Best Western Hotel Imperiale

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Maria.o

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 20:27

  Excellent hôtel et restaurant, personnel accueillant et très professionnel 🔝🔝🔝
• Marco.i

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 23:10

  La salle de réception choisie pour célébrer un événement important est très belle. D'excellents plats qui sont beaux à voir et à déguster avec un service excellent et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mark Rizzo Nous vous remercions pour votre avis. L'estime que vous nous portez est un retour important pour notre engagement quotidien. En effet, avec vos avis sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à vous offrir une meilleure expérience tant à vous qu'au reste de nos clients à l'avenir. Nous vous remercions encore d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et, en espérant vous compter à nouveau parmi nos hôtes, salutations cordiales, Antoine Narcisse Hôtel Best Western Impérial
• Marina.e

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 10:48

  Super déjeuner du dimanche.. Plats soignés en détail.. Qualité des produits servis excellente ! Service attentionné et attentionné! Bien fait!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher M. Sansone, merci pour votre merveilleux commentaire. À bientôt! Cordialement, Franck | Front Office & SMM
• Luana.o

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 08:21

  Bel endroit propre avec de la bonne nourriture, recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour doux. mais monsieur Tozzoli, merci pour votre merveilleux commentaire. À bientôt! Cordialement, Franck | Front Office & SMM
• SALVATORE.N

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 18:26

  Personnel préparé et serviable, excellente restauration à essayer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Interne, Merci pour votre avis Google. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt nous rendre visite. Cordialement, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• Onofrio.o

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 19:44

  Installation propre, personnel sympathique et serviable et excellente qualité de la nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Vient, Merci pour votre avis Google. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt nous rendre visite. Cordialement, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• Francesco.a

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 07:44

  Nice hotel nice room service cosy mais certaines parties datent un peu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Mancini, Merci pour votre avis Google. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt nous rendre visite. Cordialement, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• Olga.e

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 22:13

  Mes parents ont séjourné à l'hôtel à la fin du mois d'août et nous nous sommes bien amusés ! Personnel gentil et gentil (Francesco, Vincenzo), service impeccable et bonne bouffe! Ils reviendront certainement :)

  Réponse du propriétaire :
  Gentil. mais monsieur Vétrano, Merci pour votre avis Google. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt nous rendre visite. Cordialement, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• andrea.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 18:31

  Vous vivez une bonne expérience dans cet endroit

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Laviole, Merci pour votre avis Google. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt nous rendre visite. Cordialement, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• Rosanna.o

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:09

  Nous venons de rentrer Nous avons passé 5 jours sur une plage tranquille, grâce à Vincenzo, une personne gentille et serviable toujours prête avec la navette pour nous emmener à la plage. L'hôtel est vraiment super... Chambres propres, super nourriture, petit déjeuner copieux et bon. Le personnel à la réception et au restaurant est très gentil, serviable et professionnel. Je vous conseille!!

  Réponse du propriétaire :
  Gentil. mais monsieur Roberti, Merci pour votre avis Google. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt nous rendre visite. Cordialement, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• Maria.r

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 23:37

  Nous avons mangé chinois, tous excellents. Saveurs fraîches et délicates. Fortement recommandé, nous reviendrons certainement !!!! Francesco (salle à manger) agréable, sympathique et gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Gentil. mais monsieur Valentin, Merci pour votre avis Google. Si vous le souhaitez, vous pouvez également laisser un commentaire sur la page de notre restaurant "Imperiale Seafood Ristorante, Pizzeria & Sushi AYCE" Merci. Cordialement, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• The.c

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:42

  Compléments aux gars de la réception !!! Excellent qu'ils aient utilisé les bains publics comme hôtel. . .

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre avis Google. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt nous rendre visite. Cordialement, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• Rossella.c

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 07:50

  Structure Propre, efficace, très bien organisé. Excellent travail fait par la direction également dans la sélection des ressources humaines, elles sont toutes super sympas

  Réponse du propriétaire :
  Gentil. mais monsieur Scognamillo, Merci pour votre avis Google. Nous espérons que vous pourrez revenir nous rendre visite bientôt. Cordialement, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• Fabio.

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 23:43

  Hôtel confortable avec des chambres soignées et propres

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. . Merci pour votre avis Google. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt nous rendre visite. Cordialement, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• Francesco.p

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 19:49

  L'emplacement de l'hôtel est optimal, à 10/15 minutes de la mer et central pour sortir le soir et disposer de jeux pour enfants, clubs, villas, piste cyclable et piétonne et promenade à proximité. Chambres bien meublées, je voudrais juste rendre les douches un peu plus confortables et la stabilité de l'eau chaude à certaines heures. La cuisine, qui propose également des sushis (payés séparément) et une pizzeria (inclus), n'a pas de plats cuisinés mais tous fraîchement cuisinés, vraiment excellents et raffinés. La pizza est également très bonne. Le personnel de la salle à manger est compétent et courtois. Le seul inconvénient est l'attente, à quelques reprises nous avons fini le déjeuner et le dîner en deux heures, je ne facturerais pas aux serveurs la responsabilité d'attendre mais plus à la cuisine qui, comme mentionné, cuisine tout en ce moment peut-être ça va un peu mal. Nous reviendrons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Espagnol, Merci pour votre avis Google. Nous espérons que vous pourrez revenir nous rendre visite bientôt. Cordialement, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• FRANCESCO.

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:32

  Nous avons séjourné dans cet hôtel 3 jours en pension complète, du 22 juillet à aujourd'hui, TOUT PARFAIT : personnel très gentil et serviable, excellente cuisine, chambres confortables et propres, nous reviendrons certainement pour rester plus de jours.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Merci pour votre avis Google. Nous espérons que vous pourrez revenir nous rendre visite bientôt. Cordialement, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 18:41

  Nous avons passé des journées en toute détente, un personnel qualifié et serviable, puis les chambres propres avec tout le confort, puis un petit déjeuner super copieux avec un excellent dîner, et nous voulions remercier M. Vincenzo de la navette une personne très courtoise et serviable. A l'année prochaine, une salutation d'Andrea est la victoire ....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Morelle, Merci pour votre avis Google. Nous espérons que vous pourrez revenir nous rendre visite bientôt. Cordialement, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• Ivan.t

