Antico Convento Park Hotel et Bellevue

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,

• Stefano.e

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 12:28

  Tout va bien, j'aime beaucoup ! ! ! ! ! Recommandé pour tout le monde.
• Licio.p

  2 / 5

  Le 16/11/2021 à 18:25

  Il est absurde qu'une belle structure soit gérée de manière indigne. J'ai passé la nuit avec ma femme le 14/11, j'ai aussi dîné et le 15/11, après le petit déjeuner, à 9 heures du matin j'étais prêt à partir mais je n'ai pas pu le faire car il n'y avait personne pour rendre mes documents et récupérer moi la facture. J'ai dû attendre environ 40 minutes et le portier n'est venu que lorsque j'ai menacé une serveuse d'appeler la police. ABSURDE.
• Massimo.p

  3 / 5

  Le 21/09/2021 à 06:19

  Chambre comme un couvent propre et soignée, la présence du repose valise limite beaucoup la circulation. éclairage de la chambre comme du couvent (peut-être vaut-il mieux augmenter la puissance de la lamoadine et une de plus n'aurait pas de goût). Salle de bain très petite et étroite, les toilettes trop proches du radiateur (une de 180cm de haut touche les genoux). La carte magnétique ne fonctionne pas car il s'agit d'un système informatique non opérationnel. Excellent petit déjeuner mais la machine à café dans un hôtel 4* est tout à fait déplacée. Il convient de commencer le petit-déjeuner à 7h00 et non à 7h30. Prix ​​chambre avec vue et lit kingsize 79€ même si le prix convenu était moins cher du contact téléphonique (ma faute puisque je n'ai pas demandé de mail de confirmation). Emplacement exceptionnel avec vue panoramique. Il y a une petite chapelle qui s'intègre parfaitement dans la structure. Un grand parking, gratuit et payant.
• Marcello.a

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 09:31

  Lieu enchanteur obtenu à partir d'un ancien couvent, en conservant les préceptes originaux de l'époque. Restaurant tout aussi agréable que l'emplacement et excellent pour ce que nous avons consommé. Conseiller.
• Liliana.r

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 17:29
• Dmitrij.h

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 11:32

  J'ai vraiment aimé l'hôtel, emplacement idéal avec une belle vue sur la Toscane, une belle piscine, un bar, un délicieux petit déjeuner et dîner. Bâtiment historique, situé dans le bâtiment d'un ancien monastère, l'intérieur est décoré en conséquence. Personnel agréable à l'écoute du client, nous avons oublié le téléphone dans la chambre, ils ont répondu très rapidement et l'ont envoyé à notre domicile.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre gentil commentaire, nous espérons que vous serez bientôt notre client. Cordialement, la direction et le personnel
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 09:08

  Emplacement fantastique sur les hauteurs de Pistoia. Superbes vues et un excellent restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, merci pour votre belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, notre restaurant et que vous ayez pleinement apprécié l'ambiance et la vue des lieux. En espérant vous revoir bientôt en tant qu'invité, nous vous envoyons nos meilleures salutations. Direction et personnel
• Djamilia.i

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 14:05

  l'emplacement était bon. Personnel très antipathique, pour les standards italiens, très atypique ! Le buffet du petit déjeuner n'était pas réapprovisionné même si le petit déjeuner était à 8h50 ! Pas d'œufs, pas de fruits, pas de "bonjour" du personnel. Dîner petites portions pour des prix fiers ! Serveur ... bien comme le personnel du petit déjeuner !!! La chambre n'a pas été balayée, encore moins nettoyée ! La même saleté était toujours au même endroit le soir. Sans oublier la « chapelle pleine de merde ! L'installation n'est pas entretenue…
• Emma.

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 08:03

  Magnifique bâtiment historique, emplacement unique sur les collines de Pistoia. Vue très panoramique et chambres confortables. Bien fait :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir apprécié notre emplacement et notre propriété. En espérant vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue, nous vous adressons nos meilleures salutations. Direction et personnel.
• annarita.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 16:23

  A quelques minutes de chez moi. Situé sur une colline qui garantit un panorama fantastique. Vous pourrez scruter la verdure ou admirer la vue sur les lieux en aval. Piscine extérieure fantastique. Prix ​​abordable. Vaste parking Personnel poli et amical qui accompagne les visiteurs dans les chambres avec élégance et courtoisie. A table un excellent service où vous pourrez déguster de bons plats et vins Il vaut certainement la peine de visiter l'ancien couvent Hôtel et l'ancienne église située à l'entrée principale de la place.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Annarita, Nous vous remercions d'avoir apprécié l'emplacement de notre structure, la piscine, notre personnel et le restaurant. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue. La direction et le personnel
• Antonietta.a

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 16:37

  Ils devraient séparer la zone fumeur de la zone non-fumeur au bord de la piscine. . pendant que vous vous détendez, vous inhalez de la fumée secondaire
• Francesca.

