Leonardo's Rooms Locanda Nova

En entrant dans le bâtiment, il y a une odeur de moisi. La salle de bain est petite, elle n'est pas chauffée, elle a un ventilateur bruyant. Il y a du chauffage dans la chambre mais il ne fait pas trop chaud

Réponse du propriétaire :
La propriété est située au deuxième étage d'un immeuble qui surplombe tous les bâtiments environnants, une condition qui rend l'ensemble aéré et sec. À des cycles préétablis, nous effectuons le traitement à l'ozone dans toute la maison d'hôtes, donc aucun type d'organisme ne survit à cette procédure. Cela dit, je complète votre avis en ajoutant ce que vous avez omis. Pendant deux jours, jusqu'à ce que son partenaire intervienne, avec un entêtement et une grossièreté arrogants, il nous a interdit d'entrer dans sa chambre. Et dans les deux jours, malgré les interdictions illustrées lors de la remise des clés, elle a lavé et étendu tous les types de linge dans la chambre. Son besoin de chaleur n'était donc pas fonctionnel pour rester, mais pour sécher ses vêtements, il en va de même pour le ventilateur de la salle de bain avec lequel il prétendait sécher une paire de gros collants en laine... L'examen devrait servir à aider et non à punir ceux qui ne les laissent pas faire des choses insensées.

Un logement super confortable et propre avec des hôtes très sympathiques. Merci Stefan

Excellente chambre courtoisie et gentillesse des propriétaires, bonne base pour visiter Florence et ses environs (vallée du col de Consuma et forêts Casentinesi) 🙂

Hôtesse très sympathique, bon emplacement, très belle chambre! Nous avons très bien dormi.

J'ai séjourné dans la chambre rose en tant que pèlerin et j'avais ma propre salle de bain. C'était très agréable là-bas. J'ai pu y laver mon linge et le laisser sécher sur le balcon. La propriétaire m'a également aidé avec les nuitées pour le lendemain et les pourboires pour le dîner. Merci beaucoup

Excellente hospitalité et courtoisie Un environnement accueillant avec une attention aux détails.

Bon Wi-Fi. Calme et confortable. Stationnement gratuit à proximité.

Emplacement central, propriétaire très sympathique, belle chambre. Tout est super !

Endroit calme et gentil propriétaire

Personnel amical et serviable, mais l'appartement est trop vieillot à mon goût, je ne parle pas seulement de la structure mais du mobilier, de la vaisselle et des serviettes, même le nettoyage à mon avis peut être amélioré. La salle de bain dispose d'un ventilateur très bruyant relié à la lumière.Tous ces éléments ont nui à notre sensation de confort et à l'agrément du séjour, même court.

Réponse du propriétaire :
D'après mes plus de trente ans d'expérience dans l'hôtellerie, le "symptôme" s'appelle "réservation instinctive". Lors de la réservation d'un logement, il est recommandé de regarder ce que vous réservez. Je comprends le stress du retour mais si tu ne lis pas, tu devrais au moins écouter, ce qui est aussi une éducation. Sur le ventilateur -il fonctionne régulièrement- je lui ai expliqué que dans la salle de bain, il y a deux points lumineux : l'un avec un interrupteur également relié au ventilateur, l'autre non. Le jugement sur les meubles est, comme vous l'avez dit, votre jugement. Quant à la propreté, je suis étonné qu'elle en soit consciente, compte tenu de la façon dont j'ai trouvé l'appartement : évier avec vaisselle à laver et résidus de nourriture, confiture et autres coincés partout, le sol dans des conditions que les familles ne connaissent normalement même pas en une semaine rester ils le réduisent comme ça. Heureusement le séjour a été court, juste une nuit.

