Spa Hotel delle Rose
A propos de : Hôtels Spa Hotel delle Rose à Monticelli Terme
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Tags: Hôtel avec sources chaudes, Résidence hôtelière, Hôtel, Hôtel bien-être,
Les photos
Les avis (92)
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dario.i5 / 5Le 11/02/2023 à 19:53
Acheté avec Groupon une nuit en demi-pension plus entrée spa pour deux personnes. Excellent rapport qualité-prix. Belles chambres. Nous avons eu un problème avec le chauffage, ils ont changé de chambre. Le petit déjeuner et le dîner étaient très bons, le seul défaut était la température de l'eau des piscines du spa qui à notre avis était tiède, du moins celle avec l'hydromassage devait être chaude. Sinon nous étions contents de tout
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Lucia.a1 / 5Le 07/01/2023 à 15:34
Dommage, du traitement à la structure, ils nous avaient fait un devis qui a été modifié par leur erreur à notre arrivée...
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Svetlana.v4 / 5Le 29/12/2022 à 15:15
Si vous voulez vous évader de la vie quotidienne et trouver une oasis de paix, c'est le bon endroit, évidemment pas le week-end.
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Romana.a4 / 5Le 13/12/2022 à 12:45
J'y vais depuis des années pour faire de la gymnastique en eau thermale. Très valable. Et personnel vraiment sympa et compétent
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Claudia.a5 / 5Le 04/12/2022 à 17:13
Belle journée au spa, personnel aimable et professionnel, environnement soigné et propre
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Monja.a1 / 5Le 25/11/2022 à 20:23
Hôtel très rudimentaire Lits très inconfortables, chasse d'eau des toilettes cassée et espace balnéo très vétuste, uniquement de l'eau froide dans les thermes. Restaurant correct, rien de spécial au niveau de la nourriture. personnel sympathique. Une nuit c'était trop. Non recommandable.
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nina.a3 / 5Le 17/11/2022 à 08:45
Très délabré depuis quelques années. Surtout au buffet et dans les plats. Je n'y retournerai pas. 😞 déçu.
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Alberto.i3 / 5Le 08/11/2022 à 21:35
Piscines datées mais spacieuses, eau thermale salsobromoiodique très salée et agréable à la fois pour la baignade et l'hydromassage
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Eliana.u5 / 5Le 06/11/2022 à 19:30
Super hôtel. Bon restaurant. Beaux spas. Magnifique parc
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Giggio.e4 / 5Le 23/10/2022 à 19:19
Si vous vous trompez de personnel, vous êtes ruiné. Disons que les échelons supérieurs de l'échelle hiérarchique du personnel (propriétaire en primis) sont occupés par des personnes tristes et désagréables .... laissez tomber si vous recherchez un environnement où vous êtes accueilli avec le sourire, attendez-vous à de longs visages et parfois de l'arrogance. Il se peut aussi que ce soit votre jour de chance et que vous trouviez pour vous accueillir les quelques employés sympathiques et professionnels qui ne dédaignent pas de vous accorder le sourire. PS l'eau thermale des piscines est peut-être la meilleure d'Italie pour le traitement de la douleur.
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Max.h2 / 5Le 20/10/2022 à 15:39
Hôtel situé dans un magnifique parc thermal mais.... ça n'a rien d'un hôtel 4 étoiles. Rien à redire sur les Bains, peut-être juste un peu trop de monde. Diverses piscines, sauna, douches émotionnelles, hydromassage thermal, bain turc et tepidarium. La structure a laissé un peu de place, peut-être aurait-elle besoin d'être modernisée, même le parc / jardin est agréable mais il a besoin de plus de soins. Nous avons pris une chambre SUPERIEURE, le matelas et les oreillers du lit double étaient très durs. L'eau de la douche dans la salle de bain est passée de l'ébullition au gel toutes les 10 secondes, de nombreux jets étaient bouchés par du calcaire. Les robinets et les toilettes vidaient constamment. Dans la salle de bain, le tartre et la rouille étaient rois. Ancien jacuzzi. Même nos compagnons de voyage qui ont réservé la SUITE ont trouvé exactement la même situation. Dans notre cas (peut-être n'avons-nous pas eu de chance aussi....) mais derrière les rideaux de la chambre il y avait un établissement de punaises de lit (insectes), sur demande explicite puis ils nous ont changé la chambre. Difficulté avec les clés électroniques, remise à zéro deux fois. Mauvais accueil à la réception. Le responsable de la salle à manger quelque peu énervant. Nous avons dépensé 173,00 € pour 1 nuit en B&B.
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Vanessa.e1 / 5Le 10/10/2022 à 11:15
Malheureusement, le lundi, la piscine la plus grande et la plus chaude est fermée, les deux autres sont à environ 28 degrés, fraîches.Pour le reste, cela se mérite mais n'y allez pas le lundi.
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Elia.o4 / 5Le 26/08/2022 à 13:23
J'ai aimé l'endroit, le service et l'emplacement, le seul défaut est que la structure doit être prise en charge dans les petites choses, comme le nettoyage des fenêtres des piscines et l'entretien des chambres.
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Ilaria.b1 / 5Le 25/08/2022 à 18:26
J'étais dans le spa et la piscine thermale pendant la journée, caillouteux ...
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Luca.a1 / 5Le 22/08/2022 à 09:43
Je ne peux pas donner moins d'une étoile, mais cela définit la qualité de l'hôtel. CE N'EST PAS UN HÔTEL 4 ÉTOILES. Le professionnalisme est vraiment scandaleux, surtout le nettoyage des salles de bain est inexistant. On ne m'a pas initialement donné la chambre que j'avais payée. Douche sans eau chaude le matin, pour finir le petit déjeuner ils avaient servi de la mijoteuse, qui heureusement a été remplacée par une de bonne qualité. Une autre et seule note positive sont les excellentes propriétés curatives des sources. Spa quasi inexistant. Séjour cauchemardesque.
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lara.1 / 5Le 20/08/2022 à 19:59
Réceptionniste sympathique, chambres pas terribles. La nourriture est immangeable, viande rôtie morte, personnel peu aimable, après les critiques vous serez habilement ignoré par le personnel de service.
