Hotel Zanella - Gardasee

Tags: Hôtel,

• Kitty.e

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 19:50

  nous avons séjourné ici au début du mois de septembre. excellent emplacement de l'hôtel, à distance de marche d'un mini-marché, d'un magasin de légumes, d'une pizzeria. La chambre est petite, mais propre et lumineuse, correspond au prix.Pas de climatisation et de mini frigo. Ménage tous les jours Bon petit déjeuner continental. Personnel très gentil et poli, ils parlent bien anglais. je recommande
• Massimo.i

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 21:13

  en passant avec le vélo j'ai passé 2 nuits dans cet hôtel récemment rénové j'ai passé un très bon moment personnel courtois bonne nourriture Je dois dire que si je retourne dans ces régions je pense vraiment que je reviendrai je le recommande
• Roberto.o

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:08

  Chambre supérieure très agréable et spacieuse. Bon nettoyage. Très satisfait du personnel et de la cuisine.
• Maurizio.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 21:18

  Hôtel récemment rénové, belles chambres confortables, bon restaurant aussi. Je vous conseille.
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 08:11

  Nous avons séjourné du 25 au 29 octobre, je dois dire que nous avons passé un très bon moment, le personnel très gentil et prêt à satisfaire tous nos besoins. Que puis-je dire, nous nous sommes sentis comme une famille entière grâce à l'hôtel Zanella, nous reviendrons bon excellent emplacement et oui bien manger et abondamment bonjour Mattia
• Sander.a

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 14:39

  Hôtel agréable, calme et confortable. La piscine est bien entretenue et rafraîchissante en été. Le petit-déjeuner est régulièrement réapprovisionné et a le goût d'un vrai matin italien. L'emplacement est d'en haut, donc c'est un peu loin à pied du centre (occupé). Merci pour le séjour. Salutations de Belgique!
• Nicola.i

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 15:41

  Nous étions invités fin septembre 2022, une famille de 2 adultes et 2 enfants (8 et 3 ans) et nous nous sommes bien amusés. Situé dans un petit hameau très agréable et très caractéristique. Un bon point de départ pour explorer la partie supérieure du lac de Garde (de Malcesine à Limone, en passant par Torbole et Riva del Garda). Nous avons passé 4 jours en demi-pension, petit déjeuner copieux et très bon dîner. La chambre qu'ils nous ont donnée était dans la partie rénovée de l'hôtel meublée de façon simple et moderne comme on les aime. C'était parfait, avec une belle et spacieuse salle de bain, toutes très propres. Le personnel a toujours été très gentil et disponible à toutes nos demandes, même la minina. CERTAINEMENT À REVENIR !!!
• Maria.r

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 20:40

  Excellent hôtel, bon prix, excellente cuisine, petit déjeuner buffet, quartier calme mais pratique pour visiter le Trentin
• Giuliano.o

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 13:46

  Propriétaires et personnel extrêmement gentils et serviables. Petit déjeuner et dîner copieux et bons, très bien situé et bonne propreté. Hautement recommandé !!
• Enzo.o

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 16:29

  Super hôtel à un super prix
• Luigi.

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 14:25

  Environnement confortable. Au moment de la réservation, nous avons été informés que la dernière chambre disponible était petite et sans bidet dans la salle de bain. Le séjour a été agréable, personnel accueillant et serviable. Le petit déjeuner varie à copieux. La propriété mérite certainement une critique positive. Bien fait!
• Barry.i

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 19:40

  Bonsoir. Nous avons dû rester dans cet hôtel une nuit. Il faut dire qu'à part une pièce de catégorie moyenne, nous avons trouvé une bonne propreté et décoration. Excellent petit déjeuner. Le tout équilibré entre qualité et prix. Grâce à la gentillesse et à la disponibilité de tout le personnel à partir du renseignement et réservation téléphonique puis tout confirmé sur place. Je dis cela car il n'est pas toujours évident de trouver la gentillesse et la courtoisie. Nous avons beaucoup apprécié. Continuez car c'est la bonne voie. Il n'y a pas de deuxième chance de faire une bonne première impression 💪🏻👋🏻👋🏻👋🏻👋🏻
• Angelo.o

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 17:55

  Hospitalité, courtoisie, compétence dans un environnement soigné et bien organisé. Un week-end vraiment réussi. Excellent rapport qualité-prix. Revenons à la première occasion à coup sûr Merci Angelo Borali
• Stefano.o

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 12:38

  Un séjour vraiment agréable : propreté, accueil, espaces simples mais bien nettoyés et précis. Le personnel de la réception très serviable et sympathique. Excellent petit déjeuner buffet, avec des produits simples mais savoureux : du sucré au salé avec un choix riche. Excellent choix dans les boissons aussi. Le dîner est aussi une très belle surprise : menu très simple, mais vous pouvez faire votre choix quelques heures à l'avance grâce à un formulaire spécial. Des plats très goûteux, copieux, et un maximum de convivialité de la part des serveurs. Peut-être que l'éclairage des chambres et des espaces communs devrait être amélioré, mais cela signifie vraiment trouver le nit dans un environnement absolument accueillant et recommandable, également pour les prix très compétitifs et adéquats pour le service offert. Je veux vraiment y retourner.
• Birgit.o

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 12:14

  La chambre était super sauf le bruit du bar de l'autre côté de la rue. Parfois jusqu'à 3h30 du matin. Malgré les fenêtres insonorisées. Et des bouchons d'oreille. Personnel très sympathique et arrangeant. Malheureusement négatif, la nourriture dans le cadre de la demi-pension. C'était toujours suffisant, mais ne correspondait en aucun cas à la nourriture annoncée sur le site internet de l'hôtel. Le local et le bio sont hors de question. Nous avons raté le "voyage culinaire" dans le Trentin. Ne pensez pas que les produits surgelés en font partie. Et nous ne trouvons pas non plus de "variations de pommes de terre" comme plat d'accompagnement passionnant pour 7 soirées d'affilée Le buffet du petit déjeuner était correct mais ennuyeux après le troisième jour.
• Gianni.i

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 13:42

  Optimal ! Super Mattia ! Télévision ! Jusqu'à la prochaine fois..💪💯🔝❤️👋
• Kathleen.

