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A propos de : Hôtels Hôtel Istria by Magna Arbor Paris à Paris
"Hôtel et chambre propres."
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Francine.o
2 / 5Le 26/01/2023 à 21:51Réception et salle de petit-déjeuner nickel, par contre énorme déception sur la chambre...murs en papiers de cigarettes salle d'eau exigue avec un rideau de douche !!! Et odeur de remontée d'égouts des que tu te laves !!! Je ne recommande pas du tout malgré l'emplacement proche gare...quel gâchis
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julien.e
1 / 5Le 03/01/2023 à 10:50On effectue une réservation directement sur leur site, on se trompe dans la carte de crédit , on contacte l'hôtel pour résoudre le problème, celui-ci nous dit des re contacter le lendemain matin, on envoie un mail et 10 minutes plus tard on annule notre réservation ... et évidemment l'hôtel affiche complet juste ensuite ! Première fois que je vois un hôtel qui ne dénie même pas contacter ses clients pour régler un problème de carte, vous le faites vous-même, ils ne règlent même pas le problème !
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Aurelie.a
5 / 5Le 06/12/2022 à 20:33Chambre correct,hôtel bien aménagé,mal insonorisées mais très bon emplacement
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kenny.a
4 / 5Le 30/11/2022 à 11:33Accueil très pro et sympa, chambre correct et bien isolée(petite),WC dans salle de bain 🚿et lavabo minuscule à n'en pas pouvoir poser un gobelet dessus...
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Bisc.
4 / 5Le 14/11/2022 à 11:37Très propre pour nos 3 nuits passés la bas, lit confortable douche et chambre récente. Mal isolé du bruit mais normal pour Paris...
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gony.h
4 / 5Le 25/08/2022 à 14:09Très bonne adresse. Bien situé et au calme.
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Luffy79.0
4 / 5Le 15/08/2022 à 15:48Avons passé un agréable séjour d'une semaine à l'hôtel Istria. Hôtel très bien situé pour visiter Paris, métro et arrêts de bus à proximité. Très bon accueil, personnel bienveillant et sympathique. Petit déjeuner au top ! Chambre agréable et jolie vue sur parc et tour Montparnasse. Quartier calme. Je recommande et nous reviendrons avec plaisir.
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Denis.a
3 / 5Le 28/06/2022 à 17:43Très bon accueil, très bon rapport qualité prix, parfait pour les fumeurs petit patio devant les chambres en arrière cours
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Sniéjana.
4 / 5Le 11/05/2022 à 23:04Personnel sympathique, literie très correct ! Le bémol c’est le bruit des chambres que l’on entend par moments, tout le reste est ok !
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Patricia.o
5 / 5Le 11/05/2022 à 10:12Hôtel avec du charme dans une rue très calme, très bien placé à quelques mètres du métro et pas très loin du jardin du Luxembourg Chambre parfaite, très propre, niveau insonorisation rien à dire Petit déjeuner copieux Prix très correct Une adresse que je garde
Réponse du propriétaire :
Madame, Quel plaisir de lire votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre établissement, l'emplacement (effectivement à quelques pas du Luxembourg, du quartier Saint-Germain et de Montparnasse), ainsi que la chambre et les différents services ! Nous serons ravis de vous accueillir une prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter directement pour profiter des meilleurs tarifs. Bien à vous, Charlotte, Hôtel Istria -
Marie.i
5 / 5Le 23/03/2022 à 18:32Tres jolie découverte ! Personnel très agréable Hôtel style année 20 ( perso j'adore ) à deux pas du métro et du quartier Montparnasse Merci encore
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O9119.
2 / 5Le 28/12/2021 à 22:36Insonorisation catastrophique ! Nous avons passé la nuit à entendre les portes, les conversations des voisins, les douches et même les WC, une nuit horrible. La chambre était propre et d’une surface satisfaisante. Compter 1€50 pour une bouteille d’eau de 50cl et 2€ pour un café ou un thé (offert dans l’ensemble des hôtels que nous avons visités jusqu’à aujourd’hui).
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Oweïs.A
5 / 5Le 30/11/2021 à 15:57Hôtel très bien placé, proche métro et de montparnasse. Le personnel est très aimable. Ma chambre était très propre au 5ème étage avec un calme absolu. Pour le prix payé, difficile de trouver mieux.