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Enzo.e4 / 5Le 20/08/2022 à 11:17
Hôtel intéressant, mais le coût de l'hébergement et de la restauration doit garantir au moins 1h par jour d'utilisation de la piscine réservée aux clients de l'hôtel
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Monica.o1 / 5Le 14/08/2022 à 12:24
Pendant mon séjour je me suis demandé plusieurs fois comment il était possible qu'un tel hôtel ait quatre étoiles !!!! Personnel vraiment désagréable... Pas du tout à l'écoute des besoins des clients. Ils n'ont pas pris en compte ma demande expresse tant dans le mail de réservation que réitérée lors de l'appel téléphonique pour confirmer mon arrivée d'avoir une chambre avec lits séparés. A mon arrivée, malgré le réconfort à la réception, j'ai trouvé la chambre avec un lit double. Petit nettoyage tant dans la chambre que dans les couloirs et notamment dans l'espace spa. Quant au spa, j'ai trouvé la structure vétuste et dans des conditions à la limite de l'utilisabilité : un de vos saunas avait une structure en bois cassée et complètement sèche. Il n'y a pas de musique, il n'y a pas de tisanes et d'eau à disposition des clients. Je suis allé dans de nombreux autres spas quatre étoiles et tout cela est fourni par défaut. Trop de monde et trop peu de nettoyage. Petit déjeuner acceptable. Certes, cette structure devrait être rénovée et adaptée à l'époque. Il ne mérite absolument pas quatre étoiles !!!!
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Alessandra.n4 / 5Le 14/08/2022 à 07:04
Nous sommes restés 5 jours en pension complète 2 adultes et 2 enfants et nous étions très contents.. Nous voulions nous reposer et c'était ainsi. Chambre très grande, moderne et propre. Au restaurant on a très bien mangé et avec la possibilité de choisir entre 3 premiers et 3 seconds plats. Le personnel du restaurant très serviable.. nous avons souvent demandé des variations sur les repas car les enfants ne mangeaient pas toujours tout et ils nous ont toujours satisfaits. La structure extérieure pourrait être mieux rénovée et la piscine est restée un peu démodée. . mais dans l'ensemble, nous avons apprécié et vraiment détendu
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Marco.a1 / 5Le 10/08/2022 à 08:23
Je suis vraiment horrifié par cet endroit, par les murs de plâtre écaillés et par les chaises cassées jetées sur le côté de la structure, la saleté partout dans le parc qui est entretenue de manière pitoyable, je ne sais honnêtement pas où sont les gens qui laisser un avis sont devenus positifs, je pense que les fenêtres à l'extérieur n'ont jamais été nettoyées, je ne comprends pas comment un tel endroit peut être défini comme un centre de bien-être, au cœur de la merde, les 2 seules bonnes choses sont les restauration et nettoyage des chambres, juste ce qu'il faut pour ne rien oublier, si vous souhaitez prendre une douche en rentrant dans la chambre, préparez-vous psychologiquement à ce que l'eau passe de l'ébullition au gel toutes les 5 secondes, bref, même une douche n'est pas une chose agréable, je n'y retournerai certainement pas.
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Massimo.o2 / 5Le 03/08/2022 à 17:52
Par respect pour l'agence qui a fait la réservation de deux nuits avec des amis de l'extérieur, je ne commente pas et je ne poste pas de photos, ils ne nous reverront certainement jamais.
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laurent.o5 / 5Le 16/07/2022 à 08:06
Nous passons souvent dans cet hôtel pour le calme et les termes. J’ai vu certain avis négatifs mais je les trouve injuste car c’est un bel endroit pour se reposer. Les termes comme l’hôtel sont très fonctionnel. Le service est très bien
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Lucia.i1 / 5Le 07/07/2022 à 05:53
Rien à dire sur l'emplacement et le personnel de nettoyage et d'assistance à la piscine, alors que sur le "maître" beaucoup à dire en tant que personne très grossière, antipathique et pas du tout adaptée à la relation avec les clients. Il était juste occupé à filmer hystériquement une pauvre serveuse devant la salle pleine de gens en train de dîner et, lorsque les clients sont arrivés, il a assigné les tables sans un sourire ni même un salut de bienvenue : une chose pitoyable ! Plus à dire sur le genre d'accueil à la réception qui non seulement vous fait attendre un quart d'heure pour vous attribuer la chambre en discutant magnifiquement au téléphone avec des amis mais vous taquine à voix basse avec votre collègue en pensant que non écoutez-le .. ... J'invite le directeur de cette structure qui a beaucoup à offrir et dans laquelle je vais depuis des années, à mieux contrôler ces 2 "caractères" qui enlèvent du prestige à un hôtel qui, pour le travail méritant d'autres personnes, malheureusement moins en vue, pourrait profiter d'une excellente critique.
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Eva.a5 / 5Le 05/07/2022 à 18:22
je suis resté une nuit dans demi-pension, nourriture de qualité et soignée, personnel gentil et serviable hôtel et installation propre, le spa, rien ne manquait, puisque c'est un hôtel, les chambres étaient propres, mais il y avait tout ce qu'on pouvait demander.
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Venanzio.r5 / 5Le 29/06/2022 à 19:34
Situé dans un parc très bien entretenu, excellent service de restauration et de soins, personnel compétent et serviable. Dans l'ensemble, une expérience totalement positive.
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lucia.h5 / 5Le 20/06/2022 à 15:03
Bon prix excellente nourriture bon service ... nous y sommes déjà allés 4 fois mais c'est toujours relaxant et unique
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Massimiliano.e1 / 5Le 18/06/2022 à 18:26
Dès que nous le pouvons, nous revenons toujours ici. Cette fois nous avons été déçus, notre piscine préférée était fermée et celle voisine était toute verte. Je comprends qu'il peut y avoir des problèmes, car nous conduisons deux heures juste pour venir ici, au moins aviser lors de la réservation.
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CLAUDIO.U4 / 5Le 07/06/2022 à 10:20
Hôtel avec une bonne structure et accueil, de bons repas y compris le petit déjeuner, le choix n'est pas très riche mais passable. Photos du déjeuner seulement
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Stefano.b5 / 5Le 03/06/2022 à 17:47
Excellent endroit, personnel qualifié et très gentil. Nous avons passé un bon moment!
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Martin.a5 / 5Le 22/05/2022 à 14:29
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Giovanni.i1 / 5Le 07/05/2022 à 09:58
Le personnel à la réception est incompétent. Le personnel de la salle à manger n'a aucun professionnalisme. Les plats du restaurant sont issus d'une pension une étoile. En général, les clients sont traités grossièrement. La structure est vétuste et semble entrer dans un hospice des années 50. A éviter absolument.
