Hotel Horizon
A propos de : Hôtels Hotel Horizon à Montegranaro
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Tags: Hôtel, Salle de banquet, Institut de beauté, Service de location de vélo, Parc des expositions, Spa de jour, Station thermale, Institut de massages, Restaurant,
Les photos
Les avis (97)
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4 / 5Le 17/02/2023 à 18:16
Belle expérience. Forfait piscine spa et messages.
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Sergio.a5 / 5Le 04/02/2023 à 17:23
Un endroit très agréable. Recommandé pour tout ce qu'il offre.
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Michele.a5 / 5Le 23/01/2023 à 19:52
Nous avons séjourné à l'hôtel Horizon pour un événement privé. Nous avons immédiatement pris contact avec Mme Olga avec qui nous avons pris rendez-vous pour visiter l'établissement. Nous avons dîné au restaurant et nous l'avons vraiment apprécié car le service était très rapide et gentil et la nourriture était délicieuse. Après le dîner, nous avons attendu l'accord du personnel pour pouvoir rejoindre la piscine qui nous avait été réservée et ils nous ont également apporté le gâteau au bord de la piscine; gâteau qui a été préparé par l'hôtel lui-même (très très bon). Pour nous permettre d'aller à la piscine, des vestiaires ont été mis à notre disposition avec des douches équipées de sèche-cheveux (très puissants). L'utilisation de la piscine est autorisée jusqu'à 02h00 mais nous avons été autorisés à rester assez longtemps pour nous changer. Sûrement la bonne nourriture, la gentillesse et le professionnalisme du personnel, ainsi que l'organisation (parfaite dans les moindres détails), feront en sorte que nous reviendrons à l'avenir !!
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Chiara.a5 / 5Le 22/01/2023 à 18:15
Nous sommes restés un week-end, réservé à la dernière minute .. le personnel était très serviable partout .. Suites tout confort, le jacuzzi très apprécié par mes enfants .. Excellent petit déjeuner plein de mets sucrés et salés de toutes sortes. Piscine thermale très appréciée de ma famille avec divers jeux d'eau.Elle est dans une position stratégique pour visiter les différents points de vente de la région.. fortement recommandé.
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Gloria.o3 / 5Le 22/01/2023 à 08:26
Nous avons choisi le programme bien-être et avons passé une très belle après-midi ! Le spa (45 min) est équipé d'un sauna méditerranéen, d'un sauna, d'un hammam et de deux douches émotionnelles, avec possibilité de se régénérer avec une tisane et des fruits secs. Dommage que la tisane soit terminée. Piscine chauffée avec hydromassage et jeu de couleurs où vous pourrez vous détendre pendant encore 2 heures.
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Alberto.u5 / 5Le 17/01/2023 à 15:01
Grande quantité de prix! Forfait spa restaurant suite! Classement 10+
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Gillo.a4 / 5Le 17/01/2023 à 14:24
Idéal pour prendre un moment de détente à deux. J'ai personnellement acheté le forfait « love charm », pour une demi-journée en couple très réussie. Très bons services, personnel sympathique, cuisine délicieuse (menu dégustation de poisson). Rapport qualité prix au top ! Pas 5 étoiles car le programme bien-être en 45 minutes vous oblige à le faire avec les minutes comptées (même si en réalité le personnel part quelques minutes de plus). Je le recommande!
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Alessandra.v2 / 5Le 17/01/2023 à 12:57
Nous étions déjà allés dans cet hôtel il y a quelques années et ce fut une expérience très agréable, à tel point que nous avons décidé d'y retourner... cette fois cependant, je ne peux pas dire que j'y retournerais Déjà pour la réservation j'ai eu des problèmes, car je n'ai plus reçu de réponse aux mails, j'ai donc réservé directement depuis le site Le déjeuner et le dîner n'ont pas répondu à nos attentes, déjà de la présentation des plats, mais aussi le goût laissait beaucoup à désirer ; au dîner, 2 heures et demie pour manger 2 tranches de saumon mariné, anchois tempura (FROID), spaghetti cru et extrêmement salé aux palourdes et 1 barre de thon en croûte de pistache DÉGELÉE Pour être un ☆☆☆☆s, j'aurais préféré qu'il y ait plus de précautions, comme une prise schuko, dentifrice, crème pour le corps, topper, possibilité de réguler la température dans la chambre
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paolo.a5 / 5Le 14/01/2023 à 17:17
Je suis venu pour la première fois pour faire le programme de bien-être, je dois dire une bonne expérience avec un bain turc, une douche émotionnelle et un sauna pendant 45 minutes, puis encore 2 heures à passer dans la piscine avec hydromassage, vous pouvez également commander un apéritif de la piscine directement via whatsapp (le service coûte 5 euros qu'il faut ajouter au prix de ce qui est commandé)
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Azzurra.o5 / 5Le 08/01/2023 à 10:55
Je viens souvent au centre de bien-être de cet hôtel car j'aime faire une pause dans la routine de travail et penser à moi. Je viens souvent avec des amis, et cette fois nous voulions aussi essayer un massage corporel total. Desireè est la fille qui m'a massé, une belle personne, et elle était très bonne, empathique et a tout de suite compris où j'avais des tensions. Il a des mains magiques ! Je suis reparti très détendu et nous continuerons certainement à venir, mes amis et moi, à d'autres moments.
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Stefania.r5 / 5Le 06/01/2023 à 14:09
Nous avons passé un très bon moment, à commencer par la gentillesse du personnel, jusqu'au dîner .... et je dois dire un petit déjeuner au top. Merci encore
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Gianluca.o5 / 5Le 02/01/2023 à 04:54
Hôtel impressionnant. Service excellent. Excellente nourriture. Piscine chauffée avec des vues spectaculaires.
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Barbara.a5 / 5Le 30/12/2022 à 11:44
Excellent accueil dès l'appel et le court préavis même si dans la nuit. Belle chambre, excellent nettoyage et souci du détail. Peut-être que le petit déjeuner demande un peu plus de choix mais sinon tout va bien.
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paolo.i5 / 5Le 29/12/2022 à 16:49
Excellent spa, avec un personnel très gentil et qualifié, merci beaucoup, nous reviendrons.
