Hotel Petrarca Terme

Tags: Hôtel bien-être, Spa, Bassin de natation, Thermes,

• Giulia.a

  1 / 5

  Le 25/02/2023 à 09:41

  Terrible! J'y suis allé vendredi soir avec un ami..une organisation ridicule était déjà à l'entrée (garer la voiture, aller chercher le ticket à l'intérieur de l'hôtel, récupérer la voiture, se garer et entrer dans le spa)..on entre et on trouve un endroit super occupé! Transats presque tous remplis, bain à remous impossible à faire, sauna avec des gens qui attendent, dans la piscine il faut faire attention à ne pas se cogner à d'autres personnes. Dans la mesure du possible, nous profitons de quelques heures et décidons d'aller prendre une douche. Aide! Vestiaires et douches très sales, sèche-cheveux qui ne fonctionnent pas, on ne parle pas du sol. Nous nous sommes échappés 😂😂 le prix est peut-être bas mais quelque chose comme ça est inacceptable même si c'était gratuit !
• NIKI.I

  1 / 5

  Le 18/02/2023 à 15:33

  Je contacte le numéro fixe pour demander des informations sur l'admission au spa en journée mais personne ne répond. Je rappelle et Lisa répond que pour une raison quelconque, elle ne veut pas m'entendre et raccroche. Je rappelle après 1 seconde et personne ne répond. Comment ça s'est terminé? J'ai changé de structure. Voix de réception 0
• Giada.a

  2 / 5

  Le 18/02/2023 à 12:53

  Très belles et grandes piscines, dommage pour le personnel très désagréable et désagréable du maître nageur à l'accueil, ils ne savent pas répondre aux besoins des clients ! En plus, faire payer 35€ le billet parce que c'est le carnaval me paraît une folie !
• Elle.m

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 12:55

  Je vais de temps en temps à Petrarca depuis de nombreuses années pour profiter des piscines thermales dans la journée... Cette fois, je suis resté 2 jours. Chambres un peu vieillottes, mais aucun confort ne manque, et j'ajoute très chaud. Les dîners et les petits déjeuners de leur restaurant sont bons et le personnel est très gentil. Les piscines sont nombreuses et très grandes.
• Stefano.o

  1 / 5

  Le 14/02/2023 à 14:50

  Aujourd'hui nous sommes allés faire une journée au spa, mais le prix indiqué sur le site ne correspondait pas à celui demandé... Un bon 13 €uros de plus...
• Bruno.a

  1 / 5

  Le 13/02/2023 à 17:35

  J'ai reçu deux bons pour utiliser les piscines J'ai demandé à les utiliser le 14 février et heureusement j'ai pensé à appeler avant sinon j'aurais fait 100 km x rien À mon grand étonnement, j'ai découvert que le 14 février était un jour férié pour eux. HOLIDAY un jour où tout le monde travaille et n'est pas marqué en rouge Ils m'ont donné l'entrée invalide les jours fériés et la veille des jours fériés mais pour moi les jours fériés sont les dimanches, samedis et jours fériés Absolument aucune référence à la Saint-Valentin À ce stade, je me considère comme trompé Il ne leur est pas possible de décider des vacances Quand j'ai demandé à payer la différence, ils ont répondu que ce n'était pas possible Je pense qu'un tel comportement est digne d'une plainte
• Debbie.i

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 14:47
• Vintagecommander.

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 18:21

  Nous y étions samedi soir et je dois dire que le service était médiocre, le personnel de la réception est très désagréable, les casiers avec la combinaison étaient finis et nous avons dû quitter les vestiaires pour aller chercher un cadenas à la réception qu'ils ont demandé nous comme un dépôt de 10 euros chacun. Laissant de côté l'espace vestiaires très négligé, nous sommes allés à l'espace "détente", détente si l'on peut dire évidemment, les lits étaient littéralement attachés les uns aux autres et toutes les 2 minutes un homme chargé de sécher le sol passait devant nous avec une machine très encombrante. Dans l'eau c'était vraiment impossible d'y rester pour trop de monde autour. Notre séjour a duré environ 25 minutes. Je dois dire que je n'y retournerai plus jamais.
• Laura.i

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 14:44

  J'y suis allé plusieurs fois mais uniquement pour utiliser les piscines et le spa En plus des deux piscines intérieures, il y en a d'autres en plein air. Très beau . Le prix est excellent .
• Cristina.

  3 / 5

  Le 05/02/2023 à 09:55

  Je suis allé passer une journée avec un ami. La structure offre de nombreux services, inclus dans le prix il y a : hydromassages de tous types, douches cervicales, baignoire Kneipp, sauna, bain turc, etc... J'y suis allé un lundi et je ne m'attendais pas à ce qu'il y ait autant de monde. Bref, le nettoyage... Les vestiaires sont peut-être en cours de rénovation, car il y a une belle nouvelle partie avec des casiers à combinaison, un nouveau revêtement de sol et du carrelage, l'ancienne, par contre, a des douches qui ne fonctionnent pas, des casiers anciens et cassés, un vieux revêtement de sol, etc. ... cependant dans l'ensemble le rapport qualité prix je dirais bon, j'y retournerai certainement.
• Eugeniu.i

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 01:14

  Seulement utilisé les piscines. Endroit parfait pour se détendre à un prix raisonnable. Les services sont toujours disponibles. En effet, ils disposent également d'un bain turc et d'un sauna. Essayer!
• Giulia.c

  4 / 5

  Le 03/02/2023 à 18:20

  J'ai visité la structure à la fois avec l'entrée quotidienne et en passant la nuit plusieurs fois et j'ai toujours rencontré les mêmes problèmes, la structure elle-même est très belle, cependant, les attentions qui la rendraient très calme manquent. - les parkings un peu grincheux et pressés de vous renvoyer - l'entrée aux piscines n'est pas réservable et il faut espérer qu'il y ait de la place pour vous aussi (si vous prenez la chambre cependant, elle est évidemment incluse) - certaines chambres sont peu insonorisées
• Francesca.u

  1 / 5

  Le 31/01/2023 à 16:31

  Une étoile pour la grossièreté d'un préposé au char. Je suis CELIAC et je me suis permis de manger mes brioches assis sur le canapé évidemment sans le salir car j'avais un gros sac en papier. On m'a fait remarquer grossièrement qu'on ne peut pas manger à l'intérieur de la piscine, ni même sur les transats ni même à l'extérieur... C'est vrai qu'il y a un bar mais ils n'ont certainement pas de brioches sans gluten donc exactement si je avait faim où dois-je manger? Dans la voiture? Ou aurais-je pu entrer dans le bar en apportant de la nourriture de l'extérieur ? En plus du fait que je me suis permis de manger car autour de moi j'ai vu une dame avec une pomme, des enfants avec des chips et d'autres avec des guimauves... Parce qu'alors on m'a SEULEMENT fait remarquer qu'entre autre j'ai aussi un aliment intolérance? Ah, les deux lits à côté du mien sont inutilisables car ils sont sales de taches de café... Mais comme les boissons sont autorisées, la saleté du café sera tolérée. Il y a des manières et des manières de dire les choses et peut-être que si c'est une règle c'est pour tout le monde et pas pour la première fois ça arrive !
• Alessia.a

