Hotel Terminus Plaza

Tags: Hôtel,

• fatima.l

  3 / 5

  Le 11/02/2023 à 15:12

  Hôtel agréable, mais dommage qu'il ne possède pas de parking pour la voiture. Chambre agréable, le mini frigo fait beaucoup de bruit. Le réceptionniste parle français mais je l'ai trouvé pas agréable voir limite agressif mais le personnel que nous avons rencontré pendant le petit déjeuner était extrêmement sympathique merci à eux!

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci pour votre évaluation; Le personnel de la réception est généralement toujours amical et professionnel ; ce n'est pas notre habitude d'être agressif mais il peut arriver qu'en période de grande affluence nous devions nous consacrer plus rapidement aux clients et cela peut sembler une mauvaise courtoisie mais ce n'est pas notre habitude d'être impoli. Merci pour votre préférence Alessandro P.
• scope.e

  4 / 5

  Le 02/02/2023 à 21:28

  Pratique, à 15 minutes à pied du centre-ville, personnel très propre et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Anna.i

  1 / 5

  Le 31/01/2023 à 20:04

  Expérience positive, structure très propre, chambres bien entretenues, petit déjeuner abondant et varié Excellent emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci pour votre évaluation et pour votre préférence. Cordialement Alexandre P.
• La.a

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 18:04

  Nous avons réservé cet hôtel car il était proche de la gare, pour le confort au retour. Jusqu'à la tour, il y a environ 25 minutes à pied, ce n'est pas long du tout, vous pouvez vous promener dans les rues du centre et voir les différents magasins et la route passe rapidement. La réception a été rapide, ils nous ont laissé ranger nos affaires jusqu'à ce que nous entrions dans la chambre. La chambre qui était pour 4 était spacieuse et propre. Le personnel de nettoyage très sympathique et rapide, après le petit déjeuner, nous avions déjà la chambre propre. Le petit déjeuner est bon, quelques saucisses, viennoiseries, céréales, lait, beurre, assez complet pour un petit déjeuner. Le personnel de la salle à manger est très sympathique. Nous avons eu une expérience agréable, pour le prix nous pensions que ce serait pire mais nous avons vraiment aimé le traitement du personnel et le service. La femme de ménage était adorable, parlant à notre fille avec beaucoup de sympathie, nous nous sommes sentis chez nous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci pour votre évaluation; Le personnel de la salle de petit-déjeuner ainsi que le personnel du service de chambre font toujours de leur mieux pour assurer le meilleur séjour à nos clients. merci pour votre préférence Alexandre P.
• Carla.a

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 05:51

  Il est à côté de la gare (3 min à pied maximum) Le personnel était très sympathique, la chambre était assez grande pour deux personnes. Nous avions 3 lits et un était un lit double. La salle de bain est très spacieuse et avec sèche-cheveux, savon, shampoing.... Le lendemain, nous avons demandé au personnel d'y laisser nos sacs pour visiter la ville, et tout a été facile. Il n'y avait aucun problème.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre évaluation. Merci pour votre choix Avec nos meilleures salutations Alexandre P.
• Szilvia.i

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 09:19

  C'était un séjour merveilleux. Nous avons passé 4 nuits ici fin décembre. Il est à distance de marche de l'aéroport. Le personnel est très gentil. Le buffet du petit déjeuner est excellent. La gare est proche.

  Réponse du propriétaire :
  
• Annalisa.u

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:35

  Excellent rapport qualité/prix. Chambres spacieuses, accueillantes et particulièrement propres

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre préférence; Nous sommes ravis de vous avoir eu parmi nos invités; Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lorsque vous souhaiterez revenir dans notre hôtel. Merci pour votre préférence. Cordialement Alexandre P.
• Roberto.o

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 21:09

  Excellent emplacement, à deux pas de la gare, chambres spacieuses mais un peu démodées, salle de bain aveugle, personnel aimable et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci pour votre évaluation. Nous notons qu'à votre avis tout n'a pas fonctionné pour le mieux mais vous n'avez pas précisé en détail ce que vous n'avez pas aimé ou ce que vous pensez n'avoir pas fonctionné. Si vous souhaitez nous faire part de quelques détails supplémentaires, il nous fera plaisir d'évaluer vos commentaires, merci de votre préférence. Cordialement Alexandre P.
• Francesca.p

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 17:44

  Hôtel réservé pour moi pour la conférence. Je me suis bien retrouvé, le personnel est gentil, la chambre qui m'a été attribuée était propre, chaleureuse, calme et spacieuse. La meilleure salle de bain ! L'offre de petit-déjeuner est très variée et satisfaisante. Emplacement pratique près de la gare.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci pour votre évaluation. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau si vous souhaitez revenir dans notre hôtel. Merci pour votre préférence. Cordialement Alexandre P.
• Maria.r

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 21:23

  Nous avons passé un bon séjour, la structure est un peu vieille mais bien entretenue, la chambre agréable mais très confortable. Le petit déjeuner copieux. L'emplacement est stratégique près de la gare et non loin du centre (15 min pour se rendre à la piazza dei miracoli 😇), peut-être que les rues pour s'y rendre sont un peu sombres mais dans l'ensemble ça va !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre évaluation; en réalité nous effectuons régulièrement des travaux de rénovation ; il y a quelques années, nous avons rénové 30 des 50 chambres et salles de bain de l'hôtel ; puis le bar du hall a été refait ; cette année la terrasse du 5ème étage a été refaite, les chaudières à eau chaude ont été remplacées et la climatisation a été mise à niveau ; évidemment puisque l'hôtel existe depuis 1956, la propriété qui a toujours été la même depuis lors a choisi une ligne de mobilier classique ; dans le cas des comptoirs du bar et de la réception ils n'ont pas été touchés car ils ont été créés et ciselés à la main par des artisans de l'époque.Merci pour votre préférence. Alexandre P.
• Christian.o

