Hotel Mühlener Hof

Tags: Hôtel, Institut de massages, Pizzeria, Restaurant, Hôtel bien-être,

• Manoly.5

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 20:24

  service antipathique réservé à 9 personnes et n'avait qu'une table pour 4 malgré la réservation...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manoly351, Nous tenons à nous excuser pour le désagrément d'hier soir. La réservation n'a pas été transmise du bureau au restaurant, donc malheureusement il n'y avait pas de plus grande table disponible dans le restaurant complet. Veuillez envoyer votre numéro de téléphone à notre adresse e-mail afin que nous puissions discuter personnellement de cette plainte. Sincères amitiés Christian vom Mühlenerhof-Alpine Home
• Tino.�

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 17:59

  Chambre Montis récemment rénovée qui est très agréable. Il n'y a pas d'espace de rangement dans la salle de bain et il n'y a pas de porte dans la douche, donc tout est toujours mouillé jusqu'au couloir. Le réveillon manquait la musique promise et la cuisine jusqu'au 31 décembre. pas de quatre étoiles ! Goûtez mieux à partir du Nouvel An. Ont ensuite été soudainement transférés à la pizzeria, à partir de là, il fallait franchir la porte ! (- qui débouche sur les toilettes pour les clients de la pizzeria) à notre buffet, très peu hygiénique et non 4 étoiles, plutôt à notifier !! C'était aussi très inconfortable et bruyant là-bas, beaucoup d'enfants et des cris !! Si vous voulez manger au calme dans cet hôtel c'est faux ! Personnel très sympathique, surtout au bar et la gentille dame blonde le matin. Le sauna, y compris le sauna master, est absolument génial, vous ne pouvez entendre que les cris des enfants de la salle de bain à la salle de relaxation! Possibilités de Pak dont parking souterrain très bien. Tout est en fait recommandé, seulement si vous aimez passer des vacances calmes et reposantes, ne vous arrêtez pas ici ! Lors du paiement, le patron ne s'est même pas renseigné sur notre séjour, le matin il a préféré se cacher derrière le paravent plutôt que de saluer les clients/invités de manière amicale. C'est dommage!!!
• David.o

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 20:15

  Hôtel parfait pour les familles avec de jeunes enfants, en particulier l'aire de jeux et la piscine. Le traitement par le personnel très agréable. Les installations sont modernes et de grande qualité. 100% recommandable. Nous serons ravis.
• Umberto.a

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 15:10

  J'ai séjourné dans une chambre récemment rénovée au deuxième étage qui était très grande. Etablissement propre, très confortable. Excellent espace spa, grand, avec grand espace détente, sauna master, serviettes à disposition des clients.
• Nali67.

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 17:45

  C'est la troisième fois que j'y retourne Chambres neuves spacieuses et propres Excellente cuisine. C'est toujours une garantie
• feare_.c

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 17:28

  Notre chambre était la Caeli Sweet, un rêve pour les couples ou tout simplement des vacances parfaites. 1A personnel et nourriture. Espace sauna plus que suffisant avec boissons gratuites et design moderne, piscine parfaite pour se rafraîchir et se détendre. L'environnement est un rêve, vous ne vous ennuierez donc pas même hors saison. Des vacances parfaites pour 2 ou pour toute la famille. Nous serons de retour!!!
• Tina.o

  2 / 5

  Le 19/09/2022 à 09:18

  La pizza était délicieuse jusqu'à présent mais les champignons en conserve ne fonctionnent pas du tout
• Daniela.i

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 20:45

  Ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles. Chambre datée avec des portes de placard qui ne se fermaient pas, une salle de bain étroite sans bidet et une porte de douche grinçante. La réalité ne correspondait pas aux photos vues lors du processus de réservation. Il manque le kit spa de pantoufles alors qu'ils étaient sur place, ils étaient inclus. Nourriture équitable.
• Francesco.a

  3 / 5

  Le 03/09/2022 à 20:09

  Chambres belles et bien meublées, propreté révisable. Pour le reste l'hôtel n'offre presque rien. La piscine est très petite et l'eau est froide. Bel espace enfants avec château et toboggans. Le vrai point sensible est la nourriture. La collation de l'après-midi est servie dans un espace exigu et surpeuplé et de la série "premier arrivé premier", également pour les desserts, en fait si vous avez 20 minutes de retard, vous risquez de ne pas en trouver. Le restaurant sert des plats incompréhensibles pas particulièrement savoureux. Le buffet est minime et toujours le même. Le petit déjeuner n'est pas digne d'un 4 étoiles.
• Geurt.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 21:47

  charmant, bon personnel et demi-pension vraiment parfaite
• Maria.e

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 18:22

  Chambres soignées et multiples services offerts par l'hôtel. Salles de petit-déjeuner à améliorer
• Aras.

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 12:15

  Hôtel très agréable et confortable. Chambre très spacieuse et moderne avec une vue imprenable sur les montagnes. Emplacement pratique pour les principaux lieux d'intérêt accessibles en voiture ou non. Également recommandé pour les familles avec de jeunes enfants. SPA assez grand et beau, avec différents types de sauna et bain turc, salle de relaxation avec lits suspendus super confortables et une atmosphère très relaxante. La piscine est très intime lorsqu'elle est visitée tôt le matin. Excellent nettoyage des chambres et personnel super sympa et serviable.
• SIMONA.I

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 23:45

  L'hôtel est particulièrement apprécié des familles avec de jeunes enfants qui disposent d'une aire de jeux et d'un menu dédié. L'espace SPA est très grand et bien équipé avec trois saunas et deux bains turcs. Personnel courtois et toujours disponible pour renseigner sur les excursions à faire.
• Ana.e

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 12:37
• Anna.r

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 06:09

  Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel deux fois lors d'un séjour dans un établissement voisin, premier dîner correct service aimable bonne nourriture, deuxième dîner pas à la hauteur nourriture vraiment bonne, ce qui a été lu à la place un désastre personnel peu aimable de l'accueil à la fin : nous avons réservé pour 20h30 arrivé le serveur n'a pas trouvé la réservation, servi avec impatience et à la demande de dessert vs 21h30 on nous a dit que les cuisiniers n'étaient plus là et que si on voulait des glaces note personnelle à l'entrée vitrine avec des gâteaux qui n'étaient pas proposés à table. Conclusion nous n'y retournerons pas
• Luana.