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 08:18

  Un peu agacé par la suite, malgré une critique de son partenaire Olaf Straube. Le prix promis pour le surclassement de chambre n'a pas été tout à fait tenu, et il n'y avait aucune mention de frais supplémentaires (40 euros) lorsque nous avons demandé une chambre. Facture d'identification avec/sans identification Place de parking un peu étrange Dommage, car nous avons donné un pourboire généreux (peut-être un peu prématurément). Classement voir aussi Holidaycheck. Chers invités, veuillez demander attentivement et vérifier attentivement la facture totale. La nuit, le bar avec de la musique jusqu'à environ 12h00 légèrement dérangeant, puisque l'intérieur est comme une cour aux chambres. Quelque peu sensible, qui recherche la paix absolue.
• S.a

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 21:24

  Belle propriété située dans le village de Nago surplombant le magnifique lac de Garde. Gestion familiale toujours courtoise et serviable. Nous avons opté pour la demi-pension ma femme, ma fille de deux ans. Excellentes chambres et nourriture. Recommandé
• Barbara.o

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 16:48

  Très bon séjour, hôtel propre, personnel agréable et sympathique. Ce sera un plaisir de revenir.
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 12:02

  Très bel hôtel avec des chambres propres .. personnel très agréable .. petit déjeuner vraiment bon et varié ... recommandé ..
• Olaf.t

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 18:39

  Un point culminant absolu de cet hôtel. Les chambres sont très propres. Le service est extra classe. Je n'ai rien à reprocher au personnel. Certaines chambres ont encore besoin d'être rénovées, mais ce sera fait. Vous ne pouvez pas tout faire à la fois. Nous avons eu des problèmes avec la voiture. Elena a traduit avec l'atelier. Toute l'équipe a réagi au changement de situation et nous a beaucoup aidés. Merci pour ça.
• Matteo.p

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 07:35

  Mon compagnon et moi ne sommes malheureusement restés qu'une nuit. Chambres rénovées en 2020, la nôtre (type basique) était spacieuse, bien rangée et d'une propreté impeccable. Petit déjeuner abondant capable de satisfaire tous les goûts. Personnel amical et serviable. 100% recommandé
• Alberto.e

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 13:14

  Hôtel ancien, j'ai passé une nuit avec petit déjeuner, base pour mes promenades, belle chambre avec balcon sur passerelle, jointe aux autres chambres, petit déjeuner étrange et excellent, juste un problème avec la machine à cappuccino en inclinaison mais ensuite résolu, personnel très gentil, super-Nago.
• Riccardo.i

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 12:00

  Direction super exceptionnelle toujours disponible, belles et grandes chambres, excellente cuisine, je recommande à tous de tenter cette belle expérience..
• A..a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 06:58

  Nous avons séjourné à l'hôtel Zanella pendant trois nuits et nous avons été très satisfaits dans l'ensemble ! Nous n'avions pas de chambre rénovée, notre chambre était très basique mais ça marchait. C'était propre et les lits étaient confortables. Le buffet du petit déjeuner était relativement petit, mais il y avait toujours quelque chose pour tout le monde. Le dîner était bon, surtout les plats de pâtes ! De plus, le personnel était toujours très sympathique. Nous avons fait grand usage de la carte d'hôte du Trentin. Vous pouvez prendre le bus pour Torbole, Riva etc. gratuitement. La piscine était super, très froide mais bien pour un plongeon ! Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits, excellent rapport qualité / prix.
• Gianluca.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 17:37

  Endroit très agréable et calme dans une excellente position pour atteindre divers endroits à visiter Personnel très gentil et serviable chambres propres très bonne nourriture je vous conseille J'y retournerai certainement à l'avenir
• Simone.c

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 13:46

  Central mais toujours calme. Super hôtel, avec un personnel super gentil et serviable. Les lieux sont facilement accessibles d'ici en bus
• pepijn.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 04:17

  Bel et grand hôtel avec de belles chambres climatisées et une grande piscine (dommage que l'on ne puisse se baigner que jusqu'à 18h30). Le petit déjeuner était également très bon avec beaucoup de choix. Le personnel était sympathique et belle vue depuis les chambres.
• AlexZ.a

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 07:35

  Emplacement au top, très bonne nourriture, serveur sympa... un italien indien qui répand la bonne humeur... et vous offre constamment une bouteille de grappa :-)
• Lo.a

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 07:26

  Nous avons séjourné ici pendant 7 nuits avec 6 personnes (2 adultes et 4 enfants). Les lits étaient très bons, la salle de bain et la chambre étaient toutes les deux très propres. Le petit déjeuner était très savoureux et très copieux. Ce qui était très dommage, c'est que la piscine n'était ouverte que jusqu'à 18h30. Pour le reste, nous avons vraiment apprécié l'hôtel et l'Italie elle-même.
• Gerd.