  2 / 5

  Le 04/12/2022 à 20:12

  Nous n'y retournerions pas. L'odeur dans les chambres est insupportable ! Vous ne pouvez donc dormir qu'avec la fenêtre ouverte (ce qui, bien sûr, est à nouveau relativement bruyant). Le seul point positif est l'emplacement central et le personnel amical au petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci pour votre avis et votre préférence. Nous nous excusons pour le problème d'odeur dans la chambre. Une anomalie inattendue a pu se produire car nous ne retrouvons pas ce type de signalement dans les autres avis clients. Bien sûr, nous regrettons que vous n'ayez pas pensé à signaler le problème immédiatement pendant votre séjour, car nous aurions immédiatement traité un changement de chambre. Il est également possible que l'odeur que vous n'aimiez pas soit due aux produits utilisés pour assainir la pièce. Bien sûr, nous demanderons aux fournisseurs d'en apporter de plus agréables. Sincèrement. Alexandre P
• Monica.i

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 18:15

  Réponse du propriétaire :
  
• giusy.u

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 22:22

  nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité avec la gare puisque nous devions partir tôt le matin, nous avons passé un très bon moment. Tout d'abord, les chambres parfumées meublées dans le style toscan, un excellent petit-déjeuner et serviables à la fois les réceptionnistes et les filles du petit-déjeuner. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre évaluation et pour votre préférence; Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel si vous souhaitez être à nouveau notre invité à l'avenir. Cordialement Alexandre P.
• Alexandra.a

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Fernanda.a

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 00:09

  Je n'ai jamais été aussi mal traité à la réception d'un hôtel. Terrible attitude des deux réceptionnistes. Le bloc hôtelier est assez moche. Il dit qu'il a un minibar mais quand vous arrivez, il est éteint et vide avec un panneau indiquant qu'ils ne le branchent pas pour économiser de l'énergie. Je n'y retournerais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour votre évaluation; nous nous permettons d'être en désaccord avec le fait que le personnel de la réception traite mal les clients ; et en fait presque toutes les critiques que nous recevons ne rapportent aucune plainte concernant le personnel ; dans une période de grande affluence comme celle-ci, il faut s'adresser plus rapidement aux invités et cela peut être considéré comme une mauvaise courtoisie de la part des personnes les plus sensibles ; Nous nous excusons si nous avons par inadvertance donné cette impression. Les mini-bars, comme indiqué correctement dans les avis dans la chambre, ont été éteints pour économiser de l'énergie puisque pour tous les citoyens italiens (particuliers et entreprises) les factures de fourniture d'électricité et de gaz ont triplé en raison de la très forte augmentation du prix de le gaz de l'étranger (en Italie 60% de l'électricité est produite avec du méthane de l'étranger), cela a aussi fortement augmenté les coûts pour les entreprises ; dans tous les cas, il est toujours possible 24h/24 de commander des boissons à la réception puisque le bar du hall est toujours ouvert ; Dans tous les cas, si un client doit mettre sa propre boisson dans le minibar, il peut la brancher et la rallumer dès qu'il en a besoin. Cependant, la mesure de confinement est temporaire. Merci pour votre choix.
• Sergio.i

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 21:21

  Excellent hôtel pour le rapport coût-bénéfice, à proximité de la gare centrale de Pise (faites juste attention aux gens qui marchent dans les rues). L'hôtel n'obtient que cinq étoiles à cause du réceptionniste, une couronne nommée Franco, très antipathique et impatiente de notre service (peut-être préjugé avec les Brésiliens) !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis; généralement le personnel est toujours poli et professionnel ; en période de grande affluence, il peut arriver que vous deviez contacter les clients plus rapidement et cela peut être moins apprécié par les personnes les plus sensibles ; nous nous excusons si nous avons donné cette impression involontairement ; Nous confirmons que, comme tous les clients, les clients brésiliens sont également les bienvenus à l'hôtel. Merci pour votre adhésion. Alexandre P.
• Piergiorgio.

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 21:35

  Chambre propre, emplacement près de la gare, bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre évaluation et votre préférence. Alexandre P.
• Marcio.a

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 16:01

  quelle cabane Le justificatif : Personnel d'accueil incapable de recevoir des personnes trous dans la salle de bain Le frigo faisait beaucoup de bruit qu'il fallait éteindre sinon on ne pouvait pas dormir Les sacs sont dans une pièce ouverte à la disposition d'autres personnes

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre avis. Nous ne sommes pas d'accord avec le respect de parler de ce que vous avez écrit parce que vous n'avez pas écrit ce que vous n'aimiez pas ou ce qui n'a pas fonctionné. De plus, votre définition de la structure "quelle cabane" nous semble vraiment désagréable, notamment parce que votre commentaire est en total désaccord avec pratiquement tous les autres commentaires et critiques que nous recevons. S'il y avait quelque chose que vous n'aimiez pas, nous aurions été heureux si vous nous le disiez pendant votre séjour à l'hôtel et nous donniez ainsi la possibilité de fournir nos raisons et éventuellement de résoudre vos problèmes au mieux de nos capacités. Alexandre P.
• Felix.o

  3 / 5

  Le 22/10/2022 à 07:54

  Très vieux et bruyant bien que bien situé près de la gare

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour votre évaluation, vous nous avez probablement confondu avec un autre établissement, l'hôtel a eu plusieurs rénovations ces dernières années. Il y a quelques années, en effet, 30 des 50 chambres de l'hôtel et autant de salles de bains ont été rénovées, ainsi que la réception, le bar du hall et la salle de télévision. Cette année seulement, La Terraza a été rénovée au cinquième étage et l'équipement de climatisation et d'eau chaude a été changé. Toutes les chambres rénovées ont également été insonorisées et les autres seront rénovées et insonorisées prochainement. Evidemment, comme l'hôtel existe depuis 1956, le choix de l'établissement a été de conserver un style classique. De plus, le comptoir du bar et le comptoir de réception n'ont pas été modifiés par choix de la propriété car ce sont des meubles sculptés et ciselés à la main par des artisans de l'époque en 1956 et donc la propriété a décidé de les conserver ; le choix de conserver un style classique dans le mobilier peut peut-être apparaître comme le symptôme d'un « vieil hôtel » face à une observation inadéquate ; dans un avenir proche, une rénovation de la salle des petits déjeuners est également prévue. Dans tous les cas, nous apprécions votre préférence. Cordialement Alexandre P.
• Rolando.e

