Hotel Esplanade Tergesteo

Tags: Hôtel bien-être, Spa de jour, Hôtel, Institut de massages, Spa, Thermes,

• Mariarosa.u

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 20:14

  Emplacement très très agréable. Propre et soigné dans les moindres détails. Concepteur moderne. Personnel amical et serviable. Si je devais chercher le grain de sel, j'améliorerais le service du bistrot, que j'ai trouvé un peu lent. Le Spa... nous avons été un peu déçus de comprendre qu'il y a un Spa privé accessible avec une clé de chambre... de certains et donc seulement pour quelques-uns. Nous ne comprenions pas qui ou comment pouvait nous accéder. Dans l'ensemble, une très belle structure.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mariarosa, merci pour cette critique positive. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté, le soin et le design qui nous distinguent, ainsi que le professionnalisme de notre personnel. Le service du Bistrò54 peut être lent dans certains moments de grande affluence, mais cela est également dû au fait que tout est préparé expressément, au moment même de la commande. Le RoofTop54 est le SPA situé en mezzanine, au-dessus de la piscine intérieure, accessible avec le badge de la chambre. Notre personnel de piscine ou de réception est toujours présent et disponible pour répondre à tous les besoins. Jusqu'à la prochaine fois et un salut cordial
• Marco.i

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 18:17

  Hôtel luxueux et raffiné, sans l'ombre d'un doute, il n'a pas de rival dans la région pour la qualité des services offerts. Le personnel est très professionnel, préparé et discret, bref ce qu'on attend d'un 5 étoiles (mérité) Le restaurant Pepita est à ne pas manquer. L'emplacement est incroyable. Nous avons opté pour un menu du jour et avons été agréablement surpris tant par la qualité des plats que par leur présentation ! Le buffet était incroyable, plein de variété de délices, certainement le résultat d'une grande créativité de la cuisine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marco d'avoir partagé votre expérience plus que positive ici avec nous. Nous sommes très fiers de notre Restaurant Pepita, pour son ambiance magique et raffinée, mais aussi, bien sûr, pour l'offre culinaire. Nos maîtres mots sont qualité et créativité : des produits éventuellement de saison, au km 0 et proposés avec des associations toujours nouvelles et surprenantes. A bientôt et salutations cordiales de toute l'équipe
• Jessyca.i

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 20:24

  Merveilleuse journée au spa. Détente garantie ... paix garantie ... si vous avez besoin de vous échapper du chaos c'est le bon endroit, il semble vous plonger dans une autre dimension où le temps, cependant ... passe vite !!! J'y suis allée samedi donc avec cure obligatoire, mais ça vaut vraiment le coup ! Tisane toujours incluse avec des fruits frais toujours disponibles et inclus. Le prix comprend également un peignoir et des serviettes de sauna, qui sont également excellents pour "voyager léger". Isabella la gérante (si je ne me trompe pas) disponible, claire et impeccable. Tout le personnel bien rangé et surtout parfait, il n'y avait rien de déplacé ! Félicitations nous reviendrons! 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jessyca, nous sommes très heureux d'avoir réussi à vous surprendre positivement ! Le temps libre est parfois court et il est essentiel de bien le dépenser, alors nous sommes fiers lorsqu'une seule journée de détente peut satisfaire ceux qui viennent nous rendre visite. Jusqu'à la prochaine fois, un salut cordial de nous tous
• Paolo.o

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 09:02

  Soirée détente au spa. Endroit très agréable, calme et bien entretenu.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, à la prochaine fois!
• massimo.c

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 18:27

  Hôtel de haut niveau, tout vraiment parfait à partir de la réception, les piscines, le SPA, les chambres et un restaurant avec un large choix de plats et une cave bien garnie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Massimo, merci pour cet avis avec toutes les notes et sur tous nos départements. A un prochain séjour !
• Secondo.r

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 17:11

  Ambiance relaxante excellents services très agréable et propre tout 👏👏

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet avis enthousiaste (et aussi pour les belles photos!). À la prochaine!
• agcom678.

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 21:50

  Fantastique en tout. Du Spa au petit déjeuner, au personnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir apprécié nos piscines & espace spa, l'offre de notre long petit-déjeuner et le professionnalisme de notre personnel. Jusqu'à la prochaine fois et un salut cordial!
• Daniele.o

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 22:42

  Excellent emplacement pour se déconnecter de la vie quotidienne. Personnel courtois et gentil. Excellent nettoyage de la chambre. Des prix adaptés à la qualité du service proposé. L'un des meilleurs emplacements de tout le domaine des thermes euganéens.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniele, nous sommes heureux d'apprendre que nos clients se sentent à l'aise et choyés par nous. Nous sommes également heureux de lire que vous décrivez notre retraite comme un point de référence aux Terme di Abano Montegrotto. Jusqu'à la prochaine fois et un salut cordial!
• elisa.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 22:01

  Eh bien ... à mon avis, ce sont avant tout les hôtels de la région ... non seulement pour la proposition de piscine qui est exhaustive, vraiment thermale et donc très chaleureuse et variée mais aussi pour la gentillesse de chaque personne qui y travaille . Petit déjeuner sublime et absolument pet friendly… Hautement recommandé. Ps : toute discussion sur le prix n'a aucun sens par rapport à la cible et aux prestations.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elisa, Merci pour ces aimables paroles concernant notre structure, les services offerts et la gentillesse du personnel qui embellit toutes les chambres. Jusqu'à la prochaine fois et un salut cordial!
• Luca.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 16:14

  Nous n'avons fait qu'une seule journée aux thermes et au SPA de l'hôtel, nous ne sommes donc pas restés. Tout était parfait, le seul défaut peut-être le Bistro, ils étaient un peu trop lents dans le service et la qualité de la nourriture, à mon avis, n'était pas à la hauteur de celle de tout le reste.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Luca pour cette évaluation complète des notes et pour avoir passé une journée de détente. A notre Bistrò54 les plats sont préparés sur place, ce qui justifie un service un peu plus lent. Nous sommes désolés pour la nourriture, mais nous sommes sûrs que tout sera à votre goût la prochaine fois ! A bientôt et cordialement
• alessandra.o

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 13:09

  Environnement propre et très élégant. Le personnel est toujours présent, sympathique et très serviable. Vous pourrez prendre l'apéritif ou manger au bar-restaurant en peignoir. Je recommande l'entrée du soir, la piscine extérieure le soir est magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alessandra d'avoir partagé votre expérience ici. Notre Bistrò54 est une bonne solution pour rester confortablement enveloppé dans votre propre peignoir et profiter d'un apéritif ou d'un déjeuner/dîner léger. Et oui, la piscine blanche la nuit est vraiment magique ! À la prochaine!
• Dayana.a

  4 / 5

  Le 13/01/2023 à 15:36

  Je ne suis venu ici qu'avec une entrée en soirée pour me détendre au spa, je pensais que c'était beaucoup plus grand et au contraire c'est petit, intime, avec une attention aux détails. Ils fournissent également une serviette en coton et un peignoir, les vestiaires sont petits, mais il y a tout ce dont vous avez besoin.. très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dayana, Merci de partager ici votre expérience accompagnée des très belles photographies. Et nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le soin et la propreté des chambres. Nous vous attendons pour une journée plus longue ou pour un séjour, afin que vous puissiez apprécier nos services supplémentaires. A bientôt et cordialement
• Sara.r

