Villa Elisio Hotel & Spa

Tags: Hôtel,

• Michelle.a

  3 / 5

  Le 20/01/2023 à 23:07

  Nous étions à Naples à l'été 2021. L'hôtel est propre, les chambres sont très belles et la salle de bain est également moderne. Malheureusement, nous avions un cafard dans la chambre et pendant le nettoyage quotidien, notre fenêtre était ouverte encore et encore (c'était probablement la raison). Mais cela se produit à l'étranger. Sinon, le personnel était sympathique et nous a aidés pour le déménagement. L'emplacement est correct, mais c'est une bonne marche du centre. Je ne sortais plus seul le soir car il y a un petit parc/une place avec plein de bancs avec des SDF et c'est le seul moyen de rentrer à l'hôtel depuis le centre.
• Maria.s

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 09:25

  Personnel sympathique, belles chambres, excellent petit déjeuner. L'emplacement est parfait car vous pouvez rejoindre le centre à pied. Enfin et surtout, la possibilité de laisser la voiture dans le parking intérieur.
• Gabriella.e

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 09:26

  Petit îlot de paix à Naples ! La pièce est silencieuse même la nuit; Hôtel proche du centre, personnel sympathique, endroit propre. Je vais certainement revenir.
• Giusy.e

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 12:22

  Les chambres sont bien. Certaines sont très petites et avec un lit king size il est très difficile de se déplacer à deux. Lits confortables ! Je voyage avec ma famille 8 personnes 5 chambres. Dommage mon immense chambre, magnifique mais avec un invité indésirable. Un énorme cafard américain. Immédiatement supprimée. Malheureusement les boiseries des pièces du rez-de-chaussée créent de l'humidité. Un restylage devrait être fait en mettant de nouveaux matériaux anti-moisissure. Et puis un filet aux fenêtres des étages inférieurs pour les invités indésirables. Cependant, il n'offre pas les services d'un hôtel 4 étoiles. Serviettes et draps vieux et jaunis, seulement du gel douche et du savon dans la salle de bain. L'accueil est déroutant. J'avais réservé avec réservation à 1450 euros mais ils m'ont dit que c'était sans petit déjeuner et que si j'avais réservé par leur intermédiaire ils m'auraient facturé le même prix. Ce n'était pas le cas. Plus de 2000 euros 5 chambres.... pour 3 nuits.
• AVV..A

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 13:01

  Super hôtel avec des chambres propres et spacieuses. Expérience positive
• Corrado.a

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 19:05

  Excellent emplacement, chambres propres et confortables. Excellent point de référence pour visiter la belle Napoliiiii
• Pia.r

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 21:33
• Giuseppe.a

  2 / 5

  Le 05/11/2022 à 15:00

  Le bâtiment est vraiment magnifique à l'intérieur. Les chambres sont vraiment super propres et bien entretenues. Le personnel est très désagréable et pas hospitalier. Le petit déjeuner coûte 10 euros supplémentaires. Un parking est disponible et coûte 20 euros par nuit. L'hôtel est à environ 1 km de l'agitation et est facilement accessible à pied.
• Maurizio.i

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 21:53

  Très agréable séjour de cinq jours fin octobre dans cette oasis de paix dans la circulation chaotique de la ville : une ancienne villa rénovée avec un beau jardin aux arbres centenaires et un banc où Leopardi écrivait ses poèmes. Le personnel et l'accueil extrêmement courtois et serviable où M. Davide, grâce à sa culture et sa sympathie, a été d'une valeur inestimable pour ses conseils. Excellent petit déjeuner, parking intérieur importé, chambres spacieuses et confortables. Nous reviendrons, merci.
• Jerome.C

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 16:25

  Quelques détails qui ne sont pas du niveau d’un 4* Peignoirs anciens et non identiques Un des 2 crochets porte peignoirs cassé Porte du Coffre fort cassé Jacuzzi pas très net et robinetterie plus que basique, visiblement ancienne Petit déjeuner complet mais pas d’une qualité d’un 4* Bruits le matin lorsque l’équipe prépare le petit déjeuner Mais Personnel sympathique et serviable Chambre très grande et propre Situation géographique. Attention 700 m du centre mais au retour c’est en montée. C’est un 3* au prix d’un 4*
• Sébastien.E

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:48

  Nous avons séjourné pendant 6 nuits dans cet hôtel de Naples et nous sommes satisfait des prestations. Nous avons choisi la suite avec terrasse extérieure privé accompagné de son sauna et son bain à remous, très appréciable après une journée de marche. Lit et coussins confortables. Personnels de l'hôtel très accueillant, souriant et à disposition pour toutes demandes. Petite déjeuner varié et qui plaira a la plupart des personnes. Bien situé malgré qu'il soit légèrement à l'écart du centre ville. Petit bémol, j'ai du réclamer le prosecco offert de bienvenue indiqué sur le site internet. Il y a un petit manque d'entretien qui ne nécessite pas énormément d'effort tel qu'une fenêtre de la véranda qui ne fermait pas, la lunette des toilettes qui n'était pas bien fixer et qui bougeait ou encore le pommeau de douche qui mérite un bon nettoyage. Malgré mes demandes auprès de l'accueil rien n'a été fait dans ce sens pour régler le problème, alors que j'aurais pu le faire moi même en 5 minutes avec les bons outils.
• TRY.T

