Mama Shelter Paris West

Tags: Hôtel,

• Marie-Aude.o

  3 / 5

  Le 23/02/2023 à 14:34

  Je n'ai essayé que le restaurant. Le lieu, l'ambiance et les cocktails sont au top. Par contre, j'ai un vrai bémol sur la cuisine où je n'ai pas pris de plaisir à manger les plats. Le rapport qualité/prix n'est pas justifié.
• Harvey.p

  1 / 5

  Le 19/02/2023 à 14:04

  Pas de Gel douche , Manque 1 Serviette de douche. La réception me dit de venir la chercher à la réception 😠, Le responsable n'est pas aimable.😡

  Réponse du propriétaire :
  Hello Harvey, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolé que votre expérience au Mama n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de nous aider à améliorer nos services, pouvez-vous nous indiquer votre numéro de téléphone par email : [email protected] afin que l'on puisse prendre contact directement avec vous ? Nous faisons notre maximum pour être chaque jour meilleur que la veille. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater 😊. MAMA LOVES YOU!
• emilie.e

  1 / 5

  Le 06/02/2023 à 20:35

  Le cadre est sympa mais totalement gâché par une équipe qui ne l'est pas du tout, ma voisine a même du débarrasser elle même son assiette, pizza pas très bonne. Bref, je ne recommande pas du tout

  Réponse du propriétaire :
  Hello Emilie, au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse anais.dasilva@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• rodrigues.u

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 20:16

  Le service n’est pas du tout à la hauteur de l’image de marque du restaurant. Les serveurs sont aigrie et ne sont absolument pas a l’écoute. Nous avons réservé une table pour 10 personne, la table était déjà pris par 2 couples. Nous commandons des verres qui sont arrivés 1h après. Nous avons ainsi commandé 2 GRANDES buratta le serveur nous en amène 1 et il nous dis pas grave vous en avez déjà une çà suffit. Nous avons attendu les plats pendant 1h20. Quand il s’agit de payer il y en avais pour 343€ on lui donne 350 il ose nous dire je garde la monnaie c’est pour le service. Je déconseille très clairement cette endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Hugo, au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse anais.dasilva@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• Elise.

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 16:58

  Le brunch à volonté est vraiment top. Je suis très satisfaite, l’hygiène, service et qualité produit. Je recommande à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Hello , si vous vous êtes régalé, Mama est ravie ! À très vite pour un nouveau brunch GARGANTUESQUE 🤤 MAMA LOVES YOU!
• Ckriss.e

  3 / 5

  Le 29/01/2023 à 14:59

  Service super bonne ambiance , le Coktail sympa mais trop de glaçons , la pizza très bonne mais je n’ai pas trouvé le gorgonzola et mes couteau à pizza ne coupe pas

  Réponse du propriétaire :
  Hello Ckriss, vous avez percé notre secret : tout donner afin que Mama Paris West s’améliore de jour en jour 💪 Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater 😊. MAMA LOVES YOU!
• Marine.e

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 23:05

  Super restaurant, le repas était juste excellent, Explosions de saveurs, avec un service impeccable avec "Etham" Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Hello Marine, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Et quel avis ! Nous sommes comblés ! Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Bertrand.e

  2 / 5

  Le 27/01/2023 à 14:23

  Vraiment moyen, chambre déco pas top, sommes aller sur le roof top boire un verre ...les serveurs nous ont fait attendre 35 mn et on est partis....facture envoyées par mail, jamais recues donc obligé de rappeler...1 ere fois et derniere

  Réponse du propriétaire :
  Hello Bertrand, au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse anais.dasilva@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• Toshloimaa.i

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 19:48

  Bonjour, Je tenais à partager mon expérience et avis sur Mama Shelter ! Je suis étrangère en France depuis près de 15 ans. En France, j’ai travaillé dans pas mal de métiers et je suis passée dans plusieurs équipes et entreprises. Mais lorsque j’ai passé mon entretien d’embauches à Mama shelter, j’ai vu que non seulement le lieu était très beau et surtout que l’ambiance était agréablement chaleureuse. J’ai la chance de pourvoir y travailler prochainement et j’en suis très heureuse. Je vous invite à y venir pour y passer de moment agréables. C’est un lieu de relaxation et le personnel est très accueillant et sympathique. Je suis fière d’en faire partie dans le nouveau Mama Shelter qui va ouvrir à Rennes. Bienvenue à Mama Shelter ! Welcome to Mama Shelter ! Добро пожаловать на Mama Shelter ! Тавтай морил Mama Shelter !

  Réponse du propriétaire :
  Hello, nous sommes ravis que l’atmosphère de notre Mama Paris West vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très vite 😊 MAMA LOVES YOU!
• CELLE.u

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 16:15

  Dimanche 22 janvier pour un brunch avec des amis. Rdv pris pour 12h30, nous arrivons 5mn avant, la salle n’est pas encore ouverte et n’a été ouverte que vers 35/40…. La salle n’a rien exceptionnelle, rien de cosy. Nous étions à une table centrale type bistro et des chaises peu confortables, peu d’espace entre les personnes et très bruyant. Buffet à volonté, qualité correcte. Mais quelle surprise au moment de payer l’addition…! 4 adultes et 3 enfants de 13 ans, 46€/personne. Je trouve cela excessif.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Muriel, nous sommes désolé que votre expérience au Mama n’ait pas été à la hauteur de vos attentes… Pourriez-vous nous contacter à l’adresse : [email protected] afin de nous expliquer plus en détail ce qu’il s’est passé ? Nous faisons notre maximum pour être chaque jour meilleur que la veille. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater ! MAMA LOVES YOU!
• Benjamin.e

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 13:42

  Bon repas, produits frais. Pas assez de serveurs ce jour là (service long) mais serveuse très aimable. Benjamin

  Réponse du propriétaire :
  Hello Benjamin, vous avez percé notre secret : tout donner afin que Mama Paris West s’améliore de jour en jour 💪 Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater 😊. MAMA LOVES YOU!
• Valérie.A

  4 / 5

  Le 18/01/2023 à 19:29

  Le style éclectique est égal à Maman Shelter, j'adore. C'est pour un dîner convivial et dans une bonne ambiance que je m'y suis arrêtée. Dégustation d'un ceviche de bar mummm accompagné d'un vin, c'est simple, très bon et j'y reviendrais. Je le reommande seul, à 2 ou à plusieurs on ne s'ennuie pas 😊 et ne pas manquer le passage aux sanitaires 😍🤩

  Réponse du propriétaire :
  Hello Valérie, c’est vous qui êtes au top ! Merci d’avoir pris le temps de laisser ce bel avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Fred..

  1 / 5

  Le 18/01/2023 à 07:22

  Accueil désagréable par 2 agents de sécu qui s’embrouille avec une cliente devant moi puis avec moi après , alors que tout le monde a une resa . La sécu s’est un métier , l’accueil en est un autre . Dîner au 8eme étage avec resa 1h30 d’attente entre l’entrée et le plats . Insupportable . Pourtant le mieux est agréable . Mauvaise expérience . Pourtant le mama à l’Est est top .

