Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels ibis Styles Palermo President à Palermo
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (96)
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Andreas..
/ 5Le 02/10/2023 à 01:00Guter Service wie immer. Umfangreiches Frühstück. Die Zimmer zur Strasse sind etwas laut aber gut. Es sollte mehr deutsch von Personal gesprochen werden.
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Chris..
/ 5Le 02/05/2023 à 01:00Three nights in the Ibis Styles President in Palermo was a very good stay. The room was large with plenty of space to walk around and also, helpfully, contained a fridge and a kettle to make hot drinks. The room was simply furnished but very clean. The heating system worked well, although a little complicated to use. Much better to have an "off" button! The view from room 204 looked at the port, so something interesting. The bathroom was very clean and the water pressure from the shower was very good. The room was very quiet with very little road traffic noise due to the double-glazed windows. Breakfast on the top floor was the usual mixture of fruit juices, coffee and tea, croissants, cakes, cereal and bacon and sausages.
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Itvara.
5 / 5Le 04/02/2023 à 18:07L'Ibis Styles est un hôtel 4 étoiles, qui a remplacé l'historique hôtel Président. Situé en face du port de Palerme et à quelques minutes du théâtre Politeama, l'Ibis est situé à un endroit stratégique pour ceux qui veulent se promener. Totalement rénové, l'intérieur de l'hôtel présente un style très original, tant au niveau des couleurs que de l'architecture et du mobilier. Les espaces communs et les chambres sont magnifiques. Toilettes propres dans les parties communes. L'hôtel propose différents types de séjour. A noter, à cet égard, le service "day use" qui permet de prendre une chambre même pour quelques heures. L'hôtel dispose également de salles de conférence où sont souvent organisés des événements d'entreprise et associatifs La nourriture est bonne et un service de chambre est également disponible. L'entrée, sans marches et avec des portes coulissantes automatiques, est accessible aux fauteuils roulants. Le prix des chambres est à partir de 85 €.
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Yass.
/ 5Le 01/28/2023 à 01:00Comme toujours très satisfait très bon rapport qualité prix
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tiffany.o
5 / 5Le 24/01/2023 à 16:16Je recommande cet hôtel à tout le monde. Gentillessex1000 Buffet 1000 Avec des coûts accessibles à tous. Propre disponible. Très central. je reviendrai
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Sabrina.o
1 / 5Le 23/01/2023 à 18:30J'étais censé rester dans cet hôtel pendant deux nuits mais j'ai manqué la première fois. Lits avec cheveux et chapeaux, moquette sale et tuftée, rideaux moisis et tachés, murs sales et avec des empreintes de chaussures et de mains, drains de salle de bain qui sentaient si mauvais qu'il fallait garder la porte fermée, set de courtoisie inexistant fourni et dans un quatre étoiles est inadmissible, au bar le service est réalisé avec du personnel habillé de manière civilisée et avec des manières inappropriées avec des clients du type "venez vous asseoir ici comme si nous étions amis", j'ai demandé une simple tisane et ils l'ont fait t l'avoir, les plats des buffets ouverts avec tous les germes dessus, et des plats à se servir complètement gras au point de demander de les faire laver à la main, un hôtel scandaleux pour le prix qu'ils demandent et pour ne rien arranger les gens qui sont pas très calme qui fume des "non-cigarettes" à l'entrée . Plus jamais.
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wladimiro.n
4 / 5Le 19/01/2023 à 16:23Emplacement dans la zone portuaire, chambres grandes et propres, lit confortable, petit déjeuner bon et varié avec une vue imprenable sur le port. Personnel très courtois. Stationnement pratique à l'arrière.
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Andreara.
/ 5Le 01/11/2023 à 01:00Camera ampia e spaziosa. Arredamento datato. Colazione buona. Parcheggio gratuito buono. Letto duro, cuscini inesistenti. Biancheria letto logora e bucata. Asciugamani morbidi e puliti. Bagni rifatti ma con approssimazione : una doccia nuova perdeva acqua dal muro ...
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Anthony.E
3 / 5Le 27/12/2022 à 21:17Chambre vue sur mer, bonne propreté, belle salle de bain. Pour dormir, rideaux bien occultants mais mauvaise isolation sonore. Concernant la restauration, le petit-déjeuner est appréciable (et je précise que le dîner en option est très moyen pour un prix de 22€ par personne). Un personnel correct, rien de particulier à redire. Emplacement pratique sur une grande route (d'où en conséquence le bruit), avec parking inclut. Cependant très mauvaise odeur aux alentours (d'un paysage peu joli). Un bon hôtel qui souffre de la médiocrité de son lieu.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. GM - ibis styles Palermo President -
Maurice.
5 / 5Le 24/12/2022 à 21:07Sympa parking pour la voiture de location
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Klaus.o
5 / 5Le 17/12/2022 à 09:41Nous n'avons eu que de bonnes expériences à l'Ibis. La chambre était spacieuse et bien entretenue. Malheureusement, la vue sur les cours très délabrées n'est pas particulièrement attrayante. Mais comme nous sommes arrivés de nuit, nous avons été épargnés jusqu'au lendemain matin. Petit-déjeuner buffet correct. Réceptionniste très sympathique qui nous a permis de nous garer devant l'hôtel et d'utiliser leur propre parking pour une visite ultérieure de la ville, même si nous n'étions pas invités.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis styles Palermo President Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement GM - ibis styles Palerme Président -
Rose.p
4 / 5Le 13/12/2022 à 12:12Réponse du propriétaire :
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Stefano.o
4 / 5Le 07/12/2022 à 11:42Chaîne d'hôtels de jeunesse gérée de manière différente des hôtels habituels, bar panoramique au 7ème étage ouvert 24h/24, bon dîner buffet "à volonté" avec des produits typiques siciliens, salades, entrées et plats principaux... Parking gratuit avec vue sur les murs street art. Prix compétitif. Je reviendrai certainement !!!