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 20:57

  Bel hôtel et super jardin, ils nous ont accueillis avec notre gros chien sans frais supplémentaires. Super propreté dans les chambres et bon petit déjeuner. Meilleurs vœux à Sara des petits déjeuners et Davide à la réception. Conseil : je rajouterais un panier dans le jardin, on ne savait pas où jeter le sac de besoins du chien.
• Michel.i

  3 / 5

  Le 26/10/2022 à 14:53

  Lieu bruyant et chambres normales avec spa seulement en photo 🧐
• Francis.i

  2 / 5

  Le 23/10/2022 à 12:46

  Le lieu est un peu compliqué heureusement il y a un jardin mais aucune vue dans les chambres même la suite qui avait un Jacuzzi qui ne fonctionnait pas très bien et pas très propre comme les serviettes et obligé de redonner un tapis de bain vraiment horrible lors de notre arrivée. Pas de bouteille d’eau gratuite pour un 4 étoiles et pas de cafetière pourtant annoncée. PDJ plus que moyen produits pas de qualités et pas de chocolat chaud. Aucun renouvellement des sachets de thé donc établissement 1 nuit ou 4 pas de différence. Pour moi le prix ne correspond pas à la qualité d’un 4 étoiles et ressemble plus à un Bed and Breakfast
• fiammetta.i

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 09:38

  Bon emplacement. A quelques pas du Musée Archéologique National. Personnel très gentil. Chambre impeccable et très agréable. Super petit déjeuner. Hautement recommandé
• Marina.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 11:16
• alix.e

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 05:59
• Franck.O

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 11:56

  Hôtel très bien mais certains détails empêchent l’excellence. L’accueil est chaleureux, plein de bons conseils et à l’écoute. Petit déjeuner copieux et complet.
• Romy.F

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 09:45

  Super Propreté et convivialité Spa exceptionnel et services extrêmement soignés
• Vincenzo.i

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 20:36

  C'était moi et ma famille pour un séjour d'une semaine et nous avons passé un très bon moment : service excellent, nettoyage en profondeur, petit déjeuner abondant et fabuleux, personnel poli, correct et gentil surtout Davide. En définitive une structure digne des 4 étoiles..... et au-delà Merci pour tout, je le recommande si vous devez passer la nuit à Naples, une ville fantastique.
• Lior.h

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:55

  Très bon hôtel à taille humaine
• Alexandre.'

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 22:27

  Hôtel plutôt bien dans la ville de Naples. Attention au chambre au rée de chaussé nous avons la chambre N°2 et la chambre donne sur le parking ce qui cause des nuisances sonore ainsi que le bruit de gens qui parle dans le couloir. Hors mis ça rien a dire c’est correct pour deux nuits.
• christophe.I

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 09:44

  Expérience très mitigée, la chambre 002 est à éviter (moisissure, peinture décollée, odeur nauséabonde), pas de solution proposée par l'accueil pour changer. Petit déjeuner médiocre et cher (jambon au goût de poisson) . L'autre chambre que nous avions réservée était très bien.
• Brian.e

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 20:13

  Week-end fantastique passé en famille, hôtel dans un bâtiment historique bien entretenu. Chambre grande et confortable, personnel très sympathique qui nous a donné diverses indications et conseils sur les endroits à voir et où manger. Nous avons tenté l'expérience SPA (parfaite pour 2) où nous avons passé 3 heures dans une salle cosy avec un jacuzzi multifonctions et un sauna. Hautement recommandé
• Assunta.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 00:50

  Wowwww ❣ Je suis un Napolitain émigré à l'étranger Bel hôtel .... super jardin ... le poète Giacomo Leopardi a séjourné dans cet endroit ... à qui un banc était dédié Le personnel super sympa et serviable.. puis il y a Davide.... une personne pour le moins exceptionnelle (trop gentille.. na macchittt), soucieuse de faire plaisir au client dans les moindres détails... il est même allé nous réserver un restaurant en mouvement car étant samedi ils n'ont pas répondu Bon bon bon... continue comme ça Si je retourne à Naples, je sais sûrement où rester
• Erika.m

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:32
• Kostas.i

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 14:12
• Nina.i

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 14:15

  Chambre très spacieuse ! Jacuzzi et petit sauna avec accès exclusif depuis la chambre et usage absolument privé ! L'allée d'une rue latérale à un petit parking privé devant la maison est donc plus calme, un peu à l'écart de l'agitation de la ville.
• Mehdi.b

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 08:46

  Pour le prix le rapport qualité prix on est pas du tout. Pas d'eau chaude dans le jaccuzi la première nuit et aucune compensation financière n'a été effectué. Le pti dej reste très moyen. Également la propreté du jaccuzi est a revoir.
• Walter.e

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 09:53

  Dans l'ensemble, nous ne regrettons pas notre décision de vivre ici. C'était principalement dû aux deux femmes à la réception. Ils étaient magnifiques, ont pris soin de ma femme et moi d'une manière très motivée et charmante. La chambre était correcte, la salle de bain avait des défauts, surtout la moisissure dans la douche. Nous avons aimé l'emplacement en dehors du centre car le quartier était calme et nous avons également apprécié la demi-heure de marche jusqu'au centre. L'architecture et le jardin de l'hôtel dégagent un charme désuet. Une lacune importante était le petit déjeuner. Non seulement la sélection et la présentation des plats étaient médiocres. Surtout, le service grossièrement impoli et totalement incompétent a gâché le début de journée. Soit dit en passant, les deux machines à café entièrement automatiques étaient défectueuses. Le premier vrai café était alors au centre.
• Tiziana.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 18:55

