Carten

Peu de sérieux sur les horaires, sinon endroit calme

C'est un B&B très bien situé. En face du métro, avec vue sur une partie du Maschio Angioino, à 5 minutes à pied de Via Toledo. La chambre très confortable avec un bain à remous très relaxant. Lit très confortable. Personnel très sympathique et serviable. L'entrée peut être trompeuse car la structure est située à l'intérieur d'une copropriété.

Situé à quelques mètres de via Toledo et donc au cœur du centre de Naples, la structure est excellente pour profiter de la ville en toute tranquillité. Le personnel est très gentil et très serviable, toujours prêt à tout besoin. Le nettoyage de la chambre est excellent, le petit déjeuner en chambre bon et avec un large choix. Hautement recommandé.

Chambre impeccable, tout excellent et présent. Très propre et très bien situé.

Mon petit ami et moi avons passé 3 nuits. A notre arrivée, il nous a été très difficile de trouver l'emplacement car on y accède par un portail assez négligé, il se trouve au deuxième étage et on y accède par un petit ascenseur et des escaliers un peu dangereux. Les installations de Carten n'ont rien à voir avec l'extérieur. Tout est très agréable, familier, propre et une attention parfaite.Le petit-déjeuner est apporté dans votre chambre, comme vous le souhaitez et à l'heure que vous souhaitez. La seule chose qui ne fonctionnait pas bien était le wifi, mais sinon tout était parfait. Il est hyper bien situé. Je le recommande comme un bon endroit où séjourner si vous allez à Naples.

une structure de luxe mais seulement en apparence. le jeu de lumières dans les pièces est beau mais ensuite on se perd dans les détails et aussi dans l'essentiel. chambre king réservée : bain à remous basse pression qui, en plus de prendre la beauté d'une heure et demie à remplir, avait une fuite qui inondait la chambre à 1h du matin. sauna fonctionnel mais sans notice et donc difficile à configurer. téléphone avec des piles déchargées. beaucoup de poussière ici et là surtout à proximité immédiate du lit. l'absence de machine à café est incompréhensible puisque la structure ne possède pas son propre bar. la seule note vraiment positive est la télé... qualité exceptionnelle, Netflix inclus et un son de dingue. était-ce cela qu'ils entendaient par luxe ?

Très bon emplacement avec vue partielle sur le Castel Nuovo. Jacuzzi qui fonctionnait à moitié.. Nous avions le petit déjeuner de compris dans le prix de la chambre mais comme nous partions tôt le lendemain, il n'était donc pas possible de nous préparer un jus de fruits/café avec un fruit ou quelques choses.. dommage

Mauvaise structure !! ma femme et moi sommes venus en juillet nous avons rencontré Stefano un gars exceptionnel, serviable et courtois, il a essayé de nous donner des informations, il nous a bien expliqué, mais dans la nuit nous rentrons après une belle journée à Naples, vers 23h30 nous avons trouvé la structure infestée de cafards, qui flottaient autour de la structure seulement un mot HORREUR après ce que nous avons payé, je n'ai pas envie de ne pas signaler ce qui s'est passé. C'était une énorme difficulté pour nous de dormir rien qu'à l'idée que la nuit un cafard pourrait nous marcher dessus… Plus jamais horrible.

Hôtel situé dans une rue latérale de via Toledo (la plus peuplée et pleine de magasins), position stratégique pour se déplacer et très proche du port. Très belle chambre dans un immeuble avec portier et digicode pour ouvrir la porte la nuit. Notre chambre est un détachement des principales mais à quelques mètres seulement. Le petit déjeuner était super et livré avec précision. Les points à améliorer sont certainement la propreté et l'accueil. Taches sur le canapé et les rideaux, fuites dans la salle de bain et de la douche carrelage cassé, jacuzzi puant et surtout il n'y avait pas de siège de toilette !!!!!!! A mon avis, l'accueil doit se faire ailleurs, étant un détachement il n'y a pas d'accueil il n'y a pas de table, rien, malgré le fait que la dame était très gentille j'ai trouvé l'endroit un peu inconfortable et exigu. Améliorez ces petits détails car vous êtes à recommander !

La propriété est située à environ 10 mètres de via Toledo, on peut donc dire que vous êtes au coeur du centre de Naples, le niveau de bruit de la circulation et de la marche est nul, excellente structure si vous voulez profiter de Naples et surtout si vous voulez Détendez-vous. Le personnel très gentil et surtout très serviable, en particulier Mme Francesca, nous a accueillis de manière fantastique, toujours disponible pour toute question. La propreté de la chambre est excellente, et le service du petit déjeuner en chambre est également excellent. Je reviendrai certainement lors de mon prochain voyage à Naples. Je le recommande fortement.

