Romeo Hotel - Naples

Tags: Hôtel,

• Apo.a

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 20:33

  Superbe hôtel. Superbe accueil. Personnel très attentionné. Le spa était top. Le petit déjeuner était bon mais il cela pourrait être plus copieux. La chambre était parfaite. J’y retournerai dès que possible bien sûr.
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 07:11

  Fabuleux hôtel sur le front de mer🌊 de Naples, avec une attention aux détails, vous vous sentez choyé et un espace de détente enchanteur, à essayer absolument
• Olga.o

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 18:36

  C'est la vérité, l'hôtel est un vrai 5 étoiles. Ma femme et moi avons passé le week-end épiphanie dans cet hôtel à Naples. Personnel vraiment très gentil, vraiment professionnel (à commencer par M. Giuseppe qui accueille les gens, la réception, Mlle Stefania, Luca, une étoile supplémentaire à la brigade du chef Bianco et tous les serveurs notamment le machiniste du café Massimo et le mètre M. Alfredo. Angèle et Pierre
• totto.a

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 19:47

  Fantastique!!!! Personnel au top. Soirée fantastique et lieu logiquement MAGIQUE ! La gérante nous a accueillis même si nous avions notre mascotte Nelson…. Merci!!
• Julien.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 14:12

  Très belle expérience en compagnie de ma fille et de mon père, que nous renouvelerons sans hésitation lors de notre prochaine visite à Naples. Le personnel a été particulièrement attentionné et à l'écoute. Un grand merci en particulier à Luca, Giorgio et Antonio qui ont su sublimer notre séjour. Un grande ringraziamento a voi signori e un felice anno nuovo a tutto il team ! La familia Valle

  Réponse du propriétaire :
  Cher Julien, Merci pour votre avis sur Google. Nous sommes heureux de lire que votre séjour a répondu à vos attentes. Nous partagerons certainement vos commentaires avec Giorgio, Luca et Antonio. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,
• Alexander.o

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 12:02

  Rarement que je n'ai presque rien à redire. Petit déjeuner sensationnel, espace spa très agréable, service attentionné, seul le bâtiment du port devant l'hôtel assombrissait un peu la vue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, Merci pour votre avis sur Google et de nous avoir donné le meilleur score. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le petit déjeuner sensationnel, le très bel espace spa et le service attentionné. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités, Sincèrement
• Ben.e

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 12:50

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angi-10011, Merci pour votre avis sur la communauté Google et de nous avoir évalué comme le meilleur. Nous sommes plus qu'heureux de savoir que votre séjour a répondu à vos attentes et que vous avez adoré le petit déjeuner. J'ai hâte de vous revoir bientôt, Sincères amitiés (Google Traduction) Chère Angi-10011, Merci pour votre avis sur la communauté Tripadvisor et de nous avoir évalué comme le meilleur. Nous sommes plus qu'heureux de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le petit déjeuner. J'ai hâte de vous revoir bientôt, Cordialement
• STUDIO.E

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 12:50

  J'ai séjourné dans cet hôtel pour des raisons professionnelles. J'ai passé un bon moment, un personnel hautement qualifié et sympathique, prêt à vous aider de toutes les manières. Cadre agréable, accueillant, parfait. Excellent petit déjeuner. Chambre hyper confortable. Bref, votez 10 et louez !

  Réponse du propriétaire :
  Cher cabinet dentaire Scorca, Merci d'avoir partagé votre avis sur Google et de nous avoir attribué la note maximale. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel hautement qualifié, amical et à votre entière disposition. Nous tenons beaucoup à la formation et à la préparation de tout notre personnel. Nous espérons vous revoir parmi nos invités dès que possible pour vous faire vivre une nouvelle expérience #ROMEO, Cordialement
• Antonio.o

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 11:07

  Excellente structure au centre, à quelques pas du port et du centre historique, personnel qualifié et serviable, surtout très attentif aux besoins des clients, propreté irréprochable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antoine, Merci d'avoir partagé votre opinion avec la communauté Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé l'emplacement de notre hôtel et notre personnel qualifié et serviable excellents. Nous veillons à ce que toute notre équipe soit prête à accueillir nos hôtes et à les accompagner au mieux. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez trouvé la propreté de nos espaces irréprochable. En espérant vous revoir parmi nos invités dès que possible, je vous souhaite Cordialement
• Gabriel.