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 15:48

  Excellent rapport qualité prix, chambre toujours parfaite et personnel très gentil. Merci. Je recommande surtout pour la proximité de la station RFI. Cependant, le centre est très proche.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci pour votre avis et pour votre préférence. Cordialement. Alexandre P.
• norma.e

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 09:43

  C'est un hôtel pour aller dormir, les chambres sont super bien, le service est très correct, ils ne font pas d'effort pour bien paraître avec le client, mais l'emplacement est fantastique, c'est à côté de la gare qui vous permet pour aller ailleurs c'est un peu Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre évaluation; Nous ne comprenons pas ce que vous entendez par "ils ne font pas d'efforts pour bien paraître auprès du client" car nous donnons toujours un maximum de disponibilité aux clients; si vous voulez nous faire savoir ce que vous vouliez dire si nous serons heureux. Alexandre P.
• Gloria.k

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 20:50

  Un dix dans tout. Excellent prix pour la grande qualité dont il dispose. n / A

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre évaluation; Alexandre P.
• paolo.e

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 09:28

  Hôtel bien situé, excellent nettoyage des chambres, j'ai passé un très bon moment. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre évaluation et votre préférence. Alexandre P.
• Natale.n

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 17:40

  Une nuit seulement ... mais je recommande de demander d'abord si la salle de bain est complète avec bidet ;)

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci pour votre évaluation.La plupart des chambres disposent d'un bidet seules certaines des chambres récemment rénovées n'ont pas de bidet par choix de l'architecte qui a conçu la rénovation et a préféré à la place du bidet mettre une douche à double objet en haut et en bas. Nous vous remercions de votre préférence. Alexandre P. Bureau d'accueil
• Ole.l

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 20:00

  Hôtel incroyablement bon. Ici, vous en avez pour votre argent. Chambres d'hôtel incroyablement spacieuses avec une bonne ventilation et de belles décorations. Accueil chaleureux qui a été très utile lorsque vous avez demandé quelque chose. Ce qui aurait pu être mieux, c'est le choix au petit-déjeuner de l'hôtel, sinon c'est le plus bel hôtel où nous ayons séjourné à Pise. Il est proche de la gare et à distance de marche de la plupart des attractions.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jess.r

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 11:47

  Charmant hôtel situé très près de la gare et à 20 minutes à pied du centre historique. J’ai beaucoup apprécié la décoration des chambres, qui contient le charme de l’Italie du milieu du 20e siècle. Personnel avenant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre évaluation et pour votre préférence. Alessandro
• Joanna.

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:59

  Super endroit. Purement. Bon service. Très belles chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre évaluation et vos préférences. Alexandre P.
• Emma.

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 13:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.l

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 14:07

  L'attention du personnel qui pourrait beaucoup s'améliorer. Bon petit déjeuner, chambres spacieuses. Avec réfrigérateur. Près de la gare routière et ferroviaire. Le quartier laisse beaucoup à désirer, ce n'est pas joli.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous apprécions votre évaluation et votre préférence. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nos invités. Le personnel est généralement toujours poli et professionnel, nous sommes désolés si, en cette période chargée, nous avons été obligés de répondre à vos besoins plus rapidement et moins que nécessaire, ce qui pourrait être considéré comme une mauvaise courtoisie de la part de personnes plus sensibles. Nous nous excusons si nous avons par inadvertance donné cette impression. L'hôtel est situé dans le quartier de la gare centrale et à 200 mètres de la zone commerciale du centre-ville, il est donc évident que de nombreux types de personnes y transitent, notamment des touristes, des citoyens et des passants, et malheureusement certains ne le font pas. très poli et jeter des ordures par terre. Normalement, plusieurs fois par jour, nous nettoyons tout le périmètre de l'hôtel pour garantir la décoration de la structure à nos clients. Sincèrement Alexandre P.
• Romain.o

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:30

  Chambre très spacieuse, de bon niveau. Service parfait. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Hôtel situé à 20 minutes à pied du centre ville, hors zone ZTL

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre évaluation et votre préférence Cordialement. Alessandro P.
• Sebastiano.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:14

  On s'est bien trouvé. Un bon hôtel 3 étoiles, bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre évaluation et pour votre préférence; ce fut un plaisir de vous avoir parmi nos invités. Cordialement. Alexandre P.
• Maître.t

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 17:26

  Bon emplacement pour cet hôtel. Toutefois les chambres et les équipements sont vétustes et mériteraient un vrai rafraichissement. Je ne me suis absolument pas trompé d'hôtel. Peut-être que 60% de vos chambres ont été rénovées mais ce n'était manifestement pas le cas de la mienne... Je maintiens qu'il est nécessaire d'effectuer certains travaux de rafraichissement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre évaluation; cependant, nous nous permettons de ne pas être d'accord avec votre avis ; peut-être nous avez-vous confondu avec un autre hôtel car 60% des chambres ont été rénovées il y a quelques années ainsi que 60% des salles de bains ; la terrasse du 5ème étage a été récemment entièrement refaite et les chaudières à eau chaude et les unités de climatisation ont été remplacées et modernisées ; les chambres qui ne sont pas encore rénovées le seront dans un avenir proche mais elles disposent d'un mobilier complet et de bonne qualité et de salles de bains en ordre ; même le mobilier de la réception, le salon TV/salon et le bar du hall ont été remplacés il y a quelques années ; merci pour votre préférence. Alessandro P.
• Lisa.c

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 08:38

  Annulé le voyage à temps, initialement pas d'argent, après avoir publié une mauvaise critique, a finalement obtenu un remboursement.