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Sébastien.i
3 / 5Le 03/11/2021 à 23:37Un hôtel idéalement situé, à quelques mètres de l'entrée de métro et quelques minutes de la gare. Un joli hôtel de charme dans une rue calme. Pour ma critique je veux qu'elle soit constructive, en effet il serait souhaitable que la jeune réceptionniste prenne conscience que le sourire (sincère) et l'empathie sont primordial dans le commerce, la réception est la vitrine de l'hôtel, ne surtout pas l'oublier. Dernier point, essayez de revoir, soit le prix, soit le contenu du petit déjeuner, trop cher pour le choix proposé, même si la qualité est bien là, l'éventail du choix est à revoir ( je suis sûr que pour le prix vous pouvez améliorer la carte), sinon l'ensemble de la prestation fût agréable.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Un très grand merci pour votre sympathique commentaire, détaillé et constructif ! Quel plaisir de lire votre satisfaction, notamment au sujet du charme de l'établissement qui vous a plu, de son emplacement et du confort de manière générale. Nous prenons bonne note des remarques au sujet de l'accueil que vous évoquez et sommes absolument d'accord sur le fait qu'un accueil chaleureux et agréable est essentiel, qui plus est dans un petit hôtel familial comme l'est l'Istria. Enfin en ce qui concerne le prix du petit-déjeuner, nous l'avons défini car nous avons fait plusieurs choix : la formule buffet est par essence à volonté, il n'y a donc aucune restriction en termes de quantité. Nous proposons aussi des produits de qualité : pains & viennoiseries livrés frais chaque matin par notre artisan boulanger, fruits frais achetés sur le marché local, céréales bio, suppression des produits emballés individuellement... Dans tous les cas nous prenons note de vos observations précieuses pour améliorer davantage notre offre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, Charlotte, Hôtel Istria -
Hubert.o
5 / 5Le 25/10/2021 à 17:32Mini séjour très agréable dans des conditions idéales non loin de Montparnasse et Luxembourg. Tarif hôtel très raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire ! Quel plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes en effet à proximité de Montparnasse (à 10 minutes à pieds de la gare), à deux pas du jardin du Luxembourg, du quartier Saint-Germain... idéal pour des déplacements sur Paris. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien à vous, Charlotte, Hôtel Istria -
Quentin.e
4 / 5Le 19/10/2021 à 13:41Bien situé à quelques pas de la gare Montparnasse. Chambre confortable, belle vue.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, le confort et la vue en chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt, Bien à vous, Charlotte, Hôtel Istria -
Thomas.o
1 / 5Le 08/10/2021 à 14:41Je n'ai pas pu séjourner car j'ai dû annuler au dernier moment ma réservation. J'étais certes hors délai mais Booking avait proposé un geste commercial. Malheureusement l'établissement n'a pas pris la peine de répondre à la demande de booking ou encore moins de connaître le motif de l'annulation. Ils se sont contenté d'encaisser l'argent. En bref ne vous attendez pas à un geste commercial de leur part.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes désolés que vous ayez dû annuler votre réservation en dehors des délais qui auraient pu vous permettre un remboursement. Nous offrons pourtant une réelle flexibilité en permettant à nos clients d'annuler sans frais jusqu'à 24h avant la date d'arrivée. Passé ce délai, la première nuit est facturée, car il est difficile pour des petits établissements comme le nôtre de relouer une chambre à un si court terme. Booking facture par ailleurs sa commission classique aux établissements (et donc aux clients) à savoir entre 18 et 20% du montant total. N'hésitez pas à réserver en direct lors d'un prochain séjour, cela nous laisse davantage de possibilités d'échanges entre vous et nous. Bien cordialement, -
Audrey.
4 / 5Le 16/09/2021 à 21:13Très bon emplacement à quelques minutes à pieds de la gare Montparnasse, dans une rue assez calme et proche d'un parking souterrain et des restaurants. Le personnel n'est pas particulièrement souriant mais l'enregistrement va vite. L'hôtel a un ascenseur. Les chambres ne sont pas grandes mais confortables et propres. Par contre l'insonorisation laisse à désirer. Bon rapport qualité/prix tout de même.
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Istria, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, effectivement à quelques pas de la station Raspail et à 15mn à pieds de la gare Montparnasse. Il est vrai que l'hôtel Istria est un petit établissement aux chambres peu spacieuses mais que nous cherchons à optimiser un maximum. Nous aurions plaisir à vous accueillir une prochaine fois, n'hésitez pas à réserver directement sur notre site Internet www.magna-arbor-hotels.com pour profiter des meilleurs tarifs. Bien à vous, Charlotte, Hôtel Istria -
Julien.
2 / 5Le 10/09/2021 à 19:53L'ensemble du personnel : service réception ménage etc , professionnels et sympathiques. En revanche à par le lit tout le reste n'est pas à la hauteur d'un 3 étoiles, insonorisation nulle vétusté et surtout la salle de bain une honte. Un rideau de douche dans un hôtel il y avait longtemps que j'avais pas vu ça et je passe sur un flexible de douche qui fuit... Je n'y retournerai pas.
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Alexia.
4 / 5Le 29/08/2021 à 12:39Hôtel proche de tout à pied et à côté de la ligne 4 chambre petite mais cocooning pas l'impression d'être au cœur de Paris juste le petit déjeuner en chambre trop chère pour la présentation préférer le petit déjeuner en salle .
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Istria, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement (effectivement à deux pas de Montparnasse, au pied de la station Raspail...) et votre chambre au calme ! Aussi, il est vrai que nous proposons un petit déjeuner buffet bien garni, avec des fruits frais du marché local, des viennoiseries et du pain fraîchement livrés chaque matin... nous vous le conseillons ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Bien à vous, Charlotte, Hôtel Istria -
Sébastien.e
4 / 5Le 29/08/2021 à 11:46P'tit lieu cosi pour un p'tit passage en plein coeur de Paris... PS : prenez le p'tit dej buffet...et non au lit ... largement meilleur surtout rapport qualité-prix...
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci pour votre commentaire, il est vrai que l'hôtel Istria se veut cosy, chaleureux, et pourtant en plein coeur de Paris, à deux pas de nombreux endroits incontournables. Aussi, nous proposons un large panel de produits sur notre petit-déjeuner buffet : des fruits frais du marché local, viennoiseries et pain fraîchement livrés chaque matin, céréales muesli bio... dans une cave voûtée au charme indéniable. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Bien à vous, Charlotte, Hôtel Istria -
Cindy.o
3 / 5Le 04/08/2021 à 16:16Chambre suffisamment confortable pour une nuit par contre la salle de bain laisse à désirer : moisissures dans les joints de la douche, les plaques du plafond semblent prêtes à tomber.... vétusté au dessus du lavabo... Petit déjeuner à volonté pour 13e ? Un peu cher !!! Les pots de confiture et de miel qui restent ouverts pendant toute la durée du service... un peu limite en période de covid. On nous demande de mettre des gants pour nous servir mais la dame qui est là, elle, elle n'en met pas pour refaire le buffet.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous sommes désolés de lire que vous avez été déçue sur deux points : le premier la salle de bain, et le second le petit-déjeuner. En ce qui concerne la salle de bain, sachez que nous sommes en phase de rénovation et qu'une partie de l'hôtel a déjà été complètement refaite. Nous aurions plaisir à vous faire découvrir ces nouvelles chambres, qui vous prouveront notre motivation et notre souhait de vous accueillir au mieux. Aussi, le prix du petit-déjeuner s'explique parce qu'il s'agit d'un buffet : café, thé, viennoiseries, fruits, céréales, dips, charcuterie et fromage... Tout est à volonté. Les pots restent ouverts pendant le petit-déjeuner effectivement, ce qui limite les manipulations. Nous prêtons une attention très particulière à l'hygiène et demandons à nos clients, divers et multiples, de porter des gants pour limiter les risques : nos équipes quant à elles se lavent les mains avant usage. Bien à vous, Charlotte, Hôtel Istria -
Romain.o
4 / 5Le 25/07/2021 à 13:56L'ensemble est bien mais il y a malheureusement des problèmes d'insonorisation, un petit déjeuner trop cher pour ce qui est proposé, et dans une salle beaucoup trop étroite, je regrette de l'avoir pris. Tout cela mis à part, la chambre est très bien, propre et agréable. L'accueil et l'hospitalité ont été très appréciés, je vous en remercie.