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 18:01

  La chambre qu'ils nous ont attribuée n'est pas un hôtel QUATRE étoiles !
• ANTONIO.U

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 22:10

  Nous avons passé la dernière semaine de juillet, ce fut une agréable découverte dans la vallée de l'Ahrntal La chambre Silva très agréable, petit déjeuner copieux La nourriture est bonne, le service un peu rapide Très beau spa comme la piscine. Jugement positif, recommandé local
• Dirk.t

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:51

  L'un des derniers restaurants de Mühlen. Le Hase est très fréquenté et propose un menu bien assorti. Toutes les portions sont plus que suffisantes et très savoureuses. Recommandé à l'apéritif Ostufer Himbale ou Nanili, tous deux accompagnés de sirop maison. Le service est excellent, Doris est la cheville ouvrière, peu de travaux sans elle. Nous aimerions revenir.
• Martin.i

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 10:52

  Très bel hôtel avec une touche personnelle. L'hôtesse est super sympa et on se sent plus comme un membre de la famille que comme un invité. L'espace spa est génial, avec des piscines intérieure et extérieure, un sauna, un jacuzzi et une salle de sport. La cuisine est moderne avec une touche de cuisine traditionnelle du Tyrol du Sud. Très varié et tout simplement délicieux. En tout cas, une recommandation absolue.
• SMILE.

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 16:15
• Luisa.i

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 11:43

  Excellente structure à tous égards chambre et salle de bain grandes et propres petit déjeuner et dîner excellent ...... nous reviendrons certainement
• Gerhard..

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:28

  Super chambres, bonne nourriture. Magnifique espace sauna, seule la piscine intérieure est un peu ancienne et l'espace extérieur du sauna et de la piscine pourrait être mieux protégé
• Giovanni.a

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 21:27

  Endroit très accueillant, personnel très gentil, excellente pizza, excellent rapport qualité/prix. Je vous conseille.
• Janine.i

  2 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:29

  Vous pouvez très bien vous asseoir dehors. Agréable et calme et ombragé. Amener des chiens n'était pas un problème. Nous étions les seuls clients à l'extérieur. Malheureusement, le service a probablement été très négligé. La pizza est déconseillée du tout. Il y en a de bien meilleurs dans les environs ! C'est vraiment dommage.
• Helga.i

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 11:44

  je me sentais très bien... Le personnel est professionnel et très sympathique et poli Merci à toute l'équipe de l'hôtel Mühlener Hof.
• Stefan.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 14:59

  Hôtel familial super sympa et courtois avec beaucoup et bonne nourriture (3/4 pension). Les plus grands compliments au maître d'hôtel Martin, un super gars avec le bon mélange ;) 5/5
• Catrin.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 20:45

  Restaurant : bonne nourriture, bon rapport qualité prix, excellent service, nous serions ravis de revenir
• Anne.o

  3 / 5

  Le 02/06/2022 à 09:42

  Les photos sur internet ne correspondent qu'à la partie récemment rénovée de l'hôtel, qui ne correspond vraiment qu'aux chambres. Le reste de l'hôtel est très ancien et l'aspect sur les photos est malheureusement très trompeur. Seules les nouvelles chambres, la nourriture et le reste de l'hôtel ne correspondent définitivement pas à un hôtel 4 étoiles. Vous pouvez voir l'espace spa depuis le parking, ce qui est également défavorable. Au dîner le buffet d'entrées n'était pas étiqueté, parfois on ne savait pas ce qu'on mangeait, on avait le sentiment que l'ambiance de travail dans l'hôtel n'était pas au top. Si l'hôtel était un hôtel 3 étoiles maximum, je ne me plaindrais de rien (à part les cheveux sur la table du petit déjeuner), ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles.,
• francesca.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 10:29

  Super séjour, ils nous ont donné une chambre plus haute que celle réservée et nous l'avons vraiment apprécié. Le buffet du petit-déjeuner est excellent et varié, il en va de même pour le buffet d'entrées et le dîner. Le spa est très agréable et la piscine aussi. nous avons vraiment apprécié et nous reviendrons cet été!
• Siria.o

  2 / 5

  Le 01/03/2022 à 15:02

  Les photos sur le site ne reflètent pas la réalité. Point faible : l'accueil, ils ne sont pas accueillants, sympathiques, n'expliquent pas et ne donnent pas toutes les informations. La piscine est adaptée aux enfants sachant nager car elle est en hauteur. Bravo le personnel de nettoyage et surtout le chef stube (un monsieur à lunettes) qui est le point fort de l'hôtel. Pour améliorer la propreté et la présentation. Bon restaurant et sauna. Les soins du spa ne sont pas professionnels car ils m'ont laissé des marques de ventouses / suffusion pendant plusieurs jours.
• Giovanna.a

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 22:32

  Super accueil, chambre propre, espace spa exceptionnel. Personnel disponible et à l'écoute de nos besoins. Garage couvert. C'était mon anniversaire et nous avons eu une merveilleuse surprise, merci !!!
• Feiruz.a

