Hôtel Aston La Scala Nice

Tags: Hôtel, Restaurant, Séminaire, Piscine,

• Aurelien.o

  3 / 5

  Le 28/01/2023 à 18:59

  Encore déçu. Le cadre es magnifique mais ,on ou dit que le rooftop es en maintenance ,alors que c'est totalement faux car l'accueil nous as autorisé à y aller et que malheureusement pour eux des gens y sont monté devant nous , gênant pour Henri qui nous as refusé l'accès, ensuite ,2 kir royal , dont 1 sans liqueur car il n'avais pas , donc il mette du sirop et bien 16€ quand même le kir r . J'y viens juste pour la vue croyez le bien !!! Et c'est pas comme si je n'étais pas client Nicois enplus. Et évidement en redescendant on voit encore plus de monde sur le rooftop .vraiment navrant ce comportement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Toniolo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, cher Monsieur, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Chicago.h

  1 / 5

  Le 27/01/2023 à 12:52

  A fuir rapport qualité prix 0 la lumière des néon illumine le tout impossible de dormir sans fermer le store… la poignée de la douche était hs la chausse d’eau resté bloqué bref pour normalement une chambre luxe a 400€ la nuit en haute saison c’est du foutage de G.. Ok le personnel était chaleureux MAIS heureusement 😅 Le rooftop était non accessible ce jour là Le deco couleur Jeff de Bruge turquoise marron a vormir et le mobilier vieillo de chez veillos enfin bref j’ai perdu mon temps là en plus a devoir donner un avis car rien ne va changer de toute manière pour moi s est se reposer sur ses acquis vu le tarif de la nuit franchement la honte (encore je dit pas si c’était 50-70€ la nuit daccord mais là 150-400€…) bref désolé pour les fautes s’il il y a je me suis pas re-lus A bon entendeur ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Dejonckheere.m

  3 / 5

  Le 16/01/2023 à 17:16

  Nous y avons séjourné pour un séminaire 3 jours, 2 nuits et 2 chambres. très déçu par les chambres, première chambre sous les climatiseurs, très bruyant, de plus on entend le personnel dans la petite cour et la jetée des bouteilles en verre, les chambres vieillissent très mal, les douches, les joints de carrelage, bas de porte humide, on nous a proposé de changé de chambre très rapidement (pris par le temps avec le séminaire) 2e chambres très spacieuse mais la salle de bain très petite et heureusement que nous étions pas trop grand pour les toilettes car on passe pas ! dans mes demandes on voulaient un lit 2 pers on a eu 2 lits d'une personne et les matelas je pense un peu usé car nous penchions. Malheureusement les chambres ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Nos fondateurs ont dû également changé de chambre un peu désolant. Si non le personnel est très respectueux et très accueillant, cela reste un très beau cadre mais les chambres hyper déçu !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Dejonckheere, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, chère Madame Dejonckheere, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Regis.i

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 18:22

  Très beau réveillon , personnel très agréable et aimable , super séjour un petit bémol pour la chambre ( 201 avec une vue extraordinaire et peut-être une bouteille d eau aurais était apprécié mais cela n a nullement gâché notre séjour 😊

  Réponse du propriétaire :
  Cher M.Viau, merci infiniment pour cette excellente note et ce commentaire. Nous espérons vous revoir très vite ! Clément, CM.
• Didier.M

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 12:16

  Superbe vue depuis le restaurant bar au 7eme étage, le roof top doit être encore plus fou !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Didier, merci infiniment pour cette excellente note et ce commentaire. Nous espérons vous revoir très vite ! Clément, CM.
• Xav.b

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 23:09

  Emplacement parfait, petit déjeuner très complet, belles installations dans l'hôtel. Point négatif: chambres vétustes, ont cruellement besoin d'un rafraîchissement.

  Réponse du propriétaire :
  
• SDR.e

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 06:58

  Très bon séjour. Points positifs : l’emplacement de l’hôtel à proximité de tout. Vous n’avez pas besoin de prendre la voiture. Point négatif : pas de parking à l’hôtel donc il faut prendre en compte le surplus du parking selon la durée de votre voyage (env 30€/j). Le restaurant de l’hôtel est très bien. Les cocktails sont bons, la cuisson de la nourriture est plus que maîtrisée. Les serveurs sont accueillants et à l’écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci infiniment pour cette note et ce commentaire. Nous espérons vous revoir très vite ! Clément, CM.
• Lou.i

  1 / 5

  Le 15/11/2022 à 14:09

  Certes la facade de l'hôtel présente bien, le rooftop est agréable, et il bénéficie d'un bon emplacement, mais tout le reste est nul : Les chambres sont petites et pour certaines dans un état non acceptable Le rapport qualité/prix des restaurants et du bar est mauvais L'accueil est froid et le personnel parfois limite en matière de politesse Le service et la gestion administrative sont mauvais L'organisation des séminaires catastrophique A éviter

  Réponse du propriétaire :
  Chère ,, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, chère Madame, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Pascal.e

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 17:32

  Hôtel 4 étoiles manque de modernité salle de bain avec bain + vitre mobile pour la douche de pratique et un peu vêtus et pas da place de parking

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Beauruelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, cher Monsieur Beauruelle, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Passion_Sport.p

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 08:49

  Malheureusement la politique commerciale de cet hôtel frôle la malhonnêteté. Pourquoi ou plutôt comment imaginer que promouvoir l'accueil des marathoniens au travers de formules spécifiques peut rimer avec l'organisation d'un mariage la veille de la course ?! Résultat 2h de sommeil la veille de la course et 10semaines d'entraînement réduits à néant, un enfer de course et 25mn de plus que mon précédent temps sur même course... Chambre 619 en face des ascenseurs, quasiment sous la piste de danse (étage de dessus) avec piste de danse à une chambre près. A noter que j'avais demandé une chambre au calme, merci encore pour votre considération. A noter un remboursement de 50% du coût de la nuit (insuffisant) je voulais juste dormir. Malgré tout un bon PDJ, une magnifique vue sur la vielle ville et la mer. J'ai l'habitude de voyager partout dans le monde et je descends dans des hôtels de 3 au 5 étoiles, j'ai 44ans et je suis Niçois. Respecter vos hôtes ou changer le management monsieur Attia.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Natacha.p

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 10:30

  Expérience très décevante au restaurant le roof top de la scala. Table pour 5 le 29 octobre 2022. Si le panorama est effectivement hors norme nous avons été très mal reçus. La serveuse s’exaspère lorsque nous hésitons sur la commande, montre des signes d’agacement pendant tout le repas… A mille lieux de l’attitude attendue dans ce type de lieux. Nous avons pris l’espadon à 27€. Le plat est arrivé à peine chaud, le morceau d’espadon est petit, le riz est blanc, la ratatouille sort d’un bocal. Très mauvaise expérience pour ce lieu qui promettait bien d’avantage. Un attrape touriste !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Spinosa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, chère Madame Spinosa, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Rocco.r

  1 / 5

  Le 13/10/2022 à 16:23

  Accueil tres froid.propreté tres limite et surtout panne d’eau pendant une demi journée sans même une explication ou des excuses Nombreux dysfonctionnements dans la chambre qui n’ont pas étés réparés en 4 jours de séjour. L’hôtel est vieillissant et ça se vois un peu partout. Dommage pour un 4 étoiles Seul point positif le petit déjeuner est bien et les repas sont corrects

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Arillotta, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, cher Monsieur Arillotta, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Antoine.E

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 23:31

  Séjour désastreux!!! Pas de lumière, odeur dégoutante dans toute la chambre, check-in obligatoire après 15h, serrure + carte hors service!!! Debout depuis 5h du mat car vol prévu en début de matinée et par conséquent arrivés à l'hôtel aux alentours de 11h où l'on nous a (avec froideur) dit que notre chambre serait prête qu'à partir de 15h. Notez également que c'était l’anniversaire de ma conjointe…. Donc de ne pas pouvoir aller se rafraichir après le voyage et gâcher donc la moitié de ma journée d'anniversaire. Odeur d'égout dans toute la chambre. Clé magnétique ne fonctionnait pas il a fallu demander de nouvelles cartes. Pas de lumière dans la chambre ni dans la salle de bain. Nous avons avisés la réception mais pas de changement. On ne nous pas a proposé de changer de chambre ni de nous offrir quelque chose en guise d'excuse! Attitude minable!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bertin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, cher Monsieur Bertin, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Marc.o

