Ibis Paris Place d'Italie 13ème

Tags: Hôtel,

• Aurelia..

  / 5

  Le 02/14/2023 à 00:00

  Chambre propre et calme mais beaucoup trop chauffée à mon arrivée (thermostat sur 25) . Il a fallu une grosse partie de la nuit pour faire en sorte que la chambre soit moins chaude.
• B..

  / 5

  Le 02/14/2023 à 00:00

  Hotel est bien mais notre chambre située au 6ème etage est très mal insonorisée par rapport aux installations situées je l'imagine sur le toit et qui nous on empeché de dormir convenablement
• Alfie.e

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 09:18

  Petit hôtel mais fonctionnel. Les chambres sont propres. L'équipe très sympathique. Proche du métro. Pas mal de restorant autour. Je recommande
• Lou.a

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 00:13

  Très bon accueil. Un agent d’accueil très sympathique. Bel endroit.
• Corentin.e

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 00:10

  Arrivée tardive, check in impeccable avec un agent d'accueil nocturne de bonne humeur ! Très apprécié et très appréciable... recommande
• Michel.i

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 15:19

  Hôtel bien situé, à moins de 5mn à pied de la place d’Italie et du métro, mais au calme. Chambre propre et fonctionnelle, et personnel arrangeant. Nous avons passé un très bon séjour et reviendrons sans doute dans cet hôtel.
• Krafft.l

  1 / 5

  Le 19/01/2023 à 07:22

  Merci d'avoir facturé la nuit alors que les grèves SNCF m'ont empêché de monter à Paris. Le gérant de cet hôtel à un grand sens du commerce. Le service client Accor ne m'a même pas rappelé, la classe ! Bonne nouvelle, il n'y a pas qu'Accor en France...
• Aline.o

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 23:26

  Je suis arrivé on m'a met au rez-de-chaussée deriere l'accueil directement et la chambre était pas si propre et quand j'ai demandé à changer de chambre la responsable était méchante elle m'a dit bas toutes chambre sont pris par les clients j'ai dit Madame moi sa fait 3 mois que j'ai réserver et j'ai payer 200 euros la nuit j'ai dit du coup moi je suis pas cliente j'ai du haussé le temps pour qu'il me change de chambre et en plus pas de couettes supplémentaire ni oreiller et la lumiere rentre dans la chambre et je. Ous raconte pas le bruit voilà en tout cas je suis très déçu car les ibis d'habitude c'est pas sa du tout et les chambre était trop petite par rapport à ailleurs bref je ne comprend rien à ce qui c'est passé
• Frédérick.R

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 17:50

  En retrait des boulevards, environnement calme. Accueil courtois, chambre très propre, horaires d'arrivée et de départ souples, à partir de midi, jusqu'à midi le lendemain. Petit déjeuner copieux : un conseil, descendez dans la salle du bas plus calme ou dehors par beau temps. Pas de restauration sur place, livraison possible, nombreux restos ou brasseries à proximité. Quelques places de parking au sous-sol, pensez à réserver à l'avance. Sinon, stationnement dans la rue assez facile.
• A.l

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 20:34

  Hotel très bien situé à proximité des métro et bus. Accueil chaleureux et personnel au top, gentil et serviable. Chambre très propre mais une serviette de bain par personne ce n'est pas assez. Hotel un peu bruyant et le WiFi ne fonctionne pas. 130€ la nuit sans petit déjeuner c'est cher pour ce que c'est .
• madelien.i

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 16:38

  Super. Très bel accueil
• Christian.i

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 15:53

  Qu'il est décevant d'arriver dans sa chambre à minuit et de découvrir des "traces d'utilisation ".des draps alors qu'on a pris sa douche. Le gardien nous a donné des draps propres mais on a dû faire notre lit. Le lendemain aucune excuse, un mail adressé à l'hôtel resté sans réponse ! Donc pas le moindre geste! Pour moi c'est vraiment inexcusable. Carton rouge! K
• Sophie.-

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:31

  Établissement accueillant,personnel disponible. Chambre pas prête à mon arrivée, mais je fus invitée en terrasse avec un nectar de fruit, pour patienter. Une seule serviette de bain, par personne, c'est un peu juste. Le quartier est calme et proche du métro Place d'Italie, par où passent plusieurs lignes.
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 14:25

  Équipe sympathique les chambres sont un peu petites mais fonctionnels et propre. Juste une étoile en moins car les travaux qui étaient effectués au rez-de-chaussée poser quelques désagréments pour le petit-déjeuner et cela aurait dû nous être stipulé à l'avance et non le jour de notre arrivée mais sinon je recommande cet hôtel car le quartier est calme et l'hôtel est bien situé pour les transports en commun
• Quentin.u

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 05:47

  Personnel agréable, petit dejeuner copieux, et très calme le week end
• C.V

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 12:02

  Séjour très agréable et bel accueil.
• Sébastien.