  Magnifique structure, très propre, avec des chambres confortables et élégantes. Beau jardin, personnel très gentil et vraiment serviable, petit déjeuner excellent et varié !
• Rachel.u

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 18:24
• pietro.i

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 10:43

  Structure vraiment accueillante, avec un personnel amical et toujours disponible. Les prestations sont excellentes avec un SPA d'hôtel vraiment grand ! Je suis resté deux nuits et j'en garderai certainement un agréable souvenir!
• Elsa.r

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 09:49

  Très bel hôtel, situé dans une position stratégique pour visiter la ville de Naples Personnel aimable et sympathique. Chambres très propres et très élégantes, excellent petit déjeuner... Super recommandé !
• Alessia.e

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 14:31

  La suite était magnifique, vraiment agréable, dispose d'un sauna et d'un bain à remous à l'extérieur, entièrement fonctionnel. La chambre est très grande, équipée de 2 canapés-lits, de 2 télévisions, d'un minibar (payant) et d'un lit confortable. Le seul défaut est qu'il faudrait faire plus attention à la propreté, être un peu plus méticuleux. Pour le reste, le séjour a été très agréable, à l'accueil tout le monde est très gentil et accueillant et très très serviable envers le client. Le petit déjeuner est très copieux et international. Excellente structure, avec parking. Je le recommande fortement !!
• Marco.e

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 12:19

  Malheureusement, c'est une propriété décevante à bien des égards. Hormis la gentillesse et le professionnalisme d'une réceptionniste de cette structure, le reste est totalement à revoir. Leurs suites sont à considérer avec le bain à remous (vétuste et défectueux) et le sauna, complètement à l'extérieur. Alors quand il fait froid ou chaud, on ne peut pas s'en servir, au risque de mourir de froid ou de chaud. En regardant d'autres hôtels, je pense que je peux certainement recommander un autre hôtel, à la fois pour économiser de l'argent et pour se sentir mieux.
• Zourane.a

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 11:58

  Évitez de vous rendre dans cet établissement ! L'hôtel nous a soit disant envoyé un taxi à l'aéroport, ce taxi ne s'est jamais présenté à l'aéroport. On a attendu presque 1h et on s'est débrouillé comme on peut au final pour rejoindre l'hôtel. Le personnel déménage nous nous ont pas remis le nécessaire pour la toilette, le spa est scandaleux ! Payer 60 EUR de supplément pour être totalement déçue, un sauna qui ne chauffe pas, en arrivant le jacuzzi n'était même pas rempli faut donc attendre sachant que la pièce en elle même n'est pas chauffée...et la cerise sur le gâteau faut traverser la cours sous froid pour rejoindre le baingalow (spa), ils nous donnent me même pas des peignoirs pour se couvrir ni des pantoufles ! Je déconseille cet établissement
• julie.e

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 12:40

  Sejour de 4 jours à Naples. Hotel propre . Personnel très accueillant disponible et a l ecoute.
• Markus.j

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 21:22
• andrea.e

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 22:45

  Vraiment fantastique comme hôtel, j'ai passé une belle nuit dans ma chambre réservée, lit confortable avec possibilité d'un mini bar dans la chambre, très grande salle de bain Avec un bel ensemble de différents types de savons, belle grande douche, si vous devez visiter Naples je recommande cet hôtel.
• Nicola..

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 19:38

  Je suis resté avec toute la famille et la structure est vraiment de haut niveau à tous points de vue, de la propreté à la position stratégique sans oublier le personnel ..... amical et disponible à tout besoin. Je reviendrai certainement.
• stefano.e

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 12:47

  J'ai passé 5 nuits de ma lune de miel ici, la première soirée dans la suite avec bain à remous privé et sauna sur la terrasse... et je vous assure que si vous êtes en lune de miel comme nous, ou si vous devez rattraper quelque chose de votre partenaire, vous ferez l'expérience d'un beau rêve. Les 4 autres nuits en chambre double. Dans les deux logements, les chambres sont somptueuses, grandes, bien finies, avec un lit très confortable et classe, des salles de bain très propres et spacieuses, des canapés géants (convertibles en lits, en fait ils peuvent devenir des chambres quadruples). La chambre est complétée par un mini-bar, une bouilloire avec infusions et une excellente réserve d'éponges et de produits d'hygiène. Le service est prêt pour tous les besoins, très gentil et agréable. L'hôtel est situé à Capodimonte, à 5 arrêts de bus du centre animé et coloré de Naples, à 20 minutes à pied si vous avez envie de vous promener dans cette belle ville colorée. L'un des meilleurs séjours de ma vie. Si vous êtes autour de Naples, la Villa Elisio est un must.
• Ismael.a

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 10:34

  J'ai sejournee a cette hotel avec ma famille, tout est parfait l'acceille le nettoyage et le dejeunee.
• Fede..