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 17:58

  Vue magnifique sur le vieux Nice, carte courte mais efficace, les calamars en persillade avec sa purée sont délicieux, avec des morceaux de musique revisités par Pascal Mono, pour compléter ce moment intime et délicieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher M.Podesta, merci infiniment pour cette excellente note et ce commentaire. Nous espérons vous revoir très vite ! Clément, CM.
• Camilla.i

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 08:08

  Séjour désastreux!!! Pas de lumière, odeur dégoutante dans toute la chambre, check-in obligatoire après 15h, serrure + carte hors service!!! Debout depuis 5h du mat car vol prévu en début de matinée et par conséquent arrivés à l'hôtel aux alentours de 11h où l'on nous a (avec froideur) dit que notre chambre serait prête qu'à partir de 15h. Notez également que c'était mon anniversaire. Donc de ne pas pouvoir aller se rafraichir après le voyage et gâcher donc la moitié de ma journée d'anniversaire. Odeur d'égout dans toute la chambre. Clé magnétique ne fonctionnait pas il a fallu demander de nouvelles cartes. Pas de lumière dans la chambre ni dans la salle de bain. Nous avons avisés la réception mais pas de changement. On ne nous pas a proposé de changer de chambre ni de nous offrir quelque chose en guise d'excuse! Attitude minable!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ciccolini, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, chère Madame Ciccolini, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Gérard.

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 14:16

  Depuis quand , quand je demande un taxi on m envoi des voiture banaliser🤨. Le taxi n existe plus sur nice? Je ne pense pas... Cet hôtel travail donc avec des faux taxi.. Super la satisfaction client..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, cher Monsieur , l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Sam.a

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 12:31

  Une honte! les clients a maintes reprises doivent passer en direct par les taxis à la station du méridien. Plusieurs plaintes de clients ont été enregistrées ces derniers jours sur une sur facturation des transferts pour l aéroport 60 euros ( commission de l hôtel incluse) Transfert effectué par un chauffeur privé alors que le client demande bien un TAXI Une plainte a été déposée …..l enquête suit son cours

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, et nous tenons sincèrement à entrer en contact avec vous pour plus d'informations concernant votre commentaire. La Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, cher Monsieur, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Franck.a

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 19:08

  Nous avons dînés au restaurant du rooftop Point positif.la vue Et la qualité de la nourriture et la musique live Point négatif : Service ok mais très confus Je pense qu un meilleur éclairage serai le bienvenu Carte beaucoup trop réduite C est dommage qu un si bel endroit soit aussi mal exploité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Barili, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous avons bien pris note de votre retour, et nous tâcherons de combler votre prochain séjour que nous espérons parmi nous. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, cher Monsieur Barili, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Cecile.a

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 18:17

  Tout simplement le pire accueil jamais expérimenté, insultant et inacceptable. Initialement nous avions réservé une table au Moon bar. L'ambiance étant très bruyante en raison d'un evjf dont nous n'avions initialement pas connaissance, nous préférons nous rabattre gentiment au restaurant du rez-de-chaussée. Nous expliquons au serveur qui nous reçoit alors, pourquoi nous changeons de restaurant : 2 salles, 2 ambiances. Le serveur nous a alors félicité de ce changement en nous expliquant qu'en effet, ici "nous serons plus à notre aise dans cet environnement EPHAD". Insultant pour nous, insultant pour les personnes âgées qui sont effectivement en situation de dépendance. Nous n'avons donc pas voulu cautionné et l'avons exprimé au serveur, et sommes partis. L'insolence à son paroxysme avec un "Bon vent" claironné à notre encontre. Nous n'y mettrons plus jamais les pieds et conseillons à tout notre entourage d'aller ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bachelot, Suite à l'échange de ce jour avec la direction de l'Hôtel Aston, nous vous prions d'accepter nos excuses pour le traitement qui vous a été reservé et auront le plaisir de vous recevoir avant la fin de la saison sur le toit terrasse de l'hôtel. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir, Clément, CM.
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 07:43

  Excellent établissement parfaitement bien placé, à deux pas de la place Massena, près de la promenade des Anglais et en face du vieux Nice. Décoration art déco magnifique, terrasse sur le toit avec piscine, restaurant et bar d'ambiance. Vue inoubliable sur Nice et la Méditerranée. Chambres modernes et bien finies. Exceptionnel. Beaucoup de touristes américains, exigeants, qui y trouvent l'esprit ancien de la French Riviera. Staff professionnel. Un sans faute !

  Réponse du propriétaire :
  Cher M.Bargues, merci infiniment pour cette excellente note et ce commentaire. Nous espérons vous revoir très vite ! Clément, CM.
• Vira.

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 20:11

  Restaurant Roof Top Accueil et service Très cordial, avec concert et ambiance bien agréables. Très bonnes entrées et plats principaux. Une soirée bien agréable. On y reviendra.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci infiniment pour cette excellente note et ce commentaire. Nous espérons vous revoir très vite ! Clément, CM.
• gil..

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 18:17

  Vue magnifique sur Nice depuis les collines de l'ouest, l'aéroport, et le mont Boron. Nid d'aigle sur le vieux Nice. Pour prendre le frais en appréciant un Maï Taï. 17 euros. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gil.D, merci infiniment pour cette excellente note et ce commentaire. Nous espérons vous revoir très vite ! Clément, CM.
• Patrice.l

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 06:52

  Véritablement déçu de notre passage Bruillant les calamars goût de flotte choix de dessert d'un bistro de quartier dernière fois que nous y allons et la note très salé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, cher Monsieur Olivier, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Carmelia.o

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 22:28

  J’ai passé 5 jours dans cette hôtel dans l’ensemble sa c’est bien passé par contre laisse a revoir la propreté des rideaux de douche nous étions dans une chambre privilège la vu était médiocre vu sur les sous sol pas top

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mountou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, chère Madame Mountou, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Semi.e

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 17:45

  Les points positifs de l'hôtel es le personnel chaleureux et serviable, emplacement parfait, le Roof top avec vue magnifique ainsi que le très bon petit déjeuner. Mais malheureusement une hygiène qui laisse énormément à désiré (poussière partout, toilettes sales, robinet plein de calcaire, traces de doigts,...)un mobilier vieux et endommagé (pied des chaises qui balancent, tissus des sièges arraché, douche qui ne tient pas, poignée de fenêtre cassée et pas fixe,...). En général l'hôtel ne vaux pas un 4 étoiles et le prix es vraiment exagéré.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, cher Monsieur Dethadl, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Maxime.e

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:23

  Expérience très décevante concernant le restaurant. Les prix sont prohibitifs et ne sont pas justifiés par la seule vue (au demeurant très agréable). 11e un verre de vin simple, 17e le thé glacé, ouch!! Le plat: des calamars (mal nettoyés!) sur un écrasé de pommes de terre grossier. Il y avait des grumeaux, pas assaisonné, ça ressemblait à un plat de cantine et gustativement très fade. Le dessert: une pavlova (12 euros je crois). Base meringuée avec dessus une grosse chantilly montée au beurre. Très lourd, on à l'impression de manger que du gras. Pour un dessert partagé à 2 on l'a même pas fini tellement c'était écoeurant ! (C'est bien la 1ere fois). En conclusion nous n'y reviendrons pas, la cuisine n'est clairement pas au niveau des prix affichés. J'ai mangé dans des cantines d'entreprises bien meilleures, alors on s'abstiendra d'y remettre les pieds. Piège à touriste. Seuls points positifs: le serveur agréable et attentionné + la vue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M.LESCOUZERES, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, cher Monsieur Lescouzeres, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• EAR.o

