Hotel Continental
- 4.3
- hôtels
- Nago–Torbole
A propos de : Hôtels Hotel Continental à Nago–Torbole
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (93)
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Martina.�5 / 5Le 27/10/2022 à 08:34
Hôtel très bien géré Bonne nourriture personnel très compétent et sympathique
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Martina, merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre séjour et espérons vous accueillir de nouveau à l'Hôtel Continental dans un proche avenir. Beaucoup de salutations Martina -
Timon.r1 / 5Le 16/10/2022 à 11:30
Réponse du propriétaire :
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Roger.o5 / 5Le 11/09/2022 à 16:55
Réponse du propriétaire :
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Laura.i5 / 5Le 09/09/2022 à 18:57
Réponse du propriétaire :
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Olaf.a5 / 5Le 07/09/2022 à 15:32
Toujours agréable d'être ici. Excellent service, très bien situé, belles chambres. Pure détente....
Réponse du propriétaire :
Merci Olaf pour la belle critique. Nous nous réjouissons toujours de votre visite et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Beaucoup d'amour de nous tous -
Mark.u5 / 5Le 04/09/2022 à 08:59
Réponse du propriétaire :
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Uwe.r5 / 5Le 29/08/2022 à 18:12
Personnel très sympathique. Bon petit déjeuner au-dessus de la moyenne Hôtel très propre et dans un endroit calme. La moto était en sécurité dans le parking souterrain.🥰
Réponse du propriétaire :
Cher M. Uwe. Merci pour la belle revue. L'hôtel est idéalement situé, entouré de verdure et loin de l'agitation. L'hôtel dispose non seulement d'un parking extérieur, mais également d'un garage où vous pourrez garer gratuitement votre voiture et votre moto. Tous les parkings sont sous surveillance vidéo. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'hôtel continental. Beaucoup de salutations Martina -
Michael.i5 / 5Le 29/08/2022 à 10:16
Super hôtel avec une très bonne demi-pension. Les salles de bain vieillissent et ne sont plus au goût du jour
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Norma.a5 / 5Le 20/08/2022 à 17:33
Excellent rapport qualité - prix, personnel très aimable. Super recommandé !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Norma, merci pour la belle critique. Nous sommes heureux de savoir que vous l'avez bien trouvé. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Martine -
nicola.i5 / 5Le 18/08/2022 à 10:39
Belle structure, personnel super sympa, excellent petit déjeuner, collation, dîner, fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Nicola, merci pour la belle critique. Nous apprécions toujours de recevoir des commentaires positifs de nos clients. La cuisine est en effet l'un de nos points forts : du petit-déjeuner, au buffet snack en passant par le dîner.. nos hôtes trouvent toujours un large choix de plats. Au petit-déjeuner, un riche buffet sucré et salé, chaud et froid : fruits frais, croissants, pain frais et desserts maison, yaourts et céréales, crêpes fraîchement préparées, œufs, bacon, saucisses et légumes frais grillés, charcuterie et fromages locaux. Le snack "recharge énergétique" comprend à la place un savoureux buffet de desserts maison avec café, thé, cappuccino et jus de fruits. Enfin, le menu du dîner se compose de quatre plats au choix, avec des plats typiques de la tradition italienne et du Trentin, et est accompagné d'un buffet de salades et d'un vaste assortiment de pains et de fruits. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel Continental, cordialement Martina -
Charleen.o5 / 5Le 17/08/2022 à 15:20
L'hôtel est vraiment agréable, les chambres étaient toujours propres et le personnel était sympathique et serviable. La seule chose dont je me plains, c'est qu'il y a si peu de serveurs au dîner pendant la saison des fêtes et que vous devez attendre longtemps pour votre nourriture. C'était plutôt désagréable mais sinon nous étions vraiment très satisfaits de tout.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Charleen, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes désolés si vous avez dû attendre plus longtemps que prévu pour le dîner en haute saison, mais notre personnel fait toujours de son mieux pour vous offrir le meilleur service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes néanmoins satisfait de votre séjour. L'hôtel est un excellent choix pour tous les types de vacances : des vacances relaxantes aux vacances actives, pour ceux qui veulent visiter les sites et attractions de la région et ceux qui veulent passer des journées à la plage. Nous espérons vous revoir l'année prochaine et en attendant vous dire bonjour de nous tous. -
JC.e4 / 5Le 15/08/2022 à 11:54
Personnel sympathique, super bon restaurant et tous les repas bien. Notre chambre était plutôt petite avec trop peu d'espace de rangement et une douche trop petite.
Réponse du propriétaire :
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Cath.a5 / 5Le 14/08/2022 à 18:49
Réponse du propriétaire :
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SIRDKA.5 / 5Le 27/07/2022 à 17:42
Réponse du propriétaire :
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Didier.h2 / 5Le 21/07/2022 à 13:41
Après avoir passer 5 nuits en demi pension, rien à redire sur le personnel et le restaurant pour le coffort des chambres, climatision totalement opsolette au mieux il y avait 27 degrés dans la chambre trop chaud pour dormir, la piscine est en dehors de l'hôtel il faut faire 50 mètres à pieds dans la rue du village, elle se trouve dans un jardin d une villa que l on dirrat abandonné les photos du site sont trompeuses, la piscine intérieure les carreaux de verre ce décolent risque de coupures aux pieds, pour la localisation il y a 2 km du lac de garde trop loin alors que le descriptif fait croire qu'il est à côté il ne mérite pas 4 étoiles tout juste 3.
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Maureen.i4 / 5Le 19/07/2022 à 19:57
Réponse du propriétaire :
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Tiziana.e5 / 5Le 17/07/2022 à 13:55
J'ai trouvé mon mari et moi un excellent service, dès notre arrivée ils nous ont tout de suite choyés avec un accueil... puis l'après-midi avec un super goûter.... belle piscine entourée d'oliviers, dîner sublime !! ! Bref, recommandé à tous ! Très gentil et courtoisie .... nous reviendrons .... Tiziana est Roberto et Maya🦮
Réponse du propriétaire :
Chère famille Restelli, merci pour la belle critique. Nous sommes toujours ravis de recevoir des commentaires positifs de nos clients, cela nous encourage à toujours donner le meilleur dans notre travail. Nous aimons choyer nos clients et les faire se sentir chez eux dans chaque service que nous offrons. Le goûter en fait partie, et c'est un excellent moment pour se ressourcer après une journée de sport ou pour terminer une journée de détente. La piscine extérieure est l'un de nos points forts, entourée de verdure, parmi les oliviers, c'est l'endroit idéal pour se reposer et se détendre. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'hôtel Continental l'année prochaine. Cordialement Martine -
Lo.5 / 5Le 12/07/2022 à 06:57
Réponse du propriétaire :
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Markus.a5 / 5Le 07/07/2022 à 22:17
Comme toujours avec Tonelli... tout était super. Malheureusement, Nago n'est qu'à plus de 200 m d'altitude du lac, mais c'est agréable et calme et il y a beaucoup de services
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Markus, merci pour votre belle critique. L'hôtel est situé à Nago, un hameau médiéval riche en histoire et en atmosphère. A seulement 2 km, avec un dénivelé de 150 m au-dessus du niveau de la mer, des plages de Torboles et du lac de Garde. C'est le lieu idéal pour passer des vacances réussies en famille ou entre amis, dédiées au sport et à la détente. À l'intérieur de l'hôtel, les clients trouveront des piscines intérieure et extérieure chauffées, un sauna, un espace de remise en forme, un garage, d'excellents cocktails et un restaurant de première classe.Nous espérons vous revoir bientôt. Beaucoup de salutations Martina -
Corinna.u5 / 5Le 04/07/2022 à 20:44
Réponse du propriétaire :
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Peter.e3 / 5Le 21/06/2022 à 11:54
Nous y étions pour la troisième fois. La nourriture a été excellente à chaque séjour. Le seul inconvénient que nous devons mentionner cette fois-ci est qu'il y avait des pommes de terre en accompagnement du plat principal tous les jours. Mais c'est se plaindre à un niveau élevé. Ce qui nous a un peu déçu, cependant, c'est le service, auquel nous n'étions pas habitués les deux autres fois. Dès que je suis arrivé à la réception, j'ai voulu dire du bien à la jeune femme et lui ai dit que c'était la troisième fois que nous allions là-bas. En fait, je m'attendais à ce qu'elle dise: "C'est bien que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous soyez de retour", mais non, elle est venue: "C'est bien alors" et a claqué les cartes de la chambre à la réception. C'était notre check-in. Dans la chambre, nous avons remarqué qu'il y avait un problème avec la télévision. L'appareil s'éteint et se rallume automatiquement au bout de 10 minutes. La commutation, la modification du volume ne fonctionnaient qu'au redémarrage de l'appareil. Je l'ai signalé à la réception le lendemain, c'était également écrit, mais rien ne s'est passé. Puis nous nous sommes réconciliés avec cela. Les deux dernières fois il y avait une ambiance chaleureuse et très conviviale, malheureusement pas cette fois. Même si tout le monde était toujours sympathique (à l'exception de la jeune femme à la réception), on pouvait dire qu'il manquait le cœur. C'est vraiment dommage.