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 16:11

  Bel endroit, mais la piscine partagée avec des personnes non hôtelières est un défaut
• Amina.a

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 09:38

  La gentillesse du personnel fait tout le charme de cet ancien monastère reconvertti en hôtel 4 * , offrant une vue imprenable sur les collines toscanes Bien au calme, niché dans les hauteurs et en plein verdure, idéale pour les enfants en bas âge (deux piscines extérieures dont une pour les enfants), petit déjeuner copieux et variées (sucré/salle il y'en à pour tous les goûts et pour tous les âges (bébé/enfant) Emplacement de choix pour visiter Florence, pis, San Gimignano, lucques et même les cinque terre sont à 2h de route (peut se faire en une journée) , montecarrini et ses sources thermales. Le restaurant de l'hôtel donne sur une terrasse domminant la toscane et encore une autre terasse offrant une vue imprenable le soir avec les lumières qui illuminent les collines en hauteur (ambiance plus que romantique avec les petites balades le soir ) Une expérience à faire si vous passez dans le coin
• David.i

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 14:01

  Un lieu plein de charme à quelques kilomètres de Pistoia. Hôtel, salles de réunion, restaurant et piscine. Le tout sur une splendide colline au milieu des oliviers et des vignes. Ici vous respirez la Toscane!!!
• Stefano.

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 09:46

  J'ai visité l'hôtel après la recommandation d'un ami de passer une journée à la piscine. Résumé : Fantastique dimanche ! Belle structure située à l'intérieur d'un ancien couvent. Bien que la piscine soit pratiquement pleine, la confusion typique des autres centres n'a pas été perçue. Situé sur une colline, il offre une vue magnifique sur toute la vallée. Il y a 2 piscines (une grande et une plus petite pour les enfants) avec parasols et transats au bord de la piscine ou sur la pelouse. Service de bar pour les collations et les déjeuners rapides. Il y a un grand parking gratuit à l'extérieur. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre structure et nos services et nous espérons vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue. Cordialement, La direction et le personnel.
• Mirella.r

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 10:03

  Personnel très gentil. Nettoyage en profondeur. Petit déjeuner excellent et varié. Ambiance douce. Meubles antiques. Mal entretenu à l'extérieur. Piscine mal entretenue, ouverte au public à l'extérieur de l'hôtel et donc très fréquentée.
• Luigi.a

  1 / 5

  Le 12/07/2021 à 20:42

  Le propriétaire est arrogant et grossier. Il ne respecte aucun protocole anti-Covid, en effet le propriétaire se vante de n'avoir jamais utilisé de masque. Petite pièce très humide avec des signes évidents de moisissure. Salle de bain sans fenêtre et matelas qui semblait au moins aussi ancienne que la structure. Non recommandé
• Sara.q

  3 / 5

  Le 11/07/2021 à 10:48

  La structure a un bon potentiel mais pas exploité. Nous sommes allés à la piscine hier et avons déjeuné au restaurant de l'hôtel. Points en faveur : Bel emplacement avec vue panoramique Bonne nourriture au restaurant Points négatifs : Piscine sale au fond Il est permis de fumer au bord de la piscine (ce qui, à mon avis, est impoli) Le sauveteur est le bricoleur, donc le midi il va servir aux tables du restaurant et n'est présent à la piscine qu'en milieu d'après-midi
• Mario.i

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 17:47

  Emplacement merveilleux avec une saveur ancienne. Personnel sympathique et serviable, propreté et service irréprochable ! Restaurant interne recommandé. Petit déjeuner buffet excellent et copieux. Merci. L

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mario, merci pour votre avis. Nous sommes impatients de vous avoir à nouveau comme notre aimable invité. Cordialement Ancien couvent
• Sergio.

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 16:55

  Courtoisie et surtout propreté..Ancien couvent utilisé comme hôtel..(fabuleux)..vue à couper le souffle sur Pistoia..c'est la deuxième année!!doit essayer!!!
• Marco.a

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 13:07

  Pour passer une journée détente au milieu de la verdure et profiter du soleil ☀️ au bord de la piscine.
• Letizia.a

  3 / 5

  Le 29/06/2021 à 19:21

  Si vous y allez un jour de semaine, il mérite le calme qu'il vous offre. Je recommande d'apporter un sac isotherme car le restaurant n'offre pas grand-chose. La piscine pourrait être mieux entretenue car elle est dans un endroit magnifique
• Simona.a

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 23:44

  Beau paysage, piscine grande et propre, expérience très agréable.
• valentina.o

  3 / 5

  Le 20/06/2021 à 15:05

  Belle structure même si un peu lâcher .... personnel sympa ... très propre et bonne nourriture ..... notes négatives matelas cassés et mauvais oreillers ....
• golumil.

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 09:38

  Calme, verdure, panorama, piscine, architecture et aménagement font de cet ancien couvent un lieu de séjour agréable. Si vous avez une voiture
• Simone.a

  3 / 5

  Le 19/06/2021 à 21:06

  Restaurant dans le cloître des Frères, bonne cuisine, longue attente entre l'apéro et l'apéritif. Et « dans le plateau de charcuterie il manquait du fromage et du miel !!!!! 2 entrées, 2 entrées, 2 desserts, eau, vin 73
• Barbara.e

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 07:19

  Lieu très suggestif, ancien couvent avec chapelle attenante. Vue spectaculaire également du restaurant. Personnel amical et serviable. Chambres propres. Restaurant avec plats typiques de grande qualité.
• Francesco.i

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 06:08

  Endroit confortable et propre .... Un maximum de sérieux et de professionnalisme du personnel ... Petit déjeuner excellent et abondant
• Pasquale.a

  4 / 5

  Le 27/03/2021 à 11:28

  Propre bien rangé personnel professionnel et courtois très accueillant belle vue et vous mangez aussi diacretamentw
• m.luisa.o