  3 / 5

  Le 12/01/2023 à 11:20

  Nous ne sommes restés qu'une nuit dans ce complexe, avons apprécié les espaces, le mobilier et la structure qui est sans aucun doute très belle et propre. Deux notes qui pourraient être revues compte tenu de l'hôtel standard, la demi-pension n'est pas à la hauteur, certainement si nous revenons, nous dînerons à la carte pour comprendre si le traitement est différent. Dans le prix de la demi-pension, le buffet apéritif est objectivement très petit et j'ai remarqué deux fois qu'il était à moitié vide et c'est un manque, je ne peux pas arriver à 20h00 et trouver tout déjà brossé. Nous avons ensuite commandé un premier plat, paccheri quand la serveuse est arrivée en s'excusant, elle nous a servi des pâtes (qui servent à la soupe), petites à manger évidemment à la cuillère et naturellement trop cuites, dommage car le goût de la sauce était aussi bon mais immangeable avec une cuillère. Nous avons eu l'occasion d'en parler avec le personnel de la salle (très gentil) qui s'est naturellement excusé pour l'inattention et nous a donné raison. Petit déjeuner avec étonnement, qualité et beaucoup de variété. Nous y retournerons sans doute mais si le prix justifiera aussi la cuisine proposée dans leur restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Crotti, Merci d'avoir apprécié le soin apporté aux différentes pièces de notre retraite. D'autre part, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre dîner dans notre restaurant Pepita. Notre buffet apéritif se compose de diverses stations de restauration proposant des entrées et des bouchées de toutes sortes, volontairement de petite taille et donc constamment renouvelées. C'est notre choix, d'avoir un buffet plus intimiste et toujours frais. Ce buffet est disponible jusqu'à 21h15, avec deux ou trois serveurs qui le remplacent et servent les convives. Très probablement, vous êtes allé droit dans les deux minutes d'absence du personnel en charge qui s'occupait du remplacement. Concernant l'affaire de votre premier cours, l'expérience et la satisfaction de nos Hôtes nous tenant particulièrement à coeur, nous souhaitons que notre Guest Relations Manager vous contacte. A bientôt et cordialement
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 12:01

  Super endroit .. vraiment sympa. Personnel très sympathique. Nous avons très bien mangé au bistrot54. Nous avons également apprécié le rooftop du matin au soir. Nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Merci Andrea de partager votre expérience et votre enthousiasme ici! Nous sommes heureux de lire que vous avez également opté pour la détente et le silence de notre RoofTop54 et les propositions de notre Bistrò54 pour une journée de bien-être absolu. À bientôt!
• Alessandro.o

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 17:34

  Comme toujours stratosphérique avec quelques surprises en plus chaque année... ce n'est pas un simple 5*L... c'est Tergesteo ! Si vous cherchez du gourmet vous le trouverez, si vous cherchez de la détente vous le trouverez, si vous cherchez un très large choix de massages, bains bouillonnants, soins en tous genres, saunas sans textile, saunas infrarouges et ozone ou piscines de magnésium et de potassium, vous les trouverez toutes. Et les transats sont très confortables et de nombreux types différents... Cette année, j'ai également utilisé l'excellente salle de sport : si vous le souhaitez, vous pouvez avoir un entraîneur personnel, même pour les soins en piscine. Que dire de la gentillesse et de la positivité du personnel, toujours souriant et motivé... J'ai accueilli la nouvelle année avec du champagne et grignoté joyeusement avec d'autres invités, j'ai passé un très bon moment même si j'étais seul. Pour les prochaines fêtes de fin d'année j'y retournerai bien sûr... merci Tergesteo ! Alexandre Moretti

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, quelle merveilleuse revue pour commencer la nouvelle année de la meilleure façon possible! Nous sommes heureux de lire que tout le monde (vraiment tout le monde !) a utilisé nos services : des piscines, au spa Emotion Zone, à tout ce que propose le RoofTop54, en passant par la formation avec l'entraîneur personnel, en terminant par des dîners au restaurant Pepita et en portant un toast au nouveau année tous ensemble ! Le personnel aimable et serviable rend certainement les vacances plus agréables, entouré d'attention et de sourires discrets. A la fin de l'année donc ! Un salut cordial et bonne continuation
• Elena.

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 12:48

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ele, merci pour l'enthousiasme de ces lignes ! Les Journées Spa sont limitées et surtout, si l'hôtel est complet comme c'est le cas pendant les vacances, elles sont suspendues ou réduites. Ce choix est de garantir à chacun un lit et surtout de maintenir un environnement paisible et relaxant comme il sied à un établissement thermal. Cordialement et à l'année prochaine !
• Holly.i

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 15:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Mattia.e

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 14:14

  Utilisation du spa de jour. Environnements bien entretenus et propres. Peu fréquenté. Personnel professionnel. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mattia de nous avoir choisis pour une journée de détente et de vouloir nous recommander au lecteur. À la prochaine!
• Natalia.e

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 19:25

  Ce fut un séjour spectaculaire, qui vaut vraiment la peine de revenir. Petit déjeuner, bistrot et restaurant haut de gamme. Il y a eu une petite contrariété pendant le dîner au restaurant mais cela a été réglé. Des piscines magnifiques, le bon goût règne dans tous les coins. Nous sommes restés pendant la veille de Noël, partout il y avait un éclairage spectaculaire. Ameublement avec des objets design et des œuvres d'art, un jardin simple mais beau, un personnel hautement qualifié et attentif à tout moment, mais avec discrétion. Tout compte fait, le rapport qualité/prix est également excellent. Recommandé! Que pouvons-nous dire, nous reviendrions bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Elisabetta.r

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 14:39

  Je tiens à remercier tout le personnel de l'hôtel pour la gentillesse, la courtoisie et la confidentialité qu'ils ont su maintenir durant notre séjour !! Dans tous les domaines (accueil, couchage, alimentation, soins, spa, ménage, etc.) j'ai trouvé un grand professionnalisme ! Toutes les chambres sont soignées et meublées avec amour et attention, des tableaux aux sculptures en passant par les livres présents, vous pourrez respirer l'harmonie, la culture et le plaisir de l'art ! Bravo encore car même l'oeil s'amuse et s'en inspire. Merci encore. Elisabeth T.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elisabetta, Merci d'avoir décrit notre retraite avec tant de soin et de détails. Nous sommes fiers lorsque nos clients remarquent le calibre des meubles et des œuvres qui enrichissent les espaces. Merci pour ces compliments, nous continuerons sur cette voie avec la même passion qui nous a amené ici. A bientôt et chaleureuses salutations de la part de nous tous !
• Giulia.

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 06:14

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces belles paroles que vous avez utilisées pour décrire notre hôtel. C'est exactement ce que nous voulons être : un lieu soigné, au goût contemporain et avec une âme donnée par un personnel formé et sympathique. Jusqu'à la prochaine fois et un salut cordial!
• Maria.

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 22:29

  Journée très agréable. Excellentes prestations, personnel accueillant et aimable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, nous sommes heureux et fiers d'avoir réussi à vous faire passer une agréable journée de détente grâce à notre service attentionné et à notre personnel professionnel. Jusqu'à la prochaine fois et un salut cordial
• Alessandra.

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 18:29

  Nous étions divinement bien au-delà de nos attentes en raison de la structure splendide, des eaux régénérantes et de l'excellente nourriture. Tout est soigné jusque dans les moindres détails avec goût pour le design du meuble que nous avons beaucoup aimé. Merci pour votre gentillesse, courtoisie et professionnalisme, nous avons beaucoup apprécié les journées de détente passées dans un cadre spa unique en Italie… Félicitations

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alexandra, merci beaucoup pour ces lignes très aimables qui nous donnent une grande satisfaction pour notre travail. Nous sommes heureux que tout le monde ait aimé nos services, de la gentillesse du personnel à la cuisine, le tout entouré de notre style incomparable ! Jusqu'à la prochaine fois et un salut cordial de nous tous
• Angela.