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 22:52

  Accueil zéro... Politesse zéro... Atmosphère zéro... Nous étions des fantômes... Nous avions été boire un cocktail en tout en haut de l'hôtel... Extrême chaleur... Un soleil MONSTRE... et on nous a refusé le parasol... Serveur absent... Nous avions été obligé de bouger pour commander nos cocktails... Le serveur s'est en + trompé sur les noms des cocktails... Un gros n'importe quoi... Nous avions qu'une envie... RESORTIR... et leur commander un sourire pour leur coller sur la face et retirer 3 étoiles et les accrocher sur un sapin pour le noël prochain. See you never.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Nous tenions à preciser que nous avons installé 4 nouveaux parasols qui couvrent la majorité de la terrasse. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, chère , l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Valérie.E

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 22:05

  Dîner sur le roof top quelle déception…ils nous prennent pour des américains prix exorbitants pour un dîner bien décevant. Les tapas à partager 25€ pour 5 tranches de mortadelle et 1/2 chabichou…les mêmes qu’au PDJ accompagné d.une coupe de champagne tiédasse à 15€. La viande chère mais tendre heureusement par contre les pommes grenailles sont devenus des frites pas cuites La dorade fade et sans relief On a fait l’impasse sur les desserts mais les cafés du pur jus de chaussettes. En un an les prix ont pris au moins 30% mais la vue magnifique est toujours la même….🤬🤬🤬

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame RESSY, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, chère Madame RESSY, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Maria.

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 12:14

  Super jolie terrasse avec la vue sur Nice à couper le souffle ! Un endroit chaleureux et avec une bonne ambiance .. Les cocktails au top et les baignés de fleur de courgettes un vrai délice ! Merci

  Réponse du propriétaire :
  
• Blandine.�

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:30

  Hôtel hyper bien situé ds le centre de Nice. Le roof top est juste magnifique, passage obligatoire sur le toit de Nice. Le personnel est aux petits soins. Notre chambre était fonctionnelle mais la vue sur la cour de service et la chambre pour personne handicapée alors que nous n’en avions pas besoin . Le petit déjeuner parfait

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Tézenas, Nous vous remercions pour votre évaluation laissée sur la page Google de l'hôtel Aston La Scala. Nous aimerions savoir ce qu’il a manqué à votre séjour pour que celui-ci soit parfait. Nous espérons vous revoir très prochainement. Clément, CM.
• Ciana.i

  2 / 5

  Le 08/07/2022 à 08:27

  Drôle de façon d'accueil les clients : on nous a fait attendre sans raison debout au milieu du restaurant car le personnel de trouvait pas notre réservation, puis, une fois que nous avons pu nous assoire à notre table, nous avons été dérangés plusieurs fois pour envoyer la preuve de réservation par mail à 3 adresses différentes. Tout ça bien sûr sans aucune amabilité et aucune excuse de la part du personnel. Je met quand même 2 étoiles car le cadre ainsi que la cuisine étaient très sympas, mais je trouve assez scandaleux d'être aussi désagréable avec les clients, surtout dans ce genre d'établissement. D'autant plus que d'après les commentaires, ce problème a été déjà signalé plusieurs fois...

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, chère , l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• backup.t

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 12:32

  Après trois heures d’attente à la réception, la direction nous informe que la chambre réservée est non disponible pour un soi-disant problème technique. On nous propose alors un downgrade dans une chambre dont le sol penche... Tout simplement scandaleux et indigne d’un hôtel 4 étoiles. A éviter à tout prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rouy et Monsieur Disym Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et une note sur la page google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. En effet, exceptionnellement nous avons eu un problème technique sur votre catégorie de chambre. Notre équipe de réception vous a donc proposé une autre catégorie de chambre avec une réduction du tarif sur celle-ci le temps de régler le problème technique ( 1 nuit ). Après comme convenu nous avons pu vous reloger dans la catégorie de chambre réservée. Notre équipe s'excuse de nouveau pour le désagrément posé dû à ce problème technique indépendamment de notre volonté. Nous espérons vous revoir très vite parmi nous, afin de vous montrer que votre séjour sera parfait du début à la fin, Clément
• Michelle.o

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 12:29

  Après trois heures d’attente à la réception, la direction nous informe que la chambre réservée est non disponible pour un soi-disant problème technique. On nous propose alors un downgrade dans une chambre dont le sol penche... Tout simplement scandaleux et indigne d’un hôtel 4 étoiles. A éviter à tout prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rouy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et une note sur la page google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. En effet, exceptionnellement nous avons eu un problème technique sur votre catégorie de chambre. Notre équipe de réception vous a donc proposé une autre catégorie de chambre avec une réduction du tarif sur celle-ci le temps de régler le problème technique ( 1 nuit ). Après comme convenu nous avons pu vous reloger dans la catégorie de chambre réservée. Notre équipe s'excuse de nouveau pour le désagrément posé dû à ce problème technique indépendamment de notre volonté. Nous espérons vous revoir très vite parmi nous, afin de vous montrer que votre séjour sera parfait du début à la fin, Clément
• Jessie.O

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 22:10

  Malgré une réclamation pour une chambre avec une très très forte odeur d’humidité pour ne pas dire de moisissures… rien n’a été fait… Un lavabo avec plan de travail non nettoyé… Franchement à part une situation géographique idéale, les chambres sont toutes disparates, avec une propriété aléatoire, le personnel à l’accueil plutôt superficiel et expéditif….

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame FOLTZ, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, chère Madame FOLTZ, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Marine.i

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 21:05

  L’hôtel est Idéalement situé, proche de la place Masséna et de la promenade des anglais. En revanche Les chambres standards sont petites et il impossible d’ouvrir la fenêtre . Le petit déjeuner est parfait avec une vue très agréable . Nous avons également passé un dîner sur le toit avec un photographe super et une soirée animée de bon goût. En revanche l’espace piscine était totalement remplie d’un groupe désagréable qui mettaient leurs propres musiques et éclaboussé tout le monde dommage car l’endroit est sympathique avec une belle vue

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour votre évaluation laissée sur la page Google de l'hôtel Aston La Scala. Nous aimerions savoir ce qu’il a manqué à votre séjour pour que celui-ci soit parfait. Nous espérons vous revoir très prochainement. Clément, CM.
• Laure.e

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 19:26

  La chambre est jolie avec une belle salle de bain et quand on regarde de plus près on s’aperçoit qu’il y a les joints moisis les coussins étaient très dur ont m’a dit que j’aurais dû le signaler !!!!! Mais j’estime que pour un 4 étoile la question ne devrait pas ce poser ainsi que pour le matelas un peu déçu de ma nuit dommage et les horaires de la piscine je n’ai pas pu me baigner 10h 17h c’est très juste ???l’emplacement et le petit déjeuner étaient parfait

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame VELASCO, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, chère Madame VELASCO, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Bloumys.l

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 06:10

  Après avoir lu de bon avis sur l'hôtel, nous avons décidé de réserver. Nous n'avons pas été dessus. Géographiquement, l'hôtel est bien situé dans le cercle d'or de Nice donc près de la place et à côté de 2 arrêts de tramway sans oublier proche de la promenade des anglais. Concernant le lieu, chambre propre, avec de l'espace, calme. Il faut aimer le côté épuré des chambres car tout est blanc du sol au plafond. Le petit dejeuner est copieux et frais. La salle est joliment décorée et le personnel professionnel. Je recommande Pour répondre à votre question sur ce qu'il a manqué pour un séjour parfait et bien premièrement à notre arrivée, il y avait des personnes de l'hôtel au milieu du hall en pleine discussion de réunion ce qui nest pas très professionel et de plus qui ne disent pas bonjour. Ensuite dans la chambre, nous n'avons pas pu fermer notre porte à clé même si de l'extérieur il fallait une carte magnétique, nous avons eu un léger petite sentiment d'insécurité ( le verrou tournait dans le vide). En exemple à l'hôtel West End où nous avons séjourné juste après il y avait un verrou et une chaîne à la porte.Des simples détails à réajuster

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour votre évaluation laissée sur la page Google de l'hôtel Aston La Scala. Nous aimerions savoir ce qu’il a manqué à votre séjour pour que celui-ci soit parfait. Nous espérons vous revoir très prochainement. Clément, CM.
• Fabio.e