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 23:27

  Hôtel magnifique, expérience fantastique, tout est excellent, de la nourriture à la propreté, souci du détail et toujours disponible, super recommandé ! nous serons de retour
• Massimo.o

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 16:43

  Excellente cuisine, excellent personnel, très bonne piscine et spa et aussi d'autres services. Une expérience que nous renouvellerons si possible.
• Sabina.o

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 17:30

  Hôtel familial. Chambres propres, personnel courtois et serviable, excellente cuisine et copieux petit-déjeuner buffet. Je ne donne pas 5 étoiles car je pense que les chambres (au moins celle dans laquelle nous avons séjourné) ainsi que la piscine auraient besoin d'une rénovation et de certains meubles à remplacer.
• Cristina.l

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 18:38

  Séjour de 4 nuits ! Hôtel dans une excellente position comme point de départ pour des excursions, excellent nettoyage quotidien, personnel sympathique et toujours disponible, copieux goûter l'après-midi. Le dîner propose des plats typiques, avec un buffet toujours bien approvisionné. Petit déjeuner incroyable. SPA à couper le souffle, moderne et avec un vaste choix !! Conclusion : pour revenir
• Silvana.a

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 10:08

  Des hôtels 4 étoiles, il n'a que le prix et le spa. Pour tout le reste, il peut être considéré comme un mauvais trois étoiles. Les chambres sont vétustes et mal entretenues (il a même plu du toit) nourriture médiocre
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 13:10

  L'hôtel est situé au calme, les services proposés et la disponibilité du personnel sont excellents, le restaurant propose des plats typiques et internationaux et tout est très bon, de plus le buffet d'entrées est bien garni, le petit déjeuner buffet est incroyable.
• Luca.e

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 21:48

  Hôtel peut-être un peu vieillot au niveau du cadre, mais chambres spacieuses, la nourriture est très bonne, buffets bien garnis, personnel serviable. Muhlen in Taufers est une bonne base pour profiter des montagnes environnantes.
• Laura.a

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 08:21

  Excellent point de départ pour des excursions et visiter la splendide région, excellente possibilité de louer des vélos gratuitement. Personnel très gentil et agréable, la nourriture est très bonne... Piscine un peu petite mais espace sauna et espace détente exceptionnel. Notre chambre familiale était très grande et confortable.
• Nicole.h

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 20:05

  Personnel sympathique et très rapide. La nourriture arrive rapidement, est excellente et pas trop chère. Nous y allons chaque année lors d'entraînements au vol à haute altitude.
• Norbert.o

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 22:33

  Espace bien-être très intéressant ! Les chambres ont toutes été récemment rénovées et font bonne impression. Malheureusement, il n'y a pas de bouilloire ni d'eau minérale dans les chambres. Mais il y a un frigo.
• Alessia.a

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 22:36

  J'ai lu beaucoup de commentaires négatifs. Nous sommes restés une semaine avec deux petites filles en juillet 2020 et nous nous sommes bien amusés. Buffet petit-déjeuner et dîner excellents, copieux et avec de nombreux plats toujours différents. Piscine avec super bain à remous et sauna incroyable. Grande salle familiale avec parquet. Je le recommande fortement. Excellent rapport qualité/prix !
• Fabrizio.a

  3 / 5

  Le 03/07/2021 à 20:50

  Petite chambre, finitions datées, salle de bain sans bidet. Les espaces communs récemment rénovés sont magnifiques : salle à manger, SPA. La piscine est vétuste et mal entretenue.
• Graziano.e

  4 / 5

  Le 03/07/2021 à 19:56

  Nous sommes arrivés aujourd'hui, je peux vous dire d'un coup d'œil que la structure est un peu vieille mais bien entretenue, la piscine a l'air bien faite et bien entretenue. Le buffet est pas mal.
• Sofia.i

  2 / 5

  Le 16/10/2020 à 09:18

  Prendre la moyenne entre l'espace bien-être et tout le reste (structure, nourriture, accueil) discret me semble une évaluation honnête. Pas à la hauteur des 4 étoiles et du prix. Pour être juste, je rentre dans les détails. Offre d'automne sur le site, pension 3/4, entrées gratuites pour les attractions touristiques. Je choisis une chambre un peu plus que basique. À mon arrivée, je trouve qu'il y a de la moquette, des meubles usés et très datés. Je demande gentiment un changement. Ils nous donnent une chambre plus petite, une salle de bain minuscule avec un plafond moisi et écaillé, le chauffage allumé après 3 demandes le soir du deuxième jour, un oreiller inutilisable et une couette synthétique de mauvaise qualité. Petit-déjeuner buffet excellent et copieux, laissez le goûter (restes du dîner et gâteaux industriels) et le dîner (quelques exemples : poitrine de dinde à la crème et sauce au paprika ; 1 boulette ; boulettes de viande hachées à la sauce à la crème) et plats de poisson improbables). Quant aux billets gratuits pour la ligne aérienne, personne ne savait rien et nous les avons payés (mérités !!) On vient au Tyrol du Sud et on paie une somme pour : le cadre (l'espace bien-être ne suffit pas), la couette, la chaleur, la nourriture typique (saupoudrer de crème ne suffit pas) et le strudel.
• Wieslaw.i

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 15:28

  Entreprise familiale très sympathique et professionnelle. Excellente cuisine et personnel très agréable. Super espace spa et sauna. Les commodités générales pour les vacanciers sont imbattables. Grand Bravo et cela pour le quatrième séjour. Merci!
• andrea.a

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 15:23

  Hôtel daté et ne correspondant pas au quatre étoiles, la chambre qui nous est proposée en appelant directement la structure est ancienne, la restauration est variée mais pas de bonne qualité.
• Alexander.l