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Davide.o2 / 5Le 02/05/2022 à 18:30
Ma femme et moi avons séjourné avec une offre Groupon avant tout pour profiter du spa et des thermes. Le Spa est plutôt bien même s'il est très fréquenté et sans prétention particulière (il n'a ni service de tisane dans les espaces de détente ni aucune musique d'ambiance), environnement propre, personnel courtois, nourriture assez bonne même s'il n'y a pas eu d'attention de part du personnel pour indiquer la présence d'ingrédients particuliers (ex. rôti de porc aux pruneaux) qui pourraient provoquer des allergies, jardin extérieur très spacieux mais non entretenu; il y a des panneaux et des brochures qui mentionnent un programme de bien-être externe mais nous avons remarqué que celui-ci est en désuétude. Malheureusement nous avons très peu et mal dormi car le matelas et l'oreiller du lit double étaient durs, probablement très datés et cela a gâché notre séjour car cela nous a causé des maux de dos. Nous n'avons pas envie de le recommander, car le repos doit être un élément essentiel d'un hôtel 4 étoiles avec centre de bien-être.
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F.G4 / 5Le 27/04/2022 à 21:25
J'ai été 2 fois dans cet hôtel, il y a 3 ans en couple avant covid et encore après covid avec ma femme et mon petit fils de 2 ans. Expérience globalement positive, très belles piscines thermales et le grand parc autour de l'hôtel. Chambres spacieuses mais pas neuves, une rénovation ne ferait pas de mal, lit confortable, je recommande d'éteindre manuellement tous les radiateurs car la température dans les chambres est excessivement élevée si elles sont maintenues allumées. Bon resto, jolie vue sur le parc, bonne cuisine, service assez rapide sauf pour le buffet d'apéritifs où l'on vous sert, avec des files d'attente évidentes, je comprends le covid mais tous les hôtels où je me déplace pour le travail ont maintenant rétabli le self service, restaurez c'est toi aussi ! Idem pour le petit-déjeuner. Excellent service pour les petits enfants, il y a une petite aire de jeux, des lits et des sièges fournis, des accoudoirs dans la piscine. Fortement recommandé pour les familles avec de jeunes enfants
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Vanity.l1 / 5Le 21/04/2022 à 14:08
Non recommandé!!! Calcaire, incrustations et verre sale dans tout l'espace spa et les chambres. Dîner très médiocre, pâtes trop cuites à la limite comestible. Prix absurde pour cet endroit !!
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Lidia..3 / 5Le 20/04/2022 à 22:00
Séjour de 2 jours en demi-pension, avec accès direct aux thermes, personnel serviable à la réception. indispensable, avec tout ce qu'il faut.Cuisine agréable, moins la capacité de l'infirmier en chef à plaire au client : il ne nous a pas laissés debout l'un devant l'autre pendant le dîner avec un ton grossier, il nous a obligés à rester dans le pré- position établie. . insistance et avec l'intervention d'un autre serveur expert M. Pasquale que je remercie ! votre demande a bien été prise en considération.vous pouvez toujours mieux...merci
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maurizio.a5 / 5Le 07/04/2022 à 15:55
en cette période c'est difficile d'évaluer, peut-être suis-je de ceux qui sont satisfaits, mais la chambre est datée mais propre, le personnel aux étages toujours courtois (peut-être qu'ils rendent la pareille), restaurant et personnel toujours à satisfaire dans la mesure du possible ce qui est demandé, piscine le matin dédiée Mme Silvy est toujours présente et attentive aux thérapies avec des thérapeutes formés l'après-midi, (*****) mais parfois les utilisateurs, comme le prétendent maintenant dans de nombreuses régions. par exemple. 10 minutes d'hydromassage et une demi-heure restent à l'intérieur, massages je fais les thérapeutiques pas les relaxantes pour tout le monde 5 étoiles. que puis-je dire, je vais bien
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Mary.o5 / 5Le 07/04/2022 à 09:45
Agréable de pouvoir accéder aux piscines et au spa directement à l'hôtel. Courtoisie et amabilité de la part de tout le personnel. Super petit déjeuner et bonne nourriture.
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Jonathan.a2 / 5Le 28/03/2022 à 17:58
Hôtel correct, j'ai donné 2 étoiles car tous les hôtels n'ont pas ces services de toute façon. Nettoyage correct des chambres et surtout de la salle de bain qui était sale et rouillée à certains endroits. Piscines thermales agréables mais pas 4 étoiles, comme un sauna et un bain turc, pas les meilleures. Je ne reviendrais pas ici car c'est un hôtel daté et peu accueillant Personnel excellent et toujours disponible surtout les serveurs.
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Claudio.e4 / 5Le 23/03/2022 à 20:10
Globalement excellent pour la nourriture, le service, la propreté et l'environnement : le seul défaut ce sont les petits détails liés à l'entretien qu'il faudrait faire, mais vu la période covid, il faut s'y accorder un peu de temps. Il est également très proche de Parme, une ville qui mérite plus qu'une visite éphémère.
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alessandra.e4 / 5Le 15/03/2022 à 18:10
Sans aucun doute très bel endroit. Pour ceux qui ne séjournent pas dans un hôtel comme nous, mais viennent de l'extérieur pour profiter du spa, sont livrés à eux-mêmes, rien n'indique quoi que ce soit à partir de là où se trouvent les vestiaires. Étant mars et très froid, nous n'avons vu que les structures internes. Nous y sommes allés un jeudi en payant 20 euros par personne pour toute la journée. La salle Matisse avec sauna tepidarium et grande baignoire avec hydromassages sur les lits et les fauteuils est fantastique. Ensuite il y a 2 piscines intérieures dont une avec un hydrobike qui devrait être à 30 degrés, mais au Max elle atteint 25 et même la pièce qui l'abrite est tiède. L'autre est plus grand et possède également des cascades cervicales. Il propose comme points de restauration un restaurant (accessible uniquement habillé) et un bar accessible en peignoir qui propose sandwiches, salades et entrées. Malgré quelques défauts d'organisation, l'expérience en vaut vraiment la peine !