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 08:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Massimo.a

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 18:56

  Bel hôtel... les automatismes de la douche et des rideaux sont compliqués

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Santini, Merci pour votre avis sur la communauté Google pour avoir apprécié l'hôtel ROMEO. Revenez nous rendre visite bientôt pour vivre un nouveau séjour agréable. Cordialement
• Rosalba.o

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 10:56

  Endroit charmant, c'est comme se sentir entouré d'un câlin chaleureux tout le temps. Bel hôtel, avec une attention aux moindres détails. Les chambres sont spectaculaires et sont nettoyées et désinfectées tous les jours.Excellent personnel toujours disponible, de la réception au centre de bien-être en passant par le restaurant au nettoyage des chambres mais qui n'envahit jamais la tranquillité du client. La structure propose une large gamme de traitements et le personnel est très préparé, nous avons également essayé tous les traitements SPA du bain turc, et divers traitements et un massage super fantastique et relaxant donné par Giovanna … Une détente unique… Sortez que vous renaissez physiquement. Le personnel est très sympathique et l'accueil a été fantastique. Le petit déjeuner copieux copieux et raffiné est très bon … Le dîner était excellent... J'ai mangé un simple spaghetti à la sauce tomate... fantastique... c'est là que se voit le vrai talent du chef ! En bref, l'endroit idéal pour passer de merveilleuses vacances ou un merveilleux week-end. La seule note négative est de partir 😂

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rosalba, Merci d'avoir partagé votre avis sur Google. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et votre appréciation pour le service de notre personnel excellent et serviable. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos traitements relaxants et fantastiques. Nous nous efforçons constamment de garantir à nos clients un maximum de détente dans un environnement d'excellence. Revenez bientôt, nous vous attendons ! Cordialement
• Abigail.o

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 08:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 06:21

  Vous ne pouvez pas faire une critique si tout est parfait et spectaculaire

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, Merci d'avoir partagé votre avis avec l'ensemble de la communauté Google. Cela nous remplit de joie de lire que tout était parfait, la satisfaction de nos hôtes reste notre priorité et nous nous efforçons constamment d'offrir un séjour impeccable. Revenez bientôt nous rendre visite, Cordialement
• Meina.i

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 19:58

  Superbe emplacement, personnel très serviable et belles chambres! Nous reviendrons certainement, également pour dire bonjour au très sympathique gérant!
• Maya.u

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 16:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Dawn.

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 03:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Dimitris.i

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 12:53

  Merveilleux hôtel, propre au possible, avec une décoration spéciale très érotique, un personnel accueillant, une nourriture de très bonne qualité et à proximité des navires pour un transport facile.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dimitris, Merci pour vos commentaires sur la communauté Google. Nous avons partagé votre avis avec tout le personnel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la nourriture, ainsi que l'emplacement, la décoration intérieure et la propreté des lieux. J'espère te revoir bientôt, Salutations
• Caye..

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 17:37

  J'y suis allé avec ma femme pour prendre un cocktail le soir. L'hôtel est magnifique, situé près du château d'oeufs. Les cocktails sont préparés avec beaucoup de soin par le personnel et le résultat est fantastique. Je le recommande sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nikolas.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 05:19

  Réponse du propriétaire :
  
• John.i

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 07:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonio.a

  2 / 5

  Le 25/08/2022 à 15:33

  Spa tout ok, service vin trop cher et personnel pas à la hauteur car pour un diner à base de poisson vous ne pouvez pas m'apporter une bouteille de vin blanc chaud pour un emplacement d'un certain niveau c'est une erreur très grave, nourriture excellente. Aussi je n'ai pas fait attention à la réservation mais le restaurant était en bas et non le panoramique (parmi les nombreux endroits je l'avais choisi justement pour la vue).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, Nous vous remercions pour vos précieux commentaires et sommes désolés si vos attentes concernant le restaurant n'ont pas été satisfaites. Le restaurant Il Comandante est temporairement suspendu pour rénovations. Nous vous remercions également d'avoir signalé l'erreur concernant le vin qui aurait dû être servi à la bonne température. Nous chérirons certainement l'erreur pour éviter de la répéter à l'avenir. Nous espérons pouvoir vous accueillir dès que possible et vous offrir à nouveau un agréable séjour ici à Naples. A bientôt et salutations,
• liliay.m

