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A propos de : Hôtels Campanile PARIS 19 - La Villette à Paris
"Hôtel à recommander si vous êtes de passage à Paris."
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Loris.h
4 / 5Le 17/02/2023 à 21:06Personnels très agréables et accueillant. Literie un peu raide mais chambre très correctes. Restaurant super 👍🏻 merci a toute l'équipe 👏🏻
Réponse du propriétaire :
Cher Loris, Merci à vous de partager votre expérience parmi nous! C'est avec immense plaisir que nous prenons connaissance de vos appréciations positives concernant votre récente séjour au Campanile La Villette. Je ne manquerai pas de partager avec l'ensemble de l'équipe. Nous serons ravis de vous recevoir lors de votre prochaine visite à Paris! Bien cordialement, La Direction -
Véronique.a
4 / 5Le 12/02/2023 à 19:22Personnel très agréable, super petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est un immense plaisir de lire que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour et plus particulièrement l'accueil de notre équipe ainsi que notre buffet petit déjeuner préparé aux petits soins rien que pour vous! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement, La Direction -
Fino.
5 / 5Le 12/02/2023 à 01:49Accueil chaleureux, Personnel Bonne Équipe Sympathique Buffet petit déj correct Bel hôtel agréable et chaleureux J'ai par contre trouvé ma chambre un peu petite pour le prix... Mais c'est les tarifs de Paris
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre retour. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour et plus particulièrement l'accueil ainsi que nos buffets. Satisfaire nos clients est notre priorité et les retours tel que le vôtre est notre meilleure récompense! Concernant la taille, comme la plupart des hôtels parisiens, la taille varie selon la typologie. Nos chambres doubles mesurent entre 10m2 et 14m2. Si toutefois vous revenez, n'hésitez pas à nous demander une chambre avec baignoire car elles sont plus amples que les autres. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau! Cordialement, La Direction -
B.y
2 / 5Le 04/02/2023 à 16:27Petite chambre, pas de chauffage, peu d'isolation, on entend les voisins et la rue passante. Cependant le personnel est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Je vous remercie pour votre retour! Nous sommes navrés que votre séjour n'a pas été à l'hauteur de vos attentes. Il est vrai que la taille de nos chambres varient selon la typologie. Si toutefois, vous revenez chez nous, n'hésitez pas à nous demander une chambre avec baignoire et côte cour pour que vous passiez votre séjour dans une chambre plus amples et loin des nuisances sonores. Concernant le chauffage, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Je ne manquerai pas de partager votre message avec l'équipe du service technique pour vérifier. N'hésitez pas à signaler tout incident afin qu'on puisse intervenir dans les plus brefs délais. Cependant, nous tenons à vous remercier pour vos appréciations positives concernant l'accueil de notre équipe. Nous espérons vous revoir et regagner votre confiance à nouveau ! Cordialement, La Direction -
Tiphaine.l
5 / 5Le 31/01/2023 à 09:02Rien à dire, excellent rapport qualité-prix, possibilité de parking à prix préférentiel. Personnel et accueil au top. Très bonne base pour Paris sans se ruiner, et le plaisir de découvrir ce quartier atypique
Réponse du propriétaire :
Chère Tiphaine, Merci pour vos appréciations positives ainsi que votre note ! C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Je ne manquerai de partager votre commentaire avec l'ensemble de l'équipe! :-) Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Prenez soin de vous ! Cordialement, La Direction -
marie.e
1 / 5Le 26/01/2023 à 08:25Les chambres sont très petites le restaurant à un buffet ou il n'y a pas trop de choix la ventilation du chauffage fait beaucoup de bruits pas le meilleur campanile que j'ai fait...dommage mais le personnel est accueillant et très serviable.
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci d'avoir partagé votre expérience. Navré que votre séjour n'a pas été à l'hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes techniques. Nous avons bien pris en note vos remarques concernant le chauffage de votre chambre afin de transmettre au service technique. Ce qui concerne la taille de nos chambres, sachez que comme la plupart des hôtels parisiens, la taille varie selon la typologie et elles mesurent entre 10m2 et 18m2. Lors de votre prochaine venue, n'hésitez pas à nous demander une chambre avec baignoire car elles sont plus amples que les autres. Cependant, nous vous remercions d'avoir mis en valeur la qualité de l'accueil de notre équipe. Je ne manquerai pas de partager avec l'ensemble de la team! :-) Nous espérons vous revoir prochainement et regagner votre confiance! Cordialement, La Direction -
H.5
5 / 5Le 13/01/2023 à 12:493 jours de formation organisé du 11 au13/01/23 dans cet l’établissement. Très bon accueil, personnels souriant et à l’écoute et la propreté est de mise. La directrice est bien présente et très agréable, merci à toute l’équipe. Laurent
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est un immense plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous! Je ne manquerai pas de partager votre message avec l'ensemble de l'équipe! A très vite au Campanile La Villette! Cordialement, La Direction -
Daniele.u
5 / 5Le 08/01/2023 à 17:49Ce n'est pas notre premier séjour dans cet hôtel. Quel plaisir de retrouver un personnel au petit soin avec toujours avec un grand sourire et d'une grande politesse. Les repas formules buffet, ont adorent. Chambres propres.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniele, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions! C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre aimable commentaire à propos de l'ensemble de votre séjour. Nous vous remercions pour votre confiance et sachez que nous serons ravis de vous recevoir à nouveau au Campanile La Villette! A bientôt! Bien cordialement, La Direction -
Tcheka.i
1 / 5Le 08/01/2023 à 15:25DESORGANISATION! Il est écrit départ à 12h00, on me derrange à 10h58???? J'ouvre la porte en serviette, on me dit rien c'est bon, mon compagnon lui demande mais c'est quoi le problème? Il nous a pas répondu Lord de notre départ on se plaint on nous dit C'EST NORMAL vous n'avez pas mis sur votre porte ne pas derranger ??👀 Je leur demande c'est écrit oú, qu'il faut desposer cette pancarte? J'en avait vpas dans ma chambre!
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Comme mes collègues vous ont expliqué, la plupart des hôtels disposent d'un pancarte "ne pas déranger". Cela est un moyen de communication entre le client et les femmes de chambres pour informer votre présence dans la chambre. Suite votre plainte, nous avons vérifié que le pancarte était bien présent dans votre chambre. La plupart du temps, les hôteliers le placent sur la porte ou sur le bureau. Dans votre cas, il se trouve sur la poignée de la porte. Vous avez juste à placer devant. Effectivement, si vous n'avez pas mis, cela est considéré que la chambre est vide et que vous nous autorisez à rentrer. D'où la raison, vous avez été dérangé avant votre départ. Merci pour votre compréhension et veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée ! Cordialement, La Direction -
Amélie.a
5 / 5Le 30/12/2022 à 12:11Très bon séjour! Chambre propre et fonctionnelle! professionnels très sympas et accueillant ! Bon petit déjeuner ! Petit bémol sur le repas du soir le goût n'était pas au rdv!
Réponse du propriétaire :
Madame Amélie, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous! Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes très reconnaissants pour vos appréciations positives sur l'ensemble de votre séjour. Nous espérons vous revoir prochainement! Toute l'équipe vous souhaite les meilleurs vœux pour cette nouvelle année ! Cordialement, La Direction -
Jeynology.
5 / 5Le 18/12/2022 à 21:36Très bon rapport qualité prix, la literie est tout à fait correct et je suis difficile. L'accueil est super et on était ravi de pouvoir regarder la finale au bar décoré pour l'occasion sur grand écran.
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Mille merci pour cette merveilleuse note ainsi que vos appréciations positives concernant votre expérience parmi nous au Campanile La Villette! Les retours tel que le vôtre est notre meilleure récompense ! Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau ! Bonne fêtes de fin d'année ! :-) Cordialement La Direction -
David.e
5 / 5Le 18/12/2022 à 10:53Hôtel pas trop cher, bien placé non loin du métro ligne 7 et personnel agréable. Chambre au 8e un peu bruyante malgré la clim coupée mais ça va. Restaurant très correct, tant au niveau prix que nourriture.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour votre feedback! Ce fut un plaisir de vous accueillir et ça nous fait chaud au cœur que vous ayez passé un agréable moment avec nous! Nous vous remercions pour vos appréciations positives à propos de l'accueil de notre équipe, l'emplacement ainsi que nos repas. C'est un plaisir que tout été à l'hauteur de vos attentes ! Navré que vous ayez rencontré du bruit dans votre chambre. Lors de votre prochaine venue, n'hésitez pas à nous signaler tout incident afin qu'on puisse intervenir dans les plus brefs délais. Toute l'équipe vous souhaite de joyeuses fêtes ! A très bientôt au Campanile La Villette ! Cordialement La Direction -
Saadia.a
5 / 5Le 13/12/2022 à 17:04Un Grand merci pour Gaëlle et Nicolas, à notre écoute pour ce rendez-vous d'entreprise au top, un accueil et une prestation sur mesure, jusqu'au cocktail dejeunatoire comme demandé !! NOUS SOMMES RAVIS !!! RDV POUR NOS FUTURS COLLOQUES 😊👍
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur Mille merci pour votre aimable commentaire concernant la qualité de notre service! Sachez que notre priorité est la satisfaction de nos clients et les retours tel que le vôtre est notre meilleure satisfaction! A très vite et bonnes fêtes de fin d'année ! Cordialement La Direction -
Corinne.e
3 / 5Le 11/12/2022 à 18:51Hôtel sympa mais chambre petite et bruyante. Buffet sympa mais même repas midi et soir. Sinon personnelle serviable et gentil.