Réponse du propriétaire :
Cher Mino, merci beaucoup pour vos commentaires nous espérons vous revoir bientôt. Salut Francesca

Réponse du propriétaire :

Nous étions complètement satisfaits et vraiment enthousiasmés par notre hébergement ici. La chambre était magnifique, très bien entretenue, avec une vue magnifique sur Castel Nuovo. L'emplacement est idéal pour explorer Naples et ses environs, car la station de métro est juste à côté, tout comme le terminal des ferries pour Capri, Ischia et Procida. Les employés étaient très sympathiques et serviables. Nous serions ravis de revenir!

Réponse du propriétaire :

L'hôtel ressemble à un bed & breakfast situé dans une ancienne cour. Après l'entrée, nous avons trouvé un bel appartement moderne divisé en chambres. Petit déjeuner approximatif même si nous avions demandé un jus d'orange, une brioche, et un cappuccino la veille au soir que nous n'avons pas trouvé le matin, mais nous avons dû commander à nouveau. Prix ​​abordable avec des petits manques à améliorer..

Emplacement scandaleux environnement très sale baignoire idem Je ne recommanderais pas cet endroit même au pire ennemi... mais au final on ne peut pas leur en vouloir ce sont des napoléans

Chambre très sale... quartier déconseillé... Chaos nocturne difficile de dormir la nuit... Petit déjeuner d'au moins 2\3 jours. Je ne recommanderais pas cet endroit même pour une heure de cadeau

J'ai réservé sans même voir la chambre car le prix était pratique… l'erreur a été commise par vous, pas par Booking ni par moi… mais vous n'aurez certainement pas la vie longue😁 car il y a tellement d'autres B&B avec un esprit d'entreprise et ils ne faites pas certaines erreurs ... vous n'êtes d'aucune utilité à un ** Vésuve s'en chargera 😂😂

Réponse du propriétaire :
Cher Georges, Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé, mais vous avez inséré une carte invalide. Nous vous avons demandé d'en insérer une autre comme garantie, mais cela n'a pas été fait, donc la réservation a annulé la réservation. Nous avons gardé les conversations contenant des insultes et des menaces de votre part. désolé mais s'il continue à se comporter ainsi nous serons contraints (à regret) d'intervenir légalement puisqu'il a déjà saisi 3 faux avis de profils différents. Cordialement carter

Chambres extrêmement spacieuses, équipées de tout confort, bain à remous exceptionnel, pour le petit déjeuner nous pouvions demander ce que nous voulions et cela nous a été apporté confortablement dans notre chambre. Nous avons été accueillis par Stefano, un garçon très serviable et très gentil. Nous reviendrons à coup sûr! Merci du fond du cœur, les Napolitains sont vraiment un beau peuple ! Salutations de Leo et Chiara :)

Très grand bain à remous mais le jet est très faible quasi inexistant, problèmes d'eau chaude et de bruit la nuit

1 uniquement parce que c'est la note minimale. Je n'y retournerais même pas gratuitement.

Chambre 11 donnant sur le mâle angevin mais je n'ai pas trouvé les tables à l'extérieur du balcon pour prendre le petit déjeuner avec vue, c'était décevant pour mes attentes comme le montrent les photos sur le site internet de l'établissement. Un autre point négatif est le ménage grossier qui est dommage car le reste est très agréable et le personnel très accueillant ! Excellent rapport qualité/prix.

Petite chambre aux aménagements un peu négligés. La terrasse n'a rien à voir avec les photos qu'ils vous vendent, ils mettent de bien plus belles images, le quartier du château est tout en construction. Personnel très sympathique, le petit déjeuner est dans la chambre et c'est pas mal. La salle de bain est la plus belle de la chambre mais le jacuzzi gicle à peine. Emplacement central.

Personnel téléphonique arrogant et peu coopératif, n'accepte pas les réservations après avoir effectué le paiement avec Groupon. Je demanderai un remboursement absolument!

Nous nous sommes d'abord disputés avec la réception au sujet de certains malentendus concernant la chambre. la chambre réservée à la réservation ne nous a pas été attribuée, à notre arrivée nous avons été accueillis par un employé qui travaille au sein de la structure et n'a pas pu nous donner d'explications concernant l'attribution incorrecte de la chambre. la seule raison qui nous a été donnée pour leur erreur est que les photos des chambres avec les chambres respectives qui leur ont été attribuées ne correspondaient pas à la réservation. malgré l'incompréhension nous avons passé un bon séjour, chambre très propre (à l'exception du canapé qui avait plusieurs tâches, nous les avons aussi signalés au personnel mais même là ils n'ont pas pu nous donner d'explications) et aussi à l'allumage du tourbillon ils s'échappaient des petits résidus d'un matériau dont nous n'avons pas trouvé l'origine.