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Pierre.a
1 / 5Le 11/07/2021 à 23:01- accueil catastrophique (a la limite du desagreable) - chambre non conforme aux photos - salle de bain vétuste (prise arrachee, rideau de douche sale) - pas d’insonorisation - pas de menage pendant le sejour car « covid » (nous devons nous meme sortir nos poubelles et faire notre lit) - papier peint qui se decolle, rideau qui tombe sans raison, ampoules de couleur differente, une odeur desagreable) - il est indique’ « service de bagagerie » mais c’est faux on nous propose des placards dans le hall de l’hotel sans verrou et sans étiquetage Attrape touristes à eviter imperativement
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes désolés de lire que vous avez été extrêmement insatisfait de votre séjour. L'hôtel Istria se veut un petit établissement cosy et familial, vous ne l'avez pas vécu comme tel et c'est une déception pour nous. Au vu de votre commentaire, nous vous conseillons d'écrire directement à l'attention de la Direction, sur l'adresse email de l'hôtel. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous. Bien à vous, L'équipe de l'hôtel Istria -
Clarisse.e
1 / 5Le 02/06/2021 à 13:32Déçu de la chambre Sale Très mal décor (papier peint décollé) Lampe de mini bar cassé Serviettes dans la douche Odeur insupportable Cohabitation avec les chambres voisines aucune isolation
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous sommes désolés de lire votre déception quant à votre séjour. Le ménage est fait avec soin par les équipes en place, avez-vous pu faire part à la réception des équipements qui auraient échappé à leur attention ? Nous reconnaissons que certaines de nos chambres nécessitent un rafraîchissement, c'est la raison pour laquelle nous avons entamé une phase de rénovation importante : parties communes, salle petit-déjeuner ont été rénovées, 2 chambres sont désormais adaptées aux personnes à mobilité réduite, 2 étages sont rénovés entièrement, idem pour quelques chambres donnant sur le patio. Nous aurions plaisir à vous les faire découvrir lors d'un prochain séjour pour vous faire changer d'avis. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Bien à vous, -
Leslie.a
3 / 5Le 25/05/2021 à 13:46Un gros point positif sur l'emplacement avec la station de métro juste à côté. Cependant, la chambre n'était pas comme sur les photos, c'est dommage. Par ailleurs, elle n'est pas bien insonorisée puisque nous entendions la télé des voisins. Nous n'étions à l'hôtel que pour y dormir donc la chambre nous suffisait. PS : Le lit est très confortable :)
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Istria, effectivement situé à deux pas de la station Raspail et de ses 2 lignes de métro 4 et 6, ou encore de Port-Royal pour le RER. Nous sommes désolés en revanche que les photos ne vous aient pas paru réalistes, car nous souhaitons être tout à fait transparents avec nos clients. Sachez que nous rénovons notre établissement au fur et à mesure : rénovation faite des parties communes, de la salle petit-déjeuner, 2 chambres ont été adaptées aux personnes à mobilité réduite, 2 étages sont rénovés entièrement, idem pour quelques chambres donnant sur le patio... Nous aurions plaisir à vous les faire découvrir lors d'un prochain séjour. N'hésitez pas à en faire la demande ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, -
Hervé.l
3 / 5Le 13/05/2021 à 22:01Bien place a 50 mètres de la station de métro Raspail ! Rue calme ! Rapport qualité prix correct ! Literie correcte draps parfaits mais ne soyez pas trop exigeants sur l état des chambres !!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Istria, effectivement situé à deux pas de la station Raspail, dans la petite rue Campagne première très tranquille. Sachez que nous rénovons notre établissement au fur et à mesure : parties communes, salle petit-déjeuner, 2 chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite, 2 étages rénovés entièrement, idem pour quelques chambres donnant sur le patio... Nous aurions plaisir à vous les faire découvrir lors d'un prochain séjour. N'hésitez pas à en faire la demande ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Bien à vous, -
Darya.N
4 / 5Le 26/04/2021 à 17:44T'es bon rapport qualité-prix. L'accueil est chaleureux, le personnel est attentif. La chambre est prête mais correcte. La salle de bain est plutôt grande pour les hôtels de ce type, c'est un avantage. L'emplacement est idéal: métro Raspail lignes 4 et 6, RER B à 7 minutes. La gare Montparnasse est à 15 minutes de marche. A améliorer : les draps ont de petits trous. La salle de bain est un peu vétuste. L'insonorisation est, comme dans tous les hôtels de ce type, quasi inexistante. Mais je suis très contente de l'hôtel et je vais le réserver de nouveau😊
Réponse du propriétaire :
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Manon.A
3 / 5Le 23/03/2021 à 12:55Hôtel et chambre propres. L'insonorisation et les détails de la décoration pourraient être améliorés. Bon séjour (de courte durée) dans l'ensemble.
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Fabrice.a
4 / 5Le 08/03/2021 à 11:54Hôtel agréable et personnel d'accueil très sympathique et serviable. Malgré les contraintes, le petit déjeuner est de qualité. Manque un four micro onde à disposition compte tenu du couvre feux.
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arinas.a
1 / 5Le 27/02/2021 à 21:51Une chambre très vétuste, faïence délabrée, rideau de douche sale, porte SDB qui ne ferme pas, distributeurs sans papier, bruyant et personnel étage peu aimable contrairement à ceux de l'accueil. Le prix est donc beaucoup trop élevé.
