Hôtel La Demeure

Tags: Hôtel,

• Francois.a

  2 / 5

  Le 26/02/2023 à 11:35

  Vu le tarif, il est dommage que les chambres soient si petites (même pas de quoi poser une valise sans encombrer la chambre) L'accueil n'est pas digne d'un 4 étoiles excepté le Mr croisé ce matin dans les couloirs (gouvernant d'étages)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Delaporte, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et d'autres voyageurs. Je suis navrée que vous avez trouvé notre chambre classique petite, il s'agit de la première catégorie, nous avons également des chambres supérieures, et junior suite. Je vous invite à nous contacter directement la prochaine fois pour proposer la catégorie de chambre le mieux adapté à vos besoins. Je suis surprise par votre remarque sur notre accueil, et j'en suis navrée, mais comme vous voyez dans les commentaires de nos clients, la qualité de l'accueil est souvent mentionnée. N'hesistez pas à me contacter pour partager plus de détails. Je reste à votre entière disposition pour toute demande complémentaire, Bien à vous, Charlotte Jensen
• Maurice.a

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 12:04

  Excellent accueil et très bon séjour, quartier top 😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous sommes ravis, et au plaisir de vous acceuillir à nouveau, Charlotte et toute l'équipe
• Mary.a

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 20:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Marisa.e

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 15:29

  Chambre très confortable avec vue sur le sommet de la tour Eiffel, la chambre était assez petite pour un 4 étoiles mais il est assez bien situé dans Paris et proche du métro ainsi que des bus. Je recommande fortement pour un couple surtout avec l'accès au SPA mais pensez à réserver dès votre arrivée !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bestard, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de ce superbe commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez profitez de l'une de nos chambres avec vue sur la Tour Eiffel, n'hésistez à nous contacter directement pour vos réservations afin que nous puissons vous conseiller la catégorie de chambre le mieux adaptée à vos besoins. Notre espace bien-être est ouvert tous les jours de 8h à 23h, l'espace est privatisé sur des créneux de 45 minutes, et il faut le réserver à la réception de l'hôtel. L'espace bien-être est un sauna, et une douche expérience aux huiles essentielles. Au plaisir de vous recevoir prochainement ! Bien à vous, Charlotte et toute l'équipe
• Justine.a

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 13:03

  Accueil très chaleureux, joli hôtel avec chambre spacieuse et très grand lit. Le petit déjeuner était bien. Séjour agréable !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Justine, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour. Au plaisir de vous accueuillir prochainement, et surtout réservez directement avec nous - le petit déjeuner buffet est offert. Bien à vous, Charlotte Jensen
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 13:03

  Un hôtel plus que convenable avec un accueil chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
• Sabrina.u

  1 / 5

  Le 14/12/2022 à 11:26

  Surprise à l’arrivée … réservation annulée alors que j’avais eu conformation téléphonique 4 jours auparavant ! Globalité hotel plein, chambre entrée de gamme payer le prix d’une supérieure sans petit déjeuner un lundi soir … l’addition à du mal à passer c’est le 3eme déplacement professionnel organisé dans leur établissement et le dernier .. ! Le lieu est très bien mais le service est vraiment a revoir !
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 16:43

  Rien à dire tout était nickel Super buffet pour le petit déjeuner
• qsdf60.

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 16:29

  Séjour exceptionnel à la Demeure. Chambre 504 superbe. Grande chambre avec un long balcon avec vue. Salle de bain avec baignoire grande et pratique.
• Raluca.a

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 12:32

  Très belle expérience, personnel aimable, les chambres sont très chic, mais pas bien chauffées, le thermomètre ne fonctionne pas, il montre 22 degrés mais il fait très froid. C’est le seul point à améliorer, le reste est magnifique, le petit déjeuner, l’emplacement du hôtel, le bâtiment. Merci beaucoup pour l’accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour ! Nous sommes ravis que vous avez trouvé l'hôtel à votre goût ! Notre réception est ouverte 24h sur 24, et nous pouvons augmenter la température de chaque chambre à la demande. N'hésistez pas à nous solliciter nous sommes à votre disposition à toute heure, Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, Charlotte Jensen et toute l'équipe
• Jennifer.a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 18:36