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Claudio.a
2 / 5Le 27/11/2022 à 16:24D'un hôtel 4 étoiles, on s'attendrait à beaucoup, beaucoup plus. Négatif: Petit drain de salle de bain ne fonctionne pas. Bouteilles gratuites dans le mini-réfrigérateur déjà ouvertes et presque vides. Les informations sur le restaurant (horaires et prix du buffet) non mises à jour dans la fiche qui se trouve dans la chambre et différentes de celles placées dans les espaces publics (ex : ascenseur). Le pire est probablement le filtre de la bouilloire, d'une saleté unique (eau que si je n'avais pas vérifié j'aurais bu). Je recommande de vérifier toutes les chambres à cet égard Positif : Emplacement. Bon petit-déjeûner. Personnel sympa.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'ibis Styles Palermo. Je suis désolé que le service et la prestation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les hôtels Ibis Styles visent toujours à offrir la meilleure qualité de service. C'est pourquoi votre avis nous est très précieux. Les éléments qui n'ont pas rencontré votre appréciation sont effectivement importants et je tiens à vous rassurer que je veillerai à intervenir immédiatement pour vous garantir ainsi qu'aux autres hôtes un séjour impeccable. Nous espérons que vous réessayerez bientôt les services de la structure ou que vous testerez l'Happymood de l'Ibis Styles Catania Acireale, notre hôtel design sur la côte de l'Etna. Salut, GM - ibis styles Palerme Président -
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Damian.
/ 5Le 11/12/2022 à 01:00Un accueil parfait par la dame qui m’a également réservé un taxi dont le trajet était également parfait. Par contre l’hôtel n‘a pas grand chose d‘un 4 étoile. Pas de savon dans le douche en arrivant à la réception pour le signaler au monsieur du soir j’ai eu l’impression de déranger. Les joints de la douche sont moisis, des taches d’humidité sur les murs .. il est urgent de rénover cet hôtel.
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Raf.o
4 / 5Le 07/11/2022 à 19:32L'hôtel est situé dans la zone du port de ferry et certaines parties de la structure ont été rénovées. L'environnement est propre et lumineux et le personnel est diligent pour essayer de résoudre de petits problèmes ou de simples demandes d'informations. Il y a aussi un parking extérieur mais fermé par un bar, qui permet de laisser sa voiture en toute sécurité. Le point faible est le petit déjeuner qui devrait être amélioré, entre autres, les produits siciliens et notamment Palermo devraient être davantage proposés. La chambre donne sur le port et bénéficie d'une belle vue, avec un petit effort, le petit déjeuner serait magnifique. L'emplacement est dans l'ensemble central, avec une courte promenade, vous pouvez rejoindre la zone du centre historique classique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité! Nous sommes vraiment honorés pour la critique suite à votre séjour à l'Ibis Styles Palermo President. Nous sommes ravis de lire qu'il a apprécié les nombreux atouts qui font de notre hôtel une excellente structure avec un bon rapport qualité/prix : emplacement, petit déjeuner, professionnalisme du personnel, confort des chambres. Merci encore pour votre précieux avis et nous espérons vous revoir en tant qu'invité pour essayer à nouveau nos services, nous vous recommandons également l'Ibis Styles Catania Acireale, notre hôtel design sur la côte est sicilienne. Cordialement GM - ibis styles Palerme Président -
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Jean.
/ 5Le 10/16/2022 à 02:00Chambre pas terrible, vue minable, bar du septième très mal exploité (comment, avec un tel potentiel, peut on faire quelque chose d’aussi nul ?) Rapport qualité prix très défavorable. Conclusion: Loin d’un standard accor
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Andrew..
/ 5Le 10/11/2022 à 02:00The hotel staff, especially the manager (?) (Ludmilla) was very helpful. All the staff were very patient with all the foreign guests. It was clean, tidy and the onsite restaurant was very handy - it saved having to go out every evening to find somewhere to eat if you had been out all day long exploring and visiting the wonderful sites of Palermo. The menu was varied each day and the choice of items for breakfast was huge.
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Bridget.
/ 5Le 10/08/2022 à 02:00Big mistakes made with the styling of the hotel. Mirrors fixed at odd angles, "fun" room door numbers which could easily be mis-read & sloping bed headboards (and tables) do not make for an arty hotel. It is not fit for purpose and that's why I've marked you down. It must be so irritating to work here with its odd shapred drawers & storage units. Your guests and your staff deserve better
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Helene.A
4 / 5Le 05/10/2022 à 08:35Superbe vue sur le port du dernier étage de l hôtel où se trouve le service restauration À 10 min à pied à peine du centre historique de Palerme
Réponse du propriétaire :
Cher Cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Styles Palermo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau Cordialement GM - ibis styles Palermo President -
Ali.a
4 / 5Le 20/09/2022 à 21:57L'hôtel est vraiment sympa, cependant je ne peux pas dire que je sois satisfait des chambres, à mon arrivée les chambres étaient sales, mais sinon tout était super, pour le petit déjeuner il y avait un buffet débordant de nourriture et donc pour le dîner, pour lequel il y a était un coin pour coeliaques où, à côté des aliments sans gluten, il y avait des biscottes et d'autres choses qui contenaient du gluten au lieu de gluten, le fait est que même s'il y a des choses pour les coeliaques, le plus gros problème est la contamination , c'est ce que les gens doivent comprendre , cela peut sembler acquis, mais pour un coeliaque, même une petite quantité de gluten peut suffire à déclencher une forte réaction allergique et cela peut être dangereux.
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Ariminum.