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 21:32

  Hôtel autour de nombreux x travaux .... mais seulement ici ... l'esprit, l'âme et le cœur sont calmés. Merci pour ce que tu me fais ressentir. Vona

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, c'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir et nous vous remercions de toujours faire de nous votre premier choix à Pistoia.
• Ettore.u

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 06:11

  Endroit calme, piscine propre. Dernière baignade de l'année pour moi... malheureusement... Essayez aussi le restaurant!!! Excellent avec une bonne sélection de vins ... si vous passez par Pistoia c'est un must .... ne manquez pas la vue !!!
• Michela.i

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 22:13

  "Couvent" plein de surprises ... piscine également fréquentée par ceux qui ne sont pas invités en telle quantité que le respect des distances sociales est nul .. fête d'anniversaire (meilleurs vœux à Giulia pour ses 18 ans) avec musique assourdissante. Quand j'ai demandé des explications à l'accueil à 00h10, on m'a répondu : elle était prévenue, non ? Réponse : Non, mais même si je l'étais, je désapprouverais quand même. Maintenant avant de réserver votre séjour ici, qui en vaut vraiment la peine, demandez-vous s'il y a des soirées prévues 😉 malgré ces imprévus j'y retournerais demain 😊
• Matteo.i

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 12:31

  Emplacement très particulier, la petite église à l'entrée du complexe est magnifique. Petit déjeuner pas digne d'un 4 étoiles. Le parc avec piscine serait très agréable s'il n'était pas utilisable par des clients extérieurs à la structure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Matteo, merci pour votre avis et pour votre appréciation de notre emplacement. Je suis désolé que vous n'ayez pas indiqué ce que vous n'avez pas aimé dans notre petit-déjeuner, nous donnant ainsi la possibilité de nous améliorer. Les frais d'entretien de la structure sont très élevés, s'il n'y avait pas de clients externes pour les piscines, nous serions obligés de porter les prix des chambres à 300,00 € par personne en période estivale. Nous vous remercions également pour les compliments sur le parc aquatique. Nous espérons que vous reviendrez comme notre invité de bienvenue à l'avenir et nous vous envoyons nos meilleures salutations. Le directeur.
• carlo.a

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 08:41

  C'était une belle journée avec mon enfant et ses oncles.. Je n'y étais jamais allé un endroit vraiment sympa et accueillant bien organisé avec des salles de bain et de nombreux transats.. 2 piscines, une plus petite pour les enfants et une pour les adultes, très grande. Je recommande à tous .. endroit où revenir.
• Paolo.a

  4 / 5

  Le 15/08/2020 à 09:01

  Un endroit silencieux. Bon pour dormir et visiter les environs. Le restaurant est déconseillé même si le lieu est suggestif.
• Beatrice.e

  4 / 5

  Le 12/08/2020 à 12:25

  Sans aucun doute la position est extrêmement panoramique et en fait je pense que c'est le point fort ! De plus, l'hôtel a su respecter sa nature, en effet, tant dans le mobilier que dans les espaces intérieurs, la référence au style du couvent est perçue ; Je dirais presque qu'on respire une tranquillité mystique. J'ai beaucoup apprécié la cour intérieure utilisée comme salle de petit-déjeuner : très suggestive. Le restaurant est également panoramique car il surplombe les piscines et la plupart des tables sont en terrasse ; menu limité et de nombreux plats issus à juste titre de la tradition toscane, dans l'ensemble valables (les entrées sont excellentes !). Malheureusement, les piscines ne sont pas très "soignées" .. compte tenu du bel emplacement et des espaces disponibles, je m'attendais à plus d'attention et d'attention aux détails et à la verdure environnante. Dans l'ensemble, la piscine est toujours belle (confortable, avec des vestiaires, des bars, des transats et des parasols à gogo..). Rapport qualité prix : correct.
• Debora.u

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 09:09

  Situé dans les collines près de Pistoia et de nombreuses belles destinations en Toscane. Calme bien organisé belle piscine et excellent restaurant pour le dîner.
• Mirko.e

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 05:34

  Hôtel fantastique avec piscine et vue imprenable sur les collines et les plaines environnantes. Chambres élégantes et excellent dîner. Absolument à recommander également pour le prix abordable.
• H.

  3 / 5

  Le 13/07/2020 à 22:29

  La structure est très jolie, mais nous avons rencontré trois problèmes : - bien qu'étant pratiquement vide, on nous a donné une chambre sans eau froide au lavabo ! Signalé cela à la réceptionniste avec le quart de travail suivant, on nous a dit qu'ils savaient et qu'il fallait faire attention de ne pas se brûler. Nous sommes restés bouche bée. - le parc intérieur a de la place pour très peu de voitures, même si vous y restez, c'est compté à part et ce sont des choix (partagés ou non), l'absurdité revenait après le dîner dans le centre et se faisait dire "Tu t'es garé à l'intérieur ? tu sais que tu dois payer non ?" - le petit déjeuner peut certainement être amélioré. Jus évidemment dilué avec de l'eau. Petit-déjeuner international, mais vous ne pouvez pas habiller la salade car il n'y a pas de sel et de poivre et nous n'avons pas pu trouver le personnel. Jambon cuit propre sur le dessus, mais quand vous avez tourné les tranches, c'était tout noir sale. . . En bref, avec un peu plus d'attention, cela pourrait être un endroit décidément optimal, maintenant ni.
• FRANCO.O