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Emanuele.o5 / 5Le 19/06/2022 à 17:55
Excellente structure avec une attention aux moindres détails, de la nourriture au nettoyage. Personnel très gentil surtout Michelangelo du bar très sympa et très préparé pour ce qui concerne le territoire ... SUPER petit déjeuner nous reviendrons certainement
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Emanuele, nous vous remercions pour la belle critique que vous nous avez laissée et pour les compliments à notre barman. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes bien trouvé, nous faisons toujours de notre mieux pour rendre le séjour de nos hôtes agréable et inoubliable, chaque aspect est pris en charge avec amour : de la préparation du buffet du petit-déjeuner au menu du dîner, de la espaces détente de la piscine intérieure et extérieure desservant le bar à cocktails, l'espace fitness et l'espace spa. L'hôtel propose également différents types d'animations : 3 fois par semaine, nous proposons de la musique live, une fois par semaine, nous proposons également un apéritif pour tous les clients avec dégustation de notre huile et enfin, nous avons un programme d'activités sportives qui comprend : trekking, yoga et étirements. , aquagym. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel l'année prochaine Cordialement Martina -
Erika.c5 / 5Le 03/06/2022 à 14:08
Nous, c'est 4 motards, avons séjourné 2 fois à l'hôtel Continental. Très belles chambres, propres, personnel très agréable, petit déjeuner merveilleux, très bonne pizza, très bel espace extérieur, bon point de départ pour des balades à vélo, non loin du lac de Garde, nous nous sommes sentis très à l'aise ici et ne pouvons que le recommander
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Erika, merci beaucoup pour votre belle critique. L'Hôtel Continental est le choix idéal pour les vacanciers actifs, car c'est un excellent point de départ pour des randonnées et surtout des balades à vélo. Pour ceux qui souhaitent louer un vélo, l'hôtel met gratuitement à disposition plusieurs VTT, tandis que ceux qui préfèrent essayer les vélos électriques peuvent contacter notre partenaire de confiance Bike in Garda, situé à seulement 200 mètres de l'hôtel et où vous en tant que nos clients bénéficier d'une réduction sur le prix total. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau Cordialement, Martine -
Simone.5 / 5Le 13/05/2022 à 07:54
Hôtel charmant, situé au calme et pourtant si proche d'autres sites et de beaux endroits. J'y suis allé il y a 20 ans, c'était déjà un bon hôtel à l'époque et c'est toujours le cas aujourd'hui. Personnel amical. Chambres modernes, petites mais agréables. Avec belle vue. Beau jardin avec piscine. Et la demi-pension en vaut vraiment la peine. Délicieux petit-déjeuner buffet et dîner menu à 4 plats et buffet au choix. La nourriture est excellente dans cet hôtel. Nous reviendrions!
Réponse du propriétaire :
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Jeff.s4 / 5Le 05/05/2022 à 18:17
Réponse du propriétaire :
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Matthias.r5 / 5Le 23/04/2022 à 13:38
Bon hôtel avec un personnel amical et serviable. Une cuisine excellente et un petit déjeuner somptueux ne laissent rien à désirer.
Réponse du propriétaire :
Cher Matthieu Merci pour votre belle critique. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé notre cuisine. Nous espérons vous revoir bientôt, d'ici là meilleures salutations. Martine -
Giada.r5 / 5Le 21/04/2022 à 09:58
Personnel attentionné, gentil, sympathique et serviable. Espaces communs propres et super chambre ! Pratique pour rejoindre Torbole, Riva et les cascades de Varone. Bon, recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Giada, je vous remercie de l'examen agréable. Il est toujours agréable de recevoir des commentaires positifs de nos clients, il nous encourage à continuer à faire notre travail de mieux en mieux. à bientôt Martina -
Cristina.a5 / 5Le 16/04/2022 à 12:35
Excellent rapport qualité prix !! Personnel amical, gentil et professionnel ! Petit déjeuner copieux, cuisine délicieuse, chambres propres, que puis-je dire, séjour agréable. Bonne chance !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Zaharia, merci pour la belle critique que vous nous avez laissée, notre chef et tous les collaborateurs seront très heureux. Nous espérons vous voir bientôt Martine -
marina.a5 / 5Le 24/01/2022 à 20:42
Bonsoir Martina, excusez-moi nous avons passé un très bon moment, c'est moi qui suis gêné et je ne pourrais plus ajouter d'étoiles. Maintenant j'ai vu comment c'est fait !! Nous espérons pouvoir revenir bientôt à votre hôtel. Meilleurs vœux Marina Cacciotto
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Marina, l'opinion de nos clients est très importante pour nous, c'est pourquoi nous aimerions savoir ce que vous n'avez pas aimé ou ce qui ne s'est pas bien passé avec votre séjour dans notre hôtel. Cordialement Martine -
Nicoletta.a5 / 5Le 07/11/2021 à 18:04
Personnel très sympathique, professionnel et très serviable. Excellente cuisine soignée également dans la présentation des plats.Chambres propres et accueillantes. Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Nicolette, Merci pour la belle critique et en particulier pour la référence à nos collaborateurs, dont beaucoup sont à l'hôtel Continental depuis plusieurs années. Cordialement, Arthur -
Cornelia.i5 / 5Le 03/11/2021 à 09:23
C'était un moment merveilleux dans ce super hôtel. L'ensemble du personnel était très sympathique, serviable et très gentil. Jusqu'à la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cornélia, Je suis heureux que vous ayez été très satisfait de notre hôtel Continental, à la prochaine ! Cordialement, Artur -
Stefan.�5 / 5Le 01/11/2021 à 09:13
L'hôtel est très propre, accessible aux handicapés, le personnel est très gentil, sympathique et serviable, à l'exception d'un jeune employé dont l'attitude et le comportement ne m'ont pas plu... Vous avez été poliment signalé par la réception si vous fermez votre bouche et avait oublié de mettre le protège-nez pour le corriger, par contre les 3 employés du service n'avaient pas à le faire au moment de servir, ils se couvraient seulement la bouche......cette condition n'était pas non plus éteint quand je me suis plaint après.... ... J'ai trouvé la nourriture bonne et suffisante, le bar à salade était toujours rempli, le buffet du petit déjeuner était super... la salle à manger était très bruyante grâce aux nombreux clients plus âgés... mouvementée, quand l'assiette était vide, c'était tout de suite pris de table , pour moi perso je n'ai pas du tout aimé ce fait......"ambiance cantine" j'aurais aimé plus de calme et moins d'agitation...... Malgré tout cela, je reviendrais dans cet hôtel et le recommanderais Les repas étaient parfaitement préparés
