A propos de : Hôtels Hotel Gallery House à Palermo
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Tags: Hôtel,
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Les avis (50)
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Massimo.i1 / 5Le 24/08/2021 à 14:43
peut-être l'un des pires, j'ai donné l'acompte pour rester dans cet hôtel, pour des raisons Covid j'ai déplacé la date, je suis allé à la structure, un monsieur m'a accueilli, déjà en lui disant que j'avais avancé 100 euros il me fait "de l'argent il les a perdus il peut faire ce qu'il veut "Je n'ai pas demandé de remboursement d'argent, mais simplement pour pouvoir rester, Restez loin de cet" hôtel "
Réponse du propriétaire :
M. Miranda, comme vous le savez bien, a réservé un séjour il y a un an en versant un acompte pénitentiel de seulement 100,00 €, pour des raisons personnelles, il a annulé la réservation en sachant très bien qu'il perdrait l'acompte. hôtel sans avoir vérifié la disponibilité » et prétend y séjourner. Avant de faire appel de l'Hôtel et de son Personnel pour fraude, nous vous invitons à consulter le code civil Vous êtes bien conscient qu'un tel examen vous expose à d'éventuelles poursuites judiciaires de la part de la structure -
Barbara.n5 / 5Le 27/10/2020 à 18:43
Je ne peux que mettre 5 étoiles mais pour l'accueil et la gentillesse du personnel. Ils ont réussi à nous offrir tout le confort possible. Il y a des améliorations à apporter comme certaines rénovations de salle de bain. Mais de toute façon j'ai envie de lui donner 5 étoiles car les propriétaires de la structure tiennent vraiment à ce que vous laissiez leur structure heureuse 😊
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Andrea.o1 / 5Le 22/10/2020 à 09:45
Hôtel? Ils ont écrit propriétaires! Nous avons profité de la prime vacances pour les 10 jours de vacances... première remarque négative ils n'ont pas respecté le prix convenu. Propriétaires accueillants mais trop, un peu envahissants et bruyants en journée surtout le matin (8h00), ils utilisent une tonalité élevée dans le couloir à cet étage où ils vivent aussi très probablement (indices qu'il n'y a pas d'insonorisation) Pas de volets, ce qui est très impressionnant étant un 3 étoiles S. Imaginez vous réveiller pour les deux. Douche cassée, salle de bain inondée en deux secondes. Des mesures anticovid ? Seulement un plexiglas devant le comptoir d'accueil mais ils (les propriétaires) n'utilisent pas de masques et s'approchent du client pour lui ouvrir la porte et l'accompagner jusqu'à la chambre. Cela dit, pensez-y avant de partir ! La seule note positive est la proximité du centre.
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R.i1 / 5Le 09/11/2019 à 14:51
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Mathias.o1 / 5Le 13/10/2019 à 19:51
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Ninni.a5 / 5Le 26/09/2019 à 08:03
Expérience incroyable et je parle de la ville où je suis né. Je retourne à Palerme où j'ai vécu pendant 42 ans et où je n'ai pas été depuis 8 ans, je réserve cet Hotel 🏨 et trouve un bijou 💎 au centre de la ville. Confortable, propre, avec une attention aux détails. Les propriétaires sont très gentils, professionnels et accueillants. Vous recevez un avocat si gentil et élégant dans ses manières, avec des blagues et des histoires sans fin que vous restez fasciné de l'écouter. Je ne peux que donner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ la note la plus élevée. BIEN FAIT!
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barbara.e4 / 5Le 01/08/2019 à 07:02
Les propriétaires sont très gentils et très gentils, je propose de changer les fenêtres car le bruit de la rue est très fort
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Maria.e5 / 5Le 18/05/2019 à 06:31
Excellent accueil et courtoisie du personnel. Structure agréable équipée de tout confort.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria Maria Teresa, nous sommes heureux d'avoir eu l'occasion de vous rencontrer et nous vous remercions pour vos paroles et votre gentillesse. Nous espérons vous revoir comme invité dans nos locaux. Cordialement Le personnel Hôtel Gallery House -
salvo.e5 / 5Le 16/03/2019 à 23:47
A répéter
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Salvo, Merci d'être notre invité le plus apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Salutations du personnel de l'hôtel Gallery House -
Vier.r2 / 5Le 30/01/2019 à 14:40
Très bien situé mais avec très peu de services. Installations pas très modernes.
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Dante.g2 / 5Le 05/01/2019 à 20:38
Assez de chambres, un frigo dans l'armoire dont je ne comprends pas l'utilisation !! petites douches petit déjeuner médiocre
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Mikhail./ 5Le 11/20/2018 à 00:00
Tout est accessible à pied. Excellent rapport qualité/prix.
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Mikhail./ 5Le 11/20/2018 à 00:00
Tout est accessible à pied. Excellent rapport qualité/prix.