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:50

  Saumon pas fou, baba au rhum/mojito clairement plus Baba que au rhum. Même plats pour la fête des mères que aujourd'hui. Manque de motivation de la part des serveurs

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Nous ne comprenons tout de même pas votre avis : pour la fête des mères nous avons fait un menu spécial qui change de notre carte habituelle... Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, cher , l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Joelle.o

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:43

  J'aurais aimé mettre aucune étoile tant l'accueil à été désastreux. Je ne recommande pas du tout cet établissement, vous trouverez bien mieux ailleurs pour le même prix. Je suis ancienne restauratrice, vous pouvez me croire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, chère , l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Optimum.y

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 11:40

  Restaurant à l'étage réservé depuis 20 jours, et lorsque nous arrivons, ils ont disposé les tables en carré, dont plus de la moitié en plein soleil. On demande à ce que le store soit un peu baissé et on nous répond que ce n'est pas possible car le store se remonte automatiquement à cause du vent... Notre interlocutrice,de surcroît exaspérée, nous indique qu'elle ne peut rien faire pour nous.. Scandaleux et INNACEPTABLE !! Passez votre route

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, cher Monsieur Laurent, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Marianne.d

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 06:38

  Le rooftop de l'hôtel est très agréable pour un sunset ou dîner. Live band de mardi à samedi. La chanteuse est top !

  Réponse du propriétaire :
  
• So.b

  3 / 5

  Le 30/05/2022 à 11:10

  Très beau établissement, repas excellent par contre le staff… (pas tous il faut le préciser)je n’ai pas l’habitude de mal noté mais j’ai étais choqué qu’on me rabâche les prix des boissons sur le rooftop ou que l’on se colle à moi comme si je n’avait pas les moyen

  Réponse du propriétaire :
  Chère , n'hésitez pas à nous faire savoir par mail à [email protected] d'avantages de détails concernant des membres du staff. Nous nous efforçons de satisfaire au mieux nos clients, et que votre séjour soit mémorable est notre priorité. En espérant vous revoir très vite, Clément,CM.
• Collet.a

  2 / 5

  Le 22/04/2022 à 05:22

  Très déçu par notre séjour, nous avons été surclasser la second nuit car la première nuit nous étions dans une chambre avec une odeur dégoût insupportable, sièges extérieure sales, moisissures salle de bain, carrelage fissuré, propreté pas top et pour une suite junior limite, sale sous le tapis, les canapés, moisissures salle de bain. La # est mal insonorisées on entendait les personnes à côté. Pas d'eau chaude et de couleur marron quand elle coule. Étant dans l'hôtellerie pour un 4 étoiles pratiquant des tarifs relativement cher nous sommes très déçu. Aucun geste commercial en plus on vous dit juste bon madame on va vous surclasser mais on ne vous fait pas payer le surplus ... Il ne manquerait plus que ça ! Dommage pour nous 2 nuits très décevantes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Collet Rahaelle, Nous vous remercions pour votre évaluation laissée sur la page Google de l'Hôtel Aston La Scala. Nous regrettons la notation de deux étoiles appliquée sur nos prestations et notre établissement. Nous vous invitions à échanger avec nous directement à l'adresse suivante : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, chère Madame Collet, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Pierre.h

  2 / 5

  Le 15/04/2022 à 17:22

  Arrivé à notre chambre la porte est dénoncée. On nous dit qu'on nous déplace dans une chambre supérieure (sans frais)... même qualité que jugerais sous la moyenne. Pour le prix payé, c'est pitoyable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Thomassin, Nous vous remercions pour votre évaluation laissée sur la page Google de l'Hôtel Aston La Scala. Nous regrettons la notation de deux étoiles appliquée sur nos prestations et notre établissement. Nous vous invitions à échanger avec nous directement à l'adresse suivante : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, cher Monsieur Thomassin, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• sandrine.u

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 11:25

  Un séjour parfait. Accueil courtois et professionnel par Baptiste. Nous avions demandé une chambre calme et avons bénéficie d'une chambre côté cour. Très calme. La chambre était spacieuse, agréable avec une literie confortable. La propreté est irréprochable. Le petit-déjeuner est riche en coux avec notamment une salade de fruit délicieuse. Un hôtel que je recommande et dans lequel nous reviendrons à chaque séjour à Nice. Que ce soit à la réception, au bar ou la salle de petit-déjeuner le personnel est professionnel et courtois

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme. RUIZ, nous vous remercions sincèrement pour cette excellente note. Chaque jour, nous cherchons à satisfaire tous nos clients et nous essayons de faire de notre mieux pour que votre séjour soit parfait. Nous espérons vous revoir très vite ! Clément, CM.
• Pank.n

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 09:49

  J'y étais pour un colloque et vraiment un excellent hôtel avec un staff au petit soin. La chambre standard est splendide avec une baignoire pour ceux qui aiment. Niveau repas, au 7e la vue est splendide, c'est aéré et les plats étaient très bons et copieux. Le petit déjeuner est abondant et diversifié. Du salé, du sucré, des jus. Classique et qualitatif. Niveau accessibilité, à côté d'un tram. Pas loin de la mer et de quartiers sympas de la vieille ville.

  Réponse du propriétaire :
  
• Maître.t

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 14:24

  Idéalement situé, proche de la place Masséna et de la promenade des anglais. Personnel très accueillant et sympathique. Les chambres standards sont en revanche un peu petites et pour certaines, il est impossible d'ouvrir la fenêtre. En revanche, l'ayant signalé à la réception, il m'a été immédiatement proposé un changement de chambre donc je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Maître, merci infiniment pour cette note et ce commentaire. En effet, notre personnel fait tout son possible pour vous faire vivre un séjour sans faute. Nous espérons vous revoir très vite ! Clément, CM.
• C.

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 09:38

  Hotel très bien situé, au cœur de Nice. Un établissement de standing, des chambres spacieuse, un petit déjeuner complet. Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher C&M, merci infiniment pour cette excellente note et ce commentaire. Nous espérons vous revoir très vite ! Clément, CM.
• pauline.a

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 17:18

  Un 5 étoiles pour Franck et son cours de gym sur le rooftop, intense avec beaucoup de dynamisme et de bonne humeur. Par ailleurs super hôtel, bien placé et petit déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Claire.O

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 17:17

  Très bon séjour dans cet hôtel ! 2 bonnes séances de sport grâce à Franck, Un petit déjeuner au top et un personnel à l’accueil très agréable

  Réponse du propriétaire :
  
• Damien.a

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 09:46

  Hôtel avec vue, services et chambre superbes. Le restaurant à l'étage est délicieux, petit déjeuner très exhaustif et de qualité, je recommande sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marion, merci infiniment pour cette excellente note et ce commentaire. Chaque jour, nous faisons notre maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous espérons vous revoir très vite ! Clément, CM.
• Stephane..