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Miller, merci pour la note En fin de saison, l'hôtel accueille également les groupes organisés, et en effet vous et votre femme faisiez partie d'un groupe. Il est normal que les clients faisant partie d'un groupe se réunissent pour le petit-déjeuner et le dîner et il peut donc arriver qu'il y ait un manque de tranquillité dans le restaurant. Bien cordialement Arturo -
Thomas.c4 / 5Le 07/10/2021 à 04:32
Bel emplacement dans la petite ville de Nago. Cependant, Riva et Torbole doivent faire face à une ascension assez raide d'environ 1,5 km. Une navette est offerte gratuitement le matin et l'après-midi. Belle piscine. À notre époque, il y avait deux autocars avec des clients allemands (plus âgés) dans l'hôtel. C'était très bruyant quand nous avons mangé, alors nous avons interrompu ce qui était en fait un très bon dîner deux fois. Après leur départ, cependant, tout était très agréable. De belles excursions en vélo électrique dans la vallée de l'Adige en direction de Trento, Arco ou Avio sont possibles.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Thomas, merci pour la belle note. Beaucoup de nos clients choisissent l'Hôtel Continental car il se trouve à Nago, au calme mais à seulement 1,5 km du lac. Cordialement, Arturo -
Thomas.e3 / 5Le 28/09/2021 à 16:21
En fait, je donnerais 3,5 étoiles. À mon avis, l'hôtel ne répond pas aux exigences d'un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont beaucoup trop petites et n'ont presque pas d'espace de rangement. La salle de bain est également beaucoup trop petite, il était presque impossible de se baisser et de se retourner dans la cabine de douche. La situation de stationnement était terrible, car diverses remorques occupaient l'espace. Le dîner n'était pas non plus proche du niveau d'un hôtel 4 étoiles. Le petit déjeuner était correct. Cependant, il y avait aussi des choses positives, donc je dois souligner la gentillesse et la rapidité du personnel. Je n'ai rien à reprocher à la propreté de la chambre ou de l'hôtel non plus. Les prix des boissons sont modérés et le barman connaît son métier et concocte de délicieux cocktails.
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MASSIMILIANO.A5 / 5Le 22/09/2021 à 13:57
Professionnalisme, gentillesse et expérience dictent les lignes directrices de ce magnifique hôtel... impossible de ne pas y séjourner.
Réponse du propriétaire :
Cher Maximilien, Quel plaisir de lire vos mots !! Le personnel est la colonne vertébrale d'une structure. Nous avons la chance d'avoir le même personnel depuis des années, certains même depuis plus de 20 ans. L'hôtel offre de nombreux services aux clients, garage couvert et parking extérieur avec vidéosurveillance, local à vélos avec aire de réparation et de lavage, piscine intérieure et extérieure, sauna, salle de sport et bien plus encore. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour parmi nous et nous espérons vous revoir l'année prochaine au Continental. Alexeï -
Dany.a1 / 5Le 17/09/2021 à 19:39
Chambres très petites, douche minuscule et moisie.Très bruyant, surtout la nuit pas de paix - la paix annoncée par l'hôtel sur leur site internet n'a pu être trouvée
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Nicholas.r4 / 5Le 16/09/2021 à 13:51
Super hôtel ! Le seul problème est qu'un jour, un type qui s'appelle "Wick John" est venu tirer sur la moitié du personnel, puis est sorti avec un chien et n'est plus jamais revenu. A part ça rien à dire, j'ai passé un séjour fantastique !
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Sascha.i5 / 5Le 15/09/2021 à 20:19
Il y a une semaine, j'y étais avec un groupe plus important pour la première fois. Tout le monde a beaucoup aimé. Emplacement/piscine/bar extérieur/grand choix de cocktails/grand choix de vins/endroits spéciaux dans le garage pour les motos/variété de petit-déjeuner/chambre/propreté/etc. etc. Le personnel extrêmement sympathique mérite une mention spéciale. B R A V O - Je reviendrai - Saluti della Svizzera
Réponse du propriétaire :
Cher Sascha, merci beaucoup pour la très belle critique. Comme vous l'avez écrit, notre hôtel offre de nombreux services à ses clients : Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel, Petit-déjeuner copieux avec buffet chaud et froid, sucré et salé, Buffet l'après-midi avec café, thé et gâteaux pour tous nos clients, Piscine intérieure chauffée avec Jacuzzi , sauna et espace fitness, piscine extérieure chauffée avec bain à remous, chaises longues, parasols et bar de la piscine, local de stockage vidéo-surveillé pour vélos et équipements sportifs, programme Be Active (trekking, yoga, aquagym), parking extérieur sous surveillance vidéo et garage, navette quotidienne de Torbole au lac et retour. Journaux italiens et étrangers quotidiens, programmation Sky Sport au bar, musique live et piano-bar, laverie en libre-service et salle de séchage pour le lavage des vêtements de sport, aire de lavage pour motos et vélos avec nettoyeur haute pression, salle de billard, location gratuite de vélos.. Nous espérons tous vous revoir l'année prochaine, nous avons hâte de vous revoir ! Beaucoup de salutations chaleureuses de nous tous -
Alexander.a1 / 5Le 15/09/2021 à 08:09
Malheureusement, la chambre d'hôtel n'a rien à voir avec les photos d'Internet, ce n'est en aucun cas une chambre moderne, plutôt quelque chose des années 1970. Mais qu'est-ce qui ne marche pas du tout si la chambre n'est même pas nettoyée ! Le dernier client a laissé un pansement et plusieurs cheveux dans la salle de bain et ne les a malheureusement pas enlevés lors du nettoyage. Je me suis plaint à ce sujet à la réception et au moins ma chambre a été nettoyée à nouveau. Je trouve très dommage que l'internet montre un hôtel avec vue sur le lac de Garde, ce qui n'est certainement pas le cas. Il en va de même pour les chambres où de nouvelles chambres modernes sont présentées. Vous payez beaucoup d'argent car vous ne pouvez vous faire une idée des photos qu'à partir d'Internet. La seule chose positive était que le monsieur à la réception était très gentil et serviable.
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Johanna.o3 / 5Le 07/09/2021 à 16:46
Personnel agréable, sympathique et à l'écoute, Petit déjeuner grand choix Vous vous sentez entre de bonnes mains Dommage qu'il soit permis de fumer sur le balcon, pas très agréable pour les non-fumeurs si la chambre est entre deux fumeurs.
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Jo.c1 / 5Le 03/09/2021 à 17:03
Chien qui aboie toute la nuit. Les enfants crient l'après-midi toute la semaine. Les chambres (les plus chères et les plus grandes de l'hôtel) sont minuscules et les photos de l'hôtel n'ont rien à voir avec la réalité. La piscine extérieure se trouve à 300 mètres à pied et le plâtre tombe du plafond de la piscine intérieure. Le repos et la détente ne se trouvent pas ici
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Diana.�5 / 5Le 02/09/2021 à 05:17
Personnel très sympathique. Très propre. Menu 3 plats vraiment délicieux. Petit-déjeuner buffet voir grand choix.