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Laura.a4 / 5Le 12/12/2022 à 21:52
Je viens souvent au spa de cet hôtel pour faire le programme de bien-être, car je l'aime beaucoup, compte tenu également du fait qu'ils ont un sauna méditerranéen, ce qui est beaucoup plus agréable pour moi. En raison de Covid je suis revenu après trois ans et je l'aime toujours, malgré quelques changements, en raison de l'urgence sanitaire je pense: le prix est passé de 40 € à 50 €, mais plus que tout, vous pouvez rester moins cher qu'autrefois et vous ne pouvez utiliser les saunas de la zone que pendant 45', donc les deux autres heures doivent nécessairement être passées dans la piscine. J'espère qu'à l'avenir nous pourrons à nouveau nous déplacer plus librement.
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ALESSIA.D4 / 5Le 10/12/2022 à 23:29
Excellent centre de conférence et bon restaurant.
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maria.a5 / 5Le 10/12/2022 à 20:39
Toujours impeccable, nous venons depuis 4/5 top années maintenant
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Marta.5 / 5Le 26/11/2022 à 18:37
Magnifiquement situé avec une belle vue sur la vallée. Chambre propre bien rangée bien équipée et surtout matelas très confortable. Service amical et petits déjeuners savoureux 😀 GRAZIE 1000
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour vos gentils mots! À bientôt, Hôtel Horizon -
Maddalena.a5 / 5Le 14/11/2022 à 17:03
Je choisis toujours l'hôtel Horizon pour une étape lors de mon voyage annuel dans les Pouilles car je sais que je suis accueilli avec chaleur et gentillesse qui me font invariablement me sentir chez moi.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'être un point de référence agréable! À bientôt! Hôtel Horizon -
Cristiana.i5 / 5Le 02/11/2022 à 13:05
C'est super propre accueil très professionnel, j'ai fait le chemin puis un massage très relaxant la fille était très, très bien je le recommande à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci beaucoup pour votre avis! À bientôt, Hôtel Horizon -
Pie.sandro.i4 / 5Le 27/10/2022 à 18:13
Facile d'accès Bien mais pas trop.
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Alberto.i5 / 5Le 24/10/2022 à 13:18
Excellent en tout. Top le spa !
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! -
doina.t5 / 5Le 22/10/2022 à 14:35
Personnel accueillant, très propre, hospitalier, professionnel.... Je reviendrai sans aucun doute....
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! À bientôt! -
Serena.e4 / 5Le 14/09/2022 à 09:17
Je suis allé au SPA de cet hôtel pour un anniversaire, où nous avons utilisé la piscine avec tous les différents jeux d'eau, le plus apprécié de tous était le bain à remous. Après le dîner, le personnel nous a apporté des boissons au bord de la piscine et était vraiment très sympathique. Je donne 4 étoiles uniquement parce que je n'ai pas eu l'occasion d'essayer leur programme de bien-être.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour vos mots, nous sommes heureux d'avoir rendu votre événement unique et mémorable :) À bientôt! Hôtel Horizon -
Fabio.a5 / 5Le 31/08/2022 à 21:48
4 étoiles, spa, bar, piscine, grand parking vallonné, excellent pour le travail mais aussi pour les vacances, la position permet de toujours changer de lieu
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! À bientôt! -
riccardo.a5 / 5Le 28/08/2022 à 16:43
Je vais dans les Marches depuis plusieurs années, c'est la première fois que je vais dans cet hôtel, je ne peux qu'y retourner, il n'y a rien de mal à cela, le bel endroit, les filles à la réception fantastiques, les filles qui s'occuper d'un très bon ménage, une dame d'une manière particulière, sans parler des gars qui s'occupent du bar et du restaurant, fantastique et unique, une éducation de haut niveau, un excellent petit déjeuner, sans parler du déjeuner et du dîner, des plats spéciaux et exquis, le endroit de rêve, une belle semaine passée avec du beau monde, les filles du spa sont aussi très bien, une semaine qui reste indélébile dans mon esprit et surtout dans le mien ❤️ merci pour tout et à bientôt 😘
Réponse du propriétaire :
Cher client, Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir, des gens gentils, gentils et exquis! Nous avons hâte de vous revoir bientôt, nous avons hâte de vous revoir! -
Elisa.a5 / 5Le 16/08/2022 à 20:19
Parcours bien-être, saunas et piscine, rêvez, si vous souhaitez ajouter un massage sachez que les filles sont redoutables et ne décevront pas vraiment les attentes....la détente et la courtoisie sont la bonne combinaison que l'on retrouve à chaque fois que l'on a le plaisir de de retour, et si vous souhaitez rester pour un dîner dégustation, sachez qu'entre viandes et poissons vous trouverez des plats spéciaux qui permettront de terminer la soirée en beauté ! Félicitations à tout le personnel .... mais le massage était super?
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes heureux d'avoir rendu votre séjour unique et mémorable ! Nous vous attendons pour un nouveau moment de détente ! Hôtel Horizon -
Luca.i4 / 5Le 16/08/2022 à 20:03
J'ai séjourné dans cet établissement pendant 3 nuits. Excellent service, professionnel, pas trop chaleureux mais assez accueillant, structure du plus haut niveau, on respire un bel air dès l'entrée. La chambre est vraiment bien, mobilier minimal, salle de bain très spacieuse avec grande douche, télévision avec lit spectaculaire Sky, vraiment confortable, balcon où s'il y avait eu des chaises, cela aurait été mieux. Dans la chambre il y a un purificateur d'air vraiment fonctionnel, la climatisation, j'étais vraiment bien. Petit-déjeuner buffet avec 110 et louanges. Nous arrivons au point sensible, le seul, pour lequel je n'ai pas laissé 5 étoiles : j'ai réservé dès la réservation, j'ai lu que dans la structure il y avait une piscine et une salle de sport ainsi qu'un centre de beauté avec parcours spa etc. .. Je m'attendais à ce que tout soit payé bien sûr, mais je pensais que la piscine était incluse dans la nuitée, je suis allé revoir l'annonce de réservation, à première vue, il semblait sous-entendu qu'elle était incluse, seulement en lisant attentivement, il est dit que c'est payé et eux de ma faute, mais pour 3h de lit 15€ par personne......ok la piscine la structure et tout mais ça parait prix exagéré et limitation de 3h surtout. La salle de gym, par contre, je l'ai trouvée vraiment médiocre, peu d'équipement et ce qu'il y avait est vieux. Cependant, cela reste une excellente expérience, qui vaut les 150 € la nuit au début du mois d'août.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre avis complet et détaillé. Nous sommes heureux que ce fut un séjour agréable ! Nous en profitons pour vous informer qu'en réservant en direct nous serons heureux de vous proposer un tarif incluant l'entrée à la piscine. À bientôt! Hôtel Horizon -
Leonardo.e5 / 5Le 13/08/2022 à 08:55
Sans aller trop loin, la N1 dans la région de Macerata Fermo. Ps. Piscine et Spa top, je recommande absolument à tout le monde d'essayer, les évaluations négatives que j'ai lues ne correspondent ni à la courtoisie et au professionnalisme exemplaire du personnel ni au merveilleux emplacement que moi et les gérants adressés par moi avons toujours, je le répète toujours trouvé pour nous accueillir
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! À bientôt! -
sofia.r5 / 5Le 12/08/2022 à 19:27
Personnel très gentil, chambre grande et bien entretenue! Une belle expérience !
