Perla, Resort & Entertainment

Tags: Hôtel, Bar, Institut de beauté, Casino, Salle de concert, Centre de conférence, Discothèque, Restaurant,

• giacomo.a

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 19:05

  Immense, élégant, propre et complet avec tout Non seulement casino mais aussi hôtel avec spa De nombreux tournois, spectacles, animations diverses et concerts sont toujours organisés dans l'arène Emplacement central avec beaucoup de stationnement à l'intérieur et à l'extérieur Personnel très accueillant Même ici tu gagnes de temps en temps 🎲

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, c'est un plaisir de lire que nous avons pu répondre à vos attentes et que votre séjour parmi nous a été agréable. Nous nous réjouissons de votre nouvelle visite.
• simona.i

  3 / 5

  Le 21/02/2023 à 08:30

  Les chambres ont besoin d'être rénovées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci d'avoir évalué notre propriété. Une rénovation de notre établissement est prévue prochainement. Au plaisir de vous revoir bientôt, nous vous adressons nos meilleures salutations.
• Mariano.r

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 04:55

  Bel endroit je le recommande à tout le monde

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis et vous saluons cordialement.
• Wiki.e

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 17:10

  Nous avons mangé au restaurant du casino Service impeccable mais le jambon cru servi avec la burrata était sec et coriace. Je ne suis pas connaisseur mais je n'ai pas aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. En espérant avoir bientôt elle comme un invité, mes meilleures salutations
• Miky.u

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 11:35

  Les restaurants ici sont délicieux. Le service est très bon, les plats sont très frais, le cadre est très bon, le goût est très bon

  Réponse du propriétaire :
  
• Elizabeth.h

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 18:05

  Que puis-je dire .. les photos parlent d'elles-mêmes. TRÈS BIEN!! Par contre la cuisine étoilée.. à chaque fois que je monte au Perla c'est un plaisir ! (ici j'étais au restaurant Calipso) à l'intérieur du casino il y a 3 restaurants. Et tout super bon !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre structure et dans l'attente de votre prochaine visite, nous vous saluons cordialement.
• Alessio.o

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 11:22

  Joli casino qui offre de nombreux services et divertissements

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis et vous saluons cordialement.
• Nazanin.a

  3 / 5

  Le 05/01/2023 à 10:52

  emplacement pratique pour arriver, la salle de bain sans bidet, sans pantoufles pour entrer dans la chambre .... le casino n'est que grand ... non, cela vaut la peine de se rendre au casino ... malheureusement pas très élégant, le service pas à comparer avec le casino que j'ai vu, rappelez-vous à chaque fois que vous glissez votre carte x que les points ne se chargent pas automatiquement comme d'autres casinos, même avec 5000 euros de poisson à la table pour jouer ils vous rapporteront l'addition pour quelques des euros pour boire un verre...le truc qui ne s'est jamais produit jusqu'à maintenant...bref, casino très décevant

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos aimables commentaires sur votre séjour dans notre complexe. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients soient satisfaits du service utilisé. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement positive. Malgré cela, nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau.
• Renato.

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 15:04

  Parce que ça fait 30 ans que je joue dans tous les casinos du groupe à succès et que je n'ai jamais rien gagné. Je ne pense pas que ce soit une question de chance, mais c'est sans doute dû à la ruse du système non judiciaire. J'ai essayé tous les jeux, mais il n'y a jamais eu de souvenir heureux. Au fil du temps j'ai perdu plus de 300 000 euros, j'ai aussi perdu ma santé et ma famille. Ce 2022 est à oublier. Aujourd'hui, j'ai décidé de ne pas entrer avant le retour de la loi. Les machines sont calibrées pour payer peut-être 5% de l'encaissement ce qui à mon avis - il n'y a pas que - il est illégal d'encaisser 100 pour rendre 5/10 euros quand ça va. Gagner à la roulette est un exploit impossible et un blek jek et pareil. Je les ai tous essayés en jouant pendant des heures et des heures mais il n'y en a jamais eu : disons de la chance. Trop d'employés et trop de dépenses.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes désolés de lire que la chance n'est pas de votre côté et que vous avez donc une impression négative sur notre structure. Chaque machine à sous fonctionne selon des logarithmes prédéfinis, qui sont préparés par les fabricants conformément aux réglementations prescrites par la loi. Ce sont précisément ces logarithmes qui décident combien et quand la machine à sous paiera, et personne, pas même les employés du casino, ne peut savoir quand les gains se produiront. Nous pouvons comprendre que si pendant longtemps vous n'avez pas trouvé de gains importants, vous ayez une impression négative sur notre structure. Malgré tout, nous espérons que nos centres de jeux et de divertissement pourront encore vous offrir quelques moments de loisirs, peut-être au centre de bien-être ou dans les restaurants primés.
• Ferruccio.r

  3 / 5

  Le 23/12/2022 à 06:18

  Chambres en mauvais état d'entretien très bonnes prestations excellent emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. En espérant avoir bientôt elle comme un invité, mes meilleures salutations
• Silvia.i

  3 / 5

  Le 17/12/2022 à 10:40

  Bel endroit, style années 80. Le personnel ne déborde pas de sympathie mais le cocktail était bien exécuté

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir évalué notre hôtel et nous sommes désolés de lire que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris en compte votre avis pour améliorer nos services. Dans l'espoir de pouvoir vous revoir en tant qu'invité pour améliorer l'impression que nous avons laissée, nous vous saluons cordialement.
• Alessandro.o

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 20:35

  Mon casino préféré est le plus grand et le nova gorica, de nombreuses machines à sous et des services annexes comme le spa en plus, un lieu accueillant et la possibilité de manger avec des points ou des réductions si en possession d'une carte de fidélité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre structure et dans l'attente de votre prochaine visite, nous vous saluons cordialement.
• fabio.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 11:14

  beau restaurant et casino, ça vaut le coup d'y aller

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et à bientôt.
• Maurizio.o

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 10:09

  Toujours un plaisir d'y retourner après des années et même de le voir amélioré.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes heureux que vous vous soyez senti à l'aise avec nous. À bientôt.
• Carlos.o

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 17:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Massi..