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Giovanni.o3 / 5Le 13/03/2022 à 22:26
L'expérience globale a été satisfaisante. L'eau des piscines thermales est dense en minéraux (sodium, magnésium...) laisse la peau lisse et délicate, j'ai été bluffée et j'y retournerai certainement. L'hôtel est élégant, avec de nombreuses références à l'art et aux peintres célèbres, les chambres sont modernes et la nôtre en particulier (320) était vraiment spacieuse, même un jacuzzi dans la salle de bain même si la vue du balcon n'était pas la meilleure. Dîner et petit-déjeuner acceptables, bien qu'en raison des restrictions COVID, le service soit un peu lent. Passons maintenant à la partie des inconvénients: malgré le style moderne, certains détails négligés dénotent une gestion peu attentive à la qualité, notamment parce que, du peu que nous avons pu voir, la cible à laquelle la structure est destinée a une moyenne d'âge relativement élevée, et peut-être est-elle moins exigeante. La structure a du potentiel mais n'a peut-être aucune incitation à s'améliorer car elle fonctionne beaucoup avec le spa médical, dommage.
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Manlio.i4 / 5Le 06/03/2022 à 19:07
Deuxième expérience dans cet hôtel. Rien à redire. La chambre était excellente encore cette fois, les prestations et le niveau de confort étaient excellents. Absolument recommandé.
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Cristian.u1 / 5Le 27/02/2022 à 18:02
Je viens d'être avec ma famille, pour séjourner à l'hôtel delle Rose, je tiens à préciser que je fais peu de commentaires, et si possible toujours Positlve .. Mais ici, ce qui m'a mis en colère, c'est qu'étant des eaux thermales, elles doivent être chaudes , et à ma question pourquoi ils ont froid, la demoiselle me dit que c'est dû à l'arrivée du printemps qu'ils les baissent considérablement, mais il fait 9 degrés dehors ! Nous nous sommes également plaints à l'accueil mais plus rien les deux jours suivants l'eau est restée froide et au lieu de rentrer rafraichie, je suis rentrée rafraichie car même les douches étaient glaciales !! Nous avons déjà signalé aux responsables, en espérant notre retour et nous reviendrons vérifier que la structure a bien compris !
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Gionathan.o5 / 5Le 24/02/2022 à 09:25
La salle était très accueillante et grande, le restaurant propose une très bonne cuisine, même si les menus sont fixes, et le spa est fantastique, très grand. C'est déjà la troisième fois que je viens et ce ne sera pas la dernière.
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luminita.n4 / 5Le 05/02/2022 à 19:33
Depuis que j'ai séjourné à l'hôtel 3 étoiles delle Terme, je m'attendais à trouver quelque chose de plus à l'hôtel 4 étoiles delle Rose. A part le prix qui a doublé je n'ai pas vu cette différence, je dois dire que la chambre que j'avais avant était plus grande. Bon accueil mais la gentillesse spécifique manquait si on voulait que quelqu'un revienne. Et pour moi, les petites choses sont essentielles. Les serveurs du restaurant, du bar et la dame qui gérait la grande piscine étaient gentils. Merci beaucoup🌹
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Marco.r4 / 5Le 09/01/2022 à 11:11
Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet établissement, avec 2 piscines et bains à remous. Possibilité de traitements à la boue, massages et aérosols, même quotidiens pour les non-clients de l'hôtel, nous avons profité du bonus Terme. Grand parc où vous pourrez vous promener ou courir parmi les arbres séculaires.
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Monica.a3 / 5Le 04/01/2022 à 17:47
Pour la chambre un peu vétuste, toilettes trop basses, eau chaude qui allait et venait, oreillers inconfortables, trop de monde de l'extérieur aux abords de la piscine (surtout le dimanche). A la Réception, personnel féminin professionnel sympathique, moins masculin, voilé par une fausse courtoisie. Rien à redire sur la qualité de la nourriture et du personnel du restaurant et de la salle du petit déjeuner.
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Marinela.a5 / 5Le 30/12/2021 à 19:02
J'ai eu l'occasion de rester 5 jours et j'ai tout essayé ! Restaurant j'ai été très satisfait, le personnel avant tout EXCEPTIONNEL, toujours, surtout les deux femmes qui servent, elles ont vraiment fait la différence et je reviendrai spécialement pour elles. Cuisine au top, plats simples mais bons, ils m'ont aussi proposé de nombreuses alternatives végétariennes. Le petit déjeuner n'est pas très copieux mais le service est toujours impeccable. Il y a un buffet mais venez servi. Très beau spa/bains, spacieux, propre. Seule chose, le personnel devrait vérifier plus souvent les personnes dans les baignoires. La chambre était impeccable, parfaite en tout, mais il y avait une chaleur atroce... De plus, la cabine de douche un peu "vieille" pour un hôtel de ce type.. J'ai aussi essayé des traitements par inhalation et des massages, super recommandés. Je reviendrai certainement pour le personnel et pour Iolinda qui est toujours souriante et accueillante avec les clients.
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Sabrina.a1 / 5Le 15/12/2021 à 17:39
Malgré le chauffage éteint, en décembre avec la température extérieure autour de zéro degré, la pièce était insupportablement chaude, probablement à cause du passage de conduits d'air/eau chaude ou de la proximité de cuisines ou de pièces très chauffées. Le sol était chaud et même l'eau froide de la salle de bain sortait tiède. Nous avons passé la nuit (sans dormir) avec la fenêtre ouverte, la réception a minimisé le problème qu'elle disait jamais rencontré en essayant de le résoudre en proposant un changement de chambre (refusé) en pleine nuit. Je tiens à préciser que je suis une personne qui souffre normalement du froid qui dort couverte même en été et j'étais en bonne santé pendant les jours de mon séjour.