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! À bientôt! -
Sara.m5 / 5Le 08/08/2022 à 19:28
Quand je suis ici, je reste toujours au moins une nuit dans cet hôtel. Le personnel amical et serviable, les chambres propres, la tranquillité, le spa avec options de massage et la piscine avec hydromassage sont également excellents. Nous avons dîné en terrasse et le restaurant est également 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes vraiment heureux de rendre chaque séjour spécial! -
Monia.e4 / 5Le 08/08/2022 à 09:42
Restaurant avec une excellente cuisine, serveurs sympathiques, bonne réceptionniste, personnel de massage professionnel, excellent dans l'ensemble, la seule note négative est l'emplacement : j'aurais préféré plus vert
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! À bientôt! -
maurizio.c4 / 5Le 26/07/2022 à 06:05
C'est un hôtel avec tout le confort.... la piscine et le centre de bien-être sont vraiment un bijou, le personnel à la hauteur et très professionnel, la nourriture est excellente, une expérience à refaire.... 😁
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci beaucoup pour vos paroles. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir ! à bientôt Hôtel Horizon -
Ernesto.a5 / 5Le 23/07/2022 à 13:33
Nous avons passé 6 nuits dans la propriété en vacances en utilisant le SPA, en dînant tous les soirs. Nous tenons à remercier tout le personnel pour sa disponibilité et sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, merci beaucoup pour vos mots! Ce fut un plaisir de vous accueillir ! À bientôt, Hôtel Horizon -
Martina..1 / 5Le 05/07/2022 à 12:37
Mai stata e mai andrò a quanto pare si stra paga e le attrazioni come spa è a pagamento la piscina massimo 3 ore Se vai con i bambini puoi andarci solo la mattina per tre ore in piscina e il pomeriggio non puoi fare nulla perché non c'è niente. A questo punto ci sono Resort Spa hotel migliori che possono dare più cose. Non mi pare una cosa possibile Anche perché si trova in un posto isolato.
Réponse du propriétaire :
Chère Marina, Nous croyons fermement que revoir négativement une structure qui n'a jamais été visitée simplement parce qu'elle ne correspond pas aux paramètres de vos besoins est une action non motivée. Et c'est ce que nous entendons signaler aux autorités compétentes. Nous vous conseillons d'affiner vos recherches en sélectionnant des hôtels familiaux ou des villages de vacances dans les moteurs de recherche. Nous vous souhaitons de trouver un endroit convenable pour votre famille et de passer de bonnes vacances. Hôtel Horizon -
Michela.a5 / 5Le 27/06/2022 à 22:12
Magnifique structure, propreté et excellent petit déjeuner, personnel compétent et très gentil ........ à essayer absolument ......
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos mots! À bientôt, Hôtel Horizon -
Luca.a5 / 5Le 26/06/2022 à 22:12
J'ai organisé la fête des 18 ans de mon fils dans cette structure et le professionnalisme d'Olga a été exemplaire. Le dîner était super et la fête à la piscine parfaite. Le tout selon les accords. Bien fait.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes vraiment heureux d'avoir dépassé vos attentes et rendu votre moment privilégié unique ! Au plaisir de vous revoir pour de futures occasions! À bientôt, Hôtel Horizon -
Paola.e5 / 5Le 22/06/2022 à 11:48
La ferme de beauté est vraiment du plus haut niveau, avec un personnel formé, professionnel et scrupuleux et un choix de service optimal. La piscine est magnifique, bien entretenue et en été vous pourrez admirer une vue incroyable sur les collines environnantes. Recommandé pour une expérience inoubliable !!!
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! À bientôt!! -
gennaro.r5 / 5Le 19/06/2022 à 06:14
Tout confort et le service très professionnel, plats excellents, belle structure 🤩
Réponse du propriétaire :
Merci! À bientôt! -
Gianluca.5 / 5Le 17/06/2022 à 20:28
Belle structure et excellent personnel, je ne peux rien juger d'autre car je suis allé dans cet hôtel pour une conférence.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! Au plaisir de vous accueillir pour un week-end détente ! -
Maria.a5 / 5Le 07/06/2022 à 21:34
Je passe toujours un bon moment dans cet hôtel : il a tout ce dont vous avez besoin après une longue journée de travail. Les chambres sont propres, spacieuses, meublées de manière linéaire et tout contribue à créer la détente. Excellente insonorisation. Tout le personnel était gentil et professionnel, y compris celui du restaurant (que je recommande pour le dîner, belle carte et une belle vue depuis la salle à manger). Le petit déjeuner est également bon. Bravo 💯
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! À bientôt! -
Tommaso.e1 / 5Le 27/05/2022 à 21:09
Le dîner a commencé à 9h et n'est pas terminé. Nous avons dû nous lever et partir à 11h car le premier n'était même pas encore arrivé. Quant au dîner de très bas niveau. Non recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes désolés que votre expérience ait été si loin de notre standard. Nous sommes sûrs qu'il s'agit d'un cas isolé pour lequel nous nous excusons et vous invitons à revenir nous rendre visite pour changer d'avis. à bientôt Hôtel Horizon -
Orietta.i5 / 5Le 21/03/2022 à 20:18
Bonjour Olga, nous tenons à vous remercier pour la bonne bouffe, le bon service, le super environnement pour l'anniversaire de Leonardo. Les gars ont passé un bon moment ...... super fête. Merci beaucoup ❤ nous avons fait un excellent choix. La prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment heureux d'avoir rendu cet anniversaire encore plus spécial ! Merci pour vos mots, nous les partagerons avec plaisir avec tout le personnel ! Nous avons hâte de vous voir bientôt, Hôtel Horizon -