  Plus que ravie ! Un hôtel super agréable et confortable; Bien desservi par le métro (moins de 5 min à pied) pour pouvoir se rendre dans les lieux les plus touristiques. Les chambres sont petites mais confortables, il y avait tout ce dont vous avez besoin. Le meilleur personnel puisque nous avons pu communiquer avec eux en anglais et en espagnol, et surtout souligner l'attention de Leo !! Il nous a aidés avec tout ce dont nous avions besoin, et même avec un problème que nous avons eu avec notre transfert à l'aéroport. Plus que recommandé cet hôtel ! Si nous devions retourner à Paris, nous reviendrions dans cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  
• federico.a

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 04:57

  L'hôtel est proche de la Place d'Italie et bien positionné par rapport à 3 lignes de métro différentes toutes à moins de 7/8 minutes à pied. La structure n'est pas très grande et malheureusement tout est de taille réduite. Ma chambre était très petite, heureusement que j'étais en voyage d'affaires et donc seulement sinon il aurait été difficile pour deux de se déplacer. Toilette et douche dans des pièces séparées et malheureusement pas de bidet (je ne comprends vraiment pas pourquoi à l'étranger ils n'utilisent pas cet objet nécessaire à l'hygiène intime) Cependant, la chambre était très calme et le lit était confortable. Nettoyage quotidien. Petit déjeuner pas très riche en produits mais tout de même suffisant pour satisfaire ceux qui veulent du sucré ou du salé. Personnel très courtois et à l'écoute des besoins des clients. Bon rapport qualité prix!
• Mariana.a

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 09:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 12:40

  Agréable hôtel offrant un bon rapport qualité prix et un excellent service à la clientèle.
• Laura.e

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 12:19

  Nous avons séjourné durant 3 nuits. Notre chambre était petite mais bien agencé. Nous avions la vu sur la Tour Eiffel. Le petit déjeuné est bien fournit, nous avons eu l’impression que les viennoiseries n’étaient pas « fraîches » mais les œufs brouillé valaient le détour !.
• Eva.O

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 15:19

  Accueil chaleureux. Professionnalisme. J’ai été très bien reçue pour le jour de mon anniversaire (avec une bouteille de champagne offerte). 🥂 En ce qui concerne la chambre, un peu petite pour le passage, mais pour une chambre de premier prix, très convenable. Je recommande cet hôtel.
• charlie.u

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 21:11

  Excellent de 3 nuits avec ma famille dans une suite triple. Hotel trés bien placé à proximité du métro. La décoration de la chambre (mais également de l’hotel en général) est de bon goût. Petit dej varié et efficace. Personnel au top. Juste un bémol concernant l’insonorisation de la chambre (3ieme etage) . Je sais pas si nous étions les seuls à avoir ce souci.
• Christian.E

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 16:01

  Très propre et accueil excellent.
• Jean.r

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 10:34

  Nickel, les chambres sont cossy malgré leur petitesse, literie excellente, accueil chaleureux
• Soad.A

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 11:47

  Tres bon sejour et mention spéciale à l hotesse du petit dejeuner et à la personne qui m a amené le peignoir .
• Juan.g

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 04:52

  Les chambres sont petites mais son emplacement en fait une excellente option. Le petit déjeuner est très complet avec une variété de sucré et salé. Le traitement à l'accueil était correct. Si vous avez la chance d'avoir une de ces chambres donnant sur la rue, elle offre une vue sur la tour. Qualité/prix recommandé !
• paulo.

  2 / 5

  Le 03/10/2022 à 12:28

  L'hôtel n'a pas reconnu la catégorie Diamond Select et il n'a donc pas été possible d'utiliser les avantages du statut. Petites chambres, pas de frigo et besoin de rénovation.
• Martin.l

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 16:20

  Réponse du propriétaire :
  Martin, Merci pour ce beau commentaire sur notre Demeure. Effectivement, nous avons une très belle vue sur la dame de fer. A très vite dans votre Demeure Parisienne. Roseline Rousseau Manager
• Victor.i

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 08:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Suzanne.o

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Magali.l

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 11:04

  Superbe demeure dans un quartier très agréable ! Tout est parfait dans cet hôtel : accueil au top, personnel souriant, propreté irréprochable, petit déjeuner exceptionnel.. nous reviendrons ! Merci à vous !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Magali, pour ce très bon commentaire, à bientôt dans votre nouvelle demeure Parisienne. Roseline Rousseau Directrice
• Laurence.e

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 11:50

  Bonne expérience, le personnel à la réception est charmant cependant la chambre est vraiment minuscule