  1 / 5

  Le 25/12/2019 à 19:11

  Noël 2019..déjeuner au restaurant du Couvent...à oublier. Mauvais service, plats bon marché et apportés avec des pauses de plus d'une heure entre les plats. Last but not least le service, résultat faillite, approximatif et surtout grossier. Structure à oublier.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Monfa, merci pour votre avis et nous vous informons que nous avons pris des mesures pour résoudre les problèmes survenus pendant le déjeuner causés par un dysfonctionnement du four de la cuisine. Comme vous pouvez le voir dans les critiques du dîner du réveillon du Nouvel An, nous n'avons eu aucune plainte, sauf une causée par une erreur sur la réservation, mais seulement des appréciations. Nous vous souhaitons une bonne année 2020. La direction.
• Riccardo.a

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 05:10

  Situé sur une colline avec une vue panoramique sur toute la ville de Pistoia, personnel sympathique et très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Riccardo, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir comme nos invités. Personnel et gestion
• Carlo.e

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 08:35

  Être sans voix. Sa beauté, le cadre, le panorama, l'accueil, le personnel, le restaurant, les chambres. Tout beau, tout parfait. Je recommande vivement un séjour. Le personnel est sympathique sans intrusivité, préparé et serviable. Le restaurant est sublime. Les chambres meublées avec goût et contextualité. Les prix sont très bon marché pour l'emplacement. Exceptionnel partout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Leonardo, Merci pour votre aimable critique et pour les compliments au personnel, au restaurant et à l'ensemble du complexe. En espérant vous avoir à nouveau comme invité, nous vous adressons nos meilleures salutations. Personnel et direction
• fabio.a

  1 / 5

  Le 09/10/2019 à 12:20

  La qualité modeste de la structure et le mauvais niveau de service méritent une description détaillée. Je suis accueilli par un réceptionniste hautain qui m'accompagne jusqu'à la chambre, découvre que la carte est démagnétisée, me dit qu'il ne peut pas garantir qu'en la recodant le problème ne se reproduira pas. J'opte pour la clé traditionnelle. Dans la chambre, un DUS, il y a des lits séparés : des niches.. la nuit je risque de tomber plusieurs fois du lit. Dîner : Je dois aller trouver un serveur pour savoir où m'asseoir. J'attends 55 minutes pour une assiette de cacio e pepe pici semi-industriel. J'omets les excuses faites par le serveur à mes doléances. Deuxième carpaccio avec des câpres marinées au Chianti qui plutôt que marinées étaient trois tranches de viande crue naviguant dans un bouillon rougeâtre insipide. Petit-déjeuner avec des gâteaux industriels et une pléthore de confitures et de miel, le tout strictement en portions individuelles pour les pensions familiales. Beaucoup de fumée et pas de torréfaction. La seule chose vraiment bien était le wi-fi. Terrible, ils ne me voient plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Nous vous remercions pour votre avis même si nous ne partageons pas le moins du monde ce que vous avez écrit et/ou insinué. La seule chose que nous partageons est votre description du réceptionniste de service qui a été licencié le 14e jour de probation. Concernant la chambre, si vous n'aimez pas les lits séparés, faites-le nous savoir et la réception changera de chambre sans frais supplémentaires. Le serveur de garde est toujours en salle car nous n'avons que 25 places en salle d'hiver. Les plats préparés par la cuisine sont express, vous avez peut-être attendu car le restaurant était complet mais pas les minutes que vous avez indiquées. Vous ne connaissez sans doute pas la différence entre un gâteau industriel et celui préparé exprès par la cuisine (fait main comme on dit), pourtant il suffit de voir l'irrégularité du second par rapport à la perfection visuelle (pas dans la saveur) du premier ... Peut-être n'avez-vous même pas remarqué, tout à fait critique, le nid d'abeille obtenu directement des ruches, dont vous pouvez déguster le miel toujours avec de la cire. En ce qui concerne les confitures, vous n'êtes pas au courant des dispositions de l'ASL qui interdit expressément l'utilisation de confitures en bocaux dans lesquelles plus de personnes peuvent puiser à la cuillère... Renseigne toi sinon ça fait aussi mauvaise impression... Dans tous les cas, nous vous souhaitons une bonne continuation. La direction.
• fabrizio.a

  4 / 5

  Le 28/09/2019 à 07:12

  Hôtel à flanc de colline avec vue panoramique sur la vallée. C'est un ancien couvent avec une chapelle encore consacrée. Il a une belle piscine. Pratique pour se garer. Chambres confortables et propres. Il dispose également d'un restaurant interne où vous pourrez bien manger. Bon petit déjeuner
• Andi.3

  2 / 5

  Le 18/09/2019 à 10:01

  Bel hôtel ancien bon marché avec une climatisation à peine audible. L'ancien complexe du monastère vaut le détour. Malheureusement pas adapté aux longs séjours car il est très bruyant dans les couloirs. Était déjà très poussiéreux quand ce n'était pas l'époque de Corona. Mais vous pouvez utiliser le menu des oreillers et louer un oreiller antiallergique pour 5 euros la nuit, espérons que ce sera le cas. est propre le premier jour. Le premier hôtel où il n'y avait pas de petits pains pour le petit déjeuner. Une fois à 9h00, le beurre avait disparu et n'a pas été réapprovisionné. Merci, mais pas encore !
• Elohim.e

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 18:30

  Super endroit pour se détendre dans la nature et se baigner dans la piscine ! 15 euros chacun pour un transat et un parasol, 13 sur la pelouse !
• Christoph.w