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 14:22

  J'ai tout simplement adoré les espaces immenses qui ne pèsent pas la présence de beaucoup de monde. Malheureusement, le coût élevé de cette structure n'a pas arrêté les paysans grossiers à qui il faudrait apprendre le comportement à tenir dans un local d'un certain niveau, peut-être que certaines règles devraient être précisées à l'entrée étant donné que tout le monde ne prend pas les règles d'éducation de base pour acquises, cependant il suffisait de bouger pour ne pas entendre cris et hurlements. J'ai trouvé toutes les chambres chaleureuses, confortables et propres. Bar confortable et très utile près des piscines, un peu cher cependant Massage superlatif, opérateur attentif aux détails et professionnel. Je reviendrai certainement

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour ces lignes positives. Nos grands espaces lumineux et confortables permettent à chacun d'avoir son intimité et de profiter d'une juste dose de détente. Merci également d'avoir apprécié l'offre culinaire de notre Bistrò54 et le professionnalisme de notre opérateur au centre de bien-être Well54. Jusqu'à la prochaine fois, un salut cordial!
• Tiziano.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 13:22

  J'étais dans ce bel hôtel après avoir réservé pour une soirée l'entrée aux piscines, je dois dire que mon conjoint et moi étions vraiment satisfaits. L'hôtel est très bien entretenu, soigné et transmet vraiment une sensation de paix et de détente, le spa est agréable et les piscines sont de bonne taille avec divers bains à remous et lumières ...... Nous sommes également allés au bar lounge et bien mangé ...... je dois remercier un employé (moniteur de natation) qui après que nous lui ayons posé des questions sur certaines photos vues sur le site du sauna vitré il nous a dit qu'elles faisaient partie du forfait bien-être ou des clients de l'hôtel comme dans en fait, nous avons pensé et très gentiment il nous les a montrés, augmentant encore plus notre satisfaction à l'égard de ce merveilleux hôtel ..... que diriez-vous d'une soirée fantastique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Tiziano pour cette critique positive concernant les chambres bien entretenues et spacieuses. Les piscines, le soir, exercent un charme particulier. Nous sommes heureux que vous ayez également profité de notre Bistrò54, adjacent à la piscine. Comme vous l'a justement expliqué notre collaborateur, le RoofTop54 est notre spa panoramique, un espace dédié au silence le plus absolu avec différentes salles de relaxation, le sauna finlandais panoramique (où se déroulent les séances d'Aufguss le week-end) et la piscine d'eau salée avec bains à remous et une cheminée suggestive au centre. Certainement un must la prochaine fois! A bientôt et cordialement
• Mari.i

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 10:05

  Nous sommes toujours invités de cette merveilleuse structure! Veniteci est innovant et jeune Ils ont aussi des recharges pour les voitures électriques. Wroom…….

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mari pour ces lignes et puis, "innovant et jeune" on aime ça ;-) Jusqu'à la prochaine fois et merci d'être nos invités répétitifs, un salut cordial
• Nicole.t

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 02:19

  Un paradis pour prendre soin de votre corps et de votre esprit. Il n'y a pas de mots. Merveilleux emplacement, très bon petit déjeuner et dîner. Très beaux spas !! J'ai hâte d'y retourner

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nicole, merci pour ces aimables lignes pleines de compliments sur la structure dans son ensemble et aussi sur notre offre culinaire. À bientôt!
• Benedetta.o

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 09:58

  Magnifique spa, tout est propre et avec une attention aux moindres détails, piscines et environnement toujours chaleureux, nous y sommes déjà allés 3 fois et nous reviendrons certainement. Vous pouvez également recharger les voitures électriques sur le parking de la structure, personnel poli et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Merci Benedetta pour ces lignes, mais surtout pour être revenue nous rendre visite (et continuer à le faire !). Nous sommes heureux que l'environnement soigné, la discrétion du personnel et les différents services correspondent à vos besoins. À bientôt!
• nadia.a

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 13:49

  L'une des meilleures expériences de bien-être, ce fut un véritable voyage dans le plaisir, l'hospitalité et la disponibilité, la propreté et le souci du détail impeccable, le tout dans un environnement accueillant et suggestif, excellent pour les couples ou les groupes d'amis, une expérience merveilleuse!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nadia pour ces magnifiques lignes. Nous sommes heureux que vous ayez remarqué et apprécié l'hospitalité du personnel, le soin et la propreté des chambres, qui sont sans aucun doute nos points forts. A la prochaine expérience bien-être ! Salutations cordiales
• Alessandro.r

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 18:32

  Tout parfait, seule remarque, un peu cher cependant, il rentre dans cette catégorie

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Mounir.a

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 00:43

  Le meilleur hôtel avec spa de Montegrotto. En plus de la structure et de l'ordre, j'ai apprécié la propreté de très haut niveau. CONSEILLÉ

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mounir, merci d'avoir laissé votre commentaire plus que positif sur notre structure et d'avoir mis l'accent sur le soin et la propreté. A bientôt et un salut cordial!
• Giancarlo.e

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 09:37

  Que dire : tout ce qu'on aime, propreté, service, design, ambiance, cuisine... après avoir fait le tour des meilleurs hôtels du Tyrol du Sud (Adler Ortisei, Cavallino Bianco, Amonti et Lunaris, Adler Toscana, etc.) je disons que cela n'a rien à envier, en effet. Nous avons un enfant de 5 ans et à juste titre donc les enfants sont acceptés en petite quantité, mais l'attention et l'accueil étaient à la hauteur d'un hôtel familial de luxe. Petit déjeuner, bistrot et restaurant au top, belles piscines, le bon goût règne dans tous les recoins. Éclairage spectaculaire (Catellani & Smith), objets design partout (B&B Italia, Poltrona Frau, Kartell, etc.) œuvres d'art dans tous les coins d'une rare beauté, jardin simple mais magnifique, e-Bike disponible et personnel hautement qualifié et attentif dans chaque moment même avec discrétion. Tout compte fait, le rapport qualité/prix est également excellent. On reviendra certainement ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Devoti, nous sommes flattés d'être comparés à des noms et des marques d'hôtels de luxe et de renommée internationale. Cela nous fait comprendre que nous allons dans la bonne direction. Depuis des années, nous misons sur le professionnalisme, la formation, l'attention au client ainsi qu'à l'environnement sous toutes ses formes : de l'ameublement aux services proposés. Et quand un invité est agréablement impressionné par tout cela, on ne peut que se réjouir et remercier. Jusqu'à la prochaine fois et un salut cordial
• Renata.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:10

  Structure esthétiquement fantastique. Chambres impeccables (ce n'est pas toujours à prendre pour acquis). Personnel sympathique et surtout une atmosphère très relaxante. Je reviendrai certainement. Je recommande vivement si vous souhaitez votre espace de pure détente. Merci à tout le personnel qui est super.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Renata, merci pour cette critique complète et pour les gentils mots sur la propreté (maniaque, nous ajoutons!) Et pour la gentillesse du personnel. Chacune de nos actions contribue à créer un environnement soigné et relaxant, à l'image d'un spa ! A la prochaine et salutations cordiales de nous tous.
• Giulia.a

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 22:07

  Je trouve vraiment gênant que quatre tranches de pain avec des cubes de tomates puissent coûter 18 euros.
• Timothy.i

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 08:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 13:53

  Très bel hôtel, service au top et un grand espace spa.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation positive ! Jusqu'à la prochaine fois, meilleures salutations
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 12:18

  Le top, du SPA au restaurant, chambres et accueil, division des espaces, animations au sauna. Tous 6 étoiles. Une véritable oasis de bien-être

  Réponse du propriétaire :
  Merci Cristina, vraiment très gentille d'avoir laissé cette critique superlative. Jusqu'à la prochaine fois et un salut cordial
• Attilio.i

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 06:53

  Depuis longtemps nous voulions aller dans cette structure, pour une journée au spa... Splendide structure, détente totale, magnifique accueil du personnel... Mobilier moderne et élégant, piscines très accueillantes, eau à bonne température, on peut manger en peignoir au bistrot de l'hôtel aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur... Carte intéressante et originale, service à table excellent, rapide et professionnel... Même dans les vestiaires, propreté, musique d'ambiance et excellents services... L'hôtel est équipé d'un spa que nous n'avons pas utilisé, mais pour l'avenir nous en tiendrons compte... Certainement à revenir, pour une journée de détente totale ... félicitations ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Attilio, merci pour cet avis positif et précis. Notre mission est précisément de créer un environnement avec une attention aux moindres détails pour offrir aux clients la détente et la qualité qu'ils recherchent. Nous sommes heureux d'avoir réussi dans cette intention ! Nous vous attendons pour une autre journée de détente (et montez sur notre RoofTop54 !) ou, pourquoi pas, pour un séjour un peu plus long. A bientôt et un salut cordial!
• Valeria.a

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 16:26

  J'ai logé une note à l'hôtel dans une chambre qui coûtait 1200€ qui comprenait un massage en couple, un spa privé, un petit gâteau et quelques fraises... Le prix est finalement arrivé à 1800€ car nous avons mangé dans la structure... Mais en mon avis 1800€ ça ne valait pas le coup pour ce qu'ils nous proposaient... j'ai été un peu déçu car en payant ce montant je pensais à quelque chose de plus...
• Luca.c