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 12:37

  C'est pas réglo de garder les objets oubliés/perdus pour vous 😂 Vous venez de perdre une société comme client régulier dommage. En plus le séjour s'est bien passé mis à part les travaux au pied de l'hôtel, le réveil obligatoire avec le boucan à 9h et sans oublié le petit déjeuner impossible au RDC obligé de remonter dans les chambres pour manger 👏🏻
• Sandra.u

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 06:03

  En plein travaux, très gênant ! Impossible d ouvrir la fenêtre dans la chambre et des odeurs horribles rentrent de la ventilation de la salle de bain...
• François.

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 19:26

  Super accueil. Des chambres très propres et calmes. Une salle De bain spacieuse et un buffet au petit déjeuner très copieux.
• T.E

  3 / 5

  Le 29/06/2022 à 22:16

  En travaux actuellement mais l hotel est bien placé rue calme. Ligne 6 pas loin. Petit-déjeuner un peu "léger" en choix.
• Les.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 10:09

  En un mot impeccable, surtout le personnel qui est vraiment bon.
• J-F.

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 22:05

  Bonne expérience ! Une bonne équipe à vos petits soins, chambres confortables. Coin tranquille. Petit déjeuner très correct.
• V.

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 07:08

  Chambres un peu étroites et decrepies mais de qualité néanmoins acceptable. Le personnel d'accueil est très à l'écoute et agréable, ce qui n'est pas si fréquent à Paris dans cette gamme de prix.
• ahmet.i

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 06:30

  Équipe accueillante et aidante. Chambre propre Service de qualité
• Aurore.u

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 14:51

  Nous avons passé deux nuits dans cet Ibis, en arrivant en voiture. Je le recommande tout à fait! Le personnel est très sympathique et arrangeant : ils nous ont trouvé une chambre libre, alors que le site officiel affichait complet. Le petit parking souterrain, juste sous l'hôtel, est extrêmement pratique et bien surveillé. Il faut savoir manœuvrer avec sa voiture, mais en y allant doucement, notre Qashqai n'a pas eu de souci. La chambre était simple et propre, le minimum vital. Nous reviendrons sûrement !
• Valentin.

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 12:18

  Hôtel calme et propre. Bien situé pour les transports en commun, pratique pour visiter Paris.
• Jean-Pierre.u

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 19:14

  Très bonne hôtel. Je le recommande
• Elise.o

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 10:20

  Nous avions loué un Airbnb juste à côté de l'hôtel et malheureusement la porte ne s'est jamais ouverte, il était tard et nous ne savions pas comment faire personne nous répondait et gentiment ils nous ont trouvé 2 chambres. Nous les remercions pour cela car avec 2 enfants en bas âges notre week-end parisien aurait pu tourné en cauchemar.
• Valérie.e

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 10:05

  Très bon accueil dans cet établissement propre et bien tenu. Le quartier est calme et très agréable à 2 pas du métro.
• david.o

  4 / 5

  Le 20/01/2022 à 16:11

  L hôtel est un peu difficile à trouver quand on arrive,mais le sourire et le professionnalisme du personnel fait la différence ,on a trouver une chambre propre,refaite chaque jours, (merci au personnel d étage),et un petit déjeuner copieux et frais.on reviendras certainement ici pour notre prochain sejour
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 05/01/2022 à 08:57

  Ibis classique mais bien entretenu. Nous vivons une chambre au 5eme étage. Chambre petite mais propre et en bon état. Salle de petit déjeuner également bien entretenue et agréable.
• paul.u

  4 / 5

  Le 02/12/2021 à 07:55

  Accueil PRO par Mlle Agathe, emplacement tranquille et à proximité de tout, chambre et PdJ au standard. A conseiller
• Léa.e

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 14:45

  Chambre petite mais très agréable et très fonctionnelle dont la salle de bain.
• Caro.r

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 13:04

  Accueil très pro & agréable. Chambre petite mais très fonctionnelle. Propreté irréprochable de tous les espaces. Petits dejs très corrects. Rue super calme (nuit avec fenêtre ouverte sans aucun pb) et hôtel silencieux (aucun bruit de voisin ou d’ascenseur) Idéalement situé pour visiter Paris et proche gares (Ligne aérienne du métro 👍)
• Guénaël.