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:36

  Bonne cuisine, beau jardin intérieur avec piscine. Un conseil d'initié pour une soirée agréable avec un verre de vin de la région. Bel hôtel et restaurant familial. Un sundae de crème glacée vaut également la peine d'être recommandé par ce temps.
• Katarina.e

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:26
• evelina.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 07:08

  Excellente position pour rejoindre le lac de Garde et faire des promenades adaptées à tous. Atmosphère relaxante et familiale et même leur piscine, bien que petite, est idéale pour un plongeon en fin de journée.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Evelina, merci pour votre commentaire, en fait beaucoup de nos clients apprécient la position dans laquelle nous nous trouvons. Pour ceux qui aiment la marche et la randonnée, il n'y a pas de meilleur endroit où séjourner. À la prochaine..
• massimiliano.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 19:11

  Nous sommes restés 4 jours (moi et mes deux enfants âgés de 12 et 15 ans) en juillet 2022. Nouvelles super chambres pratiquement 2 salles de bain (dans une douche et lavabo et dans l'autre toilette, bidet et lavabo) la climatisation n'était même pas ressentie (il n'était pas la répartition classique) Super manger pour le petit déjeuner et le dîner (3 choix d'entrées et autant pour les seconds plats), nous avons choisi la demi-pension. Elena à la réception a été immédiatement utile et nous a donné de nombreux conseils pour diverses excursions (vélo électrique, à pied, ferry, téléphérique, etc.). Excellent point de départ pour tout mais loin du chaos. Damian au restaurant nous a très bien traités (divers rappels) comme tous les autres clients. Merci de moi et Giulia et Cristian.

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de vous lire chère famille Casadei ! Nous sommes vraiment heureux que vos vacances aient été 5 étoiles, tant Elena à la réception que Daniel et Roberta dans la salle à manger connaissent l'importance des petites attentions envers nos clients. Et ce sont précisément ces aspects qui nous rendent heureux dans l'exercice de notre métier. Merci encore pour votre visite et nous nous réjouissons de vous revoir pour la prochaine aventure sur le lac de Garde.
• Katarzyna.r

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 17:03

  Super séjour, très bonne nourriture et l'endroit calme près de Torbole et de nombreuses pistes cyclables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les bons commentaires !
• Giammarco.i

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 17:42

  Hôtel situé au centre du petit village de Nago, le lac est accessible à pied par une descente d'environ 20 minutes. Les chambres classiques sont petites mais propres, mal insonorisées. La piscine est idéale pour les enfants car elle est petite en taille et en hauteur. Parties communes soignées, petit déjeuner moyen, dîner "servi" avec un petit buffet de légumes. Le personnel est très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gianmarco, merci de votre visite, nous vous invitons à réserver les chambres supérieures dans la partie rénovée de l'hôtel la prochaine fois, nous sommes sûrs que les problèmes rencontrés ne se reproduiront pas. Nous avons hâte de vous revoir..
• Arianna.p

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 18:13

  Environnement propre, personnel sympathique et bonne nourriture, petit déjeuner et dîner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Ariane !
• Katrin.u

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 13:01

  Simplement génial! Profitez vraiment de Dolce Vita après avoir obtenu votre diplôme d'études secondaires. Personnel extrêmement sympathique qui a rendu les vacances merveilleuses. Nous reviendrons bientôt!!
• Fabio.e

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 06:25

  Nous avons quitté Bergame pour une sortie en famille et nous avons été satisfaits.. une bonne base pour les amoureux de la montagne et du lac.. à une distance de 20 minutes il y a des murs à escalader, des promenades panoramiques et le lac... très personnel courtois et disponible pour tout informations .. petits déjeuners et dîners abondants .. excellent rapport qualité prix je recommande vivement ..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabio, nous avons été ravis de lire votre avis et cela nous fait toujours plaisir de savoir que nos clients ont apprécié leur séjour chez nous. Nous faisons toujours de notre mieux pour rendre votre séjour meilleur et plein d'expériences positives. A la prochaine et bon été de la part de tout le staff..
• Gianluca.i

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 16:46

  Dommage que les vacances aient duré un week-end !!! Demi-pension réservée. Nous avons passé un bon moment. Chambre confortable et personnel hospitalier, excellent dîner et petit déjeuner copieux. Nous reviendrons certainement et le recommanderons à tous ceux qui souhaitent passer des vacances à Alto Garda.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gianluca, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ! Nous espérons vous revoir bientôt alors. À la prochaine...
• Sergio.u

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 11:34

  Je pense que cette structure a de nombreux problèmes critiques. Vous ne pouvez pas déjeuner et dîner, vous devriez manger en une heure. Je ne pense pas que même dans une maison de retraite, vous ayez si peu de temps, sans parler du parking qui n'existe pas. Dommage que Nago soit sympa, l'hôtel ne l'est pas.
• Monya.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 17:40

  Ils m'ont donné une chambre plus grande pour le même prix, oui on mange bien et le personnel est très gentil et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Salut Monya, nous sommes heureux d'avoir contribué à faire de vos vacances un séjour 5 étoiles ! Nous avons hâte de vous revoir dans notre hôtel epOche !
• Giampietro.r

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 09:54

  Vu la disponibilité on nous a attribué une chambre plus grande que celle que nous avions réservée. Chambre impeccable, personnel sympathique, excellent dîner et petit déjeuner bien fini. Optimal.
• Ornella.u

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 11:53

  Hôtel très simple mais agréable. Qualité prix remarquable. Petit déjeuner continental avec des produits d'excellente qualité. Dîner idem....