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Anissa.n
2 / 5Le 26/02/2021 à 12:26Très mauvaise accueil, Rien ne sert de prendre la chambre supérieure double car elle est identique à la chambre standard double : pas de mini bar (covid) et chambre relativement petite. De plus, a partir de 22h, la wifi est inutilisable et il n’y a pas de réseaux dans l’hôtel. Assez déçu. Mais chambre propre.
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Cyril.o
3 / 5Le 23/02/2021 à 08:38Bon rapport qualité-prix mais chambre à rénover et isolation sonore à refaire
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Florian.
4 / 5Le 18/02/2021 à 18:56Un très bonne accueille et des réceptionnistes aimables . Un peut surpris de la taille de la chambre et de la salle de bain qui paraissent plus grand en photos . Une baignoire un peut petite . Et surtout une mauvaise insonorisation . A part ça nous avons passé un agréable séjour .
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Alexandre.o
5 / 5Le 19/01/2021 à 20:21Incroyable, l hôtel doit être super, chargé des histoires du quartier. Paul Eluard,... Par contre je me suis juste garé devant, merci Google 😂... C est plutôt Gogole !
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Alpha.m
1 / 5Le 12/01/2021 à 09:51Très mauvais séjour! Chambres miteuses qui ne correspondent pas aux photos, personnel désagréable et directeur violent! Fuyez cet hôtel si vous le voulez pas vous choper une MST en vous asseyant aux toilettes!
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Albert.O
2 / 5Le 04/09/2020 à 23:35La chambre est petite et vieillotte avec des murs en carton (donc on entend bien les voisins plein d'ardeur). Seul l'entrée est jolie et l'accueil agréable mais en arrivant tardivement.
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Philippe.u
4 / 5Le 05/08/2020 à 11:20Bon accueil, chambres petites, lits confortables, salle de bain propre, calme... mais dommage que les mesures COVID obligent un service petit déjeuner en chambre et empechent le service bagagerie : contraignant
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Thierry.A
4 / 5Le 01/08/2020 à 11:56Pour ma part, réservé une nuit dans cet hôtel, personnel agréable, rien a redire la dessus, après je rejoins les commentaires sur le côtés "vieillot" des étages ou des chambres en elles mêmes. C'est vraiment dommage, car le hall est bien plus moderne, pourquoi ne pas avoir fais la même partout, ma chambre était propre, mais l'isolation, là encore bof bof, malheureusement vu la configuration je pense que c'est difficile de faire beaucoup mieux.Après comme d'habitude, faut que les gens et du respect aussi ! pour moi, 3 étoiles, non, mais 2 oui..voilà globalement bien, mais peut faire beaucoup mieux pour que les 3 étoiles soit justifiées.
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Denise.a
2 / 5Le 27/07/2020 à 19:50Chambre exiguë, fils électriques non protégés derrière la tête de lit, éclairage de la rue non occultée la nuit..., mal isolé phoniquement, matelas extrêmement dur...
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Pedro.R
1 / 5Le 14/07/2020 à 14:47Une femme de ménage de l’hôtel a jeté de l’eau sale par une fenêtre et cela m’a atteint pendant que je passais sur le trottoir en bas. C’est la deuxième fois que je vois de l’eau être jetée par une fenêtre de l’établissement car j’y passe en face tous les jours. Je suis entré à l’accueil et un monsieur extrêmement impoli n’a rien fait, je suis choqué, trempé de l’eau sale et l’établissement n’a pas pris aucune responsabilité, au contraire j’ai été mal traité. Si ça m’arrive une troisième fois j’appellerai les flics.
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Anthony.a
5 / 5Le 14/07/2020 à 12:32Super accueil et conseil de la réceptionniste du lundi 13 juillet 2020. Une chambre agréable et confortable. Mais les lampes de chevets avaient de la poussière chambre 41. Je le conseille car proche de la gare montparnasse dans un coin assez calme . Un prix assez abordable par rapport à ce que l'on peut trouver dans le coin
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JJ.
1 / 5Le 11/07/2020 à 08:28Hotel qui ne mérite ses 3 étoiles. Le ménage n'est pas fait quotidiennement, les salles de bain ne sont pas nettoyés, les draps ne sont pas changes, les lits ne sont pas faits. La sonorisation est nulle. On vit avec les voisins, les boules quies sont indispensables. Je ne recommande pas cet " hotel"
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Frederic.s
5 / 5Le 22/06/2020 à 15:23Très bonne adresse ! Hôtel très bien situé, tout était parfait. Accueil très chaleureux, personnel à l'écoute. Très bon petit déjeuner. Chambre dans patio super agréable et confortable, aucun bruit. Je recommande vivement cet hôtel et j'y retournerais les yeux fermés.
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Noe.s
4 / 5Le 12/06/2020 à 14:42Très bon hôtel belle salle de bain propreté irréprochable. Accueil chaleureux et personnel relativement sympatique. En revanche les murs sont un peu fins, et nos voisins particulièrement irrespectueux (s'engueulent à 2h du matin comme s'ils ne derangaient personne). Je recommande vivement!
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Hawa.
3 / 5Le 24/05/2020 à 21:21Hôtel très sympa dans un quartier animé mais deco un peu vieillotte ce qui est dommage, et salle de bain très petite, bon pour y passer une nuit
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Malyna.t
5 / 5Le 14/03/2020 à 15:25Hôtel bien situé et un séjour agréable accompagné d’un service de propreté à la hauteur Avec un petit dej servi par mme haiette qui est très chaleureuse et solaire ! Excellent pour commencer une bonne journée sur Paris . Nous reviendrons avec plaisir
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Stéphane.E
5 / 5Le 06/03/2020 à 11:31Hôtel très bien placé, propre et au personnel charmant et professionnel. Je recommande vivement !
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Nanou.a
2 / 5Le 11/02/2020 à 09:39Hôtel très sympa, bien placé. Mais pas d’eau chaude durant notre séjour, impossible de se laver à l’eau glaciale avec 7 degrés dehors. Aucune solution alternative trouvée et geste commercial de 10€. Insatisfaisant!