Excellent service, petit déjeuner délicieux et beaucoup de choix

La pire expérience hôtelière de ma vie. Réservé sur réservation chambre avec jacuzzi (vu les belles photos). Ils nous appellent 3 ou 4 fois pour comprendre l'heure à laquelle nous arriverons et nous commençons à sentir que quelque chose ne va pas. Ils nous emmènent dans la "dépendance" : une pièce à l'intérieur d'un bâtiment à des années-lumière des photos qu'ils proposent. Nous nous sommes rendu compte au bout de quelques minutes que la chambre attribuée était totalement insalubre : pas de joints sur les appareils sanitaires, serviettes sales, poussière, canapé taché et odeur de fumée. Le petit déjeuner demandé là sur la porte (donc pour nous pas de buffet). Je ne vais pas plus loin et les photos que je joins ne suffisent pas à décrire la réalité des faits. La seule note positive est le remboursement qu'ils nous ont fait. Je ne pense pas que pour un B&B dans le centre de Naples il soit normal d'offrir un tel service.

Chambre d'hôtes située au deuxième étage d'un immeuble composé d'autres maisons/hôtels. L'entrée n'est pas la meilleure (on a l'impression d'entrer dans une ancienne copropriété avec des volées d'escaliers très mal entretenues) mais une fois la porte d'entrée ouverte on trouve une pièce très soignée où la réception est présente. Le personnel est sympathique et serviable (nous nous sommes enregistrés et avons laissé nos bagages le matin et avons récupéré les clés de notre chambre le soir au bar en dessous du bed-and-breakfast). La chambre est spacieuse, élégante et avec une excellente vue sur le château. Remarque pour l'amélioration du nettoyage: nous avons trouvé de nombreux endroits à la fois dans la chambre et dans le bain à remous encrassés et sales (je ne m'attends pas à cela avec ce coût / ces attentes). L'emplacement est excellent, à proximité des rues centrales de Naples. Le petit-déjeuner dans la chambre est obligatoire (car il n'est pas possible autrement) et a été très apprécié (bien que de mon point de vue, il pourrait être amélioré). Le prix est conforme à ce qui a été constaté (mis à part le nettoyage à améliorer). Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits de notre séjour au Carten. Alexandre

Super endroit! Je recommande le bain à remous!

Jolie chambre, jacuzzi très agréable

Restez 1 nuit. Réceptionniste et personnel très sympathique, poli et serviable. C'est un petit b & b avec des chambres de luxe. Grande chambre avec jacuzzi privé et vue sur le Maschio Angioino. Nettoyage discret. Bon petit déjeuner servi en chambre.

Super personnel central et sympathique avec une mention spéciale pour Francesca qui est SUPER!

Emplacement parfait, accueil chaleureux de la part de Francesca. Gros plus dans la chambre que nous avions réservée : une baignoire immense avec hydromassage. En revanche, pas de table ni de chaise sur le balcon pour le petit déjeuner, qui est posé à l'intérieur en mode "débrouillez vous". De nombreux signes d'usure dans la chambre, la poignée de la porte qui tombe presque systématiquement... En résumé : satisfait, mais beaucoup trop cher pour ce que c'est. Des BnB aux prix bien plus raisonnables sont au moins aussi bien.

Chambre Queen pour 2 nuits - chambre magnifique, vue magnifique, personnel serviable et toujours aimable sans oublier le jacuzzi idéal pour se détendre. Recommandé!!!

Accueil très sympathique de Francesca. Petit déjeuner servi en chambre correspondant à la commande. Chambre correcte. Bien placé. Seule réserve : mal indiqué, on y accède par une cour sordide. 2ème étage et porte peu engageante sur un balconnet tout aussi suspect... Sans le super accueil, nous aurions presque fait demi tour...

Bel endroit très bon petit déjeuner personnel très gentil chambre impeccable. situé au centre de Naples je le recommande

Carten Naples, une oasis de paix et de courtoisie, un personnel charmant qui nous a donné un service impeccable. Chambre impeccablement propre, petit déjeuner régénérant et authentique... Nous avons hâte de retourner dans l'un de ceux qui peuvent certainement être considérés parmi les meilleurs établissements de cette ville inoubliable

Malgré la réservation faite des SEMAINES avant sur Dayuse, nous arrivons le jour de la réservation et on nous dit que la chambre demandée n'est pas disponible et qu'ils n'ont pas pu nous contacter puisque DayUse conserve les données des clients particuliers... On nous montre une chambre "Standard", quand la chambre SPA a été demandée... Nous avions organisé notre journée en fonction de cette réservation et vu la période, nous n'avons pas pu trouver de remplaçants. Décevant pour le moins, il n'en a pas fallu beaucoup pour nous faire envoyer une annulation depuis le site, compte tenu précisément de la période et de la difficulté à trouver un remède. Non recommandé

Hôtel situé au deuxième étage d'un complexe où se trouvent d'autres maisons/b&b; Un service impeccable, un accueil chaleureux et une vue sur une tour du château. Relié à tous les principaux points d'intérêt de la ville, en effet le métro se trouve à 10 mètres de l'entrée. Chambre effrayante avec jacuzzi et confort en tout genre. Bon rapport qualité prix. Je voudrais y rester encore.