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 12:36

  Facteur de bien-être à 100 % ! Service au top, restauration 1A et super activités de loisirs pour tous les âges. Toujours à l'écoute des préoccupations du client. Toujours agréable de venir y séjourner. Mise à jour (28/05/2022) : Le nouveau bâtiment s'est avéré magnifiquement. Symbiose parfaite entre tradition et modernité. Des matériaux de haute qualité et un superbe design créent une atmosphère propice à la détente et à la recharge des batteries.
• Ylva.o

  2 / 5

  Le 11/08/2020 à 15:24

  Nous étions deux au restaurant. La nourriture se composait principalement de produits finis et le burger commandé ressemblait davantage à un sandwich. Un peu hors de prix. Nous obtenons une meilleure nourriture dans presque tous les snack-bars. Notre serveuse principale nous a poussés deux fois à commander, même si nous étions évidemment encore en train de feuilleter le menu complet. Après cela, nous avons été plutôt ignorés. Une autre serveuse a bien répondu à nos critiques. Malheureusement, cela n'améliore pas la nourriture. Avec un si grand menu, vous devez faire attention à ce que vous commandez. Qu'au bas de chaque page, il est indiqué que des produits surgelés et autres sont également disponibles si nécessaire. est utilisé, nous aurions dû le prendre au sérieux. Vous ne pensez pas vraiment aux champignons du bocal et aux quartiers de pommes de terre prêts à l'emploi, seulement aux trempettes prêtes à l'emploi, etc. Il y a des mondes entre cette nourriture et celle de la concurrence dans la région.
• Florian.f

  3 / 5

  Le 30/07/2020 à 20:28

  lumière et ombre. Nous avions réservé 4 chambres, celles-ci ont été en partie rénovées. Les meubles dans les autres étaient assez vieux cependant. Les salles de bains ne sont pas rénovées, sont très petites et montrent leur âge. Certaines chambres avaient un balcon, d'autres sans. Les chambres sont toutes très propres. Certains des carreaux de mosaïque de la piscine n'étaient plus disponibles, ce qui rendait le sol très pointu par endroits. Notre point culminant était le nouvel espace spa! Le personnel est très sympathique et courtois. La nourriture et le choix étaient bons, la pizza est délicieuse. Dans l'ensemble : rapport qualité prix ok.
• Sabina.a

  5 / 5

  Le 01/06/2020 à 21:45

  Fantastique! Nous avons séjourné ici 2 fois, personnel et propriétaires sympathiques et fiables, excellente propreté dans tout l'hôtel, spa fabuleux, bonne nourriture, vue sur le clocher, piscine avec espace détente agréable, belle salle de jeux pour enfants composée d'un grand château gonflable avec à l'intérieur de nombreux jeux, j'y retournerais avec plaisir en toute saison! Compliments !
• Wolfram.o

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 16:49

  Nous avons déjeuné ici à midi! Avec des enfants! La nourriture était très bonne ! Nous étions là quand c'était la semaine du poisson ! Le poisson était très bon ! Les autres plats étaient également très bons ! Pour les enfants, il y avait des portions pour enfants où tout le monde était sûr d'être rassasié ! Pour les enfants, il y a une salle de jeux au sous-sol qui est généreusement aménagée ! Donc personne ne s'ennuie ! Le parking est devant la maison ! Ce qui n'est pas le plus gros ! Cependant, il reste encore quelques places de parking à proximité ! Il y a aussi un garage souterrain, mais je ne peux pas dire s'il est disponible pour les visiteurs du restaurant ou uniquement pour les clients de l'hôtel.
• wolfi.

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 16:41

  Bonne cuisine nous y étions quand tu avais la semaine du poisson ! Le poisson était très bon et les autres plats étaient très bons ! Il y a aussi des portions enfants pour les enfants ! La maison propose également une salle de jeux pour les enfants qui est spacieuse ! Nous n'avons utilisé que le restaurant et les enfants ont utilisé la salle de jeux ! Dans l'ensemble, très bonne nourriture et les enfants se sont amusés aussi ! Ambiance agréable ! La salle de jeux est au sous-sol !
• peter.a

  4 / 5

  Le 31/01/2020 à 20:52

  Le service était sympathique et la qualité de la nourriture était très bonne. La pizzeria est bien entretenue et propre. Le serveur n'arrêtait pas de passer et de demander si tout le monde s'amusait. Seulement à recommander.
• Alexandra.i

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 21:15

  Un super hôtel avec un personnel formidable ! Top performance, top service, très bonne nourriture. Sympathique, affectueux et très bon pour les enfants aussi ! Nous réserverons à nouveau l'année prochaine. Bons prix !
• Noemi.a

  3 / 5

  Le 17/11/2019 à 16:36

  Je n'ai utilisé que le restaurant car je logeais ailleurs. La carte est bonne, les pizzas pas hautes, plutôt copieuses et les produits frais du coin (ex champignons). Prix ​​bas. Les boulettes sont bonnes et je recommande également d'essayer la bière Forst. Lieu caractéristique : intérieurs en bois, décorations religieuses et dîners aux chandelles le soir. A l'étage inférieur se trouve un espace enfants pour les divertir pendant qu'ils patientent entre un repas et un autre. L'endroit n'est pas très grand, je vous recommande donc de réserver à l'avance. Ils préfèrent la langue allemande malgré le fait terrifiant que l'endroit soit en Italie .. Je joins des photos :)
• Valeria.a

