San Paolo Palace Hotel

Tags: Hôtel,

• Vincenzo.i

  1 / 5

  Le 31/01/2023 à 18:10

  Incroyable. Il est entré dans la chambre et la température était inférieure à 15°C. J'ai demandé au concierge d'allumer le chauffage et ils m'ont répondu que les dispositions ministérielles ne permettent pas d'allumer le chauffage plus de 7 heures par jour (économie d'énergie.. . Ils disent). Ils n'allumeront le chauffage qu'à 22 h 00. La réception, en revanche, est bien chauffée... pourquoi ? Après mes plaintes, au retour du dîner, ils m'ont informé qu'ils avaient allumé le chauffage (à 2045).
• zafer.r

  2 / 5

  Le 28/01/2023 à 05:49

  La chambre est spacieuse, nous sommes arrivés le 27 janvier, nous n'avons pas pu nous réchauffer, l'hôtel doit être renouvelé de toute urgence
• Aurora.o

  2 / 5

  Le 26/01/2023 à 18:51

  A première vue, cela donne l'impression d'un bon hôtel, mais quand on franchit le portail, à l'extérieur on a l'impression d'être dans un chantier de construction ; peut-être qu'ils font des rénovations mais c'est assez délabré pour le moment. La salle de conférence où nous étions est située au sous-sol et est assez anonyme. Les sanitaires laissent à désirer.
• Caterina.p

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 13:58

  Nous avons passé la nuit pour une visite à la Villa Santa Teresa, si j'aimais tellement la Sicile avant, après l'expérience dans votre fantastique hôtel, je l'adore. Qualité, courtoisie, petit-déjeuner abondant ☺️, le tout à notre entière disposition. Super emplacement, vue à couper le souffle. Stupéfiant.
• Lendon.a

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 07:47

  Un peu daté mais dans l'ordre. Bon rapport qualité prix. Un peu plus de nettoyage des espaces extérieurs ne ferait pas de mal.
• Ivan.e

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 12:14

  Nous avons passé un bon moment. Nous avons séjourné du 30.12.22 au 03.01.23, chambre propre et toujours rangée, petit déjeuner toujours frais et copieux, personnel aimable et toujours présent. Emplacement et parking parfaits.
• Antonino.r

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 12:05

  Nous avons réservé la suite, et elle convenait à nos besoins, tout était en ordre et surtout un personnel qualifié propre, courtois, prêt à écouter et à résoudre nos besoins. Bon petit déjeuner et surtout dans une salle avec un panorama unique. Nous reviendrons avec plaisir.
• Fabio.c

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 02:28

  Je n'ai pas séjourné, mais j'ai assisté à un événement. Salle de conférence confortable, personnel poli et amical.
• Gianluca.z

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 11:53

  Les chambres ne sont pas les meilleures, le petit déjeuner est excellent et en plus qu'une vue panoramique sur la ville est unique
• Giulia.a

  1 / 5

  Le 07/12/2022 à 08:11

  MAUVAIS, JE NE METTE QU'UNE ÉTOILE PARCE QUE JE NE PEUX PAS EN METTRE MOINS !! Les chambres du quatrième étage étaient horribles. Chambres très sales : baignoire pleine de cheveux, ongles retrouvés par terre, couvertures sales. On meurt de froid.Je m'attendais à mieux d'un hôtel 4 étoiles.
• Pia.a

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 18:39

  Hôtel avec salle de congrès bien équipée, les espaces à l'extérieur de la salle où sont servies les pauses café sont un peu exigus. Grande salle à manger, cuisine très appétissante et service de chambre impeccable et diligent tout comme le service de bar.
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 13:02

  Pas trop loin du centre. Personnel très sympa ! Le petit déjeuner est très bon et suffisant ! Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles et les camionnettes plus hautes ou les petits bus peuvent également se garer ici !
• Antonio.p

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 03:41

  Belle structure bien organisée. Malheureusement le quartier est ce qu'il est le soir surtout il n'invite pas à sortir à pied
• Xueyan.

  2 / 5

  Le 19/10/2022 à 18:37
• LUXSICILYSUITE.