Réponse du propriétaire :
Chère Corinne, Merci pour votre retour! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et sommes très reconnaissants pour vos appréciations positives! C'est avec étonnement que nous prenons connaissance de vos remarques concernant le bruit. Vous avez eu une chambre côte cour dans le calme. Pourriez-vous nous adresser un email afin de vous donner plus de détails svp ? Concernant la taille, comme la plupart des chambres d'hôtel parisiens, elles varient selon la typologie des chambres. Lors de votre prochaine venue, n'hésitez pas à nous demander une chambre avec baignoire car elles sont légèrement plus amples. Cordialement La Direction -
ViPo.i
5 / 5Le 10/12/2022 à 02:27Très bel et sympathique hôtel à Paris, une vraie pépite pour 2
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau avec notre meilleur sourire. Cordialement, La Réception -
Emmanuelle.L
5 / 5Le 10/12/2022 à 01:04Accueil très sympathique et souriant et surtout très professionnel. J'ai séjourné 2 nuits et repas tout était parfait ! Personnel à l'écoute... Nourriture de qualité nous avons même eu le droit à une raclette !! Une première pour moi ! Les chambres spacieuses propres.. matelas confortable. Soir animé avec un chanteur très sympathique qui joue le soir... Karaoké parfait pour passer une belle soirée ! Ravie de cette expérience 😊 je le conseille très bien placé proche du métro. Merci à toute l'équipe 😊
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil. Nous sommes une équipe dévouée et nous sommes heureux de rencontrer des clients sympathiques comme vous. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, les repas de notre restaurant ainsi que les différentes animations que proposent notre établissement. Nous espérons pouvoir vous accueillir lors de votre prochaine venue à Paris. Bien cordialement, La Réception -
Cheboube.m
1 / 5Le 09/12/2022 à 13:11Venue séjourner dans la nuit du 8-9 décembre dans cet hôtel, mon séjour a été catastrophique. On m'a attribué une chambre communicante (porte fermée à clé tout de même) avec un groupe d'hommes irrespectueux au plus haut point, fumant cigarette sur cigarette a tel point que l'odeur et la fumée passaient à travers la porte ! M'étant impossible de fermer l'oeil, j'interpelle le veilleur de nuit, qui leur demande de cesser toute nuisance, en vain ... J'ai donc dû par la force des choses remballer mes affaires et quitter ma chambre à 2h du matin, pour être relogée dans une chambre avec deux lits simples alors que j'ai réservé et payé pour une chambre DOUBLE AVEC UN LIT DOUBLE !!!! Alors déjà se pose la question de savoir qui décide de loger une femme seule dans une chambre qui communique avec deux ou trois hommes ??? En deuxième lieu, c'est a moi qu'est revenue la charge de quitter ma chambre, pour une chambre qui ne me convenait pas, pendant que les troubles fêtes ont continué leur petit moment festif sans être inquiété !!! Faisant part de mon mécontentement au moment de mon départ, je n'ai eu que pour seule réponse de m'estimer heureuse puisqu'une solution de relogement m'a été proposée et que ces messieurs ont été sanctionnés par le paiement de 90€ supplémentaires à la fin de leur séjour pour avoir fumé dans les chambres ! En retour, moi, je n'ai eu le droit a aucun dédommagement pour ce séjour médiocre !! Une honte.
Réponse du propriétaire :
Chère Amandine Cheboube, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes et surtout que vous ayez rencontré des problèmes dans votre chambre. Sachez que notre établissement a des règles à respecter et nous ne pouvons pas accepter tout comportement inapproprié pour ne pas perturber le séjour des autres clients ou notre travail. Nous diffusons des informations pour sensibiliser tous nos clients à ne pas fumer dans l’établissement. Le client est adulte et responsable de ses actes. Dans votre cas, nous avons réclamé auprès du client, une amende de 90€ mais en vain. Malheureusement, étant donné que nous n’étions pas en mesure de vous rembourser la nuitée, nous avons essayé de trouver des solutions : Pour atténuer la situation, notre collègue a essayé de faire le nécessaire pour cesser la nuisance et de vous reloger dans une autre chambre côté cour afin que vous puissiez passer les restantes heures dans la tranquillité. Ce soir-là, nous n’avions plus de chambre avec lit double. C’est pour cela que vous avez eu une chambre avec 2 lits simples. Revenant sur vos appréciations concernant la chambre communicante, sachez que les deux portes communicantes sont fermées à clé systématiquement. Par sécurité, l’accès par ces portes sont condamnées des deux côtés. Elles sont ouvertes uniquement à la demande de la clientèle familiale. Cette chambre est attribuée régulièrement à tous nos clients, indépendamment de leur genre et nous n’avons jamais eu de retours négatifs à ce sujet. J'espère malgré cela avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau au Campanile La Villette et ainsi pouvoir regagner votre pleine confiance. Cordialement La Direction -
FaFa.o
5 / 5Le 02/12/2022 à 14:01Restaurant tres accueillant. Personnel tres sympa et disponible Surtout Bambo et Chelli Ils sont tres professionnels et attentifs à la bonne prise en charge du client. La Directrice aussi est vraiment top adorable et gentille . Bonne continuation pour cette chaleureux accueil à chaque fois que nous venons Merci beaucoup je recommande vivement cet hôtel restaurant A r
Réponse du propriétaire :
Chère Fatou, Merci pour votre agréable retour! Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes très ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour, plus particulièrement, la qualité d'accueil de notre équipe. Ca nous fait plaisir d'accueillir des clients sympathiques comme vous! Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement La Direction -
Frédéric.b
5 / 5Le 30/11/2022 à 08:42Accueil exellent, equipe disponnible , professionel,le et souriante espace bar accicible tard en soirée, acces ligne 7 crimee. Parfait
Réponse du propriétaire :
Monsieur Kbidi, Tout d'abord, toute l'équipe vous remercie d'avoir pris votre temps de partager vos impressions au Campanile La Villette. C'est un immense plaisir de lire vos appréciations positives à propos de l'ensemble de votre séjour. Nous espérons vous recevoir très prochainement ! Cordialement La Direction -
Corinne.u
4 / 5Le 29/11/2022 à 22:54Seulement pour un repas le midi , personnel sympathique et accueillant . Bon buffet
Réponse du propriétaire :
Chère Corinne, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et nous tenons à vous remercier d'avoir mis en valeur la qualité de nos buffets ainsi que la qualité de notre accueil. Je ne manquerai pas de partager votre avis avec le chef de cuisine. Sachez que votre satisfaction est notre meilleur récompense ! Au plaisir de vous revoir Cordialement La Direction -
Fab.r
4 / 5Le 15/11/2022 à 19:20Très bon accueil personnel souriant et charmant quant à la chambre propre fonctionnelle ..literie très correcte nécessaire café thé et bouilloire à disposition dans la chambre ..j y retournerai..
Réponse du propriétaire :
Chère Fab, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour au Campanile La Villette. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous ayez apprécié plus particulièrement, le confort de nos chambres ainsi que la qualité de notre accueil. Nous espérons vous recevoir à nouveau parmi nous! Cordialement La Direction -
BABASS.
3 / 5Le 10/11/2022 à 13:04Literie correcte salle a manger pas mal par contre le système de badge pour l ascenseur c est à revoir !!! Impossible d aller voir les copains dans les autres étages que notre numéro de chambre À revoir très vite😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Madame Merci pour votre retour. Concernant vos appréciations négatives à propos du badge dans notre ascenseur, sachez que votre sécurité est une de nos priorités. Il est vrai que notre système programme les clés uniquement pour l'étage de votre chambre. Mais sachez qu'il a été établi de cette manière afin de mieux contrôler les visites et d'éviter le passage des personnes inconnues dans l'établissement. Cependant, nous tenons à vous remercier pour vos appréciations concernant le confort de notre literie. Au plaisir de vous revoir Cordialement La Direction -
Gaby.a
5 / 5Le 07/11/2022 à 20:02Super bien !!! Chambre côté route... bien insonorisé, restaurant excellent et le personnel adorable très poli et à l'écoute constante des clients, Genial , à retenir pour un futur voyage à Paris
Réponse du propriétaire :
Chère Gaby, Nous tenons à vous remercier d'avoir partager vos impressions parmi nous. Sachez que c'est un plaisir de lire que votre séjour a été à l'hauteur de vos attentes! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous recevoir à nouveau Cordialement La Direction -
Severine.u
5 / 5Le 06/11/2022 à 19:36Je recommande, c'était propre, calme, bonne literie parfait pour 1 nuit !