  3 / 5

  Le 31/01/2022 à 23:31

  L'hôtel a l'air plus agréable de l'extérieur et des photos en ligne. La pièce est très grande mais froide, difficile à chauffer, étant l'hiver je m'attendais à la fenêtre fermée et à une pièce chaude; même l'eau de la douche était tiède, dommage. Malheureusement, depuis la chambre, on pouvait entendre si des voisins utilisaient le jacuzzi (trop bruyant) et on pouvait aussi entendre les voitures qui passaient de la rue. Dans l'ensemble, si vous voyagez pour affaires, je ne recommanderais pas cet hôtel.
• Erika.i

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 09:36

  Belle résidence historique, environnement élégant à quelques minutes du centre, ÉQUIPÉE d'un parking. Nous avons été accueillis par un personnel courtois et compétent, ils nous ont également recommandé des lieux et des lieux à visiter La chambre spacieuse pour 4 est équipée de 2 belles grandes télévisions. Le matelas confortable et 2 oreillers chacun 🥰 Le petit déjeuner est servi en chambre. Douche spacieuse On reviendra certainement
• Fortuna.u

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 21:15

  J'y ai passé une nuit dans une salle de spa privée dans le jardin, au calme. Nous avons trouvé le personnel très poli, de belles chambres et un séjour impeccable, propre, calme et relaxant. Merci, nous prévoyons d'y retourner!
• IK.R

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 09:59

  Une vraie trouvaille au coeur de Naples. Personnel sympathique et serviable, petit déjeuner excellent et copieux. Chambre propre et équipée de tout le confort. Un merci spécial à Lino à la réception pour sa disponibilité et sa gentillesse. Je reviendrai certainement c'est déjà dans mon cœur comme Naples
• Roman.u

  3 / 5

  Le 26/12/2021 à 13:37
• L.a

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 23:05

  Un superbe hôtel, très bien situé. Chambres propres et très bien nettoyées. Un beau jardin .Personnel charmant ,Gracie Daniel!
• ParaSiempreNapoli.

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 00:52

  J'y ai passé un week-end et j'ai été enchanté par la beauté de la structure (très propre) et surtout par le personnel de la salle à manger. La fille qui servait les petits déjeuners était très gentille, serviable et professionnelle. Elle a apporté le petit déjeuner dans ma chambre peu de temps après mon appel, ce que j'ai vraiment aimé. Je recommande cet établissement à tout le monde.
• Daniela.a

  2 / 5

  Le 03/12/2021 à 17:35

  La structure avait l'air bien de l'extérieur mais 90 euros pour une chambre bungalow avec jacuzzi et TV non plus .. Le lit à eau... Non, nous n'avons pas...
• Jing.a

  2 / 5

  Le 18/11/2021 à 05:50
• manuela.A

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 17:28

  Le jacuzzi et le sauna dans la Suite après une journée de balade dans Naples c'est juste génial ! Les chambres sont grandes, lits confortables et silencieuses. Petit jardin agréable et parking inclus. Le personnel est pro et rien à redire. Pour sortir il y a le bus 168 direct jusqu'au quartiere Spagnolo (via Toledo = toutes les boutiques !). Et pour les marcheurs tout droit en 15 mns au Musée archeologique et 30 mns via Toledo. N'hésitez pas à demander si il vous manque quelquechose. Je recommande !
• Daniele.i

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 12:50

  L'hôtel m'a conquis dès l'entrée de la structure, il est moderne et il est impossible de ne pas être fasciné par sa beauté ! L'une des choses que j'ai le plus aimées est le jardin, vraiment grand et parfait pour se détendre. Excellente proximité du centre, super super recommandé.
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 10:33

  Emplacement magnifique et pratique pour visiter la ville... Un jardin bien entretenu et inattendu... Excellent petit déjeuner servi... Excellent nettoyage des chambres. Personnel très accueillant..
• Assunta.a

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 07:10

  Personnel gentil et poli et attentif aux besoins de l'invité. J'y suis allée plusieurs fois et à chaque fois j'ai eu la même impression… Excellente hygiène tant dans les chambres que dans les parties communes. Le joyau qui rend cet hôtel unique est le parking et le magnifique jardin aux arbres centenaires où vous pourrez respirer la paix et la sérénité, idéal après une longue journée de travail ou de voyage
• Mina.'

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 07:02

  Un boutique hôtel unique au centre de Naples ! Excellent emplacement aussi bien pour ceux qui comme moi arrivent en voiture (parking gratuit sous vidéo surveillance devant la réception) que pour ceux qui arrivent en transports en commun (700 mètres à moins de 10 minutes à pied) des 2 lignes de métro. Le personnel est tout simplement fantastiques, ils vous font sentir comme chez vous mais surtout choyés. attention aux moindres détails.Petit déjeuner excellent et copieux.
• massimo.e

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 12:04

  Ne vaut même pas une étoile, chambre très modeste, le centre de bien-être n'était pas une chambre comme indiqué mais une sorte de placard avec une baignoire et un sauna non finlandais mais infrarouge plus petit que celui de la maison, trouvé froid et défectueux (il a fallu 1h30 pour atteindre 58 degrés....) ainsi que très sale comme la baignoire. Petit déjeuner gênant et froid et personnel complètement désintéressé malgré les plaintes exprimées à plusieurs reprises. Vraiment à éviter soigneusement
• Maria.a

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 19:16

  J'ai réservé une chambre le vendredi dans cet hôtel, le samedi alors que j'étais en déplacement à Naples ils m'appellent pour me dire que suite à une panne la chambre n'était plus disponible. Ils se sont lavé le visage en recommandant un hôtel voisin qui n'était pas à mon goût. Je m'attendais à ce qu'un hôtel aussi raffiné qu'il y paraît me trouve un logement équivalent et pas seulement une suggestion 3 heures après mon arrivée à Naples. Jugement très négatif
• Agnieszka.a