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Vanessa.a
3 / 5Le 02/02/2020 à 13:11Pas à la hauteur d un 3 étoiles Si la zone d accueil est plutôt jolie... Il ne faut pas monter dans les étages vieillots Moisissures dans la salle d eau et rideau de douche comme on ne devrait plus en avoir
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Alexandra.o
4 / 5Le 28/01/2020 à 07:38Séjour très agréable, seul point négatif pour moi, j'aurais eu besoin d'une lampe de chevet plus lumineuse.
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Ana.l
1 / 5Le 22/01/2020 à 11:30VOLEURS, A FUIR à cause des grèves SNCF je n'ai pas pu me rendre à Paris, ils n'ont rien voulu savoir et m'ont débité alors que je suis étudiante et que je n'avais plus de TGV. Aucun sens commercial.
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lionel.i
3 / 5Le 30/12/2019 à 19:07L'accueil est agréable et le hall présente bien. La chambre est de bonne dimension environ 10m2. Cependant le papier peint et la moquette sont un peu défraîchis, l'isolation phonique entre ma salle de bain et celle du voisin est très légère à tel point que j'ai cru le premier jour qu'il y avait quelqu'un dans cette dernière. La douche avec le rideau qui vient se coller à votre peau n'est pas digne d'un 3 étoiles. L'éclairage du miroir est quasi inexistant pour un rasage de près c'est compliqué. Enfin la première nuit à 100 euros environ puis la deuxiéme à 150 sans comprendre pourquoi. Je n'y ai pas fais attention au paiement c'est seulement revenu chez moi que je l'ai vu. L'hôtel vaut, pour certains ponts, un 3 étoiles mais on est pas loin de la relégation !
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Sylvain.A
2 / 5Le 18/12/2019 à 17:41Il n'ont pas accepter ma demande d'annulation de réservation demandé 2 jours avant car à cause des grèves impossible de venir y séjourner
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Lola.e
5 / 5Le 13/11/2019 à 13:28Le personnel très compréhensif....la chambre un peu étroite.. super pour passer un week-end ... literie génial ...le p'tit déjeuner un régal la dame qui s en occupe est vraiment gentille .souriante ça fait du bien pour commencer la journée ..je reviendrai.
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Maïwenn..
1 / 5Le 04/11/2019 à 18:59A fuir absolument ! Nous avons passé une nuit dans cet hôtel avec mon ami et ce fut une réelle catastrophe. Hôtel qui n'est vraiment pas à la hauteur de ses trois étoiles, ne pas s'y fier : chambre non conforme aux photos, ridiculement petite. Moquette sale, prises qui se détachent du mur, porte de chambre mal isolée (l'air passe en-dessous), les rideaux ne cachent absolument pas la lumière et jackpot : chambre mal isolée (nous étions dans la 1), nous pouvions entendre le son du téléphone de notre voisin, ainsi que l'entendre parler. Il n'était pas nécessairement bruyant mais l'insonorisation de la pièce était tout simplement pitoyable. La salle de bain est miteuse, la baignoire, les toilettes et les plinthes rongées par la moisissure. Pas de rideau de douche ce qui fait que l'eau coule partout, des cheveux et poils des clients précédents partout dans la baignoire et au sol. Sans oublier le pommeau de douche crasseux au possible. Le personnel n'est pas du tout aimable voire même menteur : après nous avoir parlé d'UNE gérante (soit dit en passant, très occupée car insouciante de sa clientèle et jamais disponible), il s'avère finalement que c'est UN gérant. Plutôt louche. Cerise sur le gâteau : l'intérieur du pot de Nutella mis à disposition au buffet est jonché de miettes de pain des autres clients, avec la même cuillère pour tout le monde restée dedans ce qui prouve une fois de plus un réel manque d'hygiène. Et j'en passe... Quoi qu'il en soit, cet hôtel est une véritable arnaque et est à fuir très sincèrement. Pour une nuit à 190 euros, vous pouvez trouver beaucoup mieux sur Paris...
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Rachel.e
4 / 5Le 17/10/2019 à 21:36Petit mais très bien agencé et très bien décoré, largement suffisant pour y dormir, surtout que le matelas y est génial 😉
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Damien.r
1 / 5Le 19/09/2019 à 18:05A éviter. Pour un milieu aussi concurrentiel qu'est le 3 étoiles sur Paris, je vous invite à fuir cet hôtel. Manque total de considération du client. Je suis scandalisé qu'un hôtel ne puisse pas comprendre qu'une double réservation a été faite et qu'ils aient refusé d'annuler gratuitement la nuit d'hôtel afin de permettre à ma mère de passer la soirée et nuit auprès de sa famille et notamment sa petite-fille d'un 1 mois.
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Vitalys.
1 / 5Le 04/08/2019 à 19:15Pas top personnel irrespectueux j'ai été chasser de l'hôtel avant l'heure pour que la femme de ménage puisse faire la chambre, vraiment de pire en pire a éviter.
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Pierre.
2 / 5Le 23/07/2019 à 15:51J'ai séjourné une nuit mi-juillet dans cet hôtel avec ma petite amie. Au premier abord tout était nickel, propre, personnel accueillant, etc... MAIS: - TV pas à jour avec une télécommande ne marchant qu'1 fois sur 4 (limite c'est pas grave), - Pas d'eau chaude dans la "mini-baignoire" ni de rideau de bain (ducoup il y a de l'eau partout même en faisant attention...) - J'ai demandé une chambre accessible PMR et je me retrouve chambre 1, absolument pas accessible PMR et avec un escalier ! Heureusement ma petite maie était là pour m'aider à monter l'escalier... - Le mini-bar fait une lumière que l'on ne peut pas éteindre - Les rideaux laissent passer la lumière comme si il n'y en avait pas - Matelas confortable mais oreiller à revoir... Et je fini par le petit déjeuné proposé à 12€ avec: - Café vraiment pas terrible dans un themos - Viennoiseries et pain certainement pas du jour - Pate à tartiner dans un gros pot (donc pas en individuel) avec beaucoup de miettes dans le pots (génial pour tartiner mon pain ! et je ne parle pas de l'hygiène si tout le monde laisse ses miettes dans ce pot...) Au final, prix correct mais attention à tout ses défaut et ne prenez surtout pas le petit déjeuné sur place !!