  Réponse du propriétaire :
  Merci Laurence pour ce commentaire, et cette note, nous disposons de plus grande chambre, des supérieures, des juniors suites, n'hésitez pas à nous demander des informations lors de vos prochains séjours. Roseline Rousseau Directrice
• Candide.U

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 13:39

  Équipe au top ! Merci à Sophie de l’accueil pour sa gentillesse et sa disponibilité ! Je vous conseil cet établissement ! Établissement très propre qui rime avec le style parisien et la modernité d’aujourd’hui.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Candide pour ce merveilleux commentaire sur notre établissement, je ne manquerai pas de féliciter Sophie. Roseline Rousseau Directeur
• Justin.a

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 09:33

  En week-end pour un concert à Bercy, le personnel est top, les chambres également. Je recommande, 20min à pied de la salle de concert.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Oui, effectivement nous sommes proches de Bercy. Nous sommes heureux de lire votre beau commentaire sur le personnel. Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice
• Florent.i

  3 / 5

  Le 11/05/2022 à 11:40

  Hôtel bien agencé et belle chambre même si la notre était un peu étroite. Le petit déjeuner buffer était très bien. Petite remarque quand même par rapport à l'accueil qui était très sommaire sans explication par rapport aux prestations fourni par l'hôtel ( espace bien etre et petit déjeuner). A priori nous sommes tombés sur un nouveau. Une autre fois on est passé à l'accueil et un simple bonjour avec un sourire n'aurait pas été de trop pour un hôtel de cette gamme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Florent, Nous avons bien pris note de votre remarque, nous travaillons quotidiennement sur la satisfaction client et nous allons prendre votre commentaire en considération. Nous espérons vous recevoir prochainement. Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice
• Emilie.E

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 10:22

  Un hôtel parfait, charmant, et extrêmement bien tenu ! Le personnel y est sympathique, le lieu est agréable. De nombreuses choses relèvent du détail mais font toute la différence ! Le petit déjeuner est délicieux et de grande qualité (salade de fruits frais, pain excellent...) En résumé : simplement sophistiqué

  Réponse du propriétaire :
  Émilie, Merci pour ce bon commentaire sur notre Demeure, nous sommes ravis de voir que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice
• El.a

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 16:45

  Magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour cette Excellente note sur notre Demeure. Nous espérons vous recevoir prochainement Roseline Rousseau Directrice
• Christelle.h

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 22:04

  Excellent, propre agréable, personnel souriant.... très bel hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Christelle, Tous d'abord Merci d'avoir pris le temps de noter notre Demeure. Et Merci de pointer notre propreté dans notre établissement. Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice
• Bryan.I

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 09:24

  Très bon accueil Chambre très propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bryan, Merci Pour ce commentaire bref et efficace. A très vite, Roseline Rousseau Directrice
• Thibault.a

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 10:53

  Nous avons passé un très agréable séjour hôtel charmant et chaleureux et le personnel de bons conseils sur les adresses à voir

  Réponse du propriétaire :
  Merci Thibault pour ce très beau commentaires, toutes les équipes sont ravies de vous lire. A très vite, Roseline Rousseau Directrice
• Laurence.o

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 09:36

  Excellent séjour dans cet hôtel 4 étoiles. Situation géographique très bien. Accueil très sympathique😀et à l'écoute. Petit déjeuner très complet. Manque un frigo dans la chambre ainsi que des peignoirs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, C'est avec un très grand plaisir que nous découvrons votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec le plus grand nombre. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié passer ces quelques jours parmi nous. C'est avec joie que nous vous accueillerons prochainement dans votre Demeure parisienne. Bien cordialement, Roseline Rousseau Directrice Générale
• Kicky.i

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 15:34

  Bien bien bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour cette excellente note ! A très vite dans votre Demeure Roseline Rousseau
• Hacquard.h

  3 / 5

  Le 23/02/2022 à 22:56

  Propre et confortable

  Réponse du propriétaire :
  Chantal, Merci pour votre commentaire, et de mentionner que nos chambres sont propres et confortables. Nous sommes très attentifs à la propreté en cette période de crise sanitaire. Au plaisir de vous recevoir prochainement. Roseline Rousseau Directrice
• Cousin.a