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 16:09

  Bains thermaux agréables, plusieurs bassins à disposition avec eau très chaude. Le chemin Kneipp est magnifique. Seuls défauts : les stations d'hydromassage s'activent en alternance, cela signifie que lorsqu'il y a une forte affluence vous risquez d'attendre longtemps avant d'en trouver une active libre ! De plus, il serait utile de pouvoir réserver à l'avance l'entrée aux piscines, alors qu'actuellement il est possible d'acheter l'entrée en ligne mais sans possibilité de réserver la date souhaitée... dommage !
• Luca.a

  2 / 5

  Le 27/01/2023 à 23:35

  Expérience très négative, car j'ai réservé une entrée avec une salle de soutien (recommandée par eux car il s'agit d'un service hôtelier) plus un massage combel de 50 minutes. Une fois arrivés sur place il n'y avait plus la chambre et aussi mon massage avait été donné à un autre client, comme justification '"il y a eu des erreurs". Nous avons été laissés à nous-mêmes. Nous ne reviendrons plus jamais ici
• Alberto.s

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 12:50

  Je ne comprends pas ces avis 5/5... Vous achetez ? Piscine dont l'entrée ne peut pas être réservée, en espérant trouver une place à votre arrivée... Piscines datées, bains bouillonnants automatiques qui s'activent en alternance au bout de 10 minutes (évidemment cela crée beaucoup de désagréments et une sorte de "file d'attente" se crée pour prenez un siège).. ils devraient limiter les entrées, trop de monde.. si vous voulez vous détendre, évitez cet endroit.. et doutez des critiques 5 étoiles.. plus jamais..
• Aurora.a

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 21:02

  Ils ne prennent pas de réservations et un samedi soir, cela ressemble à un poulailler (en Roumanie). La moitié des choses ne fonctionnent pas, les vestiaires des femmes pires qu'une fourmilière, impossible même de mettre un sac à dos. Des casiers tous pleins, et des transats vides mais réservés à l'hôtel avec des sauveteurs qui courent après vous pour vous prévenir
• Alessio.

  1 / 5

  Le 22/01/2023 à 20:47

  Des piscines pleines de monde et malgré tout des bains à remous et des fontaines cervicales éteintes ou en alternance. De plus, plus de la moitié des bains à remous ne fonctionnent pas. 22 euros chacun pour toutes les personnes et ils économisent également là-dessus. Mieux vaut un 2 étoiles
• Erika.o

  1 / 5

  Le 21/01/2023 à 21:42

  Nous y sommes allés plusieurs fois et avons toujours passé un bon moment ! Hier j'ai appelé pour savoir s'il fallait réserver pour y aller samedi ils m'ont répondu très hâtivement qu'ils ne prenaient pas de réservations et qu'ils pouvaient y aller ! nous partons de Bologne mais quand nous arrivons à l'entrée il y a un panneau qui est complet !! Je suis allé chercher des explications et la réceptionniste repoussait les autres et m'a répondu d'une manière grossière qu'elle ne pouvait rien faire il 2 heures de route pour rien ne se comporte pas comme ça !
• Mr.a

  1 / 5

  Le 21/01/2023 à 15:19

  Nous avons appelé de Bologne .... On nous a dit de venir .... quand nous sommes arrivés de manière grossière, ils nous ont dit que tout était complet! 2 heures de route pour rentrer à la maison merci et plus jamais
• sara.a

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 21:35

  Ça a du potentiel... il suffirait de payer une personne pour rester dans les vestiaires pour les garder propres surtout les douches indécentes et un barman moins "boara" aux cheveux lavés peut-être.. puis les spritz dans des gobelets en plastique pour 5€ sont honteux ! Pitié!
• milu'.1

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 19:01

  En tant que spa de jour, il vaut mieux éviter si vous recherchez la tranquillité d'esprit" car trop d'enfants, trop de monde, les bains à remous tournent, il n'y a pas de bouton sur lequel appuyer et même pour un court laps de temps, à part certains, peut-être à cause de factures chères ! mais c'est la première fois que cela m'arrive Trop de chlore me brûlait les yeux à l'intérieur. Personnel très gentil
• Alessia.o

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 18:21

  Une étoile à contrecœur uniquement pour le personnel non professionnel. J'ai contacté l'hôtel par téléphone il y a quelques jours pour demander gentiment s'il serait nécessaire de réserver deux entrées quotidiennes pour le dimanche, on m'a répondu à la hâte qu'il y avait de la place, pour y aller sans réservation et le téléphone m'a été raccroché au visage. Aujourd'hui par scrupule avant de partir puisque j'habite à une heure j'ai rappelé et ils m'ont dit que c'était complet. Si j'étais parti sans appeler, j'aurais fait une heure de route pour rien et je serais revenu.
• Beppe.m

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 09:30

  J'y étais hier soir ... seulement entré dans les piscines ... à part ça ça avait l'air d'être en Roumanie .. mais ce n'est pas un problème ... ils ont rempli tous les passages avec des transats ... trop de monde x la capacité.x ne parlons pas des vestiaires il faut se changer debout au milieu du passage continu des gens. .. enfin le sauna semblait être sur la place .. tout le monde criait.
• Sonia.a

  4 / 5

  Le 14/01/2023 à 08:41

  J'ai toujours passé un bon moment.Je suis allé récemment à la soirée, il y avait des gens différents mais pas infaisable. Ce qui m'a laissé perplexe, c'est que le tarif journalier et le tarif soirée (que vous utilisez pendant environ 3 heures) ne coûtent que 2 € de moins, cela n'a pas beaucoup de sens.
• A...

  3 / 5

  Le 12/01/2023 à 23:46

  Bel endroit avec 2 assez grandes piscines, intérieure et extérieure. Inconvénient cependant, il faut payer l'entrée des piscines avant de pouvoir entrer dans le parking de l'hôtel (cela implique de devoir laisser la voiture au milieu de la rue).
• Mary.o

  3 / 5

  Le 10/01/2023 à 11:11

  Passé un week-end, personnel sympathique, chambre mini suite, grande tout en bois avec seulement ce qu'il faut, disons que là je me serais attendu à trouver une bouilloire avec diverses tisanes, il a de nombreuses piscines aussi bien intérieures qu'extérieures, deux de qui sont reliés par un passage direct de l'eau. Il n'y a qu'un seul petit défaut, ils laissent aussi entrer les personnes extérieures et beaucoup d'enfants, ils devraient diviser les bassins pour ceux qui paient un séjour de ceux qui viennent de l'extérieur. La cuisine est à revoir, dîner de 19h30 à 20h30.. puis tu descends pour 20 et tu ne trouves plus rien d'entrées et de légumes, tu passes avec le chariot au milieu tu as des tables avec de la nourriture... Mmmh non nous devons renouveler. ..
• Davide.