  Réponse du propriétaire :
  Salut Ornella, en fait, nous nous soucions beaucoup du choix des plats que nous servons pour le petit-déjeuner. Nous avons beaucoup de produits haut de gamme. Nous sommes heureux que vous l'ayez remarqué. Merci
• Eutilia.o

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:14

  Très bien situé mais la chambre que nous avions était rare et vieille. Petite chambre sans télévision et salle de bain en ruine. Peut-être que la nouvelle partie est meilleure mais elle ne nous a pas été attribuée.
• MARIAROSARIA.O

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 09:51

  J'ai séjourné dans cet hôtel et je l'ai trouvé très bien. Propriétaire super accueillant, personnel très gentil, chambres impeccables, petits déjeuners, déjeuners et dîners de qualité. Merci pour tout vous êtes fantastique. On reviendra certainement.
• Cristina.u

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 14:41

  Notre chambre avait été récemment rénovée et était spacieuse, tout comme la salle de bain. Tout propre. Gestion amicale. Je voudrais y rester encore

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Cristina pour votre avis. À la prochaine!
• filippa.a

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 23:44

  Nous avons séjourné à l'hôtel epoche début octobre, en compagnie de nos deux chiens. Nous avons trouvé l'hospitalité et la cordialité, le monsieur à l'accueil était très gentil, il avait un œil sur nous et nous a emmenés dans une belle chambre, meublée avec goût. Nettoyage impeccable. Bon petit déjeuner copieux. expérience à renouveler. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de lire vos éloges à notre égard. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre hospitalité et que vous avez apprécié votre séjour. Un sincère merci, nous espérons vous voir bientôt..
• Werner.t

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 18:47

  Le personnel est sympathique et travailleur. Le buffet du petit-déjeuner est également tout à fait correct et il y en a pour tous les goûts. Lors du choix d'une chambre, nous avons malheureusement atteint les toilettes avec notre option peu coûteuse. Les matelas et les oreillers étaient extrêmement durs, mais c'est une question de goût. Mais malheureusement, nous avons eu un problème de propreté. Mon partenaire est maintenant couvert de taches rouges et mordantes qui se sont développées de nuit en nuit. D'après des images et des articles comparables sur Internet, il s'agit probablement de punaises de lit. Nous avons également trouvé des objets (des verres dans un étui) d'invités précédents dans la commode (nettoyage minutieux ?!)...
• Davide..

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 12:44

  A notre arrivée, nous avons été accueillis par M. Daniel très gentil et attentif à nos besoins. Les chambres supérieures que nous avons réservées reflétaient les photos présentées sur le site avec un niveau de propreté d'un hôtel cinq étoiles. Petit déjeuner copieux et bon et pour le dîner M. Daniel a accepté notre demande d'un plat hors menu. Le lendemain, nous avons rencontré une très gentille dame Elena; elle a installé l'application "Guest Card" sur mon mobile, nous permettant de profiter de nombreux services gratuits. Nous remercions le personnel de nous avoir offert deux jours merveilleux avec un rapport qualité/prix incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  Daniel et Elena travaillent avec nous depuis des années et sont toujours prêts et disponibles pour accorder la bonne attention à ceux qui restent chez nous. Nous sommes heureux qu'ils aient contribué à rendre votre séjour encore plus beau. Nous espérons vous revoir à l'avenir si vous venez ici. Un câlin de nous tous.
• Diana.g

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 05:01

  Mon mari et moi ne sommes malheureusement restés qu'une nuit dans la chambre supérieure récemment rénovée. Chambre très spacieuse, bien meublée, soignée et propre. Grande salle de bain neuve avec grande douche. Le petit déjeuner sucré et salé est excellent. Personnel amical et serviable. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Diane. Cela nous fait plaisir et nous donne satisfaction de savoir que la rénovation d'une partie de la structure a répondu à votre satisfaction. Nous vous attendons toujours. à bientôt
• Ester.o

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 20:07

  Hôtel récemment rénové, chambres simples, modernes et accueillantes ainsi que tout le personnel, ainsi que d'excellents petits déjeuners et dîners.. Recommandé !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Esther pour votre avis, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et d'avoir contribué à rendre vos vacances agréables. Nous avons hâte de vous revoir pour la prochaine occasion. Au revoir hôtel des époques Zanella
• Alberto.i

  2 / 5

  Le 26/09/2021 à 10:33

  Chambre pas exactement comme sur les photos de réservation et peu d'intimité à revoir aussi la salle de bain note positive le serveur très gentil exquis

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alberto, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre séjour. Sur réservation ainsi que sur d'autres sites de réservation en ligne vous trouverez toutes les photos de nos chambres qui se répartissent en basique, confort et supérieure (cette dernière entièrement rénovée l'année dernière). Il se peut qu'en surfant sur internet, vous n'ayez remarqué que les photos des chambres supérieures, même si vous avez réservé par la suite une chambre confort. C'était dommage, mais pour la prochaine fois nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions prévenir ces situations désagréables et vous réserver la chambre souhaitée. Nous sommes impatients de vous revoir à la prochaine occasion. epOche hotel Zanella
• Philipp.