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 21:44

  Casino très soigné à la frontière italo-slovène avec plein de jeux pour tous les goûts et 3 restaurants à l'intérieur, j'ai essayé celui en self-service, très bonne cuisine pour environ 18 euros. Tout le personnel parle italien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et à bientôt.
• Sara.u

  3 / 5

  Le 09/11/2022 à 08:13

  Manque de personnel et inefficacités, excellente propreté, excellente restauration.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. En espérant avoir bientôt elle comme un invité, mes meilleures salutations
• Aljaz.

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 11:42

  Je visite Spa Perla depuis plusieurs années. Toujours eu une belle expérience. Excellente offre et service

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et nous vous souhaitons la bienvenue.
• Fabrizia.

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 08:34

  Beau casino et bon dîner

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre visite et à bientôt !
• Andrea.e

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 10:14

  Très agréable, service un peu médiocre car le personnel du bar était désagréable. Sinon tout est très beau, calme et très propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre complexe. En espérant vous revoir bientôt en tant qu'invité, nous vous envoyons nos meilleures salutations
• Magdalena.r

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 14:50

  Super endroit pour passer un bon week-end

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et à bientôt.
• andrea.a

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 07:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Alena.a

  3 / 5

  Le 27/09/2022 à 17:36

  1.0 Casino 🎰 Perla, je dirais vieillie, vendredi soir pourtant bondée de nombreux retraités. Restaurant méditerranéen, j'ai bien mangé, seulement une assiette en "seconde" côtelettes d'agneau avec purées et légumes, elles étaient très bonnes, un verre de vin et une salade 🥗 que vous pouvez prendre seul. En deux payé 87€ Dans l'ensemble pour passer la soirée du vendredi à jouer, nous sommes satisfaits. 2.0 Vendredi plus tard nous sommes retournés au casino 🎰 c'est ça !?!? Nous l'avons trouvé fermé pour l'employé shopper. Mais je demande, qui vient de loin pour s'amuser, le trouve fermé, est-ce une déception !?!?!?

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. En espérant vous revoir bientôt en tant qu'invité, nous vous envoyons nos meilleures salutations.
• Cristina.i

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 02:09

  J'ai perdu des €, bien sûr, mais à 6 € amaretto di Saronno avec de la glace et rien ne va plus... La banque gagne toujours 😉🙃

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre complexe. En espérant vous revoir bientôt en tant qu'invité, nous vous envoyons nos meilleures salutations.
• Sharan.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 22:27

  Réponse du propriétaire :
  
• alberto.e

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 16:46

  Ridicule…. Accès au spa non réservable, on nous dit au téléphone qu'il n'y a pas besoin et qu'aucune réservation n'est nécessaire, mais il suffit d'y aller, on y va et on nous dit qu'il n'y a pas de place. Mauvaise qualité de service et de communication.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés de lire que suite à un malentendu votre expérience dans notre spa n'a pas été agréable. Tous les soins de beauté et massages doivent être réservés à l'avance. Nous essaierons certainement de nous améliorer et de faire ce que des situations comme la vôtre ne se reproduisent pas à l'avenir. Dans l'espoir qu'à l'avenir le centre Perla puisse vous offrir quelques moments de loisirs supplémentaires, nous vous adressons nos meilleures salutations.
• Fausto.a

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 16:51

  Chambres un peu vieillottes mais très propres et complètes avec tout, matelas très confortables, personnel qualifié et disponibilité immédiate, ils parlent tous couramment et correctement l'italien, machines à sous neuves et non truquées, j'ai participé à un tournoi de poker du 10 au 12 septembre, je crois sera de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre avis. Nous avons vérifié et à la réception il s'avère que le paiement de 27 € pour le mini bar. Veuillez revérifier vos transactions avec votre banque.
• Amerie.i

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 15:00

  Surpris que Perla n'ait pas marqué la nourriture au déjeuner. Vous ne savez pas ce qui est viande et ce qui est végétarien, sinon il y a un large choix de plats. Des réparations/décorations mineures seraient nécessaires dans les salles de bains. Autre pb

  Réponse du propriétaire :
  
• TheNicest.

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 08:22

  Les employés sont très réactifs et communicatifs Bref tout va bien L'emplacement est moyen mais je le recommande quand même

  Réponse du propriétaire :
  
• ivan.e

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 22:24

  Belles pièces et belle structure sûrement en venant ici entre amis ou en couple vous pourrez profiter au maximum de son potentiel dont le casino. J'étais avec mon fils qui avait une superbe piscine intérieure spectaculaire

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes heureux que vous vous soyez senti à l'aise avec nous. À bientôt.
• Luigi.i

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 21:27

  Super casino et super expérience tout isop

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et à bientôt.
• massimiliano.i

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 15:34

  Le top pour tout. Chambres, restauration, spa, animations et casino.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis et vous saluons cordialement.
• Alex.