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 10:04

  Expérience négative seule phase positive uniquement la gentillesse des dames de jour à l'accueil car désagréables la nuit ! Chambre sombre sans climatisation et salle de bain avec serviettes usagées au sol Déconseillé nuit de noce à oublier
• Alban.a

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 23:55

  Si vous cherchez à vous reposer c'est clairement pas le bon hôtel, en face d une place qui met de la musique à fond jusqu'à 1:00 du matin , fenêtre absolument pas isolée on entendu tout , de la voiture qui roule, klaxon et sirène ambulances .... Pire des feux d artifices sont allumés juste devant votre fenêtre a ... 2:00 du matin .... Ne descendez surtout pas à l accueil car aucune aide juste on y peut rien c'est dehors... Bref si vous souhaitez payer un hôtel pour faire une nuit blanche allez chez eux!
• Matteo.a

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 13:22

  Nous avons réservé avec réservation sans connaître la structure. Excellent choix : chambre spacieuse avec vue sur la mer. Spectaculaire..... Personnel très gentil.
• Manfred.a

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 19:36

  Un hôtel proche du centre-ville avec un accès facile à tout. Service bon et sympathique. Chambres pas quatre étoiles. Juste le bon hôtel pour quelques jours à Palerme.
• John.a

  2 / 5

  Le 24/09/2022 à 21:25

  L'hôtel a l'air bien et moderne. Mais c'est à peu près tout. Le service est mauvais et antipathique. Le soir, le capuchino est servi au bar dans de petits bols en plastique. Si vous souhaitez payer la nuit précédente, on vous dira un «non» bref et accrocheur et vous devrez rejoindre la longue file d'attente le matin. C'est très grand avec de grands groupes et donc il n'y a pas d'ambiance. Il est situé dans un quartier désordonné et sale, à une demi-heure de marche du magnifique centre-ville le long d'une route passante et sombre.
• Nadia.r

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 20:46

  Malheureusement c'est un hôtel qui n'atteint même pas 3*, même si j'ai senti une certaine prédisposition à s'améliorer, les installations sont extrêmement vétustes, les services proposés sur le site ne fonctionnent pas actuellement (comme les transferts gratuits vers le centre historique) et il est loin de tout et dans une zone industrielle. Je n'y retournerais pas. Je ne le recommanderais pas.
• constant.a

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 15:59

  Tout était parfait. On a adoré
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 16:36
• Nikos.a

  2 / 5

  Le 08/09/2022 à 07:05
• Andrea.e

  2 / 5

  Le 07/09/2022 à 19:30

  Proche du centre mais un quartier où je ne marcherais pas la nuit. Mais c'est le minimum. Chambres vétustes avec des lits tachés, des moquettes tachées et des cheveux épars, de la poussière sur les meubles, des carreaux retenus avec du papier scotch, sans compter la climatisation bruyante, les meubles coulissants cassés et le plafond en bandes de tôle avec les "stalactites" de poussière. Je mets 2 étoiles car le petit déjeuner était excellent et copieux avec un choix de sucré et salé, croissants farcis de toutes les manières, œufs durs et brouillés, bacon, charcuterie, fromages, focaccia farcie, etc etc... C'est censé être un hôtel 4 étoiles mais j'ai vu des chambres 2 étoiles mieux entretenues. J'espère qu'ils feront quelque chose pour le renouveler. Ils ont changé la chambre immédiatement mais en termes de propreté ce n'était pas beaucoup mieux. Le préposé à l'entretien qui est intervenu dans la chambre a dit "que voulez-vous ? Toutes les chambres sont comme ça, vous n'en trouverez pas de plus propres, on ne peut pas les démonter pour les nettoyer". Le personnel de la réception fait tout son possible mais malheureusement ils se retrouvent avec cette structure.
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 19:09

  Nous étions en vacances dans cet hôtel. Le personnel est toujours aimable et courtois et disponible pour toute demande. Le petit déjeuner exceptionnel avec des produits typiques et traditionnels d'excellente qualité. Absolument recommandé pour une bonne semaine.
• Sharon.o

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 21:02

  Un hôtel en première ligne de la plage de Palerme. Valeur adéquate pour le prix. Accueil hôtel, chambres agréables et propres. A environ 20 minutes du centre-ville en voiture. Il n'est pas recommandé de se promener seul dans la zone la nuit. . Moins adapté aux jeunes.
• Adriano.i