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 15:19

  Structure datée mais globalement bien entretenue, dans l'espace spa et les piscines l'air est trop chloré, donc il n'y a pas d'eaux thermales curatives mais simplement de l'eau chauffée est supposée.Ce n'est pas un endroit calme et décent où l'on peut trouver une vraie détente car il n'y a pas de règles qu'ils appliquent, surtout avec les plongeons et les cris des plus petits, donc si vous pensez à trouver un spa, cela ressemble à une piscine municipale.
• Piera.r

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 12:31

  Personnel d'accueil désagréable. Vestiaires très sales et surpeuplés, ainsi que la piscine : il n'y avait pas assez de transats pour tout le monde, et tout le monde était entassé. Sauna sale et surpeuplé, avec une file d'attente de personnes à l'extérieur. Les prix sont clairement publiés sur le site mais, à mon avis, ils sont vraiment excessifs pour ce que propose le service. Et faire payer 20 € à des enfants même d'un an me semble vraiment exagéré.
• LUIGI.O

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 20:34

  Mauvais jour Mauvaise expérience et mauvaise organisation. J'ai parcouru un long chemin pour qu'on me dise qu'il n'y a pas d'endroit où se connecter piscine quand à la place j'étais dit d'arriver tôt le matin. Personnel très désagréable et peu coopératif. Plus jamais je ne me tournerai vers cet hôtel Terme. Merci d'avoir gâché mon jour de l'épiphanie !
• Stefania.a

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 15:51

  J'aurais aimé ne même pas ajouter 1 étoile. Mauvais traitement avec un bluff à travers un message pour accéder aux piscines sans réservation tant que je me présentais à 9 heures : parfait ! Le lendemain à 8h j'y étais déjà et que suis-je ? Un panneau indiquant PISCINES PLEINES. A l'accueil je demande des explications et la réceptionniste répond grossièrement que je pourrais me présenter plus tôt. LA HONTE! J'AI FAIT 150KM, décevant mes enfants un jour de fête, sans pouvoir accéder aux piscines quotidiennes. C'est très grave! La prochaine fois, ne PROMETTEZ PAS si vous n'êtes pas en mesure de tenir votre parole. Pour moi cet HOTEL est à annuler
• Stella.u

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 09:46

  Il ne mérite même pas une étoile. Après avoir dit qu'ils n'acceptaient pas les réservations et pour être à l'hôtel à 9h30 qu'il y avait certainement de la place, nous quittons Bologne à 6h du matin et nous nous présentons à 8h15/20 et l'endroit n'était pas là. La fille qui nous a accueillis était très désagréable. Merci et plus jamais
• massimo.a

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 04:53

  Il y a peut-être 40 ans, il pouvait se vanter d'être un hôtel quatre étoiles... ! Structure obsolète, piscines remplies à pleine capacité y compris la zone réservée utilisée pour l'utilisation exclusif aux clients de l'hôtel. Je n'ai jamais eu à payer de supplément pour accéder à l'espace bien-être auparavant... Les propositions de restauration et de services d'autrefois laissent beaucoup à désirer. Rapport qualité prix vraiment médiocre ! Maximum
• Cristina.e

  3 / 5

  Le 05/01/2023 à 14:27

  Mon mari et moi avons passé 3 nuits à l'hôtel Petrarca. Tout était parfait. Chambre agréable et propre. nous avons eu du mal à trouver deux transats .... puis des plongées et beaucoup de confusion plus que des spas relaxants. J'avais l'impression d'être à la acquafan à Riccione .. une vraie honte pour ceux qui restent.
• Alessandra.a

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 09:50

  Une structure folle, immense où passer une journée de détente. Cependant, je recommande d'éviter la foule car vous perdez cette envie de détente typique des spas. Et puis les jets sortent un peu au hasard, donc parfois il y a une file d'attente pour le bain à remous et peut-être que toujours les mêmes personnes ne veulent pas bouger... mais ça fait partie de l'expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alessandra, Merci pour cet avis positif. Pendant les vacances, l'afflux est plus important, clairement pendant la semaine ou à d'autres moments, la situation est différente. Mais on sait qu'une journée au spa est toujours agréable ! Les bains à remous sont régulés par une minuterie (donc une fois l'un terminé, le suivant démarre). Un salut cordial et à la prochaine!
• Viorica.u

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 12:32

  Aujourd'hui 3 janvier structure surpeuplée, nous voulions entrer en voiture à 8h30, le monsieur âgé qui surveillait l'entrée non seulement ne nous a pas laissé entrer, il était très impoli, avec des réponses qui m'ont laissé sans voix, j'ai une jambe opérée avec des problèmes de marche, elle m'a très mal traité, profondément déçu, offensé par le monsieur qui était le gardien à l'entrée des voitures, nous avions l'habitude de venir souvent mais depuis aujourd'hui ils ont perdu un autre couple de clients... piscine super pleine ... il était tard sinon j'irais dans une autre partie
• Irene.e

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:56

  Attention, ne vous fiez pas à leurs indications, ils m'ont dit d'y aller à 9h30 et j'aurais certainement trouvé un endroit pour entrer dans les piscines, je suis arrivé à 9h et c'était déjà complet. Grand inconvénient car maintenant c'était plein partout, les enfants en larmes et nous avons dû rentrer à la maison
• Montagna.n

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 13:44

  Super bondé parce que la période de Noël. Les transats au bord de la piscine trop rapprochés. Bain turc pas chaud et humide.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angélique, Merci pour cet avis. En règle générale, l'hôtel est complet pendant les vacances, donc l'affluence est plus élevée.Nous recommandons une journée en milieu de semaine ou en dehors des périodes de vacances, pour profiter pleinement de l'environnement du spa. Merci également pour le reportage sur le bain turc. Salutations cordiales
• Alfonso.o

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 12:58

  Bello vaut tous ses 4 étoiles, chambres spacieuses et belles avec toutes les commodités. Piscines avec tous les services et autres disponibles. Personnel serviable et gentil, nourriture et repas huit et avec un buffet décent. Le seul défaut, si l'on veut dire du moins en ce qui me concerne, c'est l'animation du soir qui ne ferait pas de mal avec un peu plus de panache mais dans l'ensemble je suis très satisfait.👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alfonso pour cet avis et votre commentaire positif sur les chambres, l'espace piscine, la gentillesse du personnel et l'offre culinaire. Nous prenons note de vos commentaires sur les animations du soir. À bientôt!
• Teresa.u

