Hotel Residenza Petra

Tags: Hôtel, Lodge, Hébergement,

• Daniele.c

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 21:25

  Lit double un peu étroit. Sympathique et très professionnel. Il fallait éviter de laisser certains convives rester légèrement euphoriques sous les fenêtres jusqu'à 3 heures du matin......
• Elena.e

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 20:38

  Excellent emplacement dans le centre historique de Petralia soprana petit-déjeuner buffet avec dessert typique et charcuterie et fromages locaux Réception 24h/24
• Elena.a

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 03:25

  Très belles chambres propres, personnel accueillant et courtois. Bon petit-déjeûner
• Marina.i

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 18:34

  Hôtel petit mais très confortable. Les chambres sont belles, propres et bien meublées. Bon petit déjeuner. Service vraiment sympa. Je le recommande 🤩🤩🤩
• Germana.o

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:57

  Hôtel assez récent, restauré avec soin, chambres propres, lits confortables, nombreux espaces communs où il fait bon s'attarder, quartier central à côté de la place, petit déjeuner copieux. Le "sfoglio" (gâteau typique de petralie/polizzi) que je trouvais tous les matins sur la table du buffet était le bienvenu.
• Leandro.i

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 10:24

  Bonne réception. Chambre double avec salle de bain trop petite et inconfortable.
• Maurizio.o

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 15:49

  Confortable et bien entretenu
• Cristina.d

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 18:59

  Très beau. Chambre propre. Très bon service Bon petit déjeuner. Je vous conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• Stefania.l

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 10:32

  Hôtel à recommander !Rénové avec beaucoup de goût.Parfaitement chauffé avec le système au sol.Excellent petit déjeuner servi de façon exemplaire. Une note spéciale pour la réceptionniste Mme Concetta : un maximum de professionnalisme et un maximum de disponibilité. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme Floridia ! Trop gentil! à bientôt
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 04:16

  ... excellent, calme, accueillant, propre ... réceptionnistes sympathiques et serviables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis ! À bientôt!
• Salvatore.o

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 21:08

  Structure d'un bon standing, bien finie et gérée avec un certain professionnalisme (bon petit déjeuner aussi)... on sent un peu le manque d'ascenseur (deux étages à pied avec de lourdes valises vous maintiennent quand même en forme)... dommage d'avoir partir plus tôt... à cause des incendies dans la campagne environnante...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre avis. Nous sommes également très désolés pour cette mauvaise journée d'incendies ... Nous espérons vous avoir comme invité à une meilleure occasion! Cordialement
• Giovanni.e

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 11:36

  Excellente installation et personnel Avec des compliments!

  Réponse du propriétaire :
  Très gentil! Merci! À bientôt. Cordialement Le personnel
• Alfredo.i

  4 / 5

  Le 04/10/2020 à 10:49

  Nous avons passé un très bon moment, le personnel est très sympathique. Le seul petit bémol est que notre chambre donnait sur un passage qui servait à 6h du matin pour préparer le petit déjeuner, et il y avait trop de bruit. Oreiller un peu trop haut et lit dur. Endroit très propre.
• Maria.i

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 22:02

  Excellent accueil, excellente structure et excellent nettoyage.. équipé d'un chauffage très élevé pour ne pas ressentir de courant d'air froid. J'étais vraiment très content.
• Maurizio.a

  3 / 5

  Le 08/01/2020 à 09:00

  Généralement confortable et bien entretenu. Bon accueil mais limites évidentes dans l'ameublement disposé dans les chambres sans fonctionnalité, presque "là par hasard", lit "à la française" à mon avis hors norme et décidément inconfortable; adapté aux enfants. Un téléviseur de la taille d'un timbre-poste n'est certainement pas adapté, la vidéo sur PC est plus grande et plus visible.
• Nicola.i

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 12:38

  Placé dans une excellente position. Excellente structure. Personnel sympa

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre avis. ce fut un plaisir de vous avoir comme invités. À la prochaine.
• Enrica.i

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 08:50

  Nous avons passé un bon moment. L'hôtel est abrité dans un palais noble dont il a conservé le charme. La rénovation habile l'a transformé en un hôtel accueillant avec tout le confort. Personnel très sympathique et serviable, excellent petit déjeuner et propreté. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour les mots merveilleux que vous nous avez adressés. Nous espérons vous revoir bientôt comme nos invités les plus bienvenus. Le personnel
• Nicolò.a