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:45

  Bel hôtel, services très efficaces, la piscine dans les combles est magnifique, petit déjeuner super assorti et excellent restaurant à l'intérieur de l'hôtel, service de chambre très rapide, chambres très confortables
• Luciano.e

  2 / 5

  Le 25/08/2022 à 15:33

  De l'extérieur, il ressemble à un grand hôtel et c'est le cas. Les chambres sont des années 70-80. Les toilettes manquent d'une cabine de douche. Il y a une baignoire sans même un tapis antidérapant. Nous avons voyagé par l'intermédiaire d'une agence de voyage, nous étions plus de 100 personnes. Le restaurant n'était pas propre, le premier soir il y avait des fourmis en cortège sur la table. Je n'ai pas aimé du tout.
• BEGOÑA.C

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 07:14

  L'hôtel est agréable même si les chambres sont vieilles. Les parties communes sont rénovées, la piscine est bien et le personnel est sympathique. Petit déjeuner copieux et varié. La situation est très mauvaise car les transports en commun sont une catastrophe et après le dîner il y a 2 heures sans bus et le taxi coûte 15-20 euros.
• Clementina.o

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 14:37

  Hôtel bien situé et bon petit déjeuner, rien que ça. Réception récemment rénovée, extérieur très mal entretenu. J'ai séjourné en couple, chambre au 10ème étage. Commençons par le tapis sale, les robinets de salle de bain remplis de calcaire, le tuyau de douche rouillé, le drain de la baignoire ne descendait pas, j'ai appelé pour signaler et un gentil opérateur est venu et a résolu le problème. Cheveux et poil dans la salle de bain partout !!!! J'en ai parlé à une dame Martina mais ils n'ont rien fait, ils ne se sont même pas excusés. Je me suis nettoyée et désinfectée et le lendemain matin j'ai mis la carte ne pas déranger car je voulais que les femmes de ménage n'entrent pas compte tenu de la mauvaise hygiène dont elles disposent. Le soir la carte avait disparu et ils avaient "nettoyé et réparé". Je ne sais pas maintenant s'ils ont pu entrer malgré la carte, mais je n'ai rien dit et j'ai nettoyé puisqu'il y avait encore un poil !! Personnellement, je n'ai jamais vu un hôtel 4 étoiles comme celui-ci, cet hôtel n'est pas un 4 étoiles.
• Simona.a

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 13:42

  Hôtel très grand, bien organisé, personnel très courtois, un petit déjeuner super, très copieux, le seul point sensible est la moquette dans les couloirs à nettoyer
• Michela.e

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 01:38

  Nous vous avons réservé une chambre double avec réservation mais à notre arrivée à 23h vous nous avez fait trouver la chambre non nettoyée. Votre seule solution était de nous faire dormir dans une chambre triple avec trois lits simples et une baignoire dans une chambre beaucoup moins confortable et vétuste et de nous la faire payer en chambre double avec douche. Et nous avons également dû négocier le prix avec le responsable le lendemain matin. Nous sommes partis fâchés et offensés par votre comportement, ne nous dites pas qu'il n'y avait pas d'autres chambres disponibles ! Avant nous, vous avez hébergé un client sans réservation sans aucun problème. Il suffisait de nous proposer une autre chambre, même si un peu plus haute compte tenu de la figure barbine que vous avez faite, et nous reviendrions dans notre chambre le lendemain. Ou dites-nous simplement tout de suite que nous aurions payé moins cher une chambre avec baignoire et lits simples séparés qu'une chambre double avec douche. Sans avoir à marchander et à perdre du temps en vacances le lendemain ! Vous avez laissé partir deux clients à minuit et les avez obligés à chercher un autre logement. Gênant !!!
• Jihad.b

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 01:20

  Un hôtel qui répond aux attentes mais sans plus plus Piscine au rooftop
• Cristian.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 20:05

  Nous passons notre lune de miel ici, une chambre spectaculaire avec une vue imprenable entre montagnes et mer une merveille, petit déjeuner superbe et personnel très sympathique et très serviable SUPER RECOMMANDÉ !!!! Nager dans la piscine au quatorzième étage avec vue sur Palerme n'a pas de prix !
• Myriam.e