  Réponse du propriétaire :
  Client gentil. Nous avons vérifié sa situation; nous devons nous excuser car la demande d'annulation de réservation vous est parvenue dans le délai d'annulation gratuit. nous devons nous excuser car la demande d'annulation de réservation vous est parvenue dans le délai d'annulation gratuit. dobbiamo scusarci perché la richiesta di cancellazione della prenotazione ti è arrivata intro il periodo di cancellazione gratuita. nous devons nous excuser car votre demande d'annulation est arrivée dans le délai d'annulation gratuite. dobbiamo scusarci perché la tua richiesta di cancellazione è arrivata intro il termine di cancellazione gratuito. C'était notre erreur et nos excuses; nous avons donc chargé la société qui gère les cartes de crédit de traiter le remboursement que vous recevrez sur votre carte sous quelques jours. Alexandre
• Stefano.a

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 08:00

  Je suis resté deux nuits pour des raisons de travail, cela m'arrive souvent de la Campanie à la Toscane, ma chambre n'a pas été nettoyée, cela ne m'est jamais arrivé de ma vie... d'ailleurs quand je l'ai signalé il ne m'a pas été donné aucune justification... j'ai dû encore rester une nuit pour des raisons de travail et on m'a dit que l'hôtel était plein de façon assez arrogante... convivialité et zéro éducation.. même à mon arrivée.. merci pour tout !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés pour le mauvais service normalement les chambres sont nettoyées et désinfectées tous les jours. Nous sommes désolés que le mauvais service qui a causé le manque de nettoyage dans votre chambre se soit produit. Nous sommes également désolés que probablement à une époque où le travail était assez exigeant, nous ayons pu nous consacrer à elle moins que nous ne le devrions et avec moins d'attention que nous ne le devrions et malheureusement cela peut être considéré comme un manque de courtoisie par les personnes les plus sensibles. Nous nous excusons si nous avons involontairement donné cette impression.Nous respectons votre appréciation du personnel même si nous nous permettons de noter que dans les différents commentaires faits non seulement ici mais aussi sur les portails des agences affiliées aux autres clients il y a très peu de commentaires avec commentaires critiques au personnel ; Quant au fait que l'hôtel était complet, c'est malheureusement un fait objectif et car vous êtes un jour le client nous demande d'arrêter mais toutes les chambres sont réservées évidemment nous ne sommes pas en mesure de le satisfaire, Merci pour sa préférence
• chritins.

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 20:16

  Nous sommes ravis de cet hôtel. Très bien placé, aussi bien pour l aéroport que pour la gare. La chambre pour 4 était propre et grande, salle de bain propre. Le petit déjeuner copieux et frais. Et le personnel de l hôtel très gentil et serviable ( deux jours et deux Nuits). Nous le recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, nous vous remercions pour votre appréciation et pour votre préférence.Nous sommes heureux que votre séjour ait été positif et que vous portiez avec vous une image positive de notre hôtel. La satisfaction de nos clients est la chose la plus importante pour nous. Cordialement Alessandro
• Gabriela.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 22:45

  Recommandé pour son emplacement près de la gare et accessible aux attractions touristiques pour son excellent service de petit-déjeuner (qui inclut l'option SANS TACC) et son service très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci pour votre avis et votre préférence. alessandro
• JM.

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 10:04

  Nous avons séjourné une nuit dans cet établissement dans la chambre 310. Celle-ci était très spacieuse, très propre et calme. Nous remercions Emilio de la réception pour la réservation via téléphone et son accueil à notre arrivée et petites attentions. Nous y retournerons sans hésiter lors de notre futur passage à Pise!

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, nous vous remercions pour votre évaluation et votre préférence
• Rob.e

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 15:53

  Bel hôtel près de la gare, la chambre était propre et soignée, tout comme les serviettes était suffisamment disponible, petit inconvénient, la climatisation était défectueuse, ce dont elle s'est excusée, nous avons obtenu une réduction sur le prix de la nuit, les gens de l'hôtel étaient sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  
• ennio.n

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 11:32

  J'ai séjourné en mars dans ce bon hôtel. Pour le prix d'un B&B, vous séjournez dans un véritable hôtel à Pise. A quelques mètres de la gare centrale et à 15 minutes à pied de la Tour. Lit double confortable, beaucoup moins le canapé-lit. Nouveaux luminaires pas de bruit gênant de l'extérieur.Excellent nettoyage des environnements et des pièces. Nouvelles salles de bains confortables. Petit déjeuner industriel mais bon. .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre évaluation. Nous nous permettons de ne pas être d'accord sur sa contraction de "petit déjeuner industriel" car charcuterie et fromages sont préparés frais chaque jour par le personnel interne, les douceurs comme le pain sont fournis frais chaque jour par une pâtisserie artisanale et une boulangerie. Nous vous remercions de votre préférence. Cordialement. Alexandre
• Darren.h

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 11:05

  Réponse du propriétaire :
  
• roberto.o

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 20:59

  Hôtel proche de la gare, propre et accueillant. Personnel serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci pour votre évaluation. Nous notons qu'il n'était pas entièrement satisfait de son séjour dans notre établissement. Malheureusement, cependant, il n'a pas précisé les raisons de cette insatisfaction. Nous sommes toujours heureux d'évaluer et d'écouter les commentaires et suggestions de nos clients, donc si vous êtes satisfait pour nous faire savoir ce qui n'a pas fonctionné afin que nous puissions fournir nos raisons et explications possibles. Merci pour votre préférence. Alexandre P.
• salvatore.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 09:28

  Déjà à la réception, vous comprenez que vous êtes au bon endroit, des gens très coopératifs et sympathiques. Hôtel impeccable, chambres brillantes et lits confortables. Compliments.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci pour votre appréciation de votre préférence.Ce fut également un plaisir pour nous de vous avoir parmi nos invités. Cordialement. Alexandre
• Nicoleta.l

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 22:10

  L'hôtel est très propre et se trouve à 3 minutes de la gare centrale de Pise. Très bon petit déjeuner, personnel très gentil. Je recommande. Je suis resté une nuit.