  3 / 5

  Le 17/07/2019 à 15:36

  La nourriture était bonne, malheureusement le très bon serveur n'avait aucun soutien des chefs pour cela il n'y a que deux étoiles. Sinon l'établissement est sympa, il faudrait un peu plus s'amuser. Au bord de la piscine et du jardin. Encore une fois le serveur était super. La dame du petit déjeuner n'était pas vraiment intéressée par le fait que les clients se sentent à l'aise et il y avait suffisamment de provisions au buffet.
• Marzia.i

  4 / 5

  Le 14/07/2019 à 21:02

  Très bel environnement, élégant, frais, belle piscine, le tout très agréable, pas trop de monde. C'est particulièrement bien en été. Hôtel, piscine, bar.
• Matteo.a

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 13:45

  J'ai été invité pendant 3 années consécutives fin juin lorsque j'ai la course à pied Pistoia-Abetone. Situé à quelques minutes de Pistoia mais d'où vous pourrez admirer une excellente vue. Espace piscine, jardin et restaurant très agréable. Personnel gentil et serviable. Chambres moyennes et conformes au type de structure. À l'année prochaine.
• Glenda.a

  2 / 5

  Le 01/07/2019 à 23:41

  Je suis allé à la piscine, l'endroit est sympa même s'il ne faisait pas aussi frais que je l'espérais. Le service laisse à désirer, dans les salles de bain les sèche-cheveux sont cassés et il n'y a pas d'eau chaude dans les douches.... Pour un hôtel 4 étoiles qui propose aussi une piscine extérieure, cela me paraît inacceptable

  Réponse du propriétaire :
  Très gentil 'faux', votre profil nous dit qu'en 9 heures elle a vécu une visite de toute la Toscane, et bien pour vous ... nous espérons que nos clients fidèles et REELS continueront de profiter de la vue panoramique de notre belle piscine; et un service courtois et attentif du personnel.
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 21:08

  Excellent service du personnel. Le lieu enchanteur et le Chef à la hauteur de plats vraiment raffinés 🍽️ ainsi que la cave 🍷🍇
• Jani.h

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 20:08
• Eleonora.a

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 10:25

  Bon accueil sympathique et efficace du personnel, l'endroit est vraiment magnifique dans les hauteurs à quelques minutes du centre ville, nous n'avons pas encore utilisé la piscine car elle est hors saison pour l'instant, mais tout est très bien entretenu de, la nourriture excellente, le petit déjeuner bien assorti, les chambres un peu petites mais bien rangées et propres.
• Claudio.

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 17:33

  Bel emplacement, surplombant la plaine jusqu'à ce que vous voyiez Prato (peut-être Florence ?) et les collines de San Baronto. Chambres confortables et excellent accueil. Bon petit déjeuner. Nous avons également dîné au restaurant de l'hôtel et nous avons été satisfaits du choix. Cuisine excellente.
• roberto.o

  4 / 5

  Le 06/04/2019 à 11:13

  un ancien couvent sur les pentes d'une colline, avec une chapelle encore fonctionnelle, de grandes chambres classiques, sans fioritures, une salle de bain classique, un peu désuète, mais fonctionnelle, grande et propre, un bon restaurant intérieur avec cuisine traditionnelle Plats italo-toscans. Grand stationnement Panorama incontournable. Contribuer au maintien de ces garnisons historiques, disséminées sur tout le territoire, maintient ce substrat culturel que le monde nous envie, et qui en est aussi constitué. Des pays plus attentifs (Espagne, Portugal) ont des plans nationaux qui ont transformé des bâtiments similaires en hôtels haut de gamme. Qui maintiennent et transfèrent au futur le meilleur de notre passé
• CARLOS.A

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 21:59

  Parce que même à partir de petites erreurs, ils ont fait de la vertu, c'est pourquoi mon score. Je suis en retard (j'étais en mars 2019), pour diverses raisons nous n'avons pas pu revenir (nous le ferons) mais la semaine où nous avons apprécié cet hôtel, je pense qu'il est juste de l'expliquer. Dès le départ, une réception agréable, amicale et très professionnelle, la salle magnifique, avec la touche et le goût ancien de l'Italie bien-aimée. Au fait, nous sommes allés avec une perruche, qu'il a également appréciée. Je dois dire des mots très spéciaux à propos de certaines personnes dont je ne me souviens malheureusement plus des noms. Service du petit-déjeuner, une charmante demoiselle qui m'a rapidement servi un merveilleux café, puis après une brève explication de ma part, elle m'a préparé un pain toscan à la catalane (c'est-à-dire avec de la tomate et de l'huile) Je me souviens d'elle un sourire et des couleurs de la campagne, le restaurant room service, ahhhhh encore un magnifique chapitre sympathie chère envie de faire le travail parfait, un gentleman dans tous les sens du terme. Et la cuisinière, par Dieu, était russe, mais elle cuisinait la meilleure cuisine italienne (pour info, ma femme est vénitienne). Quoi qu'il en soit, même s'il est tard. Vous excuserez mes amis pour mon meilleur monastère-hôtel d'Europe que je connaisse, mon retard dans l'examen, mais mieux vaut tard que jamais. une salutation, un câlin et beaucoup de bisous amis. Nous volerons (menace)
• Massimo.a