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:06

  À FUIR !! Les chambres étaient vieillotte, la clim a engendré une fuite d'eau à partir du plafond, les lits sont infonconfortable et je soupçonne des puces de lit, isolation inexistante, la wifi ne capte pas dans les chambre, la piscine est toujours fermé et il faut un bonnet de bain?????? Extrêmement déçu de mon séjour De plus l'hôtel est situé dans une rue extrêmement sale et la plage voisine est dangereuse et remplis de déchets
• Rossella.c

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 07:13

  Mauvais ... Toutes les mauvaises chambres sales, les salles de bain sales et vieilles comme le monde, la nourriture ???? Expérience à oublier j'ai trouvé un insecte dans les pâtes. Pour moi, le séjour dans cette structure est à effacer de ma mémoire Je ne joins que quelques photos car je ne peux pas télécharger les autres mais croyez-moi je vous épargnerai le paysage désagréable !! Ce que vous voyez sur la photo ce sont des poils 1 trouvés sur la nappe 2 dans la salle de bain attachés au carrelage
• Annamaria.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 05:36

  L'hôtel est situé à la périphérie. La cuisine du chef est excellente. Excellente sélection de petit-déjeuner buffet. Le seul inconvénient est que les chambres sont datées. Pour le reste, une expérience positive.
• Marc.

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 06:30

  Séjour agréable dans cet hôtel dû à l'amabilité du personnel. Merci à Valeria pour la chambre vue sur mer ainsi que les serveurs au petits soin au petit petit-déjeuner et au diner. Petit déjeuner très bien et repas très copieux. Les seuls bémols sont que c'est en cours de rafraîchissement donc toutes les chambres ne se valent pas et aussi la piscine qui aurait besoin d'être bien nettoyée au fond(Eau verte). Il n'y a rien à visiter à pied dans ce quartier mais un bus vous amène à la gare centrale. Un bon séjour dans l'ensemble.
• Nadine.e

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 20:08

  Nous nous sommes sentis entre de bonnes mains. Le service de l'hôtel est excellent et les employés sont tous très gentils ! Le buffet du petit-déjeuner est copieux et le dîner (2 plats au choix) est excellent. La piscine sur le toit (14ème étage) était notre point culminant. Le sauveteur était toujours sympathique et engagé et fournit des chaises de plage ou des chaises longues au besoin. Notre chambre était spacieuse mais montrant son âge. Malheureusement, il n'y a pas de plage de baignade dans les environs immédiats. Le centre-ville est facilement accessible en 20 minutes à pied.
• José..

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 05:56

  Belle entrée et réception. Chambres correctes mais avec une propreté améliorable, notamment aux fenêtres, nourriture excellente mais peu variée au petit déjeuner. Piscine au 14ème étage avec de superbes vues. Ascenseur panoramique.
• Gwyneth.e

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 12:11

  Le service est excellent. Le personnel est très attentionné et vient à votre rencontre. Les chambres ont besoin d'être rénovées mais propres. Le port du bonnet de bain est obligatoire dans la piscine, que vous pourrez vous procurer gratuitement sur place. Cependant, ce n'est pas si mal une fois qu'on s'y est habitué. La piscine est petite mais profonde et propre. Le service à la piscine était super aussi. Sans demander, nous avons reçu des serviettes, des bonnets de bain et des chaises longues. Le dîner est comme un restaurant et non le buffet typique de l'hôtel. La nourriture était très savoureuse. La connexion de bus vers le centre-ville est directement au complexe hôtelier et bon marché, donc l'emplacement de l'hôtel n'est pas un problème. Il n'y a pas de plage juste en face de l'hôtel. La vue depuis le 14ème étage où se trouvent la piscine et la salle de petit-déjeuner est un rêve.
• Shoirakhon.u

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 16:01

  Je mets moins deux étoiles pour le petit déjeuner monotone et maigre. Au bout de trois jours on ne sait plus quoi manger, et au bout d'une semaine encore plus. Aussi pas un très bon emplacement. C'est très sale autour, il est impossible de se tenir debout à l'arrêt de bus près de l'hôtel à cause de la puanteur. La plage à proximité est sale. Pour une plage normale (Mondello) à environ une heure de route, trois transferts. Le centre-ville est accessible à pied en 30 à 40 minutes environ. Le personnel est très sympathique, souriant. Les chambres sont un peu vieilles, elles sont nettoyées tous les jours, mais remplacent parfois les serviettes sales par des sales.
• Elise.u