  Réponse du propriétaire :
  Hello, au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse alois.ginet@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• Bénédicte.H

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 22:52

  Super accueil et cocktails surprise préparé par Raphaël Je recommande ! Pizza délicieuse et service très appréciable et tous sourire par Lou pour continuer la soirée Un agréable et sympathique soirée au Mama Shelter

  Réponse du propriétaire :
  Hello Bénédicte, c’est tout notre staff que vous galvanisez avec cette superbe note et ce très sympathique commentaire 😍 À très vite, MAMA LOVES YOU!
• Detelina.i

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 22:55

  Chouette adresse à Porte de Versailles. Super cocktails et nourriture délicieuse. Nous avons été servis par Ethan qui a été adorable 👌 J’ai adoré la musique ce soir 🎼

  Réponse du propriétaire :
  Hello Detelina, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Revenez quand vous le souhaitez, vous êtes ici chez vous ! MAMA LOVES YOU!
• Laure.i

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 12:27

  Une superbe expérience au Rooftop du 8ieme étage ! On a ete très bien accueilli, nous avons très bien manger, le carpaccio et la pizza Buffalla juste 1 délice ! Rapport qualité prix exceptionnelle. Ambiance au top, toute l'équipe est géniale ! Mention spéciale à notre serveur adoré Ethan, très pro réactif et aux petits soins. On reviendra très vite.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Laure, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Et quel avis ! Nous sommes comblés ! Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Ouarda.

  2 / 5

  Le 12/01/2023 à 21:16

  Mal reçu à l’arrivée car mon ami était en jogging.. dommage car ce qui importe c’est la personne pas ce qu’elle porte !!

  Réponse du propriétaire :
  Hello Ouarda, nous sommes désolé que votre expérience au Mama n’ait pas été à la hauteur de vos attentes… Pourriez-vous nous contacter à l’adresse : [email protected] afin de nous expliquer plus en détail ce qu’il s’est passé ? Nous faisons notre maximum pour être chaque jour meilleur que la veille. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater ! MAMA LOVES YOU!
• adeline.u

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 06:59

  La porte vitrée dans la chambre à travers laquelle on peut voir la personne se trouvant aux toilettes ou sous la douche, cela " plombe" tout... Désolé, mais c'est un gros problème... On peut tout partager avec la personne avec qui on partage sa chambre, mais vraiment, cette porte transparente, ce n'est pas possible... Le reste est parfait.....

  Réponse du propriétaire :
  Hello Adeline, vous avez percé notre secret : tout donner afin que Mama Paris West s’améliore de jour en jour 💪 Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater 😊. MAMA LOVES YOU!
• D-view.T

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 21:57

  Alors petit Avis en plus apres quelques jours passes ici au Mama Shelter Paris West. Je dois rajouter Megane en plus de super Lou pour la qualite du service et leur humour. Bon y a Monsieur E…. Serveur tu es super mais les filles sont encore plus au top que toi. En tous les cas je conseille le resto du bas qui est au top. A faire le Brunch le dimanche. Car c’est juste une turie. ❤️🎁

  Réponse du propriétaire :
  Hello, quel bonheur de découvrir votre commentaire❤️ Vous avez vécu l'expérience Mama telle que nous la souhaitons pour chacun de nos clients !. À très vite, MAMA LOVES YOU!
• Clement.b

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 19:42

  Excellent moment. Toujours un plaisir de prolonger un petit peu le week-end dans une super ambiance et des plats tous aussi bons !!! @Ethan un grand merci pour l’accueil et les conseils…. Top les profiteroles 😍

  Réponse du propriétaire :
  Hello Clement, merci beaucoup pour ce superbe avis ! Notre équipe est déjà pressé de vous revoir❤️ MAMA LOVES YOU!
• Nella.e

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 19:41

  Plat très délicieux, cadre convivial… Ethan a été à notre entière disposition. Merci à lui 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Hello Nella, un GRAND merci ! Revenez quand vous voulez, chez Mama c’est aussi chez vous❤️. MAMA LOVES YOU!
• Rita.b

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 13:42

  Magnifique expérience dans ce restaurant à la fois branché et pop art. L'accueil est chaleureux et le service est impeccable et je remercie tout particulièrement notre serveur Ethan qui nous a servi avec beaucoup d'élégance et de gentillesse. Nous étions 6 et nous avons passé un moment inoubliable dans une ambiance particulèrement chaleureuse.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Rita, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Et quel avis ! Nous sommes comblés ! Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Franck.O

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 08:46

  Excellent restaurant, les pizzas sont délicieuses et l'accueil est au top. Mention spéciale au serveur Ethan qui a été formidable avec nous et très disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Franck, c’est vous qui êtes au top ! Merci d’avoir pris le temps de laisser ce bel avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Senem.s

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 22:27

  Super soirée avec les copines ...une ambiance agréable autant au bar et en salle table .Nous avons été servi par Eminem un serveur proche de la cliente et le sourire au lèvre merci pour le service ...je recommande....

  Réponse du propriétaire :
  Hello Sesem, merci pour cette superbe note ainsi que pour ces commentaires très inspirants. Revenez quand vous le souhaitez, pour un rendez-vous intimiste… ou pour faire la fête 🕺 MAMA LOVES YOU!
• frédéric.e

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 21:15

  Très bon accueil, excellente ambiance, super DJ set, et merci à Ethan-Eminem le meilleur rappeur-serveur de l’Ouest parisien ;-) ( moins épais le foie de veau la prochaine fois ! )

  Réponse du propriétaire :
  Hello Frédéric, merci pour cette superbe note ainsi que pour ces commentaires très inspirants. Revenez quand vous le souhaitez, pour un rendez-vous intimiste… ou pour faire la fête 🕺 MAMA LOVES YOU!
• Clémence.

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 23:00

  Super endroit, belle déco, beau bar, service au top : Raphaël (Aka Alice) et Léa au bar du rooftop sont juste adorables et proposent des compositions de cocktails à tomber ;) je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Hello Clémence, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Revenez quand vous le souhaitez, vous êtes ici chez vous ! MAMA LOVES YOU!
• Léa.o

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 18:13

  L’hôtel, le bar et les chambres sont incroyables. Nous sommes venues un 31 décembre et malgré le monde au restaurant, les serveurs ont prit du temps de répondre à nos différentes questions.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Léa, quel bonheur de découvrir votre commentaire❤️ Vous avez vécu l'expérience Mama telle que nous la souhaitons pour chacun de nos clients !. À très vite, MAMA LOVES YOU!
• Franck.o

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 21:15

  Magnifique établissement où j’ai passé un merveilleux moment avec mon fils. Le service est vraiment top et je tiens à remercier Ethan qui a été aux petits soins avec de nous du début jusqu’à la fin. Nous reviendrons car les plats sont délicieux. Super ambiance, super musique et staff impeccable. une vraie réussite

  Réponse du propriétaire :
  Hello Franck, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Et quel avis ! Nous sommes comblés ! Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Sandra.u

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 14:09

  Excellent séjour, la staff est très accueillant. La chambre était confortable. Le restaurant bon et le petit déjeuner copieux. Je reviendrai !

  Réponse du propriétaire :
  Hello Sandra, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Revenez quand vous le souhaitez, vous êtes ici chez vous ! MAMA LOVES YOU!
• Lucie.