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 23:32

  J'ai été à la Perla lors des derniers ISOP. Excellente organisation des tournois de ce circuit auquel je participerai à nouveau. Super hôtel avec tout ce dont vous avez besoin en termes de service client. Une belle salle de Poker, Casino, Piscine, Spa, Restaurants, Self Service, Parking..... Personnel sympathique qui parle très bien l'italien. Structure générale plus que convenable et très propre qui de toute façon pourrait nécessiter des travaux de modernisation d'ici quelques années. Quelques très petites notes sur le petit-déjeuner qui, bien que toujours fourni correctement par le personnel industrieux, manque de variantes de choix. Prix ​​raisonnable avec ce qui est proposé. Je reviendrai certainement

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre structure et dans l'attente de votre prochaine visite, nous vous saluons cordialement.
• Miguel.e

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 13:12

  Absolument rien pour les visiteurs germanophones. Caissier, service et poker... Au moins les gens parlent anglais... Les toilettes sont démodées et la salle à manger ouverte avec 5 tables est une blague absolue pour un si grand casino. Poker : Complètement désorganisé et non structuré. Dans un vol de poker auquel vous jouez pendant 10 heures, vous n'avez même pas de pause dîner mais seulement 10 minutes de pause. Toutes les annonces de la salle de poker uniquement en italien... jeu d'argent : Est offert, mais chaque joueur peut aussi jouer un cash game 2/5 blinds avec 20 000 €... Cela montre que le casino n'a aucune idée d'une offre de poker décente... Malheureusement, un interdit absolu pour tout joueur de poker germanophone qui est habitué et intéressé par un bon poker et un flair de casino décent. J'y suis allé une fois et je n'y retournerai jamais!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que votre visite chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous serions très heureux si vous nous donniez une seconde chance afin que nous puissions vous convaincre lors de votre prochaine visite. Sincères amitiés
• doc.g

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 14:18

  Chambres grandes, confortables et propres. Hôtel avec casino attenant. Personnel efficace et courtois. Presque tout le monde parle italien. Petit déjeuner copieux et très varié. Parking gratuit avec de nombreuses places.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre structure et dans l'attente de votre prochaine visite, nous vous saluons cordialement.
• Ross.i

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 13:26

  Casino très semblable à tous ceux de la région. Personnel amical. Dans le respect des mesures Covid. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre structure et dans l'attente de votre prochaine visite, nous vous saluons cordialement.
• JANA.A

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 02:31

  Quand je veux quelque chose de sucré, je vais chez Dolcevita... personnel professionnel et desserts très savoureux

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabio.e

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 08:01

  Les chambres sont grandes avec des lits très confortables et en profitant de la carte que vous pouvez demander à l'intérieur du casino et en accumulant des points vous avez la possibilité de passer une nuit gratuite l'hôtel dispose également d'un centre de beauté, d'une piscine intérieure et d'un solarium et d'un parking gratuit par rapport aux fois précédentes, le self-service à l'intérieur a considérablement détérioré la qualité de la nourriture et de son emballage, une vraie honte

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. En espérant vous revoir bientôt en tant qu'invité, nous vous envoyons nos meilleures salutations.
• ana.o

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 12:59

  Le casino dispose de suffisamment de machines et propose un service de restauration.

  Réponse du propriétaire :
  
• Vojislav.o

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 10:17

  J'attends un devis pour un groupe depuis plus de 7 jours et plusieurs fois que j'ai appelé ils continuent de laisser passer des personnes non compétentes. Le gérant est quasi inexistant. Personne ne sait rien. Conclusion, à l'époque du communisme c'était un tel service sans un minimum de critères et sans l'organisation totale de l'indifférence. Je pense que le loup perd sa fourrure mais je ne suis pas un vice. Complètement rejeté

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Nous vous remercions d'avoir examiné notre structure. Le commentaire montre que vous rencontrez des difficultés pour nous contacter, si vous souhaitez nous donner plus de détails sur la façon dont nous pouvons vous aider, veuillez nous contacter par e-mail ([email protected]).
• Diego.r

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 10:40

  Nous n'en sommes absolument pas là. Je ne veux pas rompre. Mais nous sommes arrivés au spa et on nous a dit qu'il était complet. Nous avons dit qu'il avait appelé l'hôtel (sabotin) et ils avaient dit qu'il y avait de la place, ils ont répondu par "alors il y a une place réservée" puis ils ont dit "non je suis désolé c'est complet". La piscine avait également l'air bien mais le personnel était absolument impoli, une dame qui y travaillait nous a également très mal regardés. L'examen n'était pas pour casser mais pour avertir les gens avant d'y aller. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions d'avoir examiné notre structure. Nous sommes désolés de lire que suite à un malentendu il a eu une impression négative sur notre travail. Chaque jour, nous essayons de faire de notre mieux pour que les clients puissent profiter au maximum des journées qu'ils passent dans nos hôtels. Des commentaires comme le vôtre nous aident à voir où nous devrions nous améliorer et à nous assurer que des expériences comme la vôtre ne se reproduisent pas à l'avenir. Si vous souhaitez nous fournir plus de détails, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail. Dans l'espoir que vous déciderez de visiter à nouveau la jeune ville de Nova Gorica et ainsi d'explorer à nouveau les perles cachées de la destination, nous vous envoyons nos meilleures salutations.
• Gianluca.