Réponse du propriétaire :
C'est avec un énorme plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et nous tenons à vous remercier de nous avoir écrit pour partager votre expérience au sein de notre établissement Campanile Paris La Villette. Ce fut un plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et sachez que nous sommes reconnaissants pour vos appréciations positives à propos du confort et de la propreté de nos chambres. Je ne manquerai pas de partager votre message avec notre gouvernante générale. :-) Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Prenez soin de vous! Cordialement La Direction -
garenne.i
5 / 5Le 06/11/2022 à 11:53En formation sur Aubervilliers j'ai apprecié l'équipe très sympa et très pro, une mention particulière au technicien en charge de la maintenance générale. à l'acceuil les personnes ont été très agréables. le confort et la nourriture sont très corrects. ça merite des primes pour tout le monde tout ça.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur Nous tenons à vous remercier d'avoir pris de temps de nous écrire! C'est un plaisir de constater que vous ayez apprécié votre séjour et que vous avez eu l'occasion de partager des bons moments avec quelques membres de l'équipe! Je ne manquerai pas de partager votre message avec l'équipe et nous serons ravis de vous revoir à nouveau ! Prenez soin de vous! Cordialement La Direction -
Carole.l
5 / 5Le 05/11/2022 à 09:28Accueil agréable et souriant ce qui est plutôt rare sur Paris. Hôtel silencieux, chambre propre et de bonne taille, sas entre le couloir et la chambre qui isole bien des bruits. Literie confortable et petit déjeuner copieux et complet. Situé à 3 mn à pieds du métro
Réponse du propriétaire :
Chère Carole, Nous vous remercions pour votre très belle notation et vos excellents commentaires. Nous avons été ravis de vous accueillir et de constater que vous avez été satisfait de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour partager d'autres beaux moments au Campanile La Villette! Bien cordialement La Direction -
Sabrina.o
5 / 5Le 04/11/2022 à 19:32Propreté des lieux et gentillesse du personnel au top ! Petit clin d'œil à Kévin pour ses excellents mojitos et à Nicolas pour son énergie et sa bonne humeur !
Réponse du propriétaire :
Chère Sabrina, Un grand merci pour votre aimable commentaire. Je ne manquerai pas de partager avec Nicolas et Kévin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil. Nous sommes une équipe dévouée et nous sommes heureux de rencontrer des clients sympathiques comme vous. Nous serons ravis de vous recevoir avec notre meilleur sourire! Prenez soin de vous et à bientôt ! Cordialement La Direction -
Jonathane.e
5 / 5Le 04/11/2022 à 09:09Super hôtel. Après 3 jours de formation à proximité cela faisait du bien de se poser à l’hôtel avec un personnel sympathique et souriant. Chambre agréable, confortable et surtout silencieuse.
Réponse du propriétaire :
Cher Jonathane, Nous vous remercions pour votre confiance ainsi que votre message! Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes très reconnaissants de votre note. Cela nous permet de souligner que notre engagement pour nos clients est réussi. Nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement La Direction -
Diana.U
5 / 5Le 04/11/2022 à 09:08Excellent séjour l’équipe est au top Nicolas le barmaid au top on adore le karaoke du soir
Réponse du propriétaire :
Madame Duverne, Merci pour votre aimable retour! Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons continuer à rendre vos séjours si joyeux! Je ne manquerai pas de partager votre message avec mon collègue Nicolas! A très vite ! Cordialement La Direction -
Jonathan.e
3 / 5Le 04/11/2022 à 07:57Chambre un peu petite mais on ne vas pas dans ces hotels pour rester dans la chambre. Le lit était confortable. Côté rue même au 7ème étage il y a le bruit de la circulation. Juste deux serviettes donc pas de quoi se sécher les cheveux si on ne veux pas utiliser le sèche cheveux de la salle de bain. Le papier toilette n'est pas très épais, cela nécessite de devoir en prendre plus. Est-ce une bonne économie? Le parking est limité en nombre de place et payant, on ne m'avait pas prévenu que le parking était payant lors de ma réservation. Le petit déjeuner est limite pour les gens qui suivent un régime alimentaire, le fromage en tranche proposé est sans goût. Par contre les fromages proposés sur la planche de fromage au bar son bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Jonathan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous écrire! Je ne manquerai pas de partager vos suggestions écologiques avec l'ensemble de l'équipe afin de m' améliorer la qualité de notre service. Concernant le parking, étant donné que vous avez réservé sur internet, vous n'avez pas eu cette information d'avance. Cependant, avant de donner l'accès au parking, nous informons tous les clients que notre parking est payant de 20€ / jour. Comme toutes les chambres d'hôtels parisiens, la taille varie selon la typologie. Lors de votre prochaine venue, nous vous invitons à nous demander une chambre avec baignoire car elle est plus ample que les autres. Pour les nuisances sonores, une chambre côté cour impactera beaucoup moins votre séjour. N'hésitez pas à nous signaler à l'accueil tout incident afin qu'on puisse intervenir dans les plus brefs délais. Prenez soin de vous! Cordialement La Direction -
Pascal.O
5 / 5Le 03/11/2022 à 21:47Très bon accueil. Personnel attentionné. Un buffet complet et de très bonne qualité. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Mille merci pour votre aimable commentaire! Nous sommes heureux que votre séjour a été à l'hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et le professionnalisme de notre équipe. Sachez que nous mettons tout en œuvre au quotidien afin que le service proposé soit irréprochable. Nous espérons vous revoir lors d'une prochaine venue à La Villette! Cordialement La Direction -
Elodie.E
5 / 5Le 03/11/2022 à 18:56Super séjour, Nico au bar resto est vraiment au top. Accueillant , serviable et très souriant . Une vrai perle, ne le laissez pas partir vous n ´en retrouverai pas beaucoup des comme lui!
Réponse du propriétaire :
Chère Elodie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Toute l'équipe se joins à moi pour vous remercier pour cette excellente appréciation à propos de votre séjour. Je ne manquerai pas de partager votre message avec mon collègue Nicolas! Nous espérons vous revoir prochainement! Cordialement La Direction -
Amélie.R
5 / 5Le 02/11/2022 à 07:30Hôtel très bien. Propre, personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Madame Brault Vergain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions et pour votre excellente note. Chaque jour toute notre équipe fait son maximum afin d'accueillir nos clients avec la plus grande attention. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau avec notre meilleur sourire! Prenez soin de vous! Cordialement La Direction -
Jennifer.e
5 / 5Le 26/10/2022 à 12:47Je n’ai jamais séjourné dans un hôtel sur Paris et côtoyé un personnel si professionnel, si attentif, si agréable avec ses clients ! L’hôtel est propre et confortable, le petit déjeuner au top et la centrifugeuse trop parfaite ! J’étais largement comblée par les prestations de l’hôtel mais surtout grâce au personnel ! Le Karaoké 🎤 était génial. Merci ☺️
Réponse du propriétaire :
Chère Jennifer, Quel plaisir de lire un joli message tel que le vôtre! Toute l'équipe est très ravie de constater que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour et nous serons encore plus ravis de vous recevoir à nouveau ! Prenez soin de vous ! Cordialement La Direction -
Laurent.o
5 / 5Le 26/10/2022 à 12:36Idéalement situé, à 10-15 min de marche de La Villette, chambre propre et buffet bien garni au restaurant du rez-de-chaussée.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Domenget, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour parmi nous. Nous sommes très reconnaissants pour vos appréciations positives à propos de la propreté de nos chambres ainsi que nos buffets délicieux! Votre satisfaction est notre priorité et les retours tel que le vôtre est notre meilleure récompense ! A très bientôt ! Cordialement La Direction -
Annabelle.u
5 / 5Le 23/10/2022 à 20:54Super séjour pour le week-end du vap expo , et encore merci à nelson avec qui nous avons super bien rigolé et un super serveur .
Réponse du propriétaire :
Madame Cullier, Nous tenons à vous remercier pour votre notation et pour votre aimable commentaire. C'est un plaisir de constater que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour! Nous ne manquerons pas de partager votre jolie message avec notre collègue Nelson! Nous espérons vous revoir lors d'une prochaine venue à Paris! Prenez soin de vous! Cordialement La Direction -
Xav.o
4 / 5Le 19/10/2022 à 20:05De passage cette après midi, chbre 303 très calme, lit spacieux, propre, fonctionnel, bon petite mais agréable. Niveau restaurant un bon buffet froid, des plats chauds maison différents, et des animations selon la période. Service impeccable. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher Xav, Merci pour votre aimable retour! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour ! Nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement! Prenez soin de vous Cordialement La Direction -
Steven.