Fabrizio.a5 / 5Le 21/03/2022 à 11:47
Un personnel formidable et sympathique a fait l'anniversaire de mon fils pour ses 18 ans dans une salle très bien préparée pour l'occasion avec une nourriture abondante et délicieuse mon fils était très satisfait aussi merci et félicitations
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Nous sommes honorés d'avoir été choisis pour une occasion aussi importante ! -
Davide.a5 / 5Le 20/03/2022 à 14:02
Un de mes hôtels préférés. J'y vais souvent et volontiers. Le spa interne gratuit pour ceux qui y passent la nuit est un plus indiscutable. Bien fait. Le restaurant est excellent avec diverses propositions et un personnel très gentil. Au déjeuner, vous dépensez moins. Au dîner plus. Seule remarque : pour ceux qui passent la nuit ce serait bien de leur offrir une petite remise au restaurant...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes heureux d'être votre premier choix et de rendre vos voyages d'affaires agréables ! Notre maitre est disponible pour vous proposer des solutions de menus si vous avez des budgets d'entreprise. Nous avons hâte de vous voir bientôt Hôtel Horizon -
Cristian.o4 / 5Le 09/03/2022 à 16:08
Belle structure, aménagement agréable et confortable, personnel très gentil et serviable. J'ai assisté à un déjeuner sur place et je me suis senti comme un client de longue date. Salle à manger avec vue sur la vallée. Belle.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt! -
C'era.n5 / 5Le 06/03/2022 à 14:54
Magnifique j'ai fait l'anniversaire de mon fils....dîner et après dîner dans la piscine...un spectacle...personnel très pro..très accueillant et grande structure...merci pour tout nous reviendrons....🥰
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci beaucoup ! Nous sommes heureux d'avoir célébré une occasion aussi spéciale avec vous! -
Alessio.i1 / 5Le 23/02/2022 à 17:30
La dernière fois que je suis allé au SPA, j'ai passé un bon moment, il y avait l'offre SPA à 55 euros plus massage et ils nous ont traités comme des gentlemen. Aujourd'hui, sans offre, 35 euros seulement SPA, très mauvais traitement. Obligation de se déplacer, d'abord le sauna 40 minutes !!!! Puis la piscine sans possibilité de retour. Obligé de boire du thé dans l'espace sauna / bain turc etc. avec une seule assiette de fruits secs même si nous étions deux, alors que l'autre fois j'ai servi dans la piscine avec une portion chacun. Sans parler de la fille qui nous a accueillis, impolie, elle a grimpé 4 minutes de l'espace sauna car elle mettait trop de temps à se changer. Entre autres choses, j'aimerais voir comment ils désinfectent le sauna, au-dessus de 40 degrés, le COVID est presque mort. Mais alors, toutes ces restrictions maintenant que le COVID est terminé ? Les autres fois c'était toujours beau, aujourd'hui mauvais. Je ne reviendrai plus jamais, il n'y a pas que vous, la région regorge de ces services. Bon courage pour la suite qui sera dure si tu continues comme ça.
Réponse du propriétaire :
Cher client, toutes les modalités d'accès aux services de bien-être ne sont malheureusement pas le fruit de notre libre arbitre mais suivent scrupuleusement les protocoles de sécurité en vigueur et sont, au contraire, une force que nos clients reconnaissent et apprécient avec plaisir. Nous sommes désolés que ce ne soit pas le cas pour vous. PS : l'offre spa + massage à 55€ existe toujours, elle s'appelle RELAX FOR YOU et vous pouvez la retrouver ici https://www.hotelhorizon.it/pacchetti-benessere-speciali-idee-regalo.html À bientôt, Hôtel Horizon 4*S -
Margherita.i5 / 5Le 13/02/2022 à 15:29
Structure élégante, personnel gentil et attentionné, la piscine chauffée et les spas très agréables, je reviendrai certainement, merci Margherita
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! À bientôt! -
Mina.o5 / 5Le 08/02/2022 à 12:56
Un séjour agréable. Excellent nettoyage de toutes les parties communes et surtout de notre chambre. Nous avons passé le dimanche après-midi dans la piscine (chauffée) avec jacuzzi où nous avons également pu profiter d'une vue splendide au coucher du soleil. Très bon dîner et petit déjeuner. Personnel très poli, amical et serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci! Nous sommes heureux de vos paroles.. à bientôt! -
Diego.a5 / 5Le 05/01/2022 à 22:01
Bel hôtel bien entretenu, personnel. gentil, et attentionné, top vue panoramique, restaurant avec des prix honnêtes, voila juste un défaut petit déjeuner un peu pauvre, pas de self service, mais servi par eux.... Peut-être. en raison de la réglementation anti covid... Ayant fréquenté d'autres 4 étoiles. Supérieur à mon avis, il y a place à l'amélioration. partie. petit dejeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ! Oui, en raison de la réglementation anti-Covid, l'administration de la nourriture est gérée directement par le personnel et le libre-service n'est pas autorisé pour des raisons de sécurité. Cependant, nous travaillerons pour une amélioration continue de l'offre. A bientôt ☺️ Hôtel Horizon 4*s -
Michele.i5 / 5Le 29/12/2021 à 06:18
Super hôtel Grand parc Très grande chambre, mobilier moderne.... 4 oreillers c'est un matelas confortable ....... Réfrigérateur et appareil pour assainir l'air Grande salle de bain avec grande douche Petit déjeuner frais et de qualité
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! -
Mara.a5 / 5Le 13/12/2021 à 21:23
Je viens de Pesaro depuis 3 ans c'est la troisième fois que j'y vais, je l'ai toujours trouvé bon, un endroit agréable, calme, élégant, du personnel et des clients éduqués. J'aime particulièrement la piscine avec hydromassage qui est aussi confortable que structurée et aussi grâce à l'ambiance dans laquelle elle est capable de vous envelopper.