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 15:06

  Bon hôtel, les chambres pas chères sont très simples mais propres et bien tenues (il y a aussi une partie qui a déjà été rénovée). Petit déjeuner petit mais agréable avec suffisamment de choix, délicieux ! Dîner également recommandé. Oui, le clocher de l'église sonne de temps en temps, mais pas de façon spectaculaire...
• Serena.a

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 15:58

  Ma mère et moi avons passé quelques nuits en demi-pension. Hôtel récemment rénové, chambres propres et bien tenues. Grande salle de bain avec grande douche de plain-pied. Petit déjeuner et dîner copieux et très bons avec choix de poissons tous les soirs. Personnel amical et serviable. Emplacement proche de l'arrêt de bus pour pouvoir se déplacer par exemple à Torbole, Riva etc. Nous voulions rester dans la région quelques jours de plus et ils nous ont recommandé leur hôtel à Arco Hotel Olivo où nous nous sommes retrouvés tout aussi bien.

  Réponse du propriétaire :
  Nous nous souvenons de vous avec plaisir !! Merci de nous avoir choisis, c'était agréable de discuter pendant votre séjour et d'avoir contribué à rendre vos vacances agréables. Nous espérons vous voir bientôt. Bonne continuation et à la prochaine..
• Linchen.�

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 06:08

  L'hôtel est très propre, la nourriture est excellente et le personnel est très sympathique. L'essentiel est l'italien, mais l'allemand et l'anglais sont également très bien compris et y sont également parlés
• Tamara.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 09:35

  Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel pour une escale et c'était merveilleux. Nous avons été chaleureusement accueillis avec notre Labrador. La chambre (220) est neuve et très moderne et belle. Vous avez beaucoup d'espace de rangement dans la chambre, la salle de bain est géniale ! La douche un rêve. Il est très joliment décoré et le bois et les tuiles sont super. Le personnel était tous très gentil. L'emplacement était parfait pour nous. Loin de l'agitation de la ville avec de superbes ruelles et une belle vue sur le lac, mais en environ 1 heure, vous pouvez marcher sur un beau chemin jusqu'à Torbole. Il y a un grand parking gratuit autour de l'hôtel. Il pourrait y avoir un peu plus de choix au petit déjeuner, mais c'était suffisant pour 2 nuits. On reviendra certainement!
• cristalby.

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 15:56

  Excellent hôtel situé dans une zone panoramique surplombant la zone nord du lac de Garde. Chambres rénovées très confortables

  Réponse du propriétaire :
  C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Bonne continuation de la saison estivale et à la prochaine de la part de tout le personnel.
• Annalisa.o

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 05:53

  Chambres propres et confortables.Emplacement central, pratique pour se rendre au lac et à d'autres endroits en transports en commun et à pied.Excellent et abondant petit-déjeuner avec des produits artisanaux.Excellent dîner.Courtoisie, serviabilité des propriétaires et du personnel pour nous indiquer les itinéraires de à faire et à pied et lieux à visiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Annalisa, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous essayons toujours de donner les meilleurs conseils à nos hôtes pour mieux découvrir les beautés de notre région. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt.
• Anette.r

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 18:24

  Très joli petit hôtel avec un personnel très attentionné. Est très calme, à environ 5 minutes du lac au milieu d'une petite ville. Plutôt discret de l'extérieur. Surpris avec des chambres très joliment rénovées et un espace bien-être en construction. Assurez-vous de réserver une chambre dans l'aile rénovée. Petit-déjeuner buffet copieux, qui ne laisse rien à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marianna.a

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 06:36

  Nous avons séjourné à l'hôtel Zanella le week-end dernier, dommage que nous n'ayons pas pu rester plus longtemps. Le personnel est courtois et diligent, la structure propre, nous avions une chambre triple spacieuse et basique, avec une grande salle de bain récemment rénovée. J'ai été impressionné par la grande douche et l'attention portée à la propreté. Séjournant en demi-pension, nous avons pu apprécier la cuisine, dont nous avions déjà lu de bonnes critiques, totalement méritées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marianne, merci d'avoir choisi l'hôtel epOche Zanella 1889 pour vos vacances d'été sur le lac de Garde. Nous sommes également très heureux d'avoir répondu à toutes vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir, peut-être pour quelques jours de plus. A bientôt, beaucoup de salutations de nous tous.
• Rossella.r

  3 / 5

  Le 20/06/2021 à 10:49

  Matelas dur, chambre très chaude sans climat, petit déjeuner avec charcuterie variée, pain, céréales, confitures et bons croissants, le dîner était correct (accompagnement de légumes plein d'huile, pâtes très salées)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rossella, nous sommes vraiment désolés si votre séjour n'a pas été superbe, mais nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit déjeuner et le dîner. Si vous souhaitez nous rendre visite à nouveau, nous vous informons que dans la partie rénovée de notre hôtel, il y a des chambres "supérieures", qui sont équipées de la climatisation et sont meublées avec goût et attention. Nous vous attendons toujours. à bientôt
• Dana.e

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 18:04

  Personnel incroyablement sympathique, qui pense par lui-même. Nourriture très savoureuse à l'hôtel. J'ai eu un surclassement de chambre fantastique sans demander. Propre, lumineux, neuf. J'aurais aimé réserver ici plus longtemps. Idéal pour une femme voyageant seule. Plus d'informations à ce sujet bientôt dans le "Afterblog"

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dana! Merci pour les gentils mots que vous avez écrits. Nous sommes heureux que vous ayez aimé nos services. Salutations du lac de Garde de nous tous
• Lorella.a