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 12:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Abbzzaa.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 19:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Christiana.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 19:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Heather.m

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 07:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.r

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:49

  Mais réalisez-vous combien cela coûte? Je suis de Naples, un truc comme ça c'est absurde, à Naples tu te rends compte ! 500 euros la nuit, même à Venise ces prix là, j'ai honte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roberto, Nous vous remercions pour votre avis. Nous espérons vous avoir à nouveau en tant qu'invité de notre structure pour pouvoir démontrer la valeur réelle de nos services. Salut.
• oliver.e

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 06:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Conor.u

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 22:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Judit.i

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 17:31

  Réponse du propriétaire :
  Chère Judit Mia Vítková Ježková, Merci pour votre avis. J'espère vous accueillir à nouveau bientôt! Meilleurs voeux.
• TheCPPluxury.

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 09:09

  Réponse du propriétaire :
  
• A.

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 07:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe.O

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 17:37

  Une escroquerie, réservée par une agence après être déjà venu et apprécié la piscine en roof top celle ci était fermé pour travaux sans en avoir averti l'agence; j'ai payé 505 € pour une chambre de luxe avec vue sur le port et l'on m'a donné une petite chambre au 2eme avec vue sur la rue et l'immeuble décrépit , heureusement que derrière l'immeuble on voyait la cheminée d'un maxi paquebot de croisière Costa pour imaginer que le port se trouvait là. Quand j'ai demandé une autre chambre, il m'a été répondu que l'hôtel était complet alors que sur leur site j'aurais pu réserver une chambre de luxe 5ème ou 6ème étage Mauvaise surprise pour l'anniversaire de ma femme de plus sans aucune petite attention. A ÉVITER DEPUIS NOUS AVONS DECOUVERT L'HÔTEL PARKERS même tarification mais là un vrai service 5 etoiles Après discussion avec le directeur, nous avons obtenu une légère indemnisation qui ne remet pas en cause mon appréciation mais atténue mon désagrément.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cotin, Nous vous remercions d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que ce malentendu ne vous ait pas permis de profiter pleinement de l’expérience ROMEO. Nous avons essayé de compenser votre mécontentement en vous offrant une différente chambre et un autre extra service, mais l’agence aurait dû vous informer des travaux en cours et de la différence entre la chambre Deluxe Front, que vous a reservé, et une Deluxe Harbour View, qui se trouve effectivement au cinquième ou sixième étage et qui donne sur le port. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau pour une outre chance, nous vous prions d'agréer, Monsieur, nos meilleures salutations.
• Daniela.m

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 09:45

  Réponse du propriétaire :
  
• JOE.P

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 02:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Marialuisa.u

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 06:03

  Personnel aux petits soins !! Dommage pour les travaux qui ont empêché une fluidité entre les allées et venues...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marialuisa, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre hôtel. En espérant vous accueillir à nouveau plus tôt! Merci.
• Eli.e

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 23:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Biel.

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 12:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Maxime.o

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 19:40

  Un joli bar dans ce bel hôtel. Les prix ne sont pas excessifs et le service est impeccable. Une bonne adresse

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maxime, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre hôtel. En espérant vous accueillir à nouveau plus tôt! Merci.
• Dirk.c

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 14:35

  Hôtel moderne et luxueux, situé sur le port, près du centre de Naples. Service parfait, très bon restaurant, belle vue sur le Vésuve depuis les étages supérieurs. Apprécier !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dirk, Nous sommes très reconnaissants pour votre avis positif. Nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients les expériences les meilleures et les plus mémorables et il vaut la peine de réaliser que nous avons réussi à atteindre notre objectif. J'ai hâte de vous accueillir à nouveau à Naples et à ROMEO! Meilleures salutations
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 14:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Michele.r