  Réponse du propriétaire :
  
• Enrico.e

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 09:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Rémi.A

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 08:33

  Chambre beaucoup beaucoup trop bruyante de 1h au réveil à 6h du matin impossible de dormir je vous déconseille fortement

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre évaluation. l'hôtel est situé à Pise, l'une des villes d'art les plus célèbres d'Italie et il est normal que les gens arrivent à l'hôtel même la nuit car la ville possède un aéroport international avec des vols arrivant encore plus tard à minuit et d'autres vols qui partent à 5/6 du matin donc il y a aussi des gens qui partent tôt pour rejoindre l'aéroport et on ne peut certainement pas les empêcher d'arriver à l'hôtel après minuit ou de repartir à 4/5 du matin en leur faisant perdre l'avion. évidemment nous sommes désolés si vous avez été dérangé et en tout cas nous avons déjà insonorisé de nombreuses chambres et d'autres le seront bientôt. Nous tenons à noter, cependant, que votre observation n'est pas reflétée dans la grande majorité des commentaires des autres clients. merci pour votre préférence. Cordialement. Alessandro
• michele.e

  3 / 5

  Le 04/01/2022 à 15:34

  Chambre spacieuse et propre et hôtel à 15-20 minutes à pied de la Piazza dei miracoli, je donnerais 4-5 étoiles mais il y a un mais, réservé en 4 pour un quadruple 2 nuits nous avons dû partir à 8h30 le lendemain matin et nous avons payé plein tarif, je ne m'attendais pas à ne pas payer la deuxième nuit mais même pas à la payer plein tarif, au delà de l'insulte de la taxe de séjour payée malgré un départ 1 jour plus tôt, s'il vous plait, nos soucis ayant dû abandonner mais au moins offrir nous le petit déjeuner aurait été apprécié, pour le propriétaire cela aurait quand même été un bénéfice supplémentaire..

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci pour l'examen; ne voulant peut-être pas il nous a confondu avec un autre hôtel car une vérification de sa pratique entraîne la facturation d'une seule nuit avec la fin des prestations le lendemain de l'arrivée. Il n'y a pas de frais pour le deuxième jour. Merci pour votre préférence. Alexandre
• Fatima.e

  3 / 5

  Le 12/12/2021 à 22:41

  Franchement bien , propre , et les réceptionniste sont très aimable et certains parlent même le français ! Merci à eux pour l'accueil, je regrette simplement le manque d'insonorisation qui dérange gravement la nuit ! On entend tout et donc, le sommeil est difficile et pas reposant .

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci pour l'examen; nous avons déjà insonorisé de nombreuses chambres et les autres le seront bientôt ; merci pour votre préférence.Alessandro
• Lau.o

  4 / 5

  Le 10/12/2021 à 20:54

  Bon rapport qualité prix. Bon EMPLACEMENT, près de la gare (si vous allez vous déplacer dans la région en train) et à environ 15 minutes à pied de la tour de Pise. Les CHAMBRES sont très rénovées et calmes au niveau du bruit. Spacieux et avec un canapé (que vous allez utiliser pour vous habiller xD). Les oreillers sont très fins et nous avons dû utiliser une couverture car il faisait froid. La SALLE DE BAIN est très bien avec un écran fermé, même si une étagère ou similaire pourrait bien faire l'affaire pour supporter les trousses de toilette La machine à air chaud ne fonctionnait pas bien et il était difficile de la faire fonctionner. LE PETIT DÉJEUNER est assez basique (croissants, céréales fromage/jambon/saucisse, jus industriel, lait/café/chocolat, yaourt, fruit (nous avons pris une orange et c'était sec). personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre évaluation de votre préférence. Alexandre
• Vittoria.a

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 15:18

  Bon emplacement, proche de la gare centrale. Chambres spacieuses et assez propres. Petit déjeuner copieux à table. Personnel très gentil et serviable, des applaudissements particuliers au personnel de la salle à manger : deux femmes très gentilles 😘

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre évaluation de votre préférence. Cordialement. Alexandre
• Anna.

  1 / 5

  Le 20/05/2021 à 14:41

  Réponse du propriétaire :
  
• E...

  3 / 5

  Le 06/07/2020 à 10:15

  C'était pas mal. Pour ce qui est des points positifs, nous pouvions marcher de l'aéroport à l'hôtel. Avec seulement un bagage à main, tout s'est bien passé. La chambre était suffisante pour quelques jours. Mais ne vous attendez pas à trop. La proximité de la ville était également bonne, la gare au coin de la rue (si vous prévoyez une excursion d'une journée à Florence). Nous ne sommes pas restés dans la région le soir. C'est plutôt miteux. Nous ne nous sommes pas sentis particulièrement en sécurité.
• Alberto.e

  4 / 5

  Le 15/02/2020 à 15:42

  Récemment rénové. Nous avons dû aérer un peu la chambre car ça sentait un peu la peinture. Le lit est dur comme une planche. La salle de bain dans la chambre était suffisante. Avec toute l'eau chaude dont vous avez besoin sans coupure de débit ni de température. Avec sèche-cheveux, savon, shampoing... Des gens super sympas à la réception qui ont fait un effort pour parler espagnol. Un 10 pour eux. De plus, ils nous ont laissé laisser nos bagages à la réception pendant des heures, sans frais supplémentaires.
• Manuela.a