  3 / 5

  Le 08/02/2022 à 14:14

  Je vais être sévère mais pour un hôtel 4 étoiles je m'attendais à légèrement mieux. Tout d'abord nous avons réservé une chambre supérieure et il nous a été donné une chambre classique (gamme du dessous : un évier pas de baignoire et plus petite). Nous sommes allé voir le réceptionniste pour notifier cette erreure. Ce dernier nous soutien que la chambre qu'il nous a donné est une supérieure et non une classique et nous explique que les photos du site ne sont pas à jour... Surtout ne pas croire à cela ! Devant la lecture de certains commentaires Google nous avons insisté à voir une autre chambre et comme par magie sommes tombé sur notre chambre supérieure. Cela sent un peu la magouille... Le petit déjeuner reste correct quoique à 16 euros par personne... mais rien d'exceptionnel (viennoiseries et petits pains cuits sur place, yaourt où on enleve l'étiquette pour faire croire à du frais). Présence de charcuterie, œufs, jus de fruit (pas frais non plus), céréales, fruits sec. La literie est très bien. Manque quelque petites choses dans la chambre comme un tapis de bain, mouchoirs, deodorant toilette (surtout quand on est en couple). Sinon présence de bouilloire, machine à café nespresso, coffre- fort. La chambre reste un peu bruyante avec la présence du boulevard et la ventilation. Sinon hôtel très bien situé dans Paris proche du métro et de la gare ! Attention de prévoir vos repas midi et soir à l'extérieur ou de vous faire livrer car pas de quoi chauffer dans l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marion, Merci d'avoir séjourné à La Demeure et d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Notre hôtel dispose de plusieurs types de chambres supérieures, les prestations sont différentes, parfois plus grandes, parfois avec baignoire, parfois avec vue Tour Eiffel, ce qui fait le charme des bâtiments haussmanniens du début du 20ème siècle, lors de votre future réservation n'hésitez pas a demander des particularités si vous en souhaitez. Je suis surprise de lire que vous n'avez pas trouvé le tapis de bain et les mouchoirs, car il y en a dans toutes les chambres. L'ensemble des produits de notre petit déjeuner sont des produits frais, comme vous le signalez, nous cuisons nous même les viennoiseries afin qu'elles soient qualitatives, les jus des fruits sont frais, les yaourts sont des yaourts Francais avec étiquettes. Nous espérons, que vous séjournerez dans notre établissement. Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice
• Jean.r

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 17:37

  Très bon rapport qualité prix. Accueil sympathique et efficace. Chambre intelligemment optimisée, très propre et agréablement décorée. Petit déjeuner complet et de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Jean-Francois, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience à La Demeure. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous ai été à la hauteur de vos attentes. Et heureux que vous ayez appréciés notre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement à La Demeure. Cordialement Roseline Rousseau Directrice générale
• Loyc.a

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 21:25

  Une excellente adresse,une chambre au top,une personnel très accueillant et professionnel. Une adresse a recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Loyc, Quel plaisir de lire votre message, toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon séjour à La Demeure. Et merci de l'avoir partagé avec le plus grand nombre. Notre établissement se nomme La Demeure car nous souhaitons que tous nos hôtes se sentent comme chez eux. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la décoration et le confort de nos chambres. Nous espérons que vous eu le temps d'aller vous détendre dans notre espace bien être, après une longue journée de visite c'est idéal. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos futurs réservations. Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice générale
• estelle.o

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 08:17

  La chambre est bien et lit confortable, salle de bain très petite... par contre, nous n'avons pas pu avoir de places de parking alors qu'il est indiqué qu'il y en a un...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Quel plaisir de lire votre message, toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon séjour à La Demeure. Et merci de l'avoir partagé avec le plus grand nombre. Roseline Rousseau Directrice générale
• Anne.l

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 15:02

  Très joli hôtel proche de la gare d'Austerlitz et du Jardin des Plantes, chambre spacieuse et douillette à la déco soignée (chambre double supérieure, 6e étage) avec une magnifique vue et une fenêtre dans la salle de bains, très appréciable. Vaste douche, excellente literie, joli mobilier, éclairage agréable, beau tapis, serviettes de toilette épaisses... et accueil vraiment charmant ! Une adresse que je retiens précieusement.