4 / 5Le 19/10/2022 à 09:12Belle hôtel, le quartier très bof mais c’est le 19eme arrondissement faut pas s’attendre à voir l’Élysée, Les chambres sont correcte cependant l’isolation phonique aie aie… très bruyant , certains clients la nuit ce crois chez eux et discute dans les couloirs
Réponse du propriétaire :
Cher Steven, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre expérience au Campanile Paris 19 La Villette. Nous avons été ravis de vous accueillir et de constater que vous avez été satisfaite de votre séjour! Concernant les nuisances sonores, nous sommes navrés que vous ayez rencontré ce problème. Lors de votre prochaine venue, nous vous recommandons à nous demander plutôt une chambre côte cour au calme afin que votre séjour se passe au mieux. Au plaisir de vous revoir Cordialement La Direction -
C.i
3 / 5Le 11/10/2022 à 10:00Endroit sympa, mais chambre un peu bruyante malheureusement (côté rue à éviter) et prix un peu élevé. Facilité de parking en sous sol ce qui est appréciable (compter 20 euros par jour) mais je regrette que l'on ne puisse garantir une place à l'avance
Réponse du propriétaire :
Cher Client , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. A propos de la nuisance sonore, nous sommes navrés pour cet inconvénient. Il est vrai que notre établissement est localisé sur un grand boulevard même si nos fenêtres ont du double vitrage, le côté rue reste plus bruyant que le côté cour. Si toutefois, vous revenez chez nous, n'hésitez pas à nous demander une chambre côte cour qui est beaucoup plus calme. A très bientôt chez Campanile La Villette ! L'équipe de la réception. -
Rudy.o
4 / 5Le 30/09/2022 à 08:28Hôtel propre, bon confort des chambres, assez silencieux (fenêtre côté court)petit déjeuner et restauration (buffet) de bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Chère Rudy, Nous tenons à vous remercier pour votre excellente note ainsi que vos appréciations positives à propos de votre récent séjour parmi nous. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment ! Nous espérons vous revoir prochainement au Campanile La Villette ! :-) Bien cordialement, La Direction -
Hanna.E
5 / 5Le 29/09/2022 à 01:03Ce fut un très bon séjour dans cet hôtel Très bon service. Merci.
Réponse du propriétaire :
Chère Hanna, Toute l'équipe vous remercie pour votre aimable commentaire! Nous sommes ravis que votre séjour a été à l'hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et les retours tel que le vôtre est notre meilleure récompense. A très bientôt chez Campanile Paris la Villette! Amicalement, La Direction -
CHARPENTIER.a
5 / 5Le 26/09/2022 à 18:25Très bon rapport qualité/prix Personnels d accueils très sympathique Les locaux sont propres et accueillants. Et remerciements particulier pour Shelly Pour la qualité du service restaurant
Réponse du propriétaire :
Monsieur Charpentier, Nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez plus particulièrement apprécié l'accueil de notre collègue Shelly. Je ne manquerai pas de partager votre message ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau! Prenez soin de vous ! Cordialement, La Direction -
Bérangère.A
4 / 5Le 22/09/2022 à 20:32Personnel ok Chambre ok .. et propre Pas dérangé par le bruit extérieur
Réponse du propriétaire :
Chère Berangère, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour au Campanile Paris 19 La Villette. C'est avec un énorme plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et nous sommes ravis que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Merci d'avoir mis en valeur la qualité de l'accueil de notre équipe et le confort de nos chambres! Nous sommes une équipe dévouée et nous sommes heureux de rencontrer des clients sympathiques comme vous. Nous espérons vous accueillir à nouveau avec notre meilleur sourire. Cordialement, La Direction -
Manon.o
1 / 5Le 17/09/2022 à 12:53J'ai fait une réservation en direct avec l'hôtel, j'appelle pour annuler. Je demande un mail pour me confirmer l'annulation (et être sûre de ne pas avoir de facturation pour no show ou autre), la réceptionniste refuse et me répond sur un ton hautain "c'est mon métier je fais des annulations tous les jours, non il n'y a pas de mail d'annulation". Alors madame, moi aussi je travaille dans un hôtel et nous envoyons des confirmations d'annulation pour éviter les litiges. En tout cas nous ne nous permettons sûrement pas de prendre les clients de haut de cette manière, mais c'est sûrement ce qui justifie la différence de notation entre mon hôtel et le vôtre ;)
Réponse du propriétaire :
Madame Colin, C'est avec étonnement que nous prenons connaissance de votre message. Nous sommes navrés de l'inconvénient que vous avez rencontré avec l'un des membres du personnel. Notre devoir est de proposer un accueil cordial et chaleureux. Nous allons parler avec la personne concernée afin d'éviter que cette situation se reproduise. Avec nos excuses ! Cordialement, La Direction -
Manu.
5 / 5Le 14/09/2022 à 23:40Super Équipe, Nico, Nelson assistant du chef, Hamdulah, Kévin et Olive, au top ! Ne changez rien, l'animateur de soirée clavier guitare 👍 on reviendra
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour votre aimable commentaire! Ce fut un plaisir de vous accueillir ! Je ne manquerai pas de partager votre message avec l'ensemble de l'équipe! :-) Nous espérons vous revoir très prochainement ! Prenez soin de vous ! Cordialement, La Direction -
Valerie.u
5 / 5Le 02/09/2022 à 11:04Personnel très accueillant, la chambre était très propre, climatisée et bien insonorisée. Le plus, hôtel avec parking, pratique qu'en on est en voiture . Petit bémol celui celui-ci vous coûtera 20€ par jour.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour à l'hôtel Campanile Paris 19 La Villette! Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Merci mille fois pour cette excellente note et d'avoir mis en valeur l'accueil de notre équipe et le confort de nos chambres. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement, La Direction -
krav-maga.r
5 / 5Le 26/08/2022 à 18:47Excellent tout produit présent à conseiller même la pharmacie très professionnelle contrairement à c'est confrères ( la pharmacie de la plage)
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Valérie.u
5 / 5Le 22/08/2022 à 12:55Bien situé. Chambre pour 3 adultes spacieuse et propre. Personnel à l’écoute. A dix minutes du parc de la Villette. Promenade facile. Parking apprécié. Bon séjour
Réponse du propriétaire :
Madame Juge, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement Campanile Paris 19 La Villette. C'est avec un énorme plaisir que nous prenons connaissance de votre note ainsi que votre commentaire et nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Merci d'avoir mis en valeur la qualité de notre accueil ainsi que le confort de nos chambres. Nous serons ravis de vous accueillir très prochainement ! Cordialement, La Direction -
Luc.u
4 / 5Le 21/08/2022 à 17:10Petit séjour pour un retour aux sources. Chambres spartiates mais propres. Bien insonorisées. Equipe super sympa!! Seul bémol, le parking... Surtout lié à l'incivilité de nos concitoyens... Et oui pas évident de trouver une place. A 20 euros la journée, j'avoue que ça casse un peu les pieds, mais bon, l'équipe est là pour faire du mieux possible. Petit déjeuner tout à fait complet et resto plutôt sympa avec un rapport qualité prix vraiment correct. En bref un agréable séjour que je n'hésiterais pas à renouveller et de nouveau en famille. Merci à toute l'équipe !!!!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur Ducourneau, Nous tenons sincèrement à vous remercier pour avoir écrit un commentaire positif concernant notre hôtel. Ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous. Nous sommes une équipe dévouée et nous sommes heureux de rencontrer des clients sympathiques comme vous. Merci d'avoir mis en valeur la qualité de notre accueil! Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement, La Direction -
Lulue.e
5 / 5Le 19/08/2022 à 09:28Un personnel très professionnel et très accueillant. Hôtel idéalement situé pour une escapade à Paris. Mention particulière au personnel du restaurant, toujours aux petits soins. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère Lulue, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire! C'est avec un immense plaisir de nous prenons connaissance de votre note et nous sommes ravis que l'ensemble de votre séjour a été à l'hauteur de vos attentes. Merci d'avoir mis en valeur la qualité de l'accueil de notre équipe! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, La Direction -
chris.e
4 / 5Le 16/08/2022 à 12:29Nous venons de séjourner 3 nuits dans une chambre triple. Bon hôtel situé à proximité de deux arrêts de métro. A côté de l'hôtel un carrefour city. L'hôtel dispose d'un parking au prix de 20 euros la nuit (attention les places sont limitées, et pas très grandes, et pas de possibilité de réserver en avance). Concernant les chambres, la propreté est de mise. La salle de bains est de taille correcte avec baignoire. Un plateau avec bouilloire, café et thé à disposition. Le petit bémol est la climatisation qui est bruyante et qui refroidit à peine. Le petit déjeuner est complet : pain, viennoiseries, charcuterie et fromage, œufs brouillés et saucisses, fruits, yaourts, brioche, fromage blanc, crêpes, jus et boissons chaudes. Le prix est de 13.9. L'hotel dispose également d'un restaurant pour le déjeuner et le dîner mais nous n'avons pas testé. A noter également la gentillesse du personnel, tant à l'accueil qu'au petit déjeuner !
Réponse du propriétaire :
Cher Chris, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire positif et cette excellente note concernant votre récent séjour au Campanile Paris 19 La Villette. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement! Bien cordialement, La Direction -
Sofiane.e
4 / 5Le 14/08/2022 à 16:52L'accueil était super , la chambre était magnifique comme dans les photos par contre les toilettes étaient plus ou moins propre, pour le placement il est pré du métro mais il faut presque 30 min pour arriver au centre de Paris. En général , c'un excellent hotel à recommander .