  4 / 5

  Le 16/12/2019 à 13:37

  Hôtel propre avec un personnel très sympathique. Bien que la décoration soit un peu vieillotte, ils réussissent à vous garder à la maison. L'emplacement est excellent : à l'intérieur des murs, près de la gare et à quelques pas de la tour

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci pour votre évaluation; en réalité seules certaines chambres sont moins neuves que les autres mais avec un mobilier en parfait état ; il y a deux ans, nous avons rénové 30 des 50 chambres et de nombreuses salles de bains de l'hôtel. Les autres chambres et les salles de bains restantes devraient être rénovées dans un proche avenir. Merci pour votre préférence. Cordialement. Alexandre
• malvina.o

  4 / 5

  Le 01/11/2019 à 02:14

  Hôtel confortable bien placé accueil agréable

  Réponse du propriétaire :
  
• ben.r

  4 / 5

  Le 18/10/2019 à 16:16

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci pour votre évaluation; Merci pour votre préférence. Cordialement. Alessandro
• Joel.i

  3 / 5

  Le 09/10/2019 à 19:22

  Hôtel près de la gare chambre un peu bruyante

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci pour votre évaluation; nous avons déjà rénové l'insonorisation de plusieurs chambres et les autres seront bientôt insonorisées Merci de votre préférence. Cordialement. Alessandro
• Carla.a

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 10:51

  Je l'ai choisi pour les photos du petit-déjeuner sur Google Maps et elles ont pleinement reflété mes attentes. Excellent petit déjeuner, personnel ainsi que très gentil vous avez remarqué la spécialisation dans la manière de servir ou de préparer une table d'hôtel de luxe Nouvelle chambre nouvelle salle de bain

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre évaluation. Alexandre
• Geraldine.i

  4 / 5

  Le 20/07/2019 à 22:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Lucía.o

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 14:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Liza.k

  2 / 5

  Le 02/07/2019 à 21:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Margarida.o

  3 / 5

  Le 28/06/2019 à 08:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Pavel.

  / 5

  Le 06/23/2019 à 02:00

  Очень близко от ж/д вокзала и автовокзала,что позволяет легче передвигаться на поезде и автобусе.если захотите отдохнуть на пляже идет автобус #10 на Марина де Пиза. Ехать 20мин. Песок.место для купания с малышами. Очень неплохие ресторанчики.гостиница обычная персонал очень приветливый. Завтрак шведский стол. Есть все что надо на утро.
• Pavel.

  / 5

  Le 06/23/2019 à 02:00

  Очень близко от ж/д вокзала и автовокзала,что позволяет легче передвигаться на поезде и автобусе.если захотите отдохнуть на пляже идет автобус #10 на Марина де Пиза. Ехать 20мин. Песок.место для купания с малышами. Очень неплохие ресторанчики.гостиница обычная персонал очень приветливый. Завтрак шведский стол. Есть все что надо на утро.
• Thais.o

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 12:23

  Super emplacement chambre propre, excellent petit déjeuner! A 15 minutes à pied de la Tour Penchée de Pise et un conseil que je donne à tous ceux qui veulent prendre une belle photo sans trop de monde est d'arriver tôt. Mais à 9 heures, il était presque impossible de prendre cette photo traditionnelle, il y avait beaucoup de monde qui se disputait le même espace et c'est sûr qu'il y aura beaucoup de monde sur votre photo :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre avis. Compliments. alessandro
• Lucia.e

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 18:59

  J'étais invité avec un groupe d'amis espagnols et nos enfants le week-end du 10 mai. Nous étions tous extrêmement satisfaits. L'emplacement est très pratique, le centre est facilement accessible à pied, les chambres propres et le petit déjeuner copieux. Sans oublier la disponibilité cordiale du personnel. Ce fut une expérience pleinement satisfaisante.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que notre hôtel ait été à votre goût. Merci pour votre préférence. Merci également de mon collègue Emilio avec qui vous aviez parlé plusieurs fois pour organiser votre séjour mais qui pendant le même n'était pas présent dans la structure car il était en vacances. Cordialement. Alexandre
• Taline.s

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 10:00

  Idéal pour quelques nuitées. Les chambres (dans notre cas une chambre à lit double) ne sont pas particulièrement grandes, mais comme nous n'y sommes restés que la nuit, c'était suffisant. C'est très propre et les salles de bains sont modernes. Le personnel était gentil et arrangeant et le petit déjeuner était très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre appréciation et pour votre préférence. Cordialement. Alexandre
• Lidiya.u

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 20:23

  J'ai vraiment aimé l'hôtel. Convivial, très bien situé, propre, dans contrairement à d'autres hôtels en Italie, une douche normale, pas un drain dans le sol, tous les équipements fonctionnent parfaitement, la possibilité de s'enregistrer et d'imprimer une carte d'embarquement pour un vol est offerte. Le petit déjeuner n'est pas imposé : vous pouvez le prendre ou ne pas le prendre. La composition du petit déjeuner est typique de l'Europe : café au choix, croissant, brioches, céréales, yaourt, fromage et charcuterie, jus, beurre, confiture.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre note et pour votre commentaire; Merci également pour la préférence accordée à notre hôtel. Avec mes meilleures salutations. Alexandre
• Mauro.i

  4 / 5

  Le 22/03/2019 à 12:47

  Chambres calmes et confortables...pas tendance mais fonctionnelles...Endroit stratégique près de la gare...le quartier ne vous fait pas préférer...petit déjeuner varié et abondant en sucré et salé avec des aliments emballés de qualité dont sans gluten... excellent service et propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis; la chambre qu'il occupait fait partie de celles bien meublées mais qui seront rénovées prochainement. Merci pour votre préférence. Alexandre
• Konstantin.l

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 09:12

  Bon hôtel confortable. Nettoyer les chambres spacieuses. Près de la gare, le quartier est typiquement gare, sale, noir. Mais cet hôtel l'évite en quelque sorte. Littéralement en face de l'hôtel se trouve un charmant restaurant italien appelé Lo Schiaccianoce.