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 21:39

  Réponse au propriétaire : en fait, 888 c'est trop, tous entassés, beaucoup avec le moniteur éteint et les couleurs jaunâtres sont tellement vieilles (machines d'au moins 10 15 ans). Bien sûr, il y en a aussi de dernière génération mais si j'étais vous je ne me serais pas focalisé uniquement sur la quantité. Parlons-nous de distributeurs de gel vides avec des récipients en plastique placés dessus ? Ou l'odeur des oignons et des cigarettes dans certaines parties de la pièce ? Je le répète, je suis vraiment désolé mais je n'ai pas trouvé la qualité ou l'environnement élégant que j'avais imaginé. Quelle déception (le Casino) ! Peut-être que j'avais trop d'attentes mais... beaucoup, trop de vieilles machines à sous, des odeurs de fumée ici et là (les fumoirs sont horribles) et diverses odeurs venant du restaurant, zéro espace entre les jeux, les machines sont attachées sans aucune cloison (Covid n'existe pas dans ces pièces ?), et plus généralement peu d'attention portée aux détails. Le personnel était courtois et serviable. Quant à moi, j'ai échoué. Pitié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre dernière visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre casino dispose de 888 machines à sous dans la plupart des jeux électroniques de dernière génération. Concernant le commentaire lié aux règles de prévention et de sécurité, nous tenons à vous informer que toutes les réglementations prescrites par l'état sont appliquées dans tous nos centres. Nous essaierons certainement de nous améliorer afin que lors de votre prochaine visite, vous trouviez plus d'attention aux détails qui affectent certainement l'impression du client. Dans l'espoir que notre centre puisse encore vous offrir de nombreux moments de loisirs, nous vous adressons nos cordiales salutations.
• Andre.u

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 18:12

  Une fois que c'était beaucoup mieux, après la pandémie, ils ont supprimé de nombreuses attractions et la qualité des services a beaucoup baissé, de sorte que le restaurant n'est plus le même, beaucoup plus pauvre en qualité et en variété. J'espère que vous y reviendrez comme avant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions d'avoir examiné notre structure. Nous sommes désolés de lire qu'à votre avis les services offerts dans notre établissement ne sont plus aux niveaux du passé. Si vous souhaitez nous fournir plus de détails sur la façon dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail. Tous les commentaires/suggestions constructifs sont toujours les bienvenus et nous aident à améliorer les services que nous proposons. Un salut cordial de la Perle!
• Giampaolo.i

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 20:05

  Excellent hôtel pour quelques jours de plaisir et de détente entre amis... Magnifique SPA, restaurant et casino.. à voir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. à bientôt.
• Daniele.i

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 23:14

  Absurde, réservé un triple pour le prix de 225 euros. Arrivés, ils n'ont plus de disponibilité et ils me disent qu'ils n'ont qu'un lit double. Malgré avoir réservé et payé pour 3. La solution de réception était. DORMEZ PAR TERRE !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes désolés de lire que l'expérience dans notre établissement n'a pas été agréable en raison d'une confusion. Dès que nous avons lu votre commentaire, nous avons vérifié ce qui s'est passé à la réception de l'hôtel et nous vous fournissons une réponse ci-dessous. Les chambres triples de notre hôtel se composent d'un lit double, puis un lit supplémentaire modulable est ajouté dans la chambre. Malheureusement, suite à une erreur lors de votre arrivée, la chambre ne disposait pas de lit supplémentaire. Pour résoudre cet incident désagréable à la réception, ils vous ont donné deux chambres séparées pour le prix d'une seule chambre triple. Le bien-être de nos clients est toujours mis au premier plan, nous essaierons donc de faire en sorte que des situations comme celle-ci ne se reproduisent pas à l'avenir. Dans l'espoir de vous revoir bientôt en tant qu'invité, nous vous envoyons nos meilleures salutations.
• alessio.

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:42

  Beau casino, tables de poker de 7 heures le week-end

  Réponse du propriétaire :
  C'est un plaisir de lire que vous avez été satisfait et nous serons heureux de vous revoir bientôt en notre compagnie.
• Gianluca.r

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 00:32

  Prix ​​ok chambre ok. Propre, super matelas, calme et sombre. Un peu de confusion à l'accueil mais rien de rédhibitoire

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. En espérant avoir bientôt elle comme un invité, mes meilleures salutations
• Natalia.�

  2 / 5

  Le 13/07/2022 à 20:27

  Les chambres sont vieilles, sent drôle. Langue à l'hôtel uniquement slovène et italien, peu d'anglais. Espace bien-être à l'extérieur uniquement contre paiement, également pour les clients de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Avec passion et engagement, nous nous efforçons de faire en sorte que nos clients soient satisfaits. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau de toute façon, afin que nous puissions vous convaincre de notre qualité.
• David.u

  3 / 5

  Le 05/07/2022 à 23:32

  On nous a recommandé le restaurant de l'hôtel à la réception (méditerranéen) et c'est un restaurant de mauvaise qualité.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ludowig.r

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 15:55

  Réponse du propriétaire :
  
• gianpaolo.t

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 12:33

  Hôtel de style bateau! Attention au détail. Mauvais service cependant. À l'intérieur d'un très grand casino. Chambres au standard.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et à bientôt.
• Gabriele.e

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 13:43

  Endroit très agréable et accueillant, le service du bar était un peu à la baisse, mais rien de grave ! Super

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. En espérant vous revoir bientôt en tant qu'invité, nous vous envoyons nos meilleures salutations.
• Igor.p

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 11:55

  Je vais souvent dans les hôtels Hit, chaque année depuis 15 ans maintenant je vais au parc ou à la perla ou au sabotin. Les chambres sont spacieuses et confortables ici mais pour être en Slovénie je trouve les prix un peu élevés. Vous pouvez également utiliser la piscine incluse dans le prix et si vous le souhaitez, ils proposent également des massages

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre structure et dans l'attente de votre prochaine visite, nous vous saluons cordialement.
• Valentina.o