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 12:55

  Spas bien gérés même s'ils sont bondés de familles, je recommande de mettre des panneaux dans l'espace spa pour comprendre qu'ils sont réservés à ceux qui achètent le service supplémentaire. Recommandé pour les familles.
• elisa.a

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 10:45

  Le personnel mauvais et grossier et sans aucune envie de travailler, plus jamais! Pour le reste, je ne peux pas évaluer les piscines et les services car ils m'ont renvoyé avant même d'entrer et de demander des informations !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elisa, Votre réaction nous semble excessive. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé, mais ces jours-ci, les demandes dépassent de loin la disponibilité et la capacité maximale ne peut pas être dépassée. Merci de votre compréhension, cordialement
• Paolo.e

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 20:31

  Tout programme de bien-être très sympathique et top .. nous nous sommes vraiment détendus! Dîner et petit déjeuner excellents et vraiment bien organisés !! Nous reviendrons très bientôt .. Paolo & Licia

  Réponse du propriétaire :
  Merci Paolo et Licia de nous avoir choisis pour vos vacances et de partager votre expérience positive ici. A bientôt et salutations cordiales de toute l'équipe !
• Alexandra.i

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 13:32

  Je fréquente les spas depuis de nombreuses années, j'y ai toujours fait l'entrée quotidienne pour moi et ma famille. Malheureusement en avril dernier une triste surprise.. J'y suis allée avec ma mère, mon fils de 5 ans et ma fille de 3 mois. Et je n'ai rien eu à payer même pour le bébé de 3 mois. Cela ne me semble pas correct étant donné qu'elle n'a utilisé aucun service, il n'y avait même pas de table à langer ou de salle de bain pour la changer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alexandra, Nous sommes désolés de lire un tel commentaire et une telle note. Nos tarifs sont clairement affichés sur notre site internet ou communiqués par téléphone ; cela n'aurait pas dû être une surprise. Ce sont nos politiques internes, chacun est libre de les accepter ou non, mais écrire ces mots n'était pas nécessaire. Salutations cordiales
• Mitch.

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 11:25

  Personnel très très sympathique et serviable. Très occupé. Fangothérapie avec bain thermal avec option ozone payante très avantageuse. Rampes de montée et de descente accessibles aux personnes en fauteuil roulant. Il est situé à proximité du centre avec un parking privé. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel. Nos boues thermales sont uniques en termes de propriétés et d'avantages ; l'immersion dans le bain thermal spécial enrichi en ozone complète le cycle complet des traitements (en accord avec le NHS, seul l'ozone est séparé). Merci de nous recommander au lecteur, joyeuses fêtes !
• Nadia.i

  4 / 5

  Le 24/12/2022 à 12:33

  Nous y allons souvent en famille pour nager dans les piscines. Deux grandes piscines intérieures ouvertes sur l'extérieur. En été, il y a encore des piscines extérieures, deux spécialement pour les enfants, il y a des toboggans pour eux. Bonne combinaison de prix et de qualité!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nadia pour cet avis positif. En effet, notre hôtel se prête bien à ceux qui viennent nous rendre visite avec des enfants : en été, les grands espaces extérieurs et les nombreuses piscines sont très appréciés des plus jeunes (et des parents !). A bientôt et cordialement
• antonella.o

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 08:54

  Excellente structure même si datée offre tout le confort nécessaire. J'étais le week-end dernier avec des amis venant de Modène. Chambres propres et confortables, repas bons et copieux, personnel sympathique. Les piscines que je fréquente depuis des années en utilisant les entrées quotidiennes sont belles et grandes avec de nombreux bains à remous. Un conseil que j'aimerais donner est d'équiper les bains à remous d'un bouton d'activation, à mon avis, il y aurait moins d'attente et moins de files d'attente. En effet pour le moment il y a des temps "morts" très longs entre une activation et une autre. Le soir avec les lumières c'est juste génial. Rapport qualité/prix très satisfaisant. Je continuerai certainement à visiter Petrarca.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Antonella, Merci pour cette critique positive et nous voulons déjà vous remercier pour votre retour nous rendre visite. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos conseils afin d'améliorer continuellement nos services. Un salut cordial et à bientôt!
• Bruno.a

  3 / 5

  Le 19/12/2022 à 21:10

  Les piscines sont pas mal, que j'ai fréquentées plusieurs fois. Le prix est exagéré à mon sens (bien que dans la lignée des autres)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bruno, l'admission quotidienne à notre hôtel comprend 8 piscines thermales, dont une de taille olympique réglementaire, de nombreuses stations d'hydromassage intérieures et extérieures. Nous pensons, comme vous l'affirmez vous-même, être dans la lignée des autres structures et avoir un bon rapport qualité-prix, justement au regard de la variété des prestations proposées. Salutations cordiales
• Stefano.l

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 14:10

  Bon mais devenu trop cher ... et ils laissent entrer les chiens et les cochons dans les piscines, Rimini en août est plus vide et moins bruyant ... Ps j'y suis allé pendant 15 ans de 2 à 3 fois par an, donc je sais de quoi je parle… Excellent service et la disponibilité des serveurs prêts à se plier en quatre pour satisfaire chaque besoin… Nous avons décidé d'essayer de tourner en raison de l'augmentation insoutenable des prix et du fait que les piscines sont bondées d'étrangers qui, de toute façon, se fichent de la notion de détente et de sérénité.
• Ivano.

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 17:54

  Été un samedi toute la journée en tant qu'étranger dans la piscine. Centre agréable, idéal pour les enfants, spacieux, lits disponibles pour tout le monde, eau très chaude, excellentes piscines extérieures également qui, grâce à l'eau chaude, sont accessibles même en hiver, salles de bain et vestiaires propres, casiers à codes numériques. Le seul défaut qui me fait opter pour le 4 étoiles est l'absence d'une buvette qui permet de manger ce que l'on veut ramener de chez soi sans forcément aller au bar du centre ; bref, pour une famille de 4 personnes on est obligé de débourser une somme considérable rien que pour l'entrée, alors si on est aussi obligé d'aller au bar ou pire encore au restaurant de l'hôtel ça commence à être une journée exigeante du point de vue de vue économique.
• Jonathan.r

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 22:43

  Puis-je commenter la ou les piscines ? 2 piscines intérieures + 2 extérieures, sauna, bain turc, grotte de sel et la plus grande courtoisie du personnel... en voulons-nous plus ? Ok, alors je rajoute que j'y vais avec les filles (1 an et 8 ans) et c'est parfait pour elles aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jonathan pour cet avis positif ! Nous sommes heureux que même les filles s'amusent, nos espaces satisfont tout le monde ! Jusqu'à la prochaine fois et un salut cordial
• Riccardo.i

  2 / 5

  Le 10/12/2022 à 11:26

  L'espace piscine est magnifique, les vestiaires assez propres et améliorés ces dernières années, mais l'enseigne à l'intérieur du spa est bien affichée : "Carte de guichet au dessus de 10€", comme si on pouvait sortir retirer de l'argent liquide pour prendre un café
• kiara.