  Réponse du propriétaire :
  
• Carmencitha.

  5 / 5

  Le 16/11/2018 à 21:54

  Hôtel très agréable, personnel très sympathique. La communication était possible en anglais et en allemand. La chambre était assez grande. La chambre et les sanitaires étaient très propres. La salle du petit déjeuner était joliment décorée. Le buffet du petit déjeuner était suffisant, tout le monde peut y trouver quelque chose.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci pour votre avis et pour votre préférence. Cordialement Alexandre
• Camilla.o

  4 / 5

  Le 02/11/2018 à 22:07

  Bon hôtel, à quelques mètres à pied de la gare centrale de Pise. La chambre est petite mais assez propre, le lit est confortable. Il y a un mini-réfrigérateur qui fait beaucoup de bruit, et vous pouvez facilement entendre ce qui se passe dans les autres pièces à cause des murs très fins. Dans l'ensemble, bon hôtel pour rester quelques nuits.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci pour votre avis; les chambres sont nettoyées et désinfectées tous les jours ; il peut arriver qu'il y ait quelques imperfections involontaires et dans ce cas il suffit d'appeler la réception pour un supplément de nettoyage ; nous avons déjà remplacé de nombreux minibars par de nouveaux modèles silencieux et les autres seront bientôt remplacés ; nous avons également insonorisé de nombreuses chambres et nous prévoyons compléter l'insonorisation des autres dans un futur proche. Merci pour votre préférence. Cordialement. Alexandre
• Daniela.o

  4 / 5

  Le 02/11/2018 à 19:07

  Cet hôtel est situé très près de la gare et est donc un hôtel pour se déplacer. Les chambres sont assez spacieuses et propres, tout comme la salle de bain avec une grande douche

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis et votre préférence. Cordialement Alexandre
• Shaymaa..

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 07:44

  Très bon accueil, le personnel est super, les chambres sont propres et l'hôtel est bien situé (à 2 minutes à pieds de la gare).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis et votre préférence. Cordialement. Alessandro, The Reception Desk
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 00:24

  Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel, la chambre était propre, grande, grand lit confortable, mobilier neuf... personnel sympathique et très bien situé pour visiter la ville. Nous le recommanderons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci pour votre avis et pour votre préférence. Alexandre
• Domdom.2

  4 / 5

  Le 01/10/2018 à 06:58

  Excellent service à la réception, chambre assez grande, salle de bain à peu près OK mais tout à fait utilisable. Situation de l'hôtel optimale, à 2 pas de la gare, et non loin de la zone piétonne centrale. Prix très convenable. Wi-Fi opérationnel.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour, merci pour votre avis et votre préférence. Alessandro
• Raffaella.u

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 09:17

  Hôtel magnifique et propreté exceptionnelle. Petit "défaut" en ce qui me concerne, clim trop faible (il faisait assez froid en août) dans les couloirs. Je pense que c'est TRÈS pénalisé pour les innombrables immigrés qui sont dans ces rues le soir. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 19h30 et c'était plein par là, nous avons posé nos valises, nous sommes sortis dîner... enfin... terrifiant... Toute la ville de Pise est pleine d'immigrants qui sincèrement nous a mis un peu d'admiration. J'étais content d'avoir été en compagnie. Pendant la journée, cependant, tout est calme (sauf pour certains vendeurs ambulants illégaux)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis, l'hôtel est situé près de la gare et il est normal que différents types de personnes transitent par cette zone, des touristes aux migrants. À ce jour, cependant, aucun client n'a jamais été inquiété, devant l'hôtel il y a une caméra de surveillance publique et l'hôtel dispose également de son propre système de vidéosurveillance pour la sécurité des clients. La police a multiplié les patrouilles pour assurer la sécurité. En ce qui concerne le froid dans les couloirs, nous nous en excusons mais il s'agit certainement d'une erreur de réglage par les collègues en charge des étages et dans ces cas il suffit d'appeler la réception pour que la situation soit corrigée. Merci pour votre préférence. Alexandre
• Darío.i

  3 / 5

  Le 25/07/2018 à 18:59

  Propre et confortable. Peu accessible avec landau et fauteuils roulants. Bien situé. Le lit est un peu dur. Le petit déjeuner est assez bon, varié et bon et le personnel très sympathique. Il est situé près de la gare, très proche de la zone commerciale et touristique, bien que les rues environnantes ne soient pas très belles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsera, merci pour votre avis. malheureusement il n'est pas possible d'installer un ascenseur pour monter les 13 marches de l'entrée car la largeur minimale de l'escalier pour la sécurité incendie sera perdue. Évidemment, nous ne sommes pas responsables de la façon dont il reste hors de la voie publique, mais même s'il se trouve dans un quartier populaire près de la gare, il reste décent. Merci pour votre préférence. Sincèrement. Alexandre
• Océane.O

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 12:47

  Chambre agréable et propre, large choix de petit déjeuner au buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci pour votre préférence et votre opinion. Alessandro
• Giovanni.i

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 15:47

  Hôtel dans une excellente position, à proximité de la gare et d'un grand parking payant, ce qui est essentiel car la structure n'est pas équipée d'un parking exclusif. Chambre très propre et spacieuse même pour une famille avec enfants. Une rareté à trouver. Une note d'excellence revient au personnel toujours attentif et serviable. Le quartier dans lequel il se trouve, même s'il peut apparemment donner une mauvaise impression en raison de la présence massive de citoyens non européens, reste calme même en fin de soirée. Recommander!