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 17:14

  Emplacement parfait. La Villa est proche de la sortie d'autoroute, ce qui vous évite une crise cardiaque lors de la conduite dans Naples et le Centro Storico est accessible à pied. La villa est très agréable avec un beau jardin et surtout avec un parking privé gratuit. Les chambres sont joliment décorées et les lits très confortables. Personnel extrêmement gentil et serviable. La propriété est d'un très haut niveau et à un prix très abordable. je recommande fortement
• Marion.i

  1 / 5

  Le 18/09/2021 à 15:29

  Nous avons pris notre réservation plus de deux semaines à l'avance. Celle-ci a été confirmée. Le jour avant notre départ, nous recevons un mail selon quoi notre réservation est annulée.
• Rosario.m

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 10:39

  Attention au client : ZÉRO. Nous étions invités hier pour la première fois. Étant de nouveaux clients, il aurait dû y avoir des explications sur le fonctionnement de l'hôtel, il n'y en avait pas. Après divers malentendus, nous avons payé 105 € pour un arrêt de 3 heures dans une chambre standard. Vraiment mauvais, je n'y retournerai jamais et je ne le recommanderai à personne. Il n'y a pas d'accueil, il n'y a pas d'éducation, il n'y a pas de cordialité. Ce que j'ai trouvé du propriétaire était l'impolitesse, l'inconvenance et la présomption. Pour les nouveaux clients (puisque vous n'êtes pas prévenu par le personnel) : le chalet avec baignoire n'a pas de salle de bain, il faut utiliser les toilettes à la réception au rez-de-chaussée), il manque des draps au lit, le paiement se fait à l'avance, tout ce que vous trouvez dans la chambre est payant. Vraiment mauvaise expérience.
• Martina.r

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 22:02

  Tout parfait. Exactement ce à quoi je m'attendais. Le personnel amical et aimable, prêt à satisfaire vos besoins et à vous donner des conseils sur les endroits à visiter dans la belle ville de Naples. Chambre et hôtel très propres, et surtout la dame qui s'occupe des petits déjeuners est très gentille. Petit déjeuner copieux et bon. Je recommande la chambre 106 à tout le monde, merveilleuse pour se détendre. Je reviendrai certainement!😻😻😻
• Samuel.A

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 18:51

  Hôtel sympa un peu à l’écart Le spa est pas terrible en revanche
• thierry.a

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:01

  Belle prestation mais le diable se cache dans les détails et certain détail manque pour être exceptionnel
• Italian.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 20:32

  Un lieu magique où a séjourné le grand Giacomo Leopardi. Chambres meublées avec goût et luxe. La suite avec jacuzzi impeccable et équipée de tout le confort. Stationnement pratique. Excellent petit déjeuner et personnel très gentil et préparé. Nettoyage de niveau. Position stratégique à quelques pas de Capodimonte et du centre de Naples.
• Catalina.r

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 18:11

  Mon séjour à l'Hôtel a été au-dessus de toutes les attentes : la chambre très spacieuse, toujours impeccable et bien rangée, équipée de tout le confort (même le matelas dont il était difficile de se détacher le matin est trop confortable...) Vraiment tout vise à faire en sorte que le client se sente bien accueilli et pris en charge. Le personnel est très gentil et attentif à chaque détail. Un endroit où je reviendrai certainement!
• Arte.i

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 23:01

  Ils demandent un acompte... jamais vu une chose pareille, arrivés dans la "maison en bois" je comprends pourquoi... pas de toilettes ! Mais pensez-vous qu'une personne qui vient de l'extérieur peut rester 3 heures sans aller aux toilettes ? Ok... on demande à changer de logement et ils nous donnent une chambre où la clim ne marche pas... évidemment nous ne sommes pas venus loger dans une chambre standard, ils ont dû se dire "le sauna est inclus dans le le prix"! Après avoir résolu cette "arnaque" également, nous nous rendons compte qu'il n'y a pas d'eau chaude qui sort... Je vous laisse décider si cela vaut la peine ou non de s'arrêter dans un endroit comme celui-ci...
• Kevin.u

  2 / 5

  Le 16/07/2021 à 12:08

  Personnel sympathique et lit confortable. Les taies d'oreiller avaient des trous, le bidet bouché deux fois, les toilettes étaient sales, l'électricité continuait de s'éteindre malgré le fait que le problème était "réparé". Le pire, c'est le petit déjeuner. Ils l'apportent dans votre chambre sans choix et les croissants étaient très durs et réchauffés. Je m'attendais à quelque chose de mieux vu les 4 étoiles et le prix, je n'y retournerai pas.
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 07:36

  Tout va bien ! Luigi était vraiment impeccable, même si le petit déjeuner n'était pas inclus dans le prix de la chambre, il nous a été gentiment offert avec deux verres de prosecco à notre arrivée. Je recommande fortement tant pour la propreté, l'emplacement de la structure, que pour la disponibilité, la gentillesse et le professionnalisme de Luigi et de son personnel ! Merci pour l'expérience inoubliable!
• Bloom_Xh.o