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 21:53

  Hôtel haut de gamme. Personnel absolument formé et disponible pour faire vivre l'expérience au maximum. Le SPA mérite d'être visité. Je voudrais donner 10 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michèle, Merci d'avoir partagé votre avis avec la communauté Google. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement.
• Eufemia.i

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 15:46

  Une véritable excellence. Merveilleux hôtel, design, art contemporain et antiquités se laissent admirer dans les halls d'entrée. Restaurants au top, personnel au top. Spa très agréable. J'aime Roméo.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Euphémie, Merci d'avoir partagé votre avis avec la communauté Google. Revenez bientôt nous rendre visite. Salut.
• Marie-Lucie.I

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 20:41

  Le serveur Dario en particulier était serviable et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marie-Lucie, Merci d'avoir partagé votre commentaire avec la communauté Google. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement.
• A.

  3 / 5

  Le 11/11/2021 à 15:16

  Très jolie Hôtel et bien placé, équipements neufs ... mais un problème de gouvernance et organisation! Le personnel est agréable et dévoué mais on est très loin d'un service 5 Etoiles. De plus, le niveau de service n'est pas constant ! Exemple, il y a une terrasse magnifique au 10ieme étage, des tables, des chaises.... mais.... vous ne pouvez pas commander un verre au bar ! on vous dit de descendre au bar en rez de chaussé pour acheter votre boisson et remonter la consommer en terrasse ! Plusieurs petit incidents mineurs de ce genre en 4 jours de séjour (café commandé oublié, robinet de douche cassé à l'arrivée, rideau qui fait un bruit et se bloque ...etc) qui gâchent le plaisir de réserver en 5 étoiles ;o(
• Olga.a

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 08:27

  L'hôtel est hors de prix pour ce qu'il propose, la décoration manque de goût et il est situé dans un quartier face aux quais qui n'inspire pas beaucoup confiance. C'est dommage car les photos créent des attentes qui ne sont pas satisfaites par la suite. Le personnel était cependant très sympathique, jeune et professionnel.
• Elisabetta.o

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 17:26

  Très bel hôtel dans un emplacement pratique près de la Piazza Plebiscito. Nous avons séjourné dans la suite spa qui était fantastique et très propre ! Personnel amical et serviable pour chaque demande. Seule suggestion. . . mettez les instructions ita / fr pour allumer et utiliser le sauna et la douche émotionnelle. Au début, nous avons eu quelques problèmes d'utilisation... les instructions reçues n'étaient pas tout à fait exactes. En tout cas, un beau séjour !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisabeth, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement.
• Arlene.e

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 20:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Cassi.a

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 07:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Franck.I

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 08:22

  au top !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck, Merci d'avoir partagé votre revoir spécial. Meilleures salutations.
• Mario.o

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 20:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.r

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 19:07

  Je ne pourrais pas aller dans un meilleur hôtel ! Personnel sympathique, belles chambres, restaurant au top. Le seul défaut c'est que je n'ai pas pu ramener de belles nanas mais c'est mon problème 😂

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex, Merci d'avoir partagé votre belle critique avec la communauté Google. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ici avec nous. Revenez bientôt nous rendre visite!
• edoardo.p

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 08:14

  Excellence, élégance, classe, propreté, détail, culture, art, détente.. disons que vous trouvez un peu de tout chez Roméo ❤️ Un éloge au mobilier, et au restaurant Il Comandante, La vue du restaurant le soir est beau. Le seul défaut est le contexte, mais ce n'est pas leur faute. Romeo est un joyau qui contraste avec certains défauts du quartier, bien que pratique pour visiter tout Naples.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Edouard, Merci d'avoir partagé votre avis avec la communauté Google. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Revenez bientôt nous rendre visite !
• Caroline.a

  2 / 5

  Le 24/07/2021 à 15:40

  Réponse du propriétaire :
  
• #Ar_travelblog.