Réponse du propriétaire :
Merci! C'est un plaisir de vous offrir des moments agréables et relaxants 🤗 -
UBBY.j5 / 5Le 21/11/2021 à 20:08
Un emplacement fantastique ! Samedi j'ai eu le plaisir de jouer pour un anniversaire de 18 ans dans cette belle installation ! A l'intérieur il y a aussi un SPA et une piscine intérieure ! Je le recommande pour passer un week-end détente ! Personnel professionnel et très serviable ! Hôtel Horizon ⭐⭐⭐⭐ 𝐒
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous espérons vous revoir bientôt! -
Gian.a5 / 5Le 21/11/2021 à 08:35
Pour un forfait piscine, dîner spa Professionnalisme et sérieux irréprochables dans les protocoles pour le spa Excellent service et qualité de la nourriture pour le dîner Excellent rapport qualité/prix Une vraie réalité locale Je le recommande à tout le monde
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! -
Nicola.l5 / 5Le 21/10/2021 à 18:13
Vraiment un hôtel quatre étoiles S. Bien entretenu. Salles propres et dans tous les environnements au top. Petit déjeuner bien garni. Pendant la période de covid, demandez ce que vous voulez au buffet, et une dame très gentille vous le servira. Piscine et salle de sport à disposition des clients. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci beaucoup pour les belles paroles. Nous sommes heureux que votre expérience ait été agréable ! Nous avons hâte de vous voir bientôt! -
Sofia.u4 / 5Le 17/10/2021 à 10:37
Bel endroit service gentil et accueillant la piscine magnifique la nourriture au restaurant délicieuse la seule chose que j'ai à dire est que la télé ne fonctionnait pas pour moi même pas pour mes amis. Au revoir et à la prochaine
Réponse du propriétaire :
Cher client merci beaucoup pour votre avis. Pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à contacter la réception 24h/24 pour vous expliquer le fonctionnement des téléviseurs dans les chambres et résoudre d'éventuels besoins. À la prochaine! Hôtel Horizon -
tiziana.e5 / 5Le 11/09/2021 à 21:47
Accueil sympathique et professionnel, personnel adorable. Qu'en est-il du spa et de la piscine .. Merveilleux .. La chambre confortable.. Dommage que je n'ai pas demandé celle avec balcon mais je réglerai ça la prochaine fois. Un dîner de poisson ce à quoi je ne m'attendais pas vraiment génial Tout est parfait .. Nous reviendrons à coup sûr merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous lisons vos mots avec une grande joie.. merci! A un prochain séjour, Hôtel Horizon -
Cate..3 / 5Le 08/09/2021 à 16:59
Nous avons choisi cet hôtel pour une nuit de passage. Je précise que nous n'avons utilisé ni la piscine, car avec les enfants elle ne pouvait être utilisée que le matin, ni l'espace bien-être. Le personnel est très gentil et serviable mais la chambre avec son mobilier n'est pas 4 étoiles. Beaucoup de choses lâchées, rideaux cassés, poussière et couvre-lit moche. Le matin, le petit-déjeuner était composé de tous les produits froids : aussi bien des crêpes que des croissants et des tartes. Il y avait aussi le coin salé mais nous ne l'avons pas essayé. Une mention spéciale mérite le très bon restaurant, également recommandé pour ceux qui ne séjournent pas. Plats soignés et bons. Bon service et prix moyens.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre avis. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes, cependant nous apprécions vos commentaires pour une amélioration continue du service. À bientôt, Hôtel Horizon -
francesco.l5 / 5Le 27/08/2021 à 21:55
Séjour fantastique, équipé de tout le confort que vous pouvez demander, position stratégique pour visiter un peu de tout dans la région des Marches entre mer et arrière-pays. Service satisfaisant Petit déjeuner excellent et copieux A bientôt
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour vos avis positifs ! Nous sommes heureux d'avoir confirmé vos attentes ! À bientôt! Hôtel Horizon -
Pamela.t5 / 5Le 24/08/2021 à 07:17
Excellent accueil, bel hôtel, personnel très sympathique, serveurs attentifs et service rapide, nous avons été choyés et traités avec des gants blancs ! Excellent dîner et petit déjeuner copieux. Environnement très propre, parfumé et beaucoup d'attention à la réglementation anti-covid. Un endroit où nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Cher client C'est un plaisir de lire ses propos. Nous sommes heureux de vous avoir offert un séjour mémorable. À bientôt! Hôtel Horizon -
Nico.5 / 5Le 18/08/2021 à 09:03
Hôtel pratique si vous souhaitez voyager dans la région des Marches. Excellent petit déjeuner, chambres propres, personnel toujours serviable. L'espace piscine est également agréable (non inclus dans le prix de la chambre)
Réponse du propriétaire :
Cher client merci beaucoup pour vos mots. Nous sommes heureux de vous avoir offert un agréable séjour. Pour les futures occasions merci de nous contacter par téléphone pour recevoir un tarif avec l'entrée piscine incluse :) à bientôt Hôtel Horizon -
Cinzia.a5 / 5Le 14/08/2021 à 06:45
Impressionnant!!!! Je le recommande à tout le monde, personnel gentil, professionnel, qualifié, très courtois, chambres excellentes et nettoyage parfait, restaurant doc, nourriture fantastique d'excellente qualité et le personnel de la salle à manger est professionnel, les services du SPA et de la piscine très confortables et calmes, espace gym est utile et propre. J'ai passé un bon moment. Merci à tout le personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci beaucoup pour vos paroles. Nous espérons vous revoir bientôt! :) Un accueil chaleureux de tout le personnel! -
Alessia.5 / 5Le 06/08/2021 à 11:56
Personnel sympathique et forfaits bien-être bien pensés. Nettoyage impeccable. Personnellement j'ai trouvé que 40 min c'était un peu court pour le programme bien-être. Nous avons senti que nous devions faire les choses presque "à la hâte". Une heure aurait été idéale.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment ! Les procédures de désinfection entre un quart de travail et l'autre ont malheureusement des horaires à respecter pour votre sécurité.. Cependant, il est possible de réserver deux quarts de travail consécutifs :) Au plaisir de vous retrouver pour un prochain moment de détente ! Hôtel Horizon -
Christian.a5 / 5Le 21/07/2021 à 19:50
Ma femme et moi avons passé un après-midi dans cet établissement. J'ai acheté un forfait qui comprenait l'accès à la piscine et au spa et un dîner pour deux. Tous fabuleux. À partir du centre de bien-être. Tout très propre. Très important, protocoles anticovid parfaitement respectés.Dès notre arrivée avec un scanner, notre température corporelle a été détectée.La fille qui nous a accueilli à l'accueil était très gentille et préparée. Il nous a donné des informations précises et claires et tout s'est bien passé. Après le temps du programme de bien-être, nous avons été accueillis dans le restaurant à l'intérieur de la structure pour le dîner. Excellent accueil, excellent service et gentillesse du personnel. Expérience à renouveler. Compliments.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Marciani, merci d'avoir partagé votre expérience. Ses paroles sont une source de joie pour nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt pour vous offrir à nouveau une agréable journée de détente ! -
Giordano.a5 / 5Le 04/06/2021 à 11:33
Emplacement fantastique. Chambres magnifiques, super petit déjeuner et menu fantastique. Personnel très serviable, agréable, gentil et très professionnel. Ambiance relaxante, lieu idéal pour se déconnecter et se reposer. Vraiment Top ! ♥️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ☺️ à bientôt ! -
Alex.5 / 5Le 30/10/2020 à 13:52
Hôtel magnifique, moderne et propre. Spa très agréable. Personnel très agréable et petit déjeuner continental fantastique ! Que dire d'autre, hautement recommandé, cela fait déjà quelques fois que ma petite amie et moi y allons, et nous reviendrons certainement
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Diego.a5 / 5Le 27/03/2020 à 08:12
Un hôtel spectaculaire avec des services et des environnements vraiment remarquables. Personnel très attentif aux besoins des clients. J'y ai dîné en mangeant des plats de poisson, bien préparés et d'excellente qualité. Service irréprochable. Prix moyen.