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 21:33

  Entrée payante aux piscines thermales, 22 € par personne pour toute la journée. Etablissement propre et accueillant. Les piscines intérieures reliées aux piscines extérieures sont une merveille avec de nombreuses stations d'hydromassage et des fontaines pour le cou. Beaucoup de transats disponibles à l'intérieur et à l'extérieur. Station sauna et bain turc. Vestiaires bien entretenus. Le bar est un peu clairsemé... Il n'y a pas de coin tisanerie offert avec le billet d'entrée. J'étais désolé de ne pas avoir vu la zone de la grotte de sel (car j'ai respecté le panneau "réservé aux clients de l'hôtel") mais j'ai ensuite lu dans une critique que vous pouviez y accéder en réservant. J'y retournerai avec plaisir, à bientôt !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Kiara pour ce gentil commentaire. Nous sommes heureux que tout ait été à votre goût et nous apprécions que vous l'ayez partagé ici. La prochaine fois, réservez une entrée dans notre salle de sel, une véritable panacée pour le système respiratoire. A bientôt et cordialement
• Matteo.e

  1 / 5

  Le 03/12/2022 à 19:27

  Beaucoup de mal depuis la dernière fois que j'étais là-bas. Hammam à température ambiante, la moitié des jets d'eau ne fonctionnaient pas et s'activaient après plus d'un quart d'heure. L'eau froide des douches et l'air des sèche-cheveux aussi. . . je suppose qu'ils visent à économiser sur la consommation mais cela rend impossible d'aller au spa
• Alessandro.o

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 20:03

  Bonjour à tous, il mérite plus que 5 étoiles. Hôtel soigné et propre. Le personnel amical vous fait vous sentir bien. Le menu du dîner est très bon et il faudrait 1 semaine pour goûter tous les plats. Je remercie ceux qui me l'ont recommandé et je le recommande vivement. Merci à l'hôtel Petrarca. Chambre 226 le 11/2!2022

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alessandro, Merci pour ton enthousiasme qui transparaît dans toutes ces lignes. A bientôt et salutations cordiales de toute l'équipe !
• Giuseppe.a

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 16:09

  La structure ne déçoit jamais malgré les années qui passent. Certaines chambres sont en cours de rénovation. L'espace spa est propre et impeccable. Excellente nourriture. Personnel toujours courtois et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joseph, Merci pour cet avis positif. Les dernières rénovations ont touché certaines chambres, devenues la catégorie "Nature", au style contemporain, linéaire et essentiel. Merci d'avoir apprécié le "cœur" de notre hôtel, c'est-à-dire les nombreuses piscines thermales, mais aussi le dévouement du personnel et l'offre culinaire. À la prochaine!
• Linda.i

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 17:42

  Deux étoiles car.... les piscines sont très belles, chaleureuses, belle situation aussi bien pour les adultes que pour les enfants... en ce qui concerne la partie thermale, bien... en ce qui concerne l'hôtel... restaurant bien achalandé, personnel sympathique , ils satisfont les clients aux diverses demandes nourriture assez bonne .. nous sommes arrivés à 18h le samedi nous sommes montés dans la chambre et une Suite (ainsi appelée par eux) mais la suite n'a que la superficie en pieds carrés... chasse d'eau qui a pris la moitié une heure pour prendre une douche de la rouille partout même sur la porte d'entrée des rideaux cassés et le lit pour mon fils coute 50 euros 3 ans un canapé avec un drap et un dessus de lit sur le dessus le tout posé même pas l'effort de le faire d'ailleur on y va la piscine puis au diner et le lendemain matin ne vous inquiétez pas nous allons déjeuner au petit déjeuner et une jeune femme très grossière de la réception nous ordonne de quitter la chambre immédiatement car il est hors des heures .. nous sommes stupéfaits car nous n'avions même pas été là 13 heures .. J'avais également inclus le déjeuner dans la chambre nous avons dû le garder de toute façon au delà de cela ils nous ont fait repartir sans même laver notre chambre pendant 13 heures... de plus ! Un très mauvais chiffre qu'un hôtel 4 étoiles ne devrait pas se permettre vu les temps qui courent ! Le propriétaire actuel n'a pas prononcé un mot ! Mais comme on dit à Venise 6 heures descendent et 6 heures montent !
• Arianna.i

  1 / 5

  Le 19/11/2022 à 17:18

  J'ai essayé de réserver une entrée aux piscines. Lors du premier appel téléphonique, j'ai demandé des informations générales sur la disponibilité, les prix et les horaires. Dans la seconde, je voulais confirmer l'entrée, la réponse était très impolie "venez ici et voyons s'il y a de la place", fermant l'appel sans possibilité de réponse. Suite à l'indication donnée au téléphone, j'aurais parcouru 60 km avec peut-être la possibilité d'entrée aux piscines. Service téléphonique à améliorer à coup sûr.
• Cristina.i

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 09:09

  Malheureusement, je n'ai pas pu profiter du bel environnement car je voulais entrer dans la soirée de l'extérieur, mais étant arrivé dans la salle à 18h40, j'ai dû payer le plein tarif, car la soirée commençait à 19h; sans aucune compréhension, que le temps de garer la voiture et d'enfiler le maillot de bain je serais entré à 19 heures passées. Probablement ma tenue ne convenait pas au monsieur de la réception car ils portaient des vêtements simples et propres. Je pense que les règles sont importantes, mais donner du poids au moment est plus important.
• pamela.o

  3 / 5

  Le 12/11/2022 à 22:54

  Journée au spa (pas d'hôtel) : au prix de 27€ le samedi, je pensais mieux ! On ne peut rien manger apporté de chez soi et le bar a des prix vraiment élevés!Un sauna et un bain turc sont également inclus dans le prix, positif, bon nettoyage des espaces mais je n'y retournerai pas
• Monia.o

  1 / 5

  Le 09/11/2022 à 18:26

  Dans les vestiaires de la piscine, il y a des caméras vidéo et il n'y a pas de cabines pour se déshabiller et s'habiller. Je comprends que ce n'est pas légal, le garant de la vie privée a exprimé son opposition soulignant que le moyen ne justifie pas la finalité de contrôler les vols ou autres, dans les vestiaires des piscines.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Cognolato, à l'intérieur des vestiaires, hommes et femmes, il y a des cabines avec des portes fermées qui vous permettent de vous changer en toute intimité et confort. Nous tenons également à préciser que les caméras enregistrent sur disque dur, les vidéos ne sont visibles par personne. Ce n'est qu'en cas de besoin qu'il peut vous être demandé de les consulter. L'établissement se fera un plaisir de vous donner personnellement de plus amples informations directement sur place. Cordialement
• Sofia.o