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 08:03

  Nous avons eu l'occasion d'essayer le Spa et la cuisine du Commandant, le Spa peut-être un peu petit mais bien tenu, alors que le restaurant du Commandant est d'un très haut niveau, Forfait pour les deux 500€ pour 2

  Réponse du propriétaire :
  Cher Albert, Merci de partager votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement.
• Diamond.r

  5 / 5

  Le 18/04/2021 à 11:47

  Hôtel où il n'y a rien à dire près du port de Naples certainement pas un quartier élitiste de la ville de Naples mais certainement très touristique. Bien que l'endroit où se trouve l'hôtel ne soit pas le meilleur dès que vous entrez dans cette structure, vous oubliez ce que vous laissez de côté où tout le confort est disponible luxe courtoisie serviabilité du personnel est l'hôte fortement recommandé pour ceux qui viennent à Naples et ont la nécessité de rester dans la zone portuaire

  Réponse du propriétaire :
  Cher Diamant, Merci d'avoir partagé votre expérience avec la communauté Google. Nous espérons vous revoir bientôt
• Mys.i

  3 / 5

  Le 30/10/2020 à 11:58

  Très cher pour le l'emplacement, service, et la literie laisse à désirée

  Réponse du propriétaire :
  Cher Diamond, Merci d'avoir partagé votre avis avec la communauté Google, nous étudierons vos réclamations. À bientôt.
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 15:54

  Hôtel très agréable et élégant sur le port de Naples. Personnel extrêmement gentil et professionnel. Pendant cette période, ils vous donnent le test gratuitement pour voir si vous êtes positif pour Covid. Le seul défaut est le petit déjeuner très pauvre et sans imagination sans aucune spécialité napolitaine.

  Réponse du propriétaire :
  
• manuel.9

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 23:32

  Excellent grand hôtel situé sur le port de Naples, excellente cuisine, excellent service à table et hospitalité. Avant d'entrer dans ce dernier, mon compagnon et moi avons subi un test sérologique (évidemment négatif). Le restaurant est situé au 9ème étage, alors qu'au 10ème il y a un autre restaurant (amiral), en ce qui concerne l'entrée principale, je dirais que les photos parlent d'elles-mêmes. Luxe débridé et très agréable à l'oeil. Étant un hôtel 5 étoiles, vous ne pouvez évidemment pas vous attendre à des prix abordables, mais vous payez pour la qualité. Si je devais retourner à Naples, je reviendrais certainement dans cette dernière.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gabriel.z

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 12:56

  Service au petit soin, piscine magnifique, restaurant étoilé et spa hyper cosy, le meilleur hôtel de Naples tout simplement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gabriel, Merci pour votre avis sur la communauté Google. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité.
• Delphine.o

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 06:36

  Très bel hôtel, service de premier ordre, chambre spacieuse, silencieuse, bien conçue. Décoration soignée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Delphine, Merci pour votre avis sur la communauté Google. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité.
• Eugenio.

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 15:01

  Pouvoir trouver un point fort alors que globalement l'offre proposée par Roméo est maximale est véritablement mission impossible. Jamais prétentieux et service impeccable. Coordonné comme une équipe de natation synchronisée et souriant comme ce parent dont on ne s'ennuie jamais. Menu qui comme un carquois, plein, mais avec une seule flèche, touche la cible des papilles en faisant 1/1 avec l'humilité d'avoir les yeux fermés et en respectant la tradition napolitaine. Compte proportionné et contextualisé pour une vue imprenable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Givi.

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 01:58

  Mon mari m'a acheté le spa de massage ici. Merveilleuse expérience, le spa est bien approvisionné et propre. Super endroit pour se détendre. Le massage était impeccable. Je ne voulais plus que ça se termine. Je referai cette expérience avec plaisir. Absolument recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère anna, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le SPA Dogana del Sale et ses services. Nous espérons vous revoir bientôt dans la belle Naples. Meilleurs vœux.
• corine.o

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 18:05

  Superbe, excellent service

  Réponse du propriétaire :
  