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci pour votre préférence et pour votre avis. Alexandre
• CARLOS.r

  2 / 5

  Le 26/04/2018 à 16:22

  L'hôtel lui-même, bon, propre, très proche de la gare. Le point négatif est l'attention à la réception. Je viens d'arriver tôt dans la chambre car elle est fixée après 13 heures. Le malheur qu'il n'y avait personne dans l'hôtel, j'ai attendu de 12h00 à 13h00 et alors seulement il a daigné me donner la chambre. Ils pourraient être plus agréables. La ville ne suffit pas pour rester une nuit. Il n'y a que la célèbre tour de Pise et rien d'autre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis et pour votre préférence.
• Dany.r

  4 / 5

  Le 23/04/2018 à 22:36

  Bon séjour, derrière la gare mais à deux pas de Corso Italia donc super emplacement.... pas de problème avec les citoyens non UE... ce qui faisait leur affaire à l'entrée de la gare et non dans la rue de l'hôtel.. .. .ce matin nous sommes sortis à 4h du matin pour partir et tout était calme même à la gare. Meubles un peu vieillots, mais absolument fonctionnels...propre, rangement quotidien avec changement des serviettes. Tous gentils et serviables. Hôtel calme .... chambre avec une excellente température ... la seule chose un peu gênante était la poignée de douche qui était fixe ... xò surmontable .. lits confortables, oreiller double.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis et votre préférence
• Leonardo.e

  5 / 5

  Le 15/01/2018 à 09:18

  Hôtel confortable, personnel sympathique et serviable. Chambres bien agencées, lits confortables, insonorisées, on se sent comme dans sa chambre... Mais surtout, c'est à deux minutes de la gare !! Prix ​​modérés

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis et votre préférence. Cordialement Alexandre
• Satha.a

  5 / 5

  Le 03/01/2018 à 23:00
• Greta.i

  3 / 5

  Le 03/01/2018 à 17:01

  Hôtel à deux pas de la gare. Le quartier n'est pas le meilleur, mais il est souvent si proche des gares centrales. A trois / quatre minutes à pied de la rue principale de Pise, avec des boutiques et des restaurants qui satisferont tous les goûts. Environ dix/quinze minutes à pied de la Piazza dei miracoli. Le personnel n'est pas des plus courtois, à part le plus jeune à la réception qui était toujours disponible (si vous voulez des conseils sur quoi manger, demandez-lui). Bon nettoyage des chambres, à part un peu de poussière. Petit déjeuner moyen, j'aurais préféré plus de choix mais c'était suffisant pour le nombre de convives présents à ce moment-là.
• Frederique.o

  3 / 5

  Le 12/10/2017 à 21:22

  Chambre propre, assez grande avec tout le confort nécessaire. Pratique car l'hôtel est proche de la gare de Pise.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et pour votre préférence
• Giacomo.i

  4 / 5

  Le 13/09/2017 à 16:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Veronika.

  / 5

  Le 05/31/2017 à 02:00

  Расположение -2 минуты от вокзала пешком, от аэропорта Пизы-10 минут на автобусе. Номер маленький, но чистый, явно после косметического ремонта. В ванной все необходимое и что для меня важно- достаточное количество полотенец. Завтраки не брала, оценить не могу. Для отеля своего уровня и цены-хороший вариант. Фен ну очень слабый, можно сказать его нет.
• Veronika.

  / 5

  Le 05/31/2017 à 02:00

  Расположение -2 минуты от вокзала пешком, от аэропорта Пизы-10 минут на автобусе. Номер маленький, но чистый, явно после косметического ремонта. В ванной все необходимое и что для меня важно- достаточное количество полотенец. Завтраки не брала, оценить не могу. Для отеля своего уровня и цены-хороший вариант. Фен ну очень слабый, можно сказать его нет.
• Loris.e

  3 / 5

  Le 29/03/2017 à 16:59

  Hôtel trois étoiles, propre, situé à deux pas de la gare, avec ascenseur. Personnel de la réception un peu bourru et pas trop "rapide", petit déjeuner buffet correct, chambre plutôt moderne et salle de bain petite mais propre. Un hôtel normal, donc, sans défauts majeurs mais sans point qui se démarque.
• Armando.e

  4 / 5

  Le 18/10/2016 à 18:46

  J'ai passé une nuit dans une chambre triple, j'avais demandé une chambre simple mais il n'y en avait plus. Je n'ai pas eu à payer de supplément bien sûr. La chambre était très grande et la salle de bain aussi. Bon nettoyage et gentils employés, surtout le plus jeune à la réception. Si vous souhaitez trouver un défaut : certains objets dans les chambres un peu vétustes et rouillés, peut-être à remplacer (ex : douche et miroir dans la salle de bain)
• Andrea.o

  4 / 5

  Le 25/05/2016 à 11:08

  Je n'ai passé qu'une nuit dans cet hôtel, mais la chambre qu'ils nous avaient réservée, au dernier étage, était vraiment immense, tant côté lit que côté salle de bain. De plus, il était équipé d'une grande terrasse qui couvrait entièrement deux côtés de la pièce ! Le personnel m'a semblé un peu froid, c'est peut-être aussi la faute du quartier, pas franchement beau, où se situe l'hôtel. Cependant, il est à 1 minute de la gare !
• Sergio..

  3 / 5

  Le 02/11/2015 à 20:13

  J'ai séjourné dans cet hôtel avec des amis à l'occasion des Lucca Comics, le prix est excellent mais les chambres doubles sont très petites (la salle de bain est pratiquement une niche, avec le bidet à l'intérieur de la cabine de douche), et dans ma chambre il y a était un dysfonctionnement électrique étrange par lequel les prises (y compris celle du mini-bar) cessaient de fournir de l'électricité si la lumière de la chambre était éteinte. Les triples, en revanche, sont très grands et fortement recommandés.