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Anita.c5 / 5Le 28/08/2021 à 08:46
Hôtel étonnamment agréable dans un excellent emplacement, chambre calme avec une vue magnifique, belles chambres propres. Piscine dans le jardin au-dessus très détendue avec un bar de la piscine. personnel vraiment sympa. Happy hour utilisé avec diligence.Prix pour l'hôtel abordable, prix des boissons normaux pour la région, les cocktails d'ailleurs méga
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Anita741.o4 / 5Le 24/08/2021 à 09:48
Très sympa et très courtois à l'accueil, à l'intérieur avec toute la verdure on a l'impression d'être dans une faune... vraiment fantastique !! Je le recommande vivement, j'ai profité du service de bar !! mérite !!
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Mattia.a5 / 5Le 19/08/2021 à 19:33
Séjour de 4 jours parfait. L'hôtel a été rénové il y a quelques années et la cuisine s'est beaucoup améliorée, les dîners ont toujours été excellents. Le petit déjeuner est très copieux et de qualité avec d'excellents œufs et saumon également. Le personnel du bar est le point culminant, ils font d'excellents cocktails à des prix équitables. La chambre est toujours à la bonne température, le lit est confortable et le cadeau de bienvenue avec une boisson est agréable. Le prix les vaut tous, 4 étoiles pour la structure et 5 pour les services
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mattia et merci pour vos aimables paroles et le temps que vous nous avez consacré pour écrire la critique. Chaque année, nous rénovons une partie de l'hôtel. L'année dernière, le hall et l'escalier d'entrée, la piscine intérieure et de nombreuses pièces ont été entièrement rénovés. Michelangelo au bar est sans aucun doute l'âme de notre hôtel. Chaque jour, il prépare des cocktails pour tous les palais, il est impossible de ne pas être satisfait d'une de ses boissons. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos chambres d'hôtes. Le matin, il faut commencer la journée avec la bonne énergie. Notre buffet propose de nombreux plats chauds et froids, sucrés et salés pour tous les goûts. Espresso ou cappuccino est toujours disponible. Au plaisir de vous revoir l'année prochaine au Continental, Alessio -
Lauri.i5 / 5Le 12/08/2021 à 09:22
Super hôtel, personnel incroyablement gentil. Le petit déjeuner nous a fait très plaisir. La situation de stationnement est tendue. Mais le personnel sacrifie - sans sourciller - sa propre place de parking pour que le client en obtienne une.
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Monica.2 / 5Le 11/08/2021 à 20:59
L'année dernière j'ai séjourné au Kristal (toujours Tonelli) et je dois dire qu'il y a un abîme entre les deux ! Je ne comprends pas les avis positifs sur le restaurant. Bien que nous ayons payé à l'avance les dîners, nous avons opté pour le restaurant et résisté trop longtemps (trois dîners où nous avons mangé principalement du pain pour éviter de nous coucher le ventre vide). Très peu d'autres fois ai-je aussi mal mangé. Mauvaise qualité des matières premières, pâtes trop cuites et de nombreux produits semi-préparés. Après avoir essayé le Kristal, nous avions de grandes attentes mais nous n'avons vraiment pas été à la hauteur. Sans parler du transport des valises jusqu'à la chambre... on nous a dit par la réception qu'il n'y avait pas de personnel disponible et ils nous ont fourni un chariot que nous devions porter... enfin, je ne m'attendais vraiment pas à ça d'un hôtel 4 étoiles. Je ne peux pas être satisfait. Je mets une étoile supplémentaire car il y a beaucoup de jeunes dans la salle qui ont à cœur d'être courtois et qui se sont toujours montrés polis et courtois.
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Mathias.e4 / 5Le 08/08/2021 à 20:06
Effectivement, l'hôtel mérite 5 étoiles, mais avant mon arrivée on m'avait promis la possibilité de pouvoir recharger notre e-car directement à l'hôtel en utilisant une connexion 400V. Malheureusement, l'hôtel ne dispose ni de boîtier mural ni de branchement 400V avec une prise CEE. Au lieu de cela, nous avons dû charger notre Tesla à 230V, ce qui a bien sûr pris une éternité. Sinon, nous pouvons chaudement recommander l'hôtel. La nourriture est délicieuse, le petit déjeuner est copieux et le personnel est gentil et arrangeant. L'hôtel est également propre et bien entretenu. La boîte murale devrait bientôt arriver. Alors la prochaine fois il y aura 5 étoiles.
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Jonas.c4 / 5Le 01/08/2021 à 16:25
Nous avons passé un merveilleux séjour de 10 jours dans ce charmant hôtel ! Le personnel est super sympa et fait tout pour vous aider. La nourriture est incroyablement savoureuse et très variée! Tout le reste était très propre, la piscine est spacieuse et magnifiquement située, il y a une salle de gym, un bar confortable, etc. Le seul inconvénient était notre chambre (petite salle de bain, la climatisation ne fonctionnait pas correctement, mauvais matelas). Sinon, nous aurions certainement donné 5 étoiles!
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tiburon.05 / 5Le 27/07/2021 à 10:30
Très bon rapport qualité prix. Petit-déjeuner copieux, parking souterrain, piscine, boisson de bienvenue et thé de l'après-midi inclus dans le prix. Contrairement aux autres hôtels de Nago, pas dans la rue principale bruyante. Recommandation claire et en raison du forfait global également une bonne alternative aux hôtels directement sur le lac.
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Deniz.l5 / 5Le 27/07/2021 à 09:46
Déjà réservé pour la deuxième fois. L'hôtel est très bien entretenu et le personnel est très, très sympathique. La piscine derrière l'hôtel est une oasis de calme. Le lac de Garde est accessible en voiture en 3 minutes. La nourriture est vraiment très bonne et il y a presque tout ce que votre coeur désire. Le petit déjeuner est super, tout est frais et copieux. Les chambres sont très bien rangées. L'après-midi, il y a aussi du café et des gâteaux au retour du lac ou du tour à vélo. Idéal pour faire le pont jusqu'au dîner. L'espresso a un très bon goût, ce qui ajoute de la valeur à tout. Conseil : Vous pouvez préparer des jus de fruits fraîchement pressés dans la salle à manger en face de la machine à café. Si vous découvrez cette machine, les vacances sont encore plus sympa :D
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Simon.r4 / 5Le 24/07/2021 à 13:30
Nous y étions pour la deuxième fois avec les motos, le point positif pour les motards est sans aucun doute le parking souterrain avec ses propres places de stationnement pour motos. L'hôtel est très propre, belles chambres, grande salle à manger avec petit déjeuner copieux et excellent dîner (3 plats). A noter également les 2 piscines intérieures et extérieures qui ne sont pas toujours propres et pas au goût du jour. Le bain à remous intérieur était malheureusement cassé. Le personnel était toujours très serviable et sympathique, il n'y a rien à redire. La meilleure chose est toujours le bar avec la belle terrasse où vous pouvez terminer une longue journée confortablement. Généralement toujours un super hôtel, un peu éloigné du lac et donc un peu plus calme dans la belle ville de Nago. Cependant, il doit être modernisé ici et là.