  2 / 5

  Le 17/10/2021 à 17:47

  Accueil téléphonique très bien pour la réservation C'est surtout un hôtel pour séminaires (plusieurs par jour) donc les bars / restants de l'hôtelsont saturés. Terrasses combles. Ça refroidit. Nous n'avons pu tester que le petit déjeuner. Accueil un peu trop coincé mais on souhaite vous servir, c'est bien. Ça manque quand même de chaleur humaine. Ça fait plutôt majordome. Pas mon style. Cadre général de l'hôtel correct même si on sent qu'un bon rafraîchissement serait bien (c'est mon avis). Dans les couloirs, c'est calme et triste. Chambre (nous avions une suite sur ces photos) en très mauvais état hélas mais confortable. Murs abîmés,meubles cassés, prises électriques dissociées du mur, La direction est au courant ! La directrice ne s'est pas déplacée. Elle a chargé son collaborateur de gérer notre mécontentement. Quel manager ! Elle ne mérite pas son poste. Alors on a négocié le tarif sur place, avec le receptionniste. C'est moche pour une suite! Chambre spacieuse mais très très très bruyante car vitrage classique sur rue très passante et fêtes tous les soirs dans les bars en dessous de l'hôtel, tard! Musique forte, chanteurs avec micro et des clients qui s'amusent jusqu'à 1 ou 2:00 du matin. Les groupes qui partent le matin de regroupent a l'entrée a l'extérieur sous la fenêtre de la suite et discutent. On est réveillé avec eux... On a l'impression qu'ils sont dans la chambre. Donc pour une visite au calme vous n'êtes pas au bon endroit. Ça faut plus ambiance hôtel de gare. Petit déjeuner simple (très !) mais correct. Pas de plateau pour se servir alors des allers retours quand le buffet est relativement loin ou alors une tasse et ton croissant dans la main. C'est tout. Sont servis : Fruits en boîte, croissants, omelettes,lard, saucisses, café, thé... classique. Rien de professionnels. Personnel de la salle de restaurant papotte. Bof,pas terrible.Vitres restaurant très sales. Dommage en plein soleil. Le reste est propre. Bref,un restaurant de gare. Pas de parking sauf le public en face, tout prêt à 30€ par jour quand il y a de la place sinon un peu moins de 1 km environ pour le suivant au même tarif. Bref,un restaurant de gare dans une ville chère. En synthèse : un hôtel cher & austère pour séminaire et nuits courtes. Heureusement la place Masséna juste à côté remonte le niveau. On y retournera pas. Sauf à Nice. Ville magnifique !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Amadei, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Aston La Scala. Nous avons pris bonne note de vos remarques. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, chère Madame, l'assurance de notre haute considération. Clément,CM.
• Marie.u

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 19:30

  Extrêmement déçu de cet hôtel, payer 180€ la nuit pour un 4 étoiles ce n'est pas retrouver des cheveux dans la salle de bain, ou sur les serviettes , avoir des joints moisis, une baignoire et un lavabo bouchés ... C'est avoir une réception accueillante... et un parking privatisé... Un hôtel surcoté

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lucie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, chère Madame Lucie, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Mathilde.

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 17:10

  Hôtel bien situé dans Nice. Chambres correctes et petit déjeuner varié et de qualité. Nous avons signalé un problème en chambre qui n’a pas été réglé par le réceptionniste. Mais cela a été totalement rattrapé par l’accueil, la gentillesse et la bienveillance de Alex qui a été parfait tout au long du séjour. Merci encore à lui.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci infiniment pour cette excellente note et ce commentaire. Chaque jour, nous faisons notre maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous espérons vous revoir très vite ! Clément, CM.
• valerie.c

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 20:31

  Le rooftop au top vue magnifique sur la ville les cocktails sont délicieux avec des tapas. Musique d'ambiance géniale et le personnel très agréable je recommande cet endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Icart, merci infiniment pour cette excellente note et ce commentaire. Chaque jour, nous faisons notre maximum pour satisfaire tous les clients. Nous espérons vous revoir très vite ! À bientôt sur le rooftop lors d'un live music ? Clément, CM.
• Mélanie.h

  1 / 5

  Le 22/09/2021 à 05:40

  Hotel 4 etoiles…?!! Vraiment??!! Voilà 2 nuits que nous passons dans une chambre ( reservée via booking) où la salle de bain est mal nettoyée dès notre arrivée, un cadre en bois dans celle ci complètement moisi, du moisi au plafond, un toilette encastré où l’on a à peine la place de s’assoir. De l’eau froide pour la douche, problème que nous avons signalé mais qu’ils n’ont pas réglé. Du bruit en permanence au dessus de la chambre, dû à un local technique certainement. Nous sommes allés demander à la réception de faire un geste mais nous avons été par le responsable qui n’a meme pas proposé de nous changer de chambre!!! Je Pense que la personne qui distribue les étoiles n’est pas passée ici depuis un certain nombre d’années.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Chapon, Nous vous remercions pour votre évaluation laissée sur la page Google de l'Hôtel Aston La Scala. Nous regrettons la notation d'une seule étoile appliquée sur nos prestations et notre établissement. Nous vous invitions à échanger avec nous directement à l'adresse suivante : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, chère Madame Chapon, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Audreey.v

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 10:47

  Décevant, chambre correcte cependant après deux appels pour signaler un problème concernant la paume de douche qui était défectueuse (pas de pression et eau soit brûlante/glaciale) personne n’a pu régler notre problème, pour une nuit à 200€ c’est un peu limite. Sinon piscine, personnel et petit déjeuner très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, chère Madame, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Abdel.e

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 10:06

  Pour un soi-disant hôtel 4 étoiles , et les prix pratiqués , c’est très décevant ! pas de parking , piscine très petite , chambre digne d’un 2 étoiles ! Personnel au top ! Emplacement au top ! Par contre il demande le pass sanitaire pour aller sur la terrasse de l’hôtel , mais pas de pass sanitaire pour aller prendre le petit déjeuner , allez comprendre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, cher Monsieur , l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Ida.t

  2 / 5

  Le 17/08/2021 à 05:30

  Très déçu de l’hôtel la chambre sale et pleine de calcaires. Le directeur pas sympathique du tout qui vous dévisage de la tête au pieds. L’accueil correct

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Vara Afonso Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, chère Madame Vara Alfonso, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Marie.u

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 16:44

  Nous avons passé un super moment dans cet hôtel, merci aux personnels qui à été très chaleureux et professionnel. Hotel très propre, merci a l'équipe de nettoyage. Nous reviendrons avec plaisir. Amicalement. Mme Dupont

  Réponse du propriétaire :
  
• Christiane.u

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 09:56

  Superbe soirée en terrasse. Serveurs au top, très bon DJ, super ambiance. Les plats sont de qualité et accessibles. Je recommande pour une soirée entre amis les jeudis, vendredis et samedis. Plus soft les autres soirs.

  Réponse du propriétaire :
  
• Elodie.o

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 09:47

  Un belle terrasse au 7 ème étage, avec une ambiance cosy. Bons cocktails servis au bar avec musique en prime. La salle de sport est super sympa, matériel neuf. Les chambres côté place Masséna sont agréables, pas contre de l'autre côté la vue donne sur des bâtiments Petit dej complet servis avec des horaires larges pour ceux qui bossent. Bon emplacement près de la vieille ville

  Réponse du propriétaire :
  
• kacher.a

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 13:16

  Le personnel de la recpetion de l'hôtel est très professionnelle et aux petis soins notamment Michel. Monsieur Franck coach à la salle de sport est vraiment Top. Rayan et le reste de l'équipe à la piscine rien a redire merci. Par contre le personnel du restaurant notamment Amandine et Elodie !!! très hautaines, aucun sens du service, déplorable pour un 4 etoiles.... Je vous déconseille de déjeuner ou dîner dans ce restaurant en leurs présence .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kacher Merci beaucoup pour ce commentaire et cette superbe note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour notamment grâce à la bienveillance et au professionalisme de notre équipe. Nous espérons vous revoir très vite au sein de l'Hôtel Aston La Scala Nice. À bientôt. Clément, CM.
• Charles..

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 10:20

  Super emplacement, les équipes sont aux petits soins. Et, cerise sur le gateau, le roof top est incroyable. En plus de la vue magnifique on y mange et boit très bien !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Charles, merci infiniment pour cette excellente note et ce commentaire. Chaque jour, nous faisons notre maximum pour satisfaire tous les clients. En effet, le rooftop offre une vue panoramique incroyable sur toute la ville de Nice.Nous espérons vous revoir très vite ! Clément, CM.
• Vincent.z

  4 / 5

  Le 29/06/2021 à 19:56

  Un hôtel très bien, non loin du vieux nice avec une vue exceptionnelle sur toute la ville. Le bar de l'hôtel et le petits déjeuner sont vraiment très corrects. De plus le fait de pouvoir avoir ces dernier dans la chambres est un vrais plus si jamais vous voulez être tranquille. Le seul défaut est le fait que les chambres pourrait être un peux rénover car ces dernières ont de petits défaut qui devienne flagrant après un examen attentif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Szarzynski, Nous vous remercions pour votre évaluation laissée sur la page Google de l'hôtel Aston La Scala. Nous prenons en compte votre avis concernant nos chambres. Nous espérons vous revoir très prochainement, Clément, CM.
• Coralie.A