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon séjour à La Demeure. Et merci de l'avoir partagé avec le plus grand nombre. Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice générale
• Boris.o

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 07:14

  Cadre idéal et service parfait. Ce fut un plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon séjour à La Demeure. Et merci de l'avoir partagé avec le plus grand nombre. Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice générale
• lawson.a

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 12:41

  J’ai passé un agréable séjour dans ce magnifique établissement. La situation géographique de l’hôtel est excellente. Tout est à proximité je dis bien tout .Tout est au rendez-vous et c’est ce demande un client exigeant comme moi . Bus, Taxi, Métro à proximité , restaurants, quartier du 13 em très calme et propre . Chambre propre , la literie digne du label établissement de très haut de gamme + ,chambre plus bien isolée, lumineuse , grande douche italienne et décoration intérieure au rendez-vous . Le personnel d’accueil très aimable et professionnel. un point d’honneur à la Directrice Mme Rousseau et la manager desk Mme Sophie ,soucieux du confort des clients Cet établissement reste l’un des meilleurs best western parisien où nous avions séjourné. Vous restez notre Demeure +++ . En tant que professionnel de l’hôtellerie rapport qualité prix vous trouverez difficilement mieux. Je vous le conseille vivement . Fais votre propre expérience. L’ Hôtel est de qualité

  Réponse du propriétaire :
  
• Maxim.a

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 13:53

  Bel hôtel, très bien situé dans un quartier proche de tout, les équipements sont au top et le petit déjeuner excellent ! Multitude de choix aux alentours pour se restaurer en journée ou en soirée, parking disponible sur demande on y retournera c est sur 😉

  Réponse du propriétaire :
  
• Christine.E

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 11:49

  L'ensemble du personnel est extrêmement agréable. La chambre est top (avec cafetière-bouilloire-thés et cafés...) Le petit déjeuner super copieux ; il ne manquait rien. C'est la seconde fois que nous séjournons dans cet hôtel et nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  
• Loïc.a

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 05:25

  Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel en chambre familiale avec enfants. L'hôtel est bien situé pour les visites, proche des lignes de métro 5 et 7. L'hôtel et la chambre était très propre et le personnel très accueillant. Il y a pas mal de restaurants autour de l'hôtel pour manger le soir. Le seul bémol concerne le petit déjeuner proposé qui n'est absolument pas à la hauteur du prix payé (16€/personne). Nous déconseillons fortement de le prendre à l'hôtel et de se rabattre sur un bistrot aux alentours (ou alors se contenter de la formule express à 7 €).

  Réponse du propriétaire :
  
• Françoise.�

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 05:14

  Chambre confortable, accueil professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Natacha..

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 16:13

  Canon. Personnel de l'hôtel très sympathique, possibilité de réserver la salle de sport et le sauna, petit déjeuner copieux, on a adoré. Réservation via staycation

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon séjour à La Demeure. Et merci de l'avoir partagé avec le plus grand nombre. Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice générale
• Valentin.

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 12:01

  L'accueil est d'une très grande qualité, le service est vraiment excellent, les chambres d'un très hauts niveaux et enfin la propreté est irréprochable. Un 4 étoiles de haut vol pour passer un week-end, ou une semaine, incroyable !

  Réponse du propriétaire :
  
• Sanctus.n

  5 / 5

  Le 20/12/2020 à 20:47

  Hôtel à la façade et au style raffiné sans exagérer le prix. Près de diverse lignes de métro, très bien placé donc.

  Réponse du propriétaire :
  
• Florent.i

  5 / 5

  Le 03/11/2020 à 15:32

  Séjour parfait dans ce très charmant hôtel idéalement situé (100m du métro). Personnel et accueil au top (le doudou de naissance perdu sur place à été retrouvé et expédié: mille merci !). Décoration très jolie et petit déjeuner excellent. Enfin, je rejoins les autres avis sur la literie: superbe. Nous reviendrons avec très grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié les prestations qui vous ont été offertes. Concernant notre localisation, nous avons des transports en commun direct pour toutes les gares de Paris que ce soit métro ou bus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour dans votre Demeure parisienne. Sincèrement Roseline Rousseau Directrice Générale
• marc.