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 18:12

  L'hôtel a été entièrement rénové du spa aux chambres. Excellent service, chambres propres et bien tenues. Le restaurant est également bon. Les pièces communes sont vraiment magnifiques.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Luca pour cette évaluation positive ! Chaque année nous rénovons certaines chambres, nous ne cessons de proposer un service de qualité qui ne cesse de s'améliorer ! A bientôt et cordialement
• Armin.c

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 08:49

  Vraiment super hôtel... Tout simplement parfait... Excellent service... J'adorerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Armin, vos excellents commentaires sont vraiment motivants pour toute l'équipe. Merci beaucoup! Rendez-nous visite bientôt. Nous vous attendons avec impatience. Sincères amitiés
• Sabrina.r

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 01:30

  Hôtel d'art à l'image raffinée et élégante, définitivement dans l'air du temps. Après un dîner superlatif, vous serez accueillis par l'atmosphère romantique et raffinée du salon où vous pourrez passer la soirée à écouter de la musique live. Très belles piscines et une mention de mérite à la piscine h2o3. Personnel sympathique et serviable surtout au restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sabrina pour cet avis positif et précis. Jusqu'à la prochaine fois, un salut cordial!
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 12:58

  Cet hôtel est le top ! En Italie, il n'y a pas de comparaison, peut-être que des hôtels de haut standing dans le Haut-Adige. Un personnel du plus haut standing qui vous fait vraiment vous sentir choyé avec sobriété et discrétion. La cuisine top du top, oeuvres d'art et recherche esthétique et des goûts, parfait ! Les piscines et les terrains bien entretenus et magnifiques. Voici une suggestion, ce n'est absolument pas une critique mais une demande, le toit 54 serait merveilleux si c'était tout FKK, pas seulement les saunas puisqu'il est réservé aux adultes seulement, ma femme et moi aurions grandement apprécié de prendre l'intégrale seulement. Nous avons utilisé les services du SPA qui sont hautement qualifiés et l'environnement dans lequel les massages sont effectués est très raffiné. Le rapport qualité-prix vous fait vous sentir largement satisfait et est une rareté.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefano, un grand merci pour ces merveilleuses lignes. Pour nous, c'est une grande satisfaction de lire que tout a été à la hauteur des attentes, du professionnalisme de notre personnel, toujours discret et présent, à la proposition culinaire, en passant par les rituels de bien-être. Tout cela nous fait comprendre que nous sommes sur la bonne voie et que nous continuerons à rechercher et à rechercher la qualité et l'excellence des services. Merci pour le tuyau, nous en tiendrons compte. Au prochain séjour, un salut cordial de nous tous
• Cecilia..

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 12:30

  Merveilleux, probablement grâce au fait qu'ils sont allés un jour en milieu de semaine. Accueil 5 étoiles, impeccable et rapide. Personnel invisible mais omniprésent. Centre de beauté superlatif, propose des massages et des soins de beauté de haut niveau (testé✌🏻) L'eau est à 36 degrés... Je tiens à le souligner pour ceux qui comme moi ont peur du froid... Je vais habituellement dans le Trentin où l'eau des spas a une température plus basse. La piscine extérieure est fantastique et offre de nombreuses stations d'hydromassage. Pour ceux qui veulent encore plus d'intimité et de silence, la structure offre une piscine réservée aux adultes avec une vue panoramique sur les collines euganéennes. Last but not least, le bistrot à l'intérieur du spa : on peut y aller en peignoir et il propose une délicieuse carte pour toutes les envies. Promu avec tous les points.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cecilia, nous sommes heureux d'avoir été une agréable pause détente. Nos eaux thermales sont un câlin chaleureux à tout moment de l'année, puis si l'on ajoute les bains à remous, le grand jardin et l'intimité du RoofTop54, le tableau est vraiment complet ! Et le Bistrò54 est toujours ouvert pour une pause gourmande car même le plaisir de bien manger ne doit pas être sous-estimé ! Jusqu'à la prochaine fois et un salut cordial
• antonella.u

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 18:48

  Excellent emplacement, grand professionnalisme et hospitalité. L'hôtel offre une merveilleuse combinaison d'élégance et d'art à travers les œuvres et les installations artistiques exposées dans tous les espaces mis à la disposition des clients. De plus, la détente est totale et la cuisine est excellente. Une véritable expérience à revivre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Antonella, merci de nous avoir décrit si en détail et avec ces mots merveilleux. Nous attendons avec impatience votre prochaine expérience de détente! Salutations cordiales
• Cesare.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 18:54

  Comme d'habitude, tout est parfait, les confirmations habituelles du légendaire et précis Benedetto à la réception, du vétéran Gabriele au service de restauration, toujours très gentil, aux femmes de ménage, au personnel toujours attentif et présent. Il reste le meilleur hôtel de la région. à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cesare, merci pour ces lignes qui confirment une fois de plus le professionnalisme de notre personnel, toujours attentif et gentil avec ceux qui viennent nous rendre visite. A la prochaine et salutations cordiales de nous tous !
• Paolo.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 16:56

  Que puis-je dire, tous merveilleux! Parfois on ne croit pas aux commentaires des autres, ici je souscris pleinement aux nombreux posts admiratifs. Courtoisie, propreté, élégance et beaucoup de professionnalisme. Petit déjeuner au top !! Magnifiques piscines, espaces communs fantastiques. Sincères félicitations

  Réponse du propriétaire :
  Merci Paul pour ces lignes et d'être notre supporter ! A bientôt et salutations cordiales de toute l'équipe !
• Vania.u

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 08:36

  C'est toujours une garantie, ma compagne et moi avons passé une belle soirée de détente et de beauté dans ce merveilleux spa. Les piscines sont tout simplement spectaculaires. Accueil respectueux par le personnel très gentil et discret. Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vania, merci pour l'enthousiasme et pour les paroles merveilleuses que vous nous avez dédiées. À la prochaine! Un salut cordial de nous tous
• Fausto.i

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 16:56

  Je connais bien la région car j'y vais depuis des années. Cet hôtel est le meilleur que vous puissiez trouver. Belles piscines, chambres neuves et confortables. Restaurant où l'on mange très bien et le personnel est professionnel et à l'écoute de tous les besoins. Le prix est en ligne avec des structures de ce niveau.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Fausto pour ces aimables paroles qui transmettent tout son enthousiasme et son appréciation pour nous. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait à la fois de nos services et de notre personnel. A bientôt et cordialement
• Kerstin.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 15:47

  5 étoiles pour l'ensemble du package! Un hôtel moderne et récemment rénové avec un excellent service, en particulier au restaurant. Après quelques jours, vous avez le sentiment de faire partie de la famille. Tous sont très sympathiques et ont fait de leur mieux. Le paysage de la piscine est fantastique avec les différentes bulles et unités de massage. Les chambres sont très propres et la literie et les serviettes sont de haute qualité. Le lit hyper confortable. Seule notre garde-robe était un peu vieille et fragile. Mais il ne devrait pas y avoir de déduction ;-) Nous serions ravis de revenir. PS : Les terrains de golf de la région valent la peine d'être joués et peuvent facilement être réservés via l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kerstin, merci pour l'évaluation positive. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez été si satisfait de nos services et de nos employés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, toute l'équipe de l'Esplanade Tergesteo.
• Cesare.n

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 12:59

  Je pense que c'est le meilleur hôtel italien que je connaisse. C'est l'excellence en tout : chambre, nettoyage, petit-déjeuner, piscines, dîner et espaces communs. Le prix élevé est en rapport avec les services disponibles. Le top des tops.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cesare, que puis-je dire, nous sommes sans voix! Alors nous n'avons qu'à vous remercier sincèrement et continuer dans cette voie. A bientôt et merci !
• marta.i

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 17:15

  Depuis notre arrivée, le personnel a été vraiment professionnel, gentil et accueillant. L'environnement est soigné dans les moindres détails et bien nettoyé, nous avons enfin pu profiter d'une atmosphère vraiment reposante et paisible, ce qui n'est pas toujours évident même dans un hôtel 5*. Vraiment félicitations et à la prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marta, Merci pour cet avis avec brio. Le personnel et le soin de tous les environnements sont la pierre angulaire de notre travail quotidien. Merci de l'avoir remarqué et de l'avoir rendu public. À la prochaine!
• Ilaria.e