Réponse du propriétaire :
Cher Sofiane, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour § La satisfaction de nos clients est notre priorité et les retours tel que le vôtre est notre meilleure récompense ! Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, La Direction -
formentini.h
5 / 5Le 13/08/2022 à 21:16Excellent séjour. Nous avons séjourné avec nos petites filles qui venaient pour la 1 ère fois.ce fut une réussite.chambre propre.et que dire du personnel aimable à l écoute mention particulière pour le service du soir hotel bien placé proche du métro.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis qu'avec vos petites filles que vous ayez apprécié votre séjour et notre établissement et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Très bonne journée à vous. -
Caro.L
4 / 5Le 13/08/2022 à 17:20Il faudrait pouvoir mettre 4,5 étoiles parce qu'entre : - l'accueil 🤩 - la prise en compte des demandes et leur traitement par mail 🤩 - la gentillesse du personnel 🤩 (service, reception, étage,... - la qualité des buffets (p'tit dej et repas du midi, le soir pas testée) 🤤 - la prise en compte des enfants - ados 🤩 C'était vraiment un super séjour de 3 nuits. Oui effectivement les chambres sont petites et l'isolation avec le couloir si vous êtes près des ascenseurs moyenne mais rien de grave et de dérangeant si les gens se comportent correctement. Si on a besoin d'un nouveau séjour parisien en allant à l'hôtel ça sera sans doute ici car en plus le métro pour accéder aux grands-monuments et soit direct soit avec 1 p'tit changement pour des trajets de 35 min max. Le rêve !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que dire !!! Mille merci pour votre gentil commentaire . Cela nous touche à chaque fois et nous permet de progresser à chaque instant. Au plaisir de vous recevoir à nouveau sur notre établissement. Très bonne journée. carine -
Mickael.o
5 / 5Le 11/08/2022 à 14:53Une superbe équipe. Plus d'une fois que je viens déjeuner et le service est irréprochable. Le personnel est attentif, aimable et très professionnel ( bonne formation) . Plus particulièrement, un grand merci à Carine pour son sens du relationnel et sa courtoisie. A très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Cher Mickael, Nous tenons sincèrement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel Campanile Paris La Villette. C'est un plaisir que vous ayez passé un moment agréable et que vous ayez apprécié nos services. Vous pouvez être sûr que nous avons transmis votre message à notre Directrice. Chez Campanile nous sommes une équipe dédiée dont l'objectif est la satisfaction et le bien-être de nos clients ! Nous sommes ravis de trouver des clients sympathiques comme vous, à très bientôt chez Campanile Paris La Villette ! L'équipe de la réception. -
Carole.a
5 / 5Le 06/08/2022 à 18:42Très bon accueil, lieux propres, choix pour le petit déjeuner. Emplacement idéal pour un week end visite à Paris, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Coucou Carole, Suis ravie que votre séjour sur Paris ce soit bien passé. Passes le bonjour aux savoyards du coté de chez toi. Bonne journée. carine -
Cricri.0
3 / 5Le 04/08/2022 à 10:08Hôtel très bien propre la chambre mais juste c est le service du soir on te place puis après on t oublie tu dois toi même aller vers eux pour commander à boire ou la carte juste déçu sur ça la nourriture est bonne bon séjour même si le quartier est pas top
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour poster un avis sur le Campanile la Villette. C'est un plaisir que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres. Visiblement votre service au restaurant n’était pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes navrés de l'inconvénient que vous avez rencontré avec nos membres du personnel. Notre devoir est de proposer un accueil cordial et chaleureux. Nous allons parler avec les personnes concernées afin d'éviter que cette situation se reproduise. Dans l'espoir de vous accueillir prochainement au Campanile Paris la Villette et pouvoir restaurer votre confiance en nos services, nous restons à votre entière disposition ! L'équipe Campanile La Villette. -
Steve.e
5 / 5Le 24/07/2022 à 23:08Très bonne hôtel, le personnel est sympa et très pro , les chambres sont propres et le petit déjeuner est super . Le seul bémol c'est le parking qui n'est pas compris dans le prix de la chambre. Sinon rien a redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous touche énormement. Cela fait très plaisir ! Effectivement cela est onereux et contraignant de se garer dans Paris. Nous ne l'incluons dans le tarif de la chambre car beaucoup de nos clients viennent en transport en commun et avons seulement au sein de notre établissement 38 places de parking. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Bonne journée. -
Severine.o
5 / 5Le 20/07/2022 à 15:57Merci à toute l'équipe ( accueil, bar, chambre et cuisine ) un acceuil toujours au top Les chambres sont propres Les repas variés Toujours un plaisir de venir chez vous A la semaine prochaine Séverine
Réponse du propriétaire :
Wahou !!!! Merci pour ce gentil commentaire. Je transmets à toute l'équipe. A la semaine prochaine donc ! carine -
Romain.e
3 / 5Le 18/07/2022 à 22:39Accueil et espace petit déjeuner professionnel et propre, les chambre sont petite et je trouve vieillissante pour ce qui est du matériel. Ventilation/Clim bruyante, ampoule économique qui grésille, la chambre et la salle de bain sont très petite, les évacuation on du mal à ce faire et la literie n'est pas exceptionnelle. Pour ce qui est du petit-déjeuner, il y a du choix et c'est bon, pour le prix sur paris cest correct. Il y a un parking souterrain disponible pour 20€ en supplément, mais il ny a pas assez de place si toutes les chambre occupée viennent en voiture. Bref, pour y passer une nuit ça passe, mais plus je n'aimerais pas.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. l'avis de nos clients nous fait grandir chaque jour. Bonne journée. -
élisabeth.a
2 / 5Le 15/07/2022 à 14:08Cher pour manger peu ! Menu entrées et desserts : 20€ Toujours aussi déçue par la quantité des entrées et de ce qu'il y a dedans. Tout est petit (plats et cuillères qui vont avec) ! On croirait une dînette !
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. La formule duo des buffets des entrées et des desserts est à volonté. Vous avez environ 20 variétés de plats différents sur le buffets des entrées et plus de 15 desserts au choix sur le buffet des desserts. Nous sommes navrés que parmi tous ces choix à volonté vous n'ayez pas trouvé votre bonheur. Nous avons également une carte de plats moins honereux que les buffets à volonté ( pizza, burger,..) N'hesitez pas de demande conseil à l'un de nos serveurs lors de votre prochain passage. Bonne journée. -
Fernando.e
4 / 5Le 13/07/2022 à 20:40Certainement le meilleure campanile de France L’amabilité de l’ensemble de l’équipe est incontournable. Merci à la fidélité de Paulo, Gaëlle, Adeline , Babou… Tout pour passer un excellent séjour. Fernando
Réponse du propriétaire :
Wahou !!!! MERCI !!!! Cela fait très chaud au coeur ! je transmets à Gaelle et paulo qui seront ravis de votre superbe commentaire.. Très bonne journée à vous ! carine -
Gautier.A
5 / 5Le 30/06/2022 à 12:10Lieu propre, tres bon accueil, que ce soit a la réception ou lors des petits déjeuner / repas / bar. Très large choix en restauration.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous tenons sincèrement à vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel Campanile Paris La Villette. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour excellent parmi nous et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services ! Nous sommes ravis de trouver des clients sympathiques comme vous, à très bientôt chez Campanile Paris La Villette ! Prenez soin de vous, Christine, Responsable de qualité. -
Vincent.S
5 / 5Le 28/06/2022 à 09:33Les chambres sont au standard parisien : petites mais fonctionnelles et propres. C'est vraiment la gentillesse du personnel fait vraiment la différence. On se sent attendu et 'presque' en famille !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre récent séjour au sein de notre établissement Campanile Paris 19 La Villette. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir mis en valeur l'accueil et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et les retours tel que le vôtre est notre meilleur récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement, La Direction -
Anne.a
5 / 5Le 20/06/2022 à 11:57Hôtel propre, personnel très accueillant, souriant que ça soit à la réception comme au restaurant. La chambre était propre, la qualité de la literie également. La clim de notre chambre faisait un peu de bruit mais elle était appréciable au vue des chaleurs du wee-end! Nous avons dîné et déjeuné sur place avec les enfants, la qualité du repas ainsi que du petit déjeuner était très bonne ! Je recommande cet établissement
Réponse du propriétaire :
Madame Faleur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Campanile Paris 19 La Villette. C'est un plaisir de constater que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour et je ne manquerai pas de partager votre avis avec l'équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement, La Direction -
Maryline.h
5 / 5Le 13/06/2022 à 15:09Le personnel de l'accueil est vraiment sympa. Agréable. Très à l'écoute. Nous donne de bons conseils Bravo à vous les filles Chambre très propre et parking au top
Réponse du propriétaire :
Madame Challe, Nous vous remercions pour votre merveilleux commentaire à propos de votre récent séjour au sein de notre établissement Campanile Paris 19 La Villette. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a atteint vos expectatives et que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour. La satisfaction de nos clients est notre objectif principal et nous espérons que cet expérience vous motivera à revenir chez nous très prochainement ! A très bientôt! Cordialement, La direction -
Loriane.