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Feco.r1 / 5Le 05/11/2018 à 20:42
Personne ne parle correctement une langue étrangère ! Pour le petit-déjeuner (qui était inclus dans le prix...), nous avons dû payer un supplément de 30 euros !! Le premier jour, il n'y avait pas d'eau chaude ! La rue est brutalement bruyante !!!
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RoDF.1 / 5Le 31/10/2018 à 15:39
En fait, ce n'est pas un hôtel, c'est un appartement avec différentes chambres... Est-ce moderne ? Vu le caractère général des hôtels en Sicile, on pourrait dire oui. Ils nous ont mis dans une chambre qui était déjà occupée... Quel dommage ! Ensuite, vous ne pouvez pas dormir, les fenêtres sont comme si elles étaient ouvertes... Entrer la nuit est un gâchis, car vous devez entrer dans le bâtiment et ensuite quelqu'un doit ouvrir la porte ou entrer un code qu'ils vous donnent Le pire, c'est d'acheter (avec Viajes Corte Ingles) un séjour AVEC PETIT DÉJEUNER INCLUS soi-disant, de sorte que plus tard sans rien vous dire, ils vous facturent 5 € pour chaque "SPREMUTTA" qui est une orange séchée pressée dans un gobelet en plastique, sans prévenir vous de ce supplément totalement exorbitant quand ils vous servent, car au dessus dans une salle 2x2 ils vous servent un homme, alors que soi-disant c'est un buffet mais vous ne prenez que ce qu'ils vous proposent... Et donc le dernier jour nous avons eu un supplément de 30 euros pour 4 jus et une taxe de séjour de 10 € pour 2 nuits !!! À prendre en compte, le traitement sec et décontracté qu'ils nous ont généralement réservé dans tous les endroits de la Sicile...
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Paola.o5 / 5Le 30/09/2018 à 17:49
Bel endroit .... ils vous accueillent avec le sourire
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A.5 / 5Le 01/09/2018 à 10:13
La meilleure expérience 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
LO STAFF DELL' HOTEL GALLERY HOUSE VI RINGRAZIA -
ariel.m4 / 5Le 22/08/2018 à 04:57
Bon. Petit déjeuner copieux. Bonne option à Paris !
Réponse du propriétaire :
MERCI -
Loly.a1 / 5Le 23/07/2018 à 10:09
Hôtel central et dans un immeuble. Au début ce n'était pas mal mais quand nous sommes arrivés après le dîner nous avons trouvé la porte fermée, il était 23h15 du soir. Nous avons commencé à sonner et personne n'a répondu, nous avons appelé au téléphone et ils n'ont pas répondu. Nous sommes allés dans deux hôtels à côté et ils ont également appelé et ne leur ont pas répondu. Ils nous ont dit d'appeler la police ou les carabiniers. Il était 1h20 du matin, ils nous ont gardés dans les escaliers en faisant sonner avec insistance la cloche et le téléphone jusqu'à ce qu'à ce moment-là le garçon apparaisse, juste au moment où nous appelions la police, qui ne s'est même pas excusée auprès de nous et nous a simplement donné la clé . de la chambre tout endormi. Comment était-il possible qu'il n'ait pas entendu le bruit de la sonnette et du téléphone ? Expérience que je ne voudrais pas que quiconque répète et encore moins avec un blocage en moins de toute la journée de voyage. Le lendemain les propriétaires ne savaient rien, nous leur avons dit et ils nous ont demandé pardon et c'est tout. Ils nous ont fait payer pour garer un laissez-passer. La chambre très bruyante sans fenêtres appropriées pour le bruit qu'elle fait dans la rue. Mauvaise expérience dans cet hôtel que je ne recommande pas.
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Andrew.o2 / 5Le 20/07/2018 à 15:35
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Cristina.o1 / 5Le 29/05/2018 à 18:39
Notre contact s'est limité à une assistance téléphonique de plusieurs jours et nous ne pouvons la qualifier de satisfaisante, voire insuffisante pour une structure publique.
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Paolo.u5 / 5Le 26/05/2018 à 17:27
Excellent service. Personnel charmant.
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marika.e5 / 5Le 23/10/2017 à 08:37
Endroit confortable et chaleureux où l'on se sent constamment choyé
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ANDmichelleIS.2 / 5Le 18/10/2017 à 20:33
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MASTROGIOVANNI.I5 / 5Le 26/07/2017 à 21:36
Optimal
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Claudio.p3 / 5Le 14/07/2017 à 18:24
Bon endroit
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Enzo.e5 / 5Le 30/11/2016 à 18:07
Hôtel très élégant et confortable
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Emanuele.'5 / 5Le 03/06/2016 à 08:28
Vraiment tous les bons compliments
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Isidoro.a4 / 5Le 12/02/2013 à 23:54
J'y suis resté trois jours. génial. en tout je le recommande