Nous avons passé un très bon moment belle structure positionnée dans un point parfait pour tout atteindre, zone de taxi sous le front de mer très proche, super vue sur le mâle angevin et un compliment spécial va à Filippo le gars à la réception qui est une personne extrêmement disponible pour le client a besoin de 5 étoiles merci beaucoup.

Choquant. Impoli, désorganisé.. nous avons failli rater notre vol car il n'y avait personne pour récupérer nos bagages et personne ne répondait au téléphone malgré les recommandations interminables. Ce n'est pas un hôtel, ce n'est pas un b&b, ce n'est rien : des chambres de motel dans une copropriété délabrée. Demandez des toasts cuits pour le petit déjeuner : vous obtenez un sandwich détrempé avec du pain tranché. Pas de service, pas d'éducation de base et de service client. Ils ont annulé 2 réservations, 2 jours avant notre départ ! Ils nous ont promis un balcon à la française : une fenêtre sale sans même un rebord de fenêtre, sans parler d'un balcon... donnant sur le mur d'une tour. Une vraie honte

Personnel amical et serviable, chambre avec une vue magnifique et un jacuzzi.

Nous avons séjourné dans la suite junior avec bain à remous et nous avons apprécié notre séjour. La chambre est bien meublée et propre. Le personnel très gentil. L'emplacement est fantastique. C'est l'endroit idéal pour un couple qui veut profiter d'un week-end de détente

Nous sommes un couple et avons passé une nuit dans l'annexe King. Dès notre arrivée, la réceptionniste Martina nous a accueillis, très gentils et serviables, comme le reste du personnel que nous avons rencontré, même simplement la fille qui nous a apporté le petit déjeuner nous a donné un bonjour d'une manière si chaleureuse et ensoleillée qu'elle nous a donné positivité. Chambre meublée dans un style de luxe moderne, magnifique. Lits très confortables, nous avons très bien dormi. Le jacuzzi, le sauna et la chromothérapie sont particulièrement fantastiques. Les chambres sont dans une position stratégique, facilement accessible, à quelques mètres du port, de Castel Nuovo, de la mairie et de la Piazza Plebiscito, donc également à proximité de via Toledo. Fortement recommandé pour les couples qui souhaitent profiter d'un week-end de détente dans la plus belle ville du monde.

Je ne suis pas resté ici mais je laisse quand même un avis car il est honteux qu'un lieu qui se propose comme du luxe ait un site internet qui ouvre mille bugs et publicités pour voir les chambres et réserver. J'aurais aimé avoir le plaisir de revoir les chambres mais j'abandonne ! Refaire le site, ces choses sont indispensables aujourd'hui !

Réponse du propriétaire :
Chère Nicole, Nous vous remercions pour votre remarque. Nous sommes au regret de vous informer que notre site est en construction, c'est pourquoi il est normal que des bugs apparaissent. Nous espérons que vous aurez l'occasion d'évaluer notre propriété en fonction d'un séjour dans le futur. Nous vous souhaitons un paisible dimanche. Cordialement, Bâton Carter

Excellent accueil, chambre avec jacuzzi très relaxant. Emplacement parfait pour se déplacer à pied, en plein centre. Nous serons de retour

J'ai passé une nuit ici dans la reine annexe, rien à dire si ce n'est que Cristiana était très gentille et courtoise, excellent petit déjeuner et chambre impeccable.

C'est la première fois que nous séjournons au carten...nous avons choisi la suite queen, toute neuve et surtout accueillante et propre...la baignoire hydromassante avec chromothérapie est un vrai moment de détente...nous avons passé un très bon moment ...nous reviendrons.. .

Beau séjour. Chambre petite mais super confortable et accueillante. Équipé de salle de bain avec jacuzzi, smart TV avec service wifi, Netflix et bien plus encore. Environnement chaleureux et relaxant. Personnel serviable et accueillant. Que puis-je dire .. tout est parfait. Vous reviendrez certainement!

Emplacement fantastique, chambres modernes et joliment meublées en excellent état. Grande télé avec Netflix, petit déjeuner en chambre pour les urgences covid, filles de l'accueil toujours disponibles pour répondre aux besoins des clients. Que demander de plus ?

Chambre magnifique et parfumée, félicitations à Cristiana Personnel très gentil surtout Francesca.