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 21:08

  Bel hôtel dans le centre historique. Chambres très calmes et propres, grandes et bien meublées dans le style local. La salle de petit-déjeuner obtenue à partir d'une ancienne salle en pierre est belle et caractéristique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invités très bienvenus. Le personnel
• Gianni.r

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 04:17

  Optimal

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Sara.e

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 07:23

  Endroit charmant dans le centre historique de Petralia Soprana. Très propre et bien décoré. Personnel très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour les mots merveilleux que vous nous avez adressés. Nous espérons vous revoir bientôt comme nos invités les plus bienvenus. Le personnel
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 17:32

  Bel hôtel au coeur de Petralia Soprana, excellent accueil et chambres splendides, superbe petit déjeuner. Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour les mots merveilleux que vous nous avez adressés. Nous espérons vous revoir bientôt comme nos invités les plus bienvenus. Le personnel
• Lino.o

  1 / 5

  Le 16/08/2019 à 10:00

  Spectaculaire
• Mark.a

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 23:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Tommasa.i

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 17:58

  Je viens de quitter cette merveille, tout au top, de la structure avec une attention aux détails à l'ameublement, du nettoyage du haut à la tranquillité et au silence pour pouvoir se détendre. Le personnel était excellent, sympathique et serviable, le petit déjeuner était bon et copieux. Si vous êtes de passage à Petralia Soprana, n'hésitez pas à séjourner à l'hôtel Petra, vous ne le regretterez pas

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Giacalone, ce fut un plaisir pour nous de vous rencontrer et de vous accueillir. Le cœur rempli à lire les belles paroles qu'il a passées sur nous ... Merci! Nous sommes très heureux que vous vous soyez bien trouvé et espérons vous revoir bientôt. Le personnel
• Licia.i

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 15:29

  Confortable, propre et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre avis. Nous sommes impatients de vous avoir à nouveau comme invité. Cordialement. Le personnel
• Route.i

  4 / 5

  Le 16/03/2019 à 08:00

  Presque parfait. Dommage pour les petits défauts de structure auxquels on peut remédier avec plus d'attention. Cependant excellente structure, petit déjeuner abondant et personnel courtois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre avis. Nous nous excusons pour les problèmes structurels que vous avez rencontrés. Nous vous invitons, si vous en avez la possibilité, à nous les signaler afin que nous puissions corriger notre inattention, si possible. Nous accueillons les critiques constructives et nous essayons toujours de faire de notre mieux pour rendre le séjour de nos clients unique et agréable. Salut, le personnel
• Marthese.i

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 15:25

  Clean, quiet and friendly staff

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabio.o

  4 / 5

  Le 23/01/2019 à 18:58

  L'hôtel est très agréable, propre, confortable et central. Naturellement, le cadre splendide de Petralia Soprana met en valeur les qualités déjà solides de la structure. Le personnel est sympathique et serviable. Excellent petit déjeuner. Recommandé 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités les plus bienvenus. Salut, Le personnel
• Acquisti.n

  4 / 5

  Le 07/01/2019 à 15:33

  Un régal surtout à Noël

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et note. Salut, Le personnel
• Paola.i

  5 / 5

  Le 31/12/2018 à 09:19

  Hôtel soigné dans les moindres détails, élégant mais adapté au contexte rustique du village. Personnel accueillant, serviable et attentionné. Propreté impeccable. Nous espérons revenir bientôt. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre avis. Nous essayons toujours de faire de notre mieux pour rendre le séjour de nos clients agréable et confortable. Nous espérons vous revoir bientôt en tant que nos précieux clients. Bonne année. Enza
• vitoauguanno.