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Kurt.a4 / 5Le 24/07/2021 à 10:43
Le séjour a été agréable. L'hôtel dispose d'un parking souterrain et d'un petit parking où vous pourrez vous garer gratuitement. La piscine avec les beaux oliviers est très agréable et invite au bronzage. Billard/baby-foot/tennis de table peuvent être utilisés gratuitement. Les chambres ont un joli petit balcon et la climatisation. Les matelas sont malheureusement un peu inconfortables. La nourriture est variée, les plats de pâtes sont très bons, les autres plats principaux sont combinés de manière très sauvage avec des légumes surgelés. Malheureusement, nous avons dû découvrir que la bouillie à la crème supérieure ne rendait pas justice au nom du tiramisu et était l'une des pires du genre. Les apéritifs étaient très copieux et à un prix raisonnable. Le buffet de gâteaux était super. Tous les employés très sympathiques et arrangeants!
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elfi.mausi.a5 / 5Le 10/07/2021 à 21:13
C'était la troisième fois que nous allions à l'hôtel Continental et nous étions à nouveau très satisfaits. Au début, il y avait des problèmes avec la douche, cela a été immédiatement réglé de manière positive. Le personnel est sans exception très poli et courtois. Chaque souhait est exaucé ! Nous serons de retour!
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Eliana.e5 / 5Le 26/06/2021 à 17:10
Fantastique!!! La nourriture est très bonne, toutes les chambres très agréables avec tout et un balcon, la tranquillité, la proximité des lacs, le personnel très courtois, 4 piscines (dont deux hydromassage).. bref, d'excellentes vacances !!
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Günter.a5 / 5Le 25/06/2021 à 11:13
Très bel hôtel, chambres propres, personnel très sympathique et agréable, nourriture excellente. Grand parking dans le parking souterrain pour motos, camionnettes et remorques. Grande piscine avec bar de la piscine.
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Michaela.c5 / 5Le 08/12/2019 à 08:30
Cet hôtel est merveilleux, le service est excellent, les chambres superbes, la cuisine délicieuse, le personnel super sympathique et l'emplacement paisible dans un village de montagne au-dessus du lac accessible en 20 minutes à pied. Il y a de magnifiques plages et un beau panorama.
Réponse du propriétaire :
Chère Michaëla, Merci pour votre avis. Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour vos aimables paroles concernant notre hôtel. J'espère que vous pourrez repenser à un bon moment avec nous. Ravi de savoir que notre personnel pourrait être utile, je transmettrai vos compliments à tout le monde dans un instant. Comme vous l'avez déjà mentionné, notre hôtel est situé un peu à l'écart de l'agitation touristique et est peut-être enviable pour cette raison. Les demandeurs de paix peuvent parfaitement se détendre ici. Nos chefs veillent au bien-être de vos papilles, transformant des produits de qualité frais chaque jour en véritables gourmandises à servir à nos hôtes. Ce serait bien de pouvoir vous gâter à nouveau avec nous une autre fois. En attendant, beaucoup de salutations ensoleillées Lucas -
Sirius.l5 / 5Le 04/10/2019 à 03:27
J'ai séjourné à l'hôtel pendant quelques nuits au début du mois de septembre. Bon service, petit déjeuner buffet très bon, tout ce que vous pourriez souhaiter et en quantité suffisante disponible. Dîner, buffet de salades très bon, plat de poisson tout à fait correct, ni bouilli à mort ni frit à mort. Dans l'après-midi, café et gâteau inclus dans le prix. Prolongation des nuitées totalement sans problème sans avoir à se déplacer. Places de stationnement spécialement marquées pour les motos dans le parking souterrain, ainsi que des places de stationnement pour les remorques de motos.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre excellente critique. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti à l'aise. Pour nous, cela signifie que nous avons tout fait correctement et que vous avez été soigné et gâté comme vous le méritez. L'emplacement de notre hôtel est vraiment idéal pour les motards. Diverses visites panoramiques sont facilement accessibles à partir d'ici. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, cordialement, Lucas -
Federico.a5 / 5Le 29/09/2019 à 15:54
C'est un hôtel avec un excellent rapport qualité/prix. Vous pouvez clairement voir le travail derrière le soin et la gestion de chaque partie de la structure. Personnel très sympathique et professionnel; la synergie avec laquelle il travaille est perçue. Les piscines intérieure et extérieure (avec parc) et le centre de bien-être sont excellents. Le dîner et le petit-déjeuner offrent un vaste choix et des plats de très grande qualité. Excellents cocktails du barman avant d'aller se coucher. Également recommandé pour les couples qui souhaitent passer des vacances relaxantes, amusantes, agréables et de haute qualité comme dans mon cas.
Réponse du propriétaire :
Cher Federico, C'est un grand plaisir pour nous de lire ces mots de votre part. C'est avec plaisir que je partagerai votre avis avec mes collègues, ce qui sera une source de grande fierté pour nous tous. L'hôtel Continental propose de nombreux services, piscines intérieure et extérieure chauffées, sauna, salle de sport, garage intérieur et extérieur vidéo-surveillé pour voitures et motos. Le service de navette gratuit, qui relie l'hôtel à Torbole, part tous les jours 3 fois par jour. L'après-midi, une collation est toujours incluse, un riche buffet de desserts faits maison par notre chef pâtissier Michele accompagné de thé, café, cappuccino, jus de fruits et bien plus encore. Le bar magistralement géré par notre Michelangelo qui, avec l'aide de Mattia, est toujours prêt à répondre à toutes les demandes. Dans le bar interne ou externe, 3 fois par semaine, nous organisons des soirées de musique live. Nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous et nous espérons vous voir bientôt à Nago. Alexeï -
Francesca.o5 / 5Le 16/09/2019 à 18:32
Le personnel est exceptionnel, du personnel de la réception au personnel de la salle à manger. Disponibilité absolue pour garantir au client un maximum de confort. Mon partenaire ne se sentait pas très bien et en quelques minutes, ils ont organisé un dîner dans la chambre de la plus haute qualité. Excellente qualité de la nourriture, petit déjeuner copieux et délicieux. La seule petite suggestion.. Montez l'eau du bain à remous de quelques degrés.. Mais peut-être sommes-nous un peu sensibles au froid. Déjà recommandé à nos amis et à notre famille, nous reviendrons certainement. Bien fait!!! Des piscines vraiment magnifiques. Nettoyage supérieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frances, J'aime tes belles paroles. Nous sommes ravis que vous gardiez un bon souvenir de votre séjour au Continental. Notre objectif quotidien est de faire en sorte que chacun de nos invités se sente le plus choyé possible et nous sommes heureux d'avoir réussi avec vous aussi. Merci pour la suggestion de bain à remous. J'ai transmis vos conseils à mes supérieurs. Merci de ma part et de la part de tous mes collègues pour le merveilleux commentaire sur le personnel qui, comme nous le savons, est l'élément le plus important de toute entreprise. Nous sommes heureux que vous nous ayez déjà fait de la publicité auprès de votre famille et de vos amis. Le bouche à oreille est la meilleure publicité. Un grand bonjour et à bientôt Alexeï -
François.a5 / 5Le 09/09/2019 à 13:24
Troisième séjour. Excellent établissement
Réponse du propriétaire :
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Manuela.i4 / 5Le 06/09/2019 à 15:52
Bien qu'un peu éloigné du lac, l'hôtel est très accueillant. Tous très compétents et très gentils. Cuisine variée pour tous les goûts. Nous avons vraiment apprécié
Réponse du propriétaire :
Chère Manuela, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. L'hôtel continental est situé à Nago, un petit village situé à 2 km de Torbole sul Garda. Chaque jour, 3 fois par jour, nous proposons un service de navette qui part de l'hôtel pour Torbole et vice versa. Nago est également très bien desservi par un service de bus régulier. L'arrêt de bus se trouve à quelques mètres de l'hôtel.Nous sommes heureux que vous ayez remarqué le grand effort que nous y mettons chaque jour pour que nos clients passent le meilleur séjour possible. Chaque jour, notre Chef prépare avec ses collaborateurs des plats traditionnels italiens et locaux pour satisfaire tous les palais, même les plus raffinés. Nous sommes également toujours équipés pour toute allergie ou intolérance. A bientôt à Nago, Alexeï -
Ivan.5 / 5Le 24/08/2019 à 13:13
C'est la deuxième année que nous allons dans cet hôtel et nous avons passé un très bon moment. Nourriture excellente, serveurs agréables et toujours très serviables, accueil excellent et sympathique. Des voyages magnifiques et intéressants avec Andrea. Vous ne pouvez pas tirer plus de la vie.....