5 / 5Le 12/09/2022 à 18:54Établissement hôtelier situé juste en face du port de Palerme. Très pratique car de la même en quelques minutes, vous pouvez rejoindre le centre de Palerme. Chambres grandes et propres, les salles de bains sont aveugles. Merveilleux petit déjeuner sucré et salé, parfaitement assorti. Petit-déjeuner au septième étage avec une vue splendide sur le port, où de grands bateaux de croisière attaquent également. Hôtel recommandé à la fois pour l'emplacement, à la fois pour la propreté, à la fois pour la gentillesse du personnel à la réception et pour l'excellent petit déjeuner. Le seul inconvénient est le service médiocre au petit déjeuner, où le remplacement est le nettoyage des tables est très lent et souvent il n'y a pas de couverts pour les convives qui arrivent. Le service du dîner est valable, comme mentionné avec une vue splendide sur le port. Le stationnement à proximité de l'hôtel est gratuit pour les clients de l'hôtel.
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salvatore.i
3 / 5Le 02/09/2022 à 22:18Ce devrait être un hôtel 4 étoiles (quatre étoiles) ..... Mais en réalité, c'est loin d'être le cas. J'y étais pour une conférence et ...... Chambres anciennes avec des signes évidents d'usure, propreté très douteuse, déjeuner et dîner buffet au 7ème étage (toits écorcés, non colorés ainsi que les piliers de la terrasse... . . Horreur). Débarrassez-vous de la nourriture ! Et je m'arrêterai là !
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Giorgia.r
2 / 5Le 21/08/2022 à 12:13Super emplacement central, propreté totalement à revoir, murs de chambre tachés, frigo qui ne fonctionne pas, serviettes de bain déchirées, couette lit avec divers trous, chambre spacieuse. Belle terrasse de petit déjeuner, avec petit déjeuner varié et de qualité du sucré au salé. Très belle vue sur le port.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis et pour votre vote suite à votre séjour à l'Ibis Styles Palermo. Les éléments que vous avez mis en évidence sont en fait quelques-uns des points forts de la structure, qui se confirme comme un séjour avec un excellent rapport qualité/prix. Nous prenons note des suggestions faites et agissons rapidement. Salutations de Palerme, GM - ibis styles Palerme Président -
Maria.i
5 / 5Le 21/08/2022 à 11:17Proche du port et très calme
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Mignocchi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. GM - ibis styles Palermo President -
Csaba.a
4 / 5Le 29/07/2022 à 20:52Réponse du propriétaire :
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Samuel.r
3 / 5Le 21/07/2022 à 09:34L'hôtel vieillit. Besoin urgent de rénovation. Vieilles chambres des années 70, mauvaise climatisation et réfrigérateur faible. Personnel très sympathique. La chambre a été nettoyée peu avant 17 heures, ce qui n'était pas toujours le meilleur. Les remontées mécaniques sont très lentes, parfois on peut attendre 5 minutes. En été, la cage d'escalier est chaude à 35 degrés. Pas d'option. Le restaurant sur la terrasse offre une belle vue.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, mais votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Nous tenons à souligner que l'Ibis Styles Palermo a commencé la rénovation des chambres standard : nous installons de nouvelles lampes écologiques à LED, des matelas confortables dans des lits queen-size et une télévision 32 pouces. Nous prévoyons également de rénover les salles de bains de 40 autres chambres. Les chambres disposent désormais de douches modernes au lieu de baignoires. Malgré des équipements différents, les chambres standard et supérieures offrent nos excellents services, notamment le Wi-Fi gratuit et un plateau/bouilloire, qui ont fait de l'Ibis Styles Palermo un lieu de séjour idéal à un excellent rapport qualité-prix. Merci pour votre avis et nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité pour tester à nouveau nos services. Nous vous recommandons également l'Ibis Styles Catania Acireale, notre hôtel design sur la côte est de la Sicile. Sincères amitiés, GM- Ibis Styles Palermo Président -
Vinatee.u
3 / 5Le 08/07/2022 à 23:42Hôtel en face du port, proche centre ville. Décoration des chambres vieillotte mais relativement propre. Isolation inexistante, ne comptez pas vous reposer… Bon point cependant pour les buffets dans la salle à manger avec rooftop au 7e étage.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. GM - ibis styles Palermo President -
VitaminShop.o
4 / 5Le 04/07/2022 à 12:23Séjour vraiment agréable. Le seul défaut sont les chambres qui n'ont pas encore été rénovées et qui nécessitent un peu plus d'entretien. Les murs sont vraiment sales. Le nettoyage du balcon extérieur inexistant. La cuisine est sensationnelle pour la qualité et le choix, ainsi que la rapidité et la gentillesse du personnel de service. Bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes heureux que cela se soit bien passé et nous espérons le revoir dans notre structure. Comme vous le savez, nous avançons sur le programme de rénovation des chambres et salles de bain des chambres restantes. Elle est la confirmation avérée que ces chambres sont encore capables de satisfaire le client qui a entre autres un bien meilleur prix que les nouvelles chambres "supérieures". Le rapport qualité prix reste tout à fait satisfaisant si l'on ajoute un parking gratuit et un petit déjeuner bien garni pour profiter de son relevé. Merci encore pour votre avis et en attendant de vous accueillir à nouveau, nous vous recommandons également l'Ibis Styles Catania Acireale, notre hôtel design sur la côte de l'Etna. Cordialement Relations clients - ibis styles Palermo Président -
Yann.l
2 / 5Le 24/06/2022 à 09:31Bien situé par rapport au centre mais mal situé par rapport au bruit. Choisissez une chambre sur l’arrière côté parking et bidonville . Au moins c’est plus calme …chambre sans intérêt , hôtel sans intérêt. En revanche , petit déjeuner complet et femmes de chambre très gentilles et serviables.Attention à la qualité de la literie d’une chambre à l’autre vous passez d’un matelas à bout de souffle à une literie correcte. Deux nuits passées, deux chambres utilisées.