  1 / 5

  Le 07/11/2022 à 12:12

  Nous étions le samedi soir 05/11/2022 attention il y a aussi des voleurs à l'intérieur, surtout le soir, ma fille a volé des boucles d'oreilles en or. Je ne l'ai pas perdue c'est sûr car c'était très difficile qu'ils s'ouvrent et tombent dans la piscine.Et puis si elle les perdait ce ne serait qu'un pas deux ensemble... Attention Pire piscine
• Edoardo.a

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 11:48

  Je voudrais mettre zéro étoile mais ce n'est pas possible. Un peu de personnel grossier n'est pas clair. Notamment le voiturier très grossier ayant aperçu deux jeunes. Si vous voulez aller au vrai spa je vous déconseille cet endroit (pour les jeunes).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Edoardo, nous sommes désolés de lire un commentaire aussi négatif et surtout peu clair. Nous nous excusons si le voiturier était impoli (mais nous ne comprenons pas la relation avec le fait que vous soyez jeune et encore moins avec le concept d'un spa.)
• Ina.a

  1 / 5

  Le 02/11/2022 à 18:11

  A part le prix exagéré pour les services qu'ils nous rendent, il manquait un peu et je vomissais dans le vestiaire des femmes à quel point c'était sale les cheveux partout je rentrais chez moi en peignoir que je n'avais nulle part où mettre un pied et depuis elle a un enfant de 7 ans fait payer 20€ au moins 1 table à langer 1 siège zéro…. trop de monde pour les espaces que vous avez ,,,, du bar que dire déçu une suce 6€ un hamburger immangeable j'ai signalé au personnel du bar et ils le jettent mais rien remboursé ,,,, très déçu pour un Hôtel **** plus jamais !
• Roberto.

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 15:56

  HÔTEL ABORDABLE PAR RAPPORT AUX ÉTOILES. EXCELLENTE CUISINE, JE RECOMMANDE LA DEMI-PENSION POUR POUVOIR UTILISER LES PISCINES MÊME APRÈS LE DÎNER, FERMETURE À 22H30. PERSONNEL TRÈS GENTIL ET DISPONIBLE. SERVEURS AU RESTAURANT TRÈS AGRÉABLES ET CONVIVIAUX. PERSONNEL TOUJOURS PRÊT À SATISFAIRE LES BESOINS DE CHACUN. BELLES PISCINES EXTÉRIEURES ET INTÉRIEURES. A RECOMMANDER VIVEMENT, EXCELLENT RAPPORT QUALITÉ/PRIX. WEEK-END AVEC HALLOWEEN BRIDGE VRAIMENT AU TOP. POSSIBILITÉ D'UTILISATION DE VÉLOS POUR UNE BELLE RANDONNÉE DANS LES ENVIRONS.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour cette critique longue, détaillée et surtout positive. Nous sommes heureux d'apprendre que tout a été à votre goût. La gentillesse et le professionnalisme du personnel est certainement une valeur ajoutée pour la structure et un accueil agréable pour vous. Jusqu'à la prochaine fois et un salut cordial
• Marco.e

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 14:01

  Je suis allé dans cet établissement le 30 octobre 2022, profitant de l'accès aux piscines en soirée. Je connaissais déjà la structure mais je dois dire que j'ai été désagréablement impressionné par la saleté des vestiaires et des sols de la piscine. Le personnel de service est entré dans la piscine avec leurs chaussures. On attend beaucoup plus d'une structure comme la vôtre.
• Marcello.h

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 20:00

  J'ai réservé pour moi et pour une copie d'amis, leur chambre comme vous pouvez le voir sur les photos est absolument pénible, surtout s'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles. Je suis allé à la réception pour me plaindre et le scandale c'est que comme si tout était normal ils m'ont proposé une chambre alternative avec un surplus de 13 euros par personne puis ont conclu l'affaire pour 10 euros de plus sur la chambre. J'ai payé la somme en ne disant rien à mes amis car j'avais honte pour l'hôtel. En dehors de tout, je ne donnerais pas plus de 3 étoiles lors de l'évaluation des piscines et du restaurant, je ne le recommande absolument pas !!
• Gabriele.a

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 18:54

  Service des piscines thermales : cette évaluation se réfère exclusivement à l'utilisation des piscines, je n'ai jamais séjourné. Un grand parking gratuit, pour se garer il faut d'abord se rendre à la réception qui se trouve de l'autre côté de l'immeuble donc c'est un peu gênant... Il y a un service de recharge pour les voitures électriques mais ça coûte 30€ par jour (en pratique non cela vaut absolument la peine, mieux vaut utiliser les colonnes publiques externes). Les piscines thermales sont très belles, plutôt simples mais équipées d'un parcours communicant interne + externe, bain bouillonnant, cascades, hammam et sauna, toutes fonctions accessibles avec le prix d'entrée. D'autres services comme les grottes de sel sont quant à eux réservés aux résidents. L'eau est propre, l'environnement est toujours très bien entretenu. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci Gabriele pour cette critique positive, en particulier en ce qui concerne la propreté et le soin des chambres. Nos piscines et bains bouillonnants sont nombreux et variés, les deux salles de sel peuvent être utilisées sur réservation, même pour ceux qui viennent nous rendre visite en journée. Jusqu'à la prochaine fois et un salut cordial
• Sabri.r

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 23:17

  Je n'ai aucune idée de ce que sont les chambres et les services car j'y suis allé pour le spa. J'étais en octobre (la première semaine) et je l'ai trouvé fabuleux. Deux piscines intérieures, avec bains bouillonnants, cascades, etc... Reliées à deux autres à l'extérieur. Tous chauffés (les internes alors décidément chauds). Beaucoup de transats disponibles à l'intérieur et beaucoup d'extérieurs où il y a deux autres piscines, plus une de taille olympique et une piscine pour enfants. A l'entrée, les vestiaires sont équipés de casier avec serrure à combinaison, sèche-cheveux, douches, vestiaires. Chaussons et bonnet obligatoires. Coût, 20 euros par personne sans limite de temps. Peignoir et serviette non inclus dans le prix, mais si vous ne voulez pas l'apporter, vous pouvez le louer sur place. Les billets peuvent être achetés directement sur place. Parking privé de la structure. Bar interne qui sert aussi des entrées (précuites/surgelées) ainsi que des sandwichs et des wraps à toute heure. Espace privé avec chaises longues pour les clients de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sabri pour cette revue longue, détaillée et très positive. Nos espaces sont également idéaux pour ceux qui veulent profiter d'une seule journée de détente, les températures douces de ce mois vous permettent de profiter même de quelques heures dans le grand parc. Heureux de lire que tout était à votre goût, à la prochaine fois et un salut cordial
• Tiziana.a