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 03:01

  Excellent accueil. Séjour en période covid l hôtel maintient son très bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié les prestations qui vous ont été offertes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour dans votre Demeure parisienne. Sincèrement Roseline Rousseau Directrice Générale
• Lolote.o

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 19:31

  Super accueil. Super service. Très bonne literie. Propreté irréprochable. J'y retournerai c'est certain.
• jean.e

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 09:51

  sauna sur place gratuit pour les clients, réservation très facile. Propre et bien situé
• Keke.h

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 03:36

  Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel et rien à dire, chambre très propre et bien décorée, les réceptionnistes sont très agréables, l’hôtel est bien situé, je recommande 😃
• Valentine.o

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 11:33

  Très bel hôtel
• Constance.r

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 13:07

  Le service est parfait: réceptionnistes très professionnelles, gestion du petit-déjeuner en période de Covid-19 impeccable, femme de ménage qui a profité de notre absence à l'espace détente pour nettoyer la chambre; nous la rendant à notre retour parfaitement propre .... Mon copain m'a fait la surprise en prenant "l'accueil romantique" proposé par l'hôtel, ce fut une superbe surprise (pétale de rose, champagne, macaron, love box...) : merci ! L'espace détente, rien à dire c'est très bien et le fait qu'il soit réservé par chambre, donc privatiser, est vraiment appréciable ; et c'est très propre. Pour ce qui est de la chambre, nous avons eu la chance d'être sur-classés à notre arrivée, nous avons donc logé dans la chambre double supérieur, qui est conforme au photo ; avec une décoration de très bon goût et spacieuse ! Nous adorons dormir dans des hôtels différents partout où nous allons, mais pour le coup je crois qu'on a trouvé un coup de cœur et nous comptons revenir à chacun de nos déplacement à Paris ! Bonne continuation, Constance G
• Samuel.e

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 07:18

  Un accueil très professionnel et rapide. Notre chambre était d'une propreté irréprochable malgré un léger bémol, la salle de bain parait un peu étroite. Cerise sur le gâteau, une vue sur la tour Eiffel depuis la chambre ! La réception est très disponible et à l'écoute de nos requêtes, nous avons pu réserver un créneau d'accès au sauna pour se détendre. Le petit déjeuner express servi en chambre était très bon et abordable (7€) pour sa qualité. Je recommande vivement cet hôtel très moderne, proche du métro Gobelins et idéal pour un weekend de visite à Paris notamment.
• Lysebeth.l

  5 / 5

  Le 21/04/2020 à 10:51

  Bravo aux responsables de l hotel pour leur générosité ! UN TRES GRAND MERCI à Sophie et tte l équipe pour leur accueil ,leur gentillesse et leur professionnalisme ,personne au grand cœur .hotel recommandé à 100/100.
• Jean-François.I

  4 / 5

  Le 07/03/2020 à 18:33

  Bon accueil et hôtel agréable
• Cloé.u

  4 / 5

  Le 01/03/2020 à 11:57

  Très beau lieu avec belles chambres, petite en chambre double classique mais ça suffit, très bon petit déjeuner sucré salé, Nous avons pu dormir la fenêtre ouverte (car nous n'avions pas vue sur le boulevard donc calme) il n'y avait pas un bruit ce qui est rare pour Paris. Possible d'aller à la gare d'Austerlitz (RER C et métro) à 15 min à pieds, et à 2 stations de métro 5 et 7 à 5 et 8 minutes, Je recommande, très bon rapport qualité prix
• Philip.y

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 07:26

  Très bien merci q A l'équipe adorable a vos petits soins 😊 je reviens vite.

  Réponse du propriétaire :
  Philip, Merci Beaucoup pour ce sympathique commentaire ! A très vite à La Demeure Roseline Rousseau Directrice
• Siham.

  1 / 5

  Le 29/06/2019 à 10:29

  Mauvaise gestion des problèmes. Chambre non conforme aux photos du site. Le client est induit en erreur. Certaines personnes du personnel sont malhonnêtes. Est-ce normal pour un 4 étoile ? Mauvais rapport qualité prix ! C'est inadmissible !! Je vous le déconseille !
• Chris.o

  4 / 5

  Le 25/04/2019 à 06:21

  Bel hôtel, personnel accueillant et sympathique. La chambre est belle et propre mais un peu exigu, en particulier pour l'accès à la salle de bain.
• Sophie.o

  1 / 5

  Le 19/04/2019 à 13:32

  Avons passé une nuit le 17 avril 2019 ..... et impossible de dormir : chambre au 3ème étage et très mal insonorisée. INADMISSIBLE pour le prix et le classement de l'hôtel; lorsque l'on a un établissement de ce standing sur un grand boulevard parisien, on investit !!!!!
• Nicolas.y

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 19:32

  Parfait
• Elodie.i

  2 / 5

  Le 03/03/2019 à 10:36

  Pub mensongères à la rziservation des chambres. Photos de chambre non contractuelle de sur le site . Salle de restauration trop petite. Pas assez de table et de couvert pour le nombre d'occupant l'hôtel.
• Sandrine.r

  5 / 5

  Le 01/03/2019 à 18:58

  Superbe hôtel, chambre très bien agencée et bien décorée. Personnel accueillant et à l'écoute. Nous n'hésiterons pas à revenir dans cet hôtel si nous revenons sur Paris
• Tonia.