  2 / 5

  Le 28/07/2022 à 07:56

  San Paolo "palace", cet hôtel n'a de palace que le nom (il l'était peut-être en 1990). Le quartier n'est pas terrible, proche d'un hôpital et donc des ambulances. L'hôtel est mal insonorisé, on entend les sirènes des ambulances régulièrement jusqu'à en être réveillé dans la nuit. La réception fait bonne impression mais dès que l'on monte dans les étages l'état de l'hôtel se dégrade. Moquette salle, armoire qui coulisse difficilement, mauvaise insonorisation. Le plus c'est la piscine sur le toit de l'hôtel mais pas vraiment au calme car les bruits de la rue sont permanents et la vue sur des immeubles dégradés n'est pas forcément très joli. A 30minutes du centre de Palerme, ne comptez pas sur les bus car ils ne sont pas réguliers et ne respectent pas les horaires.
• Maribel.o

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 08:40

  La chambre dépend s'il s'agit de celles rénovées ou non. Au début, ils nous ont donné l'un des non réformés, nous avons dû mettre les draps du lit supplémentaire de notre fils. Cheveux dans la baignoire, moquette dégoûtante et sale, comme les fenêtres, pas d'eau chaude et il y avait des serviettes brunes et tachées. Ils ont changé notre chambre, beaucoup mieux. Mais avant de partir, le personnel de nettoyage est venu deux fois, également sans appeler, avec nous à l'intérieur. Dans tout hôtel qui se respecte il existe un système permettant, dès la réception de prévenir le personnel de nettoyage des départs... il parait que dans cet hôtel ce n'est pas le cas. Un conseil : n'entrez même pas dans la piscine, eau sale et il faut porter un chapeau. J'imagine que, puisqu'ils ne le nettoient pas, pour qu'il n'y ait pas de poils. Petit déjeuner acceptable.
• MICHELE.A

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 14:48

  Nous avons séjourné dans cet hôtel une nuit début juillet. L'impact dès le début a été extrêmement positif. Autant que je sache, l'hôtel devrait dater des années 1980, mais les parties communes ont toutes été rénovées, ainsi que de nombreuses chambres. Le personnel de la réception était très sympathique et prêt à satisfaire toutes nos demandes, nous attribuant l'une des chambres rénovées avec douche sans frais supplémentaires. Plus précisément, on nous a attribué une chambre pour handicapés au troisième étage (si je ne me trompe pas, c'était le n° 303). Le tout en parfait état de fonctionnement et propre. Parmi les services, nous avons profité du parking, de la piscine et du copieux petit-déjeuner buffet dans une salle au dernier étage avec vue sur la mer et, grâce à l'exposition est des fenêtres, avec vue sur le lever du soleil (si vous décidez de prendre le petit-déjeuner tôt le matin comme nous l'avons fait). Un conseil que je voudrais donner est d'essayer d'obtenir l'une des chambres rénovées attribuées à l'arrivée, selon la disponibilité, afin d'avoir une meilleure expérience, du moins tant que les chambres rénovées et les chambres à l'ancienne coexistent. Le seul point "négatif", mais uniquement pour les piétons, est la situation de l'hôtel par rapport au centre-ville, car il faut une voiture ou un taxi pour se déplacer. Excellent rapport qualité/prix. Pour ce qui a été mon expérience personnelle, je ne peux que donner 5 étoiles !
• Sofia.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 12:30

  Personnel super efficace, gentil, poli… Je les ai vus vraiment prendre soin du client, ce qui n'est absolument pas gagné d'avance. Vraiment tout ce que vous pourriez demander de mieux; ils tiennent compte de tous les besoins des clients, surtout lorsque ce dernier a des difficultés. Tout est vraiment fantastique, des chambres au personnel, jusqu'au restaurant (où les serveurs sont vraiment attentionnés et professionnels). L'emplacement est bon pour partout et le parking intérieur est très pratique.
• Tibo.A

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 16:56

  Lit dur comme de la pierre, la clim fait un boucan d'enfer, le sol est délabré. 4 étoiles attribué peut être il y a 20 ans mais qui aujourd'hui doivent a tout pris être enlevé!!! Bon accueil mais fuyer!!!
• Daniel.i