  3 / 5

  Le 18/03/2019 à 10:57

  Agencements intérieurs et extérieurs à revoir. Vous pouviez entendre chaque bruit. Ayant la chambre près de la réception nous avons été dérangés par plusieurs passages des autres clients et non de leur faute. Le reste dans la lignée d'un hôtel de même niveau. Personnel très gentil.
• William.a

  3 / 5

  Le 17/03/2019 à 13:28

  Lieu atypique cadre ultra agréable.
• Sandra.o

  1 / 5

  Le 17/02/2019 à 09:46

  La vue est belle et suggestive mais le service épouvantable pour le montant payé. Je suis allé dîner et la nourriture n'était pas très bonne. Le mauvais service car pour manger un premier et un second tu ne peux pas attendre 3 heures. Pratiquement je suis arrivé à 21 heures et le premier a été apporté à 22 heures, le second à 22h45 et la crête je devais manger seul parce que si la viande était froide, ce ne serait pas. Cuisines cauchemardesques ... Pour moi ça peut fermer.
• Bonez.

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 07:10

  Tout va bien. Bon service, personnel sympathique et courtois. Chambre propre, accueil général et la vue sur le panorama dont vous pouvez profiter est magnifique. J'y suis retourné et je confirme tout ce qui a été dit précédemment. J'ai essayé le restaurant, les entrées de bonne qualité ainsi que les seconds plats laissent un peu à désirer, j'ai mangé un steak un peu trop musclé. Enfin j'ai aussi essayé la piscine, après une journée de travail c'est spécial ..... Magnifiquement bien entretenu et du bord de la piscine on peut profiter d'un coucher de soleil de rêve. Le coût... Le tout adapté à l'environnement.
• Daniele.r

  4 / 5

  Le 08/11/2018 à 18:05

  Tout est excellent, du personnel aux chambres en passant par le wifi. Le seul défaut, le téléphone ne décroche pas dans certaines chambres, mais cela reste un super endroit où séjourner.
• Marco.u

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 10:54

  Pas tout nouvel hôtel, mais charmant et confortable. Personnel amical et serviable (merci spécial à Elena). La chambre principale était spacieuse, avec un lit confortable et une vue spectaculaire sur la piscine et Pistoia. La salle de bain était un peu étroite, mais c'est compréhensible car toute la structure a été convertie à partir d'un ancien monastère. La paix et le silence règnent en maître et le repos est donc garanti. Excellent petit déjeuner, avec à la fois des propositions sucrées (excellents gâteaux maison !) et salées, des matières premières de qualité. Très agréable et relaxant le matin pour prendre le petit déjeuner dehors dans une petite cour intérieure. Donc super expérience, nous avons passé un bon moment.
• Alfred.i

  2 / 5

  Le 26/09/2018 à 06:15

  Chambre spacieuse....douche en mauvais état et la porte l entrée de ma chambre qui claque et réveille tout le monde. Surtout n y manger pas tard. Ça reste d être très décevant. Acceuil moyen
• Francesca.e

  4 / 5

  Le 25/09/2018 à 20:48

  Le bâtiment domine Pistoia du haut de la colline, les chambres sont petites mais vu que c'était un couvent je n'en attendais pas plus. Les oreillers étaient impeccables et probablement l'intérieur a changé récemment, pas seulement la taie d'oreiller et la taie d'oreiller. . (dans la plupart des hôtels, les oreillers puent). Personnel très courtois. Excellent petit déjeuner servi dans la petite cour intérieure. Bas prix
• Hanna.a

  5 / 5

  Le 20/09/2018 à 20:56
• monica.a

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 16:41

  Endroit très calme, pour passer une journée de détente au soleil et une belle baignade dans la piscine ou pour les amateurs de détente en toute tranquillité avec possibilité de divers espaces ombragés, et si on veut on peut admirer un beau coucher de soleil avec un splendide paysage devant d'un bon verre de vin et plus
• Consuelo.o

  4 / 5

  Le 29/07/2018 à 13:28

  Bel endroit situé à quelques kilomètres du centre de Pistoia, mais en même temps, son emplacement permet aux clients de se sentir bercés dans une niche de la vie privée
• Vanessa.i

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 21:17

  Entouré de verdure, au calme et avec une vue de rêve. Un lieu magique vécu pour un événement important et pour des dîners occasionnels. Personnel souriant (ce qui ne fait pas de mal) Je suis satisfait. Bonne cuisine!
• JEAN.A

  4 / 5

  Le 13/07/2018 à 15:17

  Piscine, calme du séjour. Très bon accueil.
• Gianni.a

  4 / 5

  Le 10/07/2018 à 15:58

  L'emplacement à flanc de colline est magnifique. Une brise agréable emporte toute la chaleur absorbée dans les plaines. L'établissement avec son intérieur d'ancien couvent vous fascine. A l'accueil les gens sont gentils et très professionnels. La cuisine est valide. Cerise sur le gâteau, la piscine assistée d'un jeune maître-nageur audacieux. Si je suis dans le coin j'y retournerai avec plaisir.
• R.M.R..o

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 18:21

  Bel environnement calme et suggestif on a l'impression d'être dans un couvent encore vivant, personnel aimable et serviable, petit déjeuner buffet bien organisé même si l'hôtel était complet et était toujours approvisionné, possibilité de prendre le petit déjeuner à l'extérieur dans le petit cloître à l'intérieur du structure
• Luciano.u