  2 / 5

  Le 21/06/2021 à 17:37

  L'accueil n'est pas chaleureuse : nous étions en demi pension et nous avons donc appris que le dîner ne se passerait pas sur le Rooftop. On privilégie les clients de l'extérieur plutôt que les clients de l'hôtel. Nous avons dîné dans le restaurant de l'hôtel sombre et vieillot où nous avons été servis par un monsieur pas très agréable qui nous a refusé l'accès à la terrasse alors qu'il y avait des tables de disponibles, encore une fois pour les garder pour des clients extérieurs. Nous avions soit disant le droit à un cocktail de bienvenue alors que c'était du vin ou prosceco. Nous avons bien mangé mais beaucoup de choses ne sont pas faites maison.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Galzin, Nous vous remercions pour votre évaluation laissée sur la page Google de l'hôtel Aston La Scala. Nous avons pris bonne note de vos remarques relatives à la demi-pension. En effet, notre offre demi-pension concerne notre restaurant l'Horloge et non notre rooftop : le Moon Bar. Sachez que nos équipes mettent tout en oeuvre pour que vous passiez des moments d'exception au sein de notre établissement. Ainsi, nous vous invitons à prendre contact avec nous pour un échange plus construit concernant votre déception à l'adresse suivante : [email protected] Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, chère Madame Galzin, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Lucie.o

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 10:18

  Emplacement idéal à Nice, service impeccable, rien à redire. Le personnel est vraiment top. La chambre Luxe est spacieuse et très propre avec une superbe vue sur Nice. Mention spéciale pour le rooftop le soir avec animations musicales, d'excellents cocktails et restauration de qualité. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Gouiran, nous vous remercions pour cette belle note et nous sommes heureux de vous lire. Nous avons hâte de vous retrouver ! Peut-être sur le rooftop autour d'un cocktail ? À bientôt ! Clément,CM.
• zozo.9

  2 / 5

  Le 14/06/2021 à 16:39

  Très déçus de cette hôtel 4 étoiles qui ne les vaut pas. Certes il y a une piscine ou plutôt petit bassin avec quelques transats. A 17h la piscine fermée pour faire de la place pour le bar. Quand on y séjourne en juin c’est inadmissible !! On avait réservé des chambres « confort » avec vue sur cour, nous avons eu le droit à une vue sur les poubelles de l’hôtel ! Heureusement on nous a changé de chambres pour la suite 210. A la réception, on nous remet un kit hygiène et thé / café ok on est en pandémie mais c’est la première fois que je vois ça ! Et puis franchement on arrive chargé on a pas besoin de ça ! Et on est dans un 4 étoiles soit disant ! Le petit dej est servi dans une salle sombre, plafond bas avec vu sur le haut vent crasseux de l’hôtel ! Ça donne pas envie ! Le contenu du petit dej est médiocre , croissant surgelés, pas de lait végétal, rien à voir avec un petit dej 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  
• So.

  3 / 5

  Le 06/06/2021 à 07:17

  Hôtel très bien situé au pied de la coulée verte de Nice, face au Vieux Nice et proche place Massena. Personnel très agréable. Restaurant de l'hôtel testé 3 fois car en séminaire de formation professionnelle dans l'hôtel. La vue depuis le resto sur le toit panoramique est fantastique. MAIS les plats sont très variables, ça va de très bon à franchement pas terrible. Pour la chambre c'est propre et correct mais on est pas dans la qualité attendue d'un 4 étoiles (peinture qui cloque, murs dégradés, manque des appliques...), la table est un petit bureau encastré dans un renfoncement de mur, pas pratique pour travailler, et si vous commandez à manger en room service vous mangerez donc... sur le lit ! puisqu'il n'y a pas de table et qu'une seule chaise dans une chambre double. Piscine sur le toit (de petite taille) non testée car horaires d'ouverture très réduits. Cause Covid c'est 8 personnes maxi en même temps.

  Réponse du propriétaire :
  
• Enfel.o

  4 / 5

  Le 29/05/2021 à 11:33

  J'ai séjourné dans cet hôtel au mois de mai dans une chambre " Confort " mais qui n'était pas de tout confort malheureusement !!! Pour un hôtel 4 étoiles, on s'attendait à plus de choses, surtout dans la chambre : On n'avait ni Eau, ni peignoir, ni chaussons !!! On a mal dormi sur les oreillers, il faudra absolument les changer, le confort est à revoir en tout cas... A part ça l'hôtel en lui même est très beau, le personnel est super sympa ^^ sans parler de la terrasse avec piscine nous avons trop apprécié et le petit déjeuner est bien complet. L'expérience est à renouveler mais dans une autre chambre svp :-)

  Réponse du propriétaire :
  
• Eva.h

  4 / 5

  Le 17/05/2021 à 19:29

  Week end de Pentecôte Très bon accueil, petit déjeuner très copieux, repas du soir très bon également ! Bouteille de vin offerte car un peu de retard dans le Room service . Le roof top et l’emplacement de l’hôtel génial ! Pas trop d’articles de toilette mais tout le reste était parfait ! On reviendra , merci

  Réponse du propriétaire :
  
• Christophe.N

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 12:50

  Très bel Accueil, le personnel est agréable et professionnel. Le repas en chambre très bon. Très belle chambre, beaucoup de coups ce les murs du au clients je pense...et petit bémol, qu'un oreiller par personne 🥺

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, merci infiniment pour cette excellente note et ce commentaire. Chaque jour, nous faisons notre maximum pour satisfaire tous les clients. Nous espérons vous revoir très vite ! Clément, CM.
• Alessandro.o

  4 / 5

  Le 05/03/2021 à 20:09

  Un séjour agréable. Très belle chambre. Un petit déjeuner copieux. Une salle de réunion fonctionnelle. Petite critique... Trop de brut la nuit qui vient de l'extérieure. Fenêtres trop fines ? Mais bon, à part ça.. Tres bien

  Réponse du propriétaire :
  
• avis.o

  4 / 5

  Le 12/01/2021 à 15:49

  Très bel hôtel, chambres magnifiques, situation idéale pour un week end à Nice ! Petits bémols, le petit déjeuné était simple et tres peu changeant. Le ménage laissait à désirer (beaucoup de poussière fenêtre sales et sous les lits des bonbons oubliés) chambre 524. Néanmoins ce sont des détails je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  
• A.

  2 / 5

  Le 04/01/2021 à 22:42

  1 étoile pr l'emplacement et 1 pour le personnel. Propreté de la chambre: Catastrophique... Poils cheveux sur le canapé Douche qui inonde la salle de bain Rien d'un 4 étoiles juste sur le papier 3 Restos et la piscine Repas médiocres e rapport qualité prix catastrophique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alizé, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, chère Madame, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Hamza.

  2 / 5

  Le 03/01/2021 à 13:27

  Je ne vous recommande pas cet hôtel. Nous avons été relogés dans cet hôtel car celui que nous avions réservé était en travaux. M. Bastian a excelé pour nous attribué une des chambre les plus médiocre de l'hôtel, nous avons réservé une chambre dans une hôtel 4 étoiles nous avons eu droit à un chambres d'un 2 étoiles. Selon lui c'est la seule chambre qu'il lui restait de disponible.En contexte Covid l'hôtel n'était même à 50 % de son occupation. La chambre était tellement poussiéreuse que nous n'avons pas pu fermer les yeux de la nuit, en plus de la fenêtre qui était condamné. La réceptionniste au nom de Caroline a été parfaite elle a su nous aider et nous reclasser dans une chambre supérieure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, cher Monsieur, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• stephane..