• Allitia.i

  5 / 5

  Le 24/12/2019 à 08:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Guy.i

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 08:00

  Rien à redire!! Excellent de tous les points de vues!! Accueil, professionnalisme et gentillesse des différentes équipes (réception, service F&B...) Disposition des chambres spéciale, avec le lavabo externe à la SDB, donne un cachet différent.. Tout est disponible.. amenities au complet.. Situation géographique excellente avec tous les access dont on a besoin, à pied ou en voiture.. Personnel de l’accueil aux petits soins, pour les besoins professionnels et les conseil touristiques... Chapeau!! Je reviendrai avec grand plaisir!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Guy, Merci pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de constater que notre engagement envers les détails et notre attention au service ont contribué à rendre votre séjour inoubliable. Nous espérons vous voir bientôt au ROMEO.
• lena.o

  2 / 5

  Le 31/10/2019 à 19:43

  Restaurant Roméo excellent service les plats aux comptes gouttes trop petits à la fin du dîner vous aurez faim !!! Prix exorbitants!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Paul.a

  3 / 5

  Le 28/08/2019 à 08:49

  Hôtel assez prétentieux avec plusieurs équipements ne marchant pas. La piscine est minuscule on ne peut pas y nager et o l'ombre tout l'après-midi.

  Réponse du propriétaire :
  
• Christophe.h

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 15:54

  Très bel hôtel. Bien situé, proche de la vieille ville. Un superbe spa

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Merci pour avoir partagé votre expérience avec la communauté de Google. Nous sommes heureux de constater que notre engagement envers les détails et notre attention au service ont contribué à rendre votre séjour inoubliable. Nous espérons vous voir bientôt au Romeo hotel!
• Charlotte.h

  3 / 5

  Le 04/08/2019 à 15:53

  Bonne situation mais le personnel très désagréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Charlotte, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre récent séjour chez nous. Nous les apprécions et nous nous excusons que votre expérience était loin d'être parfaite. Nous sommes très inquiets d'entendre que vous étiez déçu de votre expérience de voyage et nous vous écrivons pour nous excuser de tout inconfort causé. Nous espérons vous accueillir à nouveau et avoir la chance de montrer que nous servons normalement un haut niveau de service.
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 08:47

  Quel hôtel ! Emplacement idéal face au port de Naples. Une piscine et un bar en rooftop. Des cocktails préparés par un mixologue qui sont à tomber par terre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, Merci d'avoir partagé votre commentaire avec la communauté Google. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement.
• VALERIE.I

  3 / 5

  Le 09/06/2019 à 18:51

  Très beau à l intérieur belles chambres superbe spa grande salle fitness chambres avec vue sur port bateaux de croisière qui font escales pas très joli bruyant et trop de pollution

  Réponse du propriétaire :
  Cher Valerie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre récent séjour chez nous. Nous les apprécions et nous nous excusons que votre expérience était loin d'être parfaite. Nous espérons vous accueillir à nouveau.
• Luigi.e

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 12:07

  Situé en face du port, à 5 minutes à pied de la Piazza Plebiscito. Chambres et suites luxueuses, équipées de tout confort. Il propose un SPA avec sauna, hammam, parcours Kneipp, baignoires à différentes températures, une piscine panoramique, un fumoir, un lounge bar et deux restaurants dont l'un Il Comandante récompensé par une étoile Michelin. Personnel amical, serviable et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Louis, Nous vous remercions beaucoup pour vos belles paroles. À bientôt.
• Pat.o

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 07:24

  Bel hôtel et très belle décoration

  Réponse du propriétaire :
  
• Averardo.r

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 08:11

  L'hôtel Romeo est magnifique, confortable et équipé de nombreux services tels que salon de cigares, piscine sur le toit et spa. Nous avons dîné au restaurant "Il Comandante" et ce fut une expérience vraiment agréable. Nous avons dîné dans la salle où le menu est varié et de qualité. Même le dîner au "Beluga" n'a pas de défauts. Excellent petit déjeuner et concierge compétent pour organiser des excursions et même des programmes complexes. Service vraiment impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Orta, Merci d'avoir partagé un commentaire sur votre expérience dans notre établissement.
• Jean-jacques.a

  4 / 5

  Le 11/04/2019 à 08:03

  Très bel établissement à la décoration très raffinée

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de partager un commentaire sur l'expérience vécue dans notre établissement.
• Steven.e

  1 / 5

  Le 05/04/2019 à 07:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Elisa.