  2 / 5

  Le 03/11/2019 à 22:44

  Globalement, la propriété est agréable, bien placée et proche d’un marché, mais dans l’ensemble, le séjour a été inférieur aux attentes. Les chambres dans la catégorie standard, mais pas dans les hôtels 4 étoiles: douche souvent tiède tendant au froid, sèche-cheveux fonctionnant mal et chambres excessivement chaudes même lorsque les radiateurs sont éteints. Le service de collations et le dîner à mon avis, mauvais, le buffet était la plupart du temps en dehors et les temps d'attente pour le réapprovisionnement de longs plats. Le seul point positif est le spa, avec différents types de saunas et la piscine intérieure.
• Marialuisa.g

  4 / 5

  Le 29/08/2019 à 18:44

  Récemment séjourné dans de petites chambres et autant de salles de bains dont certaines sans bidet très beau et grand spa, nettoyage correct, buffet grand et de bonne qualité, pour le dîner des plats bien préparés mais pas particulièrement abondants, un soir, une boulette a demandé mais nié parce que fini. Mah ... dans l'ensemble bon mais pas 4 étoiles.
• Gian.g

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 17:22

  Tout le personnel est très sensible au client. La cuisine est très bonne et non monotone. Le SPA est très accueillant et respire un air serein. Très approprié pour les familles avec enfants.
• Davide.e

  2 / 5

  Le 17/08/2019 à 10:30

  Pizzas au top ! Nous y sommes allés dîner pour manger une pizza et ce fut une vraie déception. . . l'appeler pizza n'est pas correct, à Naples ils se retourneraient dans leurs tombes... Pizza très fine et croustillante, pas de basilic mais de l'origan à sa place, erreurs de base !
• Torsten.t

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 16:38

  La note ne s'applique qu'au restaurant. J'y ai mangé plusieurs fois et j'ai toujours aimé la pizza ! Le service était rapide et toujours aimable. Ma femme avait les pâtes et la salade, que j'ai essayées, elles étaient également excellentes et la taille des portions est bonne. D'où 5 étoiles.
• Walter.o

  4 / 5

  Le 16/06/2019 à 23:02

  Je voudrais décrire l'hôtel comme bon, mais avec quelques défauts mineurs. La chambre qui nous a été attribuée était agréablement spacieuse, avec une salle de bain tout aussi spacieuse. Le réfrigérateur est à la meilleure température ambiante. La fonction de l'un ou l'autre interrupteur ne peut être que devinée. Malheureusement, le service au restaurant doit être vu en deux parties. Certains sont sympathiques et font de leur mieux. D'autres voient leurs invités comme un mal nécessaire. Un invité plus jeune était z. B. parce qu'il a essayé de vider le tiroir à marc débordant de la machine à café. Un invité de la table voisine avait probablement été oublié. Quand elle s'est finalement plainte, ils lui ont apporté un repas qu'elle n'avait pas commandé. Sinon tout va bien. Je pense que c'étaient des exceptions.
• Meike.�

  1 / 5

  Le 22/05/2019 à 13:45

  Malheureusement, je ne peux pas évaluer l'hôtel lui-même car nous avons malheureusement dû annuler le voyage pour des raisons privées. L'annulation n'a eu lieu que peu de temps après la réservation. Je peux comprendre que vous deviez payer des frais d'annulation, mais après une réservation aussi courte, cela ne devrait pas être si élevé. Et pour être honnête, lorsque j'envoie un e-mail d'annulation, je ne comprends pas pourquoi vous devriez toujours répondre à l'e-mail si vous voulez vraiment annuler. J'ai bêtement raté cette double réponse au mail, mais le fait qu'une bonne somme y ait été ajoutée à cause de cela me fait penser que le service client est un peu mauvais.
• Alain.I

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 14:05

  Très belle hôtel et personnel super sympas
• Roby.a

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 10:40

  Une autre dimension.....💫 La région, comme pour l'ensemble du territoire à perte de vue, est une région riche en nature et en tranquillité. Partout où la promenade peut être dirigée depuis l'hôtel, ce sera toujours un bon choix... L'hôtel comprend un sauna décent au sous-sol et une belle piscine située dans le bâtiment voisin mais bien reliée par un tunnel.
• Erica.e

  4 / 5

  Le 15/02/2019 à 19:49

  Bel hôtel, grand et bien entretenu. Chambres spacieuses, grandes et propres. MERVEILLEUX ESPACE SPA et BIEN-ÊTRE, l'un des plus beaux jamais vus dans un hôtel ! Structure pratique pour les transports en commun, à proximité de deux arrêts, dont celui du SKIbus. Personnel de la réception poli, pas trop expansif, mais indéniablement sympathique. Seul point sensible : la cuisine, certains plats étaient trop élaborés et lourds à digérer. Menu atypique (un soir spaghettis à l'ail et à l'huile....), mais un large choix pour chaque plat. qualité douteuse (plus d'une fois nous avons eu des problèmes intestinaux pendant notre séjour...). Petit-déjeuner buffet très varié et copieux, nous vous conseillons d'y aller tôt, vers 7h30. Compliments au bar et au serveur des boissons, vraiment gentil et gentil! les autres serveurs pas vraiment accommodants. Dans l'ensemble, un vrai plaisir d'avoir séjourné ici, si cela se produit, nous reviendrons?
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 07:47

  Hôtel familial. Peut-être que les chambres ne sont pas à la mode mais impeccables. Le département de bien-être est flambant neuf et la nourriture est excellente. Et en cas de mauvais temps, la salle de jeux pour enfants est super. Bref, j'y penserais.
• Pasqualina.e

  2 / 5

  Le 18/01/2019 à 09:27

  Malheureusement décevant je m'attendais à plus. Mobilier style années 80 avec moquette, forte odeur dans les couloirs d'eau de Javel ou d'ammoniaque. Le restaurant de l'hôtel a un menu que je qualifierais de médiocre et pas de qualité. Les services et l'attention au client doivent absolument être changés car ils sont quasi inexistants. Je n'y retournerais pas !
• Diana.t