  4 / 5

  Le 05/06/2021 à 16:35

  Nous ne sommes restés qu'une nuit mais dans une chambre très spacieuse et décorée de façon moderne. Lit confortable et super petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Lorella ! À la prochaine..
• Daniel.e

  3 / 5

  Le 03/06/2021 à 16:41

  C'est un bel hôtel au centre de Nago, le rapport qualité prix n'a d'égal que l'offre, le service et le personnel aimable et gentil. Nous avons séjourné dans la partie ancienne de l'hôtel où malheureusement les chambres et surtout la salle de bain sont un peu vieilles et ont besoin d'être restaurées. Il en est de même pour les fenêtres et les volets. C'est en fait le seul défaut, sinon tout va bien !
• Gesche.i

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 10:40

  Super hôtel familial dans le centre de Nago. Bonne nourriture, bon petit déjeuner, le lit est un rêve! Personnel amical et serviable. local à vélos. Complètement satisfait. Seule la rue en face est plus bruyante qu'elle ne le fait à première vue. Mieux à l'arrière. Sinon super !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Richter, Merci pour votre visite et pour votre belle critique. Cordialement
• Karin.e

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 09:18

  Personnel très sympathique - surtout le directeur de l'hôtel a travaillé très dur ! ...belle chambre - très propre - et bon petit déjeuner !!!
• Manuel.

  4 / 5

  Le 17/03/2021 à 23:58

  Un hôtel qui est spécial ... nous y étions en 2018, le petit hôtel bon marché était confortable et le rapport qualité-prix était bon! Le service et l'emplacement du lac de Garde étaient également bons.
• Giancarlo.r

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 05:59

  Nous avons séjourné dans cet hôtel entre septembre et octobre et nous nous sommes bien amusés. Les chambres sont neuves et spacieuses, parfaites pour un couple avec un enfant comme nous. Le personnel est très gentil et serviable. J'ai réservé en demi-pension et à la fois au buffet du petit-déjeuner et au dîner avec la possibilité de choisir le menu que nous avons très bien mangé.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Giancarlo et famille, merci pour votre visite et votre avis, nous sommes heureux que vous ayez remarqué l'attention et le soin que nous mettons chaque jour dans le choix des plats, dans les plats cuisinés et dans le service d'accueil. Merci encore et à la prochaine.
• Patrizio.a

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 20:57

  Super bel hôtel dans la vieille ville. Très belles chambres. Et personnel vraiment sympa. Et un excellent petit déjeuner et tout à un prix avantageux.
• Roberta.

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 07:33

  Les chambres sont neuves, propres et confortables. Personnel gentil et serviable. La nourriture est copieuse et très bonne. L'hôtel est situé au centre de Nago loin de la confusion. Les plages sont facilement accessibles.

  Réponse du propriétaire :
  Salut , Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les chambres et notre hospitalité ! Le charme et la tranquillité du village de Nago à une si courte distance du lac de Garde sont les aspects les plus caractéristiques.. La prochaine fois.
• Alberto.r

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 17:33

  Je passe un bon moment. endroit simple et juste rénové dans une technologie éco-durable, c'est vraiment impeccable! le propriétaire et les employés nous ont aidés à tous égards en raison d'un petit malentendu avec la réservation. cuisine de qualité et soignée. une très belle surprise. conseillé

  Réponse du propriétaire :
  Salut Alberto, nous sommes heureux que vous ayez remarqué notre engagement environnemental. Ce sont des choix que nous considérons importants pour la protection de notre planète, mais aussi pour donner à nos hôtes la possibilité de rendre un séjour le plus durable possible. Non seulement pour les produits alimentaires que nous proposons, mais aussi pour tout ce qui touche à la technologie, des pompes à chaleur aux panneaux photovoltaïques. Notre personnel, d'autre part, est toujours disponible pour le soutien et la résolution de tout besoin ou problème qui survient. Merci encore, à bientôt!
• Sandi.e

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 04:29

  Un petit hôtel très sympa. Nous avions une chambre incroyablement belle et propre. Mes enfants ont adoré la piscine et nous avons tous très bien dormi... Le personnel était très sympathique et serviable. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour la famille Hempel, Merci pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Nous vous attendons à nouveau à Nago! Beaucoup de salutations à tous..
• Matteo.e

  4 / 5

  Le 09/08/2020 à 14:03

  Bon hôtel dans l'ensemble : personnel agréable, endroit propre, nourriture correcte. Défauts : clocher attenant qui sonne comme un fou à 7h du matin (dissuasif à y retourner) et autre chose 6 euros pour un quart de vin en fût au dîner, comme une bouteille de Ferrari. Des spéculations que nous n'aimions pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Matthieu pour la critique positive. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités.. Désolé pour les cloches, mais ce sont une caractéristique du village de Nago qui le caractérise ! Une précision sur le vin : nous n'avons pas de vin à la pression, mais du Chardonnay et du Merlot de la cave Pravis di Lasino, une entreprise familiale historique non loin d'ici, qui produit d'excellents vins et que nous avons spécialement sélectionné pour offrir à nos hôtes un boisson de qualité supérieure à la moyenne. Pas de spéculation donc, mais le juste prix pour un vin de qualité. Merci encore pour votre visite, nous espérons vous revoir à Nago à l'avenir ! À la prochaine..
• Carla.o

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 06:23

  La simplicité qui vous dorlote Chambres neuves et vraiment confortables, lit confortable et salles de bains soigneusement conçues. Le personnel est amical et informel, vous faisant sentir comme chez vous. Nous avons également essayé le dîner et les portions sont vraiment grandes et savoureuses, un menu varié avec des options végétariennes! Enfin, notre petite fille a beaucoup apprécié la piscine dans la cour intérieure, une diversion confortable pour les après-midi à temps incertain.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carla, ce fut un plaisir de passer du temps ensemble! Et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre maison! La prochaine fois..
• Valeria.e

  4 / 5

  Le 26/07/2020 à 12:18

  Chambre un peu petite mais très propre avec une grande salle de bain. Personnel très sympathique et très bonne cuisine. Situé à 2 km de Torbole sur le lac

  Réponse du propriétaire :
  Ce fut un plaisir de vous offrir notre hospitalité! à bientôt
• U.