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 06:58

  Excellente Soirée du Nouvel An 🥳 Belle ambiance festive et chaleureuse ! Le personnel est très professionnel, à l'écoute et adorable. Nous avons passé un très bon séjour. Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût. Le rooftop offre une belle vue à 360. L'ambiance de la soirée était au TOP. Je recommande vivement cet établissement, et je remercie tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Lucie, c’est vous qui êtes au top ! Merci d’avoir pris le temps de laisser ce bel avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• EMMA.A

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 14:01

  très agréable séjour passé dans l’hôtel entre amis pour la soirée du nouvel an. Et mention spéciale pour les deux serveurs du bar à l’étage : Avalanche ^^ et l’alternant Théo qui nous ont régalé avec leurs cocktails !! On a passé un agréable début de soirée avec eux, deux barmans très sympas et très pros! Nous recommanderons !! Bonne année à vous.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Emma, c’est tout notre staff que vous galvanisez avec cette superbe note et ce très sympathique commentaire 😍 À très vite, MAMA LOVES YOU!
• Jallageas.e

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 16:20

  on est allés seulement au bar. comme certains d'entre nous avaient faim, ils ont pris une pizza. très bonne! Les boissons (coktails, grog, etc.) étaient bien aussi. Jolie ambiance, Service très sympa. Evidemment c'est cher, mais pas beaucoup plus qu'ailleurs à Paris.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Jallageas, nous sommes ravis que l’atmosphère de notre Mama Paris West vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très vite 😊 MAMA LOVES YOU!
• Marion.o

  3 / 5

  Le 29/12/2022 à 17:44

  Plusieurs nuits passées dans cet hôtel et nous avons un retour mitigé : les chambres très bien : confortables et propres (même si on regrette la savonnette « tout en un » qui remplace savon et gel douche pas pratique du tout pour les cheveux longs. L’accueil est assez variable nous sommes tombés sur des gens vraiment adorables mais d’autre beaucoup moins sympathiques. Gros gros point noir pour le restaurant : tout au long du séjour une odeur insupportable de souffre venant des cuisines que nous avons de nombreuses fois signalé et qui gâchent repas et petit déjeuner uniquement servi dans cette salle …

  Réponse du propriétaire :
  Hello Marion, nous sommes désolé que votre expérience au Mama n’ait pas été à la hauteur de vos attentes… Pourriez-vous nous contacter à l’adresse : [email protected] afin de nous expliquer plus en détail ce qu’il s’est passé ? Nous faisons notre maximum pour être chaque jour meilleur que la veille. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater ! MAMA LOVES YOU!
• Laurine.a

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 11:24

  Chambre lumineuse, spacieuse et agréable. Prestation de qualité. Une étoile en moins car dommage qu'il n'y ait pas de plateau de courtoisie dans la chambre et distributeur d'étage en panne.... Excellents cocktails et pizzas au restaurant du rooftop. Petit déjeuner très bon, complet et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Laurine, vous avez percé notre secret : tout donner afin que Mama Paris West s’améliore de jour en jour 💪 Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater 😊. MAMA LOVES YOU!
• Alix.e

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 22:34

  Ethan était vraiment un superbe serveur, j’ai adoré sa jovialité et son pull de noël
• lucie.u

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 22:27

  Un super moment avec Léa & Rafael ! Un super mixologue qui propose des inventions incroyables ( un cocktail concombre de folie!!!) et surtout un accueil chaleureux ! On vous adore
• Juliette.s

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 14:31

  Overall 📍: le personnel est très gentil et le cadre très agréable. L’ambiance italienne est super chouette et le service nickel ! Food 🍕 : les portions sont généreuses et les plats sont vraiment délicieux. Drinks 🍸: chianti très bon. 🤩 Plats copieux ? Pensez au 🐕 bag si vous n’avez plus faim !

  Réponse du propriétaire :
  Hello Juliette, c’est vous qui êtes au top ! Merci d’avoir pris le temps de laisser ce bel avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Stéphanie.o

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 21:29

  Très bon hôtel, décoration soignée, accueil sympathique...Par contre, Rien à grignoter avec l'apéritif, impossible d'acheter une viennoiserie avec le café le matin, bref, le bar est décevant
• Jean.i

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 21:23

  Joli cadre, bonne cuisine, mais service un peu lent et musique de fond avec un volume sonore trop important, vous ne pouvez pas entendre votre voisin de table !
• Plage.o

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 01:19

  Nous avons 🥳 2 anniversaire au restaurant Principal du RDC Je suis du genre critique, mais là tout était parfait 😍 Suivi impeccable de notre réservation et de la prise de commande du gâteau (prix raisonnable 10€ la part) Aucun souci de stationnement aux alentours La décoration est soignée et armonieuse, du même ordre que le Mama Paris 20, avec un espace plus grand et des hauts plafonds Sachez que les groupes sont placés dans le deuxième espace sur de longues tables et les assises sont des bancs Ethan, le serveur était au petit soin et souriant. On sent qu'il aime son métier, ce qui est rare de nos jours... il faut le garder 😉 Nous avons toutes été servies en même temps. Les plats étaient copieux Le DJ a passé de la musique variée, super ambiance, il était donc irrésistible de danser 💃 Certes volume assez élevé pour échanger, mais à priori il suffisait de demander de baisser le son des enceintes situées au-dessus de notre table Conclusion tous le convives étaient satisfait🥰
• Marco.a

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 22:39

  Brunch, un dimanche: plats en quantité (bacon, œufs brouillés, pâtes, salades, poulet, poisson, tartes, madeleine etc.) mais tout juste passables. Pas spécialement bons même si c'est du fait maison . Beaucoup de bruit mais relax. Par contre à l'heure du Covid, il serait pas mal de trouver un moyen de ne pas utiliser des couverts touchés au moins 150 fois par les clients pour se servir... Équipe en salle débordée et pour certains, hyper non chalands...
• Marina..

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 08:30

  Dans l'ensemble hôtel plutôt sympathique, les chambres sont bien, j'avais juste une housse de couette qui était déchiré et sale sinon c'était plutôt propre, c'était un voyage professionnel avec les collègues nous avons diné au restaurant de l'hôtel, nous sommes arrivés 45min avant l'heure annoncée et nous avons été installé de suite. Toute l'équipe a pris le plat du jour (demi poulet + frite et salade et profiteroles en dessert) nous avons pris un apéritif pour attendre le plat qui a mis environ 1h30 à arriver... bref pas de soucis nous étions pas pressé il y avait un peu de monde c'était compréhensible. Les serveurs nous ramène des pommes de terres hors nous voulions tous des frites, nous le signalons et il n'y en avait plus, personne nous avait prévenu et on nous a imposé ce choix alors qu'il y avait plusieurs propositions... Le repas était excellent rien à redire à 23h45 alors que nous avions reçu le plat à peine 40min avant on nous signale que le restaurant ferme à 23h et qu'il peuvent nous faire un tupperware pour emporter le dessert dans la chambre... inadmissible nous nous sommes donc dépêchés de finir le plat et nous leur avons dit que nous prenons le dessert rapidement ici, pas le temps de finir avec un peu de salade que tout était débarrassé... (on est arrivés à 21h30 au restaurant), très déçu du restaurant, nous avons été mis à la porte, du jamais vu... sinon le repas était très bon, petit déjeuner copieux avec du choix, attention tout ce qui est censé être chaud (œufs brouillé, saucisses..) c'était froid mais sinon il était bon, je n'y retournerais pas..
• Stephanie.e

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 13:45

  Nous avions réservé une table pour 6 personnes le vendredi 9 décembre. Quelle déception niveau service On a dîne en plein courant d air Les portes restant ouverte ce qui paraît dingue en plein hiver glacial Sans compter l absence de comportement écologique !!! Nous avions commandé plusieurs bouteilles au fur et à mesure du dîner. Il aura fallu 30 Minutes d attente pour la dernière qui devait être apportée de la cave... De plus la manager était arrogante et ne s est jamais excusée pour l attente. Elle devrait changer de job !! Aucun geste commercial proposé et encore moins les dessert ou café Nous étions fan de Mama Shelter C était la dernière fois que nous y mettions les pieds !! Grosse déception

  Réponse du propriétaire :
  Hello Stéphanie, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolé que votre expérience au Mama n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de nous aider à améliorer nos services, pouvez-vous nous indiquer votre numéro de téléphone par email : [email protected] afin que l'on puisse prendre contact directement avec vous ? Nous faisons notre maximum pour être chaque jour meilleur que la veille. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater 😊. MAMA LOVES YOU!
• Marie.y

