ibis Styles Paris Batignolles

Tags: Hôtel,

• Anouchka.k

  1 / 5

  Le 27/02/2023 à 18:30

  Nous sommes arrivés avec des collègues. Et ils ont attribué à l’une de nous une chambre pratiquement dans une cave. L’accès était horrible avec des odeurs nauséabondes. Quand à moi l’ascenseur qui me conduisait à ma chambre faisait un énorme bruit avec des secousses vraiment flippantes. Vraiment pire hôtel de ma vie. Je ne recommande pas du tout.
• Valeria.r

  4 / 5

  Le 24/02/2023 à 10:10
• Laetitia.a

  1 / 5

  Le 17/02/2023 à 10:03

  Je mets un avis car je n'ai pas été remboursée d'un séjour annulé dans les temps. On daigne enfin me répondre sur ce site sûrement parce que c'est à vue de tous que je ne bénéficiais pas de la possibilité d'annulation, hors j'ai pour preuve un mail de confirmation de réservation de séjour qui me confirme bien qu'étant client membre je bénéficie du délai d'annulation de 7 jours alors maintenant si je ne peux avoir d'autres réponses ou remboursement ça passera par la procédure que je trouve bien dommageable pour l'image de cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Galdin, Nous sommes vraiment désolés pour ce moment difficile. Nous proposons à nos clients des tarifs flexibles pour le confort de nos clients. Ces tarifs étant non annulables et non remboursables sont débités dans l'immédiat. Lors de votre prochain séjour, pensez à nous demander un tarif flexible afin de régler sur place. En ce moment, nous mettons tout en ordre afin de recruter du personnel et d'offrir une prestation de qualité à nos clients. Nous y sommes presque ! En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau. Cordiales salutations. La réception.
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 10:12

  Hotel agréable. Pas de bruit de la rue si vous êtes dans le deuxième ou le troisième bâtiment, par contre l isolation phonique entre les chambres n est pas terrible (mais peu de chambres par étages : donc finalement peu de bruit). Très bon petit déjeuner régulièrement approvisionné (bravo au personnel efficace)

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Rouxel, C'est un grand plaisir de savoir que vous avez eu la meilleure expérience possible ! Toute notre équipe a été heureuse de vous fournir des services utiles. Vos aimables commentaires nous motivent tous à faire notre travail de mieux en mieux. Nous serions honorés d'avoir la chance de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Ibis Styles Paris Batignolles. Cordiales salutations, La réception.
• SOMMA.u

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 10:30

  Nous avons séjourné dans ce très joli hôtel, près du métro donc très pratique. La décoration de l'hôtel, des chambres est très réussie, la literie est très confortable. Seul petit bémol, les chambres sont très mal insonorisées et la salle des petits-déjeuners est assez étroite.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Somma, Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié l'hôtel et son emplacement. Nous travaillons en ce moment sur l'isolation des chambres afin de permettre à nos clients de se sentir au calme. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à de nombreuses occasions et je peux vous assurer de notre meilleure attention et de nos soins à tout moment. Cordiales salutations, La réception.
• Jala.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 14:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Antoine.L

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 18:47

  Direction très à l'écoute du client :)
• thierry.m

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 09:47

  Parfait !!!!!👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Imbert, Nous sommes sincèrement reconnaissants pour votre aimable soutien et nous aimons toujours savoir que nos clients ont trouvé l'hôtel parfait, et ont passé un beau séjour. Nous serions honorés d'avoir la chance de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Ibis Styles Paris Batignolles. Cordiales salutations, La réception.
• Nathanaël.a

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 13:08

  Réponse du propriétaire :
  
• MARTINE.E

  1 / 5

  Le 24/01/2023 à 10:57

  J'ai effectué une réservation sur le site Accor pour la nuit du 30 au 31 janvier 2023. La réservation était en mode flexible avec paiement à l'arrivée à l'hotel. L'hotel a prélevé le montant de la nuitée sur ma carte bancaire, sans m'avertir. Je les ai contacté par téléphone, j'ai eu le droit à une explication plus que louche. Je les ai contacté par mail, aucune réponse. Ajouté à cela des expériences désagréables lors de mes séjours précédents (novembre et décembre 2022) liées aux travaux qui n'étaient pas achevés à ce moment là, je ne recommanderai pas cet hotel. Dommage