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Valentina.r4 / 5Le 13/11/2021 à 14:31
J'ai séjourné avec mon partenaire pendant 4 nuits et ce fut une agréable surprise ! Le parc entourant la structure est parfait pour de belles promenades, les piscines thermales sont bien organisées (j'y ai séjourné au début de la pandémie de Covid), propres et très grandes. Personnel super serviable et attentionné. Le seul défaut est la nourriture qui ne m'a pas beaucoup plu mais j'ai hâte d'y retourner pour un week-end de détente et d'essayer les espaces de l'espace bien-être qui n'étaient pas disponibles à cause du Covid Super recommandé
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Valeria.a1 / 5Le 08/11/2021 à 09:18
Bonjour. J'emmène mon fils depuis 2 ans faire des cures thermales. Je voulais féliciter la fille qui s'inscrit et fait les réservations pour les traitements ... sans aucun doute je crains qu'elle n'ait le mauvais travail, ce n'est certainement pas son potentiel pour côtoyer des gens avec cordialité. Sinon, super compliments aux filles présentes dans la salle de soins, douces, accueillantes et super disponibles... un peu moins pour les chambres, je dirais qu'elles auraient besoin d'être rénovées et assainies un peu. Salut
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enrico.a5 / 5Le 06/11/2021 à 14:05
J'ai passé trois nuits pour la première fois depuis de nombreuses années et je dirais que j'ai passé un bon moment ... J'étais ici exclusivement pour me détendre et malgré le fait que j'habite à quelques kilomètres, j'ai décidé de passer la nuit et de profiter des soins du spa qui l'hôtel propose. .J'ai eu de la chance car nous étions peu nombreux dans l'hôtel et, même si beaucoup de monde venait de l'extérieur pour le spa, il n'y avait jamais foule ni file d'attente pour utiliser les piscines, hammam ou sauna... alors j'ai vraiment beaucoup apprécié... la salle est grande et confortable, le personnel était gentil et, comme j'étais en pension complète, j'ai aussi apprécié de bons plats pour le dîner et mes besoins. Couloirs un peu étroits pour la catégorie... L'espace est suffisant pour qu'un fauteuil roulant passe et comme beaucoup d'invités l'utilisent il faut passer un à la fois. Le sèche-cheveux dans la salle de bain pourrait être mieux car il est sur le mur et le la connexion au tuyau flexible est inconfortable et peu efficace ... en fait elle s'est détachée .. mais immédiatement à la réception j'ai demandé un remplacement qu'ils m'ont donné sans problème. J'ai trouvé le lit confortable et j'ai très bien dormi. J'espère revenir l'année prochaine. Merci à tout le personnel de l'hôtel et du restaurant et un merci spécial au Dr Irma Mazzola.
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Deborah.i3 / 5Le 05/11/2021 à 15:53
Tout est parfait sauf le compteur du restaurant. Oeil désagréable et grossier qui au lieu de servir le petit vin sert le grand. Il traite les clients qui demandent des informations sur la façon de s'asseoir au restaurant d'une manière grossière et grossière. Ça l'ennuie d'avoir des clients. Ne convient pas non plus aux nettoyeurs d'hôtels. Monsieur aux cheveux noirs avec des lunettes basses. (Peut-être que ce n'est même pas le compteur.) L'hôtel est magnifique. Ça se mérite.
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MARIO.O5 / 5Le 20/10/2021 à 20:05
Les 26 et 27 septembre derniers, nous avons séjourné à l'Hôtel delle Rose en pension complète. Le séjour a été à notre entière satisfaction à tous points de vue, accueil, restauration, chambre. Personnel formé et disponible pour résoudre tout problème ou besoin. Environnement, où la sérénité et la tranquillité dominent. Nous n'avons pas besoin de soins spa et nous nous sommes limités à un bon bain rafraîchissant dans la grande piscine, en profitant de la chaleur de l'eau et des jets des bains à remous. L'Hôtel est bien placé dans un grand parc avec des conifères séculaires, des prairies, des jardins fleuris, une merveille.
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Federica.a5 / 5Le 15/10/2021 à 06:07
J'étais très bien, la chambre absolument confortable et calme. Les trois piscines sont magnifiques. Mais ce que j'ai le plus aimé, ce sont les traitements, les boues et les inhalations, ils sont super ! Ils m'ont beaucoup aidé.
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Attilio.d5 / 5Le 29/09/2021 à 05:49
Des spas fabuleux... Ils ont deux immenses piscines avec des eaux à différentes températures, des bains à remous pour tous les goûts et pour toutes les températures (elle atteint 34 degrés)... L'eau est salée et curative... Fortement recommandé pour une véritable expérience seulement ! !!
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Mauro.a3 / 5Le 19/09/2021 à 15:56
Hôtel avec grand espace dédié aux spas et piscines. L'endroit est grand avec un grand parking, des espaces ouverts et des jardins. L'environnement est évidemment destiné à ceux qui s'en soucient. Personnel amical. Malheureusement, les chambres et les environnements sont vieux. Typique du quartier, mais en rapport avec le coût... Le moment est venu d'investir. Je n'ai même pas pu prendre de douche car je n'ai pas pu avoir d'eau froide pour les manettes de l'ancien jacuzzi. Si vous arrivez fatigué d'une journée de travail, vous vous sentez triste. Mais je répète mieux que d'autres dans le coin
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Brigida.o3 / 5Le 07/09/2021 à 16:26
Hôtel situé dans un beau parc thermal La chambre spacieuse mais pas fraîche La poussière dans les rideaux et couvertures était palpable, les deux balcons donnaient sur une végétation inculte et infranchissable. Salle de bain propre et fonctionnelle. Petit déjeuner "sucré" médiocre et de mauvaise qualité. Piscines spa bien entretenues, spacieuses et entretenues par du personnel qualifié.
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Billotto.a5 / 5Le 26/08/2021 à 21:40
Bel hôtel avec parc séculaire, eaux thermales chaudes et curatives, excellente cuisine, gentillesse de chacun. Pour ceux qui ont des problèmes de rééducation post-accident, des traitements de rééducation efficaces avec des thérapeutes sérieux et compétents. J'y vais depuis 10 ans, avec une grande satisfaction, malgré le fait d'être campeur ! Fortement recommandé également pour un week-end de détente, de belles excursions dans les environs.
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Linda.o5 / 5Le 24/08/2021 à 05:52
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Caterina.i5 / 5Le 03/08/2021 à 19:43
Nous avons séjourné en pension complète grâce à une offre sur le site Groupon. Expérience à renouveler absolument ! Belle chambre, salle de bain encore meilleure. Nous avons également eu un merveilleux repas au restaurant de l'hôtel. Très bons serveurs et excellent service. Très satisfait!
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Lis07.2 / 5Le 02/08/2021 à 11:03
J'ai téléphoné pour demander si les piscines thermales étaient ouvertes. Ils confirment que tout est normal. Après avoir payé le droit d'entrée de 21 euros avec le casque dans le hall, ils me disent que seule la petite piscine (l'ancienne) est datée et la nouvelle est en maintenance. Si j'avais su je ne serais pas venu !!! J'ai également exprimé ma déception au sauveteur. Je pense que cette inconvenance signifiera que je n'y remettrai plus jamais les pieds. J'irai à qc terme di Salsomaggiore et en Italie quand ils ouvriront ! Un autre monde .