  3 / 5

  Le 12/12/2020 à 19:17

  Bien situé. Mais deco vieillissante L’hôtel est idéalement situé au milieu de la coulée verte. Rooftop avec vue sur toute la ville et la mer. En été son bar à cocktail attire du monde. Les équipes sont toujours disponibles et prévenantes. Mais cela ne suffit pas. Les chambres auraient besoin d’une bonne rénovation. Elles ont toutes du carrelage au sol ce qui n’aide pas à les rendre chaleureuses. J’ai d’abord eu une chambre au 6e. Certes avec balcon mais à la deco vieillissante. J’ai pu changer le lendemain pour une chambre plus récente au 3e avec vue sur la coulée verte. Néanmoins la deco aurait là encore besoin d’être revue. Une trape dans les toilettes s’est ouverte donnant sur les conduits. Elle n’a jamais été réparée. Une des lampes de chevet ne tenait plus droit. Une plinthe était arrachée. De nombreuses fissures sur les murs. Des abats jour hors d’âge. Un miroir grossissant de salle de bain sur le point de se détacher du mur. Voir les photos. La literie est trop molle à mon goût mais c’est personnel. Le wifi gratuit est faible et permet difficilement de charger les PJ des mails. L’hôtel propose un wifi supérieur à ... 18€ / jour ! Pour un 4* c’est difficilement admissible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour votre évaluation laissée sur la page Google de l'Hôtel Aston La Scala. Nous avons pris bonne note de vos remarques relatives à nos chambres.Sachez que nos équipes mettent tout en oeuvre pour que vous passiez des moments d'exception au sein de notre établissement. Dans l'attente de vous recevoir, nous espérons une nouvelle fois, nous vous souhaitons une excellente journée, Clément, CM
• PADOVANI.a

  1 / 5

  Le 30/09/2020 à 15:57

  L'hôtel était fermé, d'un 4 étoiles j'ai été dirigée par l'hôtel Aston vers un hôtel 3 étoiles , sans changement de prix, j'ai été avertie la veille de mon départ comme cela j'étais bien coincée et obligée de me rendre dans le dit hôtel vous voyez ce que je veux dire. Dans le dit hôtel, personnel sympathique, mais ils se sont faits plaisir, en se moquant de moi Mon petit déjeuner. J'ai dû descendre le réclamer les deux matins, j'ai également été obligée de descendre une deuxième fois chercher les couverts, on m'a remis un couteau de boucher pour couper une petit pain, complètement ridicule. Chambre pour 3 personnes alors que j'étais seule, douche à refaire complètement. J'ai détesté d'être obligée d'être redirigée dans un autre hôtel sans mon consentement. A oublier, et surtout ne plus réserver dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame PADOVANI, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Aston La Scala. Nous avons pris bonne note de vos remarques. Tout de même nous sommes en incompréhension sur ledit "délogement" car nous ne procédons pas de la sorte. De plus, nous n'étions pas fermé. Je vous prie de nous contacter à l'adresse mail suivante pour que nous puissions régler ensemble ce problème : [email protected] Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, chère Madame, l'assurance de notre haute considération. Clément,CM.
• christophe.a

  2 / 5

  Le 20/09/2020 à 17:17

  Service très moyen. Oubli des produits et cafés. Chambre louée comme premium est petite avec grosses réparations nécessaires: deco salle de bain pourrie au dessus de la baignoires. store cassé remplacé par bout de rideau. Pas d'infos sur existence du bar-musique découvert par hasard au 7eme.Pas de service collation en chambre.On est loin dun GrandHotel. Je mets deux étoiles pour la propreté et un accueil correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lavigne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une note et un avis sur le google de l'Hôtel Aston La Scala Nice. Nous sommes désolés de lire vos retours, votre satisfaction étant notre priorité, la Direction vous invite à échanger sur : [email protected]. Dans l'attente de vous lire, nous vous transmettons, cher Monsieur Lavigne, l'assurance de notre haute considération. Clément, CM.
• Gérard.u

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 15:42

  Établissement à recommander vivement. Personnel agréable et très professionnel.Mention spéciale pour Michel de l accueil qui dès la réservation par téléphone est extrêmement sympathique. La chambre était parfaite. J ai réclamé un deuxième oreiller. On me l a apporté de suite. Magnifique vue. Quant au restaurant c était parfait. Pour notre prochain séjour à Nice , nous retournerons avec grand plaisir dans cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  
• zina.E

  2 / 5

  Le 13/09/2020 à 18:21

  La première fois que je suis allée dans ce rooftop on a était mal accueilli, le personnel était énervé limite pas aimable, on a demandé une simple carafe d'eau, on nous a répondu que la machine ne fonctionnait pas, quelques instants après avec un autre serveur nous avons pu l'avoir🤔 la deuxième fois le service était mieux, par contre la nourriture fade, le houmous est pas assaisonné, même pas un filet d'huile d'olive, limite ils ont sortie ça d'un bocal et l'ont mis directement dans un ramequin !! Les falafels secs !! Par contre j'apprécie les intervenants qui viennent mettre une bonne ambiance, c'est agréable 😊
• Johanne.a

  2 / 5

  Le 07/09/2020 à 17:43

  Il ne s'agit pas d'un quatre étoiles... première nuit passé dans un chambre donnant sur un mur et avec la lumière des escaliers toute la nuit (rideau ne masquant rien). Seconde nuit changement de chambre, la propreté n'est pas au rdv les lits sont minuscules peu importe qu'il s'agisse d'un lit double ou de deux simples nous avons testé les deux ... Je demande un jour une serviette de plage ce a quoi on me réponds que les serviettes ne sont pas pour la plage mais pour la piscine ( serviette bleu) et que je n'ai qu'à en acheter une (jamais entendu ce type de discours dans d'autre hôtel) je prend rarement de serviette dans mes bagages ne souhaitant m'encombrer d'une serviette que je ne peux pas laver sur place ... Le buffet n'est pas fameux ou varié ... Tous les jours la même chose ... La piscine (minuscule moins de 10m et profonde d'1m50 max) ferme a 17h car le rooftop devient la nuit un"bar" donc vas et vient incessant de personnes étrangères a l'hôtel + musique une bonne partie de la nuit ... Bref je ne sais pas s'il s'agit de la qualité de service en France mais les 4 étoiles en Espagne Grèce etc etc sont beaucoup mieux ... Le seul bon point est la piscine rooftop qui offre une jolie vue et l'emplacement de l'hôtel a 200m du blvd Masséna/la plage/ la vieille ville ...
• Jack.p

  1 / 5

  Le 05/09/2020 à 21:44

  Serveurs et manager totalement désagréable service déplorable faire payer les gens pour ce qu'ils n'ont pas consommé voilà la politique de cet établissement à part la vue qui est superbe .prix très chers . On s'est fait engueulé pour un plat consommé que nous avons bien sur refusé de payer car ce n'est pas nous qui l'avions consommé. J'avais scrupuleusement demandé au serveur de noter les noms sur les consos. Il l'a mal fait. Qu'il ne vienne pas pleurer ensuite.
• Saha.a

  1 / 5

  Le 05/09/2020 à 06:20

  Catastrophique ! J’ai séjourné 1 nuit, pour une chambre à 200€ nous demandons un minimum de propreté et de services .. L’évacuation de la douche bouchée qui provoque une chambre avec plein d’eau au sol. Je demande à l’accueil que l’on puisse faire le nécessaire à 15:00. Le technicien vient à 23:00 pour faire la réparation. Et la meilleure c’est que le personnel avoue que la chambre n’étais pas en fonction mais comme l’hôtel était complet ils ont alors ouvert toutes les chambres pour faire un maximum d’argent. Une chambre donnant sur un échafaudage ou on ne peut pas ouvrir la fenêtre. Décevant pour un hôtel avec des étoiles et à ce prix Je déconseille fortement !
• jet.k

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 20:47

  Personnel de l'établissement agréable et à l'écoute. Rooftop au top avec une vue magnifique sur nice. Petit déjeuner copieux. Hôtel très bien situé pas besoin de voiture, la plage est à 5 min à pied.
• Laure.a

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 18:45

  Accueil agréable. Petit déjeuner très qualitatif. Piscine et roof top appréciables. Dommage que la piscine ferme à 17h00. Personnel chaleureux. Chambre très belle et bien équipée. Très bel emplacement, hôtel bien situé au cœur de Nice. Je recommande !!!
• kadour.m

  2 / 5

  Le 22/02/2020 à 10:13

  Cet hôtel n'est pas digne de ses 4 étoile, certes un bon emplacement sur le vieux Nice mais côté propreté dans les chambres c'est à revoir beaucoup de poussière sur les fenêtres murs portes rayées support télé bancal, robinetterie assez compliquée à manipuler la pommette du plafond de la salle de bain immense que ça coule partout pas de maintien pour sortir de la baignoire ni de tapis anti-derapant, le summum c'est que l'établissement fait payer la bouteille d'eau à 6€ même chez ibis c'est offert avec le sourire 😊. Non mais remettez vous en question
• Caron.o