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 16:01

  Le casino possède de nombreuses machines à sous mais peu de tables de jeux. Il y a beaucoup de machines à sous à l'ancienne.. un peu vieilles. Le service à l'intérieur est excellent, il y a la possibilité de créer une carte gratuite où vous pouvez ajouter des points/argent pour ceux qui ont l'intention de le visiter souvent. De plus, un distributeur de boissons gratuites est à la disposition des joueurs ! POUR LES VISITEURS ETRANGERS : avant de partir il faut se procurer une vignette pour le passage frontalier !! bien qu'il ne soit pas loin de la frontière, il existe de nombreux contrôles. Si vous n'avez pas la vignette, ils vous infligeront une amende très élevée !! nous ne le savions pas, pour n'avoir été à l'intérieur de la Slovénie que 2 heures ils nous ont donné une amende car nous n'avions pas la vignette (150€ payés sur place / 300€ payés plus tard) + 15€ vignette valable 7 jours.. .. Une chose absurde... tu vas dans un autre pays pour relancer l'économie et ils te donnent une amende à ton retour... fou.. on n'ira certainement plus là-bas pour cette raison !

  Réponse du propriétaire :
  Cher, nous vous remercions d'avoir examiné notre structure et de partager votre expérience avec nous. Concernant la vignette, nous tenons à vous informer qu'elle est en vigueur depuis plusieurs années maintenant. Avant d'accéder à l'autoroute, il y a aussi des panneaux de signalisation indiquant cette obligation. Plus d'informations sur l'e-vignette sont disponibles sur le site https://evinjeta.dars.si/it/tipi-di-e-vignette. Pour passer la frontière et nous rejoindre il y a plusieurs cols et tous ne mènent pas à l'autoroute.
• Guglielmo.a

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 07:38

  Tout augmente mais à la Perla la possibilité de gagner diminue continuellement.....les robinets de gains ne font que couler....

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement.
• Mario.t

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 15:53

  J'ai réservé via le numéro vert le 04/04/22 pour une chambre au prix de 135 euros pour le samedi 23/04 et 122 euros pour le dimanche 24/04 Après mon séjour, j'ai fait payer ma note et j'ai payé le 23/4 180 euros et pour la journée 24/135 euros.Tout ceci n'est pas du sérieux de votre part

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous sommes désolés de lire qu'en raison d'une erreur, votre expérience dans notre hôtel n'a pas été positive. À notre connaissance, elle a réservé la chambre par téléphone via notre centre de réservation, où les collèges ont indiqué le prix de la chambre. S'il y a un malentendu dans la communication, nous regrettons de lire cette situation. Pour éviter de futurs malentendus, nous vous recommandons de laisser un email de contact auquel vous recevrez la confirmation de réservation avec le prix. En espérant que cet événement désagréable ne vous dissuade pas de revenir visiter la jeune ville de Nova Gorica, nous vous adressons nos meilleures salutations.
• Christian.u

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 08:56

  Le tout très bien organisé, cuisine correcte, mention spéciale au nouveau dessert du buffet, la bolognaise caramélisée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et à bientôt.
• Simone.o

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 05:18

  Salles propres et distances respectées. Un casino sympa pour passer une soirée différente entre amis, recommandé de faire la carte gratuite pour d'éventuelles promotions.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et à bientôt.
• Leo.i

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 09:54

  J'ai pris un apéritif au bar. Très élégants, les gâteaux présentés sont délicieux, la gentillesse et la fréquentation majoritairement juvénile.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et à bientôt.
• Alan.e

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 09:52

  Bel endroit pour passer quelques heures à la Vegas. Nous avons dîné à la cafétéria avec de la bonne nourriture. J'ai été très heureux de trouver des colonnes d'eau et des boissons gazeuses gratuites. La seule raison des quatre étoiles est due à l'environnement qui devrait maintenant être modernisé. Sinon, personnel très sympathique et serviable. Je reviendrai certainement pour jouer à quatre paris sur les tables et les machines à sous modernes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de notre service. Nous nous réjouissons de votre nouvelle visite.
• Anna.a

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 21:01

  Pour moi, qui ne joue pas et n'aime pas les casinos, ce devait être un Spa en immersion complète, malheureusement le Spa n'avait pas assez de personnel pour satisfaire toutes les demandes du moment et donc.....l'ennui mortel ! Note de mérite pour les deux restaurants Mediterraneo et Calypso : qualité des ingrédients pour une cuisine "stellaire"

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre visite et à bientôt !
• Dario.r

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 08:16

  Excellent service et excellent petit déjeuner. Chambre immense et bien achalandée. Apprécié le parking gratuit, dommage que le Club soit toujours fermé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre structure et dans l'attente de votre prochaine visite, nous vous saluons cordialement.
• Emanuel.e

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 18:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesco.e

  2 / 5

  Le 13/02/2022 à 23:13

  D'habitude j'aime passer la nuit le week-end, mais cette fois je l'ai trouvé inconfortable, matelas et oreillers durs comme s'ils n'étaient pas là... et un peu abandonné à lui-même avec des portes cabossées et griffées, pas digne d'un hôtel à différentes étoiles, en tenant compte du fait qu'une nuit coûte 175,00 euros et majorée de 55,00 euros sur 5 ans. Quelle réponse c'est la deuxième fois ... Je ne pense pas que je vais passer la nuit plus longtemps.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous sommes navrés de lire que votre séjour dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons récemment changé tous les matelas de notre hôtel. Nous espérons que la ville de Nova Gorica pourra encore vous offrir de nombreux moments de loisirs.
• Desiree.o