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 06:45

  Hôtel 4 étoiles situé à Marina di Nova Siri. Prestations : chambre triple, petit-déjeuner à table (service en chambre sur demande), restaurant (y compris sushis), garage, navette pour la plage. Personnel courtois, ponctuel et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Stigliano, Merci pour votre avis Google. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt nous rendre visite. Cordialement, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• Unione.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:35

  Chambre très agréable et spacieuse en plus de la salle de bain impeccable

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour vos commentaires sur Google. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt nous rendre visite. Cordialement, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• josef.e

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 23:53

  Honnêtement, la nourriture était un vrai régal de l'apéritif au vin en passant par le plat principal. Le service ne pourrait pas être mieux et les prix sont absolument raisonnables. Nous reviendrons certainement ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Rennertz, Merci pour votre avis Google. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt nous rendre visite. Cordialement, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• Alessio.i

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 23:12

  Première fois que nous sommes dans cet établissement. Vincenzo et Francesco, membres du personnel, gentils et professionnels depuis l'arrivée. Excellente cuisine avec des combinaisons parfaites, sans gluten est également excellent. Nous reviendrons certainement, chapeau!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Ciminelli; Merci pour votre avis Google. Nous espérons que vous pourrez revenir nous rendre visite bientôt. Cordialement, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• Marina.o

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 17:32

  Belle située dans un bon emplacement, chambres spacieuses et propres. Personnel très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Madame Coppola, Merci pour votre avis sur Google. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement, Franck | Front Officer & Social Media Manager Hôtel Best Western Impérial
• Roberto.c

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 14:28

  Excellente structure, personnel jeune et sympathique. Près de la mer

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Sciva, Merci pour votre avis Google. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt nous rendre visite. Cordialement, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• Michele.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 12:25

  excellent accueil. Personnel sympathique et toujours disponible. cuisine excellente et abondante. bravo.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marcella Michèle, Merci pour votre avis sur Google. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement, Franck | Front Officer & Social Media Manager Hôtel Best Western Impérial
• Giancarlo.a

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 19:42

  Structure très soignée, chambres spacieuses et propres, personnel accueillant et très gentil avec professionnalisme .. Excellent restaurant et délicieux petit déjeuner .. Je reviendrai certainement lors de mes voyages d'affaires et au-delà ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis Google. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt nous rendre visite. Cordialement, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• Emanuele.

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 21:21

  Structure et chambre impeccablement propres, personnel extrêmement courtois, petit déjeuner varié et copieux. Parking souterrain pratique. Équipé d'une pizzeria que je n'ai pas utilisée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Emmanuelle S., Merci pour votre avis Google. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt nous rendre visite. Cordialement, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• Giuseppe.a

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 07:02

  Le monsieur qui m'a reçu était gentil, serviable et professionnel dès le premier instant. Pour le reste Best Western ne déçoit pas. J'ai aussi aimé pouvoir commander ce que vous voulez pour le petit déjeuner. Certainement pour revenir

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis sur Google. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement, Franck | Front Officer & Social Media Manager Hôtel Best Western Impérial
• Francesco.

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 17:55

  Bon hôtel. Personnel très gentil. Chambre spacieuse et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher François B, Merci pour votre avis sur Google. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Salutations distinguées, Franck | Front Officer & Social Media Manager Hôtel Best Western Impérial
• Fernanda.a

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 14:44

  Excellent séjour dans une structure vraiment réconfortante. Je remercie la disponibilité de tous les opérateurs en particulier la gentillesse de M. John.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour votre avis Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Salutations distinguées, Franck | Front Officer & Social Media Manager Hôtel Best Western Impérial
• antonietta.a

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 13:59

  Structure confortable. Chambres grandes et propres. Bonne nourriture. Personnel amical et serviable, une salutation spéciale à Gianni. Forfait avec excursion sur la belle expérience du Pollino. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Antonietta Pasteur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Salutations distinguées, Franck | Front Officer & Social Media Manager Hôtel Best Western Impérial
• Robin.

  3 / 5

  Le 09/11/2021 à 09:16

  Chambre et salle de bains spacieuses mais pas du niveau 4 étoiles. Réveil vers 7h30 par les ouvriers derrière notre fenêtre. Pour excuses l'hôtel nous a fait un rabais de 30% et offert le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Piera.o

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 22:20

  Endroit cosy, chambre confortable et propre. Personnel sympathique, petit déjeuner copieux, très bon rapport qualité prix. Je recommande absolument.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Mme Podo, Merci pour votre avis sur Google. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Salutations distinguées, Franck | Front Officer & Social Media Manager Hôtel Best Western Impérial
• Donata.a

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 13:46

  Nous avons passé deux jours merveilleux. L'établissement est très organisé, propre et confortable. Les grandes chambres lumineuses et d'une propreté impeccable, le personnel très professionnel. Cuisine excellente, préparée avec soin et finesse. Nos compliments à tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. ra Santoro, Merci pour votre avis sur Google. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Salutations distinguées, Franck | Front Officer & Social Media Manager Hôtel Best Western Impérial
• Emanuel.a

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 16:16

  Tout ce que vous attendez d'un super hôtel 4 étoiles, personnel très attentionné et professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Taurisano, Merci pour votre avis Google. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt nous rendre visite. Salutations distinguées, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• Anna.a

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 16:06

  Je viens de quitter l'hôtel très mécontent. Rien à redire sur le personnel et la propreté. Nous sommes arrivés le vendredi après-midi en formule demi-pension, nous avons dîné avec un premier plat, un deuxième plat, accompagnement et dessert. Le petit déjeuner rien à dire. Le samedi soir, cependant, on nous a présenté un menu fixe avec un seul premier et un deuxième plat sans choix. Aujourd'hui, le déjeuner était prévu et encore une fois, ils nous ont proposé un menu fixe avec seulement deux premiers plats et deux seconds plats et deux plats d'accompagnement au choix. Trois heures à servir avec des plats froids. Je pense que je ne reviendrai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Lattarulo Anna Merci d'avoir répondu au sondage concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de tout le personnel, je tiens à m'excuser de ne pas avoir dépassé vos attentes et, merci de nous avoir fait part de vos opinions sur les services qui devraient être améliorés, nous permettant d'offrir une meilleure expérience pour vous et le reste de la personnel à l'avenir nos clients. Comme toutes les activités, également dans notre cas, nous devons parfois faire face à des situations d'absences imprévues du personnel liées à des conditions de santé altérées. Cette circonstance ne nous a pas permis d'être aussi efficaces que jamais. La décision de ne proposer qu'un seul menu est intervenue suite à un signalement des convives de la semaine précédente qui se plaignaient de la nécessité d'un menu type comme indiqué dans nos annonces. Notre expérience nous amène toujours à considérer les demandes des clients et parfois tout chemin que nous empruntons rend certains clients mécontents. En espérant vous compter à nouveau parmi nos invités afin de vous offrir une meilleure expérience que celle que vous venez de vivre, J'en profite pour renouveler toutes mes excuses suite à vos doléances, Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter le numéro 3488860911. Salutations distinguées, Antonio Narciso | Directeur Best Western Hôtel Impériale
• Serena.i