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Emilie.E
5 / 5Le 26/06/2019 à 17:46Deux nuitées fin juin 2019. Chambre topissime au rdc dans un petit patio. Décoration faite avec goût, très propre et pour une fois avec un sol pas en moquette ( mieux pour l hygiène!) la salle de bain vraiment top, grande et toute neuve, une douche grande et bien pratique. la clim marchait très bien malgré la chaleur caniculaire, je l’avais éteinte le deuxième jour et la chambre était restée bien fraîche. Certains collègues ont eu de moins bonnes expériences avec des chambres à l étage sur rue. Tout le personnel était très agréable et serviable. Seul le petit déjeuner était un peu moyen ( les viennoiseries étaient bof!) mais varié et la plupart des produits de bonne qualité. Il est agréablement situé et j ai presque regretté que mon séjour ne soit pas plus long.
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Sebastien.a
1 / 5Le 18/05/2019 à 09:27Séjour affreux ! Passez votre chemin hôtel indigne d’un trois étoiles !! Chambres sombres, mal odorantes, service nul, personnel pas au niveau et pour finir petits dej en chambre car hôtel en chantier depuis début d'année.. Non sincèrement passez votre chemin
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Bernard.a
4 / 5Le 14/05/2019 à 13:16Très bon choix, emplacement idéal, chambre correcte, petit déjeuner très bien, très bon matelas, hôtel calme.
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Nicolas.o
3 / 5Le 13/05/2019 à 09:29Bon emplacement. Isolation phonique nulle (immeuble parisien), amabilité du personnel de jour ou de nuit minimum (sourire ?!). Salle d'eau pas digne d'un 3 étoiles. Belle vue pour notre chambre.
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Sonia.c
3 / 5Le 23/03/2019 à 15:42L'hôtel était en travaux lors de notre passage. Chambre un peu petite mais confortable. Personnels drôles et sympathiques. Très bien située dans le quartier de Montparnasse
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chatix.1
3 / 5Le 25/02/2019 à 18:46Hôtel très bien situé à proximité de la station de métro Raspail. Très bon accueil de l'ensemble du personnel. Dommage que les travaux en cours n'aient pas permis la prise du petit déjeuner en salle.C'est un peu exigu pour déjeuner dans la chambre, et il faut commander la veille.
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Guillaume.U
1 / 5Le 24/01/2019 à 17:45L'hôtel fait sale et EST sale. Comment peut-on lui attribuer 3 étoiles et faire payer aux clients 120€ la nuit ? Madame, Monsieur la/le gérant, l'emplacement ne fait pas tout, il va falloir vous remettre en question et vous mettre dans la peau de vos clients car à l'heure actuelle c'est du vol !
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aymeric.r
1 / 5Le 24/01/2019 à 07:53un scandale typique d’un hôtel parisien. chambre à 120€, moquette pleine de taches, tapisserie qui se décolle, joint de salle de bain mort, bref pas d’investissement dans la machine, un propriétaire qui ne sait jamais mis dans la peau du client. hôtel parisien à bannir à ce prix là.
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BORIS.R
5 / 5Le 16/01/2019 à 21:29Très bel hôtel, chambre charmante et très bien équipée en plein cœur de Paris. Accueil très sympathique.
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AUBRIEL.a
4 / 5Le 10/12/2018 à 12:14Update décembre : nouvelle visite en décembre. Je rajoute une étoile car les préservatifs dans la poubelle ont disparu. Mais il manque un rideau de douche. Conséquence : salle de bain inondée après la douche... Chambre correcte dans l'ensemble. Bon matelas.
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Cédric.e
3 / 5Le 21/11/2018 à 09:25Ayant séjourné deux nuits dans cet hôtel, je suis assez satisfait de la qualité des prestations. La chambre était propre (malgré quelques saletés au niveau du miroir de la salle de bain). En point négatif, une petite fuite au niveau du lavabo de la salle de bain ainsi que des murs très fins (le réveil du voisin était puissant), mais rien qui n'a pu entaché notre séjour à Paris L'accueil est dépendant de la personne vous recevant (de très bon à moyen).
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alain.a
2 / 5Le 02/11/2018 à 08:31Chambre petite Moquette tachée Plus embêtant la porte de la salle de bain/wc qui ne ferme pas... Je mets 2 étoiles apportées uniquement par l'emplacement et le personnel vraiment très pro. Mais la chambre vraiment déçu !
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JLA.N
4 / 5Le 13/09/2018 à 11:23Hôtel bien situé, à côté métro RASPAIL. Personnel accueillant et disponible. Calme, Chambres correctes, avec mini bar, séche cheveux, mouchoirs etc. Le petit déjeuner bon mais mériterait d'être plus étoffé pour un 3 étoiles.
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Sylvie.a
4 / 5Le 19/08/2018 à 04:49Personnel très courtois ,très bon petit déjeuner , chambre correcte, très propre bien situé près du métro,dépanneur et resto ...excellent séjour
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Loïc.
1 / 5Le 28/06/2018 à 15:16Chambre minuscule, photos pas du tout en accord avec la chambre, des plaintes et du papiers peint qui se décollent, un sommier taché sans parler de l’emplacement de la chambre: qui donne dans le hall et la réception... Bref à déconseiller et je dirai même à éviter!!!
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Stéphane.�
4 / 5Le 28/05/2018 à 12:44Hotel très bien situé près du métro Raspail. Pour le prix c'est bien. Le déjeuner correct mais sans plus. Pas très bien isolé. Le personnel est correct pas très jasant mais OK. Les chambres sont petite mais fonctionnelles.
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Dominique.n
3 / 5Le 24/04/2018 à 16:26Très petite chambre, personnel pas très souriant. Au calme. Ça va pour une nuit.