Réponse du propriétaire :
Chers Client, Nous sommes très désolés que vous n’avez pas apprécié les services de l’Hotel Ibis Styles de Palerme, une structure très appréciée par les clients italiens et étrangers soit pour la position privilégiée soit pour les services excellents. Votre avis est très important pour nous, afin que notre nouvelle service de restauration satisfera votre goûts car il répond déjà à la faveur de beaucoup de clients. Nous espérons vous revoir dans notre Hotel et vous donner la possibilité d’essayer encore les services qui font de l’Ibis Styles Palerme un hôtel 4 etoiles avec un excellent rapport qualité- prix. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. GM - ibis styles Palermo President -
PATRICE.H
4 / 5Le 20/05/2022 à 13:35Chambre et emplacement tres bien Manque de communication au petit déjeuner en revanche le service pour les.chambres tres bien
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Mehdi.h
4 / 5Le 24/04/2022 à 14:30bon rapport qualité prix. l'emplacement pzr contre pas top un peu loin du centre il faut marcher ou un taxi
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Yannick.
3 / 5Le 19/04/2022 à 18:15Vieillissant mais bien placé, par contre très mal insonorisé. La vue au 7 ème est sympa
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Hugues.A
5 / 5Le 03/03/2022 à 18:17A découvrir le roof bar avec Giorgo qui vous réalisera des cocktails extraordinaires.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Styles Palermo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec notre Bartender George ☺. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vous trouverez une excellente réception au Ibis Styles Catania Acireale, notre hôtel design de la côte est de la Sicile. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau Cordialement gm - ibis styles Palermo President -
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Francois.
/ 5Le 11/13/2021 à 01:00Face au terminal GNV. Parfait pour se poser avant d’affronter les routes Siciliennes. Équipe très sympa et dynamique. Bonne cuisine. Terrasse 7e face aux docs
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Francois.
/ 5Le 11/13/2021 à 01:00Face au terminal GNV. Parfait pour se poser avant d’affronter les routes Siciliennes. Équipe très sympa et dynamique. Bonne cuisine. Terrasse 7e face aux docs
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Sandrine.e
5 / 5Le 01/11/2021 à 08:06Très bien. Proche port pour la navette vers Ustica.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement -
guy.e
1 / 5Le 10/09/2021 à 22:33D'où vient ce classement 4* ? Une chambre de style et d'origine cubaine, couleurs revêtements tristes, petite, antédiluvienne, les chromes des sanitaires non nettoyés, repas de soir probablement mis en œuvre par un cuisinier Ouzbek dépressif. L'ibis aurait dû refuser de proposer un repas du soir, cela ne semble pas faire partie de leur core business. Une fine tranche de viande, avec quelques tomates un soir, des boulettes et une sauce tomate directement sortis de leur boîte. PTD dans la norme inférieure, mais un personnel très aimable et serviable d'un niveau inversement proportionnel à la catégorie théorique de l'hôtel. A mon avis, sa situation en face du départ des ferries lui assure un surclassement.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, merci de nous avoir choisir. Nous sommes désolés de lire que l'hôtel n'a pas été à la hauteur de ses attentes. L'hôtel est situé dans une position stratégique pour découvrir la ville, il est équipé d'un restaurant interne et d'un parking, des services très appréciés. Notre personnel est toujours disponible pour les clients. Nous vous invitons à revenir nous rendre visite pour regagner votre confiance. Cordialement -
Stephanie.h
3 / 5Le 08/09/2021 à 11:39Hotel globalement correct. Bien situé. Bon petit déjeuner. Quelques soucis dans la salle de bain : bas de porte abîmé, porte serviette manquant (on voyait qu'il avait dû exister) , 2 mouchoirs restant dans la boîte de kleenex. Le problème pour nous a été de trouver et de ressortir du parking. Il est facile à trouver si on a reçu les bonnes explications. Nous avons téléphoné plusieurs fois. On nous a dit qu'il était derrière l'hôtel, au numéro 47 de la Via Dello Speziale. Une fois avoir trouvé la MINUSCULE Via Speziale, nous avons marché jusqu'au numéro 47, où se trouvait une maison. En fait les personnes à l'accueil devrait tout simplement dire que le parking est à l'intersection de la Via Francesco Crispi et de la via Dello Speziale. En effet, le parking est situé à une extrémité de la Via Dello Speziale. (2 jours plus tôt nous étions dans un hôtel à Ragusa où le parking était aussi près de l'hôtel, et nous n'avons eu aucun mal à le trouver, grâce aux explications précises ) La sortie de parking a également été une "aventure". La personne à l'accueil nous a dit d'aller chercher notre voiture, de sonner à l'entrée et qu'elle ouvrirait le portail. Nous avons sonné à l'entrée plusieurs fois, nous avons téléphoné à l'hôtel, cela pendant environ 5 à 10 min. Sans réponse, mon épouse a dû retourner physiquement dans le hall de l'hôtel, où on lui a dit de ne pas s'impatienter et où on lui a lancé un regard défiant....avant de bien vouloir ouvrir le portail.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis. Nous espérons que malgré les désagréments du parking vous avez passé un bon séjour. Merci pour le commentaire, nous allons régler les problèmes dans la chambre. Nous vous assurons que personne n'a jeté un regard de défi, nous nous excusons pour le malentendu. Cordialement -
Mady.e
5 / 5Le 04/09/2021 à 18:09Service impeccable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentarie. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement -
Jean.o
5 / 5Le 31/07/2021 à 20:54Literie super confortable, chambre silencieuse, à 3 minutes de la sortie du ferry, parking top. Petit déjeuner correct, la vue sur le port ou la ville depuis le 7ème!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup monsieur. Nous sommes heureux de lire que le séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement -
Jaziri.o
5 / 5Le 24/07/2021 à 08:44Hotel très bien...on face du port .pour les depart...parking sécuriser...les chambre climatisé....le personnel parfait ...petit déjeuner offert ...et super ...je reviendrai ...