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 21:10

  Personnel amical et serviable, l'établissement est propre. Malheureusement, cependant, le seul commentaire que je peux faire est qu'ils ne donnent pas d'espace aux clients qui passent la nuit à l'hôtel pour avoir de la place pour dîner dans les restaurants. Ensuite j'avais fait une réservation avec peignoirs spa et piscine inclus et puis sur la facture j'ai vu comme par magie le prix de location des peignoirs... Le spa très agréable et propre pas trop de monde pour la période où nous sommes restés, les masseuses gentilles et professionnelles. Quoi qu'il en soit, sinon je le recommande. Nous l'avons apprécié.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et à bientôt.
• Mauro.a

  3 / 5

  Le 07/02/2022 à 18:53

  Je vais passer du temps pas tellement pour jouer, si tu gagnes quelque chose la prochaine fois tu le rends, juste pour passer une soirée. le self-service coûtait 10 euros avec une bière et quelques jeux, la soirée était passée. J'irai moins de fois que le passé en libre-service à 17 euros n'est plus tentant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions d'avoir évalué notre structure. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients soient satisfaits du service utilisé. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement positive. Nous espérons que vous nous rendrez visite à l'avenir et que vous nous donnerez ainsi l'occasion d'améliorer l'impression.
• Leo..

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 11:43

  Endroit vraiment magnifique. Ambiance agréable et relaxante. L'ensemble des hôtels, spas, restaurants et casinos est unique en son genre ! Vraiment recommandé pour tout type de vacances et pour tout âge!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre commentaire approfondi sur votre séjour dans notre complexe. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de partager ouvertement votre expérience dans notre complexe. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité.
• Carmelo.c

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 19:11

  Bel endroit avec un personnel très gentil et un restaurant haut de gamme. Il a juste un problème, je ne peux pas gagner et ne me rapporte jamais un euro

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. En espérant avoir bientôt elle comme un invité, mes meilleures salutations
• dario.e

  1 / 5

  Le 09/01/2022 à 09:26

  Ils ont sans pitié plumé un de mes amis à la roulette la balle semblait magnétisée elle sautait partout et était également suspendue pour ne pas aller aux numéros joué des choses très étranges, n'y allons plus je pense que c'était pari grosse déception de temps en temps toi aussi faut pas montrer qu'un joueur parie pour le faire perdre systématiquement donc les gens n'y vont plus dans ce casino plus ils jouaient plus ils perdaient s'ils jouaient moins de très petits gains... trop de choses à la limite de l'acceptable, c'est assez je pense qu'on va choisir d'autres destinations on peut aussi perdre au jeu mais ne jamais le voir sortir tes numéros rebondir de près avec des sauts jusqu'à la dernière boule ou suspendu le rend désagréable et difficile à croire c'est de la malchance normale en effet... pas crédible .

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes désolés de lire que la dernière expérience dans notre structure ne vous a pas plu. D'après ce que nous avons pu lire de votre commentaire, la chance n'est pas de votre côté et donc vous avez une impression négative sur notre centre. Tous les jeux de notre casino sont conformes aux lois de l'État et les gains ne dépendent pas du libre arbitre de nos employés. Personne ne peut savoir quand une victoire se produira. Nous pouvons comprendre que si vous n'avez pas reçu de gain substantiel depuis longtemps, vous aurez une impression négative, mais nous espérons qu'à l'avenir, la chance se tournera vers vous.
• Roberto.u

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 03:10

  Le meilleur d'Europe, il englobe le divertissement, le bien-être, le divertissement, la haute cuisine, l'hospitalité, le luxe, l'architecture et bien plus encore. N'y allez pas plus d'une fois de temps en temps sinon vous ne pourrez plus vous en passer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes heureux que vous vous soyez senti à l'aise avec nous. À bientôt.
• Lorella.i

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 05:18

  Le bon endroit pour ceux qui veulent tenter leur chance. Excellent accueil et convivialité. Certainement un endroit amusant ❗‼ ️

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et à bientôt.
• Alessandro.o

  3 / 5

  Le 06/12/2021 à 15:59

  Je suis allé au spa pour me détendre dans le sauna. Pour le prix payé, je m'attendais certainement à un environnement beaucoup plus confortable. L'espace détente sans éclairage tamisé (pratiquement éclairé de jour), grande confusion entre les allées et venues des personnes. Les douches au milieu de la pièce d'accès aux saunas sans possibilité d'accrocher un peignoir ou une serviette sauf celles présentes aux entrées des saunas. Pas de tisanes chaudes. Bref. Déception

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir laissé un avis sur notre établissement. Nous sommes désolés que l'expérience du spa n'ait pas été à votre goût. Nous espérons que vous nous rendrez visite à l'avenir et que vous vivrez une expérience plus positive.
• KiD1412.

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 16:46

  Bon service, personnel sympathique, mais tous secondaires au problème principal. Je viens au casino pour jouer au poker et en entendant les floormen me dire qu'il n'y a pas de croupiers, je n'accepte pas cela. Attendre des heures et des heures pour jouer n'est pas acceptable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas pu répondre pleinement à vos attentes. Chaque jour, nous faisons de notre mieux pour que les clients se sentent à l'aise lors de leur visite dans notre centre. Nous espérons que lors de vos prochaines visites nous pourrons nous améliorer et ainsi vous proposer un service pouvant pleinement satisfaire vos attentes.
• Bal.a

  1 / 5

  Le 22/09/2021 à 05:27

  atmosphère délabrée et sombre ..... une fois que vous pourriez dire que lorsque vous êtes arrivé à l'intérieur de l'hôtel et du casino, vous avez été choyé par tout le personnel et les chambres étaient propres, aujourd'hui je peux confirmer que l'environnement s'est arrangé, sur le " tira a campá "... les employés ont pris des attitudes indifférentes, toujours" une fois "ils ont été servis, vénérés et honorés, aujourd'hui pour un verre d'eau au casino vous vous levez de table vous allez le chercher au bar, tu payes et si tu regardes pas autour tu peux même le boire, bref, après de nombreuses fois que j'ai fait 2000 km pour y arriver, à partir d'aujourd'hui je change de cap..