Emplacement parfait. Près des stations de métro Toledo et Municipio, il est facilement accessible depuis la gare Piazza Garibaldi. L'hôtel est prestigieux, informel, offre la possibilité de faire des réservations par téléphone, la réceptionniste Francesca était très courtoise et gentille, mais il est également possible de réserver via booking, hotel.com, etc. Gabriele, la réceptionniste qui s'est enregistrée était vraiment serviable, a expliqué comment se rendre à l'hôtel et a créé une liste des meilleurs restaurants de la région rien que pour nous !!! Le petit déjeuner est servi en chambre à l'heure souhaitée par une dame très gentille et toujours souriante dont on ne connait pas le nom. Nous avons pris la chambre King qui dispose d'un jacuzzi + sauna à l'intérieur. Tout est parfait, nous avons été choyés et accueillis avec style, nous reviendrons à coup sûr !

Nous ne sommes restés qu'une nuit, mais la vérité est que je serais resté au moins une semaine. Le bel endroit et l'attention encore mieux. Avec mon petit ami, nous avons choisi la chambre avec sauna et bain à remous, qui a largement dépassé nos attentes. En plus d'être situé dans le centre, à deux rues de Via Toledo, le service était impeccable. Dès le moment où nous avons réservé notre séjour avec Francesca, qui était super gentille avec Gabriele, il nous a reçus avec toutes les bonnes vibrations et la sympathie, il nous a tout expliqué patiemment et était toujours disponible. Il nous a même envoyé une liste de restaurants et de bars recommandés. Génial! Même la dame qui nous a servi le petit déjeuner dans la chambre était vraiment sympa et drôle. La chambre spacieuse, le lit était très confortable et il n'y avait aucun bruit de la rue. Une expérience unique que j'aimerais renouveler prochainement. Merci!

Chambre très spacieuse et propre, structure petite mais confortable et propre, personnel serviable. La chambre dans laquelle j'ai séjourné avait une vue sur le château, vraiment magnifique, juste dommage pour le bâtiment dans lequel il se trouve, un peu vétuste et sans ascenseur, sinon je le recommande

J'ai réservé une suite avec vue sur le Maschio Angioino pour 110 €. D'après le prix payé, je m'attendais à une situation d'hôtel de luxe, mais au moins décente. Bon je vous dis que j'ai trouvé les draps sales, les murs de l'appartement avec des traces de marches, des meubles mal placés créés dans les angles, mais ce n'est pas tout... Ma chambre avait une baignoire balnéo qui montrait des signes d'infiltration autour du pommeau de douche avec des fuites d'eau gênantes qui nous ont accompagnés toute la nuit. J'ai contacté le propriétaire, Filippo, qui a seulement daigné changer les draps (peut-être) et faire disparaître les oreillers tachés. Triste histoire de ceux qui ne cherchaient qu'un logement décent à hauteur de ce qu'ils payaient

Jacuzzi fabuleux Les photos ne trompent pas Chambre très spacieuse Excellent emplacement pour le stationnement à 10 mètres et à proximité de San Carlo, Piazza Plebiscito et Via Toledo. La galerie est située à quelques mètres. Petit déjeuner servi en chambre à l'heure convenue. Il est situé dans un immeuble entièrement à restaurer. Quand il pleut, l'ascenseur est inondé et il pleut aussi à l'intérieur. Nous devions quitter la chambre à 11h et c'était entre 9h40, trois fois pour nous le rappeler jusqu'à 11h03, car nous quittions la chambre. La ponctualité oui, l'excès de rappels inutiles non. Également très utile pour vous permettre de laisser vos bagages dans la structure pour passer la journée confortablement avant de rentrer.

Je suis allé dans ce B&B il y a environ un an, les attentes étaient très élevées compte tenu des critiques, mais une chose très désagréable s'est produite. Nous avons eu le check-in à 15 heures, juste avant que je téléphone pour demander si nous pouvions déjà entrer mais la réceptionniste nous a répondu en disant mais n'étiez-vous pas prévenu ?! Il y a un plombier qui répare la baignoire, tu peux venir vers 17h (il nous laisse quand même gentiment laisser nos valises) Je nous rappelle en disant qu'il faut encore patienter encore un peu, mais je lui dis que mon copain ne se sentait pas bien pour nous donner la possibilité d'aller dans notre chambre... Il nous propose d'aller au B&B qui en attendant nous offrirait à boire et à manger. Conclusion : il n'y avait pas de plombier car à un certain moment un couple sort pour régler la chambre, tout de suite après l'arrivée du monsieur de ménage et à 20h on a pu entrer... Vous aussi vous pouvez très bien tirer vos propres conclusions... Le tout pour environ 150 euros, voire plus pour une nuit.... Très bel endroit, mais se faire taquiner comme ça ça n'existe pas !!!!!

Structure du plus haut prestige.Excellentes finitions, très professionnel de tout le personnel, coordonné par Filippo Zampaglione, propriétaire et créateur. Excellente position également panoramique.Très central. à essayer Excellents prix pour la qualité offerte

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique, Claudia. Nous vous attendons au plus vite pour un nouveau séjour. Ce sont des revues comme la vôtre qui nous donnent chaque jour la force d'avancer et de continuer à améliorer notre structure et nos performances.