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 14:28

  Chambres côté rue refaites à neuf, vraiment très agréables, mais comme il y a un bar juste en face, vous avez de la musique totalement forte jusqu'à 1h00 du matin. La chambre côté cour était propre mais un peu vieillotte, mais agréable et calme. Le petit déjeuner était correct, le menu du dîner fraîchement préparé et délicieux. Le personnel est très sympathique et serviable. Les règles du Corona ne sont absolument pas respectées... Masques autour du cou, buffet de salades au dîner, où chacun se sert que l'on porte un masque ou non, peu importe, ce n'est pas possible. Quand je suis parti, ils ont même voulu me serrer la main... Je ne peux pas faire comme ça, si les règles sont respectées, vous pouvez recommander cet hôtel, sinon, cherchez autre chose...
• Mirco.e

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 18:55

  Les chambres récemment rénovées sont très belles, modernes et propres. Petit déjeuner copieux et belle petite piscine. Personnel amical

  Réponse du propriétaire :
  Mirco, nous sommes heureux que vous vous soyez bien trouvé! Votre satisfaction est un motif de joie pour nous ! À bientôt.
• Judith.u

  1 / 5

  Le 07/02/2020 à 08:42
• Steven.a

  4 / 5

  Le 25/09/2019 à 20:17

  Volontiers à nouveau Réception : rapide, simple. Localisation : dans le village, qui est nettement plus élevé que le lac de Garde. Bon point de départ pour tout dans la région. Nourriture : le petit déjeuner a certainement quelque chose pour tout le monde mais pourrait être mieux. La salade de fruits en conserve est quelque chose après tout...... Chambres : impeccablement propres, fonctionnelles. Lit : super oreillers. La maison a un joli bar et une cour avec une piscine. Très beau!
• Artur.e

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 06:50

  Hôtel charmant, personnel très poli et serviable, chambres confortables, petit déjeuner buffet copieux, excellent prix. De plus, Nago est une grosse surprise, une charmante ville. Nous le recommandons vivement, nous reviendrons certainement !!!
• #rudulus.

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 14:11

  Petit hôtel confortable. Des efforts sont faits pour offrir aux clients le confort possible que l'hôtel permet. Fonctionne bien, le personnel est sympathique et organisé. Le buffet du matin est simple mais bon.
• Andrea.

  1 / 5

  Le 01/07/2019 à 10:38

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. En soi, l'hôtel est agréable mais il n'est pas possible qu'il n'y ait pas de climatisation dans la chambre. Nous ne pouvions pas dormir toute la nuit à cause de la chaleur torride. Je pense que c'est un mauvais service.
• daniela.i

  1 / 5

  Le 27/05/2019 à 14:36

  Ils ont quand même pris mon argent même si je ne suis pas resté avec eux. Vous avez fait de la publicité mensongère et pour cette raison vous m'avez dit que vous ne me factureriez rien. Je ne suis pas méchant, c'est toi qui m'as trompé.

  Réponse du propriétaire :
  C'est ce qu'on appelle des "frais d'annulation" et ils sont facturés si la réservation est annulée avant la date d'arrivée. Elle en était consciente et a accepté ces conditions au moment de la réservation, ayant également réservé sur booking.com. C'est dommage de se retrouver à subir la méchanceté de gens comme vous, qui laissent un avis négatif, n'ayant même pas séjourné chez nous. Nous vous conseillons de mieux lire les conditions d'annulation la prochaine fois, évitant ainsi les mauvaises surprises et les représailles contre ceux qui font honnêtement leur travail d'accueil.
• Jean-luc.a

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 20:07

  Très bon accueil ainsi que le repas
• Fabio.e

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 14:40

  Sympathie et excellente hospitalité. Chambre propre et salle de bain aussi. Le seul bémol est le parquet. Je ne pouvais pas marcher sans réveiller mes filles... Donc pas de salle de bain... Sinon, si les bêtes se réveillent, personne ne dort
• Paola.a

  2 / 5

  Le 14/08/2018 à 18:35

  Nous ne sommes restés qu'une nuit mais il vaut mieux ne pas rester plus longtemps surtout s'il fait chaud... pas de clim ni de ventilateur. Chambres et salle de bain un peu vétustes comme tout le complexe, piscine très petite et x 85 euros la nuit me paraissent beaucoup. J'ai aimé le petit déjeuner, le dîner bon et copieux, dommage les 7 euros le quart de vin blanc et les 6 euros le quart de vin rouge bien chaud. Je ne reviendrai pas.
• Andreas.e