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes désolés de lire que votre dernière visite dans notre centre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions vous apporter quelques précisions ci-dessous. Au cours de la dernière année, notre centre, comme d'ailleurs toutes les installations touristiques hôtelières, a dû introduire certains changements liés à l'urgence covid-19. L'un d'eux est le manque de serveurs servant des boissons pendant le match. Ce changement a été introduit conformément aux règles de prévention. Tous les clients peuvent aller au bar et demander des boissons. Présentez simplement votre carte Privilège et les serveurs vous serviront la boisson demandée. Quant aux offres conçues pour les clients de notre centre, rien n'a changé. Chaque mois notre service marketing prépare différents types d'offres, réductions, nuitées, tirages au sort comme les années précédentes. Si vous avez eu l'impression que les avantages offerts ont diminué, nous en sommes certainement désolés. Des critiques telles que la vôtre nous aident à voir où nous pouvons nous améliorer et nous ferons certainement de notre mieux pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leur visite dans notre centre.
• Maria.e

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 19:03

  Conformément à la demande de documentation et green pass. Large précision et avec une large gamme de services de jeux de table numériques et non numériques. Une soirée amusante et divertissante!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre examen approfondi de notre établissement. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de partager ouvertement votre expérience. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité.
• Renato.e

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 01:03

  C'est vraiment adorable... Nous en avons tourné beaucoup mais ici c'est vraiment CHEZ SOI !!! Que dire, les chambres sont au top, l'accueil est le meilleur, il a tous les jeux ouverts presque 24h/24, un excellent SPA et deux restaurants bien achalandés... Bref, vous ne pouvez pas manquer de venir faire un épisode si vous êtes en Slovénie... 😀😀😀

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour le temps que vous avez passé à revoir notre structure et pour les belles paroles que vous nous avez dédiées. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et en attendant nous profitons de cette occasion pour vous adresser nos meilleures salutations.
• Renato.a

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:47

  Une journée s'est passée tranquillement après presque un an de non venue (pour cause de Covid). Tout le personnel aimable et bien formé du restaurant Perla. Je suis client depuis plusieurs années maintenant et j'y retourne toujours volontiers. Les inspecteurs du casino sont très valides et toujours disponibles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes ravis que vous vous soyez senti à l'aise avec nous. Peut-être qu'il voulait nous donner cinq étoiles et pas une. Le plus important est qu'il se sente à l'aise en notre compagnie. À bientôt.
• Luigi.u

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 09:56

  J'exprime toute ma satisfaction et l'appréciation également de mes hôtes pour ce qui nous a été proposé par le Restaurant Méditerranéen de l'Hôtel Perla vendredi dernier. L'excellent service, la gentillesse et l'ambiance familiale étaient aussi appréciés que les excellents plats préparés avec expérience, soin et bon goût. Un merci spécial et à bientôt, GC 2661410.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes heureux que vous vous soyez senti à l'aise avec nous. À bientôt.
• Fady.e

  3 / 5

  Le 02/02/2021 à 12:59

  Endroit sympa pour passer une soirée mais machines trop chargées. Il était une fois ils payaient plus et donnaient plus de bonus.. même si vous gagnez quelque chose vous les repartez donc à mon avis il faut ouvrir un peu plus les machines et ainsi les gens reviennent. On y va aussi pour s'amuser mais si s'amuser c'est perdre à chaque fois on en a marre alors et vous perdrez de plus en plus de clients.. j'en connais beaucoup qui ne viennent plus pour cette raison.. alors pensez y et revenez faire sûr que les gens reviennent volontiers..ne vous n'avez qu'à gagner...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. D'après ce que nous avons pu lire, vous avez des doutes sur le fonctionnement des machines à sous. À cet égard, nous vous informons que dans notre structure, le pourcentage de gains est conforme aux règles de l'État et n'a pas changé depuis des années. Actuellement, notre centre est fermé en raison de l'urgence covid, si vous avez d'autres questions, vous pouvez nous contacter à l'avenir lors de notre réouverture. En vous souhaitant une journée paisible, nous vous saluons cordialement.
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 08:46

  Un super endroit pour se distraire et décharger le stress accumulé évidemment sans exagérer savoir se contrôler est une vertu comme on dit le jeu est beau quand ça ne dure pas longtemps car personne ne t'oblige à saigner il y a beaucoup de choses pour s'amuser à la grande Perla en plus du jeu recommandé pour ceux qui savent y jouer salutations Giovanni

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions pour votre avis positif. Chaque jour, nous faisons de notre mieux pour que nos clients profitent d'un séjour confortable. Nous vous souhaitons une bonne journée et nous réjouissons de votre visite.
• Ludo.a

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 08:04

  ❤️

  Réponse du propriétaire :
  
• Nadine.i

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 04:52

  magnifique hôtel. Casino à l intérieur oublié on ne peut entrer qu avec une carte de identité à jour. Très très grand.

  Réponse du propriétaire :
  
• Franco.a

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 05:39

  Il top

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre entreprise.
• Giorgio.a

  1 / 5

  Le 18/08/2019 à 11:29

  Je dois malheureusement modifier la critique d'il y a un an, l'hôtel s'est beaucoup détérioré, avec l'excuse de la réglementation anti-Covid ils ont réduit les services à l'os tout en maintenant les mêmes prix que l'année dernière. Pas de piscine, sauna fermé, jeux de casino réduits, petit déjeuner mal géré obligeant les clients à faire la queue en permanence... c'était la troisième fois que je séjournais ici, ce sera certainement la dernière

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre structure et dans l'attente de votre prochaine visite, nous vous saluons cordialement.
• Mirko.'