Structure très centrale, avec une vue imprenable sur le puissant Maschio Angioino, avec des finitions haut de gamme qui dénotent le bon goût. Félicitations au propriétaire Filippo Zampaglione et à son équipe, pour leur professionnalisme et leur disponibilité. HAUTEMENT RECOMMANDÉ

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Davide, votre appréciation nous pousse à essayer de faire encore mieux pour continuer à vous faire plaisir.

Je suis très déçue de mon séjour. J'avais réservé cette chambre pour fêter l'anniversaire de mon copain. 1. Arrivée à l'hôtel, la chambre n'est pas prête. 2. La chambre est délocalisé il faut aller ailleurs dans les rues pour avoir accès à notre chambre. 3. Un jet sur 2 ne marche pas dans la baignoire . Beaucoup de moisissure au plafond ... 4. Le lit ne fait pas 1m80 comme décrit dans l annonce de largeur. 5. Au petit déjeuner 1 café au lieu de 2 nous est servi et 1 jus d orange au lieu de 2. Comme si une seule personne était dans la chambre. 6. Pour mettre en route les flammes du chauffage ils disent qu il faut appeller quelqu un pour le recharger. Bref au final on l a pas utilisé. 7. La propreté comme ci comme ça. Quand on a remplit la baignoire c était rempli de truc noir bizarre et cheveux.....

Notre séjour c'est très bien passé, l'hôtel est très bien situé dans le quartier espagnol. Belle chambre avec lit très confortable, la baignoire est top malgré que les jets ne sont pas fort dutout. Seul bémol, l'hôtel est très mal indiqué.. Prendre son mal en patience pour le trouver et nous avons pu récupérer notre chambre qu'à 15h au lieu de 11h !! La réceptionniste du matin est adorable, petit déjeuner superbe.

Au vu des nombreuses critiques positives trouvées en ligne, nous avons choisi de rester une nuit dans ce b&b du centre de Naples, pour passer une journée de détente. Nous avions des attentes très élevées, mais malheureusement, elles n'ont pas été pleinement satisfaites. La fille à la réception était très gentille et serviable, elle nous a immédiatement enregistrés et nous a emmenés dans notre chambre, une chambre supérieure avec jacuzzi. Dommage que dès que nous sommes entrés dans la chambre, nous avons immédiatement perçu une mauvaise odeur, dérivant de la salle de bain. Mais en laissant cela de côté, il y avait une belle baignoire d'hydromassage avec chromothérapie, une cascade et une belle vue sur le Maschio Angioino. Incontestablement des atouts. La chambre confortable, mais très négligée dans les détails. Réfrigérateur du bar pas entièrement fonctionnel, rideaux non occultants, murs très usés et nettoyage pas excellent. Petit déjeuner décevant, 1 croissant 1 beignet et biscuits. Certainement à améliorer. Ce n'est pas la première fois que nous réservons un b&b de ce genre, je dois certainement dire que j'ai trouvé mieux.

Ma chambre était assez grande avec une antichambre où il y avait une plaque à induction et quelques meubles. La chambre est équipée de la climatisation et d'une cheminée moderne, d'une grande armoire, d'un coffre-fort. La salle de bain a un immense bain à remous avec une cascade particulièrement froide car le chaud n'a pas assez de pression. Dans l'ensemble c'est bien même si toutes les chambres n'ont pas vue sur le château. La structure n'offre pas de parking réservé aux clients.

Personnel très gentil mais j'étais un peu mal pour les chambres car le minibar était tout payé et nous l'avons découvert pareil le matin nous avons trouvé une feuille cachée que si ce n'était pas pour le matin même nous aurions continué à ne pas le savoir depuis le début ils ont prévenu et de toute façon ils auraient pu mettre au moins une bouteille d'eau naturelle et une eau pétillante gratuite, la position est pratique mais il faut pouvoir la trouver.. Ensuite j'ai surpris mon copain mais j'ai pas trop aimé les "décorations" Dans tout cela, j'ai dépensé environ 250

Malgré le contexte de la Loggia en commun avec d'autres unités immobilières, elle est bien entretenue. Personnel accueillant, aimable et poli.

Personnel serviable, propre et vue sur le château, prix moyen

Belle chambre mais pas de luxe. La vue sur le château est très agréable, le jacuzzi même s'il fonctionnait, malheureusement il n'y a ni boisson de bienvenue ni bouteille d'eau ni fruit dans la chambre. Mais des câbles nus suspendus au mur (était une lampe autrefois), des plinthes usées et aussi des murs sales. Il fallait commander le petit déjeuner sans savoir ce qui était proposé. Malheureusement, la chambre n'est disponible qu'à partir de 16h. Le point positif à mentionner est la propreté, les lits et la gentillesse du personnel. Pour 200 euros la nuit, je m'attends à quelque chose de différent d'un logement avec seulement 3 chambres.