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 14:50

  Super dîner au restaurant du Mama (porte de Versailles) dimanche soir. On a suivi les recommandations d’Eminem qui nous a régalé. Le lieu, les plats, le service, tout était au top!
• Marion.E

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 14:19

  Je vais dans cet hôtel chaque semaine depuis maintenant plusieurs années. Accueil chaleureux, service impeccable. Le personnel est adorable autant à l'hôtel qu'au restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marion, C'est en lisant des commentaires aussi agréable que nous savons que nous faisons notre métier pour les bonnes raisons. Je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. En espérant vous avoir à nos côté pour quelque temps encore! A très bientôt ! Fanny et Charlotte
• Manu.l

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 17:43

  Hôtel "à la cool" mais carré avec de nombreuses possibilités : en couple ;-), pour le travail, ou simplement pour du tourisme, le lieu est hyper accueillant et le concept est bon... À tester pour se rendre compte ! Restaurant de qualité (que ce soit le rooftop ou le rez de chaussée), produits frais, cuisines ouvertes sur la salle, déco au top, magnifique bar avec de superbes cocktails... Seul le service est aléatoire. Quoiqu'il arrive, la sympathie du personnel rattrape un service un peu lent ou carrément loupé, j'ai toujours terminé sur une très bonne impression. J'y suis de nouveau retourné cette semaine, pour le coup, le service a été parfait !!!!! A bientôt !
• Narimen.E

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 14:03

  Merci à l’équipe qui a pu modifier ma réservation à la dernière minute. Le brunch du dimanche était parfait, large choix, salé et sucré. Les produits sont frais et de qualité. Les serveurs sont agréables et très réactifs. Merci. À bientôt.
• Sebastien.e

  1 / 5

  Le 03/12/2022 à 13:52

  MAMA SHELTER 20 AVENUE DE LA PORTE DE LA PLAINE. Accueil catastrophique. 80% de la salle vide. On arrive à minuit. On nous impose de consommer uniquement au bar sans aucune explication. Certaines personnes en faisant du forcing ont réussi à consommer assis. La salle était vide. Au bar, les serveurs étaient débordés. Ils devaient gérer tous les clients auxquels on avait interdit une place assise dans une salle vide. Les réponses étaient : Monsieur, c'est comme ça. Zéro explication et beaucoup de mépris. C'est tout simplement honteux.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Sébastien, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes désolé que votre expérience au Mama n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous contacter ou partager votre numéro de téléphone à l’adresse : [email protected] afin de nous expliquer plus en détail ce qu’il s’est passé et de nous aider à améliorer notre service? Nous faisons notre maximum pour être chaque jour meilleur que la veille. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater. MAMA LOVES YOU!
• Marie.i

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 11:44

  Nous avons mangé au rooftop et tout était parfait ! La déco et l'ambiance sont super sympas, les pizzas sont très bonnes mais surtout le personnel est adorable !!! Particulièrement notre serveur Hugo, qui a été d'une gentillesse, souriant et attentionné, ça fait du bien d'être aussi bien accueilli !

  Réponse du propriétaire :
  Hello Marie, Un GRAND merci pour votre retour suite à votre séjour au Mama Paris West :) Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de passer le message à notre super équipe, Revenez vite, vous êtes ici chez vous MAMA LOVES YOU
• Ghislain.o

  1 / 5

  Le 26/11/2022 à 13:23

  Insupportable d’avoir un restaurant qui ne répond pas au téléphone pour réserver. Encore plus insupportable de renseigner son Numéro de CB pour réserver ( des conditions générales de réservation qui laissent voir la confiance qu’ils portent à leur client ) . Franchement ces resTau pseudo branchés qui nous font passer pour des gens mal élevés … Dommage car lieu sympa

  Réponse du propriétaire :
  Hello, Ghislain au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse anais.dasilva@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• Laurent.e

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 14:40

  Pas de gel douche en chambre, pas de bouilloire. Chauffage à fond même baissé au max ; pas très co-responsable. Alarme feu de nuit sans aucun responsable sur site qui gère : pas très réglementaire tout cela. Fausse alerte mais tout de même. Sinon brunch en quantité ; qualité correcte. Peut beaucoup mieux faire ...

  Réponse du propriétaire :
  Hello Laurent, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre séjour au Mama Shelter Paris West. Nous sommes désolé que votre expérience au Mama n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse : [email protected] afin d'échanger sur ce qu’il s’est passé ? Nous faisons notre maximum pour être chaque jour meilleur que la veille. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater 😊. MAMA LOVES YOU!
• AM.Y

  1 / 5

  Le 21/11/2022 à 20:51

  Comment la direction peut se permettre de mettre autant d'incompétence dans un même lieu ??? Des serveurs sans professionalisme ni formation ni compétences. Un serveur bosse les autres (4ou5) brassent de l'air.... Et pourtant l'ambiance est top avec de la bonne musique mais faut mettre du personnel qui a envie de travailler dans le bar. Venu vendredi 18 novembre 2022 soir.

  Réponse du propriétaire :
  Hello AM, au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse anais.dasilva@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• JEAN-MICHEL.U

  2 / 5

  Le 20/11/2022 à 14:04

  Malgré un prix de chambre qui doit laisser sous-entendre un service de qualité. Nous avons été réveillé à 9h le dimanche par le service de nettoyage et de nouveau 11h à sortir sachant que check-out est à midi ! Petit déjeuner le dimanche à 10h20. Il n'y avait plus rien ! Et pas de remise commerciale sur le petit déjeuné. Le personnel semble pressé le contraire de décontracté. Concept même de cet hôtel ! Je suis assez déçu après avoir laissé 400 euros pour une nuit. La direction peu mieux faire !

  Réponse du propriétaire :
  Hello Jean Michel. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes désolé que votre expérience au Mama n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse : [email protected] afin d'échanger plus en détail ce qu’il s’est passé ? Nous faisons notre maximum pour être chaque jour meilleur que la veille. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater 😊. MAMA LOVES YOU!
• Petit.r

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 21:22

  On a adoré cette chambre décorée avec goût ! Le restaurant et les soirées organisées le week-end ne vous empêcheront absolument pas de dormir, si vous m'avez pas le coeur à la fête! C'est parfaitement insonorisé, la literie est de qualité. Une douche bien conçue parce que pas d'eau partout dans la chambre. On y retournera sans hésiter !

  Réponse du propriétaire :
  Hello , Merci beaucoup pour tous ces compliments ! Mama vous attend pour un prochain super séjour ;) MAMA LOVES YOU
• julien.o

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 09:21

  Un très bon emplacement, l’hôtel est très beau MAIS rester 2 jours avec les poubelles dans la chambre que le service ménage n’enlève pas, et payer 19 euros par personne pour un petit dej où à 10h00 il n’y a plus rien et quand on demande juste du beurre on nous dis qu’il n’y en as plus alors qu’en discutant deux minutes on nous en ramène, 18 minutes montre en main pour nous rapprovisionner du jambon, le service pas aimable etc etc On peut trouver mieux et facilement.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Julien, nous sommes désolé que votre expérience au Mama n’ait pas été à la hauteur de vos attentes… Pourriez-vous nous contacter à l’adresse : [email protected] afin de nous expliquer plus en détail ce qu’il s’est passé ? Nous faisons notre maximum pour être chaque jour meilleur que la veille. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater ! MAMA LOVES YOU!
• Jean-Baptiste.