Chambres d'hôtes exceptionnelles. Je me suis senti très à l'aise là-bas, belle chambre meublée individuellement, WiFi puissant, salle de bain exclusivement pour moi. De plus, des propriétaires très sympathiques qui sont heureux de vous aider avec des conseils, des actions et des informations. Le petit déjeuner pour 5€ supplémentaire est copieux à tous points de vue ! Communication et réservation possibles de manière informelle et rapide via WhatsApp. Je ne peux que recommander les chambres de Leonardo.

Chambres très propres gérants très sympathiques et serviables, vraiment excellent

Bon emplacement central près de la gare. Hôtes particulièrement gentils et compétents. Je me sentais très bien. Les conseils étaient précieux! Intérieur coloré. Tout ce dont vous avez besoin est là, même un évier spécial pour faire la lessive efficacement. Très bons lits. Seul inconvénient : il est bruyant. J'y retournerais

Cosy fonctionnel et propre. Excellent rapport qualité prix

Très gentil, propre, la dame est très gentille.

Très pratique pour ceux qui veulent visiter Florence et ne pas trop dépenser.

J'y ai passé de belles vacances..

Gestion familiale très agréable et très propre

Situé dans une petite ville sans attractions mais pratique pour rejoindre Florence en 15 minutes. Très belles chambres et propriétaires sympathiques et serviables. Dommage que le petit déjeuner ne soit pas inclus dans le prix mais avec un supplément de 5€... Mieux vaut aller au bar; déconseillé le plus proche de la gare.

Endroit calme près de la gare de Pontassieve, propriétaires sympathiques, prix intéressants

Chambre propre, excellent ménage de la chambre, personnel toujours prêt à vous aider. Je recommande à ceux qui veulent rester 2 jours. ou 1 semaine proche de la gare et du centre historique.

Le bâtiment est très proche de la gare, facile d'accès. Les propriétaires sont très gentils et je dois dire que je me suis très bien retrouvé. Comme si tu étais chez moi. S'il y a un moyen, je reviendrai et je ferai de la publicité pour vous.

Propriétaires très confortables, gentils et serviables ... super expérience ...

Nous nous sommes sentis très à l'aise, de superbes chambres et un excellent petit déjeuner !

très gentil...

Propriétaires courtois et sympathiques. J'y suis allé plusieurs fois car j'y vais souvent pour le travail. Et je dois dire que je sors toujours reposé.

Personnel serviable, belle chambre, au centre du village. Dommage qu'il n'y ait pas de place de parking réservée. Accessible à pied depuis le parking de la gare, à environ 250 mètres.

Bonne chambre.

Confortable et propre au centre de Pontassieve à 3' de la gare

Agréable et accueillant

Accueil très agréable et salle de bain impeccable

Belles chambres mais pas très propres !

Réponse du propriétaire :
Nous sommes surpris que vous n'ayez pas eu le courage de vous plaindre pendant tout votre séjour. J'espère que ces quelques mots ne représentent pas une petite satisfaction pour le fait qu'il ait été repris et envoyé - plusieurs fois - NE PAS fumer dans la chambre.

Situé au centre de Pontassieve, à deux pas de la gare et de la place principale. La structure se trouve dans un bâtiment habité par les mêmes propriétaires, Leonardo et Maura, deux personnes très gentilles, gentilles et attentionnées, ainsi qu'éclectiques. Cela se voit au goût avec lequel ils ont décoré toute la maison, ainsi que les chambres qu'ils louent, toutes sur un thème différent. Le manque de climatisation est compensé par la présence de puissants ventilateurs. Salles de bain un peu petites. Plusieurs escaliers pour accéder aux chambres. Dans l'ensemble, le jugement est positif.

à Florence par Léonard ! Chambres d'hôtes tout confort A 20 minutes du centre historique à deux pas de l'hôpital Valdisieve le long de la Via Francigena pour les amateurs de randonnée Le tout sur le thème du voyage les chambres décorées avec soin par des globe-trotters passionnés merci pour la gentille hospitalité de Leonardo et de sa gentille épouse