5 / 5Le 07/06/2022 à 12:58Quartier sympa où on trouve tout, hôtel et chambre propre, accueil chaleureux et personnel très à l'écoute. J'ai sympathisé avec Gaelle à la réception, tres gentille et très professionnelle ! elle m'a indiqué les bons plans en ce moment à Paris ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Madame , Nous tenons à vous remercier pour votre retour à propos de votre dernier séjour au sein de notre établissement. Nous sommes enchantés de constater que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous vous remercions d'avoir mis en valeur l'accueil de notre équipe, plus particulièrement celle de notre collègue Gaëlle. La satisfaction de nos clients est notre but principal. Nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement, La direction -
Navid.u
5 / 5Le 02/06/2022 à 14:13Un excellent séjour dans cet établissement. Un repas délicieux, les chambres très propre, tarif attractif contrairement aux autres établissements. Félicitations à toute l'équipe ! A très bientôt :-)
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Madame, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire à propos de votre récent séjour au sein de notre établissement Campanile Paris 19 La Villette. Ce fut un plaisir de vous accueillir! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement, La Direction -
Dupond.
5 / 5Le 30/05/2022 à 15:16Au début du mois J’ai séjourné une nuit dans cet hôtel. A mon arrivée j’ai été très bien accueilli par l’équipe. Les chambres sont de bonne qualité ! J’y ai bien dormi ! Le restaurant permet de se restaurer de façon rapide et à proximité tout en mangeant bien ! Enfin la proximité avec les transports en commun est un super avantage qui permet de se déplacer rapidement !
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous vous remercions pour votre retour à propos de votre dernier séjour à l'hôtel Campanile Paris 19 La Villette. Ce fut un plaisir de vous accueillir! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Cordialement, La Direction -
Marie-Claude.o
5 / 5Le 28/05/2022 à 18:30Un restaurant où le personnel est très accueillant. Nous avions pris le buffet entrées et desserts. C'était un vrai régal pour les yeux et pour les papilles. Et tout cela pour 20 euros. Vraiment pas cher. Je vous le recommande.
Réponse du propriétaire :
Madame , Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. C'est un plaisir de constater que vous avez vécu une expérience agréable parmi nous lors de votre venue. La satisfaction de nos clients est notre priorité et les retours tel que le vôtre est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Cordialement, La Direction -
GUESDON.e
3 / 5Le 24/05/2022 à 10:20Chambre simple, propre, bien insonorisée. Par contre, pas de parking , que ce soit pour stationner son véhicule le temps de prendre son badge ou garer son véhicule la nuit (lamentable qu'on ne puisse pas réserver une place lors de la réservation de notre chambre)
Réponse du propriétaire :
Monsieur Jean François Guesdon, Nous vous remercions pour votre retour. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre établissement Campanile Paris 19 La Villette et que l'ensemble de nos services ont atteint vos expectatives. Ce qui concerne le stationnement, nous avons un parking souterrain à votre disposition. Lors de votre prochaine venue, nous vous invitons à vérifier nos disponibilités directement à l'accueil et le tarif est de 20€ / jour. Malgré cet incident, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, La Direction -
Meggy.a
5 / 5Le 20/05/2022 à 15:27Un très bel endroit. La chambre est magnifique Mon mari et moi avons apprécié
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour cet excellente note à propos de votre récent séjour au Campanile Paris 19 Le Villette. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Bien cordialement, La Direction Dear Guest, We thank you for your excellent note about your recent stay at the Campanile Paris 19 Le Villette. We hope to see you again very soon! Yours sincerely, General Manager -
Julie.
5 / 5Le 17/05/2022 à 17:46Super séjour au Campanile de La Villette ! Le personnel est à l'écoute et extrêmement gentil. Notre chambre était super, les petits déjeuner et repas aussi ! Je vous conseille d'aller à la rencontre de John, il vous propose des karaokés tous les soirs, l'ambiance est géniale !
Réponse du propriétaire :
Madame , Nous tenons à vous remercier pour cet aimable commentaire à propos de votre récent séjour au sein de notre établissement, Campanile Paris 19 La Villette. Nous sommes ravis de constater que notre service a atteint vos expectatives et que vous ayez apprécié plus particulièrement nos soirées Karaoké avec notre collègue John. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! A très bientôt! Cordialement, La Direction -
Claudia.c
5 / 5Le 17/05/2022 à 16:27Super hôtel très propre. Personne très accueillant et disponible. Buffet du petit déjeuner au top avec beaucoup de choix.
Réponse du propriétaire :
Madame , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement et que vous avez également apprécié la variété de produits de notre buffet et l'amabilité de notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement, La Direction -
Bruno.e
4 / 5Le 10/05/2022 à 16:00Hôtel agréable, propre et ayant son. Restaurant. Petit déjeuner buffet, copieux et bon. Par contre, ce qui lui vaut 4 étoiles au lieu de 5 c'est les fenêtres. Un double vitrage pour le bruit serait le bienvenu. Mais bon, c'est Paris.
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel Campanile Paris 19 La Villette. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes heureux de constater que nos services ont été à l'hauteur de vos expectatives. Ce qui concerne les nuisances sonores, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous prenons en note vos remarques. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter afin de vous faire part de vos préférences afin que votre séjour se passe au mieux. Nous pouvons vous attribuer une chambre au calme côte cour. Au plaisir de vous accueillir ! Cordialement, La Direction -
VALERIE.
4 / 5Le 10/04/2022 à 04:24Hôtel avec du personnel stable et super agréable !! Le sourire, ils l’ont tous les jours et avec professionnalisme. Propreté des chambres. Repas buffet pour tous les goûts. Je recommande
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Lisa.
5 / 5Le 07/04/2022 à 16:38Chambre d'hôtel standard avec literie confortable. En revanche, dommage que l'hôtel ne soit pas en accord avec sa démarche "eco-friendly". J'ai eu beau laisser mes serviettes suspendues pour ne pas qu'on me les change, tous les jours j'en avais de nouvelles.
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Marc.O
4 / 5Le 07/04/2022 à 10:53Hôte sympa au rapport qualité prix intéressant avec un personnel très accueillant et bienveillant. Chambre assez petite et salle de bain minuscule cependant (très peu de possibilité de bouger à son aise que ce' soit dans la douche ou en dehors), c'est d'ailleurs une déception pour moi car lors de mon précédent séjour (octobre 2021), nous avions pour deux personnes également, une chambre plus spacieuse avec une salle de bain plus grande. La propreté des lieux est indiscutable. Le petit-déjeuner buffet est très complet et très frais. Malgré le petit bémol de la chambre trop petite, je compte bien y séjourner à nouveau prochainement.
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Dempsey.
5 / 5Le 05/04/2022 à 18:39Accueil et employés très aimables et serviables. Le restaurant est un vrai plus, le buffet n'est pas nécessairement très large mais il est de très bonne qualité. Les chambres sont fonctionnelles, sans charme ni défaut. Une bouilloire bien fournie dans votre chambre est appréciée. Les prix restent raisonnables pour Paris, je reviendrai sans soucis.
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B..o
4 / 5Le 02/04/2022 à 13:17Chambre correcte. Manque dans salle de bain savon , petit verre , coton tige etc... Pas de volet juste un rideau donc... pas d'obscurité total Personnel agréable au soin Seul bémol la femme de chambre qui entre sans frapper alors que je suis dedans... heureusement que j'étais sur le point de partir..
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Edzing.a
1 / 5Le 07/03/2022 à 01:51Très mauvais accueil la nuit d'une jeune femme mélanoderme qui a exigé une pièce d'identité à ma compagne alors qu'on ne demande les papiers à la personne qui réserve l'hôtel certainement le délit de faciès. On a rien donné de tel ! Chambre vraiment passable avec deux petites taies d'oreillers qu'on était obligé d'en redemander tellement on avait mal au cou et le jeune homme a tellement cogné fort qu'il voulait juste nous jeter les oreillers. Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel Campanile Paris La Villette. Nous sommes navrés de l'inconvénient que vous avez rencontré avec l'un des membres du personnel. Notre devoir est de proposer un accueil cordial et chaleureux. Cependant, le règlement intérieur (article 4) chez Campanile Paris La Villette indique que les clients doivent impérativement présenter une pièce d'identité nominative lors de son arrivée. De ce fait, nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas apprécié, nonobstant, notre collègue de la réception respectait la procédure indiquée antérieurement lors du check-in de notre hôtel. Cordialement, Christine, Responsable de qualité. -
Benoît.6
4 / 5Le 06/03/2022 à 20:25Personnel souriant, attentif, compréhensif avec les clients, plutôt bien placé avec parking (tarif en plus). Chambre confortable, très bon matelas et bien décoré. On ne regrette que le manque d insonorisation couloir clients ou fenêtre sur cour au R+3.