  1 / 5

  Le 10/11/2022 à 19:13

  Essayé pour le restaurant uniquement : Le pire service que j'ai vu depuis 10 ans. Un sketch tellement c'était improbable, on s'attendait presque qu'un cameraman sorte de derrière les rideaux pour nous dire que c'était pour cauchemar en cuisine. Arrivée à 22h, 1h d'attente pour les boissons, 1h30 pour les premières entrées. Plein d'erreurs sur nos commandes, gros problèmes de couverts et de vaisselle. Petit best of : "Désolé il n'y a pas assez de verres, ils sont dans la machine, donc je ne vous ai pas apporté le vin " "Déplacez vous car votre plat est à partager" ( 12 escargots au lieu de 2 assiettes de 6). Apportant des fourchettes à huîtres pour les escargots : "désolé il va falloir faire avec car je n'ai rien d'autre " => bon courage pour sortir l'escargot avec une cuillère A tester si vous participez à un concours des pires anecdotes de restaurants.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Jean Baptiste, au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse anais.dasilva@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• Fabien.e

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 07:12

  Cadre typiquement Mama Shelter pour manger ou boire un verre. Service recommandé au bar pour profiter du spectacle des barmen. Les cocktails sont top. Une bonne adresse !

  Réponse du propriétaire :
  Hello Fabien, merci pour cette superbe note ainsi que pour ces commentaires très inspirants. Revenez quand vous le souhaitez, pour un rendez-vous intimiste… ou pour faire la fête 🕺 MAMA LOVES YOU!
• Nabil.i

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 17:57

  Hôtel très confortable, agréablement bien situé autour du parc des expositions de Porte de Versailles et qui dispose d'un raccourci rapide pour y aller. Les chambres sont coquettes, j'aime beaucoup comment elles sont aménagées et je trouve que les chambres sont bien insonorisées. J'ai bien dormi malgré le peu de sommeil. Le petit déjeuner est une tuerie et très complet, il y en a pour tous les goûts. Je n'ai pas pu profiter du spa ou de la salle de gym par manque de temps mais une prochaine fois. À noter également que le rooftop est superbe !

  Réponse du propriétaire :
  Hello Nabil, c’est vous qui êtes au top ! Merci d’avoir pris le temps de laisser ce bel avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Alexandra.U

  2 / 5

  Le 27/10/2022 à 10:10

  Bonjour, Je suis venue dîner mardi soir au restaurant principal du rez-de-chaussée. L’accueil et le service ont été absolument parfait, la décoration toujours irréprochable, la playlist top et l’ambiance très agréable. En revanche le repas a été très décevant. La laitue, avocat et poulet fermier était vraiment sans intérêt, insipide voir mauvaise. Le pain était sec et limite rassis. Nous n’avons même pas souhaité tenter les desserts. Quant aux cafés, les premiers servis étaient imbuvables : de l’eau ! Et les 2ème 10 fois trop serrés... C’est bien la première fois de ma vie que je renvoie un café…! Un bémol aussi pour le baby foot 8 personnes à côté des tables… dans le feu de l’action les joueurs hurlent dès qu’ils marquent un but et c’est très pénible pour les tables autour. Nous n’étions d’ailleurs pas les seules à être agacées. Je n’ai pas du tout pour habitude de « râler » et encore moins de rédiger des commentaires s’ils ne sont pas élogieux. Je suis de nature très conciliante et j’ai tendance à prendre sur moi, mais là j’ai trouvé ça abusé, notamment compte tenu du prix : 22€ ! Je sais bien que les lieux branchés parisiens pratiquent très souvent des prix élevés et c’est le jeu, mais il y a quand même un minimum… et le minimum c’est de proposer une cuisine correcte. J’adore les Mama et ça m’embête d’avoir à écrire cela, d’autant que je connais les brunch qui sont supers et aussi les pizzas du 8ème étage qui sont très bonnes. Mais là, nous étions vraiment déçues par la cuisine… et ce n’est pas digne d’un lieu aussi sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Alexandra, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Nos cuisiniers mettent tout leur amour pour préparer de généreux plats faits maison, mais rassurez-vous, nous allons prendre en compte votre remarque afin que votre prochain diner chez Mama soit parfait ! 💪 Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Claudie.

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 05:23

  Excellent hôtel avec une déco comme nous les connaissons dans les Mama. Mention spéciale à tout le personnel quelle que soit la mission sans exception : service, accueil, petit déjeuner, ménage toujours le sourire, amabilité et bienveillance. Exceptionnel et tellement rare. Bravo et merci !

  Réponse du propriétaire :
  Hello , c’est tout notre staff que vous galvanisez avec cette superbe note et ce très sympathique commentaire 😍 À très vite, MAMA LOVES YOU!
• ML.y

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 06:55

  Pour un dîner en famille top ! Un menu enfant avec du choix et des petites attentions . Petits et grands ont passé un bon moment, aussi bien grâce au service qu’au plats de qualité .

  Réponse du propriétaire :
  Hello ML, un GRAND merci ! Revenez quand vous voulez, chez Mama c’est aussi chez vous❤️. MAMA LOVES YOU!
• fatou.i

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 20:00

  Un grand merci à Dmitri, pour son accueil et ses bons cocktails qui reflètent clairement son amour du metier. J'ai passé un bon moment au bar Je vous le recommande les yeux fermés 😉

  Réponse du propriétaire :
  Hello Fatou, c’est tout notre staff que vous galvanisez avec cette superbe note et ce très sympathique commentaire 😍 À très vite, MAMA LOVES YOU!
• Manar.L

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 12:24

  Excellent ! Le service était parfait, rien à dire. Le personnel était souriant, agréable et leur petite surprise pour l’anniversaire de notre amie était adorable. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Hello Manar, quel bonheur de découvrir votre commentaire❤️ Vous avez vécu l'expérience Mama telle que nous la souhaitons pour chacun de nos clients !. À très vite, MAMA LOVES YOU!
• Amele.r

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 12:22

  Pour le restaurant Excellent service, un accueil chaleureux, ils savent mettre les gens à l’aise. Avec en plus une petite surprise pour l’anniversaire de notre amie avec une glace offerte avec une petite bougie et une chanson offerte. (Petite dédicace à Kevin et son équipe du 22/10/22)

  Réponse du propriétaire :
  Hello Amele, merci beaucoup pour ce superbe avis ! Notre équipe est déjà pressé de vous revoir❤️ MAMA LOVES YOU!
• Elio.e

  1 / 5

  Le 20/10/2022 à 13:38

  Déçu du repas On a payer par virement pour 18 personnes avant le repas, arrivé sur place, on nous a demandé une empreinte carte bleue, nous devions avoir deux verres de vin que nous n’avons pas eu …. Nous avons voulu prendre en plus un digestif à régler sur place, pas très agréable le serveur… on a eu l’impression que ça dérangeait Bref déçu, nous nous en souviendrons pour notre prochaine venue, il y a d’autres resto autour du parc expo

  Réponse du propriétaire :
  Hello Elio, au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse anais.dasilva@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• Mariam.