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:28

  Emplacement merveilleux, piscines spectaculaires, en particulier le toit. Rien à dire, en effet tout parfait. Malheureusement je ne peux pas donner plus de 3 étoiles car le bistrot (restaurant-bar) a des prix vraiment trop élevés et pas en adéquation avec la qualité proposée. J'ai bu un Negroni pour le déjeuner qui rentrait à peine dans un demi-verre (je joins une photo prise avant de commencer à le boire) et un Mojito pour l'apéritif qui après 2 gorgées n'était que de la glace. Et pas seulement cela: il est pour le moins gênant qu'au moment du paiement, on m'ait présenté un reçu dans lequel les prix de 2 cocktails sur 3 présentaient un écart total de 3 euros par rapport au prix catalogue qui a été porté à la table. Différence que j'ai signalée à la caisse et pour laquelle personne n'a pris la peine de me proposer un remboursement. En résumé, un bel endroit, mais dommage que le bistrot ne soit pas à la hauteur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ilaria, merci d'avoir apprécié notre structure. Nous vous avons déjà répondu dans l'autre avis, en nous excusant à nouveau pour la gêne occasionnée par l'écart de prix. Nous estimons (mais vous pouvez aussi le lire dans les autres avis) que le rapport qualité-prix est en adéquation avec le service et la qualité proposés : des produits de premier choix, des plats fraîchement préparés, un choix toujours varié et contemporain, un service attentif et soigné. . Salutations cordiales
• Monica.u

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 19:23

  Merveilleux hôtel, savamment entretenu. Personnel très courtois, serviable et hautement spécialisé. Établissement très confortable avec piscines, SPA et soins de beauté. Je peux dire que l'invité est au centre de l'attention. TOP le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monica, un grand merci de la part de tout le personnel pour ces mots, la lecture de ces lignes est une grande satisfaction pour notre engagement quotidien. À la prochaine!
• Alvise.o

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:33

  Bel endroit qui vous permet de profiter de journées de tranquillité avec un cadre fantastique. Personnel courtois et professionnel, expérience à refaire !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alvise, merci pour ces lignes et pour avoir apprécié la compétence de notre personnel qui contribue certainement à la réussite d'un séjour ! À la prochaine!
• Natalia.l

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 07:59

  Nous avons passé une merveilleuse journée au spa. J'ai aimé le service, noté la courtoisie et le professionnalisme du personnel. Je tiens particulièrement à remercier pour les piscines, les massages. À la fin de la journée, je me sentais bien, en pleine forme physique et émotionnelle. Je vais certainement répéter cette expérience.
• Irene.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 19:24

  Emplacement facile d'accès aussi bien pour ceux qui arrivent du périphérique que de l'autoroute. Propreté impeccable, goût extraordinaire dans l'ameublement, personnel très gentil. Service attentionné, l'attention portée au client est perçue. Je recommande vivement, que ce soit pour une seule journée de détente ou pour un séjour plus long !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Irène, merci pour ces lignes si "pleines" de compliments sur tous les aspects de notre hôtel : la facilité d'accès, la propreté et le soin des chambres, la gentillesse du personnel. A la prochaine et salutations cordiales !
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 22:04

  J'ai déjà séjourné ici deux fois et continue de confirmer que cela reste l'un des meilleurs hôtels où je sois allé! Un personnel inoubliable, surtout celui du restaurant, tous très sympathiques et toujours prêts à satisfaire vos moindres désirs VRAIMENT FÉLICITATIONS ! Super installation et magnifiques piscines, y compris le spa ! Je félicite également les femmes qui arrangent et nettoient les chambres que vous pouvez voir avec beaucoup de soin, elles essaient de nous faire toujours trouver tout très propre et bien rangé. Aussi de la bonne nourriture et un petit déjeuner vraiment copieux! Bref, si on voulait se plaindre de quelque chose ce serait très difficile puisque tout est vraiment parfait !! À bientôt!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvia, merci beaucoup pour ces mots merveilleux pour tout notre précieux personnel! Nous savons à quel point le facteur humain est important pour un établissement d'hébergement et nous sommes heureux lorsque nos clients se sentent choyés et au centre de notre attention. Merci et à un prochain séjour ! Un salut cordial de nous tous!
• Massimo.i

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 11:31

  Une expérience satisfaisante à tous points de vue. Ameublement moderne et raffiné, chambres confortables, soins spa prodigués par des professionnels, cuisine de restaurant de bonne qualité avec une large gamme de vins, espace piscine bien conçu et entretenu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Massimo, merci pour ce commentaire positif sur tous nos environnements et services. À la prochaine!
• Michela.

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 19:45

  top pour se détendre dans leur spa. Ils pèchent un peu au bistrot en ce qui concerne les alternatives vegan et sans gluten, pour le reste le service proposé : spa et massages, sont exceptionnels donc absolument cinq étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci pour cet avis 5 étoiles. Merci également pour l'observation correcte sur la proposition de notre Bistrò54 que nous essaierons de mettre en œuvre pour répondre à des besoins particuliers. A bientôt et salutations cordiales de toute l'équipe !
• Silvia.e

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 16:46

  Structure très agréable et bien entretenue en particulier l'espace restauration, le bistrot. Chambres modernes et grandes .. l'espace spa est moyen à mon avis. Le spa est très bien. Personnel sympathique, sauf pour quelqu'un, mais la perfection n'existe pas

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvia, Merci pour cet avis globalement positif. Nous sommes heureux lorsque les clients apprécient le soin des chambres et la gentillesse du personnel ! Même si la perfection n'existe pas nous y travaillons et nous avons hâte d'avoir la note maximale la prochaine fois ;-) A bientôt !
• Emanuela.e

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 17:22

  Un week-end splendide avec des prestations d'excellente qualité. Les piscines thermales sont très grandes et vraiment relaxantes. Il convient de noter le restaurant Pepita.

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Il.r

  3 / 5

  Le 16/04/2022 à 10:12

  Malheureusement les piscines ont été entièrement refaites et les sièges avec les jets des différentes piscines ont été recouverts d'une sorte d'enduit rugueux qui abîme les maillots de bain et surtout la peau, si vous glissez vous risquez de vous gratter fortement, comme c'est arrivé à mon associé, pour le reste reste quand même une des meilleures structures de sa région
• Debora.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 21:31

  L'un des plus beaux spas que je connaisse! Personnel très gentil, serviable et compétent. Propreté et confort garantis. Hautement recommandé! Pour tout le monde

  Réponse du propriétaire :
  Merci Débora pour vos aimables paroles. À bientôt!
• SIRIA.U

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 09:25

  Endroit fabuleux. Environnement et prestations au-dessus des attentes. Nourriture d'excellente qualité. Ce fut une expérience formidable et j'ai hâte d'y retourner!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Syrie, un grand merci de nous tous pour ces belles paroles. À bientôt!
• BARBARA.