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. -
Romane.e
5 / 5Le 07/07/2021 à 12:21Très bon séjour. Peu cher. Je recommande vivement le limoncello maison du barman qui est d'ailleurs très sympathique et fait de super cocktails arrangés.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. -
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Olivier.
/ 5Le 02/05/2021 à 01:00Hôtel situé en plein centre, proche de tous centres d'intérêt. Arrivée des ferry et gare accesibles a pied sans problème. Excellent petit déjeuner buffet.
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Olivier.
/ 5Le 02/05/2021 à 01:00Hôtel situé en plein centre, proche de tous centres d'intérêt. Arrivée des ferry et gare accesibles a pied sans problème. Excellent petit déjeuner buffet.
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David.a
2 / 5Le 09/10/2020 à 10:02Je le conseille pas pour des vacances. Quartier pas terrible et très bruyant.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très désolés que vous n’avez pas apprécié les services de l’Hotel Ibis Styles de Palerme, une structure très appréciée par les clients italiens et étrangers soit pour la position privilégiée soit pour les services excellents. Le village qui abrite l'hôtel, face au front de mer de la ville, comprend les éléments populaires qui, avec d'autres caractéristiques, ont contribués à la renommée de Palerme. Comme vous aurez pu observer pendant votre séjour, l'une des particularités de la ville sont les marchés, très appréciés par les écrivains et les artistes. Aujourd'hui, Borgo Vecchio est une véritable galerie en plein air grâce aux nombreux éléments de street art extemporané, également présente dans les décors du parking de l’Hotel Ibis Styles Palerme A côté de son aspect noble et aulique, Palermo offre aussi street art extemporanée ces coins, très appréciés par les touristes italiens et étrangers. Nous voudrions vous rassurer que le quartier est toujours très calme et peut être considéré sûr. Nous espérons vous revoir dans notre Hotel et vous donner la possibilité d’essayer encore les services qui font de l’Ibis Styles Palerme un hôtel 4 etoiles avec un excellent rapport qualité- prix. -
Danny.a
4 / 5Le 18/09/2020 à 16:25Bon endroit
Réponse du propriétaire :
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Nassi.a
4 / 5Le 27/07/2020 à 16:52Confortable, accueil top, petit dejeuner copieux
Réponse du propriétaire :
Merci! -
M.I
2 / 5Le 26/07/2020 à 20:32Peut mieux faire. C'est la seconde fois où nous avons séjourné à l'hôtel (pratique en face du port) et la douche était bouchée les deux fois. Le petit déjeuner très limite.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir signalé les dysfonctionnements; pendant son prochain séjour, vous pouvez contacter notre réception, afin que les difficultés techniques peuvent être résolus. L'accueil et le happymood de Ibis Styles Palermo sont très appréciés par tous les clientes. Nous ajoutons l'hospitalité typiquement Sicilienne au bonne humeur qui distingue les ibis styles. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Vous trouverez une excellente réception au Ibis Styles Catania Acireale, notre hôtel design de la côte est de la Sicile. Cordialement -
Rico.
5 / 5Le 29/02/2020 à 16:55Très satisfait de mon séjour hôtel très propre personnel accueillant et très à l'écoute un cadre magnifique vue sur le port de Palerme.
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Ghislain.o
5 / 5Le 19/02/2020 à 15:47un ibis style ....au top quoi
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Olivier.i
4 / 5Le 29/01/2020 à 18:44Belle réception. Chambre correct
Réponse du propriétaire :
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Caterina.
4 / 5Le 11/12/2019 à 14:14Emplacement très stratégique. Personnel agréable et professionnel. Belles grandes pièces lumineuses et d'une propreté impeccable même si le bâtiment est un peu vieillot et nécessite certainement un entretien constant. Les vues panoramiques depuis les terrasses sont fascinantes. La restauration m'a laissé perplexe : service impeccable mais cuisine vraiment internationale et un peu cantine d'entreprise. Je crois qu'avec les mêmes ressources et avec de légères variations on pourrait faire mieux
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Antoine.a
5 / 5Le 23/11/2019 à 19:29Excellente réception et services. Personnel à l’écoute, très agréable et professionnel. D’excellent locaux, des chambres spacieuses, une belle vue et des repas copieux pour le buffet du petit déjeuner. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Gentil client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Francois.e
4 / 5Le 23/11/2019 à 08:27Belle chambre spacieuse, environnement trop bruyant : route très passante et terminal ferry
Réponse du propriétaire :
Gentil client, merci de nous choisir. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Nous sommes désolés pour le bruit mais cela ne dépend pas de l'hôtel; nous tenons à souligner que la structure est insonorisée. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement -
ibach44.a
4 / 5Le 17/11/2019 à 20:57Un bon hôtel ibis! Sans aucune moquette!! L’idéal pour nous, pour l’hygiène et pour tirer les valises! Le matelas n’est pas terrible, le petit déjeuner très bien
Réponse du propriétaire :
Gentil client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. -
Coralie.a
3 / 5Le 12/10/2019 à 14:18Lieu correct, chambre petite, propre, petit déjeuner avec beaucoup de choix mais très simple. Hôtel proche du centre ville, Le personnel etait à l'écoute et aimable.
Réponse du propriétaire :
Gentil client, merci pour votre commentaire. Notre hôtel est idéal pour ceux qui ont besoin d’atteindre le centre. Merci de nous choisir. Cordialement -
Catherine.a
5 / 5Le 12/09/2019 à 15:04Tres sympa tres serviable .. Je recommande au motard . Il y a un parking decouvert mais ferme ...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci pour votre commentaire trés positif. à bientôt -
MEHDI.
3 / 5Le 04/09/2019 à 18:11Idéal pour une nuit avec accès direct au port
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Styles Palermo President. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement -
S.