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 20:37

  Superbe chambre spatiaux, cependant Petit déjeuner décevant peut de choix et viennoiseries de pas très bonne qualité

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l'équipe de l'hôtel et moi-même vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravi que la chambre vous ai plu, de plus vous avez du pouvoir apprécier nos nouvelles salles de bain rénovées. Pour notre petit-déjeuner, je suis navré d'apprendre que cela ne vous ai pas convenu. Le choix est pourtant grand: différents pains, croissants, pains au chocolat, madeleines, crêpes, cake, fruits, compote, yaourts, charcuterie, fromage, jus de fruits, boissons chaudes etc... C'est un standard Ibis, malheureusement le jour où vous êtes passé, peut-être le buffet n'avait pas été complètement re-garni suite au passage d'autres clients? Sachez également que nos viennoiseries sont pur-beurre, ce qui n'est pas le cas de tous les hôtels. J'ai fait un point avec mon équipe de restauration pour veiller à ce que le buffet soit toujours bien garni pendant la plage horaire du service du petit-déjeuner. Quoiqu'il en soit nous sommes ravi d'avoir pu vous accueillir a l'Ibis Paris Place d'Italie, et espérons vous revoir très prochainement. A très vite Stéphane VIEMONT - Adjoint de Direction
• Cathy.i

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 11:21

  L'accueil est à la fois professionnel et chaleureux: le personnel à tous les niveaux met tout en œuvre pour un séjour optimal.

  Réponse du propriétaire :
  Mme Zinck, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier. Nous avons également apprécié pouvoir vous accueillir pour ce long séjour. Nous espérons que vous êtes bien rentrés et que la situation sur place s'améliore. A très vite, et bonne rentrée à vous! Stéphane VIEMONT - Adjoint de Direction
• elisa.e

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 15:13

  Accueil parfait. Chambre fonctionnelle et calme. Petit dej buffet très bien. Je recommande
• Irene.i

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 06:53

  Un bon accueil,les chambres sont propres,ce n'est pas bruyant.completement, Satisfaite
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 08:06

  Hôtel très bien placé à proximité de la place d'Italie avec accueil parfait et toujours la qualité Ibis
• Johnny.A

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 08:48

  Nous sommes venus lundi 9 août reparti le 10 août chambre 6e étages Chambre 603 réservation Mr Nagels Les deux employés du lundi super agréable Le mardi vue le directeur adjoint Très agréable aussitôt Nous reviendrons
• JEAN-PIERRE.O

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 16:08

  Restaurant en complète rénovation mais nous avons passé un très agréable séjour. Personnel très attentionné. Petit déjeuner plus que convenable. L'emplacement est très bien situé et la rue est très calme. Je reviendrai avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur KOCH, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Paris Place D'Italie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Agathe. Réception.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 08:05

  Hôtel très confortable et silencieux juste à côté de la place d'Italie donc un emplacement de choix pour un weekend Personnel très souriant et accueillant, ils ont pu répondre à toutes mes demandes !
• Chantal.H

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 14:30

  Ayant du reporter notre séjour, car l'opération que je devais subir à l'hôpital de la Pitié Salpêtrière en mai ayant été annulée, la direction de l'hôtel a accepté le report de notre séjour, moyennant toutefois un petit supplément de 10,80 €, dû à l'augmentation des tarifs en juin. Les réceptionnistes ont été très aimables et à l'écoute. La chambre était spacieuse et calme, donnant sur une cour, décorée sobrement mais élégamment, la literie en 160 était confortable et la salle d'eau suffisamment grande. A ce sujet, des petits plus seraient appréciés, comme une serviette de toilette supplémentaire par personne (pour le shampoing) et des mouchoirs en papier. Un petit détail à souligner : l'abattant des WC n'était pas net, il était jauni et il serait bon de le changer. Le petit-déjeuner, délicieux, offrait un choix très varié et copieux. Je recommande cet hôtel, très bien situé près de la porte d'Italie et de l'hôpital de la Pitié Salpêtrière.
• Margot.m