  Réponse du propriétaire :
  Madame Le Guen, Je vous remercie pour ces détails. Nous sommes navrés pour cette mauvaise manipulation faite par l'hôtel, nous avions énormément de réservations à rembourser et c'est pour cette raison que cela a pris un peu de temps. Mais je suis ravie de vous avoir apporté une solution. En ce qui concerne vos précédents séjours, pensez à venir nous voir à la réception, nous nous ferons une joie de vous assister à tout moment. En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau. Cordiales salutations, La réception.
• K.

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 13:57

  Nous avons passé un excellent séjour pour le réveillon du jour de l’An en famille : accueil très agréable et souriant, chambre confortable et très propre, la décoration est moderne et très sympa, le petit déjeuner est servi en sous-sol dans des pièces voûtées et il est très varié : il y en a pour tous…. Je recommande les yeux fermés 🎉✨ Merci beaucoup à tout le personnel ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille K & Jm L, Quel bonheur de lire votre commentaire. Nous sommes sincèrement reconnaissants pour votre aimable soutien. Nous aimons toujours savoir que nos clients ont apprécié leur séjour et sont satisfaits, en particulier du service de notre personnel, de la propreté de nos chambres, du délicieux petit-déjeuner, ainsi que du concept de l'hôtel lui-même. En espérant avoir la chance de vous recevoir lors de votre prochain voyage parisien. Cordiales salutations de Paris. La réception.
• Alexander.

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 19:28

  Le rapport qualité prix était très bon. Petite chambre confortable et le petit déjeuner était très bon.

  Réponse du propriétaire :
  
• Julien.o

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 09:06

  Très bonne hôtel calme, propre, agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Morel, Nous tenons à vous remercier pour vos aimables commentaires concernant votre séjour à l’Hôtel Ibis Styles Paris Batignolles. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour. En espérant d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordiales salutations. La réception.
• Leo.e

  1 / 5

  Le 16/12/2022 à 13:10
• Alice.u

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 08:39

  Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel, et rapport qualité / prix au top ! Les lits sont confortables, la chambre côté cour était calme, et à 1min du métro ! Petit déjeuner en version buffet appréciable. Je vous conseille de vous y rendre tôt car la salle est petite et pas assez de personnel pour gérer l'afflux de personne ...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Augiron, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Styles Paris Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salutations de Paris. La réception.
• AnneC.

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 15:07

  Personnel accueillant, chambre propre et confortable, déco sympa, super petit déjeuner : je recommande vivement cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Madame , Quel bonheur de lire votre avis sur l'hôtel Ibis Styles Paris Batignolles. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salutations de Paris. La réception.
• Bertrand.h

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 17:11

  Très bien rénové, un peu bruyant pour les chambres sur la rue

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Chavanel, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Styles Paris Batignolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Lors de votre prochain séjour, pensez à nous demander une chambre côté rue. Ainsi vous profiterez d'une nuit au calme. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir. Salutations de Paris. La réception.
• Mathieu.e

  3 / 5

  Le 12/11/2022 à 13:14

  Hôtel de chêne récemment intégré au groupe Accor chambre moderne et cosy un seul bémol l'insonorisation entre les chambres et à revoir

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. De Tonnac, Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu l'insonorisation. Sachez que nous avons travaillé sur l'isolation de nos chambres récemment. Nous sommes surs que vous sentirez la différence. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir lors de votre prochain déplacement parisien. Bien cordialement, La réception.
• Ania.o

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 06:55

  Hôtel tout neuf depuis septembre, un très bon emplacement et j'ai passé une très bonne première nuit dans cet établissement. Ce que j'ai apprécié c'est le calme, le décor de la chambre moderne, chambre spacieuse en plus pour Paris. Une mention très spéciale pour Moustapha à la réception dont je remercie particulièrement l'accueil chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Nowicki, Nous vous remercions vivement pour votre généreux commentaire suite à votre récente expérience au sein de l'Hôtel Ibis Styles Paris Batignolles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service de nos équipes, spécialement l'accueil de Moustapha. Nos équipes espèrent avoir le plaisir de vous revoir très prochainement pour une autre expérience inoubliable. Chaleureusement, La réception.
• Mil.L