3 / 5Le 26/08/2019 à 15:08L'accueil est agréable. La chambre était grande est propre. Le petit-déjeuner était moyen. L'hôtel a un parking public gratuit. Si vous arrivez tard, il n'y a plus de place, il faudra se débrouiller pour trouver une place dans la rue. Attention, évitez les ascenseurs. Pendant notre séjour, ils sont tombés en panne 2 fois. Je suis resté bloqué dans l'ascenseur avec mon fils pendant 20 minutes, dans l'obscurité, jusqu'à ce que le technicien arrive.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes desolés pour cet inconvénient de l'ascensurs. On va trouver une solution permanent. Merci pour nous choisir, nous espérons de vous voir tôt. Cordialment -
Sylvie.e
4 / 5Le 25/08/2019 à 22:22Excellent accueil, chambre quadruplé très grande. Bonne situation près du port et du centre
Réponse du propriétaire :
Merci pour nous choisir, nous espérons de vous voir tôt. Cordialment -
stephane.r
5 / 5Le 11/07/2019 à 22:47Vraiment super et encore merci pour cet chambre exeptionel top top top
Réponse du propriétaire :
Merciii! :) -
martine.o
3 / 5Le 27/05/2019 à 00:50Hôtel aux chambres plutôt vétustes mais face à la mer ( port de commerce et ferries ) Réception rénovée mais accueil moyen. Le resto au dernier étage (7) est agréable et moderne avec vue sur la mer et terrasse. Je pense que certaines chambres sont rénovées . Hôtel bien pour y passer la nuit et à 15 minutes à pied du centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Madame Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre expérience. Nos sites officiels et sites de réservation indiquent la présence de deux catégorie: les Superior ont un design minimaliste et moderne alors que les Standard disposent d'un design plus classique. Bien que les chambres ont conception différentes, des vues,dles caractéristiques et des tarifs, ils ont dans d'excellentes facilities communes: thé et café gratuit, un mini-réfrigérateur, climatisation, TV Led 32 " lits confortables qui reçoivent des commentaires positifs de nos clients. Ibis Styles Palerme President a été récemment rénové et nous sommes toujours en train de réorganiser certaines zones. Nous espérons vous revoir dans notre Hotel et vous donner la possibilité d’essayer encore les services qui font de l’Ibis Styles Palerme President un hôtel 4 etoiles avec un excellent rapport qualité- prix. -
Sylvie.h
1 / 5Le 24/05/2019 à 11:12Trop bruyant autant dedans que dehors
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Christine.l
4 / 5Le 16/05/2019 à 22:31Situation adéquate pour visiter Palerme. Parking, restaurant, à conseiller.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations distinguées. -
jeanbea1.
3 / 5Le 07/05/2019 à 12:45Très bien sauf: - douchepeu pratique - diner bruyant ( groupes nombreux) et nourriture type cantine.
Réponse du propriétaire :
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre avis est très important pour nous, afin que notre nouvelle service de restauration satisfera votre goûts car il répond déjà à la faveur de beaucoup de clients. Nous espérons vous revoir dans notre Hotel et vous donner la possibilité d’essayer encore les services qui font de l’Ibis Styles Palerme un hôtel 4 etoiles avec un excellent rapport qualité- prix. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Vous trouverez une excellente réception au Ibis Styles Catania Acireale, notre hôtel design de la côte est de la Sicile. Cordialement -
Judith.I
4 / 5Le 20/04/2019 à 16:41Hôtel parfait pour visiter Palerme. Parking pratique et visite de tout le centre de Palerme à pied possible depuis l'hôtel. Personnel très accueillant et terrasse panoramique sur le port où vous pourrez prendre votre petit-déjeuner. Je conseille !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre evaluation! A bientot. -
pierre.u
5 / 5Le 23/02/2019 à 21:24Bel hôtel idealement situé face au port si vous devez prendre un bateau, ferry ou croisiere Chambre assez grande et bien aménagée Salle de bain avec douche style italienne Parking.. Tres important Tres beons restaurants autour Très bien situé pour visiter Palerme
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif! A bientot. -
LevelMaxIUp.
5 / 5Le 22/10/2018 à 12:48Très bel hôtel. Très propre. Nous avons même été surclassé, au top. Une superbe vue sur le port pour le petit dejeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Maurice.u
4 / 5Le 04/10/2018 à 20:42Très bonnes prestations. Certaines chambres ont besoin d'un coup de neuf. Mais la literie est bonne, la grandeur correcte. Bémol au sixième étage, juste sous le restaurant. Dès sept heures, on sait que le petit déjeuner commence. Restauration sous forme de buffet, excellent. Petit déjeuner aussi. L'hôtel Président c'est fini, vive l'hôtel Ibis.
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Vincent.a
3 / 5Le 10/09/2018 à 08:06Un parking très pratique une salle de restauration avec une belle vue panoramique sur le port des ferries et paquebot circulation routière très importantes devant l'hôtel qui est pré du centre-ville historique
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. -
Yann..
3 / 5Le 05/09/2018 à 08:41Le style est très fonctionnel mais l'établissement est propre et correct. Toutefois, certaines chambres peuvent s'avérer un peu petites. Il est néanmoins idéalement situé, non loin d'un arrêt de bus pour rejoindre le centre-ville de Palerme ou l'aéroport (40 minutes).