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 11:03

  Invité de la piscine.. lieu très calme et peu fréquenté.grands espaces à disposition buvette avec bar petit mais bien achalandé. Légèrement sur une colline, il y a de la brise et offre une belle vue sur la ville. Recommandé pour un dimanche d'été loin du chaos habituel. Compte tenu du type d'emplacement, les prix sont très bas.
• annie.d

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 15:24

  Le restaurant est très bien.
• Alessandra.o

  4 / 5

  Le 18/06/2018 à 23:08

  L'hôtel est situé dans un bel immeuble, facilement accessible mais loin du chaos de la ville. Bien que je n'aie pas utilisé les chambres, l'intérieur m'a semblé convenir au type d'environnement présenté, et le personnel était très serviable et gentil. La piscine et la zone adjacente sont à la hauteur des attentes.
• Marit.e

  2 / 5

  Le 10/06/2018 à 14:15
• Claudia.a

  4 / 5

  Le 05/06/2018 à 11:06

  Belle charpente. Vue imprenable. Excellent petit déjeuner. Personnel courtois. Nous serons de retour.
• Veaux.u

  3 / 5

  Le 13/05/2018 à 16:31

  Hôtel dans un cadre magnifique mais quel dommage que les extérieurs soient laissés à l abandon .la chambre belle et bonne literie mais bruit important tout les matins réveillé par l alarme du réveil de la chambre voisine
• querci.m

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 08:41

  Très bon accueil
• Martin.t

  4 / 5

  Le 12/05/2018 à 09:17

  L'hôtel est situé en dehors de la ville de Pistoia, l'allée est principalement à voie unique, il y a un grand parking en haut en face de l'hôtel et offre une vue magnifique sur la ville. Le bâtiment a certainement plusieurs centaines d'années, un ancien monastère existe toujours, une chapelle, qui est aujourd'hui un hôtel, rénové, équipement moderne, bar, restaurant. Ma chambre de 12 m2 était très petite, lit double, bureau avec minibar, TV [seulement Ital. Prog.] Box, fenêtre sur la cour intérieure, la salle de bain également très petite, cabine de douche environ 60x60, mais aussi une place pour un bidet. Très proche pour quelqu'un qui pratique un peu comme moi. Manger au restaurant n'est possible que sur commande préalable, spécialités italiennes, rapport qualité-prix correct. Le petit déjeuner est également copieux et correct. La piscine est en cours de rénovation ou pas, pas d'eau. J'étais très en paix avec le service, le personnel est très sympathique. L'inconvénient pour moi était que je devais compter sur une voiture si je voulais manger ailleurs. Il n'y a rien dans un rayon de 4 km.
• Cristiano.l

  5 / 5

  Le 27/04/2018 à 19:35

  Très isolé au milieu des collines, donc beaucoup de calme. Hôtel élégant et propre. Excellent petit déjeuner.
• Fabienne.m

  4 / 5

  Le 23/04/2018 à 11:37

  Pour tous les amoureux de la Toscane, ce lieu est agréable, convivial, apaisant. Le service par des gens charmants et professionnels. Nous y avons dormi 2 nuits, sans bruits, réveiller au chant des oiseaux... Quoi de mieux ? Les petits déjeuners y sont sans prétention, mais copieux, viennoiserie, miel, confiture, beurre, charcuterie, omelette, œufs durs, pâtisseries, café etc...Le prix très abordable, pour un endroit insolite, car c'est un ancien couvent. Je recommande +++
• Eduard.e

  1 / 5

  Le 22/03/2018 à 08:46

  Le pire hôtel que je connaisse depuis 15 ans, vieux, sale, humide, vous remontez 100 ans dans le temps, de la manière la plus horrible, il n'y a pas de WiFi ! Ils disent oui, mais il n'y en a pas ! Ils disent que le problème sera résolu et si ce n'est pas le cas, vous bénéficiez d'une réduction. Cela n'arrive jamais et si vous dites quelque chose à ce sujet, vous vous moquerez de vous! NE PAS PIÉGER DEDANS ÇA ! Horrible
• enrico1103.

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 19:15

  Hôtel très calme, personnel serviable, bon restaurant. Vue spectaculaire sur la ville. Certainement recommandé.
• Paolo.e

  5 / 5

  Le 28/11/2017 à 20:10

  Je suis resté 3 nuits. Je voyage beaucoup pour le travail et je dois dire que je me suis très bien trouvé. Excellent accueil et service. Les chambres particulières, mais en excellent état. Améliorations internes et externes en cours. La vue. ... voir photos. Le restaurant interne vraiment dans la lignée. Portions correctes et excellente qualité.
• Nicholas.a

  5 / 5

  Le 26/11/2017 à 00:11

  Ma copine et moi avons passé la nuit à l'Antico Convento ... Que puis-je dire, juste pour une nuit mais tout était merveilleux: la vue de jour et de nuit, la gentillesse du personnel, Giulia en particulier à la réception, des chambres vraiment très belles et un petit déjeuner Génial! Revenez absolument en été!
• LiNa.