Chambre déco design dans un quartier près du centre petit dej sur mesure fabuleux à tous vos désirs . Équipes accueil sympa à votre service. Petit b and b. Je recommande

Réponse du propriétaire :

J’ai aimé l’emplacement, la propreté, le lit confortable, la gentillesse du personnel, le jacuzzi, la vue. Gros bémol pour le petit déjeuner par rapport au prix de la chambre: rien de frais, pas de fruits, pas de yaourt, pas de pain frais.... dommage pour le standing. Le bruit: des 8h du matin on entend le téléphone qui sonne, la vaisselle etc: un peu dommage pour les vacances...

Structure soignée et propre, chambre donnant sur le Maschio Angioino, salle de bain parfumée qui laisse à disposition une belle et confortable baignoire à remous! Personnel offrant un accueil agréable et sympathique! Structure idéale pour un couple qui souhaite passer quelques jours en toute détente ! Nous reviendrons certainement s'il y a une opportunité!

Réponse du propriétaire :
Merci très gentil Rossella. Lors de votre prochain séjour, nous vous demandons vraiment de nous dire ce qu'il nous manque pour la cinquième étoile ! Nous essaierons de tout faire pour pouvoir vous en convaincre.

Établissement d'hébergement très propre et bien organisé, chambres élégantes et rénovées avec tout le confort. Les gars de la réception sont vraiment gentils, extrêmement serviables et accueillants. Super recommandé pour tous ceux qui s'arrêtent à Naples, avec des prix très modérés et un super petit déjeuner. Nous serons de retour

Réponse du propriétaire :
Cher Marco, tes paroles nous remplissent de fierté. Un grand merci pour vos compliments et pour la suggestion de notre structure. Nous vous attendons à nouveau.

Personnel très gentil et sympathique toujours disponible pour tous les besoins, chambre fantastique avec tout son bien-être dans une petite chambre !! Nous serons de retour bientôt

Une partie du bâtiment est un B&B et l'entrée est difficile à trouver. Petit B&B avec seulement 3 chambres. Les chambres sont spacieuses et reposantes. Le grand jacuzzi était agréable mais avait un mauvais drainage. Les draps étaient également un peu sales. Le personnel était très serviable. Emplacement parfait.

A quelques pas du Maschio Angioino, le Carten est logé dans un bâtiment qui n'est pas très bien entretenu, mais cela arrive pour de nombreux b & b, mais une fois franchi le seuil du Carten, vous êtes frappé par le soin apporté à l'ameublement et le confort. La chambre douillette, avec vue sur le château, est confortable. A proximité un garage payant (pas cher). Le personnel est très agréable, attentionné et professionnel. Prix ​​moyens. Une excellente adresse pour séjourner à Naples et avec quelques petites améliorations elle deviendra certainement excellente.

Je suis resté dans cette chambre d'hôtes avec mon petit ami pour une nuit, dans un style moderne, meublé avec soin. Il est situé à quelques pas du port, du métro Municipio et de la rue principale Via Toledo, nous avons pris la suite avec vue sur le château (vue magnifique) bain à remous, la chambre était équipée d'air conditionné, minibar, wifi gratuit, et si nous voulions nous pourrions aussi regarder à la télévision des séries sur Netflix gratuitement. La fille à la réception Francesca était très gentille et gentille. Nous reviendrons sûrement. Tullia et Andrea

Réponse du propriétaire :
Chers Tulli et Andrea, Merci de partager votre expérience ici à Carten Napoli. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Martine

Splendide structure surplombant le Maschio Angioino, au coeur de Naples et à deux pas du port. Chambres équipées de tout confort, la suite avec jacuzzi privé est fantastique. Personnel courtois et toujours disponible pour satisfaire chacune de nos demandes. Excellent petit déjeuner avec un large choix de sucré et salé. Parfait pour les escapades citadines.

Hi, j'ete a l'hotel recement on Septembre, L'hotel est au centre de la ville tres belle situation, pres de tous! les employees sont adorable (Manuela, Martina et Felipe) et le petit dejeunee ete fantastique!!! tres content et je retournerai...

Excellente nouvelle structure avec des finitions de luxe et une attention maximale à chaque détail. Filippo et son personnel vous dorlotent et répondent à tous vos souhaits.

Excellent établissement d'hébergement de luxe. Courtoisie et grand professionnalisme. La suite avec vue sur le mâle angevin est magnifique. Bain à remous dans chaque chambre.

Nouvelle structure située dans le centre de Naples. Bien connecté. Très panoramique. J'ai passé d'agréables soirées dans la grande chambre également équipée d'une salle de bain avec un grand bain à remous. Personnel très serviable, bon petit déjeuner.