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Antoine.t1 / 5Le 30/07/2021 à 15:17
Accueil froid, personnel peu avenant. Nous sommes arrivés dans une chambre dépourvue de linge et avec un lavabo défectueux. Ne recommande pas
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Pino.a4 / 5Le 18/07/2021 à 12:48
Hôtel confortable même si j'ai trouvé un défaut. J'ai réservé 1 forfait romantique incluant le dîner, le la nuitée et le sentier thermal le samedi et le dimanche. Ce qui est curieux, c'est que le dîner romantique inclus dans le forfait n'incluait aucune boisson, ni eau ni verre de vin, tant pis pour la romance... Forfait acheté 170€ !!!! Pas de cretons
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LAURA.A4 / 5Le 27/06/2021 à 16:14
Bel hôtel entouré d'un immense parc verdoyant, peut-être autrefois un grand domaine très actif. Hôtel 4 étoiles propre avec des chambres rénovées, seul défaut sans balcon on ne peut pas sécher les serviettes et maillots de bain utilisés dans les piscines. Espace spa complet avec tout et magnifique. Très bon restaurant et bon dîner au parmesan et petit déjeuner très copieux.
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Eneri..4 / 5Le 14/06/2021 à 16:30
Hôtel entouré de verdure, meublé avec style et élégance. Les piscines, toutes couvertes, sont équipées d'eau salsobromoiodique. Il y a aussi deux solariums, un spa et un gym (les deux derniers actuellement fermés en raison de la DPCM actuelle). La carte du restaurant propose des produits d'excellent goût et de qualité. Courtoisie et professionnalisme de l'ensemble du personnel. Seul bémol : toutes les chambres n'ont pas de balcon et/ou de terrasse pour permettre aux maillots de bain et nattes de sécher au soleil. Enfin et surtout, un excellent rapport qualité/prix.
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AGOSTINO.R1 / 5Le 13/06/2021 à 12:24
Mauvais service, j'ai réservé une suite mais j'ai vidé la salle de bain avec un seau malgré le signalement 3 fois. petit déjeuner refusé à 9h40 même si l'heure d'ouverture était jusqu'à 10h. Personnel arrogant envers les clients mais le pire était la gérante qui n'a pas été en mesure de gérer les désagréments qu'ils ont créés
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Carla.h5 / 5Le 04/06/2021 à 07:01
Courtoisie et disponibilité de tout le personnel du lobby, au bar, super assistants aux piscines, Silvy. Magnifique cuisine de restaurant. Hôtel impeccable. Excellentes piscines et solarium. A refaire absolument. 👍🏻
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Fabio.a5 / 5Le 28/05/2021 à 09:14
Hôtel propre personnel sympathique, bel endroit entouré de verdure dans un parc aux arbres séculaires. L'établissement est un peu vieillot mais bien entretenu. Une pause détente en famille dans les piscines thermales salées et chaudes à 38°C.
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luca.p5 / 5Le 03/05/2021 à 08:43
week-end fantastique juste après la réouverture post Covid-19, malheureusement les spas étaient toujours fermés (à cause de DPCM) mais même juste pour la piscine ça valait le coup, nous reviendrons certainement quand vous pourrez utiliser tous les services. Compte tenu du faible taux de participation de la période, nous avons également eu un surclassement dans une magnifique chambre supérieure avec bain à remous. Personnel amical et serviable, excellent petit déjeuner avec différents choix italiens et internationaux. J'ajouterais que le coupon avec les points Esselunga est très pratique.
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Beatrice.a5 / 5Le 29/09/2020 à 04:38
Emplacement 4 étoiles avec un parc magnifique et un Spa attenant.Personnel très gentil, il y a un restaurant et un bar si vous voulez manger quelque chose rapidement. Le restaurant et le bar utilisent des produits locaux, authentiques et bien cuisinés. Le Spa est un délice, sauna, hammam, jacuzzi, possibilité de spinning. Ma femme et moi avons célébré notre 35e anniversaire de mariage. Nous avons passé un bon moment. Recommandé pour les couples qui ont besoin de se détendre. Coupon Groupon A NE PAS MANQUER... Ces spas sont également utilisés par des personnes ayant des problèmes de santé pour qui ATS/ASL/USL (Chaque région a son propre acronyme) paie tout ou partie du traitement. Le coût de l'hôtel est payé par le citoyen. Conventions hôtelières avec l'INAIL. INPS.ATM . A ne pas manquer..offrons-nous un peu de bonheur, après tant d'efforts...BM
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ERIC.A5 / 5Le 01/08/2020 à 11:01
Super hôtel spa à proximité de Parme, parking gratuit, personnel très à l'écoute, belle carte au restaurant, parc de 25 hectares,... à découvrir.
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Riccardo..5 / 5Le 27/07/2020 à 10:05
A l'intérieur d'un grand parc verdoyant, il y a tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre. Le point culminant sont les piscines thermales avec leurs eaux chaudes et curatives. En prenant de longs bains de moto, j'ai remarqué un effet vraiment relaxant qui se répercute ensuite sur le sommeil et sur la sensation de bien-être général. Une mention spéciale à la très sympathique Silvia, l'assistante maître nageur, toujours généreuse en informations utiles et en gentillesse. La chambre était calme et confortable. Cuisine excellente. Petit déjeuner correct. Personnel attentionné et serviable, seulement une serveuse un peu grossière mais elle peut y rester. On reviendra certainement!
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Pasquale.r5 / 5Le 20/07/2020 à 11:50
Structure vraiment sympa. Immergé dans un parc séculaire. Très belles chambres (nous avons passé deux nuits dans une chambre supérieure avec un jacuzzi dans la chambre). L'entrée du spa se fait directement à l'intérieur de la structure sans qu'il soit nécessaire de sortir. Parking intérieur, salle de sport bien équipée et restaurant vraiment excellent avec un personnel de salle à manger super gentil et serviable.