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 19:00

  Courtoisie, détente, excellente cuisine locale font de l'Hôtel Petrarca un excellent endroit pour passer même un week-end. Les nouvelles suites et mini-suites sont traitées en détail, mais même dans une chambre standard, vous pouvez trouver tout le confort. Je recommande vivement le séjour pour les traitements, pour la position centrale à Montegrotto Terme et pour le cadre fabuleux des collines euganéennes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tiziana, merci pour ces lignes et nous sommes heureux que vous ayez voulu partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes également heureux de lire que tout a été à votre goût, de l'emplacement central aux commodités des chambres (le nouveau type Nature mérite certainement!), L'emplacement au pied des Collines Euganéennes jusqu'à nos précieuses boues et thermes eaux. A un prochain séjour bien-être ! Salutations cordiales
• Alessandro.n

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 14:18

  Emplacement simple. Trop de monde à l'intérieur de l'établissement. Utilisation de lits trop rapprochés. Utilisation des zones de détente dans l'eau très lente. Prix ​​excellent et compétitif
• Enrichetta.o

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 17:13

  Je vais à Petrarca depuis des années et après 2 ans sans y aller, je l'ai trouvé bien amélioré. Belles chambres, la mienne ressemblait à un appartement, les piscines étaient les plus belles que j'aie jamais vues. Une nouvelle avec toboggans, magnifique, pour les enfants, l'olympienne, les communiquant pour un total de 9 piscines à températures différentes. Le cours Kneip à partir de 10. L'excellente restauration. Dernier point mais non le moindre, l'excellent personnel. Que dire en janvier nous reviendrons. PETRARCA POUR TOUJOURS MERCI A TOUS POUR TOUT

  Réponse du propriétaire :
  Chère Enrichetta, nous sommes heureux d'avoir été une agréable surprise après votre "pause". Ces dernières années, nous nous sommes concentrés sur le restyling de nouvelles chambres et suites, qui font désormais partie de la catégorie Nature, avec des matériaux majoritairement éco-durables et un style contemporain et essentiel. Le Spray Park pour les enfants est également une grande nouveauté très appréciée. Bref, on ne s'arrête jamais ! Merci pour ces mots et pour l'appréciation de notre personnel aussi. Jusqu'à la prochaine fois et un salut cordial, Fam. Pastorello
• Alessandro.i

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 22:25

  Nous n'avons qu'à donner "ok" comme vote. Nous avons passé une journée au spa, rien à redire sur la structure, mais ils nous ont demandé 20€ l'entrée pour une petite fille de 5 mois. En calculant qu'il ne se sert de rien et passe la journée dans un berceau, cela nous a semblé un peu exagéré
• max..

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 10:09

  Un bon compromis. Piscines bien entretenues, saunas, etc. Lorsque nous y sommes allés, un sauna et un hammam étaient fermés. Il n'était donc pas facile d'y accéder car il y avait trop de monde.
• Millefoglie.

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 08:44

  Examen pour l'accès quotidien à la piscine. Recommandé par mon employeur, n'étant pas de Padoue. Équipé de nombreuses piscines, d'un excellent bain turc et d'un grand sauna, avec un bar intérieur, je ne sais pas si j'aurais également eu accès à la salle de sport, près de la gare (15 min à pied), entouré de verdure partout, avec un espace séparé pour les enfants, loin du premier groupe de piscines, donc le bruit est loin si vous recherchez le calme et la détente, mais tout cela au prix de 20 euros en milieu de semaine. Que voulez-vous de plus du spa? Je vais essayer d'autres endroits dans la région d'Abano / Montegrotto et décider : si le Petrarca est le meilleur, je compléterai le 5 étoiles. Si vous êtes une femme, méfiez-vous des harceleurs. Personnel très gentil (ils m'ont tout expliqué à l'entrée, j'ai eu un problème avec le casier et ils m'ont aidé) et les autres clients sont également disponibles pour donner des informations et laisser la confidentialité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette revue longue et détaillée. Notre hôtel est situé dans une position stratégique, facilement accessible en voiture (les places de parking ne manquent pas !) et aussi depuis la gare. Les grands espaces, les nombreuses piscines et le rapport qualité / prix répondent à tous les besoins et types de clients. Nous attendons la cinquième étoile ;-) Un salut cordial
• Imelde.e

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 18:00

  Le parc et les piscines thermales sont les meilleurs pour les familles, offrant détente et divertissement pour tous les âges. Nous avons passé un bon moment. Le bar propose des déjeuners rapides à des prix modérés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Imelde d'avoir laissé cette critique positive et enthousiaste. En effet, nos piscines nombreuses et variées satisfont tout le monde ! Jusqu'à la prochaine fois, un salut cordial
• Lupo.e

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 23:17

  Étrange que je ne l'aie pas encore revu, j'y vais depuis des années, je pense à une vingtaine maintenant, et à chaque fois j'en profite comme si c'était la première fois. Eté ou hiver n'a pas d'importance, en tant que client de l'hôtel ou juste pour une journée au spa, la détente est maximale, outre les bienfaits des eaux thermales, la structure offre de très nombreuses possibilités de détente, des bains à remous au sauna et turc bain ou piscine avec jeux d'eau pour les enfants de passage à l'olympienne. J'arrive généralement vers 10 heures et je sors de l'eau le plus tard possible ... généralement après huit heures 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet avis très positif. En effet, grâce à nos piscines nombreuses et variées, nous satisfaisons tout le monde ! Des enfants (Spray Park) aux sportifs (piscine olympique) en passant par tous ceux qui veulent simplement se détendre sainement, il est difficile de sortir de l'eau ! A bientôt et merci d'être notre visiteur fréquent! Salutations cordiales
• Mattia.o

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:52

  AVIS POUR LE RESTAURANT RELIÉ À LA PISCINE : Temps d'attente de 1h15 pour un sandwich. Il serait juste de dire aux clients les temps d'attente. Totalement désorganisé. Paiement par carte bancaire uniquement au-delà de 10 euros. Rappelez-vous que c'est contraire à la loi. Œil
• Venetian.m