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 21:12

  Hôtel très propre. Personnel très sympathique et serviable. La cuisine est aussi bonne

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Di Martino, Merci pour votre avis Google. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt nous rendre visite. Salutations distinguées, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• Bruna.a

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 21:41

  Excellent. Très belles chambres. Tout très propre. Personnel professionnel et très très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Madame Favaro, Merci pour votre avis sur Google. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Salutations distinguées, Franck | Front Officer & Social Media Manager Hôtel Best Western Impérial
• Germana.e

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 11:40

  Nous avons profité d'une offre avantageuse en demi-pension (trois nuits avec petit-déjeuner et dîner). Excellent hôtel situé dans le centre de Nova Siri, chambres propres, grandes et confortables. Bon niveau de petit-déjeuner et de dîner, large choix culinaire. Respectez toutes les règles anti-covid. Personnel accueillant, poli et toujours disponible. Recommandé. Renato et Germana-Vérone

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Mme Bertoldo, Merci pour votre avis sur Google. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Salutations distinguées, Franck | Front Officer & Social Media Manager Hôtel Best Western Impérial
• Maria.a

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 11:12

  Bel hôtel ... propre .. Personnel très gentil, surtout lorsqu'un problème s'est posé promptement résolu... disponibilité irréprochable...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Sanino, Merci pour votre avis Google. Nous espérons que vous pourrez revenir nous rendre visite bientôt. Salutations distinguées, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• Roberta.i

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 23:06

  Nous avons passé deux nuits agréables où nous avons trouvé un personnel sympathique, un accueil propre et une excellente cuisine

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Mme Gianelli, Merci pour votre avis sur Google. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Salutations distinguées, Franck | Front Officer & Social Media Manager Hôtel Best Western Impérial
• Lucia.i

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 19:46

  Excellent personnel et structure de gestion, je viens de rentrer d'un séjour dans cette structure, c'était comme se sentir chez soi, le personnel de la salle à manger toujours attentif à tous les besoins accompagné de gentillesse, de courtoisie et de disponibilité .... Et donc on a envie de revenir. ..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Mme Rizzi, Merci pour votre avis sur Google. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Salutations distinguées, Franck | Front Officer & Social Media Manager Hôtel Best Western Impérial
• CARMELA.E

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 16:51

  Chambres propres et équipées, personnel serviable, excellente cuisine, service de navette impeccable ... recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Terzulli, Merci pour votre avis Google. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt nous rendre visite. Salutations distinguées, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• Mariantonietta.a

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 15:00

  Personnel accueillant et professionnel, excellente propreté et hygiène, excellente qualité de services, cuisine de qualité et abondante, service de navette ponctuel et aimable pour la plage. Simone&Mariantonietta !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Pâques, Merci pour votre avis Google. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt nous rendre visite. Salutations distinguées, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• Giuseppina.a

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 07:14

  Dans cet hôtel, j'ai reçu la gentillesse et la courtoisie de tout le personnel mais absolument tout. J'ai personnellement eu un contact avec Francesco à la réception pour la réservation, et il a été efficace, rapide, gentil, poli et très patient à qui mes chaleureux remerciements vont. Retrouvez dans ce lieu vous trouverez calme et sérénité, hygiène, confort et organisation parmi tout le personnel. La cuisine était alors la cerise sur le gâteau, nous avons très bien mangé et avons été servis avec professionnalisme. X sans oublier le chauffeur Enzo qui nous a accompagné jusqu'à la plage, une personne très douce et très prudente dans la conduite. Que dire merci à tous et à bientôt j'espère.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. à Palerme, Merci pour votre avis sur Google. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Salutations distinguées, Franck | Front Officer & Social Media Manager Hôtel Best Western Impérial
• Michele.o

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 13:44

  Tout le personnel de l'hôtel mérite des applaudissements en particulier Francesca nous avons passé un très bon moment je le recommande à ceux qui veulent se reposer en toute tranquillité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Roglieri, Merci pour votre avis Google. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt nous rendre visite. Salutations distinguées, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• Valerio.u

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 07:29

  Une merveille, vivement recommandée... De la cuisine au nettoyage des chambres avec tout le confort, personnel aimable et très professionnel. Une belle réalité, enfin un endroit vraiment impeccable grâce au réalisateur Antonio, une personne toujours disponible et toujours gentille

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Ruggieri, Merci pour votre avis sur Google. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Salutations distinguées, Franck | Front Officer & Social Media Manager Hôtel Best Western Impérial
• Teresa.e

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 00:02

  Nous avons pris la pizza c'était excellent le service était également excellent à recommander ils ont des spécialités locales comme le pepperoni cruschi un délice pour le palais aujourd'hui nous sommes de retour et nous avons pris du poisson les fameux plats je dois dire que la seiche farcie était fantastique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Mme De Angelis, Merci pour votre avis sur Google. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Salutations distinguées, Franck | Front Officer & Social Media Manager Hôtel Best Western Impérial
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 21:24

  Structure moderne et fonctionnelle maintenue en parfait entretien avec une excellente propreté. Chambres super confortables avec des lits King size bien faits. Personnel amical et professionnel. Excellente cuisine et bar avec un personnel serviable et sympathique. Absolument recommandé pour les couples, les familles, les célibataires.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre avis sur Google. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Salutations distinguées, Franck | Front Officer & Social Media Manager Hôtel Best Western Impérial
• Fabio.i