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 09:10

  Hôtel caractéristique, situé dans le centre, les photos le reflètent fidèlement, chambres confortables et neuves, propreté maximale, personnel très gentil, serviable et très gentil. Satisfait de tout, j'aurais mis même plus que 5 étoiles. Certainement à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour votre avis. Ce fut un plaisir pour nous de vous rencontrer. Nous essayons toujours de faire de notre mieux pour choyer nos clients et leur donner la possibilité de passer un séjour agréable et confortable. Bonne année et à bientôt. Enza
• Gio.i

  5 / 5

  Le 09/12/2018 à 06:37

  Hôtel stylé, rénovation parfaite d'un manoir en pierre, chauffage au sol, ameublement de bonne facture, lits très confortables, salle de bain spacieuse et parfaitement entretenue, propreté 10 cum laude, parfait !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Cordialement, le personnel
• Cecilia.o

  3 / 5

  Le 01/11/2018 à 14:11

  Réactif! Sinon bon
• Giovanni.r

  3 / 5

  Le 29/10/2018 à 17:06
• Giuseppe.i

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 10:28

  Spectaculaire d'organisation maximale, de propreté et de bon petit déjeuner. A re-réserver

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour.
• Lilla.u

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 12:55

  Professionnalisme, gentillesse, excellente qualité de tout. Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. concetta
• Emanuele.a

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 06:16

  Excellent accueil et excellent service (très bon petit déjeuner).

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre avis. Nous sommes impatients de vous avoir à nouveau comme invité. Le personnel
• Silvia.a

  4 / 5

  Le 20/07/2018 à 17:14

  J'y suis allé il y a plusieurs années, super expérience. C'était le pont de l'immaculée et nous nous sommes réveillés dans une ville enneigée. Romantique. Personnel sympathique, pas mal de petit déjeuner?.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci beaucoup pour votre avis. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un séjour confortable à nos clients.
• Fabio.i

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 18:09

  Bel endroit où séjourner à Petrella soprana.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, M. Di Rezze. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié!
• Antonino.a

  5 / 5

  Le 18/04/2018 à 08:38

  Personnel très accueillant, qualifié et sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre avis. Nous nous efforçons toujours de faire de notre mieux. Cordialement, Le personnel
• gioacchino.a

  3 / 5

  Le 15/03/2018 à 00:14

  Excellent emplacement bien placé dans le petit centre médiéval de polizzi sopra a.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, notre village s'appelle Petralia Soprana ... peut-être confond-il le nom avec la ville voisine de Polizzi Generosa. En tout cas, merci pour votre commentaire. Le personnel
• Daniel.u

  4 / 5

  Le 23/02/2018 à 15:55

  Nous avons beaucoup aimé cet hotel calme et paisible, l'accueil y était très sympathique (la patronne parle français), nous y avions une chambre très grande avec 2 balcons (excusez du peu). Le petit déjeuner était tout à fait correct, en résumé un excellent souvenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour votre avis. Nous essayons toujours de faire de notre mieux pour satisfaire les clients. Merci. Le personnel
• Raffaele.a

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 09:05

  Emplacement magnifique, hôtel flambant neuf, avec une grande attention aux détails et d'une propreté impeccable, petit déjeuner abondant, personnel courtois. 10 et la louange.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre commentaire et votre évaluation. À bientôt, Le personnel
• Stefania.u

  5 / 5

  Le 06/01/2018 à 22:10

  Amical et serviable. Chaud et propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre évaluation. A bientôt, L'équipe
• fabio.o

  5 / 5

  Le 11/07/2017 à 21:06

  L'hôtel est situé au centre de Petralia Soprana, dans une excellente position. Bien entretenu, meublé avec style. Les chambres sont très spacieuses. Dans la chambre, vous disposez d'un minibar, d'une connexion Wi-Fi, d'un téléphone, d'une télévision et d'un ordinateur pour accéder à Internet et aux services d'impression. Le personnel est très poli et sympathique. Le petit déjeuner copieux avec quelques produits artisanaux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre avis. Nous sommes impatients de vous avoir à nouveau comme invité. Cordialement. Le personnel
• Fatima.i

  5 / 5

  Le 27/12/2016 à 08:48

  Résidence seigneuriale restaurée et rendue confortable avec des interventions appropriées. Service impeccable, accueil parfait. Petit déjeuner copieux et d'excellente qualité. Silence et tranquillité, lits très confortables.
• Francesco.e

  5 / 5

  Le 07/06/2016 à 03:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Giuseppe.a

  2 / 5

  Le 14/11/2014 à 09:48

  Donnant 2 étoiles en raison d'un mauvais service du Pos, un établissement touristique doit également estimer les éventuelles anomalies.; sinon toute la structure et le personnel sont corrects.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giuseppe, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, mais grâce à votre suggestion, nous essaierons d'améliorer nos services. En espérant vous revoir bientôt comme invité, nous leur envoyons Cordialement.