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour les aimables paroles et d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Je partagerai avec plaisir votre commentaire sur le personnel avec tous mes collègues. Ce sera certainement une source de grande fierté pour nous tous. Chaque semaine nous vous proposons nos activités "Be Active" avec notre formatrice Andrea. Vous débutez le lundi par de l'aquagym, le mardi vous vous réveillez avec du yoga et du stretching dans le parc de la piscine extérieure et continuez par une belle balade d'environ 2 heures pour découvrir Nago.Le vendredi, cependant, vous marchez vers Castel Penede et sur le chemin du retour, un pique-nique avec des produits typiques du lac de Garde vous sera proposé. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous et nous espérons vous revoir l'année prochaine. Salutations à toute la famille, Alexeï -
Roberto.e5 / 5Le 21/08/2019 à 18:25
Personnel très sympathique; belle piscine relaxante en pleine nature; chambres confortables; nous avons profité de la demi-pension et avons très bien mangé; gâteries en tous genres: de la collation de l'après-midi aux fruits servis dans la piscine. Fortement recommandé, en particulier pour les adultes et les couples.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roberto, Nous sommes très heureux de pouvoir lire que votre séjour s'est déroulé de la meilleure des manières. Chaque jour en demi-pension, nous proposons un copieux petit-déjeuner buffet composé d'une riche variété de pains, gâteaux et croissants, charcuterie mixte avec une sélection de fromages frais et affinés, 7 saveurs de confitures et n'oublions pas le buffet chaud avec œufs, crêpes , omelette, légumes, bacon tous fraîchement préparés par notre cuisinière Emi. Le goûter de l'après-midi, une véritable recharge d'énergie avec des desserts maison, des fruits, du thé, du cappuccino et bien plus encore. Nous terminons par un dîner composé d'un buffet d'entrées en libre-service et les 4 plats différents du menu du jour sont servis à table. L'hôtel Continental est recommandé pour les couples et les familles. Nous avons une belle piscine intérieure et extérieure, toutes deux chauffées. Nous attendons avec impatience Nago bientôt, Alessio -
Markus.i5 / 5Le 06/08/2019 à 19:22
Nous étions du 15.-29.06. dans le Continental et nous nous sommes sentis très à l'aise. Le personnel est le meilleur que nous ayons eu jusqu'à présent. Amical, très utile même lors de la commande de pièces de rechange pour notre moto cassée ! Les chambres sont très propres, les lits sont très bons, la nourriture (demi-pension) ne laisse rien à désirer et le soir au bar Michelangelo et Mathia dégustent un délicieux cocktail. Cher Luca et Co., nous vous portons dans nos cœurs et nous nous souvenons avec tendresse de vacances fantastiques avec vous. Vous méritez vraiment les étoiles ! Cordialement à tous, Marc et Sylvie
Réponse du propriétaire :
Cher Markus et chère Sylvia, Merci beaucoup pour cette revue super sympa. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez pu passer de bonnes et agréables vacances avec nous. Merci encore pour les compliments à nos employés, qui se sont très bien occupés de vous afin de mériter de si bons mots, je transmettrai les éloges à tout le monde et je suis sûr qu'ils seront tous très fiers. Ce serait formidable de pouvoir vous gâter à nouveau avec nous une autre fois, d'ici là, nous vous envoyons de nombreuses salutations ensoleillées, Lucas -
rbin992.5 / 5Le 04/08/2019 à 12:56
L'hôtel était vraiment super ! Au début, j'étais sceptique, car l'hôtel n'est pas directement sur le lac de Garde, mais à environ 2 km sur la montagne. Cependant, cela ne posait aucun problème, car une navette gratuite relie directement l'hôtel au lac de Garde trois fois par jour. Il y a aussi des vélos gratuits dans l'hôtel et un bon service de bus à moins de 200 m de l'hôtel. Le personnel était très sympathique et serviable, qu'il s'agisse d'un réceptionniste, d'un serveur, d'un barman ou d'autres personnes, tout le monde était toujours très courtois et a répondu à tous nos souhaits. J'ai été très surpris par la nourriture, je suis en fait très pointilleux en matière de nourriture, mais j'ai toujours trouvé quelque chose de délicieux et c'était toujours varié et joliment présenté. Nous avons également été très impressionnés par la piscine et le jardin, vous avez la paix et la tranquillité ici et c'est aussi très bien aménagé. Les chambres sont joliment meublées et parfaitement adéquates. Je pourrais continuer indéfiniment, mais cela prendrait trop de temps. Notre conclusion : un bel hôtel calme avec un restaurant fantastique, une piscine et un bar.Nous serions ravis de revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Robin, Merci beaucoup pour votre très bonne note. C'est toujours un grand plaisir de savoir que nos clients se sont sentis à l'aise avec nous et quand ils nous disent qu'ils veulent revenir, c'est la meilleure confirmation pour nous que nous avons tout bien fait. Merci encore pour les compliments à notre personnel et à la cuisine. Savoir que la chambre vous a aussi plu nous fait plaisir et d'autres travaux de rénovation sont prévus pour cette année, comme c'est le cas chaque hiver. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. En attendant, beaucoup de salutations ensoleillées Lucas -
alessandro.a5 / 5Le 18/07/2019 à 20:17
Hôtel très propre et bien rangé. Le personnel est gentil, préparé et attentif à chaque demande. J'ai beaucoup aimé le fait qu'ils puissent satisfaire à la fois ceux qui recherchent des vacances reposantes et ceux qui recherchent un peu de mouvement. La cuisine est la cerise sur le gâteau ; avec un traitement be & be, nous avons eu accès à un petit-déjeuner spectaculaire et à une collation l'après-midi. A recommander à tous ceux qui veulent séjourner dans cette région.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, De ma part et de tout le personnel de l'Hôtel Continental, un grand merci pour les belles paroles que vous nous avez dédiées. Nous sommes heureux de vous avoir fait passer de belles journées et d'avoir respecté toutes vos attentes. Chaque jour nous vous proposons un copieux petit déjeuner avec de la charcuterie fraîche, une sélection de fromages et de confitures, un généreux buffet de pains, bioches et gâteaux maison confectionnés chaque jour par notre chef pâtissier, un coin chaud avec œufs, omelettes, crêpes, légumes. Une collation, une véritable recharge d'énergie après avoir découvert les merveilles du lac de Garde, est servie dans notre restaurant de 16h00 à 17h00 et comprend des gâteaux, des fruits, des jus de fruits, du café cappuccino et bien plus encore. Un grand merci pour les éloges à notre personnel, élément fondamental de chaque structure. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement au Continental afin que vous puissiez également tester les activités gratuites que nous proposons chaque semaine telles que le yoga, le trekking, les balades accompagnées et l'aquagym et peut-être déguster quelques bons cocktails préparés par nos barmen par la belle piscine extérieure. à bientôt Alexeï -
Rudolf.�5 / 5Le 15/07/2019 à 10:57
Encore de bonnes vacances dans le bel hôtel avec un personnel excellent dans un emplacement central mais calme. 2019 (le douzième séjour) s'est encore amélioré dans de nombreuses petites choses et le résultat est la garantie de vacances agréables, sans stress et relaxantes.