  2 / 5

  Le 22/06/2021 à 19:13

  Hôtel avec des prix très attractifs dans une rue calme proche du métro Place d’Italie. Chambre petite. Lit très petit fait pour des enfants et pas des adultes. Climatisation qui ne fonctionne pas, obligé d’ouvrir la fenêtre pour ne pas mourrir de chaud. Par conséquent lumière dans la chambre, bruit des autres clients qui mettent de la musique fort et parle fort.
• Iban.u

  4 / 5

  Le 01/06/2021 à 15:14

  Bon hôtel au calme, proche des stations de métro porte d'Italie. Chambres petites, mais propres. Largement suffisant pour y séjourner et pour dormir..
• Rozer.i

  1 / 5

  Le 26/05/2021 à 08:51

  Personnel vraiment pas sympathique, repas surgelé et très chère, venu avec des amis nous nous sommes senti surveiller tout au long du séjour. Déçue.
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 12:39

  Hôtel est bien situé, proche de la Place d'Italie et de la station de métro du même nom. La chambre que j'ai eue, elle était propre et fonctionnelle. Le personnel que j'ai croisé durant mon séjour, a été à l'écoute, professionnel, aimable, disponible et souriant Le petit déjeuner est assez copieux, distribué dans des sacs en papier individuels Enfin dans la nuit, un client a gâché mon séjour car il faisait beaucoup de bruit dans le couloir.
• Marie.r

  4 / 5

  Le 08/11/2020 à 06:17

  Hôtel bien situé, rue tranquille, chambre côté cour très calme. Accueil agréable

  Réponse du propriétaire :
  Madame Avignon, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Paris Place D'Italie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Agathe. Réception.
• Therese.a

  1 / 5

  Le 16/08/2020 à 12:38

  Nous avons pris une nuitée dans cet hôtel et heureusement. En pleins mois d'août et de plus canicule à Paris la clim de la chambre ne fonctionnait pas.. On avise la réception à 2 reprises ( 1er retour pas d'autres chambres et 2eme retour panne générales dans l'hôtel. Nous étions à 3 dans la minuscule chambre un cauchemar et impossible d'ouvrir la fenêtre. Lors du check out la responsable de l'hôtel nous demande si notre séjour s'est bien passé.. Et surprise de notre retour sur un ton limite(interrogatoire) et elle nous explique tout le technique de l'hôtel et que la personne présente cette nuit ne nous a pas donné les bonnes informations..en tant que client la cuisine interne de l'établissement 'ne nous regarde absolument pas.. Je séjoure régulièrement à Paris et boe' évidemment je n'y remettrai plus jamais les pieds. .
• Karl.a

  3 / 5

  Le 06/08/2020 à 15:17

  Hôtel propre personnel sympathique et professionnel cependant je trouve que les chambres sont beaucoup trop petites. Je trouve même parfois qu'il n'y a pas de différence entre un Ibis et un budget. Un point négatif c'est le lit bébé qui ressemble plus à une cage à poule.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Yildiz, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Agathe. Réception.
• cjj.2

  3 / 5

  Le 28/07/2020 à 00:55

  Pas top... il y a des cafards.... très loin du standing parisien.... quand on arrive dans la chambre une odeur insupportable de cigarette enfin bref pour 350€ la semaine il ne faut pas en demander plus !
• Jacques.e

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 10:55

  Etablissement conforme aux normes de la chaîne. Chambres toujours petites mais suffisantes pour une ou deux nuits. Présence d'un parking (précieux à Paris). Petit déjeuner correct en fonction de la crise sanitaire.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur LEFRANCQ, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Paris Place D'Italie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Agathe. Réception.
• Valérie.

  3 / 5

  Le 19/07/2020 à 08:14

  Sans plus, chambre minuscule pour 3, petit-déjeuner suffisant mais pas exceptionnel, le parking est exigu. Le personnel est néanmoins sympathique et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Ibis Paris Place D'Italie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels IBIS sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Agathe. Réception.
• Marine.

  4 / 5

  Le 27/06/2020 à 14:59

  Très satisfaite de mon séjour au mois d'octobre 2019. Chambre très propre, ça sent bon quand on rentre. Le personnel est accueillant et disponible. La literie est très confortable. Insonorisation ok. J'ai moins aimé la douche avec le rideau, c'est pas trop pratique, on se retrouve vite avec de l'eau partout et ça fait jaunir le bas du rideau... Emplacement au top: tous les transports sont disponibles à proximité.
• Maxime.