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 19:52

  Joli petit hôtel au milieu de la magnifique vieille ville. Charme séculaire, petite piscine intérieure cosy où l'on se détend autour d'un bon verre. Bières du 🇮🇹, petite brasserie privée. Le service était super 🔝, patron très sympa. Les VTT peuvent être enfermés dans l'annexe. Volontiers encore !
• Elena.r

  3 / 5

  Le 13/08/2018 à 04:39

  Personnel aimable et préparé, disponible pour donner des informations sur les lieux. Excellent dîner avec un bon rapport qualité prix. Bon petit-déjeûner. Mais la chambre avait une salle de bain qui n'était pas trois étoiles, les installations doivent être rénovées. Il n'y avait pas de bidet, la cuvette des toilettes était rayée et en mauvais état, la planche bancale, le porte-papier hygiénique manquant. Le lit était bon. Ok pour un court arrêt.
• Nadia.e

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 14:39

  Cela fait au moins 10 fois qu on vient, bon accueil et personnel super gentil
• Kathrin.a

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 19:44

  Nous sommes actuellement invités ici à l'hôtel Zanella ! Nous sommes enthousiasmés par l'hospitalité et la mise en œuvre rapide de nos souhaits! Le personnel et le propriétaire sont toujours sympathiques et courtois. Le personnel de la réception parle allemand, ce qui est facile à comprendre, ce qui facilite grandement le séjour si vous avez des questions plus complètes ! L'ensemble de l'hôtel, ainsi que l'espace extérieur est très propre. Le petit déjeuner est correct et à base de produits locaux. Nous avons une chambre double avec balcon, tous les balcons donnent sur la piscine. La piscine est propre et parfaite pour un plongeon rapide et pour les enfants. L'ambiance générale de l'hôtel est géniale, on se sent plus à l'aise chaque jour. Pendant la journée et le soir, il y a la possibilité de commander des boissons et des collations au bar et de les prendre au bord de la piscine ou devant l'hôtel. L'hôtel est situé dans une rue à circulation réduite, ce qui rend également les chambres donnant sur la rue intéressantes. A quelques minutes à pied se trouve un parking gratuit, qui est mis à la disposition des clients de l'hôtel. Nous sommes entièrement satisfaits et recommandons l'hôtel. Un petit conseil : Essayez le restaurant TexMex au bout de la rue, vous ne serez pas déçu ! Bon séjour en Italie, Alina et Kathrin d'Allemagne 🇩🇪
• M.

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 19:35

  La nourriture est excellente, l'emplacement parfait, le service amical et informel. La plage privée de turbole est un endroit très joli et très pratique. ... hôte permanent depuis près de 30 ans maintenant, qualité constante
• luca.u

  2 / 5

  Le 22/05/2018 à 09:15

  Nous ne sommes restés qu'une nuit en délit de fuite mais il n'en faut pas beaucoup pour donner un avis malheureusement insuffisant par rapport aux normes actuelles. Je mentionne les choses les plus évidentes : télé dans la chambre avec 7 chaînes dont seulement 2 en italien, sol de la chambre qui grince de façon hallucinante, propreté de la toute petite chambre assez douteuse, petit déjeuner vraiment mauvais ! Côté positif, le petit prix (60€ pour une "chambre double" incluant la taxe de séjour et le "petit déjeuner") - l'accueil et le personnel agréable et serviable - la ville se visite facilement à pied et est vraiment agréable et calme, et cache aussi quelques petits bijoux à visiter. Si vous avez peu de besoins et que vous vous arrêtez pour prendre une douche et dormir... ou que vous êtes jeune et sportif et que vous vous en fichez, vous avez juste besoin de réduire les coûts, alors ça peut aller...
• Luca.o

  3 / 5

  Le 14/08/2017 à 05:03

  L'endroit n'est pas mauvais, mais compte tenu des 110 euros par nuit, au moins un bidet dans la salle de bain ... Excellent petit-déjeuner. L'hôtel devrait avoir une plage privée, mais en réalité, il ne s'agit que d'un trottoir à quelques mètres de la plage.
• Helmut.e

  4 / 5

  Le 29/07/2017 à 19:59

  Un hôtel avec des forces et des faiblesses. Nous étions quatre dans une chambre familiale, qui était assez exigüe. Il n'y avait pas de balcon. La salle de bain aurait besoin d'une rénovation dans la zone de douche. Sinon la chambre était vraiment propre. Si je devais évaluer la chambre maintenant, ce ne serait pas un endroit où je retournerais. Mais cela peut vraiment marquer avec deux choses, la nourriture et le personnel. Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis très à l'aise, on avait le sentiment à tout moment que l'autre personne savait à qui elle parlait. Surtout le personnel du restaurant était absolument sympathique, l'ambiance personnelle. La nourriture est fortement recommandée. Savoureux et frais. Les prix des boissons au restaurant et au bar sont raisonnables. La facturation détaillée en fin de séjour est également très positive. Le soir, il peut y avoir du bruit dans la cour intérieure, mais pour un temps limité, c'était toujours calme à onze heures. Un hôtel personnel avec des installations simples.
• Oxana.a

  5 / 5

  Le 27/02/2017 à 20:03

  Excellent hôtel de classe moyenne. Hôtes agréables, sympathiques, propreté (nettoyage tous les jours). Déplacez-vous dans le quartier pendant toute la durée de votre séjour !!! Ceci est important, car vous devez descendre la montagne jusqu'à la plage et remonter respectivement la montagne. Vues magnifiques! Paradis! Les Allemands, les Hollandais, les Autrichiens se reposent, donc le repos s'avère être calme, convivial, détente et rien de plus !