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 14:32

  Hôtel type "business", personnel très professionnel. Petit-déjeuner parfait, repas très correct pour le prix. Le tout avec un service attentionné. Parking bien utile. Pour se rafraichir, une piscine située au 14eme étage surveillée. Je recommande cet établissement particulièrement pour les personnes en transit. N'a pas aimé · Hôtel dans son jus ou les chambres et salle de bain demanderaient à être rénovée. Environnement un peu glauque.
• Géraldine.E

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 20:57

  Insalubre degeulasse transformé en hôtel covid ! Nous on était enfermé on pas pu fuir mais vous Fuyer !! Les photos sont loin d'être celle de 2021
• Bernard.I

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 13:52

  Hôtel faisant office de prison
• Kevin.o

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 20:00

  Nul
• veronique.u

  3 / 5

  Le 08/02/2020 à 19:50

  Propre
• Sam.e

  4 / 5

  Le 31/01/2020 à 21:29

  Bien pour le secteur chambres confortable même si la notre avait une vitre cassée
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 19/12/2019 à 11:04

  Magnifique hôtel je le recommande , le personnel du restaurant est extrêmement professionnel et sympathique.
• Muriel.a

  2 / 5

  Le 01/11/2019 à 10:40

  Chambre mal insonorisée, bruits de la rue et des "sirènes". Petit déjeuner dans une grande salle en étage. Jus de fruits inbuvables , servis dans des verres en plastique. Boissons chaudes distribuées par machines. Pas de fruits frais mais en sirop. Heureusement vue mer et parking gratuit.
• jean.o

  3 / 5

  Le 25/10/2019 à 18:24

  Évitez les chambres du 12eme étage la cuisine et la salle situées au 13eme vous empêcheront de dormir
• Marcel.R

  3 / 5

  Le 18/10/2019 à 14:06

  Ne correspond pas du tout à un 5 ☆
• Inty.a

  1 / 5

  Le 12/10/2019 à 09:12

  Hotel assez vieillot, décoration des années 80, piscine hors service, odeur l'hospice dans les chambres
• Chantal.i

  1 / 5

  Le 10/10/2019 à 07:59

  A éviter !!!! les chambres sont dégueulasse menage non fait moquettes aussi veillent que l hotel
• genevieve.a

  2 / 5

  Le 09/10/2019 à 13:39

  une belle entree ,reception, bar, piscine sur le toit decevant pour les chambres moquette sale , beaucoup de poussieres, Salle de bain baignoire sale et rideau de douche sale pas au top pour un 4 etoiles nous avons occupee 2 chambres 2eme et 9eme etage meme constat
• Gerard.h

  2 / 5

  Le 03/10/2019 à 16:34

  Tres vieillot...
• Maurice.u

  4 / 5

  Le 03/10/2019 à 08:59

  J'y viens tout les ans. Même si les chambres auraient besoin d'un petit rafraichissement, elles sont spacieuses et bien entretenues. Quand au restaurant, tout est correct, et le personnel est compétant et sympathique. Certains sont là depuis longtemps, signe qu'ils travaillent dans une bonne ambiance.
• Gamate.i

  3 / 5

  Le 29/09/2019 à 09:05

  Il faut bien ça comme étoiles
• christiane.r

  2 / 5

  Le 21/09/2019 à 11:59

  Accueil et restaurant parfaits mais chambres du 5ème étage vétustes, moquettes au sol tachées. Salles de bains en mauvais état etc...
• Joël.R

  4 / 5

  Le 11/09/2019 à 17:54

  Bon hotel
• Guillaume..

  4 / 5

  Le 08/08/2019 à 09:45

  Très confortable mais pas très bien insonorisé couloir/chambres Personnel parle français et agréable
• k.