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Ana.e5 / 5Le 12/07/2020 à 08:37
Nous avons passé 4 jours merveilleux dans cet hôtel. Tout était au-delà de nos attentes. Le logement était parfait. On nous a attribué deux chambres communicantes et spacieuses : une double et une pour nos 2 enfants. La seule chose, la chambre n'a pas de balcon pour sécher nos maillots de bain et nos peignoirs, mais nous nous sommes quand même débrouillés. Le restaurant propose des choix très savoureux, d'excellente qualité et savoureux. Les portions sont correctes, tendant à être abondantes. Les piscines sont propres et très relaxantes. Malheureusement, tous les clients ne sont pas bien disposés envers les enfants, mais cela ne dépend pas de l'hôtel. Le parc qui l'entoure est très grand et offre la possibilité de faire des promenades à l'ombre même aux heures les plus chaudes. Merci à tout le personnel, à commencer par la réception, les serveurs, la femme de ménage, les sauveteurs. Nous espérons revenir bientôt. Famille Molteni
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Erica.a2 / 5Le 16/01/2020 à 17:10
Je donne 2 étoiles pour la chambre (niveau très bas car j'avais un chien, mais je peux le comprendre mais au moins vous me faites payer moins cher et ne demandez pas le supplément pour le séjour chez le chien), pour la nourriture (très petit déjeuner petit et grossier, le restaurant pour le déjeuner et le dîner n'était certainement pas au niveau d'un hôtel 4 étoiles), l'emplacement (canapés et moquette avec d'énormes taches). La note positive est la gentillesse du personnel et l'entrée au spa depuis l'Hôtel.. Cependant, dans l'ensemble l'hôtel ne propose pas un forfait de services 4 étoiles mais 3.. Les prix et la cuisine sont à revoir..
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Antonio.o4 / 5Le 13/11/2019 à 23:12
De très beaux spas... des baignoires très spacieuses à l'eau sulfureuse. Diverses stations avec espaces détente, sauna et bain turc... Je n'ai pas vu la salle de sport mais de l'extérieur elle a l'air bien équipée. Très occupé. Personnel préparé et disponible Pour le restaurant, des serveurs attentifs et gentils. Nourriture normale. Prix du midi un peu trop cher mais bon... ça va... Conseiller
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Stefano.i5 / 5Le 06/08/2019 à 19:19
Plus qu'un excellent hôtel spa situé dans un grand parc. Équipé de deux grandes piscines thermales dont une en semaine est utilisée uniquement le matin pour les soins aux patients. Deux saunas, un bain turc, des douches émotionnelles et autres bains à remous. Un grand merci aux sauveteurs Luisa et Roberta pour leur gentillesse. Excellente cuisine au restaurant avec des plats toujours variés. Merci à tout le personnel pour leur courtoisie. Aux alentours, les différents châteaux et laiteries complètent le séjour.
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abou.i3 / 5Le 16/06/2019 à 11:10
Hôtel très vieux. Du potentiel pour les volume. Il doit être rénové
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Antonella.o2 / 5Le 10/05/2019 à 13:18
Un hôtel quatre étoiles qui ne mérite pas les étoiles attribuées. La chambre était belle mais on ne pouvait pas oublier la rouille dans les toilettes ou la baignoire avec une mauvaise serviette de douche ou les marques sur le mur des autres valises. Je n'ai pas aimé les heures limitées à la seule piscine avec de l'eau chaude dans la structure et la partager avec trop de monde à l'extérieur de l'hôtel. J'ai trouvé le personnel amical et très utile. Je ne reviendrai pas
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Michela.e5 / 5Le 08/05/2019 à 18:46
Une oasis de paix et de tranquillité à un peu plus d'une heure de chez vous. Hôtel entouré d'un parc séculaire où vous pourrez rompre les heures d'immersion dans les eaux thermales avec une promenade. Excellente structure rénovée, personnel très gentil et serviable. Sauf ceux de la salle à manger : arrivez bien tôt pour le petit déjeuner, 30m avant la fermeture de la salle à manger, les serveurs vont déjà retirer les plats du buffet. Très désagréable la chose
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albikenny.2 / 5Le 26/04/2019 à 15:19
Structure datée avec juste assez d'hygiène. Piscines très bruyantes et avec peu de chaises longues. Espaces de détente pratiquement inexistants. Saunas et bains turcs sous-dimensionnés pour le nombre de personnes. Personnel courtois Le prix ne correspond certainement pas à la qualité du service offert. Trop cher.
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silvia.a5 / 5Le 14/04/2019 à 11:33
Nous venons ici depuis des années avec des enfants, d'abord avec un seul, puis avec le second qui n'avait que 20 jours et nous nous sommes toujours bien amusés, avec tous les services baby friedly. Chambres et lits immenses avec salles de bains super équipées et propres, personnel courtois et serviable, bien que nous ayons toujours séjourné avec les points Esselunga, ils ne nous ont jamais fait sentir comme des clients de seconde classe, et cela ne doit pas être pris pour acquis. Il offre de nombreux services... piscine d'eau thermale, deux grands bassins plus divers avec bain à remous, sauna, soins esthétiques, massages et soins pour inhalations, physiothérapie, solarium, etc... il suffit de réserver... le tout dans un magnifique parc avec balançoire, toboggan, arbres centenaires et aquarium. Que pourrais-tu vouloir de plus?
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assiolo.2 / 5Le 07/04/2019 à 10:41
Nous avions réservé sur le site du spa et payé par carte de crédit. Bien que nous ayons appelé pour confirmer, personne n'a pris la réservation pour le massage, au risque de ne pas trouver de disponibilité et de ne pas pouvoir l'utiliser. La réceptionniste était presque ennuyée par la réservation en ligne, elle a exigé un deuxième paiement avec la carte de débit et n'a pas voulu publier de document confirmant l'annulation de la charge sur la carte de crédit. Les chemins pour accéder aux piscines ne sont pas bien balisés et parfois même trompeurs, en plus de la confusion entre le spa, l'hôtel, la société qui gère les soins... On ne sait pas où se termine une paroisse et où commence l'autre et ce qu'il appartient et ce qui ne l'est pas. Si des pantoufles doivent être laissées de côté dans certaines zones, il devrait y avoir des panneaux clairement visibles et de l'espace pour les mettre, pas pour que le nettoyeur les jette avec un air agacé. La présence de sauveteurs serait appréciée qui appellerait les enfants trop exubérants à la discipline et signalerait à certains clients qu'il n'est pas bon de prendre possession de certains équipements pendant une demi-heure en empêchant les autres de s'en servir. Le déjeuner n'était pas super non plus (et nous sommes économes, pas exigeants). Par endroits, la propriété a une sensation datée. En bref, nous attendions avec impatience une journée de bien-être, au lieu de cela, nous sommes devenus nerveux et déçus.