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 12:12

  Petit hôtel joliment rénové dans un ésprit coucouning. On s'y sent très bien comme si on était a la maison.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Tonia, pour votre commentaire au plaisir de vous recevoir de nouveau
• Hassna.a

  4 / 5

  Le 15/02/2019 à 07:36

  Hôtel raffiné, bon petit déjeuner complet avec des produits de qualité, le personnel est bienveillant. Chambre un peu petite mais très bien agencé, nous pensons revenir notamment pour le sauna privatif .

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions et sommes enchantés par votre excellent retour sur votre séjour à La Demeure. L'ensemble de l'équipe vous remercie vivement pour votre commentaire. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et lire des commentaires si positifs est notre meilleure récompense ! Heureux que vous ayez la décoration moderne et cosy de nos chambres récemment rénovées. Nous sommes à votre disposition pour toute nouvelle réservation, n'hésitez pas.
• Emídio.i

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 07:35

  Très bien hôtel et le lieu est près de tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, Notre hôtel est idéalement situé avec un accès direct en métro ou en bus à toutes les gares. Mais nous avons aussi la chance d'être à 10 minutes à pieds du Jardin des Plantes et de la rue "Mouffetard", très agréable pour aller boire un verre le soir.
• charles.

  2 / 5

  Le 07/02/2019 à 12:05

  Point positif: Emplacement Possibilité d’avoir une place de parking à proximité Literie de bonne qualité Point négatif: Chambre classique trop petite , on se sent limite opressé, sans parler de la salle de bain ridiculement petite. Hôtel bruyant, pas à cause du bruit extérieur mais des bruits intérieurs ( femme de ménage qui parle très fort , qui claque les portes...) il ne faut pas espérer faire une grâce matinée. On a eu super froid!! Malgré le chauffage ( bruyant du coup) on avait l’ipression qu’une fenêtre était ouverte!! En résumé je n’y ai pas trouvé les prestations d’un hôtel 4 étoiles. Dommage.
• Cédric.o

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 09:10

  Un excellent accueil, le personnel est très souriant et à l'écoute. Il est possible de réserver l'espace bien-être (spa/sauna) pour un agréable moment de détente.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre retour d'expérience au sein de La Demeure. Nous espérons que vous pourrez profiter ,lors de votre retour, de notre espace bien être et pourquoi prendre le temps de réserver un massage pour un vrai moment détente.
• Bb.i

  3 / 5

  Le 27/01/2019 à 08:16

  hôtel bien situé à deux pas du jardin des plantes et des transports. parking payant à disposition. mais un peu bruyant la nuit
• sebastien.u

  5 / 5

  Le 20/12/2018 à 08:00

  Très belle chambre avec décoration design
• Simon.o

  4 / 5

  Le 07/12/2018 à 11:28

  Hôtel très charmant petite chambre mais très bien agencée, personnel accueillant et souriant. Je recommande.
• Nicolas.h

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 07:02

  Chambre spacieuse, literie propre et confortable, salle de bain neuve et de très bonne qualité. Petit dej complet (classique + saucisses/œufs/crepes, thés comptoir richard...). Ravi de ce passage qui en plus n'était pas cher du tout (chambre simple obtenue à 100€ en semaine, à ce prix c'est imbattable !).

  Réponse du propriétaire :
  Nicolas, Nous vous remercions pour votre excellent retour sur votre séjour dans notre établissement, nous partagerons avec toute notre équipe vos commentaires qui récompensent son dévouement auprès de nos clients. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la nouvelle décoration. Concernant notre petit déjeuner buffet, nous prenons grand soin dans le choix de nos produits, nous avons aussi des produits sans gluten, des fruits frais, des tartes et des cake, un grand choix pour plaire au plus grand nombre. Nous espérons vous accueillir très prochainement au Best Western Plus La Demeure. Roseline Rousseau Directrice
• Alain.e

  5 / 5

  Le 22/09/2018 à 15:28

  Tres bien rien a redire
• sophie.o

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 17:18

  un personnel au petit soin un emplacement stratégique près du métro petit déjeuner très varié chambre à la décoration très soignée c'est toujours parfait

  Réponse du propriétaire :
  Sophie, nous sommes très heureux de vous avoir dans nos clients fidèles ! Votre satisfaction est très importante à nos yeux. Merci pour cette très belle note. Roseline Rousseau Directrice
• Vincent.