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt -
Franck.a
5 / 5Le 20/08/2018 à 14:03Fort dommage que les 🐕 sont acceptés dans cet établissement
Réponse du propriétaire :
Ibis Styles Palermo est un pet-friendly hotel et les petits amis de nos clients sont les bienvenus. Nous espérons vous revoir bientôt Salutations -
Francis.g
4 / 5Le 18/08/2018 à 10:58Idéal pour visite de la ville en famille
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! -
Boussad.a
4 / 5Le 03/08/2018 à 15:00Bien
Réponse du propriétaire :
-
kheira.a
3 / 5Le 03/08/2018 à 10:37Un hôtel correct. Les points positifs : - Chambre rénovée (au début nous avions eu une chambre non rénovée mais ayant réservé sur le site accor, cela nous parraissait normal d'exiger une chambre rénovée comme présenté et vendu sur le site accor, le personnel nous a changé de chambre sans problème) - Localisation (nous avons visité tout Palerme à pieds, pas mal de bons restaurants pas loin et une jolie vue sur le port) - Personnel de l'hôtel souriant Les points négatifs : - Parking (trop petit pour la capacité de l'hôtel, il est en plus utilisé par des personnes ne séjournant pas à l'hôtel, si vous rentrez après 18h, vous avez 90% de chance de ne pas trouver de place, on ne prenait pas la voiture le soir par peur de ne pas retrouver ou stationner en rentrant) - Wifi (qualité du réseau très faible) - Buffet du dîner (très mauvais rapport qualité/prix, pour le même prix vous pouvez vous payer un festin dans d'excellents restos sicilien, à part les entrées correctes, j'ai trouvé le reste sans intérêt)
Réponse du propriétaire :
Chere client, nous regrettons pour les petits inconvénients pendant le séjour à l'hôtel et merci pour les avis sur ses points forts. Malgré la disponibilité limitée, le parking est un réel plus pour un hôtel de ville, offrant aux clients la possibilité de garer la voiture confortablement. Pour ce qui concerne le wifi, le système pourrait subir des retards en raison de l'emploi élevé. Nous regrettons de ne pas avoir apprécié le buffet pour le dîner; avec un large choix de plats méditerranéens et siciliens, le dîner chez Ibis Styles Palermo reçoit de nombreux commentaires positifs de la part des clients. Nous espérons que ce sera bientôt notre dormant. Salutations -
Christiane.e
4 / 5Le 03/08/2018 à 04:04Bel hôtel, dommage qu'il soit situé face au port et très excentré. Petit déjeuner buffet varié.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Ibis Styles Palermo bénéficie d'un emplacement idéal pour visiter la ville: les belles églises, les sublimes palais où le temps semble s'être arrêté contrastent avec des immeubles modernes, ses ruelles populaires. Le village qui abrite l'hôtel, face au front de mer de la ville, comprend les éléments populaires qui, avec d'autres caractéristiques, ont contribués à la renommée de Palerme. Comme vous aurez pu observer pendant votre séjour, l'une des particularités de la ville sont les marchés, très appréciés par les écrivains et les artistes. Aujourd'hui, Borgo Vecchio est une véritable galerie en plein air grâce aux nombreux éléments de street art extemporané, également présente dans les décors du parking de l’Hotel Ibis Styles Palerme A côté de son aspect noble et aulique, Palermo offre aussi street art extemporanée ces coins, très appréciés par les touristes italiens et étrangers. Nous voudrions vous rassurer que le quartier est toujours très calme et peut être considéré sûr. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Vous trouverez une excellente réception au Ibis Styles Catania Acireale, notre hôtel design de la côte est de la Sicile. Cordialement -
Zéphyr.a
4 / 5Le 19/07/2018 à 18:05Bon personnel à l'accueil, qui sait parler plusieurs langues. Boissons de bienvenue offertes (mais le bar est un peu difficile à trouver). Les chambres sont spacieuses et confortables, avec une salle de bain moderne (douche à l'italienne) . Style moderne. Proche du coeur historique mais très bruyant ! (Bateaux, ports, voitures : klaxon et sirènes) Concernant le petit déjeuné, le buffet est varié et copieux. Par contre, le buffet du soir est de qualité très moyenne, avec un choix de plats peu varié, trop cher (18 euros). Le parking gratuit mis à disposition est très bien !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Pour ce qui concerne le problème du bruit nous voudrions souligner que les chambres sont insonorisées et la structure respecte la réglementation acoustique des edifices. Mais c’est aussi vrai que l'intensification des contrôles de sécurité du port cause un ralentissement des normales procédures et par conséquence un augmentation du trafic. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Patrick.I
3 / 5Le 17/05/2018 à 01:09Moyen Petite chambre, la sdb est d'un autre âge et la climatisation poussive A priori toute les chambres ne sont pas comme ça. On n'a pas eu de chance.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir dans notre Hotel et vous donner la possibilité d’essayer encore les services qui font de l’Ibis Styles Palerme un hôtel 4 etoiles avec un excellent rapport qualité- prix. Salutations -
Enzo.e
2 / 5Le 18/04/2018 à 21:13Hôtel nul juste pour passer dormir petit dej est buffet deguellasse
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très désolés que vous n’avez pas apprécié les services de l’Hotel Ibis Styles de Palerme, une structure très appréciée par les clients italiens et étrangers soit pour la position privilégiée soit pour les services excellents. Nous recevons plusieurs avis positifs sur la qualité du petit déjeuner. Fruits frais, différents types de pain, confitures et différents types de miel Madonie, nos desserts boulangers. Fromages et charcuterie pour ceux qui aiment le petit-déjeuner salé et divers produits sans gluten ou intolérances alimentaires. Nous espérons vous revoir dans notre Hotel et vous donner la possibilité d’essayer encore les services qui font de l’Ibis Styles Palerme un hôtel 4 etoiles avec un excellent rapport qualité- prix. -
Parlier.l
4 / 5Le 17/03/2018 à 20:38Parfait
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Hubert.r
5 / 5Le 04/03/2018 à 16:31Près du centre historique visites pédestres possibles
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Thierry.t
3 / 5Le 09/02/2018 à 22:06Bruyant
-
Jean-Alain.R
4 / 5Le 19/12/2017 à 15:49Très bon Hotel. Nous avons séjourné une nuit à l’hôtel Ibis Styles Palermo, le personnel est très accueillant et aimable, la réceptionniste parle très bien le français, ce qui est un atout lorsque l'on veut visiter, déjeuner ou dîner, les restaurants indiqués par l’hôtel sont positifs. La chambre est grande mais un petit rafraîchissement serait un atout supplémentaire, ainsi que pour la salle de bains, le tout étant très propre, rien à redire. La chambre donnait sur le port, mais très bonne insonorisation. L’hôtel est très bien situé pour effectuer les visites de Palerme à pied.Le petit déjeuner est copieux et servi au 7ème étage avec une grande terrasse donnant sur le port et la mer.