Réponse du propriétaire :
Cher Rodolphe, Merci beaucoup pour votre super avis. C'est vraiment super de lire que nos chefs ont su vous conquérir. Je transmettrai immédiatement vos compliments à notre personnel. Ils essaient toujours de répondre à tous les souhaits de nos clients et je semble comprendre que tout le monde s'est occupé de vous de la bonne manière. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau pour la treizième fois. D'ici là, nous restons cordialement, Lucas -
Lina.a5 / 5Le 19/06/2019 à 10:57
Très bel hôtel avec des chambres confortables et propres. Le personnel de l'hôtel est très sympathique. Le petit-déjeuner était très bon. Vous pouvez presser du jus de fruits frais le matin. Nous pourrions également emprunter des vélos électriques à l'hôtel. Il y avait un happy hour tous les jours au bar. C'était très confortable de s'y asseoir et les cocktails étaient très bons ! Dans l'ensemble, un super hôtel !
Réponse du propriétaire :
Chère Lina, Merci beaucoup pour votre très bonne critique. Nous sommes très heureux de savoir que notre cuisine a été bien reçue. C'est vraiment génial de lire que nos chefs pourraient vous conquérir. Je voudrais transmettre immédiatement vos félicitations à notre personnel à nos employés. Ils s'efforcent toujours de satisfaire tous les souhaits de nos invités et il me semble qu'ils ont été traités de la bonne façon par tous. Nous serions très heureux de vous accueillir une autre fois. Jusque-là, nous restons avec les meilleures salutations, Luca -
Bresciani.a5 / 5Le 09/06/2019 à 16:48
Dans un bel environnement, nous avons passé des vacances fantastiques !!!... personnel toujours disponible et prêt à satisfaire toutes les demandes !... avec la demi-pension (qui ne se trouve pas facilement sur le lac), nous avons été émerveillés tant par la variété et pour la bonté des menus proposés ! Tout super frais et super bon !!!! On reviendra certainement !!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Patricia, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Merci d'avoir remarqué le soin que nous prenons chaque jour pour essayer de rendre les vacances de nos clients aussi agréables que possible. La cuisine, véritable force de l'Hôtel Continental, organisée ah hoc par notre Chef Massimo prépare chaque jour un menu de 4 plats au choix avec des variations pour satisfaire même les palais les plus raffinés. Nous espérons vous voir bientôt à Nago avec beaucoup d'autres nouvelles ! à bientôt Alexeï -
Helga.�3 / 5Le 06/06/2019 à 09:28
Un très bel hôtel propre, bon service, personnel sympathique, bonne cuisine. Déduction de deux étoiles car la climatisation de la chambre ne fonctionnait pas - le soleil brillait dans la chambre (au quatrième étage) jusqu'au coucher du soleil, de sorte qu'il y avait toujours 26 degrés dans la chambre le soir et même la nuit, malgré le la porte du balcon étant ouverte, il n'y avait pratiquement aucun soulagement. J'ai dû faire face à la réception pendant deux jours. Ils ne m'ont pas cru, mais ont promis de m'aider et grâce à ma persévérance, on m'a donné une autre chambre la troisième nuit - la climatisation fonctionnait ici et dans ma chambre actuelle le lendemain également. Quelque chose comme ça ne devrait pas arriver, que vous ne croyez pas les clients, et ce n'est que lorsque le deuxième employé à la réception n'a pas pu allumer la climatisation que cela a permis de remédier au défaut.
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Certified.3 / 5Le 15/05/2019 à 18:49
Hôtel très propre et bien géré. Le personnel de la réception et du bar était très sympathique et serviable. Le service laissait beaucoup à désirer. La nourriture était servie sous forme de menu de 4 plats, je ne le noterai pas, nous n'avons pas beaucoup aimé, mais chacun a un goût différent. Les chambres étaient propres et joliment meublées. L'hôtel me semble être majoritairement fréquenté par des groupes de touristes, il est donc très bruyant dans la salle à manger et le buffet est débordé. Dans l'ensemble, nous reviendrions passer une courte pause à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Merci pour votre excellente note et pour vos éloges envers le personnel, je ne manquerai pas de le transmettre. Notre cuisine propose des plats locaux, régionaux et méditerranéens fraîchement préparés par notre chef. Le fait que ceux-ci ne vous aient pas plu est probablement plus une question de goût personnel. En ce qui concerne les groupes de touristes, ceux-ci sont souvent présents hors saison et ne sont certainement pas pour tout le monde, mais il faut se mettre à la place de ces invités, qui après une longue journée à explorer toute la région ne font que revenir à l'hôtel le soir et ont naturellement faim. Veuillez prévenir nos serveurs la prochaine fois. Ce serait bien de vous revoir une autre fois. Envoyez-nous simplement un e-mail avec les dates de vacances souhaitées afin que nous puissions vous envoyer une offre personnalisée. Beaucoup de salutations ensoleillées, Lucas -
Andree.a4 / 5Le 06/04/2019 à 12:21
Bel hôtel mais trop loin du Lac de Garde
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Christina.3 / 5Le 19/11/2018 à 07:21
Sans aucun doute très bon hôtel ! Seul bémol en tant que voyageur individuel : nombre important de groupes de touristes, qui inondent l'hôtel, notamment à l'heure des repas. Des animations extra organisées comme des soirées dansantes avec des animateurs solo plutôt ennuyeux. Salle de bain petite et vieillissante.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Merci pour votre avis. C'est toujours un grand plaisir de recevoir des commentaires de nos invités. Nous sommes désolés que vous le pensiez. L'hôtel était complet ces jours-là et je suis sûr que vous comprenez que lorsque tous les invités se réunissent pour manger en même temps, il est impossible que cela se produise. Nous vous remercions en tout cas pour l'annonce, cela nous aidera certainement à trouver une solution adaptée à ce problème. En espérant vous revoir une autre fois, je vous envoie les meilleures salutations de Nago, Lucas -
Rick.o5 / 5Le 12/09/2018 à 18:51
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Marc.e2 / 5Le 10/09/2018 à 15:25
Nous n'avons jamais eu de pire nourriture en Italie. Les chambres étaient bien mais petites. Vous n'avez plus à faire d'effort. Au lac de Garde, les touristes viennent d'eux-mêmes. Le personnel était très sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Merci pour votre note. Désolé de ne pas avoir plié la nourriture et les chambres. Notre cuisine est une source de satisfaction pour la nourriture. Malheureusement, il s’agissait peut-être d’un incident isolé, mais nous sommes heureux de savoir qu’en général, le personnel était très gentil et serviable. Au moins, nous vous remercions pour cette annonce. En espérant vous revoir une autre fois, j'envoie beaucoup de salutations ensoleillées, Luca -
David.a4 / 5Le 08/09/2018 à 07:16
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Stefania.a4 / 5Le 24/08/2018 à 18:45
Chambre minimaliste, propre et accueillante, avec une terrasse privée. La petite salle de bain mais avec tout ce dont vous avez besoin. J'ai séjourné avec ma compagne et mon chien (de taille moyenne à grande) qui ont été acceptés dans pratiquement tous les espaces de l'hôtel à l'exception du restaurant. L'espace piscine est bien entretenu, très agréable autour avec beaucoup de verdure qui hélas attire beaucoup de moustiques. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits, malgré le prix élevé.