  3 / 5

  Le 25/06/2020 à 12:00

  L'hôtel est très bien situé, à 1mn à pied de la place d'italie et du métro. Les chambres sont confortables et spacieuses, la douche elle est gigantesque. L'hôtel à récemment été rénové tout est fonctionnel. Mais lors de notre réservation, nous avions demandés des lits simples, mais une fois dans la chambre 0, nous avons bien 2 lits simples mais liés par un sur-matelas. Cela fait un lits double avec un creux au milieu :/ mais le lits est très agréable. Le petit petit-déjeuner, une catastrophe, j'ai appris que par mesure d'économie, l'hôtel emploi seulement un réceptionniste, le petit-déjeuner était composé de canettes de 5 jus d'orange, 10 croissants, 10 baguetines et quelques yaourts, confiture et le distributeur à café. Pour 10,50 par petit-déjeuner et par jour c'est du vol. Je ne peux mettre cette faute sur la réceptionniste mais bien sur la direction. De plus niveau sécurité un seul employé c'est pas tip top, un scandale, en cas d'incendie, bonjour la cohue et les mouvements de foule. Une requête a été envoyée à la dgccrf, en espérant que ces solutions de facilité soit bien temporaire. Bref hôtel bien placé, chambres et lits confortables, petit petit-déjeuner une escroquerie et la direction avar en employé. Choisissez un autre hôtel pendant cette période di vous le pouvez.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Firdaws MAREAU- Directrice
• Flora.i

  2 / 5

  Le 01/02/2020 à 16:52

  Chambre pas propre, seulement 2 prises (donc une car nous avons débranché le téléviseur), impossible d'ouvrir la fenêtre, fourmis dans la salle de bain, calcaire dans la douche, le ménage n'a pas été fait entièrement dans la journée.
• Dorian.E

  4 / 5

  Le 17/12/2019 à 22:06

  Personnel sympathique, chambre agréable. On regrettera la mauvaise insonorisation qui nous laissait bien trop entendre ce qu’il se passait dans la rue durant la nuit. Bon rapport qualité-prix !

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur BENTEJAC, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'hôtel Ibis Paris Place D'Italie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Agathe. Réception.
• David.u

  3 / 5

  Le 15/12/2019 à 19:31

  Hôtesse d'accueil vraiment sympathique et petit déjeuner aussi. Mais la propreté des chambres laisse à désirer..

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Vuétaz, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à L'hôtel ibis Paris Place D'Italie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Agathe. Réception.
• Yohann.e

  2 / 5

  Le 10/11/2019 à 21:01

  L'accueil a été assez courtois. Mais la chambre était bien trop petite et l'hôtel bien peu spacieux pour trois personnes et pour une prestation chiffrée à 158 € pour une nuit et pour le PDJ inclus. A titre de comparaison, l'espace est beaucoup plus vaste dans et hors chambre au Futuroscope, pour 25 € de moins et dans la même gamme Ibis.
• Geneviève.a

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 14:28

  Personnel compétent, chambre propre et très confortable, petit déjeuner frais et varié, parking sur place : tout était parfait pour notre court séjour !
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 06:50

  Prix attractif, bon accueil , j'y ai séjourné pendant ma formation à Paris. Très agréable
• Baal.a

  4 / 5

  Le 06/10/2019 à 18:44

  Bon hôtel mais une voiture était garée devant l'entrée du parking, entrée d'une incroyable étroitesse. A part celà cet hôtel est très calme et propre.
• Meyland.i

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 04:26

  Très bien situé, chambres au niveau Ibis, peu de nuisances sonores, accès facile, personnel sympathique et accueillant
• viviane.e

  4 / 5

  Le 11/07/2019 à 03:20

  Son intérêt réside dans son emplacement qui permet d'aller place d'Italie à pieds. Personnel sympathique. Chambre confortable d'une bonne dimension.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Berthelier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Paris Place d'Italie C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Firdaws MAREAU- Directrice
• Catherine.