-
Philippe.e
3 / 5Le 09/10/2017 à 14:54Très moyen. Chambre sur les baraquements en tôle. Buffet mal organisé, surtout les distributeurs de café, eau chaude... pour le petit déjeuner ! insuffisants en nombre & situés à une seule extrémité d'une salle tout en longueur. ..
-
Imed.o
1 / 5Le 07/10/2017 à 23:04Pourrie.
-
Carlo.a
5 / 5Le 25/09/2017 à 17:02Bien
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Jean.h
3 / 5Le 23/09/2017 à 17:31J'ai passé 2 nuits à 6 jours d'intervalle. La première dans un petit lit inconfortable au possible et avec un effet "soulève plat" si votre conjoint remue... La deuxième dans un lit plus grand et très confortable. D'autres personnes du groupe ont fait le même constat. Ma note est donc une moyenne de ces 2 nuits.Autre point négatif les 2 ascenseurs sont très petits : compter un temps d'attente pour les groupes et les "heures de pointe". Point positifs : Hôtel calme, bon accueil du personnel, WiFi au débit correct, taille de la salle de bain.
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Pascal.a
4 / 5Le 11/09/2017 à 07:45A côté du port décor moderne et bar vue panoramique, tout est dans le titre, avec évidement en plus dans les chambres un bouquet italiens de chaînes pléthorique. chambre spacieuse et agréable . Lorsque l'hôtel est plein vive les escaliers les petits ascenseurs ne sont pas compatibles avec les grosses valises petit déjeuner au restaurant panoramique belle vue sur le port. Très bon wifi permet de suivre en français le 20H actualités et non en italien + de 300 chaînes mais pas beaucoup international ni cnn bbc .F 24 en 581 Dîner buffet au restaurant panoramique très correct. Attention en période touristique Hotel acceuil des groupes qui peuvent être bruyant
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Serge.U
4 / 5Le 05/09/2017 à 19:31Proche du port et du centre, accueil efficace, restaurant au dernier étage avec terrasse.
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jacques.h
5 / 5Le 26/07/2017 à 09:53Chambre calme restaurant avec une très belle vue
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Antoine.E
5 / 5Le 18/07/2017 à 21:00Très sympa, chambre satisfaisante et propre. Upgrade possible si les disponibilités le permettent. Parking privé gratuit et localisation idéale pour partir visiter Palerme à pied. Bon Buffet pour le petit déjeuner. Merci !
-
Maxime.e
4 / 5Le 02/07/2017 à 21:39Les deux hôtesses parlaient français, très pratique. Hôtel très bien, dans la veine de tous les ibis du monde. Mais c'est ce qu'on vient chercher de toute manière.
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Kudusi.Z
4 / 5Le 24/06/2017 à 21:20Hôtel en cours de rénovation offrant tout le confort attendu pour l'enseigne Ibis Styles. Accueil prévenant, disponibilité d'un parking privatif et wifi et petit déjeuner inclus pour tous. Le plus : terrasse panoramique avec vue sur le port au 7è et dernier étage pour le petit déjeuner ou tout simplement prendre un verre. Vous êtes à 15mn à pied du coeur du centre historique.
Réponse du propriétaire :
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Vous trouverez une excellente réception au Ibis Styles Catania Acireale, notre hôtel design de la côte est de la Sicile. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau Cordialement -
Nicole.E
2 / 5Le 25/09/2016 à 19:03Séjour en groupe de 50 personnes en Septembre 2016. l'hôtel ne possède pas suffisamment d'ascenseurs par rapport au nombre de chambres. Actuellement 2 petits ascenseurs très exigus. la restauration n'est pas digne d'un 4 étoiles (répétitive) même menus pendant 4 jours, pas de fruits de saison (melon, pastèques) ou fruits pas murs !!! En un mot nourriture nulle. Confort des chambres satisfaisant. Je ne recommanderai pas cet hôtel pour un groupe aussi nombreux à cause de la nourriture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes très désolés que vous n’avez pas apprécié les services de l’Hotel Ibis Styles de Palerme, une structure très appréciée par les clients italiens et étrangers soit pour la position privilégiée soit pour les services excellents. Votre avis est très important pour nous, afin que notre nouvelle service de restauration satisfera votre goûts car il répond déjà à la faveur de beaucoup de clients. Nous espérons vous revoir dans notre Hotel et vous donner la possibilité d’essayer encore les services qui font de l’Ibis Styles Palerme un hôtel 4 etoiles avec un excellent rapport qualité- prix. -
Idriss.y
5 / 5Le 08/08/2016 à 08:09Les chambres sont grandes et le port est juste en face de l'hotel et on a une tres belle vue au 7ème étage
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Styles Palermo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Vous trouverez une excellente réception au Ibis Styles Catania Acireale, notre hôtel design de la côte est de la Sicile. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau Cordialement
Andreas..
Itvara.
tiffany.o
Sabrina.o
wladimiro.n
Anthony.E
Maurice.
Klaus.o
Rose.p
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Raf.o
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M.I
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Antoine.a
Francois.e
ibach44.a
Coralie.a
Catherine.a
MEHDI.
S.
Sylvie.e
stephane.r
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Sylvie.h
Christine.l
jeanbea1.
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