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 21:30

  Au top, serveur très agréable, contexte sympathique, belle décoration, les cocktails étaient préparés avec soin. Nous avons beaucoup apprécié cette expérience pour des retrouvailles entre amis. 21/09/2022

  Réponse du propriétaire :
  Better Call Saul… & Mama 😁 Merci pour ce joli commentaire MAMA LOVES YOU!
• Anne-Marie.n

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 20:29

  Je viens assez régulièrement au Mama Shelter West. La salle sur le toit est très agréable et parfaite pour un dîner ou un verre entre amis. Au Mama Shelter, mieux vaut venir tôt ou réserver. Si jamais le 8ème est plein, vous avez toujours la possibilité d'aller à la "Paillote" au rez-de-chaussée qui sert des boissons et des apéritifs. Les pizzas sont vraiment bonnes. Les compositions sont classiques et traditionnelles pour la plupart, mais on peut trouver quelques pizzas plus particulières comme celle à la truffe. La pâte est bien gonflée et bien cuite ; c'est une des rares pizzerias où je mange la croûte. Niveau boissons, les cocktails ont des composition alambiquées mais ne sont pas toujours une grande réussite. Ils changent cependant régulièrement donc il y en aura pour tous les goûts. Je trouve que les cocktails de la Paillote sont meilleurs, mais c'est très personnel. Niveau tarif c'est plutôt cher (12-13€ le cocktail) donc c'est pas forcément le bon endroit pour boire beaucoup. En termes de tarifs, on est sur du très raisonnable. Si on met de côté les boissons, les pizzas sont entre 12 et 18€ ce qui n'est pas vraiment exagéré. Il y aussi toujours une pizza du jour qui n'est qu'à 12-13€. Si vous prenez un dessert, n'hésitez pas à goûter la calzone Nutella mascarpone qui est une sacré crasserie qu'on s'octroie de temps en temps. Bref en résumé, bonne adresse, vraiment sympathique. Par contre pour les très grandes tables vous aurez un menu imposé qui est beaucoup plus cher, ce qui n'est pas vraiment pratique pour les anniversaires.
• Dany.r

  1 / 5

  Le 08/10/2022 à 06:18

  Pas d’eau chaude dans l’hôtel et oser marquer « salle de sport » dans l’ascenseur quand il y a deux barres de traction sur une terrasse d’un restaurant 😂. Personnel un peu hipster, pas tous super serviable, manque de professionnalisme Édit : la nourriture est bonne, bon petit déjeuner également
• Christina.u

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 20:52

  Très beau lieu et on y mange vraiment très bien, la musique dite d' ambiance fut malheureusement trop forte ce qui invite la clientèle à parler plus fort, j y met tout de même 5 étoiles car dans l ensemble tout était correcte: le lieu, le personnel et le repas.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Christina, Merci d’avoir pris le temps de laisser ce bel avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Margaux.

  2 / 5

  Le 28/09/2022 à 09:50

  Déception au Mama Shelter, nous avons dîné au restaurant totalement dégoûtés car une odeur nauséabonde entre l'égout et le rat crevé empestait dans toute la salle. Les serveurs vaporisaient par dessus des parfums chimiques écœurants et ne nous ont même pas dit un mot pour expliquer ou s'excuser de cette situation... pas top. Les chambres par ailleurs ne sont pas nettes, le ménage n'est pas au top (miroirs et meubles sales...), tables cassées et instables, femme de ménage qui rentre dans la chambre sans prévenir à 9h30 du matin... bref. Et que penser des masques de Dark Vador au dessus de votre tête quand vous dormez... pas trop mon délire mais soit. Je mets quand même 2 étoiles pour la literie confortable et les cakes maison du petit dej.

  Réponse du propriétaire :
  Hello , nous sommes désolé que votre expérience au Mama n’ait pas été à la hauteur de vos attentes… Pourriez-vous nous contacter à l’adresse : [email protected] afin de nous expliquer plus en détail ce qu’il s’est passé ? Nous faisons notre maximum pour être chaque jour meilleur que la veille. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater ! MAMA LOVES YOU!
• Héloïse.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 07:10

  Nous étions un groupe de 22 personnes, et nous y sommes allés pour fêter un anniversaire. Nous avons passé une soirée incroyable, la nourriture était excellente et l'ambiance de folie ! Je recommande vivement à tout le monde 10/10

  Réponse du propriétaire :
  Hello Hélo, c’est vous qui êtes au top ! Merci d’avoir pris le temps de laisser ce bel avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Julie.o

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 22:02

  Tiago n'a pas de suite la verve vive mais son œil qui frise nous a encouragé à persévérer dans notre relation avec lui. Quelle joie quand un sourire, puis un rire a fusé ! Cette douce soirée ponctuée par la pétillante Lou, fut parfaite en tous points. Merci à cette jeune équipe de gais lurons, qui nous a bien amusé et pour ces cocktails aux saveurs exotiques envoûtants.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Julie, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Et quel avis ! Nous sommes comblés ! Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Guilhem.h

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 01:14

  Nous avions réservé a 21h30 table prête à 22h 15. Nous avons été viré de l'établissement avant d'avoir finis notre repas. La tenue d'une amie a été jugée trop provocante couplé d'un service exécrable. Plus que décevant.. Aucun respect. 0 étoile.
• NATHALIE.O

  1 / 5

  Le 23/09/2022 à 04:57

  Repas avec un service très long …. Pour avoir des plats froids … certes changés mais comment dire …. Même payer a été long ! Dommage car le cadre est top et les plats succulents … une fois chauds !:)

  Réponse du propriétaire :
  Hello Nathalie, au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse anais.dasilva@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• MANJU.A

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 18:30

  Accueil personnalisé et très professionnel. Un petit déjeuner des plus copieux. Un lieu magique et très bien situé. Une merveilleuse adresse parisienne. Le Rooftop est un plus à l'établissement. Merci pour cet accueil chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Hello Manju, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Revenez quand vous le souhaitez, vous êtes ici chez vous ! MAMA LOVES YOU!
• Romy.A

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 15:13

  Très beau carde, très bon service. Pas beaucoup de choix au niveau des salades et celle qu'on a choisi n'était pas très bonne et manquait de sauce. Les pizzas étaient bonnes.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Romy, merci beaucoup pour ce superbe avis ! Nous prenons bel et bien en compte votre remarque sur nos salades et ferons de notre mieux pour vous servir un plat qui vous comblera lors de votre prochaine venue ! Notre équipe est déjà pressé de vous revoir❤️ MAMA LOVES YOU!
• Nicola.i

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 10:21

  Service pénible ou même absent ! Musique hyper fort pour un "restaurant". J'ai demandé plusieurs fois de baisser mais personne à rien fais. Nous avions une table de 6 et c'était compliqué de parler entre nous. Rapport qualité-prix très bas!!! Je ne recommande pas du tout !

  Réponse du propriétaire :
  Hello Nicola, au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse anais.dasilva@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• Laurie.R

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 21:16

  J'ai réservé une table pour 6 personnes au Restaurant un samedi soir et non dans une discothèque (surtout que j'avais précisé lors de ma réservation qu'il y avait une poussette avec un nouveau né). Service médiocre et irrespectueux, tous les clients autour de nous ont également demandé à plusieurs reprises de baisser la musique en vain, attente interminable pour la prise de commande, aucune boisson lorsque les plats sont arrivés, impossible de discuter durant le dîner. Ceci est sans mentionner le rapport qualité prix... Je ne conseille vraiment pas cet établissement !

  Réponse du propriétaire :
  Hello Laurie, au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse anais.dasilva@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• Gabriel.t

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 21:33

  De visite sur Paris on m’a vivement recommandé cette adresse et je dois dire que j’ai été agréablement surpris. Le cadre est magnifique, on y est très bien accueilli et les plats sont très bon. Petite note spécial pour Ethan qui fut notre serveur durant cette soirée et qui était très agréable. Je recommande vivement cette adresse c’est un perfect pour moi.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Gabriel, nous sommes ravis que l’atmosphère de notre Mama Paris West vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très vite 😊 MAMA LOVES YOU!
• Rijalisha.e

  1 / 5

  Le 08/09/2022 à 12:39

  L’accueil est médiocre ! J’ai ramener un gâteau d’anniversaire pour mon copain et ils n’ont pas voulu le servir au dessert alors qu’à mon arrivée on m’avait dit que c’était possible, je décide donc de partir une fois avoir réglé l’addition. 20 minutes plus tard on m’appelle pour me dire que je n’ai pas payé et après vérification il s’excuse de leurs erreurs. Première et dernière fois dans ce restaurant !