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 15:30

  Prémisse : accès quotidien donc ne pas rester dans la structure. Accueil désagréable, coût exagéré pour le service rendu par rapport à d'autres établissements voisins bien meilleurs. Emplacement vétuste et daté. Piscines à l'intérieur, mal éclairées et très encombrées de transats tous attachés et pas assez pour toutes les personnes qui laissent entrer. En ce qui concerne la nourriture ou prendre un sandwich ou un premier plat surgelé chauffé au micro-ondes, la seule chose en faveur pourrait être les prix honnêtes de la nourriture et des boissons. Structure extérieure pour les enfants, agréable. Parapluie payant, comme si l'argent n'était pas suffisant pour un accès quotidien. Pour des raisons personnelles, nous avons dû contacter l'hôtel après notre séjour et là aussi, les commentaires étaient très hargneux, pas très utiles et presque gênés par nos demandes. Avec cela, nous clôturons cette revue dans l'espoir que cela puisse servir aux gestionnaires à s'améliorer en tant que relation avec les clients en premier lieu et aussi en tant que structure.
• Anna.a

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 08:38

  Nous sommes restés 4 jours, de belles piscines et une structure bien entretenue, malgré l'âge ! Personnel super sympa et toujours très gentil. Les repas délicieux et copieux ! Le seul défaut. Nous avions amené avec nous une assiette de chien, ayant réservé une chambre supérieure je ne m'attendais pas à de la moquette... De plus il n'y avait même pas de chenil ou de boules, vu le supplément demandé.
• Barbara.i

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:24

  Certainement très cher. Une journée à la piscine à trois avec un enfant de 4 ans nous a coûté 80 € entrée seule. Prix ​​excessif pour l'endroit Certainement daté. Le bar est sous-dimensionné pour la capacité de la structure avec des temps d'attente indicibles. Sol extérieur inadéquat dans la zone de la piscine. Le mouillé devient très dangereux. Mon fils a glissé plusieurs fois et moi aussi j'ai risqué une chute. Note positive : l'endroit est très grand et offre des zones ombragées et des transats pour tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Barbara, nous sommes désolés de lire ce commentaire. Nos tarifs sont clairement écrits sur notre site, vous auriez donc dû les connaître avant de venir chez nous. En tout cas, nous estimons qu'elles sont à la hauteur des prestations proposées : 8 piscines thermales intérieures et extérieures dont une de taille olympique, une dédiée exclusivement au divertissement des enfants, le tout entouré d'un grand parc ombragé de 40 000 m2. Les sauveteurs sont toujours disponibles pour nettoyer et sécher le sol, grâce à votre signalement nous allons intensifier les contrôles. Salutations cordiales
• Steve.s

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 23:15

  Superbe endroit

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Vittorio.a

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 21:11

  L'ensemble de nombreux bassins répond aux besoins des adultes et des enfants. Il y a aussi la piscine olympique. Personnel disponible et à l'écoute des besoins des clients. A mon avis, il faudrait créer une ligne de petit-déjeuner, déjeuner et dîner spécifiquement dédiée aux végétariens et végétaliens. Heureux d'être de retour cette année pour la deuxième fois.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Vittorio d'avoir évalué positivement notre hôtel et d'être revenu nous rendre visite. Merci également pour le rapport que nous prendrons en considération pour améliorer notre offre. Il n'y a pas deux sans trois, alors à la prochaine ! Salutations cordiales
• Berthold.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 15:20

  La piscine est super très agréable j'ai passé un super moment !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• bruno.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 16:44

  L'hôtel Petrarca a le charme des hôtel un peu désuet mais des équipements parfaitement modernes. Le cadre est fort agréable, les chambres très confortables (nous avions une chambre rénovée). Nous avons passé 3 jours de rêve en demi-pension. A souligner absolument : la disponibilité et la gentillesse de tout le personnel qui trouve toujours des solutions à tous les problèmes, et avec le sourire ! (alors que la clientèle en partie vieillissante n'est pas toujours facile..) Bravo et merci, nous reviendrons, Bruno De Visscher

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bruno, Merci bien pour vos mots si gentils pour notre staff. La satisfaction de nos hôtes est au centre de notre travail et nous sommes heureux quand nous réussissons dans cette intention ! Les chambre Nature sont les plus nouvelle, meublées avec raffinement et avec un style tout moderne. A la prochaine !
• Lunca.d

  2 / 5

  Le 29/01/2022 à 20:51

  Bref, nous sommes allés à la piscine samedi, nous y sommes allés plusieurs fois, mais là, je suis déçu... 1. trop de chlore dans l'eau a ruiné nos maillots de bain qui étaient assez chers 2. Vous avez dû attendre longtemps pour avoir un hydromassage. Et après cela, ils n'ont pas duré longtemps 3. Vito qui paie très cher C'était mieux qu'ils fassent une salle pour manger car maintenant s'il fait froid on ne peut pas manger dehors car il n'y a pas beaucoup de choix au bar. Je ne pense pas y retourner....
• Enrico.a

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 21:01

  Magnifique!

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 23:58

  Très propre, calme, relaxant 😄 belle piscine, intérieur comme à l'extérieur, espace pour enfants avec des toboggans, hammam finlandais 👌

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nicole, pour votre avis positif. Les piscines sont le point fort de notre structure, et satisfont tous les clients, du plus petit au plus grand ! À bientôt!
• jean-luc.e

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 15:23

  Très bel hôtel , 7 magnifiques piscine , ont y mange très bien , le personnel est au petit soins . cela fais 2 ans que nous y allons très grand parking intérieur , air conditionné dans les chambres , très grosse production d'électricité grâce au panneau solaire . Nous y allons encore cette année 2022 après 2 ans suite au Covid , l’hôtel a encore été modernisé !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jean-Luc, merci bien pour cette très positive revue. Chaque année nous faisons de travaux pour améliorer nos service et l’ambiance et nous sommes heureux quand nos hôtes les apprécient. A la prochaine vacance!
• Melissa.a

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 00:06

  Je suis venu il y a quelques jours, il y a une bonne ambiance, seulement que j'ai trouvé le personnel de la réception un peu agacé quand je demandais des choses que je ne connaissais pas. Ce n'était pas le meilleur. Sinon très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Chère Melissa, Merci d'avoir laissé votre avis positif ici. À la prochaine!
• Giulia.r

  3 / 5

  Le 15/10/2018 à 20:33

  Terme belle
• Josiane.t

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 10:46

  Magnifique ! Personnel sympathique . Piscines et environnement génial. A conseiller !!!
• Mathieu.u

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 18:57

  Magnifique et les personnes très sympa et chaleureux comment à chaque fois qu'on y va merci
• massimo.i

  3 / 5

  Le 10/12/2017 à 21:13

  Belle terme
• Piergiorgio.a

  5 / 5

  Le 03/01/2017 à 18:10

  Belle piscine
• Michele.i

  3 / 5

  Le 24/03/2016 à 06:54

  Belle le piscine
• daniele.e

  5 / 5

  Le 10/12/2015 à 00:06

  Belle terme!