  1 / 5

  Le 17/06/2019 à 08:55

  Chambre petite, literie passable, très sombre impossible de laisser le rideau ouvert trop de vis à vis, ménage à la va vite, plafond vétuste et infiltrations dans la SDB. Personnel peu agréable. Trop cher pour une nuit. Seul point positif les transports à proximité.
• mathieu.o

  3 / 5

  Le 09/06/2019 à 17:28

  Chambre twin très bien avec des prises pour les chargeurs et wifi facile d'accès. La rue est calme et le petit déjeuner est bon frais et varié. Par contre la chambre n'était pas faite à notre arrivé à 15h ( chambre disponible à 14h); un petit café ou une boisson fraîche nous aurait aidé à patienter.
• Véronique.O

  1 / 5

  Le 16/05/2019 à 05:32

  Literie très moyenne. Sans même une bouteille d'eau ds la chambre. Service minimum je suis un peu déçue même si le quartier lui est sympa
• Isabelle.u

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 10:03

  Tout était parfait et le service excellent. Un personnel avec sa directrice aux petits soins. Le confort de la chambre est très appréciable ( équipements, literie ... ) et très propre. Le petit déjeuner frais et varié.
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 15/02/2019 à 13:29

  La lumière ne marchait pas dans la chambre mais il faisait tard donc j'ai fait sans. Sinon petit déjeuner très correct.
• Virginie.h

  4 / 5

  Le 20/01/2019 à 16:44

  Hôtel bien situé dans une rue calme. Parking pratique si on a une petite voiture. Chambre petite mais fonctionnelle relativement propre. Petit déjeuner "express" à 5.50€ intéressant d un point de vue qualité prix. Réceptionniste arrangeante qui nous a laissé profiter du parking un peu plus longtemps. Nous recommandons et reviendrons.
• Nathalie.r

  4 / 5

  Le 22/11/2018 à 09:38

  Hôtel très propre et super calme. Literie super. Personnel professionnel sans plus. Chambre froide, le thermostat individuel ne fonctionne pas.
• Emmanuel.e

  4 / 5

  Le 13/11/2018 à 18:45

  Hôtel très bien situé, à proximité d'une station de métro avec plusieurs lignes, et dans une rue très calme. Confort standard ibis (bon confort). Rapport qualité prix intéressant en fonction des dates. Un bémol concernant le petit déjeuner : le service n'arrivait pas à suivre la cadence... Le parking sous terrain de l'hôtel est pratique, mais l'accès est très étroit (OK pour voitures citadine et berlines compacte, mais pas sûr pour voiture routière).
• Denis.a

  1 / 5

  Le 19/10/2018 à 16:24

  Je viens d’arriver dans ma chambre. Salle de bain très sale, grosses taches sur le sol, des feuilles de papier toilette jonches le sol, j’ai vraiement pas envie de prendre de douche ici. Après avoir prévenu la réception : réponse, je peux rien pour vous il n’y a pas d’autres chambres. Merci Ibis pour la qualité de service aux clients. 150€ la chambre.
• Nadine.O

  4 / 5

  Le 16/08/2018 à 14:25

  Chambre me paraissait petite MAIS 1 lit de 160 chambre Sdb wc propres.Environnement très calme. Petit déjeuner correct. Personnel accueillant .pas de restauration sur place mais possibilité de se restaurer pas très loin de l hôtel a des prix très corrects (pizzeria hippopotamus brasseries..)
• Muriel.w

  4 / 5

  Le 11/08/2018 à 09:49

  Hôtel très bien situé et très bien desservi .Déco chambre originale..dommage su' il n'y ait pas un petit frigo ds la chambre...
• Audrey.

  4 / 5

  Le 08/07/2018 à 20:24

  Super emplacement calme et bien placé, bon accueil, mais nous avons eu juste un petit souci avec notre clim... Chaleur assez éttoufante dans la chambre.
• Marie.'

  4 / 5

  Le 30/06/2018 à 06:55

  Hotel super personnel accueillant et chambre très propre! Petit déjeuné bon. Vu sur les appatement d'enface pas top
• MAx.o

  4 / 5

  Le 30/05/2018 à 15:46

  Très belle chambre, au calme. Personne à l'accueil très agréable, serviable. Petit déjeuner très sympa Hôtel très calme
• Cindy.i