  5 / 5

  Le 14/01/2019 à 08:23

  Un hôtel très agréable et familial, toujours une large gamme de plats et de boissons, de préférence la cuisine du Tyrol du Sud ! Une piscine privée et l'espace spa étaient également ouverts lors de la deuxième visite, tout ce que vous pouviez souhaiter pour des vacances reposantes. Merci pour le moment très agréable en 2018 et hiver 2019
• Deborah.a

  2 / 5

  Le 13/01/2019 à 15:03

  J'y ai passé 2 nuits par Groupon. Rendu déçu. Chambre avec des taches sur les murs qui s'écaillaient dans les coins, petite chambre et matelas que je pensais n'existaient plus. Goûter avec les restes probables de la nuit précédente… qu'il y en a, mais un 4 étoiles devrait aussi en offrir plus. Bien manger même si après le petit-déjeuner, ils ont commencé à ne pas remplacer ce qui était fini après 9 heures du matin. Je suis resté dans le coin, dans quatre étoiles vraiment meilleures. Beau le SPA et l'aire de jeux pour les enfants. Personnel de bar et réceptionnistes très sympathiques, une des serveuses peu professionnelle du matin. Ne vaut pas 4 étoiles. Ceux qui restent chez Groupon ont peut-être des traitements différents.
• Alessia.e

  5 / 5

  Le 08/01/2019 à 22:04

  En 10 jours de vacances dans la région, nous nous sommes arrêtés manger deux fois dans cet hôtel !! La grande surprise a été la pizza à la pâte de graines de chia! Exceptionnel!! La pizza s'avère très légère et super digeste ! Les desserts sont vivement recommandés : j'ai goûté à la fois les tagliatelles au cacao sur crème de pistache et les tortelli frits fourrés aux pommes !
• demis.r

  3 / 5

  Le 10/12/2018 à 19:20

  Nous avons passé un week-end fin novembre 2018 avec mon conjoint et ma fille de 5 ans et à première vue cela semblait très positif, mais ensuite il y avait quelques inconvénients, à savoir chambre froide et ça a commencé à chauffer le soir après dire à la réception. Ensuite salle de jeux pour enfants froide et jamais chauffée donc pas bien en plus la piscine était froide aussi j'espère que c'est parce qu'ils avaient ouvert à ce moment-là mais ce n'est pas une excuse puisque nous avions déjà payé et ils auraient dû s'organiser pour nous laisser trouver tout ok. Le seul point positif est la très bonne cuisine.
• Enzo.c

  2 / 5

  Le 02/11/2018 à 20:27

  Ne vaut pas 4 étoiles. Le spa est une blague, mini mini sauna. Pas de salle de relaxation séparée et seulement six transats. Pas de piscine de refroidissement. Tout très tordu. Le buffet du petit déjeuner est bon et le bar à salade le soir, mais pas quatre étoiles.Toute la maison sent le chlore.
• Karin.o

  3 / 5

  Le 25/10/2018 à 10:12

  bel hôtel (salle à manger, réception) région magnifique pour la randonnée. L'hôtel a besoin d'être rénové, les carreaux de la piscine se détachent du sol, l'espace sauna est très petit. Malheureusement, nous n'avons pas eu de chance avec notre chambre, c'était sous le toit, il n'y a pas de balcon, les chambres sont très petites avec un très petit lit, les ressorts du matelas passent. Très petite salle de bain avec quelques carreaux cassés, pas de frigo dans la chambre. En fait, il s'agit d'une simple chambre simple, malheureusement nous n'avons pas eu d'autre chambre car tout était occupé. Le buffet n'était pas réapprovisionné le soir ni le matin.
• Nicola.a

  2 / 5

  Le 23/08/2018 à 19:32

  L'hôtel est agréable et bien entretenu. Notre chambre était spacieuse et propre, avec divers conforts : wi-fi, TV (surtout en allemand) et un frigo. Excellente aire de jeux pour les enfants. Moins bon au lieu de parler de restauration. Le dîner du premier jour avait pour thème la "soirée italienne", symptôme que d'habitude on propose autre chose, en termes de style culinaire. Probablement à cause des saveurs auxquelles nous n'étions pas habitués nous n'avons pas beaucoup apprécié, entre autres puisque c'était un hôtel 4 étoiles. Le petit déjeuner, en revanche, était excellent en qualité et en quantité. Room service un peu trop impersonnel et peu courtois, serviable et confidentiel. En général, le séjour n'a pas été mauvais, mais je ne sais pas si je choisirais à nouveau cet hôtel à l'avenir.
• Maria.a

  4 / 5

  Le 16/08/2018 à 16:16

  Excellente pizza, parfumée, digeste et avec des ingrédients d'excellente qualité. Nous y sommes allés juste pour le dîner et nous avons été très satisfaits. Prix ​​d'usage avec le repas. Juste dommage que la climatisation ne fonctionnait pas bien.
• Luana.u

  2 / 5

  Le 06/08/2018 à 20:51

  Nous avons séjourné avec un forfait acheté avec groupon. Hôtel 4 étoiles mais 2 chambres, taches partout, draps mur et sol. La nourriture est médiocre, le petit déjeuner est bon. Petite piscine pleine de chlore, de quoi me faire pleurer les yeux. Côté positif, une jolie terrasse avec 2 transats. Je ne recommanderais pas BEAUCOUP mieux situé autour.
• Federico.r