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 20:34

  Hospitalité, courtoisie, bonne nourriture, c'est ce qui vous fait vous sentir chez vous, c'est ce que l'on ressent en tant qu'hôte de l'hôtel Imperiale à Nova Siri. Les chambres bien meublées sont toujours bien rangées mais le parfum des kits de soins personnels est une chaude caresse estivale. Commodité pour l'organisation du service de navette qui pendant la journée relie l'hôtel à un lido très confortable où vous pourrez passer la journée en un instant, également grâce au confort dont vous disposez; salles de bain impeccables, douches, bar, restaurant, location de soucoupe, etc. Mais la partie la plus intéressante est la mer pour une autre année le drapeau bleu. Merci à tout le personnel de l'hôtel Impériale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. De Lorette, Merci pour votre avis Google. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt nous rendre visite. Salutations distinguées, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• fabrizio.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 18:41

  Chambres spacieuses et propres avec des services impeccables et fonctionnels (TV, climatisation, Wi-Fi, navette pour la plage avec M. Ezio toujours très gentil. Parasol et transats réservés. Personnel toujours très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Rossini, Merci pour votre avis Google. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt nous rendre visite. Salutations distinguées, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• Gaetano.4

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 06:54

  Spectacle. Avec une grande attention aux détails, le meilleur restaurant avec une cuisine spectaculaire, j'ai visité plusieurs hôtels, mais le Best Western Hotel de Nova Siri l'emporte sur tous. Plats excellents avec des plats plus que satisfaisants. Essayez-le recommander. Le seul défaut est la réception peu claire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre avis sur Google. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Salutations distinguées, Franck | Front Officer & Social Media Manager Hôtel Best Western Impérial
• STUDIO.R

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 15:53

  Grande facilité! Situé dans un petit village de la Basilicate (nova siri) impeccable en tout ! Excellent nettoyage des chambres, accueil toujours disponible et poli, restaurant à essayer sans aucun doute. Les plats à base de terre et de mer sont excellents. Nous sommes restés 5 jours nous étions comme à la maison. Un compliment à tout le personnel des femmes de ménage, Vincenzo et Francesco à la réception au personnel du restaurant Andrea, Francesca, Salvatore et le cuisinier. Bref, un grand compliment à tout le monde, même à ceux qui ne se souviennent plus du nom. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre avis sur Google. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Salutations distinguées, Franck | Front Officer & Social Media Manager Hôtel Best Western Impérial
• mariagrazia.a

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 19:32

  Nous gardons un excellent souvenir de notre séjour dans cet hôtel. Les chambres sont propres, spacieuses, lumineuses, meublées avec sobriété. Nous avons été accueillis à la réception avec gentillesse et cordialité. Le petit déjeuner est copieux, varié et copieux, avec un choix d'aliments pour satisfaire tous les goûts (sucré/salé) mais aussi ceux ayant des intolérances alimentaires. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel, la cuisine est authentique et à la fois simple et raffinée, nous avons eu le plaisir de goûter aux spécialités locales à base de poisson frais, préparées avec soin et savoir-faire. Parmi les services Best Western disponibles figure la navette pour se rendre aux plages voisines.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Nazzaro, Nous vous remercions pour votre évaluation sur Google. Nous espérons que vous pourrez revenir nous rendre visite bientôt. Salutations distinguées, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• Salvatore.o

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 21:22

  Chambres spacieuses et propres avec des services impeccables et fonctionnels (TV, climatisation, Wi-Fi, garage, bar intérieur, navette pour la plage, emplacement pour parasols et transats). Restaurant avec des plats savoureux et un personnel amical et très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Molinari Salvatore, Nous vous remercions pour votre évaluation sur Google. Nous espérons que vous pourrez revenir nous rendre visite bientôt. Salutations distinguées, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 19:06

  Mon mari et moi avons passé un très bon moment, chambres propres et neuves, personnel toujours courtois et disponible pour chaque demande. Lit très confortable. La cuisine du restaurant est très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucie Marano, Nous vous remercions pour votre note 5 étoiles. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Salutations distinguées, Antonio Narcisse | Directeur Hôtel Best Western Impérial
• Rosalba.i

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 08:53

  Première expérience super positive ! Je n'ai pas eu le temps de photographier le reste (thon poêlé sur lit de navets et piments cruski) Cerrellata di antipasti : Tous très bons. Excellent personnel. Excellente gastronomie !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour votre note 5 étoiles. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Salutations distinguées, Antonio Narcisse | Directeur Hôtel Best Western Impérial
• Francesco.u

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 22:38

  Hôtel flambant neuf, très propre avec des chambres luxueuses, spacieuses et avec une attention aux détails. La cuisine s'est avérée être quelque chose d'exceptionnel. Je ne m'attendais pas à tout cet accueil et cette qualité. Tout le personnel est qualifié, très gentil, professionnel et le directeur est jeune et hors du commun. Tout une surprise. Extrêmement satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Au nom de tout le personnel du Best Western Hotel Imperiale, je vous remercie beaucoup d'avoir partagé votre récente expérience avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour à Nova Siri. Dans l'espoir de vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue, je vous salue cordialement salutations cordiales, Antonio Narcisse | Directeur Hôtel Best Western Impérial
• Mina.i

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 19:05

  Être client de cet hôtel régénère votre corps et votre esprit, vous trouverez la plus grande hygiène, hospitalité et courtoisie de la part de tout le personnel. Il se mange divinement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes très heureux d'apprendre que nos clients ont toujours une excellente expérience. Nous nous entraînons dur pour que notre équipe fonctionne efficacement - heureux d'entendre que cela fonctionne ! Antonio Narcisse | Directeur Hôtel Best Western Impérial
• Diego.a

  4 / 5

  Le 10/09/2020 à 15:11

  Hôtel récemment rénové, avec des normes de qualité moyenne à élevée, chambre confortable avec la plupart des options présentes. Bon petit déjeuner standard, personnel très attentionné et serviable. Propreté dans toute la structure au top.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour l'excellente critique écrite sur Google. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement Antonio Narcisse | Directeur Hôtel Best Western Impérial
• Gerardo.i

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 22:41

  Service de grande qualité, cuisine irréprochable, chambres très confortables et propres, nous reviendrons sans aucun doute mais avant tout pour la cuisine

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gérard Balance, Merci pour les 5 étoiles sur Google. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement Antonio Narcisse | Directeur Hôtel Best Western Impérial
• Valeria.o

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 19:22

  J'ai séjourné dans cette structure pendant quatre nuits, en août, lors d'une tournée en Basilicate. Nous avons passé un bon moment. Rapport qualité/prix correct. Bon emplacement et bien relié à la plage avec un service de navette ponctuel. La plage est dédiée, très bien entretenue. L'établissement est magnifique. Le personnel de l'hôtel est très accueillant, attentionné et professionnel. Propreté et ordre impeccable. Le restaurant est également excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valeria Romano, nous vous remercions pour l'excellente critique écrite sur Google et surtout nous espérons que vous pourrez revenir nous rendre visite bientôt. Cordialement Antonio Narciso | Directeur Best Western Hôtel Impériale
• Beppe.a