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Gilberto.a2 / 5Le 02/02/2020 à 08:19
Assez! Petites chambres .. la salle du petit déjeuner déroutante .. les tables côte à côte il n'y a pas d'intimité, trop de bruits de tasses et rien d'autre de la cuisine .. il faudrait le placer dans un autre espace, la cuisine. Le petit déjeuner doit être fait avec quelques bruits dérangeants.. la première partie de la journée. Le personnel trop jeune..pas professionnel, on a l'impression d'être dans un bar de banlieue. Le spa ferme tôt à 19h et la piscine ferme à 19h, surtout le week-end. Trop de monde, qui vient de l'extérieur, avec peu de stations balnéo. Structure de la route sèche .. bruits de voitures. La musique forte de la fête d'anniversaire des dix-huit ans .. comme il se doit, mais le son ne doit pas entrer dans les pièces ..
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Vanina.'5 / 5Le 22/01/2020 à 09:20
Si vous souhaitez vous évader après une dure semaine de travail ou simplement vous détendre, le meilleur endroit est l'hôtel Horizon. Vraiment un endroit calme, le personnel qualifié et très gentil, la structure confortable, les chambres spacieuses et propres et que dire du spa vous êtes au paradis. Je voudrais ajouter un propriétaire très serviable et gentil.
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S.o5 / 5Le 11/01/2020 à 09:43
Pour moi, tout va bien, du check-in au check-out. Chambres sobres mais tout confort, tout en état de marche, salle de bain incluse. Le spa est agréable et également équipé de tout le nécessaire, sans entraîner le superflu, la piscine et le programme bien-être sont magnifiques. Bon petit déjeuner italien, croissants et cappuccino et autres douceurs, yaourts et fruits. Un beau moment est celui du dîner gastronomique, consommé dans un lieu raffiné et enveloppé dans une atmosphère luxueuse et exclusive. Des plats aux goûts excellents, très bien présentés, clairement préparés par des chefs. Prix raisonnable pour ce que vous avez reçu. Parking à l'usage exclusif de la structure.
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Mariano.a4 / 5Le 29/11/2019 à 16:31
Excellent hôtel à proximité de la zone de chaussures la plus importante au monde. Un hôtel qui se prête à l'hébergement des professionnels de la chaussure, aux touristes shopping les plus exigeants et à l'hébergement des acheteurs internationaux. Excellente salle de conférence et ambiance nocturne.
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Paolo..3 / 5Le 21/11/2019 à 09:24
Dans l'ensemble un bon hôtel mais certes le service ne correspond pas à un 4 étoiles... Personnel inexpérimenté, pas très accueillant, peu formé à la communication !! Le centre de bien-être avec piscine chauffée est vraiment exceptionnel !
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LARA.e5 / 5Le 10/11/2019 à 07:06
Endroit élégant, propre et accueillant. Salle de réunion spacieuse et fonctionnelle avec 2 écrans maxi. Buffet copieux et de qualité. En plus de tout cela, il y a aussi un Spa et de nombreux autres services que je n'ai pas encore découverts. Félicitations également au personnel bien formé.
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Paolo.o3 / 5Le 17/06/2019 à 15:43
En parlant du spa (je n'ai utilisé que ce service), je peux dire qu'ils sont très sympathiques pour accueillir et montrer les services offerts. Les salles des différents saunas, hammam etc... sont belles, même si pas très grandes (capacité maximum de 6 personnes dans chaque espace sauf la plus grande piscine). La piscine est magnifique et avec divers accessoires dont des cascades et des bains à remous. Le seul défaut réside dans le nettoyage (bon mais pas excellent à l'entrée, excellent dans le centre de bien-être alors que la piscine montrait des signes évidents des années et des algues vertes dans les grilles de drainage latérales. Bref, une bonne expérience mais à mon avis un bon nettoyage et rafraichissement général plairait beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tombolini, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'accueil du personnel. Nous prenons note de votre observation concernant la piscine, des interventions de maintenance sont en effet planifiées périodiquement et ce qui est constaté ne se produit généralement pas. Nous sommes désolés si cela a causé des inconvénients et nous vous invitons à visiter à nouveau notre centre de bien-être pour réévaluer votre expérience ! Cordialement, Personnel Hôtel Horizon -
Massimo.a5 / 5Le 15/05/2019 à 06:07
Courtoisie, professionnalisme et grande compétence de tout le personnel et cela signifie que cet hôtel est resté une EXCELLENCE
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! Vos mots nous font vraiment plaisir! -
Emma.a3 / 5Le 29/04/2019 à 09:39
Nous avons demandé un apéritif végétarien car mon mari ne mange pas de viande et c'est ce qu'ils nous ont apporté! La fille du bar est très gentille mais à la réception du spa nous avons trouvé des défauts! Salle de bain des femmes sales. Nous avions un certificat-cadeau pour l'accès au spa et pour l'apéritif. Après le paiement du voucher, nous avons été informés que l'apéritif payant n'était disponible qu'à partir de 18h22, sachant qu'avant, nous n'aurions jamais eu deux enfants en bas âge. Résultat: un hôtel 4 étoiles devrait avoir un personnel plus sympathique et être prêt à satisfaire la demande désormais courante d'un apéritif végétarien qui ne veut pas dire copeaux et cacahuètes !!!!
Réponse du propriétaire :
Cher client Nous sommes désolés de lire cette critique car notre personnel surveille constamment l'expérience et les besoins de nos clients afin de garantir notre meilleur service. Notre personnel a reçu des commentaires positifs de votre part pour toutes les demandes de commentaires. La gestion des préférences alimentaires est pour nous une routine normale lorsque le client signale tous les besoins correctement et à l'avance et non après avoir quitté la structure où nous n'avons qu'à prendre note et exprimer notre regret sans pouvoir y remédier. Nous nous réjouissons de vous revoir au sein de notre établissement et, en cas de remarques ou de demandes particulières, d'en informer immédiatement le personnel afin de nous donner la possibilité de vous garantir un séjour agréable. Cordialement, Charme du personnel Beauty Farm -
Eva.i4 / 5Le 15/04/2019 à 06:09
Nous avons séjourné ici pour un week-end de détente et nous l'avons vraiment apprécié. Personnel amical et serviable. Le spa est confortable et la piscine est très grande et belle. Nous nous sommes également arrêtés pour dîner, avons mangé du poisson et le rapport qualité-prix est excellent, sans parler de la serveuse qui nous a vraiment fait sentir comme chez nous. La chambre était propre et le lit très confortable. Dommage qu'il soit situé dans une zone industrielle, donc malgré les belles fenêtres la vue est monotone, mais certainement pas de leur faute. Hautement recommandé !!!