  Réponse du propriétaire :
  Hello Rijalisha, au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Effectivement, nous ne pouvons pas laisser consommer de la nourriture que nous ne produisons pas pour des raisons de responsabilité concerant les normes d'hygiène.Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse anais.dasilva@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• Angie.I

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 19:55

  Restaurant avec une décoration moderne et une cuisine appétissante. Avec un accueil chaleureux des deux serveurs au bar, Tony et Mégane, qui font de succulents cocktails. Merci à eux. ❤

  Réponse du propriétaire :
  Hello Angie, merci beaucoup pour ce superbe avis ! Notre équipe est déjà pressé de vous revoir❤️ MAMA LOVES YOU!
• Megane.

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 20:54

  Malheureusement on ne peux pas nommer tout le monde malgré le bon moment que l’on a passer au Mama Shelter ce soir. Merci en tous cas à Shannes, Ylan et Martin pour leur service et leur créativité ! Une expérience à vivre dans un cadre magnifique malgré les restrictions climatiques ! Merci à toute l’équipe ! ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Hello , c’est vous qui êtes au top ! Merci d’avoir pris le temps de laisser ce bel avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Barbara.r

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 22:50

  Endroit très sympa mais il faut aimer avoir à patienter pour être placé (avec réservation), pour que la commande soit prise, pour que l’on vous apporte de l’eau et encore plus les plats (qui arrivent en décalé donc quand vous commencez la table a déjà fini)… Depuis le début ils ont un gros problème de gestion. Avant on pouvait comprendre, maintenant ça fait déjà 2/3 ans qu’ils sont ouverts, il n’y a plus d’excuse… Sauf l’ambience tout est à revoir.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Barbara, au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse anais.dasilva@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• Jimmy.E

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 06:51

  Un hôtel parfait : literie, oreiller, petit déj, restaurant... parfait. Mention spéciale aux équipe de l'accueil notamment Fanny qui est au top : souriante, à votre écoute et très sympathique. P.S : Malheureusement, avec les différents salons, les prix sont parfois fluctuants...

  Réponse du propriétaire :
  Hello Jimmy, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Et quel avis ! Nous sommes comblés ! Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• jessie.e

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 20:57

  Personnels agréables, mention special à la dame d'accueil du petit déjeuner avec un accent qui est très agréable, tout comme le monsieur avec l'accent italien. Chambre mama xl: literie superbe, équipement très sympa avec des films gratuits récents disponibles, le fait de pouvoir fermer entre la partie adulte et enfant est super, la vue sur le périphérique est parcontre vraiment décevante mais pas bruyant du tout. Petit déjeuner au top est très varié. Le restaurant du bas et plutôt bien dommage pour l'attente qui reste assez longue, les cocktails sont vraiment très bon, viandes (bavette et veau) bonnes dommage pour la qualité du steack haché du menu enfant, la précision du fromage dans les coquillettes du menu enfant devrait être précisé, le jambon servi avec les coquilletes était cependant excellent. Déçu des plateaux de charcuterie et de fromage qui sont sans intérêt, l'addition reste malheureusement salé pour la qualité. Malgré un séjour de 2 nuits nous n'avons pas pu essayer le restaurant du rooftop même en s'y prenant 3 jours à l'avance vraiment dommage (sûrement dû au fait que des gens de l'extérieur peuvent y venir). Nous avons néanmoins pu boire un verre non sans mal après une attente a une fil unique( vraiment incompréhensible) de plus de 20 minutes, pour se retrouver sans place assise sur le rooftop, les cocktails étaient cependant vraiment delicieux et heuresement car 43 euros pour 2 cocktails et 2 coca ça pique le portefeuille.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Jessie, au nom de toute l’équipe, nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons noté chacune des déconvenues que vous avez rencontrées. Nous prenons très au sérieux votre avis et vos remarques. Nous avons réellement à cœur de satisfaire notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse anais.dasilva@mamashelter afin de nous expliquer davantage ce qu’il s’est passé ? Vos retours vont être constructifs pour nous et nos équipes. MAMA LOVES YOU!
• Laurent.o

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 12:49

  Quelle déception le restaurant, en tant que chef cuisinier professionnel nous avons dîné avec un autre ami également chef cuisinier professionnel ce lundi 22 août. Cadre agréable mais bruyant, accueil et service agréables. Gros bémol sur la carte, très cher pour la qualité des plats : frites maisons ??? gros doute (sèches, froides, non assaisonnées j'ai demandé la changement mais idem ! ) pas une excuse, pas d'explications, herbes non ciselées sur le tartare et également sur le poulet, aucun intérêt culinaire et gustatif. Poulet fermier trop cuit, portion tartare petite, pas trop mal assaisonné. Pommes grenailles confites bonnes. Peut-être dire au chef de passer moins de temps sur son téléphone en cuisine et qui plus est devant les clients dans une cuisine ouverte ! Et également à l'accueil ! Bref l'addition ne passe pas du tout... Serveuse adorable et très embarrassée lorsqu'elle nous a demandé si tout c'était bien passé. Même pas une explication du chef ou d'un responsable de salle, ni même un petit geste commercial (café offert,...) Je suis bien placé pour connaitre les problèmes de recrutement en restauration, mais il y a du boulot dans ce restaurant. Je ne fais jamais de commentaire sur un restaurant mais là, je ne peux pas laisser passer ça, c'est contre productif pour les autres professionnels de la restauration. Dans l'attente d'un réponse de votre part. Cordialement. Laurent Coutantic

  Réponse du propriétaire :
  Hello Laurent, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre réservation au Mama Shelter Paris West. Premièrement, nous tenons à nous excuser concernant cette malheureuse expérience. Afin de nous aider à améliorer nos services, pouvez-vous nous indiquer votre numéro de téléphone par email : [email protected] afin que je prenne contact directement avec vous ? Dans l’attente de votre réponse, nous vous souhaitons une excellente soirée. MAMA LOVES YOU! Romain Le Rol Deputy General Manager Mama Shelter Paris West
• kathia.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 14:40

  Super dîner sur le Rooftop hier soir , le temps n’était pas favorable donc nous avons été placées à l’intérieur ! Tout a été parfait même avant d’être sur place l’équipe est hyper réactive a répondu à tout mes mails très rapidement , prise en charge parfaite , repose très bon et copieux , merci à YASMINE de s’être hyper bien occupé de nous ! Hyper attentionnée a notre égard ! Merci bcp encore à tout le l’équipe , première belle expérience pour notre part , nous étions 9 pour un anniversaire ! Je recommande vivement bien évidemment !