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 18:48

  Nice personnel très propre attentif à tous vos besoins! La belle chambre tous les matins quand ils nous ont fait la chambre ils nous ont fait trouver des pyjamas pliés comme une oeuvre d'art, l'ascenseur et aussi le chariot pour les valises de vélo à prendre quand on voulait

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour l'excellente critique rédigée sur Google et surtout nous espérons que vous reviendrez bientôt nous rendre visite. Cordialement Antonio Narcisse | Directeur Hôtel Best Western Impérial
• mario.o

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 10:54

  Belle et très grande chambre, personnel sympathique et toujours disponible, beau village. Stationnement facile, emplacement optimal car tout service est accessible à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous vous remercions pour l'excellente critique écrite sur Google et surtout nous espérons que vous pourrez revenir nous rendre visite bientôt. Cordialement Antonio Narciso | Directeur Best Western Hôtel Impériale
• Rosa.r

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 22:32

  Exceptionnel, propreté, courtoisie du personnel toujours disponible et professionnel. Et puis que dire de la cuisine, on y mange très bien. Je le recommande vivement et j'espère revenir

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous vous remercions pour l'excellente critique rédigée sur Google. Nous espérons que vous pourrez revenir nous rendre visite bientôt. Cordialement Antonio Narciso | Directeur Best Western Hôtel Impériale
• claudio.a

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 10:39

  Propreté impeccable, excellentes mesures également concernant l'urgence covid, chambres spacieuses, excellent petit déjeuner avec un large choix, personnel courtois, service de navette disponible pour la plage. Le seul défaut est la ville de Nova Siri, qui n'offre pas beaucoup de services et de restaurants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour vos aimables commentaires et votre excellente critique écrite sur Google. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement Antonio Narcisse | Directeur Hôtel Best Western Impérial
• Ilaria.r

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 20:06

  J'ai séjourné avec quelques amis dans cet hôtel pendant 4 nuits et nous avons tous été plus que satisfaits. La structure est neuve et les chambres sont impeccables et très confortables. Dès le premier instant, nous avons été accueillis avec gentillesse et professionnalisme par tout le personnel qui a toujours été serviable et sympathique pour répondre à nos besoins et également proactif dans la recommandation d'itinéraires touristiques à visiter dans les environs. Une autre note de mérite est le petit-déjeuner copieux et riche en produits faits maison. En bref ... vivement recommandé !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous vous remercions pour vos aimables commentaires et l'excellente critique rédigée sur Google. Nous espérons que vous pourrez revenir nous rendre visite bientôt. Cordialement Antonio Narciso | Directeur Best Western Hôtel Impériale
• daniela.a

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 12:15

  Six jours splendides ! Personnel courtois et serviable. Chambres confortables et propres. Position optimale au centre du village et à proximité de la mer. Bon restaurant à des prix corrects.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Daniela Camilleri, Merci pour vos aimables commentaires et votre excellente critique écrite sur Google. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement Antonio Narcisse | Directeur Hôtel Best Western Impérial
• Salvatore.a

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 08:31

  Hôtel neuf et calme, hospitalité, courtoisie du plus haut degré, excellents services, un restaurant cinq étoiles, un excellent chef et un maître d'hôtel exquis. Nous reviendrons souvent. J'ai oublié le service de navette et la descente vers la mer, félicitations.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour vos aimables commentaires et votre excellente critique écrite sur Google. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Cordialement Antonio Narcisse | Directeur Hôtel Best Western Impérial
• MARIA.E

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 12:38

  Moi, mon mari et mes deux filles avons passé 9 jours de vacances à l'hôtel Imperiale à Nova Siri Marina. Ce furent des jours merveilleux. La gentillesse, la grâce et la discrétion sont les maîtres. Les gars de la réception étaient courtois et gentils. Merci au directeur Antonio d'avoir résolu un petit problème survenu dans la chambre. Le hall magnifique et élégant. Chambre spacieuse et propre. Le restaurant est définitivement un point fort de l'hôtel. La carte rappelle la cuisine lucanienne, les plats sont préparés avec des produits frais et joliment présentés. Un merci spécial va certainement à Gianni et Francesca. Francesca pour sa simplicité et sa gentillesse, Gianni pour sa gentillesse, sa serviabilité et pour ses précieux conseils sur les lieux à visiter dans la région, à la fois affectueux et bienveillant avec les filles. Le service de navette est ponctuel et géré de manière professionnelle. La plage qui se situe à environ 800 mètres de l'hôtel est accessible par une agréable promenade, le lido partenaire fonctionne très bien. Pour ceux qui souhaitent visiter la côte ionienne de Lucanie, l'hôtel Imperial est certainement un point de départ idéal. Merci à tous à bientôt !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria Teresa Picciulo, merci pour vos aimables commentaires et l'excellente critique écrite sur Google. Nous espérons que vous pourrez revenir nous rendre visite bientôt. Cordialement Antonio Narciso | Réalisateur Best Western Hôtel Imperiale
• Tina.i

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 16:42

  Nous sommes retournés à l'Hôtel Impériale après deux ans (en 2018 c'était déjà parfait) et nous l'avons trouvé avant-gardiste équipé de tout le confort, maintenant il fait partie de l'hôtel Best Western très raffiné et élégant, personnel qualifié et professionnel. Dès votre arrivée, il y a Vincenzo et tout le personnel qui vous accueillent avec affection et courtoisie à votre arrivée. Nous avons reçu une chambre aseptisée à la propreté irréprochable, grande et confortable avec des produits de courtoisie de qualité. Dans l'hôtel, tous les soins de santé attendus ont été organisés. J'exprime ma profonde appréciation du service de navette pour la plage, impeccable en termes de ponctualité et de politesse dans la conduite; en fait, je le définirais plus correctement comme un service de taxi 5 étoiles. Le chauffeur, M. Giovanni était extrêmement serviable et très gentil. Le restaurant est organisé et est sans aucun doute l'un des meilleurs de la région, tous les plats, bien que simples, sont fraîchement préparés, cuisine traditionnelle lucanienne. Plats à base de poisson "très frais !!" sont recommandés. Dans la salle à manger, il y a des gars professionnels qui sont toujours disponibles pour servir. Un merci infini au directeur Antonio, pour l'accueil chaleureux et l'accueil formidable et pour avoir résolu et remédié à un problème rendant le séjour excellent. TINA CYPRI