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 21:52

  Nous connaissons cet hôtel depuis 9 ans et cette année nous a vraiment surpris. Nourriture excellente, méga buffet pour le petit déjeuner, collation incroyable à 15h30 avec une variété de desserts, fruits et autres collations et aussi le soir, rien ne manquait. Personnel très gentil et sans oublier Martin barman très sympa. Le service gratuit de location de vélos Mtb est également excellent, avec des freins à disque et des amortisseurs d'excellente qualité. Je le recommande à tout le monde aussi car il est situé dans un endroit magnifique à 2 pas de Campo Tures et avec divers sentiers de montagne pour tous les goûts.
• Claudio.a

  1 / 5

  Le 09/07/2018 à 16:13

  Salut, nous avons séjourné dans cet hôtel avec ma famille la première semaine de juillet : la chambre (209) : taches sur les murs, bois jauni par le temps, nettoyage médiocre, télé uniquement avec chaînes autrichiennes, éclairage au néon avec des bruits ennuyeux, le tuyau d'arrosage dans le douche arrêtée avec du ruban adhésif, serviettes placées sur le bidet car le porte-serviettes était cassé, draps troués, pas de minibar-- salle à manger, nourriture acceptable mais pas excellente, eau à payer séparément (4,00 euros la bouteille de 1 litre) -- piscine avec une utilisation excessive de chlore de nature à créer des problèmes de peau. À mon avis, cet hôtel devrait avoir un maximum de 2 étoiles, à éviter
• Marco.r

  3 / 5

  Le 31/03/2018 à 17:14

  Hôtel 4 étoiles situé à proximité des remontées mécaniques de Tures, accessible en transports en commun gratuits grâce à la carte touristique fournie par l'hôtel. Il y a une petite piscine et un centre de bien-être, mais l'hôtel n'a pas beaucoup de chambres. Bonne cuisine.
• John.o

  5 / 5

  Le 23/03/2018 à 11:57

  Je n'ai jamais été aussi détendu. 😊👍 Le personnel est super sympa et parle allemand, anglais et italien. La chambre était très propre et confortable. Les saunas et la piscine sont vraiment agréables et propres. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise. Je ne comprends pas pourquoi d'autres écrivent que les saunas sont trop petits. J'ai trouvé 3 saunas et 3 douches tout à fait suffisants et un bon choix. Quiconque a encore quelque chose à se plaindre se plaint à un niveau très élevé. Le buffet du petit déjeuner est copieux et copieux. Le café et le gâteau sont super. Et le soir un menu 4 services de qualité. Que veux-tu de plus? Et je n'ai pas besoin de parler de la situation :)
• Rudi.e

  4 / 5

  Le 17/03/2018 à 18:00

  Super hôtel familial. Les chambres sont propres et conviviales. Les équipements sont super, selon la norme. Le petit déjeuner et le dîner sont très savoureux 😋 avec des spécialités locales. Le personnel est très sympathique et serviable. Encore à tout moment. Peut être recommandé en toute bonne conscience 👍👍
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 20:22

  Grande cuisine. Très bon service! Moins de 3 minutes se sont écoulées entre l'arrivée et l'apport des boissons. Grande cuisine! Extra souhaite pas de problème. Des portions énormes. Payer en espèces ou sans numéraire n'est pas un problème. Parfois, vous obtenez une table sans réservation. Cependant, les réservations sont fortement recommandées le week-end.
• Patrizia.c

  2 / 5

  Le 14/01/2018 à 20:55

  Nous venons de rentrer d'un court séjour dans cet hôtel. Le classement d'un hôtel 4 étoiles ne semble pas adéquat. Chambres avec meubles anciens, petite salle de bain et pas de bidet. Le département des saunas a définitivement besoin d'être mis à jour. Le sauna a une capacité maximale de 4/5 personnes, il est impensable d'en laisser entrer un autre. Il y a 6 transats compte tenu que l'hôtel compte 30 chambres, les transats me paraissent petits. Il y a certainement beaucoup à améliorer. Le personnel est courtois. Bon petit déjeuner et buffet de salades. Certes, la qualité et la présentation des plats principaux doivent être améliorées lorsqu'on envisage un hôtel 4 étoiles. Bon nettoyage.
• Emanuel.u

  5 / 5

  Le 25/12/2017 à 15:00

  Super hôtel ! Services ad hoc, convivialité, cuisine délicieuse, personnel professionnel. A pied, vous pouvez rejoindre le château de Tures ou faire des excursions vers les trois cascades spectaculaires de Riva ! J'ai passé 3 nuits avec un coupon Groupon ... si j'en ai l'occasion, je reviendrai certainement! Hautement recommandé!
• Giovanni.m

  5 / 5

  Le 24/12/2017 à 08:38

  Bel endroit et magnifique hôtel, propre et vous mangez de Dieu. J'ai aussi essayé la pizza et je peux dire que c'est super. La gentillesse et la disponibilité font la différence. Nous venons ici depuis plusieurs années maintenant et en faisons partie. La famille qui gère l'hôtel fait tout pour rendre votre séjour agréable, que ce soit à Noël ou à d'autres périodes. Cette année, ils nous ont ravis du nouveau spa que je félicite pour sa beauté et sa fonctionnalité. Hautement recommandé.
• Martin.t

  1 / 5

  Le 20/12/2017 à 20:34

  Nous y étions avec le bon Groupon en décembre ! D'une part, nous sommes partis après 2 supériorités car tout, vraiment tout, était absolument insuffisant ! A commencer par les chambres vraiment sales et l'espace bien-être pour 5 personnes maximum ! Manger est une question de goût mais pour nous le fazid est plus une apparence qu'une réalité ! Je me demande vraiment comment cet hôtel peut appeler 4 étoiles ! Totalement délabré de l'extérieur !! La seule chose qui était vraiment bien, c'était les serveurs
• Alisa.u