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 10:38

  Tout a été parfait sauf le problème d organisation au petit déjeuner. Le personnel est agréable et disponible cependant. Le petit déjeuner n à rien d exceptionnel mais il a le mérite d exister.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris votre temps pour partager votre avis sur votre dernière expérience au sein de notre établissement. Vos remarques nous permettent d'améliorer constamment la qualité de notre service. Concernant le petit déjeuner, nous l'avons beaucoup améliorer en quelques semaines et considérons cette prestation comme une priorité. Nous accordons beaucoup d’importance aux retours de nos clients et sommes extrêmement sensibles à vos conseils concernant notre établissement. Sincèrement, La réception.
• Youness.E

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 07:02

  Ancien hôtel devient IBIS STYLE. 840 euros pour 4 nuits dans un hôtel en travaux (sans prévenir en amont à la réservation). Pas à la hauteur des standards Accor. Problème d'isolation acoustique, Problème d'eau chaude sanitaire!! Petit déjeuner à améliorer

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Belghali, Nous sommes désolés que vous ayez pâti des bruits des travaux de l'hôtel. Nous avions effectivement quelques retouches pendant votre séjour, mais je vous assure que tout est terminé. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément causé par les problèmes techniques et nous vous remercions de votre compréhension. En espérant avoir la chance de vous accueillir lors de votre prochain séjour parisien. Cordiales salutations, La réception.
• Agathe.

  / 5

  Le 03/29/2022 à 00:00

  L'hôtel se trouve à 10 minutes en métro de la gare St Lazare et à environ 20 minutes en bus de la Gare du Nord. C'est pour cette proximité que nous l'avions choisi. Plusieurs restaurants se situent autour. Le petit déjeuner occidental est de bonne qualité. Un très bon choix de nourriture (croissant, pain, confiture) et de boisson. Pour tous les goûts. Les chambres ont été refaites. Très bien isolées au niveau du son, très jolie décoration et les lits sont très confortables. Le personnel de l'hôtel est très accueillant, sympathique et à l'écoute.
• Agathe.

  / 5

  Le 03/29/2022 à 00:00

  L'hôtel se trouve à 10 minutes en métro de la gare St Lazare et à environ 20 minutes en bus de la Gare du Nord. C'est pour cette proximité que nous l'avions choisi. Plusieurs restaurants se situent autour. Le petit déjeuner occidental est de bonne qualité. Un très bon choix de nourriture (croissant, pain, confiture) et de boisson. Pour tous les goûts. Les chambres ont été refaites. Très bien isolées au niveau du son, très jolie décoration et les lits sont très confortables. Le personnel de l'hôtel est très accueillant, sympathique et à l'écoute.
• Ekaterina.

  / 5

  Le 11/11/2019 à 00:00

  Не первый раз останавливаюсь... С каждым разом понимаю, что стало хуже.
• Ekaterina.

  / 5

  Le 11/11/2019 à 00:00

  Не первый раз останавливаюсь... С каждым разом понимаю, что стало хуже.
• Natalia.

  / 5

  Le 07/04/2018 à 00:00

  Оличный уютный отель. Великолепное расположение, до метро 3 минуты пешком. Чистые номера. Рекомендую.
• Natalia.

  / 5

  Le 07/04/2018 à 00:00

  Оличный уютный отель. Великолепное расположение, до метро 3 минуты пешком. Чистые номера. Рекомендую.
• Rukhigul.

  / 5

  Le 12/03/2015 à 00:00

  Отличное расположение...в двух минутах от метро! Крайне вежливый и отзывчивый "Mr." на ресепшене...grand merci!
• Rukhigul.

  / 5

  Le 12/03/2015 à 00:00

  Отличное расположение...в двух минутах от метро! Крайне вежливый и отзывчивый "Mr." на ресепшене...grand merci!