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Dan.r5 / 5Le 09/08/2018 à 07:52
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Lyanne.o5 / 5Le 31/07/2018 à 16:45
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Martin.c3 / 5Le 19/07/2018 à 14:29
Emplacement: Nago - pour arriver au lac, vous devez marcher un long chemin jusqu'à Torbole (environ 2 km). Alternativement, vous pouvez attendre la navette de l'hôtel, principalement très remplie, qui circule 3 fois par jour. Nago elle-même est une jolie petite ville bien située pour la randonnée. Hôtel: Chambre: petite, propre, ok Piscine extérieure: Située dans un grand jardin, très agréable, aucun problème de transats malgré l'été. Piscine à l'intérieur: optiquement agréable, probablement trop peu de chaises longues sous la pluie Nourriture et service: malheureusement, les deux étaient en deçà des attentes pour un hôtel 4 étoiles. Notre nourriture a été oubliée deux fois, souvent cela prenait trop de temps (en moyenne 1,5 heure), le goût était correct mais pas super, plutôt la 3e année Gym: 1 appareil multifonction disponible, malheureusement défectueux, n'a pas été réparé même après 5 jours. Sauna dans les escaliers
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Matthias.o5 / 5Le 03/07/2018 à 14:10
Hôtel très confortable, loin de la foule et de l'agitation. Point de départ de nombreuses destinations d'excursions à proximité. Le temps ici est un peu plus tempéré que dans le sud du lac de Garde. Ici, vous pouvez et pouvez vous détendre, les souhaits sont exaucés et parfois même lus dans les yeux. Le personnel est toujours sympathique. Le petit-déjeuner buffet et le dîner (4 plats en demi-pension) ne laissent rien à désirer.
Réponse du propriétaire :
Cher Mathias, Merci, merci et merci pour votre excellente note. Nous sommes ravis de lire que vous avez pu passer de bonnes vacances avec nous. Je tiens donc également à vous remercier vivement pour vos éloges à l'ensemble du personnel, je les transmettrai immédiatement et je suis à peu près sûr que tout le monde en sera très content. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau. Envoyez-nous simplement un e-mail pour la période souhaitée, afin que nous puissions vous envoyer une offre personnelle. Jusque-là, nous restons avec des salutations ensoleillées, Lucas -
Cor.o5 / 5Le 20/05/2018 à 20:42
Une belle chambre au 4ème étage pour deux nuits sans réservation préalable. Nous avons été agréablement surpris. Bons lits, chambre spacieuse, belle salle de bains et un balcon couvert avec vue sur Nago, où nous étions pour la première fois en 1970 et revenons sans cesse. A pris la demi-pension et la nourriture était bonne - prenez juste trop ... Merveilleuse musique live le soir. Malheureusement, la dernière nuit, nous avons dû déménager d'un étage dans une pièce beaucoup plus petite. C'était bien, la même vue aussi un balcon (ouvert), mais les toilettes et la salle de douche pour nous (difficultés à marcher et bâtons) un peu trop serrées en fait. De plus, le service et la nourriture ont continué au même niveau! - Nous espérons pouvoir répéter cela et réserver certainement à l'avance au 4ème étage!
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Christian.u4 / 5Le 29/04/2018 à 11:21
Bel hôtel, très propre et personnel très sympathique et courtois. Les chambres sont modernes mais petites (donc 4 au lieu de 5 étoiles) l'emplacement de l'hôtel est idéal pour les excursions et promenades avec le chien car il est en retrait de la route principale.
Réponse du propriétaire :
Cher chrétien, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux de savoir que vous étiez entre de bonnes mains avec nous dans l'ensemble. Je voudrais partager avec vous que de nombreuses rénovations ont été faites ces dernières années : par exemple, nous avons partiellement modernisé notre restaurant, la façade de notre hôtel, la terrasse du jardin et certaines de nos catégories de chambres ont maintenant un éclairage entièrement nouveau qui assure une atmosphère encore meilleure. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau et nous pourrons vous gâter une autre fois. D'ici là, nous restons cordialement, Lucas -
A.4 / 5Le 06/01/2018 à 14:12
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Michael.c4 / 5Le 17/08/2017 à 08:33
Je suis plus que satisfait du séjour actuel - même s'il n'est pas tout à fait parfait non plus. Négatif : un peu de moisissure dans la douche, il faut toujours utiliser le parking souterrain pour entrer dans la maison avec une poussette, car il n'y a que des escaliers, le lit est un peu court (je fais 1,84) et mes jambes pendent légèrement excentré, le parking souterrain se remplit rapidement. Positif : personnel très sympathique adapté aux enfants (lit d'appoint, chaise,... pas de problème) la nourriture est excellente ! La piscine est propre Conclusion : je serais ravie de revenir dans cet hôtel ! (Si le petit est un peu plus âgé) La région est vraiment incroyablement belle, mais plus adaptée aux vacances actives (sportives)
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Alessandra.o4 / 5Le 04/08/2017 à 20:31
Hôtel confortable avec un personnel amical et serviable. Belle piscine extérieure entourée de verdure. Très bon petit déjeuner international. Excellent dîner, surtout le buffet de desserts : spectaculaire, tant pour les yeux que pour le palais.
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Jean.l4 / 5Le 25/05/2017 à 06:30
Sympa bon accueil ...
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Arthur.e3 / 5Le 04/10/2016 à 06:44
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NELL.a5 / 5Le 23/08/2016 à 20:15
cuisine excellente, personnel sympathique superbe piscine bref hôtel idéal
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michael.a5 / 5Le 07/05/2014 à 17:04
L'hôtel est situé au calme sans bruit de circulation, dans la région il y a des plantations de vin et d'oliviers. Le personnel de l'hôtel est très sympathique, parle plusieurs langues (allemand, anglais, etc.) toutes les demandes/problèmes sont pris en charge et pris en charge immédiatement/immédiatement. Les chambres sont propres, disposent toutes d'un balcon/terrasse et du confort habituel. La cuisine est excellente. Le buffet du petit-déjeuner est très complet, le dîner est servi en quatre plats très variés et délicieux par un personnel motivé.Je suis client presque chaque année depuis environ 20 ans et j'ai toujours été très bien accueilli.Recommandation inconditionnelle!! !!
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Voahangy.i5 / 5Le 15/10/2013 à 16:25
Nous avons passé un week-end fabuleux, tout le personnel était sympathique et serviable. Nous avons été choyés par les propriétaires, excellent service et restauration à tous points de vue. Un 55e anniversaire de mariage dont on se souviendra sûrement. Merci Franca et Renato.
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Rainer.u4 / 5Le 21/08/2013 à 11:30
Bien que l'hôtel ait ses meilleures années derrière lui et que les 4 étoiles soient mal exagérées, nous nous sommes sentis à l'aise. Malheureusement, les chambres sont très petites et extrêmement mal insonorisées. Des réparations telles que des carreaux fissurés et des éviers sont également nécessaires. La cuisine est bonne et la demi-pension recommandée. Le personnel poli et courtois. Surtout Birgit de la réception. ..Merci encore.