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 15:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Olivier.d

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 14:47

  Très bel hôtel
• Patoun.a

  5 / 5

  Le 29/05/2018 à 17:24

  nous avons passé un sejour vraiment fantastique. extra-ordinaire. le style de l'hotel, les prestations proposées, le spa d'exception, le restaurant étoilé, le bar du neuvième, la chambre tout était superbe et un rapport qualité/prix vraiment intéressant. je recommande vivement ce genre d'établissement qui prend le risque de la haute qualité . bravo!
• MENA.O

  5 / 5

  Le 05/02/2018 à 09:41

  Je suis allée au Roméo pour une splendide journée au Spa en profitant du forfait spa&lunch pour deux personnes... que dire ? Une expérience merveilleuse, inoubliable, relaxante et pleine de souvenirs sensoriels. Je le recommande fortement! On se sent choyé avec sophistication grâce en grande partie au personnel et au directeur du spa, Elda, qui était charmant et professionnel ! Nous reviendrons <3
• Una.a

  4 / 5

  Le 20/12/2017 à 08:03

  Hôtel chaleureux, service souriant. Pas encore un 5 étoiles en comparaison des autres.
• Clair.

  1 / 5

  Le 13/10/2017 à 17:37
• Anthony.e

  5 / 5

  Le 08/09/2017 à 17:01

  Le rooftop bar de l'hotel se sitúe au 9eme etage, il y avait un service excellent, des belles vues de la baie de Nápoles, des bons cocktails avec un bout a manger offert avec nos mojitos. Il y a aussi un restaurant disponible.
• Alessio.o

  5 / 5

  Le 09/06/2017 à 17:03

  Hôtel fantastique et luxueux, intérieurs soignés dans les moindres détails. Emplacement merveilleux, vue fantastique sur la terrasse. J'ai visité l'hôtel Romeo dans le cadre d'un événement professionnel sur la cybersécurité sponsorisé par Sophos. Le restaurant bénéficie d'une vue magnifique sur le golfe de Naples et est vraiment un spectacle unique. À l'avenir, j'aimerais rester à l'intérieur de l'hôtel Romeo. Ma visite à l'hôtel Romeo a certainement dépassé toutes les attentes.
• Jeramy.t

  5 / 5

  Le 24/04/2017 à 14:33
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 06/11/2016 à 15:37
• Barry.u

  3 / 5

  Le 06/09/2016 à 10:46
• jean-pierre.e

  4 / 5

  Le 28/07/2016 à 11:46

  Très bel hôtel, la décoration qui se veut moderne (couleurs très sombres) le rend malheureusement très froid. Les chambres sont très jolies et claires mais donnent sur un grand hangar (également sur le Vésuve). Le personnel fait son travail sans plus, il pourrait être plus souriant. Le petit-déjeuner est par contre exceptionnel: différents cakes délicieux, excellente charcuterie....... Un délice.
• Purnimaa.e

  5 / 5

  Le 01/06/2016 à 13:18
• Mars.e

  3 / 5

  Le 04/04/2016 à 10:03
• Valerio.e

  5 / 5

  Le 31/03/2016 à 17:34

  J'étais au Roméo à l'occasion de Pâques avec ma bien-aimée en achetant le forfait suite et spa. Je suis extrêmement satisfait du service reçu, de la courtoisie du personnel très attentionné, du souci du détail et du service client très attentionné présent. J'ai été dans presque tous les hôtels du centre de Naples et je pense que le Romeo est le meilleur pour moi. Extrêmement satisfait!
• anthony.m

  5 / 5

  Le 28/02/2016 à 16:47
• Katherine.e

  5 / 5

  Le 24/02/2016 à 21:20
• odile.t

  3 / 5

  Le 24/02/2016 à 20:34

  Décevant. Correct sans plus. Pourquoi sont-ils si bien considérés: mystère... La climatisation, une catastrophe (impossible de baisser la température en plein mois de février). Décoration sinistre. Nous avons dû payer 100% de la chambre en décembre pour séjour en février, sans annulation possible. Cela dit la chambre était propre et le personnel agréable. Nous n'y reviendrons pas.