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 21:13

  Je suis venu pour le repas de Saint Valentin avec ma compagne et on peut dire qu'on n'a pas été déçu. Le repas était excellent le serveur aimable le service efficace. Et la représentation de tango pour agrémenter le tout, a rendu la soirée magique. Je ne met pas 5 parce que je regrette tout de même qu'on ait été si serré avec les autres convives..
• arnaud.u

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 13:40

  Magnifique établissement Accueil digne de palace. En rénovation alors certaines chambres avec échafaudages mais on pardonne. Moquette dans les couloirs à rafraichir mais chambre très agréable. Et que dire du roof top juste superbe avec une vue spectaculaire sur Nice.. Restaurant l'horloge appartenant à l'hôtel de haute volée..
• Nicolas.o

  3 / 5

  Le 09/09/2019 à 22:22

  Déception par le service à table qui n’était du tout pas à la hauteur de l’établissement et de la note ... cependant la vue peut y être belle en fonction du placement mais la musique un peu forte peut être lassante à long terme. Des efforts en matière de qualité prix service reste à faire pour un établissement de cette gamme.
• Hugo.A

  1 / 5

  Le 09/09/2019 à 09:58

  Mon mari et moi avons séjourné 10 nuits dans une chambre deluxe avec notre bébé de un an . La chambre de catégorie élevée était petite et peu agréable . La porte avait du mal à s’ouvrir et plusieurs petits défauts étaient visibles dans cette chambre . De plus nous avions un balcon mais impossible d en profiter .. il donne directement sur la place Masséna et c est extrêmement bruyant même au 6 eme etage ... tout les soir était organisés des soirées avec chanteur et cela durait jusqu’à 23h . Il y a même eu un mariage juste au dessus de notre chambre. Ce fut très désagréable tant le bruit des talons des invités que de la musique à fond . Comme nous n'étions Pas a l’aise, nous avions demandé une suite junior que nous avons visité une première fois et qui nous a fortement plu. Il était donc convenu que l’on change de chambre quelques jours plus tard. Le jour venu , on nous avait demandé de préparer nos valises pour le changement . Ce que l’on a fait. On se rend à la réception , qui nous annonce que cette suite n est plus disponible . On nous propose alors d’en visiter une autre. Nous avons été surpris car la suite etait très différente de celle visitée . Les murs étaient abîmés et la chambre ne donnait pas envie . D’une suite junior à l’autre les prestations sont bien différentes . Nous avions choisi cet établissement pour la piscine , mais là aussi nous n’avons pas pu en profiter car il n y a pas de parasol . Sous 30 degrés , un peu compliqué avec un bébé . Quand on demande de les ouvrir il y a trop de vent et c est susceptible de les casser . L’hotel méridien à 2 pas dispose de parasol ouvert en pleine journée . Je ne comprend toujours pas . Pour résumé , notre séjour dans cet hôtel ne nous a pas plu . Les prestations ne sont pas dignes d un 4 étoiles . On a été déçu car on a payé cher alors qu’on attendait ces vacances avec impatience .
• johann.i

  2 / 5

  Le 25/07/2019 à 19:47

  Points positifs: -personnel gentil et attentionné -très bon emplacement à 2 pas de la promenade des anglais et du vieux Nice. -vu magnifique du rooftop (mer et Nice). -bon petit déjeuner Points négatifs: -Chambre lugubre (pas de lumière, pas de place, très mauvaise ergonomie (douche sans porte dans laquelle l'eau sort inévitablement ce qui inonde la salle de bain et fait gonfler la porte de la douche. Rideau non opaque derrière une vitre qui donne entre la Chambre et la douche ce qui vous oblige a voir la personne qui se douche ou qui fait ses besoins.) -piscine (minuscule) qui ferme à 17h oui vous avez bien entendu car après il faut accueillir les gens extérieur pour l'afterwork (donc en fait piscine inutile) Bref vous pouvez avoir beaucoup mieux pour le même prix.
• Christine.O

  4 / 5

  Le 29/05/2019 à 17:43

  Super emplacement tout près de la place Massena et du vieux Nice. Belles prestations. Super petit déjeuner. Chambre spacieuse. Dommage que certains petits détails ne soient pas améliorés. Le rideau de la fenêtre de la salle de bains cassé... pas de petits chaussons ni de peignoir dans la chambre pour un 4☆... Vue très agréable sur le parc. Personnel souriant Piscine sur le toit
• Gerard.a

  3 / 5

  Le 03/01/2019 à 21:27

  J'ai mis trois étoiles, il ne mérite pas les ☆☆☆☆ .... de l'enseigne. Les chambres laissent un gros doute sur la propreté.... Les WC était à notre arrivé encore imbibé d'odeur et reste de matières fécales.... Nous avons soupé à l'horloge, repas très agréable qualité, prix, personnel à la hauteur. La vue depuis la chambre et des terrasses est magnifique. La réception au top .... Manque la propreté
• ALAIN.E

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 06:09

  Très bon rapport qualité-prix. Bien situé près du centre et de la promenade des Anglais. Nous avons réservé une chambre avec balcon et vue sur la coulée verte avec un prix très compétitif et nous avons été enchantés. L'accueil est courtois et efficace. La chambre offre une vue imprenable sur la ville. Salle de bains avec baignoire et douche. Très bon petit déjeuner buffet très complet. Belle terrasse sur le toit avec bar.
• J6232erome.d

  5 / 5

  Le 16/10/2018 à 14:46

  Cet hôtel est vraiment à la hauteur des standards proposés. Notre chambre était magnifique de luxe avec terrasse, avec une vue magnifique. Vous pouvez simplement vous asseoir à la terrasse et rester simplement :) Le personnel très sympathique et serviable, même l'emplacement idéal. Très bon petit déjeuner aussi
• Misha.o

  2 / 5

  Le 05/09/2018 à 11:32

  Hotel très décevant. Chambre très bruyante donnant sur une rue principal avec impression d’être dehors même les fenêtre fermé ! Vielle douche sans protection on arrose toute la chambre . Cet hôtel ne vaux pas ses 4 étoiles. Piscine sale avec éponges de nettoyage à l’intérieur. Douche piscine inutilisable ! Pars contre je tiens à remercie le personnel qui est très à l ‘écoute, souriant et professionnel. De la réception au femme de chambre!
• Justine.a

  2 / 5

  Le 26/08/2018 à 16:45

  Ayant séjourné 5 nuits dans l’hotel je suis fortement déçue par la qualité des chambres, nombreuses traces de griffures sur les murs et pour le rapport qualité prix je n’en parle pas la chambre au prix de 140€ la nuit j’ai eu l’horreur de constater que ma fenêtre donnait vue sur un minable mur de ventilation (maximum 10metres de la fenêtre). Cependant hôtel bien placé, service petit déjeuner agréable avec une vue imprenable sur la mer au niveau de la piscine située au 7eme étage.
• Romain.a

  5 / 5

  Le 02/05/2018 à 08:04

  Hôtel : vraiment très bonne accueil. Personnel aux petits soin. On a passer un très bon moment. La chambre est magnifique et le petit déjeuner est un délice. Bravo Restaurant de l'horloge : des plats délicieux fait maison et très présenter. Le personnel est très sympa et d'un professionalisme exemplaire. Bravo à eux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Romain, merci mille fois pour votre note et vos commentaires qui nous vont droit au coeur, bien Cordialement.
• catherine.e

  4 / 5

  Le 13/03/2018 à 11:12

  Bel hôtel. Personnel attentif et agréable. Chambre spacieuse et bien décorée. Petit déjeuner varié et tout à fait convenable. Merci à toute l'équipe et un clin d’œil pour Benjamin de la réception qui nous a gentillement surclassés. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Catherine, merci mille fois pour votre note et vos commentaires, que je transmet immédiatement à ma Direction. Au plaisir de vous accueillir bientôt, Très Cordialement.