  4 / 5

  Le 02/09/2018 à 21:19

  Accueil et literie de qualité
• Violette.o

  4 / 5

  Le 29/08/2018 à 06:45

  Chambre un peu petite et porte de douche pas très étanche mais sinon calme et bonne literie
• JF.

  4 / 5

  Le 16/08/2018 à 17:09

  Hotel propre et confortable
• Clémentine.i

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 23:00

  Hôtel très paisible et charmant. Le brunch est excellent. Le personnel est très attentionné. Je vous recommande cette adresse à 100%!
• H.

  5 / 5

  Le 02/05/2018 à 13:43

  Arrivés en groupe pour un weekend prolongé, nous avons été accueillis dans un hotel impeccablement tenu. Un personnel très souriant, chaleureux, discret et professionnel. Entièrement refait, une salle de fitness et un sauna seront bientot accessibles. Le brunch était copieux, et des produits de qualité. Rien à redire sinon que nous y retournerons !
• matthieu.a

  5 / 5

  Le 20/04/2018 à 07:44

  Un hôtel bien placé, mais surtout un super standing avec un service de qualité et une chambre magnifique.
• René.a

  3 / 5

  Le 07/04/2018 à 17:11

  Bien malgré une chambre un peu exigus
• keno.h

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 08:13

  Tres bonne hotel pour passer un bon petit week end dans la capital
• Emma.o

  3 / 5

  Le 10/03/2018 à 22:42

  Hôtel loin du centre mais près du métro et de la garre. Les chambres jolies mais l'isolement sonore n'est pas top...(les portes claques ) on notera aussi que les chambres sont très petites. Le petit déjeuner est correcte, il y a de tout. Bon hôtel mais encore quelques truc à changer.
• Adrien.e

  4 / 5

  Le 07/03/2018 à 21:59

  Bel endroit, chambres et personnel agréable. L'isolation sonore est correcte, mais nous nous attendions à un soupçon mieux pour le prix. Le chauffage nous a lâché : pas de chance, mais aucun problème pour changer de chambre.
• Amelie.e

  1 / 5

  Le 05/02/2018 à 09:29

  Pas commercial, ni professionnel. Ils vous disent qu'ils vous rappellent mais ne le font pas... 2 fois de suite...
• Dominique.I

  5 / 5

  Le 19/01/2018 à 18:14

  Très bel hôtel entièrement rénové bien placer À moins de 15mm de la gare d'austerliz et du jardin des plantes Chambre très propre
• Zineb.o

  3 / 5

  Le 28/12/2017 à 08:15

  Chambre très petite pour 4 personnes !! Nous étions au premier étage côte rue aucune vue ! Et les gens qui passaient dans la rue pouvaient voir ce qui se passait dans notre chambre ! On aurait souhaiter être en étage comme certains de vos clients ...... Sinon bon accueil et très bon petit déjeuner !
• Detit.t

  4 / 5

  Le 22/12/2017 à 17:49

  Service très compétent et à l'écoute des besoins, et le sourire en prime. Bien situé mais la ville peut être bruyante.
• PiscineTerrasseSolutions.o

  4 / 5

  Le 23/10/2017 à 11:35

  Super rien à redire
• anne.i

  5 / 5

  Le 16/09/2017 à 19:49

  Hôtel refait à neuf cet été : chambre confortable, propre, agréable
• Chantal.y

  5 / 5

  Le 08/12/2016 à 05:19

  Une réceptionniste très accueillante et très disponibles hôtel sympa à recommander +++++
• Kevin.o

  3 / 5

  Le 07/03/2016 à 19:57

  Personnel tres sympa Chambre un peu petite Je trouve malgres tout que l'hotel ne merite pas ses 4 etoiles Quand nous somme arrivé la chanbre etais sale, il y avais du sang sur les mur.. Le balatome est mal installé.. Les coupure fond pas propre Ensuite le personnel se permet de rentrer dans la chambre a n'importe quel moment, il toque il rentre sans attendre A deux reprise la dame est rentré au moment de nos rapports..