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 21:10

  Merveilleux hôtel, où l'impact visuel du style contemporain et raffiné dans le mobilier comme dans l'art dans l'affichage des peintures et des sculptures .... est en harmonie avec la chaleur et la beauté du spa. Savamment soigné dans les moindres détails... lits confortables, peignoirs et serviettes moelleuses, infusions et pommes bio à disposition... le tout avec un personnel présent et hautement qualifié !🔝

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour ces mots qui décrivent avec précision notre hôtel. Nous sommes heureux lorsque les invités remarquent nos œuvres d'art et le style général qui nous distingue. Merci également d'avoir apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel. À bientôt!
• Blaise.l

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 16:33

  Qualité et discrétion., idéal pour une remise en forme. Qualité de nourriture exceptionnelle et gastronomique.Produits frais et variés Personnel efficace et serviable Piscines et spas pour tous les goûts

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Blaise, merci pour Votre revue. Nous sommes heureux de lire que tout c'est bien passé. A bientôt!
• Federico.e

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 08:54

  Belle, nouvelle structure importante. Personnel sympathique dans le hall et à l'heure du petit déjeuner. Chambre très agréable malgré ne pas avoir choisi le haut de gamme, et enfin messieurs, un lit confortable. Si on veut vraiment trouver une faille, l'espace saunas dont un est fermé, et le chemin eau chaude/eau froide trop petit. Dans l'ensemble, l'un des meilleurs hôtels de la région. CONSEILLÉ!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Federico pour cette revue avec brio ! Malheureusement, le bain turc reste fermé conformément aux réglementations gouvernementales en vigueur, mais nous espérons le réactiver bientôt. A bientôt et cordialement
• Mirko.e

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 05:48

  Formidable. Structure entièrement rénovée. Merveilleuse possibilité de spa pour manger à l'intérieur. En payant un petit supplément, vous pouvez accéder au spa au dernier étage où vous pouvez être encore plus détendu car il y a un environnement plus réservé. 🔝

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mirko pour cet avis. Ces dernières années ont vu d'importants travaux de restylage qui ont rendu notre retraite complètement nouvelle, fraîche, jeune ! Le Bistrò54, attenant aux piscines, propose des plats légers à déguster dans le confort de votre peignoir, ce qui est très appréciable. Le RoofTop54 est le SPA panoramique "Adults Only", dédié à la détente absolue. Jusqu'à la prochaine fois, un salut cordial!
• Angela.

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 11:33

  L'hôtel est vraiment soigné, les chambres grandes et bien meublées, l'espace spa vraiment excellent, la cuisine excellente, la différence avec d'autres hôtels similaires est donnée par le personnel vraiment sympathique et extrêmement accueillant. BIEN SUR nous reviendrons! Vous nous avez vraiment choyé !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , face à ces paroles d'éloges publiques nous ne pouvons que remercier au nom de tout le personnel. Des lignes peu nombreuses mais efficaces nous récompensent pour tout notre travail, notre dévouement et notre passion. Jusqu'à la prochaine fois et un salut cordial de nous tous!
• Giulia.e

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 17:18

  Environnement propre et soigné, de la conception du mobilier à la température de l'eau. Personnel toujours disponible. Dommage que le bistrot ferme à 22h le jour de la Saint Valentin.
• Emanuele.o

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 11:19

  type : Séjour en demi-pension Localisation : 5/10 Je trouve le pays esthétiquement moche. La vue de l'hôtel n'est pas du tout belle. Structure : 9/10 Spa et Rafraîchissement au design attractif. Très belles piscines à l'extérieur. Spa : 9/10 excellent spa, avec diverses possibilités de détente. Grande activité dans le sauna. Chambres : 7/10 avec vue sur le village. Simple. Grande salle de bain et baignoire très confortable. Excellent nettoyage. Service : 8/10 Attentionné mais pas exceptionnel. Nourriture : 7/10 Bon petit déjeuner. Meilleur dîner. Présence d'huîtres fraîches pas que. Vin : 8/10 Grande carte des vins. Prix ​​: juste rapport qualité prix Dans l'ensemble : Super expérience. Je le recommande à tout le monde pour un week-end de détente.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emanuele, merci pour cette critique soignée et surtout positive. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'ensemble de la piscine et de l'espace SPA, l'environnement design et la propreté, ainsi que la proposition mets & vins de notre Restaurant Pepita. Rendez-vous au prochain week-end de détente ! Salutations cordiales
• Diletta.a

  2 / 5

  Le 05/02/2022 à 20:41

  Les amis je pourrai vous dire demain Week-end plein de tension Dès notre arrivée à 11h30 Ilaria n'a pas voulu nous donner la chambre, mais a exigé l'acompte auquel nous avons résisté et en guise de punition elle nous a donné les clés à 12h10 sans expliquer n'importe quoi Bouh !! J'ai un massage à midi et on m'a dit de quitter la chambre à 13h00 Bonne nuit jusqu'à demain

  Réponse du propriétaire :
  Cher Diletta, conformément à la politique largement utilisée dans tous les hôtels et comme indiqué sur la confirmation de réservation, l'enregistrement est possible à partir de 15h00 et le départ s'effectue avant 11h00. Des collègues ont tenté de la rencontrer en livrant la chambre plus tôt que prévu (devoir attendre le départ du client précédent et les délais techniques de nettoyage et d'assainissement). Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre geste. Salutations cordiales
• jj.r

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 14:34

  Nous avons choisi de passer un week-end dans cet hôtel, nous avons été agréablement surpris, super ambiance. Le personnel était très gentil et très attentionné. L'hôtel est très élégant et a été récemment rénové, la propriété a également un très bon goût pour l'art. L'espace spa est fantastique et très grand, des baignoires de différentes hauteurs avec des zones d'hydromassage (malheureusement pour les restrictions covid, le bain turc était fermé). Sur place, nous avons effectué une mise à niveau pour accéder à la zone sur le toit avec une baignoire saline et des salles sensorielles, et avons apprécié le rituel aufguss, puis plongé dans la baignoire froide. J'ai réservé et apprécié un excellent massage vigoureux au bon moment? Le soir après un délicieux dîner, nous avons dégusté un bon amaro au bar lounge (le chanteur était vraiment bon). Le petit déjeuner est continental, servi sous forme de buffet. Les prix sont adaptés aux services rendus. Nous reviendrons 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous sommes ravis de vous avoir agréablement surpris et ces mots nous remplissent de satisfaction. Chaque année, nous renouvelons et grandissons, pour une offre toujours nouvelle et actuelle, et lorsque les clients voient et apprécient les résultats obtenus, nous ne pouvons que continuer sur le chemin parcouru. A un prochain séjour ! Un salut cordial de tout le personnel
• giorgia.o

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 07:05

  Hôtel de luxe. Très gentil et accueillant. Grands services. Personnel serviable et attentionné. Cuisine excellente. Excellent rapport qualité/prix. Très grandes piscines thermales et servies avec tout ce dont vous avez besoin. Le toit est également magnifique. Je le recommanderais à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giorgia, merci pour ces louanges! Cela nous fait toujours très plaisir de lire la satisfaction d'un client et surtout quand tous les aspects de notre hôtel sont appréciés : piscines, personnel, propositions culinaires. Nous n'avons qu'à vous remercier encore une fois avec un au revoir au prochain séjour!
• Gaston.

  2 / 5

  Le 10/12/2021 à 18:00

  Merveilleux hôtel, service parfait personnel de l'hôtel et service de spa ok. Piscines 5 étoiles, sauna petit mais fonctionnel. La journée a été gâchée par le vestiaire un trou et non 5 étoiles. Hier à 19h15 il y avait environ 10 personnes entassées, distances non respectées, chaos et même pas un endroit où se pencher. Le préposé au service, quel que soit le nombre de personnes qu'il avait laissé entrer, criait et criait. Désolé je ne m'attendais pas à une telle chose.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gaston, Merci d'avoir apprécié notre hôtel dans son ensemble, le personnel et l'environnement des piscines. Nous sommes désolés de lire votre expérience dans les vestiaires que nous estimons accueillants et spacieux, avec 50 casiers, bancs, grandes douches. L'accès aux Day SPAs est limité afin de respecter les distances. Nous vous rappelons également que les transats au bord de la piscine sont aseptisés, tout comme l'ensemble du système de ventilation dispose d'un système de purification de l'air par plasma froid : le tout pour la sécurité de nos hôtes. Nous sommes désolés de savoir qu'il n'y avait pas la paix attendue dans la piscine, notre personnel est également responsable de l'application des règles, auquel cas nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Salutations cordiales
• Reina.i

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 14:39

  J'ai eu le plaisir de séjourner ici à deux reprises dans les suites, et j'ai été agréablement surpris par la propreté et la taille des chambres, très confortables et élégamment meublées. La suite avec la cheminée et le bain à remous sur la terrasse est particulièrement romantique et parfaite pour les couples, tandis que dans la seconde, je recommande de rester si vous aimez le style et l'art et recherchez plus d'espace et de confort. Les deux suites que j'ai visitées ont un sauna à l'intérieur. Le personnel de l'hôtel est très sympathique, le spa est magnifique et le restaurant est splendide. Je voulais aussi remercier la fille qui m'a servi le petit déjeuner dans ma chambre pour sa gentillesse en temps de covid. En parlant de covid, vous avez besoin d'un laissez-passer vert pour rester ici.
• Melissa.a