  1 / 5

  Le 08/05/2018 à 14:12

  J'ai été déçu de cet hôtel. Si vous cherchez un hôtel où l'on vous traitera comme un client privilégié passer votre chemin. En effet, nous avions à peine le droit au bonjour le matin, à aucun moment on nous a demandé comment se passait notre séjour pourtant nous y avons passé 3 nuits. Quant à notre départ, il fut froid et glacial, nous avions le sentiment de déranger le réceptionniste qui était sur son téléphone lors de notre départ. Nous sommes allés aux Etats-unis il y a 2 mois et rien à voir, les américains savent recevoir. Aux États-Unis, nous avions chaque matin le droit à un bonjour et on nous demandait si nous avions passé une bonne nuit, après le petit déjeuner on nous demandait ce que nous avions prévu pour la journée et ils ne manquaient pas de nous conseiller en allant même jusqu'à imprimer un itinéraire. Quant à notre retour à l'hôtel le soir, nos réceptionnistes américains nous demandaient si notre journée s'était bien passée et si nous avions besoin de quelque chose. Nos réceptionnistes américains étaient tellement adorables et prévenants rien n'avoir avec les réceptionnistes de l'Ibis. Plusieurs points négatifs: - les odeurs désagréables provenant de la salle de bain. - le fait qu'il n'y ai pas de plateau de courtoisie - le bruit provenant des autres chambres ( mauvaise insonorisation) - les chambres ne sont pas grandes. Le petit déjeuner ne vaut pas son prix. Il serait également agréable que lors de l'accueil au petit déjeuner l'employé commence par nous dire bonjour au lieu de tout de suite nous demander notre numéro de chambre. Attention, lors de votre réservation s'il est mentionné petit déjeuner inclus cela n'inclut pas le petit déjeuner de vos enfants. La définition d'inclus ne semble pas être la même partout.

  Réponse du propriétaire :
  Madame GIRARD, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Place d'Italie 13ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes un hôtel économique standard IBIS, nous ne mettons pas à disposition des plateaux de courtoisie, nous avons des bouilloires à la demande de nos clients. Nous sommes navrés que vous ayez été gênée par une odeur dans votre chambre. Nous nous serions fait un plaisir de vous déloger dans une autre chambre si vous nous l'aviez signalé. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour le manque de réactivité de notre personnel. Nous sommes certains que personne n’aurait manqué de répondre à vos demandes si vous en aviez eu. L’activité a peut être fait que nous avons été un peu moins attentifs que d’habitude. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Sylvie.u

  5 / 5

  Le 26/04/2018 à 19:34

  Très bonne expérience. La réceptionniste nous a sauvé d'une situation dramatique suite à une réservation annulée à la dernière minute. Merci pour son aide.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sylvie, Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Ce sera toujours un plaisir de vous y accueillir. Je ne manquerai pas de transmettre vos éloges à toute l'équipe. Cordialement Firdaws MAREAU- Directrice
• Alexis.f

  4 / 5

  Le 24/01/2018 à 17:32

  Cet hôtel ibis est correct. Les chambres sont grandes et design. J'ai trouvé le lit plus confortable que dans d'autres ibis. Par contre l'encas moins bon que dans d'autre ibis. Le seul point négatif, les cuillères font mals à la main au petit déjeuner quand on mange un kiwi.
• Gribouille.o

  5 / 5

  Le 23/01/2018 à 18:32

  Personnel attentionné. Sympa agréable. Je recommande vraiment. Les chambres sont très confortables et très belles. Le petit déjeuner est proposé en buffet pour tous les goûts. Je recommande cet hôtel.
• Fred.o

  4 / 5

  Le 14/01/2018 à 20:54

  Hôtel de bon rapport qualité/ prix, très bien situé. Chambre grande, literie très confortable. Salle de bain petite mais fonctionnelle. Petit déjeuner correct. Accueil correct.
• Fabrice.s

  4 / 5

  Le 14/01/2018 à 09:09

  La literie vraiment très confortable, propreté et calme appréciable. Nous avons appréciés le petit déjeuné, mais nous aurions aimés y trouver des produits bio. Les plus : situation calme de l'hôtel, bien desservi par le métro, une literie confortable, un bon accueil et un bon petit déjeuné ; Les moins : pas de produits bio, lit sous dimensionnés pour les grands + 1,85 cm, chambres pas très bien insonorisées (ossature béton), sèche cheveux très bruyant, à 3 (couple avec enfant) nous sommes trop serrés.
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 09/12/2017 à 17:12

  Bon hôtel. Bien situé et calme. Chambre propre mais un peu petite .
• Christian.u

  3 / 5

  Le 05/12/2017 à 11:01

  J'ai apprécié la propreté de l'hôtel dans son ensemble et la qualité de la relation avec le personnel de jour ; toutefois le personnel présent la nuit est à améliorer très nettement (amabilité et comportement). J'ai déploré le mauvais fonctionnement voire l'absence de fonctionnement du chauffage dans la chambre lors du we 2 et 3 décembre ; signalé aussitôt à la réception : la réponse étant le technicien ne sera là que lundi.
• vaudaux.a

  3 / 5

  Le 17/11/2017 à 07:44

  Chambre confortable, un personnel accueillant, sauf une petite brune à l'accueil qui ne savait pas dire bonjour ni sourire
• Catherine.