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Jerome.o
1 / 5Le 17/04/2018 à 11:58Hôtel à éviter ! Les commentaires sont faux et dithyrambiques écrits par la direction. C'est sale, poussiéreux, mal isolé avec tâches sur la moquette. Quand on se plaint à la direction, une vielle harpie au carré blond, très pète sec, odieuse, sans aucun sourire, vous explique avec son air hautain qu'elle ne peut rien y faire. Je plaint le personnel qui se fait disputer sous les yeux des clients, par ce genre de tyran des années 50 dont ce n'est pas le métier. Il faut faire prof de math houspilleuse et non hôtelière ma petite dame! C'est honteux ! L' hôtellerie est un service d'hospitalité, d'empathie et de gentillesse, pas une holding à fric gérée par une mégère.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous regrettons ce commentaire mensonger et grotesque à l'égard de l'hôtel ISTRIA qui ne correspond en aucun point à notre établissement. Commençons par la direction : vous la qualifiez de "vieille harpie" et "mégère" "des années 50". Le directeur est un homme de 32 ans châtain et barbu. Concernant le personnel : l'équipe est suffisamment expérimentée pour savoir gérer tout type de situation (environ 10 ans d'ancienneté pour les veilleurs de nuit, 15 ans pour le chef de réception, 10-15 ans pour les responsables femmes de chambre...). Tous sont très libres pour prendre des décisions et n'ont pas à attendre le feu vert de la direction pour agir. Le fait d'être "disputé devant des clients" n'a, à notre connaissance, jamais eu lieu. Ensuite, les commentaires supposés écrits par la direction que vous indiquez : il est impossible techniquement que la direction écrive les commentaires. Si vous êtes hôtelier, vous devez savoir que sur Booking, Expedia, et même sur notre site, il est nécessaire d'avoir réservé à l'hôtel pour pouvoir laisser un commentaire. Seul Tripadvisor déroge à cette règle. Mais nous assurons et certifions que la direction n'écrit pas de commentaires. Des défauts sont d'ailleurs mentionnés sur notre page - notre hôtel a sans nul doute des pistes d'amélioration à étudier -. Nous vous laissons aller y jeter un oeil. Nous n'avons pour finir pas de "Jérôme Convenant" qui ait séjourné à l'hôtel. Nous déplorons que, qui que vous soyez, votre seul recours soit l'usage de commentaires et de pseudos mensongers, fallacieux et grotesques. Nous vous indiquons entamer des poursuites en diffamation afin de découvrir votre réelle identité. -
Marie.n
5 / 5Le 16/05/2017 à 08:33la chambre est petite certes mais fonctionnelle comme on y était que pour dormir et la femme a l'accueil très sympa et les femmes de chambre aimables
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Rom.
1 / 5Le 07/01/2017 à 18:53Séjour de 2 nuits, réservé avec comme seule spécification la demande d'une chambre non fumeur. A l'arrivée un veilleur peu accueillant nous indique notre chambre qui empeste le tabac (malgré fenêtre ouverte en plein hiver...). Enfin chambre si l'on peut dire car lorsque l'on ouvre la porte de la chambre elle tape dans le lit tellement la chambre est petite! Je demande donc à être changé de chambre à cause de l'odeur de tabac, impossible soit disant pour le soir même. Le veilleur m'expliquant que ce n'est pas de sa faute si les clients fument dans les chambres. Ils nous ont alors changé de chambre le lendemain. Ensuite, lorsque je demande un geste commercial pour le désagrément, aucune négociation possible. Enfin, à 7h30 je commande et paye un petit-déjeuner en chambre pour ma compagne, je détaille le contenu à l'hôtesse d'accueil (Sarah) et précise l'heure désirée. Elle me confirme et encaisse la commande. Une fois l'heure venue ma compagne se voit refuser la livraison du petit dejeuner car soit-disant non commandée par téléphone avant 10h... Malgré les justifications d'une commande réalisée à 7h30 par mes soins, l'hôtesse ne veut rien savoir. Personnel réellement désagréable. Côté hygiène et propreté à noter que dans la 2eme chambre les draps étaient tachés... A éviter absolument !!!
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Pk_.e
4 / 5Le 01/01/2017 à 11:46Chambre agréable et propre Bon rapport qualité prix Très bien situé
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Sebastien.o
3 / 5Le 20/11/2016 à 17:08Petit hotel correcte mais bruyant. petit dejeuner un peu leger. Tarif normal élevé.
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Anaiz.a
5 / 5Le 24/10/2016 à 10:49Hotel très bien situé et très agréable avec un petit dejeuner copieux en prime. Propre, arrangeant, je conseille fortement!!
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Thomas.R
4 / 5Le 03/10/2016 à 08:32Nous y avons dormi du 30 septembre au 1er octobre 2016. Le standing est correct (même si l'équipement de la salle de bain est vieillissant par endroit : pipe de WC et conduite d'évacuation rouillées, joints secs). Cependant, le tarif (69€ la nuit en chambre supérieure avec petit-déjeuner pour deux) est imbattable. Le service est correct. Le prix participe donc largement à la notation. SI vous souhaitez passer une nuit à Paris, non loin de la Tour Montparnasse, et garder des sous pour une visite ou un resto, cet hôtel est fait pour vous.
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yassine.h
2 / 5Le 06/09/2016 à 19:41Positif: Prix abordables en dernière minute, minibar POUR VOS BOISSONS, shampoings sous forme de tube bien pratique Négatif: Salle de bain pas du tout à l'image de ce qui était représenté en photos (c'est très petit et l'eau peut couler dans la chambre si on ne fait pas suffisamment attention), le lit double était deux lit simple collés entre eux donc on sentait le creux entre les deux lits, le minibar avec les canettes à 3€50 et l'eau à 1€50 (33cl), l'hôte d'accueil qui téléphone à 11h47 pour qu'on libère la chambre à midi alors qu'on aurait respecté l’horaire (demandé de façon très désagréable), les chambres soit disant insonorisé laisse passer les bruits des portes et des voix extérieures à la chambre. Conclusion: Première et dernière fois que je réserve chez eux.