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 19:21

  Personnel très agréable, charmant et disponible. Les chambres sont propres. Le petit déjeuner bien varié et copieux. La piscine sur le toit c'est super ainsi que la vue panoramique.
• Marine.r

  4 / 5

  Le 05/07/2019 à 11:42

  Personnel pro, compréhensif, réagissant vite si problème. Hôtel sympa, piscine sur le toit, chambre faites tous les jours, petit déjeuner sympa
• Jazzylla.e

  1 / 5

  Le 26/06/2019 à 08:24

  L hôtel est simplement affreux. Le petit déjeuner est insipide. Le service déplorable. Ce n'est pas du tout propre. Autour de L hôtel il y une odeur de poisson pourri. Passer votre chemin svp
• Maud.e

  1 / 5

  Le 07/06/2019 à 23:20

  Un hotel vétuste dans un quartier très moche...
• spinosa.o

  3 / 5

  Le 24/05/2019 à 08:35

  Chambre très bien mais le manger en groupe moyen
• Amélie.e

  3 / 5

  Le 17/05/2019 à 11:31

  Service correct mais l'usage des gobelets plastiques pour le petit déjeuner est une honte.
• Patrick.A

  3 / 5

  Le 17/05/2019 à 05:23

  hôtel qui se veut de luxe, mais qui est une usine à touriste, dans un quartier de Palerme pourri
• Dominique.i

  3 / 5

  Le 13/05/2019 à 23:27

  Bâtiment très laid dans un quartier peu attrayant avec de nombreux immeubles et des constructions délabrées. Usine à touristes. Les chambres sont vastes et confortables mais il faut toujours prévoir 5 à 6 minutes pour descendre ou monter de sa chambre à la réception pour cause d'embouteillage dans les ascenseurs. Petit déjeuner encombré également et personnel pas toujours aimable.
• AdamOL69.

  3 / 5

  Le 22/08/2018 à 08:34

  Hôtel qui ne vaut pas les 4 étoiles, Personel Féminin très désagréable, Décor Vétuste, Un peu loin du centre ville et le fait que l’hotel Soit dans un quartier délabrer.
• Allix.�

  1 / 5

  Le 19/08/2018 à 15:05

  Hôtel qui a mal vieilli et surtout pas entretenu. La deco date des années 90, dans la chambre évier bouché et mur d'en face pourri par l'humidité... Un scandale, cet hôtel ne mérite même pas 1 étoile. Fuyez !
• Sékoura.

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 07:09

  J’ai adoré mon séjour dans cet hôtel. Tout était superbe! Les chambres sont très propres, la climatisation fonctionnait très bien et J’ai adoré la piscine au 14eme étage! Qui est propre et très bien entretenue! Il faut se baigner avec un bonnet de bain mais franchement ce n’est pas gênant. Au moins on ne retrouve pas de cheveux dans l’eau! Le petit déjeuner également est TOP!
• florian.a

  1 / 5

  Le 17/08/2018 à 11:06

  hotellerie et restauration à fuir. nous avons eu un cafard dans la salle de bain. Nous etions en voyage organisé du coup meme repas pour tout le groupe. nourriture pas terrible produits souvent industriel ne vaut pas 4 etoiles. Je suis pas difficile mais je deconseille d aller à san paulo palace hotel vache a lait. prestations pas à la hauteur des autres hotel 4 etoiles qu'on a pu voir et qui sont beaucoup mieux que les hôtels prévus dans les circuits organisés. des personnes ont meme des fenêtres brisées....
• Franck.e

  4 / 5

  Le 08/08/2018 à 08:29

  Une peu désuet soit, mais propre et bien placé
• Josette.T

  2 / 5

  Le 01/08/2018 à 17:25

  Ménage de la chambre, toilettes et des vitres NON FAIT Personnel en restauration non souriant et guère aimable
• WIL.L

  3 / 5

  Le 26/07/2018 à 13:43

  Pas mal Service impeccable Néanmoins la décoration des chambres vieillissante mériterait un coup de neuf.
• michel.c

  2 / 5

  Le 16/06/2018 à 09:32

  A évité
• michel.a

  3 / 5

  Le 09/06/2018 à 07:42

  Ne mérite plus la 4 ième étoile
• Richard.a

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 04:25

  Tres beau ..Et excellent hôtel mérite bien 4 étoiles
• Gerard.E

  1 / 5

  Le 20/05/2018 à 17:44

  Hôtel 4etoiles qui devait être bien dans les années 1950 les chambres auraient besoin d'être refaites et la literie est déplorable
• Danielle.e

  2 / 5

  Le 19/05/2018 à 07:11

  Vieillot, chambre aux vitres sales et aux odeurs désagréables. Nourriture au goût médiocre. Bon accueil et salle de bain propre. Heureusement suis restée qu une nuit !
• Tarzan.