  1 / 5

  Le 29/09/2017 à 04:25

  Hôtel assez calme et c'est sa qualité car une odeur assez désagréable flotte dans la chambre comme sur les draps, des taches de moisissure au dessus de la douche... Vraiment dommage car les installations sont fonctionnelles.
• jl.

  4 / 5

  Le 30/07/2017 à 12:21

  Bon rapport qualité prix. Chambre propre et calme, de plus cet hôtel est bien situé à 80 mètres du métro place d'Italie. Service efficace et aimable.
• Véronique.a

  4 / 5

  Le 16/07/2017 à 20:03

  Très bonne literie petit déjeuner varié et bon chambre un peu petite et manque de serviettes éponges
• Vir.u

  5 / 5

  Le 26/04/2017 à 15:31

  Hotêl très bien situé dans le quartier de butte-aux-cailles et à un prix abordable. Les chambres sont confortables et l'acceuil sympa. Rien à redire!
• François.r

  4 / 5

  Le 24/04/2017 à 10:38

  Hôtel au calme avec un accueil sympathique. Petit déjeuner en buffet. Prix raisonnable pour Paris - environ 100 € la nuit.
• Laurent.H

  5 / 5

  Le 08/03/2017 à 11:45

  Très satisfait de cet hôtel Ibis, avec un bon rapport qualité prix. Un des meilleurs de Paris. Chambre pas très grande mais moderne et propre, salle de bain pratique et propre également. Excellent accueil. Je recommande.
• DAU.a

  5 / 5

  Le 01/03/2017 à 22:07

  Chambre bien équipée et literie très confortable, chambre avec une bonne insonorisation. Séjour très agréable proche place d'Italie et ligne de métro.
• Louis-Thomas.e

  4 / 5

  Le 21/07/2015 à 21:12

  Location de chambre PMR (personne à mobilité réduite). La douche est exiguë mais le reste est bien. Bon buffet de petit déjeuner
• Fabrice.

  3 / 5

  Le 19/07/2015 à 17:02

  Pas trop cher, très bien placé et calme. Gros point positif pour la literie refaite il y a peu. Par contre la chambre que j'ai eu est petite et la décoration mériterait un coup de neuf mais ça passe
• cédric.o

  5 / 5

  Le 03/03/2014 à 12:57

  Bon rapport qualité/prix. Idéalement situé (Proche de la station de métro, endroit calme). Personnel agréable, chambre propre et confortable. Je n'hésiterai pas y retourner lors d'un futur séjour sur Paris.
• Fredy.

  3 / 5

  Le 22/09/2013 à 13:51

  ne chambre claire et maganifique. Le charme a la française. Quartier un peu bruyant mais bien situé, excellent point de départ pour les visites. Petit déjeuner correct, acceuil satisfaisant. A conseiller pour un citytrip en amoureux. J'y retournerais. out est merveilleux à découvrir absolument le meilleur établissement à Paris les chambres sont somptueuses le service est irréprochable une gentillesse et une proximité avec les clients un excellent rapport qualité prix et idéalement situé
• Jean.h

  4 / 5

  Le 26/05/2013 à 18:20

  C'est l'hôtel où nous n'hésitons pas à réserver lors de nos séjours sur Paris, même avec nôtre fille de 7 ans. Il est idéalement situé dans un quartier calme & agréable à quelques pas de la Place d'Italie. Facilement accessible par les transports en commun. L'accueil est bon. Le personnel présent, agréable & chaleureux. La chambre & les communs sont très propres & pratique. Le petit déjeuner est correctement achalandé. Une seule chose manque: une deuxième prise électrique dans la partie chambre.
• JS.E

  1 / 5

  Le 11/11/2009 à 16:27

  Mauvaise expérience de vol sans effraction (plusieurs centaines d'euros) dans la chambre alors qu'elle était fermée et que la clé était à l'accueil. Le personnel est antipathique, non serviable, irresponsable et irrespectueux. La direction est absente et visiblement détestée par le personnel. En cherchant sur Internet d'autres clients ont déjà signalé des problèmes de vol. C'est une honte pour la chaine IBIS et Accor. Il est évident que je recommande à tous d'éviter cet hôtel plus que douteux et d'aller voir ailleurs afin de passer un agréable séjour !