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme , merci pour vos aimables commentaires et l'excellente critique rédigée sur Google. Nous sommes heureux d'avoir contribué à faire de votre séjour une expérience agréable! Nous espérons que vous pourrez revenir nous rendre visite bientôt. Cordialement Antonio Narciso | Réalisateur Best Western Hôtel Imperiale
• giovanni.a

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 16:39

  Installation de nouvelle génération, chambres propres, opérabilité du personnel louable, du directeur aux réceptionnistes en passant par le chauffeur, tout est parfait. J'ai eu des problèmes avec la voiture, ils se sont rendus disponibles pour réaliser un service de navette impeccable en termes de ponctualité dans les horaires et de politesse dans la conduite. J'y retournerai certainement pour passer quelques jours de détente compte tenu de la saison estivale et pour goûter les excellentes délices qu'offre la cuisine. Merci beaucoup continuez comme ça vous êtes une super équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Talò, ce fut un plaisir de vous avoir dans la structure et surtout de pouvoir vous donner un coup de main compte tenu du petit événement inattendu. La lecture de votre commentaire récompense l'engagement quotidien et la passion que tout le personnel consacre au quotidien à tous les clients. Nous espérons vous recevoir prochainement dans la structure pour un moment de détente et pouvoir vous proposer des expériences toujours meilleures à l'avenir. Merci beaucoup. Antonio Narcisse | Directeur
• Stefano.e

  5 / 5

  Le 26/05/2020 à 21:01

  Excellent hôtel, impeccablement propre, chambres pratiquement neuves, personnel sympathique et extrêmement serviable. Restaurant organisé et plats maison et non industriels. Excellente qualité et quantité. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Merci d'avoir répondu à l'enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. L'estime que vous nous portez est un retour important pour notre engagement quotidien. En effet, avec vos avis sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à vous offrir une meilleure expérience tant à vous qu'au reste de nos clients à l'avenir. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter le numéro 3488860911. Nous vous remercions encore d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et, en espérant vous compter à nouveau parmi nos hôtes, salutations cordiales, Antoine Narcisse Hôtel Best Western Impérial
• Nazarena.o

  4 / 5

  Le 20/03/2020 à 12:08

  Très bel hôtel moderne, bien entretenu et propre! Le lobby est très accueillant, même le bar, parfait pour après dîner ! Petit déjeuner varié et copieux, même la carte est pas mal, cuisine excellente ! Les chambres étaient une agréable surprise !!! Très moderne, spacieux, avec une attention aux moindres détails et au confort ! Je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent visiter toute la région.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Consilvio Nazarena, Merci pour votre note sur Google. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Salutations distinguées, François | front office Hôtel Best Western Impérial
• Pasquale.a

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 02:23

  Hôtel avant-gardiste équipé de tout confort, personnel très raffiné et élégant, qualifié et professionnel, on mange très bien au restaurant, un merci infini au Directeur Antonio pour l'accueil chaleureux et l'accueil magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Recevoir un compliment d'un client est toujours agréable, cela récompense tous les efforts et sacrifices que nous dépensons chaque jour pour vous offrir des expériences de séjour uniques. Cependant, lorsque vous complimentez un collègue, les émotions sont amplifiées et le sentiment de gratitude atteint des niveaux extraordinaires. Cher Pasquale, je ne peux donner d'autre réponse que "merci", et encore "merci". Antoine Narcisse Hôtel Best Western Impérial
• Antonella.'

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 14:37

  De courtes vacances en famille, dans un endroit fantastique, impeccable, le personnel vraiment gentil, attentionné et professionnel envers le client. Le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné. La nourriture était une agréable surprise.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame D'Agnone, il n'y a pas de mots pour décrire le bonheur dont tout le personnel a fait preuve en lisant ses pensées. Nous offrons le meilleur à nos clients et vos paroles remboursent pleinement tout notre engagement quotidien. Nous vous remercions de nous consacrer de votre temps et, en espérant vous compter à nouveau parmi nos invités, nous vous saluons cordialement, Antoine Narcisse Hôtel Best Western Impérial
• Gaetano.e

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 17:26

  Super hôtel, chambres propres et spacieuses. Personnel amical. Bon petit déjeuner. A mon avis la carte du restaurant devrait être revue pour offrir plus de choix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ferrara Merci pour vos commentaires sur votre récent séjour dans notre établissement. L'estime qu'il nous porte est un retour important pour notre engagement quotidien. En fait, avec vos avis sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à offrir une meilleure expérience pour vous et le reste de nos clients à l'avenir. Nous vous remercions encore de nous accorder de votre temps et, en espérant vous compter à nouveau parmi nos invités, salutations cordiales, Antonio Narciso Best Western Hôtel Impériale
• Paolo.i

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 18:28

  Excellente base pour visiter la région. Propreté, courtoisie et professionnalisme. Le restaurant est également excellent. Il n'y a pas grand-chose à faire à Nova Siri, mais si vous êtes dans le coin, c'est l'hôtel qu'il vous faut.

  Réponse du propriétaire :
  Merci monsieur. Di Benedetto, nous sommes heureux de lire ses paroles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt.
• Brigida.a

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 17:54

  Je ne déteste pas cet endroit... nous avons mangé comme Dieu... des trucs frais... même le dessert de la maison était délicieux?? les prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Carbone, vos propos nous flattent. Nous avons hâte de vous revoir bientôt !!!
• Maria.a

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 18:40

  L'hôtel Impériale a dépassé toutes les attentes ! La salle est grande et bien organisée, l'emplacement de la structure est au centre de la ville de Nova Siri, le service est impeccable, mais surtout il est géré par un personnel impeccable : tous très sympathiques, gentils et sympathiques, toujours prêts à accueillir les demandes du client. J'étais vraiment satisfait !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria Laura, ce que nous essayons de faire, c'est de transmettre de la valeur à nos clients et nous ne pouvons réussir que d'une seule manière : en offrant un service de qualité. Merci pour les gentils mots, ils remplissent nos cœurs de joie et récompensent pleinement notre engagement quotidien. À bientôt!
• Emanuele.a