  1 / 5

  Le 11/05/2018 à 03:43

  Hôtel usine extrêmement bruyant. Très vieillot. Personnel à peine aimable. Fuyez le restaurant pour tous les repas (nourriture industrielle infâme) le petit-déjeuner est dans mon top 10 des pires au monde....!!!
• Anne.R

  3 / 5

  Le 05/05/2018 à 04:35

  Hôtel en bord de mer 15' a pied du centre ville Petit dej peu fournis
• Ramona.u

  2 / 5

  Le 27/04/2018 à 07:58

  Hôtel très vétuste dans la partie qui n’a pas été relooké, mauvaise isolation, quartier peu fréquentable et bruyant. Le personnel n’est pas très accueillant. Je ne comprends pas comment ils ont eu 4*.
• Daniel.r

  2 / 5

  Le 15/10/2017 à 14:41

  Née vaut pas 4 étoiles
• Christian.u

  3 / 5

  Le 07/10/2017 à 06:35

  Si le rez de chaussée comprenant l'accueil, la salle de restauration et le bar sont modernes, les chambres ne sont pas au niveau et généralement mal entretenues. Certaines ne s'ouvrent ou se ferment qu' en donnant des coups d'épaule. Saluons les restaurant et sa cuisine de qualité ainsi que le service. Excellent panorama au14° étage avec vue sur la mer et piscine. Mais les chambres. ...
• véronique.e

  2 / 5

  Le 04/10/2017 à 05:52

  Usine à touristes loin du centre ville aucun intérêt
• Stephane.r

  2 / 5

  Le 02/10/2017 à 03:34

  Trop bruyant
• isabelle.p

  4 / 5

  Le 22/07/2017 à 07:02

  Tranquillité charme par contre repas et petit déjeuner nuls
• Nathalie.i

  4 / 5

  Le 07/07/2017 à 05:52

  Chambres correctes, hotel bien placé en bord de mer centre Palerme. Quaruter populaire. Excellent restaurant. Je conseille vivement la 1/2 pension. Personnel agréable parlant français, anglais. Parking intérieur. Piscine panoramique en haut des 14 étages.
• Michel.a

  4 / 5

  Le 11/11/2016 à 15:28

  Bien
• Helene.a

  3 / 5

  Le 08/11/2016 à 20:55

  Hôtel correct,bon rapport qualité prix. Personnel agréable, chambres un peu vétustes. Vue panoramique magnifique du toit. Piscine mais profondeur inadaptée ( 2m )et port de bonnet obligatoire.
• MarieAude.r

  3 / 5

  Le 27/08/2016 à 17:26

  L'hotel est plutôt de type 3 étoiles des années 1980. La décoration des chambres est vétuste (moquette plus ou moins propre), et demandez la vue sur mer, car nous avons eu la vue sur un immeuble en construction et des barres d'immeubles de 10 étages. L'hôtel a voulu me faire payer plus que la réservation prévue sans aucune raison, alors que je leur avais donné le justificatif de résa et le tarif obtenu. J'ai dû donc me "battre" pour qu'ils respectent le prix convenu. En revanche, l'hotel est bien placé dans un quartier très simple, même si excentré (en 10' de bus, on arrive à la gare centrale), la piscine a une vue mer splendide, et le petit dejeuner est bien.
• christian.i

  3 / 5

  Le 20/09/2014 à 08:41

  bonjour j ai séjourné a l hôtel du 14 au 19 hôtel septembre 2014 correct nous avons trouvé une femme a l accueil avec des formes et des lunettes de vue de couleur noir très gentil et parle bien français!!! par contre les autres sont nuls . A oui une chose aussi a soulignée le patron de l hôtel en costume de couleur souvent gris clair d ailleurs a un problème avec la politesse car jamais bonjour et ne sourit jamais sinon l hôtel et très bien située vers le port de Palerme vous pouvez prendre le bus en face de l hôtel et en 10 minutes vous êtes dans le centre de Palerme et faite une réservation contacter l hôtel pour avoir une vue coté mer et non coté bâtiment!!!!