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 15:00

  Bel hôtel spa à Montegrotto Terme, l'intérieur est extrêmement étudié en détail depuis les vestiaires jusqu'à la réception et évidemment tous les espaces avec les piscines et le spa. Le personnel est très sympathique et toujours disponible, vous pourrez vous détendre compte tenu des espaces et de la présence contrôlée. Une musique relaxante enveloppe les piscines, le spa n'est pas immense surtout celui pour les clients d'un jour mais rien ne manque. Le Bistrot pour un déjeuner rapide est très sympa et propose un peu de tout. Nous avons eu un massage super relaxant, compliments également aux opérateurs. Parking intérieur pratique au service des clients, une expérience vraiment excellente, super recommandée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Melissa, merci pour cet avis détaillé et surtout positif ! Nous vous remercions d'avoir apprécié l'atmosphère de détente et de calme qui règne dans notre hôtel, le soin et la recherche du particulier, en passant par un personnel attentif et aimable. Le Bistrò54 veut être un lieu informel pour un délicieux déjeuner léger et nos thérapeutes avec leurs massages veulent vous faire dorloter davantage. Merci encore et à la prochaine journée de détente !
• Marco.r

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 17:06

  Excellent 5 étoiles à Montegrotto. Hôtel entièrement rénové avec des solutions précieuses. Excellente variété de piscines, de chambres et de services d'un niveau adéquat pour la catégorie. Personnel amical et serviable. De longues heures pour le petit-déjeuner et la possibilité d'un déjeuner rapide au bistro sans limite de temps. Le dîner et le petit déjeuner sont bons. Super expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marco et merci pour ces éloges. Le restyling de notre hôtel a été vraiment soigné dans les moindres détails et avec beaucoup de passion. Merci d'avoir apprécié le professionnalisme du personnel et les propositions culinaires du Bistrò54 et du restaurant Pepita. A la prochaine et salutations cordiales de nous tous !
• Rémi.a

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 08:42

  Un hôtel très haut de gamme, un personnel d’une grande sympathie, des chambres spacieuses et soignées, multiples piscines intérieures / extérieures… J’ai passé un séjour exceptionnel, je recommande à 200%!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rémi, merci pour votre avis positif et enthousiaste concernant nos chambres, la gentillesse du personnel et l'ensemble de la piscine et du spa. A bientôt pour votre prochain séjour bien-être !
• Stefano.h

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 14:10

  Excellente structure, séjour en couple avec ma femme, une très belle expérience ! L'espace spa est grand et bien géré ! Le meilleur restaurant en termes de service et de nourriture! Un merci spécial au serveur Fabrizio di San Sepolcro, des petits déjeuners, une cordialité unique ! Je conseille uniquement une horloge dans l'espace spa, histoire d'éviter d'être obligé de monter pour vérifier l'heure !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Stefano pour les notes complètes et les mots aimables. Nous sommes heureux que les piscines et le SPA aient été à votre goût, ainsi que la proposition gourmande et la gentillesse du personnel. Jusqu'à la prochaine fois, un salut cordial
• Remi.o

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 06:43

  très bel hotel, belles installations et piscines superbes et très agréables après une journée de travail

  Réponse du propriétaire :
  Merci Remi pour Votre revoir à propos de notre Hôtel et des nos piscines thermales, ells sont la meilleure façon de terminer une journée! A bientôt, bien cordialement
• Y.u

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 07:39

  Apprécié du début à la fin. La station est assez petite, ce qui vous donne le sentiment que vous comptez en tant qu'individu. Le service est un avec le sourire. Le personnel est très sympathique, serviable et a du temps et de l'attention pour vous. Les chambres sont très spacieuses et propres, équipées de tout le confort. Les piscines sont équipées de nombreux endroits où vous pourrez vous faire masser par un jet stream. La température de l'eau est agréable. Vraiment tout a été pensé. C'est bien comment les mesures Covid-19 fonctionnent au buffet. Un employé guide le client à travers le buffet. C'est une solution intelligente en ces temps. Si je devais mentionner un moins : les prix du bar Bistro pendant la journée sont élevés. De plus, je me suis bien amusé et ce séjour est fortement recommandé. Je reviendrai certainement ici.

  Réponse du propriétaire :
  
• Taide.a

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 15:35

  Enchanteur pour dire le moins !!! Nous avons passé la journée au spa et il n'y a pas un seul commentaire à faire car tout est vraiment parfait ! Même le personnel est au top de la gentillesse et du professionnalisme ! La cuisine, même sans gluten, d'excellente qualité ! Nous espérons passer ne serait-ce qu'une nuit dans un futur proche !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sonia! Si une journée passée ici vous a transmis tout cela .. essayez également de rester ici quelques jours! Des chambres design confortables, un long petit-déjeuner exquis et nous tous prêts à vous dorloter vous attendent. Jusqu'à la prochaine fois et un salut cordial
• Asya.e

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 10:45

  Endroit parfait, aucun défaut à trouver. Nous avons dîné au restaurant, les serveurs étaient gentils et professionnels à la fois. Des piscines magnifiques et après la récente rénovation, il est très difficile de trouver des défauts. Ce n'est pas la première fois que je vais dans cet hôtel, mais quand nous venons à Montegrotto, nous venons toujours ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Asya de continuer à nous choisir. Nos piscines sont le point fort de la structure et la récente White Pool est un petit bijou serti dans le jardin. Au restaurant Pepita, nous proposons toujours des plats innovants, pour surprendre tous les palais. Jusqu'à la prochaine fois et un salut cordial
• Emi.l

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 13:39

  Je recommande vivement l'entrée quotidienne à la piscine, le spa est impeccable, le personnel accueillant, un jardin bien entretenu avec des coins réservés pour ceux qui veulent plus de tranquillité, les différents espaces avec piscine sont beaux et grands... le bistrot est excellent pour déjeuner ou dîner en plein air en peignoir, personnel courtois. Une appréciation particulière à katiuscia pour le massage de relaxation qui, bien qu'il n'ait duré que 30 minutes, m'a aidé à me détendre avec des touches expertes ! Je reviendrai certainement 🔝

  Réponse du propriétaire :
  Merci Emi pour cet avis et pour avoir si bien décrit nos services ! Notre hôtel 5 étoiles est aussi l'endroit idéal pour ceux qui n'ont qu'une journée à leur disposition et qui souhaitent déconnecter : entre piscines, spas, soins bien-être et cuisine raffinée, on peut rentrer chez soi ressourcé ! Jusqu'à la prochaine fois, un salut cordial de nous tous!
• antonella..

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 15:25

  Un environnement merveilleux et relaxant, équipé de nombreux espaces de détente, il offre un silence et un bien-être inestimables. Le personnel est sympathique et serviable, toujours prêt à satisfaire les demandes des clients. Le Bistro54 est raffiné et d'excellente qualité. Seul bémol : la présence de quelques enfants qui dérangeaient les invités avec des bruits. Je peux conseiller aux parents de se sacrifier en emmenant leurs enfants dans des piscines municipales où l'environnement répond à leurs besoins et où ils peuvent s'amuser sans déranger.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Antonelle, Merci pour cette critique enthousiaste et complète. Nous voulons être un point de référence pour ceux qui recherchent un endroit pour rompre avec la routine et se consacrer au bien-être le plus profond (en se délectant également des propositions gastronomiques de notre Bistrò54 ou du Restaurant Pepita !). Nous limitons considérablement le nombre d'enfants invités dans la structure et nous sommes désolés que ces quelques-uns vous aient dérangé. À bientôt!
• Nicola.e

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 22:02

  C'est déjà la deuxième fois que ma copine et moi allons le soir nous plonger dans la piscine et profiter du plaisir des eaux thermales et du lieu spectaculaire : détente et bien-être garantis. Un merci spécial et sincère à Giacomo A. pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme au profit du soussigné. Nous avons hâte d'y retourner !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nicola pour ces lignes ! Nous sommes ravis de lire que nos piscines sont appréciées pour la détente et le bien-être qu'elles procurent (et le soir elles sont un véritable spectacle grâce aux jeux de lumière !). Et notre personnel travaille pour garder l'environnement propre et bien rangé, merci d'apprécier votre disponibilité. Jusqu'à la prochaine fois, un salut cordial!
• Giulia.m