  4 / 5

  Le 10/09/2019 à 20:48

  Bon hôtel de la chaîne bien connue, chambre grande et propre, ainsi que la salle de bain, personnel très gentil et serviable. Seul bémol : étant un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à un set de courtoisie plus complet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Carniato, Merci d'avoir laissé un commentaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. L'estime que vous nous portez est un retour important pour notre engagement quotidien. En effet, avec vos avis sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à vous offrir une meilleure expérience tant à vous qu'au reste de nos clients à l'avenir. Nous vous remercions encore d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et, en espérant vous compter à nouveau parmi nos hôtes, salutations cordiales, Antoine Narcisse Hôtel Best Western Impérial
• Vincenzo.o

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 12:10

  L'un des rares endroits de la région capable de combiner un excellent produit frais et bon avec des prix raisonnables. Les plats au menu ne sont pas extravagants, ni ceux d'un restaurant étoilé, mais les portions sont généreuses, les matières premières d'excellente qualité, cuites à la perfection et servies avec grâce. Complètement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir laissé un commentaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. L'estime que vous nous portez est un retour important pour notre engagement quotidien. En effet, avec vos avis sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à vous offrir une meilleure expérience tant à vous qu'au reste de nos clients à l'avenir. Nous vous remercions encore d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et, en espérant vous compter à nouveau parmi nos hôtes, salutations cordiales, Antoine Narcisse Hôtel Best Western Impérial
• Lucia.o

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 10:42

  Bel établissement, chambres confortables et propres, personnel sympathique. Cuisine excellente. Recommandé pour ceux qui doivent rester dans cet endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir laissé un commentaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. L'estime que vous nous portez est un retour important pour notre engagement quotidien. En effet, avec vos avis sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à vous offrir une meilleure expérience tant à vous qu'au reste de nos clients à l'avenir. Nous vous remercions encore d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et, en espérant vous compter à nouveau parmi nos hôtes, salutations cordiales, Antoine Narcisse Hôtel Best Western Impérial
• Teresa.e

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 22:46

  Belle charpente. Chambres confortables et propres. Cuisine excellente. Les serveurs sont préparés et toujours prêts à recommander le bon vin. Je recommande pour des vacances reposantes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir laissé un commentaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. L'estime que vous nous portez est un retour important pour notre engagement quotidien. En effet, avec vos avis sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à vous offrir une meilleure expérience tant à vous qu'au reste de nos clients à l'avenir. Nous vous remercions encore d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et, en espérant vous compter à nouveau parmi nos hôtes, salutations cordiales, Antoine Narcisse Hôtel Best Western Impérial
• Maura.a

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 17:57

  Chambre très confortable avec balcon, personnel très sympathique, le menu un peu pauvre en choix mais portions généreuses je le recommande pour ceux qui ont besoin de détente complète

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir laissé un commentaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. L'estime que vous nous portez est un retour important pour notre engagement quotidien. En effet, avec vos avis sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à vous offrir une meilleure expérience tant à vous qu'au reste de nos clients à l'avenir. Nous vous remercions encore d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et, en espérant vous compter à nouveau parmi nos hôtes, salutations cordiales, Antoine Narcisse Hôtel Best Western Impérial
• Roberto.o

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 22:37

  L'hôtel a l'air bien et vous recevez immédiatement un excellent accueil de la part du personnel. Les chambres sont confortables mais ce qui plaît particulièrement, c'est le restaurant : des plats exquis, élégamment servis en portions généreuses.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir laissé un commentaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. L'estime que vous nous portez est un retour important pour notre engagement quotidien. En effet, avec vos avis sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à vous offrir une meilleure expérience tant à vous qu'au reste de nos clients à l'avenir. Nous vous remercions encore d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et, en espérant vous compter à nouveau parmi nos hôtes, salutations cordiales, Antoine Narcisse Hôtel Best Western Impérial
• Sabrina.i

  3 / 5

  Le 20/07/2019 à 00:13

  La fraîcheur des plats de poisson est remarquable. Il n'y a pas beaucoup de choix de plats, pratique pour un dîner à la volée. Dommage pour l'endroit un peu plus âgé. Les serveurs distraits mais gentils.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir laissé un commentaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. L'estime que vous nous portez est un retour important pour notre engagement quotidien. En effet, avec vos avis sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à vous offrir une meilleure expérience tant à vous qu'au reste de nos clients à l'avenir. Nous vous remercions encore d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et, en espérant vous compter à nouveau parmi nos hôtes, salutations cordiales, Antoine Narcisse Hôtel Best Western Impérial
• santo.l

  3 / 5

  Le 21/06/2019 à 23:11

  La nourriture est vraiment bonne, dommage pour le service et la gestion de la salle. Une fois assis, nous avons découvert que nous étions devant la porte que les serveurs et le propriétaire utilisent pour servir les tables à l'extérieur. Dans la salle à manger, nous avons trouvé le comptoir du petit-déjeuner prêt pour le matin. Dommage, je conseille au propriétaire de mieux soigner le service et la salle avec plus de professionnalisme. Pour la nourriture, nous vous félicitons, mais même ici, je vous suggère d'enrichir la carte des vins, éventuellement avec les caves lucaniennes et calabraises, car faute de choix, nous avons pris le vin de la maison, qui était encore discret.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir laissé un commentaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. L'estime que vous nous portez est un retour important pour notre engagement quotidien. En effet, avec vos avis sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à vous offrir une meilleure expérience tant à vous qu'au reste de nos clients à l'avenir. Nous vous remercions encore d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et, en espérant vous compter à nouveau parmi nos hôtes, salutations cordiales, Antoine Narcisse Hôtel Best Western Impérial
• Alberto.R

  4 / 5

  Le 21/06/2019 à 20:13

  Personnel très aimable à l'accueil. Lieu propre et agréable.
• Giuseppe.o

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 20:26

  Un an plus tard, 10 et éloges, personnel et directeur d'une courtoisie et d'une gentillesse uniques. Personnel sympathique ...., chambres propres et spacieuses entièrement rénovées .... bonne bouffe ..... tous positifs!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Loperfido, Merci pour votre avis Google. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt nous rendre visite. Cordialement, Franck | Front Officer & Social Media Manager Best Western Hôtel Impériale
• Piero.t