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 11:03

  Personnel amical et hospitalier, propre, désinfectant et le spa à ne pas manquer, l'espace détente du jardin frais et bien entretenu entre transats, balançoires et apéritif, La détente est garantie, quand je reviens à Naples, je réserve définitivement ici. Salutations Martinaj
• Alloard.l

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 11:02

  UN HOTEL FANTASTIQUE , UN OASIS VERT AU CENTRE DE NAPLES.
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 10:40

  Nous sommes venus dans cet établissement (à mon insu comme cadeau d'anniversaire) et l'impact a été très agréable. Le personnel très accueillant et gentil. Notre chambre était une chambre double avec un jacuzzi et un bain turc ; une belle surprise. La structure est bien connectée pour tout déplacement que vous souhaitez effectuer, à pied ou en voiture. Je tiens également à remercier le personnel pour la belle décoration de la chambre comme une surprise. Je le recommande vivement, nous reviendrons certainement.
• Irene.o

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 09:02

  Belle structure, chambres propres, spacieuses et élégantes. Bon emplacement tant pour ceux qui viennent en voiture que pour se déplacer en métro. Personnel attentionné et super prêt à donner des conseils. Recommandé!
• silvia.a

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 20:03

  Nous venons de rentrer après avoir séjourné dans cet hôtel pendant trois jours. Que dire ..... une agréable découverte !!! Super accueil, ambiance merveilleuse, environnement propre et souci du détail et du service client.La chambre était propre, spacieuse et décorée avec goût, le lit était très confortable et la salle de bain très agréable. Le petit déjeuner plus que copieux avec beaucoup de variété et de qualité supérieure. Et que dire du personnel... admirable dévoué à travailler avec une passion et un ensoleillement incroyables... grâce à eux depuis notre arrivée nous avons tout de suite respiré une courtoisie et une hospitalité authentiques et amicales qui nous ont conquis. L'emplacement est excellent.C'est définitivement un hôtel que je recommanderais avec plaisir et dans lequel nous reviendrons certainement avec plaisir
• Gianluca.i

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 12:49

  Hôtel extraordinaire, composé de personnes compétentes et professionnelles. J'en profite pour remercier tout le monde, Luigi le propriétaire, le gardien Guido, le très sympathique Ibram.. L'endroit est situé dans le cœur animé de Naples, bien desservi, extrêmement propre mais surtout des chambres finement meublées, équipées d'un jacuzzi. Style contemporain classique, intérieurs palpitants, vous vous sentez comme un prince dans un magnifique bâtiment d'époque, espace extérieur avec un jardin fantastique pour profiter de moments de calme à l'ombre de l'histoire. Villa Elisio représente l'une des excellences de l'hospitalité italienne. Sentez-vous chez vous loin de chez vous. Hautement recommandé.
• Sara.i

  5 / 5

  Le 08/05/2021 à 06:31

  J'ai utilisé le spa en maçonnerie avec du prosecco et j'ai vraiment apprécié! Ce jour-là, le bain à remous ne fonctionnait pas et le référant à la réception, à ma grande surprise, ils nous ont donné une journée gratuite ! Le seul défaut : ils ne donnent pas les chaussons avant d'entrer dans la chambre et pour y arriver il faut passer par le jardin, ce jour là il pleuvait donc tout l'étage s'est sali. Mais sinon tout est parfait, personnel poli et gentil, je reviendrai certainement!
• luigi.e

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 18:02

  Merveilleuse oasis au centre de Naples! Belles chambres confortables et spacieuses (nettoyage au top !) Petit déjeuner excellent et copieux (merci encore Ibram pour votre gentillesse !) Tout le personnel très gentil et disponible pour tout besoin ! Position stratégique car à 500 mètres du périphérique et à 700 mètres du centre historique de Naples ! Idéal pour les séjours d'affaires et de loisirs! Ensuite le parking gratuit au centre de Naples : inestimable !! Expérience unique et magnifique. Merci encore les gars et à bientôt ! Frattese ... D'Allemagne avec fureur😉
• Nello.a

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 12:30

  Structure très accueillante et élégante, avec une attention aux moindres détails. Nettoyage impeccable grâce à Monica. Tout le personnel est vraiment exceptionnel, comme Ibram qui fait tout, Angelo le secrétaire et le très gentil gardien Guido. Et puis que dire du manager Luigi, gentil, sympathique et toujours disponible pour toute demande. Structure super recommandée, en particulier la spectaculaire salle 106. Si vous êtes à Naples, choisissez Villa Elisio Hotel and Spa.
• Salvatore.a

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 11:05

  Chambre spectaculaire comme sur la photo, apéritif l'après-midi dans le jardin / oasis équipé de lits à bascule ... Bungolow en bois, avec sauna, lit à eau double et auto-massage Rien ne manque, des environnements où la propreté, la confidentialité et le souci du détail règnent. Super, je reviendrai souvent.
• Ilenia.u

  5 / 5

  Le 18/04/2021 à 12:21

  Belle charpente.. nous y avons passé la nuit dernière .. nous sommes arrivés à 17h30 et à 18h00 nous étions déjà dans la salle de relaxation où nous nous sommes relaxés dans un fantastique bain à remous en alternance avec le sauna .. à huit heures nous sommes retournés dans notre chambre ! La belle chambre, design avec une attention aux moindres détails, très propre et confortable .. surtout Netflix qui a accompagné notre soirée de détente totale !! Nous avons dîné dans la chambre et siroté un bon vin blanc.. excellente cuisine de terre et de mer, avec un dessert surprise de l'excellent chef !! Le personnel très gentil est disponible.. ce matin après le petit déjeuner qui nous a été servi dans la chambre nous avons quitté la chambre à 11h00 à contrecœur car nous aurions encore profité un peu de ce coin de paradis au coeur de notre merveilleuse ville ! Génial
• adriano.i