J'ai récemment séjourné au Carten et j'ai été très satisfait !! Les chambres sont très belles et propres, avec tout le confort, le service est excellent et l'emplacement est magnifique. De plus, la proximité du métro permet de se déplacer très facilement. Je le recommande fortement!

Réponse du propriétaire :
Chère MA Alessia , merci beaucoup d'avoir choisi Carten Napoli et de nous avoir donné ce score incroyable, ici sur google.com ! Nous sommes très heureux de voir que votre séjour a été positif et nous espérons vous revoir bientôt ici à Naples. Un accueil chaleureux, Martine Assistante service clients

Après un long voyage, nous sommes arrivés à Naples et sommes allés à Piazza Municipality, à quelques pas de là, nous avons trouvé le bâtiment où se trouve Carten Napoli. Nous avons été aimablement reçus par Martina et Manuela. L'emplacement de cet hôtel-boutique ne pourrait pas être meilleur, car il est situé dans le centre de Naples, près du port et bien desservi par les transports en commun. Le matin, ils nous ont fourni un petit déjeuner personnalisé, dans notre cas sans gluten servi par le charmant Abi. Les chambres sont spacieuses et lumineuses, d'une propreté irréprochable. En général, une belle expérience pour profiter de Naples depuis un point privilégié de la ville.

Réponse du propriétaire :

En arrivant à l'hôtel, l'endroit impressionne par son caractère hostile, vieux et sale. On peut le voir sur les photos. Il n'y a aucun signe visible, ce qui est assez déroutant et il est difficile de croire qu'il s'agit de l'accès principal. Une fois à l'intérieur, nous avons réalisé que pour utiliser l'ascenseur, il fallait payer 10 centimes d'euro. Si vous n'avez pas de pièces, vous devez monter 3 étages à l'échelle avec vos bagages. Ils donnent envie de fuir car en aucun cas on ne s'imagine arriver dans un endroit comme celui-ci qui a une note de 9,3 à Booking et 5 étoiles à Google Maps. La chambre un peu sale, avec beaucoup de bruit, les draps complètement pleins de balles. Pendant la nuit, nous avons été mangés par une puce que nous avons trouvée le lendemain, nous nous sommes retrouvés avec des milliers de piqûres sur le corps. Au petit déjeuner nous avons eu la dernière surprise, nous devions partir à 9h (ce qu'on nous avait dit à notre arrivée) et à notre arrivée il n'y avait rien ! La seule personne qui était là à ce moment-là a essayé de préparer quelque chose, il nous a servi des cafés avec un sandwich qui n'était pas mauvais, mais quand nous avons demandé du jus d'orange, il nous en a apporté un chaud de la boîte. Mauvaise expérience car ne pas avoir de salle de bain avec une cascade qui le fait ressembler plus à un motel qu'à un hôtel de bonne qualité peut facturer comme s'il s'agissait d'un hébergement de bon niveau. Je ne le recommande pas, il vaut mieux payer un peu plus et partir à 100% en toute sécurité.

Nouvelle structure d'hébergement au coeur de Naples. Valeria à la réception est très courtoise et les chambres sont magnifiques avec un SPA privé.

Les chambres de luxe Carten de Filippo Zampagliome, est une nouvelle structure née près du Molo Beverello. Sa vue sur le Maschio Angioino augmente son charme. Essayer. Félicitations au personnel aimable et serviable.

Nouveau bed and breakfast de luxe à quelques mètres de la Piazza Municipio : Filippo, le propriétaire, et son personnel visent le bien-être total de leurs hôtes avec des services de haut niveau. Chaque chambre dispose d'un bain à remous avec chromothérapie et cascade. Panoramique, propre, avec wifi. A recommander.

Dans ma vie, j'ai été dans tant de chambres d'hôtes .. mais je jure que je n'ai jamais vu une chambre aussi belle, belle, impeccable et spacieuse .. avec une salle de bain exceptionnelle. .jacuzzi immense .. mais surtout les mecs sont d'une gentillesse unique !Je vous conseille d'y aller car vous ne le regretterez pas. .Naples est une belle ville… un rêve… et le Carten est situé exactement au centre de la ville. . Allez au Carton. C'est unique.

J'ai été impressionné d'entrer dans ce paradis, la chambre où j'ai dormi, avait une baignoire d'hydromassage, une cascade et des lumières d'ambiance, un balcon qui semble être à l'intérieur du château Maschio Angioino qui est en face, c'était une expérience très relaxante, avoir un chambre avec Spa. L'emplacement est parfait pour visiter la ville et ses îles en face se trouve le port principal de Naples, d'où partent les bateaux pour se rendre sur l'île de Capri, Ischia, Sorrento, Positano, Amalfi. Le personnel est très disponible et gentil. J'adore les fruits frais, c'est super. Je reviendrai sûrement!