  3 / 5

  Le 19/05/2019 à 08:02

  Lorsque je suis dans ces zones pour le travail, je dors rarement et je dîne là-bas. J'avais disparu depuis quelques années. Ils ont récemment fait une belle rénovation : chambres rénovées avec des cartes magnétiques pour l'ouverture des portes et le système électrique, un lit double confortable et une belle maxi TV murale, une excellente connexion Wi-Fi, un excellent petit déjeuner avec différents types de gâteaux, croissants, etc. Un détail sur le personnel également : Une belle fille à l'accueil, d'origine sicilienne, et une dans la salle du restaurant qui sert les tables, du moins pour les deux jours de mon séjour. Je vous conseille. Pierre de Pompéi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir laissé des commentaires concernant votre récent séjour dans notre établissement. L'estime que vous nous portez est un retour important pour notre engagement quotidien. En effet, avec vos avis sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à vous offrir une meilleure expérience tant à vous qu'au reste de nos clients à l'avenir. Nous vous remercions encore d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et, en espérant vous compter à nouveau parmi nos hôtes, salutations cordiales, Antoine Narcisse Hôtel Best Western Impérial
• Raffaella.r

  5 / 5

  Le 31/12/2018 à 12:05

  Nous y sommes allés avec un forfait groupon et nous nous sommes très bien trouvés. Seul conseil d'appeler pour vérifier la disponibilité car nous avions réservé le 27 décembre pour le déjeuner et donné la disponibilité du site mais ils étaient fermés. Parfait dîner voir photo nous sommes sortis satisfaits malgré l'imprévu des 27. Le personnel courtois et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir laissé des commentaires concernant votre récent séjour dans notre établissement. L'estime que vous nous portez est un retour important pour notre engagement quotidien. En effet, avec vos avis sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à vous offrir une meilleure expérience tant à vous qu'au reste de nos clients à l'avenir. Nous vous remercions encore d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et, en espérant vous compter à nouveau parmi nos hôtes, salutations cordiales, Antoine Narcisse Hôtel Best Western Impérial
• Simone.e

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 15:11

  Hôtel chambres grandes et propres. Personnel gentil et préparé, petit déjeuner ...... vous pouvez faire mieux même si la saison touristique s'épuise d'un hôtel 4 étoiles j'attends plus
• Maria.r

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 15:08

  .... nous avons passé un bon moment dans cet hôtel élégant et confortable situé au centre de la ville, bien organisé avec la navette qui nous emmenait à la plage à tout moment et avec un personnel amical, qui était encore inexplicablement laissé intact. Tout le personnel était gentil et serviable et un merci spécial au chef Rosangela qui nous a ravis avec des plats savoureux et copieux et toujours variés, satisfaisant également certaines demandes imprévues ... notre intention est de revenir !!!
• Massimiliano.e

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 08:10

  Je n'y suis resté qu'une seule fois et j'étais bien dans tout, sauf pour le parking - il faut tout faire par soi-même - et je suis un peu taxé pour la cuisine mais excellente ! Si vous recherchez un séjour Royal cet hôtel est au Top
• Matteo.a

  3 / 5

  Le 24/08/2018 à 11:26

  Plus trois étoiles que 4, où une simple grande chambre double se fait passer pour une "suite"... il faut la moderniser ; bon petit déjeuner, personnel sympathique et hospitalier (super Giovanni!)
• Maki.a

  1 / 5

  Le 18/08/2018 à 19:40

  Quand nous sommes arrivés, ils voulaient nous faire payer la veille. Ensuite, des impôts ont été prélevés. Le petit déjeuner était misérable. Pas de pain frais, peu de choix. Service de navette pour la plage, les transats seront payants, mais cela ne sera pas communiqué mais ne sera facturé qu'au moment du départ. Mini bar non inclus dans le prix. Personne ne parle anglais. Nous voulions partir plus tôt, nous n'avons pas été remboursés pour les jours, les taxes ont été facturées à nouveau au coin de la rue. Juste arnaquer. Je n'irai plus jamais dans cet hôtel.
• Pino.i

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 19:05

  Nous sommes restés du 04 au 12 août et nous avons vraiment apprécié. Accueil impeccable à la réception, la courtoisie et la gentillesse ne manquent jamais de la part de tout le personnel. Chambres impeccablement propres comme le reste de l'hôtel. Une cuisine excellente et variée présente toujours des plats de poisson pour le déjeuner et le dîner. De plus, le service de navette a été très bien géré. La plage partenaire est également excellente, personnel propre et sympathique. Nous sommes vraiment détendus et le recommandons vivement. Une recommandation à Marianna .... ne changez pas le personnel merci Giuseppe et Milena
• Vincenzo.a

  4 / 5

  Le 12/08/2016 à 11:24

  Un hôtel situé au centre du village. La mer est accessible à pied ou à vélo. Prix ​​raisonnables et service sympathique. Les chambres sont spacieuses et propres.
• Vito.a

  4 / 5

  Le 31/08/2014 à 19:36

  J'ai passé un bon moment. Merci pour l'accueil, la chaleur, la propreté. Excellente chambre, excellent petit déjeuner. Juste le prix. Je reviendrai et le recommanderai à tous ceux qui souhaitent séjourner dans cette région. Bien fait. Vito Passalacqua
• Grazia.a

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  Le 01/01/2014 à 18:46

  nous sommes restés pour le dîner et le déjeuner du réveillon du Nouvel An 2013 2014 que dire d'un cauchemar ..... ne pas y retourner même gratuitement ...... j'avais l'impression de rester au caritas et de ne rien manger d'impolitesse quelques-uns tables toutes bien assises mais le plus beau c'est quand on nous a servi la lentille on a dû la manger toutes ensemble dans la poêle, c'est avec surprise qu'on a trouvé la louche à l'intérieur. le dessert servi avec des morceaux de panettone et deux tranches de gâteau à partager 1 bouteille de vin mousseux à une table de vingt personnes pas de café pas d'amertume. l'hôtel était chaleureux et accueillant le seul point positif. le petit déjeuner avant de le manger il faut donner la chambre nombre dans le cas de prendre 2 cafés au lieu d'un .Croyez-moi et tout vrai nous n'étions pas les seuls à nous plaindre mais tous ceux qui sont restés, bien que nous devions y déjeuner ils nous ont fait quitter la chambre à 9h30 puis après notre plaintes nous avons réussi à tirer x 12 30. Nous sommes partis sans changer sans café sans vin mousseux les desserts, ben ceux-ci ont été recyclés.