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 19:56

  Vous ne pouvez pas demander plus à un hôtel. Emplacement excellent et pratique pour chaque déménagement et pour visiter la ville. Panorama enchanteur. Structure impeccable : beau jardin et chambres au top avec des matelas d'un confort indescriptible. SPA magnifique et privé. Personnel très gentil et serviable. Quoi dire? A essayer absolument lors d'un séjour à Naples. Bien fait!
• Angelo.a

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 15:54

  Structure fantastique dans un quartier calme idéal pour se détendre, le personnel était toujours serviable et sympathique. Les chambres parfaites et le magnifique jacuzzi, nous sommes arrivés et ils nous ont même offert du café ! Le lendemain ils nous ont offert le petit déjeuner servi dans notre chambre, Ibram a toujours été attentif à tout. On reviendra certainement!!!
• Luigi.

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 21:39

  Une oasis au centre de Naples ... Jardin spectaculaire, magnifique est le "banc et l'arbre de Leopardi" ! Chambres belles et spacieuses ... nettoyage au top ... petit déjeuner excellent et copieux avec des produits frais et des gâteaux préparés à l'instant par la talentueuse et toujours souriante Sara ... personnel d'accueil très gentil disponible pour tout besoin. Position stratégique car à 500 mètres du périphérique et à 700 mètres du centre historique de Naples ! Idéal pour les séjours d'affaires et de loisirs! Le petit bijou est le petit parking gratuit (uniquement pour ceux qui réservent directement auprès de la structure sans passer par les portails) qui pour un hôtel du centre de Naples est de l'or pur ! Expérience unique et magnifique ... nous reviendrons très bientôt !!!
• Emanuela.o

  4 / 5

  Le 01/02/2021 à 11:00

  Bon séjour. Excellent nettoyage de la chambre. Personnel amical. L'hôtel est situé dans un quartier pratique à partir duquel vous pouvez rejoindre le centre à pied. Nous avons beaucoup aimé le petit déjeuner en chambre. Ça vaut vraiment le coup d'essayer.
• Martina.r

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 11:30

  Une expérience enchanteresse : bel hôtel au centre, chambre propre et confortable, personnel serviable et sympathique. J'ai séjourné dans la suite avec jacuzzi et sauna, tous deux extérieurs; même si c'est l'hiver, la terrasse est semi-fermée, donc parfaite même en cette saison. Lit confortable et oreillers à mémoire de forme.
• Paola.a

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 11:23

  J'ai passé une nuit dans cet hôtel il y a deux jours. La chambre est magnifique comme le montrent les photos sur le site, j'ai choisi la chambre avec un jacuzzi dans la chambre, un spectacle ! tout était impeccablement propre, calme et insonorisé, ils nous ont donné des pantoufles, nous avons utilisé le service de chambre pour le vin, super gentil et extrêmement serviable. La structure est très bien entretenue, le concierge super gentil et disponible pour chaque demande. Nous avons commandé le dîner sur Ubereat et ils l'ont apporté directement dans notre chambre sans avoir à descendre. Le lendemain matin, ils nous ont apporté le petit déjeuner dans la chambre, que puis-je dire. . au-dessus des attentes, l'emplacement est également excellent et vous pouvez vous garer devant l'entrée de l'hôtel. Je reviendrai certainement visiter une autre pièce et profiter de la détente, de la courtoisie et du confort.
• Luca.e

  5 / 5

  Le 25/12/2020 à 11:33

  J'ai choisi la suite junior pour ma nuit de noces avec ma femme, et je dirais que nous avons été tous les deux satisfaits du choix, un endroit magnifique dans un cadre très élégant. Tout est parfait, chambre impeccable et personnel très serviable. On reviendra certainement
• Mirko.a

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 10:13

  Emplacement très agréable et bien entretenu. Belles chambres ... si vous le demandez, il y a aussi un bain à remous ... une chose fantastique et relaxante. Le service de restauration, en raison de la réglementation covid, est basé sur un service de restauration à emporter. Plats délicieux et savoureux.. Le personnel de l'hôtel est très gentil et serviable. Le petit déjeuner copieux et fourni avec tout. Au moment du dîner, ils nous ont également fourni des assiettes et des couverts, même si le restaurant à emporter nous en avait fourni des bio. Toujours très bon ... nous reviendrons certainement.
• Gianandrea.a

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 07:07

  L'HÔTEL VILLA ELISIO est né dans une résidence de 1700, rénovée et soignée dans les moindres détails comme les chambres, certaines avec jacuzzi, les espaces communs, le Spa avec sauna, hydromassage et matelas à eau, le jardin séculaire, le petit-déjeuner chambre. Vous vous retrouverez dans un environnement unique et réservé. Vous serez accueillis par un personnel attentif et professionnel prêt à satisfaire vos demandes. Que ce soit pour un voyage d'affaires, pour un week-end de détente, pour une visite des beautés que seule Naples peut offrir, l'Hôtel Villa Elisio est le bon endroit.
• Edoardo.a