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Monique.e
4 / 5Le 19/06/2016 à 13:03Hôtel très agréable, propre et très bien situé . seul problème ; la télé s'est allumée toute seule à 5h du matin ! La télécommande était restée sur la table en dessous de l'écran, ce n'était donc pas nous qui nous seraient appuyés dessus en dormant ! Mystère ! un fantôme ? un insecte ? je n'ai vu ni l'un ni l'autre !!!
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Madeleine.e
1 / 5Le 13/05/2016 à 10:54Pour le côté positif : Bonne situation et bonne literie. En revanche, la chambre du rez de chaussée n'est pas bien isolée, malgré la double porte, car on entend les conversations du hall d'entrée. Moquette sale, rideau qui pendouille, odeur de désodorisant très désagréable. dans la salle de bain, très étriquée, une seule petite lumière, les autres étant grillées; les joints du carrelage mural sont noircis de moisissures... l'ensemble donne une impression de négligé. Quant au petit déjeuner, il se prend dans un sous sol dénué de toute convivialité. Je viens très souvent à Paris, mais je ne reviendrai certainement pas dans ce triste petit hotel.
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faria.e
4 / 5Le 09/05/2016 à 10:48Hôtel très agréable, personnel agréable, souriant et à l'écoute. Chambre et salle de bain très propre. Manque de luminosité dans les chambres. je le recommande
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Valérie.o
3 / 5Le 08/05/2016 à 09:59Bel hotel. Chambre avec un super matelas. Je n ai jamais aussi bien dormi à l extérieur.
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Nathalie.E
1 / 5Le 26/04/2016 à 15:55La chambre et la salle de bain sont minuscules. Les photos sont trompeuses, parure de lit défraichi, papier peint décollé, salle de bain sale. La tv ne fonctionnait pas. Les bagages sont disséminés dans le hall, donc en l'absence de la personne de l'acceuil, ils restent sans surveillance. Le responsable veut vous faire croire que tout va bien!!!!! Le veilleur de nuit est odieux. SURTOUT A NE PAS TESTER
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mel.e
1 / 5Le 29/01/2016 à 13:55One of the worst hôtel in paris : my room was dirty (with insects) with broken tv and bathroom. The side of it is ridiculous, very tiny and we could hear the noise of the next room. The staff were unfriendly and of corse the price was not was they said on the phone. Be dises, the picture from the website are really far from the truth. Not good experience to me and my friend. Un des pires hôtels à Paris où j'ai du séjourner avec mon ami. Tout était sale, avec des insectes et cassés. La superficie de la chambre et de la salle de bain sont ridicules. Les photos sur le site web ne correspondent pas à la réalité, en tout les cas à ce que nous avons vécu. Le prix était d'ailleurs différent de ce qu'on nous avait dit au téléphone et sans vérifier, j'ai fait confiance. Le personnel est désagréable et le pseudo manager ne pense qu'à arnaquer les touristes. C'était une très mauvaise expérience ! Je ne peux pas conseiller à mon grand regret.
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Jean-françois.a
5 / 5Le 18/01/2016 à 07:17Très bon rapport qualité prix, accueil très bien, petit-déjeuner super. Hôtel très propre, bonne literie, bien situé. Bravo !
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Emmanuel.
2 / 5Le 12/01/2016 à 08:34Hôtel calme et bien situé, mais sans aucun charme. Salle de Bain pas très propre et désagréable (wc collés à la baignoire, aucun espace). Petit déjeuner médiocre avec BFM TV. Accueil très moyen. Ne vaut ni son classement 3 étoiles, ni sont prix de base (159€/nuit).
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Bertrand.a
4 / 5Le 19/12/2015 à 09:19Accueil excellent, chambre confortable, lieu idéal. Un seul regret: l'absence de conciergerie pour entreposer les bagages.
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Paul.y
4 / 5Le 16/12/2015 à 10:14Hotel sympathique et très bien situé, chambre calme et confortable pour une séjour de quelques jours, sinon un peu petite pour une plus longue période. Personnel accueillant. A recommander
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Araceli.l
5 / 5Le 19/06/2015 à 20:51Personnel très sympa et gentil. Hotel très bien situé près de la gare Montparnasse et du RER B. Je le recommande.
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dorothee.e
4 / 5Le 07/04/2015 à 09:37Très bel hôtel, bien situé, calme. Chambre petite mais jolie, très propre. Professionnalisme et gentillesse du personnel. Je garde cette excellente adresse pour un futur séjour.
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Sylvie.r
4 / 5Le 30/01/2015 à 16:59Accueil très sympa, hôtel bien situé près de la gare Montparnasse et au calme. Literie super et petit déjeuner OK. Salle de petit déjeuner très petite...
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Rene.a
3 / 5Le 16/01/2015 à 08:43Odeur désagréable dans l'ascenseur.Salle des petits déjeuners pas très conviviale. Salle de bain agréable et propre.
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Frédéric.o
5 / 5Le 17/12/2014 à 09:54Petit hotel très sympathique, très bien placé, calme. Personnel aux petits soins ; je le recommande vivement.
Francine.o
julien.e
Aurelie.a
kenny.a
Bisc.
gony.h
Luffy79.0
Denis.a
Sniéjana.
Patricia.o
Marie.i
O9119.
Oweïs.A
Sébastien.i
Hubert.o
Quentin.e
Thomas.o
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Julien.
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Sébastien.e
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Pierre.a
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Manon.A
Fabrice.a
arinas.a
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Cyril.o
Florian.
Alexandre.o
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Albert.O
Philippe.u
Thierry.A
Denise.a
Pedro.R
Anthony.a
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Frederic.s
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Malyna.t
Stéphane.E
Nanou.a
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Rachel.e
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Pierre.
Emilie.E
Sebastien.a
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Sonia.c
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Guillaume.U
aymeric.r
BORIS.R
AUBRIEL.a
Cédric.e
alain.a
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