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Roberta.a2 / 5Le 24/03/2019 à 15:10
Petit centre de bien-être et pour direction d'entreprise, souvent surpeuplé, avec une mauvaise gestion des espaces. Nous avions de grandes attentes pour cet endroit compte tenu des 4 étoiles et du coût, c'est dommage qu'à notre arrivée il y ait eu des interférences de la chambre en dessous de la house et de la musique néo-mélodique avec en accompagnement des bruits de danse et des cris qui arrivaient aussi à l'intérieur les différents saunas dont on profite tous de l'ambiance et de l'idée de détente qui devrait être l'idée principale du lieu. Un grand dommage en effet
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savino.a1 / 5Le 17/02/2019 à 11:13
Un délire. Prestations absolument pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Sans parler de la qualité de la nourriture qui frise le ridicule. 50 personnes dans une piscine de 100 m2. Espace bien-être bondé de monde, même le bar fermé aux invités en raison d'un dîner de remise des diplômes. Je pourrais continuer mais je vais m'arrêter ici.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Salvetti, Bien que nous soyons désolés de lire ce que vous avez écrit, nous vous remercions également d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour qui cette fois, malheureusement pour nous, n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous essayons toujours de mettre tous nos efforts pour assurer un niveau adéquat de services offerts, et comme vous pouvez le voir, nous ne sommes pas habitués à recevoir des critiques négatives, nous sommes donc vraiment consternés d'avoir qualifié votre séjour à l'Horizon de décevant. En nous excusant, nous aimerions vous donner une explication. Aux jours de plus grande affluence dans la station thermale, comme par exemple. pour la Saint-Valentin, il est peut-être arrivé que dans le programme de bien-être et dans la piscine, il utilise moins d'espace que d'habitude, ne profitant pas de la détente souhaitée. Concernant la qualité des mets, nous sommes cependant désolés de la contredire, mais notre Chef apporte toujours la plus grande attention et passion dans la recherche et l'achat des matières premières ainsi que dans la préparation des plats. Quant au service de bar, nous sommes mortifiés de ne pas avoir pu répondre à vos besoins et que les alternatives proposées n'aient pas été à votre goût. Cependant, nous vous remercions d'avoir choisi notre structure, avec la promesse que comme toujours nous travaillerons pour nous améliorer là où c'est nécessaire et en même temps nous sommes confiants de pouvoir vous accueillir à nouveau. La direction -
Mario.a5 / 5Le 13/02/2019 à 08:32
Expérience fantastique! La chambre était impeccable et spacieuse. Le mobilier moderne et l'attention portée aux détails ont fait de ce séjour une expérience inoubliable. Le très grand SPA est certainement un aspect qui rend cette structure spéciale et unique.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gallo, Nous ne pouvons que vous remercier chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement conforme à vos attentes. Nous sommes vraiment fiers que notre engagement quotidien ait rendu votre expérience de séjour à l'hôtel Horizon inoubliable. Nous espérons vous voir bientôt pour une autre expérience fantastique! La direction -
giulia.a5 / 5Le 23/01/2019 à 17:56
Spa basique mais agréable !! Une piscine fantastique avec vue sur le coucher du soleil et avec de nombreux endroits pour le bain à remous. Salle de détente petite mais chaleureuse (que je trouve indispensable dans un spa) fonctionnant avec des douches émotionnelles, agrémentées d'odeurs !! Ils semblent des choses normales Mais je vous assure que ce n'est pas le cas !!! Beaux vestiaires !! Le seul défaut... la fille qui nous a expliqué le spa (peut-être une stagiaire) n'a pas su nous expliquer les différentes zones... sauf celle-ci vraiment sympa !
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mauro.a5 / 5Le 28/11/2018 à 22:22
L'emplacement stratégique de l'hôtel près de l'autoroute est à proximité des principaux points de vente de la zone de marche de Civitanova. L'hôtel est vraiment bien entretenu, extrêmement propre, loin de la circulation et du bruit. Très silencieux. Petit déjeuner copieux et varié. Le plus beau c'est le Spa inclus dans le prix qui est très beau avec une grande piscine chauffée sur le haut de l'immeuble, un point absolument recommandé
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Paolo.o5 / 5Le 26/11/2018 à 16:32
Hôtel situé dans un endroit calme, facilement accessible. Le service à la réception est impeccable et toujours sympathique, même si vous les dérangez pour quoi que ce soit. Le SPA est agréable et fonctionnel, à essayer ! Les chambres sont grandes, ainsi que la salle de bain, il y a aussi Sky. Le seul défaut est que les radiateurs de la salle de bain ne peuvent pas être réglés (nous étions éteints), mais la température générale de la pièce est gérée par le personnel, en appelant vous pouvez demander à augmenter ou diminuer. Le restaurant est luxueux, comme l'emplacement et la nourriture servie (poisson ou viande) et vous êtes rassasié à la fin du repas. Le personnel du restaurant est agréable et sympathique.
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Martina.5 / 5Le 04/10/2018 à 20:09
Je viens ici depuis des années et je me suis toujours senti chez moi. Personnel amical et très serviable, petit déjeuner continental et restaurant assez formel. Emplacement excellent et pratique (en particulier pour faire du shopping dans le complexe de points de vente ci-dessous). Toujours une halte agréable, même de passage.
Réponse du propriétaire :
Merci, ! Nous espérons te revoir bientôt. -
Giovanni.o5 / 5Le 24/06/2018 à 09:39
Un 4 étoiles S absolument recommandé pour la qualité, le service, l'emplacement et la courtoisie. Le spa est également excellent et la salle de gym est bonne (quelques guidons de plus seraient idéaux).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, à bientôt ! -
Daddo.5 / 5Le 27/02/2018 à 12:55
Très bel hôtel pour passer un agréable séjour. Excellent personnel et chambres très spacieuses et propres et pleines de services. A l'intérieur de l'hôtel se trouve un restaurant de poisson exceptionnel qui rend le séjour encore plus agréable sans avoir à chercher un endroit pour manger le soir. Il y a une salle de sport assez équipée et un excellent centre de bien-être que je n'ai pas pu avoir le plaisir de voir. Des places de parking sont disponibles pour les clients et sont suffisantes pour tout le monde.