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Carmen.a3 / 5Le 10/02/2019 à 13:09
Chambres propres et bonne installation dans l'ensemble. Attention car les bassins à eau thermale ne vont que de 30 à 32° avec un seul bassin rond qui atteint 34° et max 12 personnes. Le service pendant le petit déjeuner était médiocre, nous sommes descendus vers 9h30 et il n'y avait pas de tasses ni de mugs, la machine à jus de fruits était à moitié vide et il n'y avait pas de pain frais ni de biscuits. Nous avons supprimé le dîner car le service proposé à 35 € par personne ne proposait qu'un menu fixe (donc sans la classique possibilité de choix que je retrouve aussi dans les hôtels trois étoiles). Dans l'ensemble, avec les évasions secrètes, c'était faisable, mais au prix fort, cela aurait été un peu décevant.
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Luca.a3 / 5Le 14/01/2019 à 16:47
Belles piscines spacieuses mais elles sont publiques et donc très fréquentées. Il n'est pas possible de profiter de moments de tranquillité car tout est très bruyant et chaotique. Le nettoyage laisse un peu à désirer. Les peignoirs et les serviettes sont fournis uniquement aux personnes séjournant à l'hôtel. Les saunas et les bains turcs ont des espaces limités et il faut parfois attendre pour y accéder car ils sont bondés. Les couloirs d'accès sont plutôt labyrinthiques. Les chambres sont spacieuses, très confortables et bien nettoyées. Le personnel sympathique et souriant. Le restaurant est décevant car le niveau est proche d'une cantine tant au niveau du service que de la qualité des plats. Le petit déjeuner plutôt médiocre laisse beaucoup de place à l'amélioration. Dans l'ensemble, toute la structure, la réception, le personnel, le hall sont très accueillants. Finalement je n'y retournerai pas.
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Luigi.a4 / 5Le 30/12/2018 à 17:39
Bon hôtel à Monticelli Terme à environ 10 du centre de Parme, immergé dans un grand parc. Chambres très spacieuses et confortables avec jacuzzi, petit-déjeuner et dîner normaux. La particularité de l'hôtel est d'avoir un grand spa avec deux piscines et tout ce qui est nécessaire au bien-être. Malheureusement, ces espaces ne sont pas réservés aux clients de l'hôtel mais sont ouverts au public, ce qui crée trop de monde. Bon prix, vaut un séjour.
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eiko.a4 / 5Le 28/12/2018 à 21:40
Un hôtel spa thermal à environ 10 minutes en voiture de la ville de Palma. C'est un très bon hôtel pour la performance des coûts. Lorsque j'ai fait une réservation pour une famille de trois personnes, c'était une suite avec un loft. C'est la première fois que j'ai une chambre avec un si grand espace. La porte de la salle de douche est cassée, et le bâtiment a l'ambiance de l'ère Showa, et vous pouvez sentir le passé ensoleillé. Alors cospa était le meilleur. Nous avons également dîné à l'hôtel. (Parce qu'il n'y a rien autour) 25 euros par personne (1er et 2ème plats, dessert compris, boissons non comprises), la quantité de nourriture n'est pas énorme. Le niveau était correct. Il y avait beaucoup de clients avec des enfants. Il était plein d'utilisateurs. Cela semble être un endroit populaire.
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cristina.r5 / 5Le 19/02/2018 à 21:22
Ma mère nous a offert trois jours de détente au spa et nous avons séjourné à l'hôtel delle Rose avec nos deux enfants. Je le recommande pour ceux qui veulent consacrer du temps à leur bien-être. Chambre très confortable et spacieuse avec deux chambres communicantes, parfaite pour ceux qui ont des enfants. Un peu décevant est le restaurant qui peut-être, compte tenu de la période, n'avait pas un grand buffet de légumes et proposait un menu très pauvre en choix. Mais dans l'ensemble, avec l'entrée au spa incluse, ça valait le coup. Si je devais revenir, je ferais certainement le forfait nuit, petit-déjeuner et spa, mais je déjeunerai à l'extérieur de l'hôtel, car il y a de nombreux bars et pizzerias dans les environs. Dans l'hôtel il y a un Spa mais tout est payant.
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Lucia.4 / 5Le 20/09/2017 à 05:02
. Nous avions réservé une nuit à l'hôtel delle Terme mais pour le moment il est fermé et sans frais supplémentaires, ils nous ont transférés à l'hôtel delle Rose. Un surclassement inattendu a rendu notre séjour très agréable. Nous avons passé un très bon moment, chambre confortable et calme. Le dîner, le soir de Parme, nous a vraiment satisfaits. Piscines, saunas, tepidarium et bains à remous vraiment relaxants. Les deux solariums d'où l'on peut voir tout le parc sont un bijou. Nous n'avons pas utilisé la salle de sport mais nous l'avons trouvée bien équipée. Le personnel à la réception et au restaurant est très gentil et efficace. Un éloge également à Mme Silvye qui fait tout son possible pour que la piscine soit toujours parfaite. On reviendra certainement. !!!
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Renzo.o4 / 5Le 09/09/2017 à 14:42
Hôtel bien rénové avec grand parc et parking intérieur. Les piscines ne sont pas très modernes mais elles se défendent quand même. Excellente nourriture servie au restaurant. Bon service tant au restaurant que dans les chambres Concernant la qualité des eaux thermales. .. eh bien ce sont les mêmes que l'on trouve à Salsomaggiore. ... une garantie.
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Katia.a5 / 5Le 31/08/2017 à 21:56
A quelques minutes de Parme. Hôtel aux 4 étoiles méritées. Les chambres standard ressemblent presque à des suites. Toutes équipées de télévision avec même premium intégré. Wifi aussi bien dans le hall que dans les chambres. Salle de bain avec jacuzzi. Tout est très propre et bien rangé. Ça sent vraiment le propre. Petit balcon, bel éclairage, climatisation et mini bar. Personnel sympathique et très serviable avec toutes les informations. Excellents thermes, après 3 heures on se sent déjà bien. Excellente disposition de l'ensemble de la structure qui bénéficie également d'un immense jardin et d'un parking tout aussi grand. Bref, pour moi noter cet hôtel 5 étoiles c'est même peu. 10 et louange!