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 19:57

  Séjour fantastique! Personnel très gentil et toujours disponible. Les piscines sont spectaculaires, vraiment grandes et variées. L'espace spa sans textile est une petite perle ! Entrée bien limitée, aucune zone n'a jamais été excessivement fréquentée (à ne pas sous-estimer en période de covid, mais aussi à profiter pleinement de la tranquillité). Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giulia, merci pour cet avis enthousiaste ! La nouvelle Piscine Blanche extérieure communiquant avec la piscine intérieure, la Piscine H2O3 et le RoofTop54 sont le cœur de notre hôtel. Les grands espaces intérieurs et extérieurs permettent une distance naturelle, ainsi que l'intimité et la tranquillité de tous les invités. A la prochaine et merci encore ! Salutations cordiales
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 19:36

  Je suis allé à l'établissement hier avec mon partenaire. Il va sans dire que le bâtiment est magnifique, bien entretenu, très propre et avec un design magnifique dans les piscines intérieure et extérieure. Je veux absolument communiquer que le personnel est très sympathique, gentil et super disponible pour tous les besoins de chaque client. Je le recommande à tout le monde car en plus d'être un endroit charmant, il est absolument reposant, paisible et calme (d'ailleurs, le personnel rappellerait si certaines personnes élevaient la voix). On reviendra certainement!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alessandro, merci d'être venu nous rendre visite et d'avoir remarqué (et surtout apprécié !) le soin, la propreté des chambres et la courtoisie de notre personnel qui fait de son mieux pour répondre aux besoins de tous les clients et garder la structure accueillante . Merci encore et à la prochaine !
• Giuseppina.

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 13:13

  Structure parfaite pour passer ne serait-ce qu'une journée de détente parfaite entre piscines d'eau thermale, pelouse et divers espaces dédiés au bien-être .. Le toit vaut le prix si vous voulez être isolé et profiter d'aufguss réservés..expérience à refaire pour se sentir choyé d'une manière formidable! Egalement essayé l'entrée du soir, ça se mérite vraiment... Hautement recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci pour cette critique complète. Notre hôtel convient parfaitement à ceux qui souhaitent se déconnecter ne serait-ce qu'une seule journée : piscines, spa, large choix de massages et de soins, tout concourt à apporter bien-être profond et détente. Un salut cordial et à la prochaine journée de spa !
• Remo.a

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 18:31

  Tout simplement impeccable, dans toutes les catégories. Il mérite tous les 5 étoiles. Des piscines et des spas bien entretenus, la cuisine du restaurant au plus haut niveau, une note spéciale de mérite aux barmen, les meilleurs cocktails jamais bu. Sincères remerciements à la propriété et à tout le personnel pour leur accueil, leur disponibilité et leur professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Remo pour ces lignes. Notre personnel de tous les départements est dévoué avec soin et dévouement à son travail, et lorsque le client est satisfait, nous le sommes encore plus. Jusqu'à la prochaine fois, un salut cordial
• Giada.a

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 14:16

  Hôtel magnifique, super accueillant, soigné et raffiné. Le personnel est très gentil et attentionné, félicitations! L'espace extérieur des piscines est relaxant et agréable à l'œil, et méga relaxant avec de l'eau chaude et des jeux d'eau. L'espace restauration est tout aussi beau et bien agencé, tout comme l'espace salon/détente avec de beaux espaces détente avec canapés, fauteuils, tables pour boire un verre en toute insouciance. L'ambiance est résolument chaleureuse. L'espace dans l'aile détente avec le canapé et la cheminée est très très très agréable. Vous pouvez trouver des tables pour jouer aux cartes en compagnie ou en couple et un magnifique salon privé pour la télévision. Nous avons beaucoup apprécié la possibilité de prendre le petit déjeuner jusqu'à 11h30 et l'ouverture des piscines jusqu'à 23h00. Service 5 étoiles complet, ils nous ont emmenés dans notre chambre, ils se sont occupés de notre réservation au restaurant, nous apportant le menu dans notre chambre. Chambre standard avec tous les équipements nécessaires, salle de bain spacieuse et bien organisée. Dommage que ce ne soit que pour une nuit, nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Giada pour cette revue si pleine d'enthousiasme et de détails ! À bientôt!
• Federica.t

  5 / 5

  Le 08/11/2020 à 18:15

  Nous avons trouvé un hôtel entièrement rénové avec des matériaux et un design précieux, avec des espaces merveilleux et accueillants, comme le Roof Top 54, avec la cheminée allumée dans la piscine, pour une atmosphère sophistiquée et romantique. Sans oublier les braseros allumés et les jeux de lumières dans les bassins, qui rendent l'expérience vraiment magique. L'accueil et le service sont toujours superbes avec un restaurant gastronomique vraiment au top. Nous reviendrons bientôt, également pour essayer les traitements.
• Debora.o

  4 / 5

  Le 29/09/2020 à 09:04

  Structure et services de haut niveau. Emplacement chic et exclusif. Personnel jeune. Excellente variété de piscines et parcours de bien-être. Bistrot gourmand au bord de la piscine, confortable pour déjeuner directement en peignoir. L'accès aux extérieurs est limité en nombre. La seule note "négative" est qu'après le départ, pour utiliser les piscines jusqu'au soir, vous devez payer un supplément. Je ne sais pas si les choses ont changé entre-temps mais ce serait bien si, pour récompenser ceux qui ont passé la nuit et utilisé les traitements, ce n'était pas obligatoire ou qu'il y avait une réduction.
• Laura.a

  1 / 5

  Le 28/06/2019 à 09:26

  Après avoir fait une réservation téléphonique pour 2 entrées aux piscines et avoir fait un trajet d'une heure et demie pour s'y rendre, on m'a dit à la réception que je ne pouvais pas accéder aux piscines car il n'y avait plus de place... Pour dire le moins scandaleux et grossier. Je ne le recommanderai à personne et n'y retournerai évidemment pas. Je recommande vivement le Relilax
• Ilaria.i

  4 / 5

  Le 22/04/2019 à 07:44

  Alors, pour un hôtel 5 étoiles je trouve qu’il y a quand même certaines choses à dire. Un chambre avec quelques cheveux dans la salle de bain, un lit matrimonial qui n’est autre que deux lits 1 personne collés ensemble, et enfin un buffet et une carte des menus qui n’intègre strictement rien de vegan...pour 330€ la nuit, on peut trouver bien mieux selon moi. Sinon le reste est tout bonnement magnifique, qualité du service, les sources sont belles, propres et variées, les chambres sont spacieuses et modernes, et le buffet matinal est vraiment varié sauf si vous avez le malheur d’être vegan. Donc je lui donnerai un 4/5 pour ça
• M.

  5 / 5

  Le 08/11/2017 à 07:00

  Je fréquente le Tergesteo depuis des années et je garde les meilleures notes car il n'y a vraiment pas de structures concurrentes. Le Jardin, les piscines thermales extérieures, le bistrot auquel j'ai consacré une revue à part ainsi que le toit... On est vraiment au top. En tant que client fidèle, j'ai l'impression de pouvoir souligner deux choses : le hammam du spa au rez-de-chaussée commence à montrer des signes de vieillissement, en 2022 voir des cendriers sur toutes les tables du jardin, même pas. Je comprends la clientèle internationale avec d'autres habitudes mais nous sommes dans un centre de bien-être et le jardin est tellement grand qu'on pourrait faire un espace dédié aux fumeurs loin des piscines comme n'importe quelle banale plage de la haute Adriatique. A l'occasion de la dernière visite grâce à une belle brise, la fumée a atteint les tourbillons dans la baignoire pas le top pour une structure de ce niveau

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout d'abord, merci d'être notre fidèle hôte depuis des années et de maintenir une excellente opinion sur nous et nos services. Nous vous remercions également pour le rapport que nous examinerons pour améliorer encore nos services. A la prochaine et salutations cordiales !