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 09:56

  Nous ne sommes allés qu'à la partie casino! Je ne peux donc pas faire de commentaire sur l'hôtel. Mais si la qualité est la même, elle ne peut être qu'élevée. Pour le casino tout est très agréable et le service excellent, même pour le buffet du midi, un prix plus que correct pour la quantité et la qualité des plats ! Les tournois de poker sont très professionnels et les tables de roulette accessibles à tous ! Je ne suis pas devenu riche et c'est un vilain défaut... Mais expérience fabuleuse !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mirko, merci de nous avoir évalués et de nous avoir dédié ces mots positifs. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement et avec l'espoir que vos prochaines expériences seront également aussi positives, nous vous saluons cordialement.
• giorgio.o

  1 / 5

  Le 29/06/2019 à 10:51

  Des gens chaotiques mal habillés à chaque fois qu'il y a un tournoi de poker il y a ces pseudos joueurs.. habillés avec tous les portables sales qui parlent fort même au restaurant.. sans que personne n'intervienne. (tous... des italiens) ... au bar les employés sont grincheux et toujours impolis..(changer de travail) de plus les machines étaient à zéro seulement vendredi dernier j'ai vu des gens se disputer avec des inspecteurs en disant qu'il n'est pas possible qu'aucune machine ne nous paie quoi que ce soit dans les 10 dernières parfois toujours perdues ce sont de vrais voleurs ... ne restez plus jamais à l'écart..

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis positif sur notre propriété. Nous nous réjouissons de votre nouvelle visite !
• Rok.e

  3 / 5

  Le 29/11/2018 à 18:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-Claude.u

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 14:09

  Très bel hôtel 🏩 confortable
• mi.

  2 / 5

  Le 17/08/2018 à 11:47

  Je vais à la fois dans les hôtels et les casinos depuis des années. J'ai toujours trouvé ça bien. Je suis revenu après le confinement, mais j'ai remarqué beaucoup de désintérêt à faire respecter les règles anti-covid. Hormis les clients ignorants qui enlèvent leur masques, je n'ai vu aucun membre du personnel appliquer les règles. Je parle à la fois pour le restaurant et dans le casino. même pendant le petit déjeuner certains clients sans masque se promenaient et parlaient devant le comptoir de restauration. J'ai fait remarquer 2 fois à le restaurant que les gens ne respectaient pas les règles. ils m'ont répondu avec un demi sourire, comme pour dire on s'en fout. le même jour je me suis arrêté au casino de venise. là la musique change, il y a des gardiens dehors et du personnel du casino qui faire respecter les règles. si vous n'avez qu'un masque baissé, ils vous invitent rapidement à le relever. malheureusement cela n'arrive pas chez vous, en effet il y a aussi vos employés qui ne portent pas correctement le masque. Je ne me sentais pas en sécurité, car il devrait être.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes désolés de lire que vous avez eu l'impression que toutes les mesures de prévention ne sont pas utilisées dans notre établissement. Nous souhaitons par la présente vous informer que toutes les règles prescrites par l'État slovène sont appliquées dans tous nos centres. Notre personnel interne est tenu de signaler les irrégularités et il est lui-même tenu de respecter strictement les décrets en vigueur. Les mêmes décrets s'adoucissant de semaine en semaine, les clients les plus fidèles peuvent donc avoir l'impression que les décrets sont progressivement de moins en moins respectés, même si ce n'est pas le cas. Nous vous sommes certainement reconnaissants pour vos commentaires détaillés qui ont été pris en considération et serviront à motiver notre personnel à respecter tous les décrets liés à la prévention. Dans l'espoir que vous vous sentirez à l'aise lors de votre prochaine visite, nous vous adressons nos cordiales salutations.
• lumiwatt.h

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 17:07

  Très classe, calme, propre et bien tenu.
• Gaetano.a

  2 / 5

  Le 28/02/2018 à 19:04

  Casino qui a eu un passé glorieux et qui ne s'adapte pas à la concurrence et détériore les services aux joueurs.Augmentation aveugle du Spa au restaurant, restriction des points de jeu pour accéder aux services gratuits, formule gagnante pour fidéliser la clientèle. Enfin manque de routine pour pouvoir faire jouer les joueurs qui restent dans la structure

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, tout d'abord, merci d'avoir évalué notre propriété. Nous sommes navrés de lire que notre établissement ne réponde pas pleinement à vos attentes. Chaque jour, nous essayons de faire de notre mieux pour que les clients qui nous visitent se sentent à l'aise en notre compagnie. Vos commentaires ont été pris en considération et nous aideront à nous améliorer. Dans l'espoir que le centre Perla pourra vous offrir de nombreux autres moments de loisirs à l'avenir, nous vous adressons nos meilleures salutations.
• ANNALISA.E

  3 / 5

  Le 28/12/2017 à 06:33

  Si vous jouez avec modération, vous pouvez passer quelques heures à vous amuser après que le COVID ait restreint même les gains

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. En espérant vous revoir bientôt en tant qu'invité, nous vous adressons nos meilleures salutations.
• benjamin.n

  5 / 5

  Le 15/11/2017 à 20:47

  Merveilleux et excellent.Le service et l'accueil ont ete impeccables,chalereux et parfaits.En general nous tres satisfies de notre sejour apres de votre Merveilleux et somptueux Per la Cas in et Hotel . congratulations. Benjamin Osango Ambassadeur