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 17:15

  Hôtel bien situé, pratique du centre et avec un parking pratique inclus ! Les chambres sont spacieuses et confortables avec un super lit et une grande douche. Le personnel est sympathique et serviable. Le seul point sensible est le petit déjeuner qui est un peu mal organisé avec peu de choix et un room service uniquement. L'hôtel dispose d'une belle terrasse qui, cependant, n'est pas utilisée au maximum, peut-être pour servir le petit déjeuner Quoi qu'il en soit recommandé même si l'attente d'un 4 étoiles est plus élevée
• Gaetano.o

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 18:02

  Structure en excellent état et équipée de tout le confort, personnel courtois et toujours disponible, en particulier Luigi toujours prêt à satisfaire toutes les demandes. Très gentil pour conseiller, aider et faciliter les besoins du client de la meilleure façon possible. J'ai eu le plaisir de séjourner 4 nuits dans la luxueuse Suite Junior avec jacuzzi intérieur, à mon arrivée j'ai trouvé deux proseccos offerts entièrement par l'hôtel, et le petit déjeuner servi directement dans ma chambre tous les matins. Possibilité de s'y rendre avec un taxi prédéterminé pour l'hôtel, si à la place vous avez votre propre véhicule il y a un parking devant l'entrée. Je suis content de mon séjour, je recommande vivement.
• Ivana.r

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 15:19

  Villa Elisio est un endroit merveilleux ! J'ai séjourné avec ma compagne il y a environ une semaine dans la Suite Spa : la chambre est magnifique, avec un sol en marbre, un lit haut et très confortable et une colonne centrale avec une télé des deux côtés. La terrasse extérieure est intime et confortable, vous pourrez vous détendre dans le jacuzzi, dans le sauna ou simplement assis à table et profiter de la tranquillité offerte par l'extérieur très suggestif. J'ai particulièrement apprécié les articles de toilette fournis qui donnent certainement une sensation d'attention aux détails. Il me semble juste d'apprécier le personnel et surtout Stefania qui a été extrêmement polie à la fois pendant le processus de réservation, répondant patiemment et exhaustivement à tous les doutes, et pendant le séjour, nous faisant nous sentir vraiment les bienvenus.
• Charlie.o

  5 / 5

  Le 15/05/2020 à 10:25

  Chambre très confortable avec jacuzzi sur un élégant patio extérieur dans un maximum d'intimité. Le personnel de la réception était très poli, professionnel et serviable dès la réservation par téléphone. Minibar bien approvisionné; salle de bain attenante avec tout le confort; Netflix disponible sans frais supplémentaires. Propreté maximale des chambres et bon goût dans l'ameublement. Un autre point en faveur du parking gratuit, compte tenu de l'emplacement dans la région de Naples où, sinon, il serait très compliqué de se garer. Ils garantissent la désinfection des environnements et des pièces hygiéniques avec des produits détergents à base de sels d'ammonium quaternaire, pratiquement ceux utilisés dans les hôpitaux. Je dirais qu'ils méritent tous les cinq étoiles.
• Daniel_710.

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 13:55

  Un super endroit, particulièrement apprécié en hiver. Il fait froid dehors, mais vous entrez dans leurs bains à remous et vous vous réchauffez tout de suite. Petit déjeuner copieux et savoureux. Chambres très agréables et bien tenues. un petit parking extérieur, rendront votre séjour très agréable. Prix ​​un peu élevés mais c'est juste vu le lieu et ce qu'ils vous proposent.
• Lara.g

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 12:28

  Chambre vraiment agréable et propre, matelas à mémoire de forme TRÈS CONFORTABLE. Villa en retrait de la rue principale donc au calme. Bon petit déjeuner, sur la véranda, l'été dans le beau jardin. Personnel amical et serviable. Dans une zone non centrale mais le centre est facilement accessible à pied ou en bus à deux pas de l'hôtel. Surplus: il est très proche de la meilleure pâtisserie multi-primée de Naples "Poppella". Un incontournable à ne pas manquer.
• Lyudmila.u

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 16:40

  Je vais à Naples deux fois par mois pour le travail et depuis que j'ai découvert cet hôtel je ne change plus. Situé dans un quartier très agréable et calme de Naples. Très bien desservi et il est possible de se garer (une cause de grand stress pour moi à chaque fois). Les chambres en plus d'être très belles esthétiquement sont parfaites. Matelas très confortable, nous avons utilisé le bain à remous qui était grand, confortable, propre et beau. La salle de bain et la douche sont grandes et l'hôtel est très propre. Le personnel est préparé et gentil et le rapport qualité prix est également excellent. Le petit déjeuner pourrait offrir un peu plus surtout salé mais c'est quand même super. J'ai aussi beaucoup aimé le jardin. 💕
• Arianna.a

  3 / 5

  Le 06/06/2019 à 21:30

  Position légèrement décalée du centre, hôtel récemment rénové, chambres avec de nouveaux meubles, mais peu d'attention portée aux finitions et aux détails, bruit extérieur de la rue. La véranda du petit-déjeuner est belle, mais la qualité et l'offre de produits pratiquement nulles : absolument pour la catégorie ils doivent améliorer le café américain, les jus, les confitures et les cornflakes, augmenter les produits salés. Ils peuvent certainement s'améliorer compte tenu de l'emplacement. Prix ​​du séjour non conforme à ce qui est proposé