  Réponse du propriétaire :
  Hello Kathia, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Revenez quand vous le souhaitez, vous êtes ici chez vous ! MAMA LOVES YOU!
• Lincolna.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 19:59

  Le cadre est extrêmement chaleureux, le personnel est superbe jovial et très attentionné ! Je salue l'ambiance et la disposition des tables, où l'on peut manger avec aisance et discuter. Il faudrait un peu plus de choix au niveau de la carte et ce serait nickel. Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Hello Lincolna, c’est vous qui êtes au top ! Merci d’avoir pris le temps de laisser ce bel avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• jessica.o

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 06:53

  Hôtel sympa. Personnel accueillant Literie génial. Très bien dormi sans bruit. Climatisation agréable pendant la canicule. Manque d'explication pour l'ascenseur, la Climatisation, la lumière, les tarifs, horaire et menu restaurant... un effort à faire sur la propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Jessica, vous avez percé notre secret : tout donner afin que Mama Paris West s’améliore de jour en jour 💪 Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous pour le constater 😊. MAMA LOVES YOU!
• Laure.a

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 23:20

  Expérience déplorable au rooftop. Nous nous sommes installés sur la partie bar où nous pouvions commander à manger au bar également. Le service était déplorable, Commande d’une sangria qui est arrivé au bout de 1h car ils n’avaient plus de pichets. Ça n’avait pas l’air de déranger grand monde avant que l’on vienne leur rappeler pour la 5 eme fois. La qualité de la nourriture était bonne. La sangria était sans aucun intérêt et se rapprochais plus de l’eau au pamplemousse. Heureusement que la responsable du restaurant est venue en renfort pour aider le service. Elle a fait preuve de professionnalisme. Cependant il manque cruellement de personnel ou de personnel compétent et efficace. Je ne recommande pas sauf pour la vue.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Laure Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre soirée au Mama Shelter Paris West. Nous tenons à nous excuser à propos de cette malheureuse expérience. Nous avons à cœur d'écouter et de prendre en compte chaque remarque. Votre avis va donc nous aider à développer notre Mama afin que des situations comme celles-ci ne se produisent plus⛔ Nous vous souhaitons une excellente soirée, MAMA LOVES YOU! Romain Le Rol Deputy General Manager Mama Shelter Paris West
• Elodie.e

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 09:37

  Vraiment dommage, le concept super, les produits de qualité. Mais clairement un accueil de la part de toute l'équipe absolument inexistant à notre arrivée. On nous a ensuite mis dehors comme des malpropres avec nos verres pleins sans nous avoir prévenu qu'il faudrait partir lorsqu'on commandait, et sans même nous proposer d'emmener nos verres, des gobelets ou autre. J'ai dû insister pour avoir des gobelets à emporter!! Je crois clairement qu'il faudrait revoir le sens du contact client. Je site également le monsieur qui nous a mis à la porte avec hâte: "aller oust dehors!"... Je n'ai jamais été traité ainsi, absolument honteux!!!

  Réponse du propriétaire :
  Hello Elodie Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre expérience au Mama Paris West. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses, par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Pouvez vous nous transmettre votre mail afin de pouvoir échanger avec vous [email protected] notre Directrice de la Restauration. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Romain Le Rol Deputy General Manager Mama Shelter Paris West
• Mou.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 13:18

  Top! Super déjeuner sur le rooftop. Les pizzas sont vraiment excellentes et avec le soleil en prime le temps semble s'arrêter. Mention spéciale au serveur Massi d'une gentillesse et d'un professionnalisme à toute épreuve. C'est le serveur idéal pour un restaurant parisien. Vive Massi :)

  Réponse du propriétaire :
  Hello Mou, c’est vous qui êtes au top ! Merci d’avoir pris le temps de laisser ce bel avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Laurent.o

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 20:47

  On a passé un très bon moment sur le rooftop en fin d'après midi. Le cadre est très joli et le service est impeccable malgré le changement de personnel a ce moment là. Les cocktails et la Pizza n'étaient pas les meilleurs que l'on ait eu mais sont dans la moyenne. On y retournera.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Laurent, nous sommes ravis que l’atmosphère de notre Mama Paris West vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très vite 😊 MAMA LOVES YOU!
• Farid.

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 12:57

  L’hôtel est idéalement situé avec possibilité de se garer au parking avec une remise pour les clients de l’hôtel. Ambiance sympa est décontractée, j’ai déjà eu l’occasion de faire mes quelques remarques pour lesquels j’ai eu un retour du GM. Si je devais rajouter un petit point les repas pour les groupes sont servis de façons assez généreuses dommage pour le gaspillage alimentaire. Mais globalement séjour top, repas de qualité et literie d’excellente qualité .

  Réponse du propriétaire :
  Hello Farid, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Nous sommes très sensibles au gaspillage alimentaire et mettons tout en oeuvre pour l'éviter au maximum dans le respect des normes d'hygiènes ! Revenez quand vous le souhaitez, vous êtes ici chez vous ! MAMA LOVES YOU!
• Yamina.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 16:21

  Une fois de plus, j’ai eu l’occasion de dîner au Mama Shelter. Comme à son habitude, la cuisine est savoureuse et de qualité. Le gros plus de ce restaurant est le service qui est irréprochable, efficace et agréable: merci à notre serveur de la soirée Ethan.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Yamina, un GRAND merci ! Revenez quand vous voulez, chez Mama c’est aussi chez vous❤️. MAMA LOVES YOU!
• Ophe.e

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 21:09

  Pour le brunch du dimanche. 46€ et on en a pour son argent (si vous venez pour ça). Les plats sont très variés et pas besoin de se ruer dessus, c’est régulièrement achalandé. Les produits sont frais, de qualité et très bons. En revanche si vous n’aimez pas les enfants qui crient, évitez le dimanche. Certains parents pensent que ça fait aussi garderie et laissent leurs enfants courir et crier partout sans trop les surveiller. Petit bémol sur certaines tasses à thé avec des traces même si propres. Les tables de deux en terrasses sont mal agencées. Mettez plutôt une chaise en face car on est très serrés en étant côte à côte. Également, une meilleure organisation des serveurs pour payer (idée si vous souhaitez plus de pourboires car une autre serveuse a dû nous faire payer). La terrasse a l’extérieur est franchement très agréable. J’y retournerai bien volontiers avec des amis gourmands et gourmets.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Ophélie, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Et quel avis ! Nous sommes comblés Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Vanessa.n

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 15:10

  Nous étions 7 pour fêter un anniversaire en fin de soirée. Je remercie infiniment Ethan pour nous avoir donné un accueil chaleureux. Sa capacité à marier les cocktails et des plats ainsi que la qualité de son interaction avec le client est juste remarquable. Nous avons passé une excellente soirée!

  Réponse du propriétaire :
  Hello Vanessa, c’est vous qui êtes au top ! Merci d’avoir pris le temps de laisser ce bel avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Nous espérons vivement vous revoir bientôt parmi nous. MAMA LOVES YOU!
• Caroline.o

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 10:07

  Mon dîner au restaurant était fabuleux, installé près du baie vitrée nous avons vu le coucher de soleil en mangeant. De plus le service était top, attentionné, souriant. En bref j’y retournerai avec plaisir et rapidement.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Caroline, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience au Mama Shelter Paris West. Le Mama Gang a hâte de vous revoir ❤️ Revenez quand vous le souhaitez, vous êtes ici chez vous ! MAMA LOVES YOU!
• Mu.u

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 13:13

  Si vous voulez savourer une bonne pizza en rooftop avec une vue sur Paris, c’est l’adresse qu’il vous faut ! En plus de ça, l’équipe est super sympa Vous pouvez également prendre un verre en terrasse ! Très agréable en été pour admirer un beau coucher du Soleil à Paris !

  Réponse du propriétaire :
  Hello , nous sommes ravis que l’atmosphère de notre Mama Paris West vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très vite 😊 MAMA LOVES YOU!
• Vitæ_Sawadee.

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 17:58

  Malgré un début de soirée un peu désagréable car a peine installé on nous dit qu’il faut quitter la table à 21h, les entrées à partager conseillées par le serveur étaient excellentes, les plats étaient très correct ainsi que des desserts très bons et généreux. Merci mille fois à Ethan qui a su égayer notre soirée grâce a son magnifique sourire ainsi que sa serviabilité a toute épreuve. Nous reviendrons un dimanche sans réservation comme nous l’a conseillé Ethan afin de profiter du cadre, des plats et du serveur jusqu’au bout de la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Vitae, c’est tout notre staff que vous galvanisez avec cette superbe note et ce très sympathique commentaire 😍 À très vite, MAMA LOVES YOU!