.r

  2 / 5

  Le 26/07/2017 à 05:15

  La nourriture est parfois un peu sale et les lits sont affaissés, les chambres sont mal nettoyées et si vous avez un balcon, il y a de fortes chances que vous donniez sur une ruelle laide. je ne reviens pas ici
• Eduard.a

  4 / 5

  Le 18/07/2017 à 04:43

  C'est un hôtel familial où l'ambiance et le service sont très sympathiques. La cabine de douche dans la chambre est petite, il faut donc faire un effort pour entrer ou sortir. La cuisine du restaurant est de bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gitka.

  1 / 5

  Le 26/04/2017 à 14:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Lara.z

  3 / 5

  Le 07/03/2017 à 21:12

  Chambres Garandi, personnel agréable. Excellent emplacement au centre de Montecatini et très proche de la gare. Ils servent le petit déjeuner un peu tard.
• Mauro.a

  4 / 5

  Le 10/12/2016 à 16:49

  Hôtel très agréable et bien situé dans le centre, le personnel et les propriétaires sont très gentils et serviables. La piscine d'eau chaude intérieure est fabuleuse et bien située. La seule chose que j'ai à dire, c'est que j'ai dormi très inconfortablement sur le lit simple et qu'il craquait constamment même s'il s'agissait d'une nouvelle structure en bois. Pour le reste tout est ok. Nous reviendrons certainement et merci pour tout.
• Jacopo.

  4 / 5

  Le 01/11/2016 à 21:33
• Steve.l

  1 / 5

  Le 05/09/2016 à 21:02
• walter.t

  1 / 5

  Le 05/09/2016 à 20:10

  Je suis arrivé dans cet hôtel 4 étoiles (à mon avis ce sont des cadeaux gratuits) le soir du 3 septembre et reparti le matin du 4 septembre avec un groupe de 50 personnes. La réception a attribué les chambres très rapidement petit déjeuner médiocre avec des biscottes périmées alors qu'au dîner un mégot de cigarette a été trouvé dans une bouteille d'eau
• Bastiaan.

  4 / 5

  Le 31/05/2015 à 10:09

  Super hôtel dans une ville animée et touristique. Le petit déjeuner est un peu clairsemé, mais je pense que c'est courant dans cette région en Italie. Les chambres sont spacieuses. Certains bruits de rue peuvent être entendus, mais ce n'est pas dérangeant. la nuit c'est assez calme. Le personnel est très sympathique et parle bien anglais. L'inconvénient est que le WiFi n'est pas gratuit. L'emplacement est bien, à une bonne distance de Pise, Florence, Lucca et Bologne.