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elisabetta.a4 / 5Le 21/02/2018 à 12:16
Nous avons assisté à un enterrement de vie de jeune fille un lundi après-midi. Le forfait comprend à 55 euros 3/4 heures de spa (à libérer avant 19h) et le dîner (poisson ou viande au choix). Le spa est super chauffé. Il comprend un sauna, un bain turc, une douche froide, une cascade de glace, une douche émotionnelle, un sauna méditerranéen et une immense piscine chauffée avec différents types d'hydromassage (baignoire, lit, jet). Le vestiaire est complet avec un sèche-cheveux et des douches très spacieuses. Thé vert, eau, tisane et fruits secs (prunes et abricots) sont offerts. Le dîner commence à 20h00 et comprend des apéritifs, un premier plat, un deuxième plat, un dessert et un café. Tout est très bon, bien servi, les combinaisons sont excellentes. Personnel très serviable et attentionné. Magnifique journée!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Elisabetta, merci beaucoup pour votre évaluation et surtout d'avoir pris le temps de décrire votre expérience en détail. Nous sommes ravis de vous avoir offert une belle journée. Nous avons hâte de vous revoir à l'hôtel ! Michel L -
Cristina.r4 / 5Le 28/01/2018 à 01:18
Nous avons été invités au centre de bien-être grâce à un paquet cadeau. Expérience globalement positive. Le spa est souvent bondé de monde, ce qui le rend un peu déroutant et moins relaxant. Chambres neuves et propres avec un coin nourriture et tisane très intéressant! Félicitations à la masseuse Noemi qui a su donner un massage professionnel et passionné !
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Teresa.e4 / 5Le 24/10/2017 à 07:36
L'hôtel dispose d'un personnel très agréable, en particulier dans l'espace bien-être. Les chambres sont confortables et confortables. Dîners de bonne qualité. Le seul commentaire est lié aux peignoirs dans certains cas déchirés et très usés
Réponse du propriétaire :
Cher invité. Merci pour votre avis et votre évaluation de la part de tout le personnel. Nous sommes désolés pour ce qui s’est passé avec les peignoirs et nous avons déjà informé notre responsable de la réalisation d’un contrôle. C'est pourquoi son rapport est très précieux pour nous. En la remerciant, nous espérons l’avoir à nouveau comme notre invitée de bienvenue. -
Raul.4 / 5Le 12/09/2017 à 18:21
Réponse du propriétaire :
Cher invité | Merci pour votre évaluation! Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau comme invité | Le responsable des relations publiques. VOIR ET MODIFIER -
ANDREA.A5 / 5Le 30/08/2017 à 22:11
Un hôtel génial. Grandes chambres avec balcon. Très bon nettoyage. Il propose à sa clientèle une piscine avec parcours bien-être/détente (jacuzzi), sauna. Les massages sont payants. Petit déjeuner buffet pas particulièrement copieux.... mais pas médiocre non plus. Restaurant interne je ne peux pas le juger car je ne l'ai pas essayé, en entendant le mur des autres clients ça a l'air bien. Personnel amical et serviable. Pendant 9 jours je me suis retrouvé très bien. Je vous conseille.
Réponse du propriétaire :
Cher invité - Merci pour votre évaluation et pour l'examen de notre propriété. - Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez trouvé nos services (ceux que vous avez utilisés) d'un excellent niveau. Nous vous invitons, peut-être s'il y a une autre occasion, à essayer la cuisine de notre restaurant méditerranéen qui propose également des menus dégustation terre et mer. - Merci encore de la part de tout le personnel - Le responsable des relations publiques -
Nadeau.i5 / 5Le 26/08/2017 à 10:25
Un superbe hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher client | Merci pour votre évaluation | La personne responsable des relations publiques. -
Alberto.i5 / 5Le 02/01/2017 à 08:41
Excellente expérience, le personnel est très sympathique, tant les services de l'hôtel que le Spa répondent aux attentes et tiennent leurs promesses : un service quatre étoiles S. Essayez la piscine panoramique avec plusieurs points d'hydromassage. J'ai choisi l'un des nombreux forfaits proposés et j'ai été très satisfait du rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Albert. Merci d'avoir pris le temps d'examiner. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre établissement ait été excellente, car elle récompense tout notre engagement. Nous en profitons pour vous souhaiter une Heureuse et Sereine 2017 en espérant vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue. - Le Bâton Horizon -
Gabriele.o5 / 5Le 30/12/2016 à 17:45
Excellent accueil, le personnel de la réception est toujours très courtois, la chambre moderne et accueillante dispose de tout le confort nécessaire TV satellite, mini bar, chauffage personnalisable et balcon. Nous avons également passé l'après-midi au spa, qui propose en plus du hammam et du sauna habituels la version méditerranéenne, un juste milieu entre les deux mais aux arômes frais et relaxants, une grande piscine qui contient à la fois des jets d'eau à pression et à goutte et bains à remous. . Le personnel est très discret et professionnel, ils sont disponibles pour tous les besoins. Au dîner, nous avons pu apprécier une excellente cuisine de poisson et la disponibilité maximale du Chef qui a préparé mes propres plats en version sans gluten pour mon dîner. Grande expérience à un prix équitable
Réponse du propriétaire :
Cher invité | Merci pour votre évaluation et votre excellente critique ! Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau comme invité | Le responsable des relations publiques. -
walter.u5 / 5Le 14/12/2016 à 17:36
Un hôtel qui offre un service impeccable, des chambres minimalistes meublées dans un style excellent. Choix d'oreillers déjà présents dans la chambre excellent. Restaurant avec une carte variée et pour tous les goûts. Un centre de bien-être bien organisé et fonctionnel. Le seul défaut est le coût de 3 euros pour une serviette à utiliser pour l'espace bien-être.
Réponse du propriétaire :
Cher invité | Merci pour votre note et votre évaluation ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre restaurant qui a subi quelques modifications. Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau comme invité | Le responsable des relations publiques. -
Alessio.i5 / 5Le 09/05/2016 à 16:23
Un super hôtel à un très bon prix compte tenu du niveau de service qu'il offre. Présence de SPA avec programme de bien-être complet, piscine. Chambres très confortables, modernes, calmes et accueillantes. Le petit déjeuner est bon et dans la gamme autant que vous attendez d'un hôtel de ce niveau. Conseillé.