  4 / 5

  Le 07/10/2017 à 05:10

  J'y étais en voyage d'affaires pendant 2 jours, donc seulement le matin et le soir. Ce que j'ai vécu en peu de temps était très agréable. L'allée de l'hôtel est très excitante, très, très étroite et avec de nombreuses courbes, mais une fois au sommet, l'emplacement de l'hôtel est génial, la vue sur Pistoia le soir est incroyablement belle. Les chambres (j'avais une chambre simple) étaient très petites, je suppose que 9 mètres carrés, mais si vous n'avez aucune attente, c'est tout à fait correct. Le mobilier est plus ancien, mais dans l'ensemble, il correspond à l'hôtel en tant que monastère. La propreté vaut la peine d'être mentionnée, tout était de qualité supérieure, vraiment de grands éloges! L'hôtel est très bruyant, inconfortable la nuit. Les bouchons d'oreille sont recommandés pour les dormeurs légers. Le personnel est très gentil et fait de son mieux. Vous vous sentez le bienvenu. Le petit déjeuner était absolument délicieux, il y avait assez de choix ! Les croissants sont fortement recommandés. Le petit déjeuner a commencé à 7h30. J'ai été autorisé à venir à 7h00 (car je devais travailler alors) ce que j'ai trouvé très sympa.... Un très, très bon hôtel selon les normes italiennes. je reviendrais
• Aurelia.i

  5 / 5

  Le 19/08/2017 à 21:09
• Xxxx.y

  1 / 5

  Le 17/08/2017 à 15:05

  J'ai séjourné au printemps et je dois dire que l'endroit est super. Le gros problème est qu'il y a peu de nettoyage dans les chambres. Il y avait aussi une merde de rat ou d'oiseau (voir photo). De plus, nous avons eu l'impression qu'il y avait des puces dans le lit (évidemment, nous n'avons pas dormi de la nuit). Après notre plainte du matin, la réservation a disparu de la réservation, empêchant ainsi la révision. De toute évidence, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles.
• lasse.e

  4 / 5

  Le 22/07/2017 à 21:08

  La nourriture était fantastiquement bonne et, comme prévu, dans une fourchette de prix élevée, malheureusement dans mon cas il n'y avait pas grand-chose pour le mangeur difficile (comme un petit conseil, vous pouvez commander des pâtes avec de la sauce à la viande même si ce n'est pas sur le menu)
• Riccardo.r

  4 / 5

  Le 18/07/2017 à 07:27

  Très bel hôtel, sur les collines de Pistoia, obtenu à partir d'un ancien couvent. Chambres confortables, dans un environnement vraiment caractéristique. C'était une solution d'urgence car je me retrouvais sans hôtel à 21 heures tous les lundis. Petit déjeuner copieux et varié, très italien, peu salé mais beaucoup de fruits. Café express. Il n'y a pas de problèmes de stationnement. Recommandé pour les affaires et le tourisme. Personnel très gentil.
• Denis.u

  5 / 5

  Le 20/04/2017 à 21:50

  Superbe endroit, situé dans un quartier très calme, très bien rénové avec une vue magnifique sur Pistoia. Personnel très bien formé et gentil. Si je retourne à Pistoia, je reviendrai certainement. Hautement recommandé.
• Dan.a

  4 / 5

  Le 18/04/2017 à 22:08

  Lieu très caractéristique installé dans un ancien couvent. Excellente cuisine et personnel très serviable. J'y suis resté plusieurs semaines pour le travail et les seuls défauts que j'ai trouvés sont dans l'emplacement un peu difficile à atteindre et dans l'accessibilité des téléphones en raison des anciens murs. Le meilleur de la région.
• Letizia.r

  5 / 5

  Le 31/01/2017 à 11:00

  Le numéro un de ce lieu est le chef, fier d'être toscan, mais surtout clair dans les choix de sa carte qui porte la marque km0. Les portions sont abondantes et les plats savoureux et imaginatifs ... il suffit de penser au deuxième plat que j'ai pris dont l'un des ingrédients était du chocolat amer !! Le panorama encadre alors cet ancien couvent de moines.
• andrea.i

  5 / 5

  Le 29/01/2017 à 21:00

  Hôtel de première classe situé dans un lieu unique avec une vue exceptionnelle de Pistoia à Florence. Situé à seulement 4 km du centre historique de Piatoia. Le restaurant La Taverna dei Frati est excellent avec un menu toscan. Le buffet du petit-déjeuner est très copieux et varié.
• Erik.e

  5 / 5

  Le 11/01/2017 à 21:03

  Super endroit! Magnifique vue sur les prix des grandes chambres, très bonne cuisine et que dire .. Un réveil n'a donc pas besoin de mots ..
• didi.o

  5 / 5

  Le 15/09/2016 à 16:30

  L'emplacement est spectaculaire un peu difficile de s'y rendre compte tenu de la route sinueuse et étroite mais ça vaut le coup leur restaurant que j'ai évalué en été est situé dans un endroit magnifique à l'intérieur des murs de l'hôtel en point ouvert la vue à couper le souffle même si le les parasols qu'ils ont mis ne donnent pas au restaurant la beauté qu'il faut la nourriture dans son ensemble est bonne même si les prix ne sont pas très bas dernière chose la piscine telle qu'elle est l'hôtel se remarque avec l'usure du temps mais lui rend tout de même pleinement son utilité dans l'ensemble, je suggérerais
• Michele.i

  5 / 5

  Le 14/07/2016 à 11:24

  Endroit charmant.... Dommage d'être ici de passage et uniquement pour le travail !!! Excellente cuisine (je n'ai goûté qu'une entrée Plat + un café) le tout très bon et avec le souci du détail ! Peut-être que le prix est un peu cher pour un Quick Lunch... mais vu l'emplacement...... ça rentre !!!
• Kathryn.i

  4 / 5

  Le 12/07/2016 à 15:35