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Florian.E
3 / 5Le 05/03/2022 à 09:11J'y ai passé 2 nuits dans le cadre d'une formation, le personnel est sympathique et disponible. Le restaurant est spacieux. Le gros point négatif a été ma chambre N° 712 qui donne côté avenue, la fenêtre est défectueuse ce qui laisse passer le bruit donc réveillé toutes les heures, l'autre est la porte de douche sur rail déboitée... Je pense qu'un rafraichissement est nécessaire.
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Jean.e
5 / 5Le 26/02/2022 à 09:20Super, le monsieur qui joue du piano est très sympa, les personnes à l'accueil aussi Ma chambre était nickel, très confort Et le buffet petit déj était parfait ! J'ai juste détesté mes voisins bruyants toute la nuit, mais ça vous n'y pouvez pas grand chose malheureusement
Réponse du propriétaire :
Cher Jean, Nous tenons sincèrement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel Campanile Paris La Villette. C'est un plaisir que vous ayez passé un bon séjour et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services, notamment, l'ambiance de notre bar, le confort de nos chambres, la qualité et variété de notre petit déjeuner. Merci d'avoir mis en valeur la qualité de notre accueil. Nous sommes désolés pour les inconvénients de bruit que vous avez rencontré pendant votre séjour. Notre réception est ouverte 24h/24. N'hésitez pas à nous signaler les problèmes que vous constatez dans les chambres et notre équipe trouvera la meilleure solution pour vous. Nous espérons pouvoir vous accueillir lors de votre prochaine visite à Paris avec notre meilleur sourire, à très bientôt chez Campanile Paris La Villette ! Prenez soin de vous, Christine, Responsable de qualité. -
Stephane.U
5 / 5Le 15/02/2022 à 04:54Une histoire qui finit bien! Tres bon acceuil dans cet hôtel où nous passions une nuit en transit. Nous avons signalé deux problèmes dans la chambre, une lumière défaillante et une latte cassée sur le lit de notre fille. En l'absence de technicien, On nous a proposé de changer de chambre mais nous étions déjà installé. Malgré le fait que nous avions coupé le chauffage, il faisait vraiment chaud! Le lendemain, une hôtesse est spontanément venu nous demander comment s'était passée la nuit...voyant notre déception, elle nous a remboursé les petits dej...au moins un hotel qui prend les critiques au sérieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Stephane, Nous tenons sincèrement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel Campanile Paris La Villette. C'est un plaisir que vous ayez passé un bon séjour et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services, notamment, la qualité de notre accueil. Nous sommes une équipe dévouée dont l'objectif est la satisfaction et le bien-être de nos clients ! Nous sommes ravis de trouver des clients sympathiques comme vous, à très bientôt chez Campanile Paris La Villette ! Prenez soin de vous, Christine, Responsable de qualité. -
Marine..
5 / 5Le 30/01/2022 à 09:18Hôtel idéalement situé, le personnel est très serviable et les chambres sont spacieuses. Le restaurant de l’hôtel propose un large choix de plats de qualité. En conclusion, super séjour !
Réponse du propriétaire :
Chère Marine, Nous tenons sincèrement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel Campanile Paris La Villette. C'est un plaisir que vous ayez passé un séjour excellent et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services, notamment, notre emplacement, la taille de nos chambres, la variété de notre restaurant et la qualité de notre accueil. Nous sommes une équipe dévouée dont l'objectif est la satisfaction et le bien-être de nos clients. Nous sommes ravis de trouver des clients sympathiques comme vous, à très bientôt chez Campanile Paris La Villette ! Prenez soin de vous, Aura, Responsable de qualité. -
Vince.i
5 / 5Le 24/01/2022 à 21:08Deuxième fois que nous logeons dans cet hôtel, et nous reviendrons. Accueil chaleureux (les 2 employées présentent à l’accueil ce vendredi 21/01 vers 19h00, étaient au top!!! Merci à elles pour leur accueil). Chambre spacieuse et très propre. Machine à café, salle de bain très propre. A la prochaine!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous tenons sincèrement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel Campanile Paris La Villette. C'est un plaisir que vous ayez passé un séjour excellent et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services, notamment la propreté et la taille de nos chambres et salles de bain, ainsi que le plateau d'accueil. Merci d'avoir mis en valeur la qualité de notre accueil et les renseignements complémentaires de la part du personnel de la réception. Nous sommes une équipe dévouée dont l'objectif est la satisfaction et le bien-être de nos clients. Nous sommes ravis de trouver des clients sympathiques comme vous, à très bientôt chez Campanile Paris La Villette ! Prenez soin de vous, Aura, Responsable de qualité. -
Elodie.r
5 / 5Le 23/01/2022 à 18:01Très bon accueil aussi à l arrivée qu au départ. Les hôtesses sont très à l écoute , les chambres sont parfaitement propres et agreables. Le petit déjeuner est bien garni au niveau du choix, salé sucré plus toutes les boissons chaudes ou fraîches a volontés. Nous y reviendrons sans hésitations
Réponse du propriétaire :
Chère Elodie, Nous tenons sincèrement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel Campanile Paris La Villette. C'est un plaisir que vous ayez passé un séjour excellent et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services, notamment, la propreté de nos chambres, la variété et qualité de notre buffet du petit déjeuner. Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de mettre en valeur la qualité de notre accueil et les renseignements complémentaires de la part du personnel de la réception. Nous sommes une équipe dévouée dont l'objectif est la satisfaction et le bien-être de nos clients. Vous pouvez être sûre que nous avons transmis votre message à nos collègues ! Nous sommes ravis de trouver des clients sympathiques comme vous, à très bientôt chez Campanile Paris La Villette ! Prenez soin de vous, Aura, Responsable de qualité. -
Alexandra.
5 / 5Le 03/01/2022 à 09:18Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et je recommande. Le personnel est sympathique. Le restaurant est très bon, à la carte ou au buffet. Les chambres sont propres, la literie sent le frais et le propre, salle de bain impeccable (shampoing et savon à disposition) Une bouilloire est à dispo avec du café soluble et du thé. La chambre est également équipée d’une télé. Nous avons également pris le petit déjeuner, un large choix est proposé au buffet, sucré comme salé.
Réponse du propriétaire :
Chère Alexandra, Nous tenons sincèrement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel Campanile Paris La Villette. C'est un plaisir que vous ayez passé un séjour excellent et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services, notamment la qualité et variété de notre offre du restaurant et du petit déjeuner, le confort de notre literie, la propreté de la chambre et salle de bain, les équipements de la chambre, notre plateau d'accueil. Toute notre équipe vous remercie d'avoir mis en valeur la qualité de notre accueil et les renseignements complémentaires de la part du personnel de la réception. Nous sommes une équipe dévouée dont l'objectif est la satisfaction et le bien-être de nos clients. Nous sommes ravis de trouver des clients sympathiques comme vous, à très bientôt chez Campanile Paris La Villette ! Prenez soin de vous, Aura, Responsable de qualité. -
becca.e
5 / 5Le 21/11/2021 à 19:47Hôtel au top, personnel souriant et à l'écoute ! Les chambres sont très propres et très bien entretenues! Le restaurant est super on y mange très bien! Excellent rapport qualité prix.. Cela fait 2 fois qu'on y va et j'y retournerai de nouveau !!
Réponse du propriétaire :
Chère Becca, Nous tenons sincèrement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel Campanile Paris La Villette. C'est un plaisir que vous ayez passé un séjour excellent et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services, notamment notre rapport qualité-prix, la qualité de notre restaurant et la propreté de nos chambres. Merci d'avoir mis en valeur la qualité de notre accueil et les renseignements complémentaires de la part du personnel de la réception. Nous sommes une équipe dévouée dont l'objectif est la satisfaction et le bien-être de nos clients. Nous sommes ravis de trouver des clients sympathiques comme vous, à très bientôt chez Campanile Paris La Villette ! Prenez soin de vous, Aura, Responsable de qualité. -
Caroline.u
5 / 5Le 02/11/2021 à 21:57Séjour d une nuit pr deux adultes et deux enfants. Chambre nickel avec un grand lit, un lit simple et un canapé lit. Salle de bain de taille correcte. Literie correcte, chambre propre. Personnels serviables, respectueux. Petit dejeuner au choix avec sale sucre. Des supérettes et des restaurants dans la rue. Métro pas loin mais pour nous c était visite de la Villette à 10 min à pied car quartier pas très intéressant dans l ensemble.