  3 / 5

  Le 26/10/2017 à 09:54

  Je m'attendais à mieux d'un hôtel quatre étoiles au Tyrol du Sud. Chambres très simples mais propres, cependant la cuisine en demi-pension ne m'a pas du tout satisfait. Des plats qui semblaient recherchés de par la description et parfois en apparence n'étaient pas de la plus haute qualité comme matières premières. Un peu déçu.
• Jessica.l

  2 / 5

  Le 25/10/2017 à 19:19

  Un week-end d'automne, nous voulions nous détendre dans l'espace bien-être annoncé et échapper au stress de la vie quotidienne. Malheureusement, nos souhaits et nos espoirs n'ont pas été exaucés. Pour un hôtel 4 étoiles, le personnel de l'hôtel n'était pas aussi courtois et sympathique que ce à quoi je m'attendais. L'espace bien-être consistait principalement en une piscine intérieure entourée de transats. La nourriture n'était pas non plus conforme à un hôtel 4 étoiles. Malheureusement, nous nous sommes laissés emporter par l'excellent site Web et les promesses qu'il fait. Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas cet hôtel. À mon avis, l'hôtel ne mérite que 3 étoiles.
• Florian.o

  5 / 5

  Le 15/10/2017 à 20:10

  L'hôtel est super, la piscine intérieure et le sauna sont en très bon état! Vous essayez très fort avec la nourriture et elle a non seulement une belle apparence, mais aussi un bon goût. J'étais ici avec ma famille et il y a aussi de très belles attractions dans la région que vous pouvez réserver à l'hôtel. Le personnel est très poli et bien organisé! Cependant, si cela le dérange qu'il doive manger des menus et ne puisse pas avoir de buffet, cela pourrait être problématique pour cela, mais pas trop sombre, car il y a un buffet pour le petit déjeuner et une salade le soir. Il y a aussi une petite sélection de gâteaux avec le café. C'est particulièrement bien que vous n'ayez pas à apporter ou à louer un vélo car l'hôtel dispose de suffisamment de vélos et ceux-ci sont également gratuits pour toute la journée, il y a aussi assez de bons vélos de montagne (pas de vélos complets) de 27,5 et 29 pouces Frame Height a tout, jusqu'aux roues pour femmes et grands-mères! Cependant, ceux qui ne se lèvent qu'à 12 ans peuvent ne plus avoir de chance d'avoir un bon VTT. Tout autour, les activités sont très cool, je ne peux que recommander Rnahming qui est situé à Campo Tures, la ville voisine. Pour aller au but, l'hôtel est super, le service de chambre et le personnel aussi, l'emplacement ne pourrait pas être mieux, donc il n'y a rien à redire et le parking souterrain est étroit mais il y avait aussi des gens qui avaient leurs très grands là-bas Ramassez logé!
• Steffen..

  4 / 5

  Le 04/09/2017 à 19:36

  Bel hôtel pour un séjour dans l'Ahrntal, plutôt 3 * au lieu de 4 * - un peu vieux (surtout les chambres) mais toujours avec suffisamment de confort et très propre. Dans l'ensemble, nous l'avons beaucoup aimé, en particulier le service, l'emplacement de l'hôtel et la nourriture peuvent marquer des points. Le petit déjeuner était super, beaucoup de choix et beaucoup de produits frais. Il en va de même pour le dîner - des menus changeant tous les jours avec de délicieux plats (également végétariens, sans gluten). Très bien!! Il y a des places de parking et un parking souterrain directement à l'hôtel. Un supermarché (Coop) se trouve à 2 minutes à pied. Les employés, le service de qualité et les recommandations d'excursions, etc. étaient également excellents. Le grand point de critique est le sauna / espace bien-être, qui est bien trop petit pour la taille de l'hôtel. Il y a 2 bains de vapeur et un sauna finlandais - 6 chaises longues dans l'espace détente. Ce n'est pas très amusant quand vous devez vous battre pour des places.
• Flavio.i

  5 / 5

  Le 29/07/2016 à 03:03
• Francesca.u

  3 / 5

  Le 19/07/2016 à 22:14

  La propriété se trouve dans un petit hameau très calme. Il bénéficie d'un beau panorama. La réception est accueillante, un beau petit jardin bien entretenu avec une petite maison pour les enfants et un belvédère romantique. Malheureusement, nous avons une chambre qui, malgré des fenêtres sur deux côtés, bénéficie d'une belle vue mais n'a pas exactement de beaux meubles des années 50. On s'attendait au style classique du bois clair sculpté qu'on aime pour le parfum qu'il dégage mais.... Ce qui nous a le moins satisfait, c'est la salle de bain au carrelage marron et aux robinets rébus des années 1950. On finit par s'y habituer.... La piscine et le solarium sont un peu compliqués d'accès mais ils sont agréables surtout en hiver car ils ont une grande fenêtre sur l'extérieur. Le sauna et le sauna finlandais sont situés loin de la piscine et nous ne les avons pas encore fait. La cuisine est simple mais bonne, le personnel est courtois et souriant même si pas tout souriant.... Malheureusement, ils n'ont pas le service de maintenance interne et nous avons donc bloqué le bidet pendant deux jours, en attendant l'arrivée du plombier lundi ...
• A..a

  5 / 5

  Le 21/12/2015 à 06:10

  Super hôtel. Je suis resté 2 nuits pour visiter les marchés de Noël. Personnel très courtois et serviable. Nous étions avec ma femme et mon fils de 3 mois à qui ils ont organisé un lit bébé (sur demande de ma femme). A la réception ils ne nous ont même pas demandé le bon groupalia, c'est-à-dire qu'ils n'ont fait aucune différence ni sélection. La nourriture (petit-déjeuner et dîner) était bonne, à la fois en termes d'imagination et de quantité.