GB Central Station Napoli

B&B dans une position stratégique. Chambres neuves et propres. Personnel très gentil et prêt à donner des informations sur la ville, afin de mieux organiser les horaires et les intérêts. Nous reviendrons

Super endroit, propre, moderne, équipé de tout le confort. Armando, donc, d'une gentillesse unique. Pour y aller et y retourner

Bon emplacement bien propre situé dans une cour calme bonne expérience

Un bon emplacement, d'où vous pouvez aller n'importe où! Armando vous aidera avec tout ce dont vous avez besoin. Les conditions sont agréables. Vous avez un ascenseur jusqu'au 4ème étage :)). Petit déjeuner et sert au rez-de-chaussée, un croissant au choix et un bon café.

Nous étions avec huit amis notre impression était : Excellent accueil positif personnel très gentil excellent petit déjeuner et aussi le prix. Cher Monsieur. Armando était toujours disponible pour tout besoin. Je reviendrai avec ma femme et aussi avec des amis.

Je recommande vivement la structure, bien gérée, confortable et propre et à proximité de la gare et du métro.Propriétaire et employés sympathiques et serviables!

Les chambres et les espaces communs sont très beaux et bien entretenus Mais le service et les personnes qui s'en occupent sont inefficaces et mal aimables. L'emplacement est pratique, proche des transports et de la ville mais mal fréquenté. Pour quelques jours c'est une bonne location.

Je recommande vivement cette structure : mon séjour à Naples, où je suis arrivé en train et où je me suis toujours déplacé à pied, a été vraiment positif, également grâce à l'excellent service dont j'ai bénéficié dans ce B&B, propre, moderne, équipé de tout confort et surtout le tout géré par une personne joviale et exquise.

Super endroit .. Le propriétaire est serviable et sympathique 😍😍💪

Réponse du propriétaire :

Excellent emplacement, personnel très gentil et toujours prêt à vous aider! la structure est très agréable et sûre, excellent petit déjeuner dans le bar voisin à deux minutes à pied. hautement recommandé!!!!!

J'ai réservé via agorà qui m'a fait faire un devis pour 2+2 mais en y arrivant j'ai découvert qu'il n'y avait que des chambres pour deux personnes.Solution proposée par le propriétaire : il demande un remboursement et en cherche un autre ou j'essaie de réparer en payant un supplément (d'abord 90 € puis tombé à 45 €). Pris par la situation, j'ai dû accepter la deuxième solution. Heureusement l'autre chambre d'hôtes était acceptable même si : dans la salle de bain impossible de poser le matos car rien n'existait, il n'y avait même pas de porte-serviette pour le bidet et dès qu'il était utilisé le bouchon s'est cassé et la solution a été de retirez-le. Comme d'autres personnes l'ont dit, le bar proposé pour le petit-déjeuner est vraiment triste pour ce qu'il propose. En plus de ne pas avoir de produits typiques après un court laps de temps c'est ouvert, il n'a pas le choix. Conclusion, : pas si génial

Réponse du propriétaire :
Mme Cordoni, à votre arrivée, un signalement a été immédiatement fait au site Agoda qui a immédiatement reconnu votre erreur et votre culpabilité d'avoir pris une réservation pour 4 personnes alors que nous n'avons que des chambres doubles et que les paramètres que nous avons entrés sur le portail sont corrects ! Donc pour résumer l'erreur, elle a été commise par le Portail Agoda qui a accepté une réservation pour 4 personnes en chambre double et pour le prix de 2 personnes ! À ce moment-là, avec une grande disponibilité, nous avons trouvé la meilleure solution où elle a payé un petit supplément réduit par rapport au prix de vente sur le marché, puisque vous étiez 4 ! Concernant son avis "acceptable" pour l'autre structure, son avis demeure, étant donné que cette structure particulière a des scores élevés par rapport à la moyenne sur tous les portails OTA. Enfin En ce qui concerne le petit-déjeuner et le Bar, c'est un avis très personnel, certains clients nous remercient et sont très satisfaits, mais nous pouvons comprendre que cela ne vous ait pas plu, de plus il existe des produits typiques disponibles tels que les sfogliatelles napolitaines et autres douceurs typiques du terroir.... Bonne journée

Excellent emplacement (près de la gare centrale), bonne solution pour un séjour de quelques jours à Naples.

Chambres confortables et propres .... Genny très sympathique.