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Nous tenons sincèrement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel Campanile Paris La Villette. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour excellent et que vous ayez apprécié notre chambre familiale et sa propreté, la taille de la salle de bain, la variété de notre buffet à volonté du petit déjeuner et notre emplacement. Merci d'avoir mis en valeur la qualité de notre accueil. Nous sommes une équipe dévouée dont l'objectif est la satisfaction et le bien-être de nos clients. Nous sommes ravis de trouver des clients sympathiques comme vous, à très bientôt chez Campanile Paris La Villette ! Prenez soin de vous, Aura, Responsable de qualité. -
Max.c
3 / 5Le 20/10/2021 à 23:07Les chambres sont très simple et basique, j'étais au 5ème étage côté rue et c'est très bruyant.. La fenêtre de ma chambre était fissuré de part en part. Pour ce qui est du restaurant, c'est un bon rapport qualité prix. Le vrai point positif de cet hôtel c'est son parking qui reste malgrés tout petit et le personnel qui est très souriant et serviable 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Max, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel Campanile Paris La Villette. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services, notamment la qualité de notre accueil, notre service du parking souterrain, la variété de notre restaurant et notre rapport qualité-prix. Nous sommes navrés des problèmes de bruit que vous avez rencontré. Nous sommes situés sur une grande avenue et même si nos fenêtres ont du double vitrage, le coté rue reste plus bruyant que le coté cour. N'hésitez pas à nous demander en priorité une chambre coté cour quand vous réserverez la prochaine fois. Dans l'espoir de vous accueillir prochainement au Campanile Paris la Villette et pouvoir restaurer votre confiance en nos services, nous restons à votre entière disposition ! Prenez soin de vous, Aura, Responsable de qualité. -
A.F
4 / 5Le 19/10/2021 à 10:47Bémols : le bruit de l'extérieur très présent dans les chambres et les variations de températures fréquentes et radicales de l'eau dans la douche. Sinon, personnel accueillant et sympathique. Bon petit déjeuner continental. Literie impeccable. Donc au global un bon rapport qualité prix pour le secteur.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel Campanile Paris La Villette. C'est un plaisir que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, la variété de notre petit déjeuner, le confort de notre literie et notre rapport qualité-prix. Concernant votre commentaire sur l'insonorisation, nous sommes navrés des problèmes de bruit que vous avez rencontré. Nous sommes situés sur une grande avenue et même si nos fenêtres ont du double vitrage, le coté rue reste plus bruyant que le coté cour. En relation avec les problèmes techniques que vous avez trouvé nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Dans l'espoir de vous accueillir prochainement au Campanile Paris la Villette et pouvoir restaurer votre confiance en nos services, nous restons à votre entière disposition ! Prenez soin de vous, Aura, Responsable de qualité. -
Michèle.a
5 / 5Le 04/10/2021 à 18:52Excellent séjour de 4 nuits en demi-pension Équipe sympathique et disponible à l'accueil Serveurs souriants et attentionnés. Mention spéciale pour le responsable technique ( Paulo) pour sa gentillesse sa réactivité et son efficacité Restaurant de qualité : menus variés, cuisine excellente, buffet d'entrées et de desserts remarquable. Beaucoup de choix au petit déjeuner ( sucré et salé) Chambre sur cour très calme Parking en sous sol très pratique avec accès direct aux chambres par ascenseur
Réponse du propriétaire :
Chère Michèle, Nous tenons sincèrement à vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel Campanile Paris La Villette. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour excellent parmi nous et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services, notamment la qualité de notre accueil. Nous sommes une équipe dévouée dont l'objectif est la satisfaction et le bien-être de nos clients ! Vous pouvez être sûre que nous avons transmis votre message à notre collègue Paulo. Nous sommes ravis de trouver des clients sympathiques comme vous, à très bientôt chez Campanile Paris La Villette ! Prenez soin de vous, Aura, Responsable de qualité. -
Caroline.o
4 / 5Le 29/09/2021 à 18:10Très bon accueil. Chambre très propre. Le buffet du soir est parfait. Merci au chef. Un petit déjeuner copieux. Je recommande vivement cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, Nous tenons sincèrement à vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel Campanile Paris La Villette. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services, notamment, la qualité de notre restaurant le soir et le matin, la propreté de nos chambres, ainsi que la qualité de notre accueil et les renseignements complémentaires de la part du personnel de la réception. Nous sommes une équipe dévouée dont l'objectif est la satisfaction et le bien-être de nos clients ! Nous sommes ravis de trouver des clients sympathiques comme vous, à très bientôt chez Campanile Paris La Villette ! Prenez soin de vous, Aura, Responsable de qualité. -
Guillaume.r
4 / 5Le 27/09/2021 à 12:56Deux nuits pour la proximité d’un festival Parc de la Villette. Chambre petite mais fonctionnelle et propre. Tv, douche, sèche cheveux et café ou infusion. Bon séjour et calme pour les chambres donnant sur l’arrière. Personnel très sympathique et de bonne humeur. Petit déjeuner copieux en forme de buffet. Mais un peu excessif niveau tarif.
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel Campanile Paris La Villette. C'est un plaisir que vous ayez apprécié notre emplacement, les équipements et le calme de nos chambres, la qualité de notre accueil et de notre petit déjeune sous forme de buffet. Concernant votre commentaire sur le tarif, nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas apprécié. Cependant, sachez que notre buffet est composé de produits frais : viennoiseries, pains, produits laitiers, fruits, charcuterie, confitures, ainsi que des boissons chaudes (thé, chocolat chaud, café) et fraîches (jus de fruits). De ce fait, Nous croyons fortement que la qualité et le fait que ce soit à volonté justifient le prix. Dans l'espoir de vous accueillir prochainement au Campanile Paris la Villette et pouvoir restaurer votre confiance en nos services, nous restons à votre entière disposition ! Prenez soin de vous, Aura, Responsable de qualité. -
Christine.A
5 / 5Le 20/07/2021 à 11:43Séjour de 3 nuits dans une suite pour 4 en demi pension. La chambre était correcte, propre et agréable. Le personnel était aux petits soins. Toujours le sourire et c'est très appréciable. Le buffet donne de nombreux choix au petit déjeuner et le repas du soir était très bon. Je recommande vivement car pour le prix les prestations sont parfaites.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Nous tenons sincèrement à vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel Campanile Paris La Villette. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour excellent parmi nous et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services ! C'est un plaisir que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres, la qualité et variété de notre buffet et notre rapport qualité-prix. Merci d'avoir mis en valeur la qualité de notre accueil et les renseignements complémentaires de la part de notre personnel. Nous sommes une équipe dévouée dont l'objectif est la satisfaction et le bien-être de nos clients ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris, à très bientôt chez Campanile La Villette ! Prenez soin de vous, Aura, Responsable de qualité. -
yves.H
4 / 5Le 14/06/2021 à 15:244 étoiles pour laisser la 5 ieme qui ne serai tarder. Accueil très bien pro et accueillant, avec le sourire. Personnel de restauration sympa, menu et plat divers et variés, les chambres sont largement correctes , propres, et boissons chaudes ds la chambre à discrétion. Tarifs ceux pratiqués en général. Pour moi c'est toujours un endroit que j'aime réserver et y déposer mes bagages. Par rapport à mon premier commentaire il y a 1 an déjà, je suis devenu un client fidèle, le personnel de l'acceuil et du service restauration sont vraiment d'une grande gentillesse et professionnalisme, toujours un petit mot, un sourire qui font tellement de bien dans ce monde qui devient impersonnel. Quand aux prestations de l'hôtel ! toujours au top. Merci à tous.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Nous tenons sincèrement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel Campanile Paris La Villette. C'est un plaisir que vous ayez apprécié la calme de nos chambres et la variété et qualité de notre buffet. Merci d'avoir mis en valeur la qualité de notre accueil et les renseignements complémentaires de la part du personnel de la réception. Nous sommes une équipe dévouée dont l'objectif est la satisfaction et le bien-être de nos clients ! Nous sommes ravis de trouver des clients sympathiques comme vous, à très bientôt chez Campanile Paris La Villette ! Prenez soin de vous, Aura, Responsable de qualité. -
Gildas.e
5 / 5Le 14/04/2021 à 21:07Je viens tous les mois dans l'hôtel Campanile de la Villette, et à chaque séjour, nous sommes accueilli avec convivialité et professionnalisme ... Et malgré le contexte sanitaire compliqué, le personnel sait s'adapter, toujours dans le respect des règles sanitaires en vigueur ! Donc si je recommande cet hôtel, cent fois oui ! Ce qui ne gâche rien, c'est la " Patronne " , toujours prête à trouver une solution, et qui sait s'adapter à toutes les situations ... Bon j'arrête, car vous allez croire que j'ai des parts dans l'hôtel... NON ! Je suis juste un client régulier qui apprécie ce lieu et ses employés ...
Réponse du propriétaire :
Cher Gildas, Nous tenons sincèrement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel Campanile Paris La Villette. Merci d'avoir mis en valeur la qualité de notre accueil et les renseignements complémentaires de la part du personnel de la réception, nous avons transmis votre message à notre collègue. Nous sommes une équipe dévouée dont l'objectif est la satisfaction et le bien-être de nos clients. Nous avons transmis votre message à notre directrice et à l'ensemble de nos collègues ! Nous sommes ravis de trouver des clients sympathiques comme vous, à très bientôt chez Campanile Paris La Villette ! Prenez soin de vous, Aura, Responsable des services de qualité. -
Odile.d
4 / 5Le 25/07/2019 à 13:40Buffet chaud à volonté pour 12 euros Buffet entrée a volonté au choix Mets diversifiés et très bon
Réponse du propriétaire :
Chère Odile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis sur notre établissement. Merci d'avoir mis en valeur la qualité de notre accueil, Nous sommes une équipe dévoué dont objectif est la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Cordialement, Charles
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