Hotel Il Gatto

Tags: Hôtel,

• Ivo.o

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 15:46

  Hôtel agréable, propre et calme. Personnel jeune, tous très gentils - ce qui est de moins en moins fréquent maintenant - et disponibles pour vous renseigner. Petit-déjeuner très copieux, peut-être même meilleur que de nombreux cinq étoiles plus célèbres. Ce n'est pas sur le front de mer mais dans un quartier calme à cinq minutes. Le seul défaut, à vouloir le trouver, est la difficulté de trouver une place de parking. Devant l'hôtel, il y a cependant deux places de parking pour charger et décharger pour arriver et repartir confortablement.
• Crescenzo.c

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 19:05

  Gentillesse du personnel chambres propres et spacieuses et excellent petit déjeuner
• Anna.n

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 17:08

  Hôtel pas construit récemment mais très bien entretenu, propreté irréprochable, personnel gentil et serviable comme Federico et tout le personnel. Position stratégique pour visiter la côte ligurienne Bon rapport qualité prix .. fortement recommandé et
• Roham.e

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 15:31
• gbqq.n

  1 / 5

  Le 22/09/2022 à 20:17

  J'avais réservé dans cet établissement du 23 au 25 septembre. L'actualité relative au tremblement de terre et l'alerte météo émise par la protection civile m'ont amené à contacter Booking pour vérifier une hypothèse de remboursement. J'ai demandé à réduire la pénalité car l'annulation était due à des événements incontrôlables et la propriété a refusé cette demande de charité de manière légitime mais avec une arrogance et une grossièreté extrêmes Chat .... mieux vaut en avoir un à la maison.
• Alessandro.o

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 18:57

  Chambre super propre et spacieuse, personnel très agréable et bon petit déjeuner, malheureusement un peu loin de la mer mais j'y retournerais sans hésiter si je devais y être.
• SEM.

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:43

  Chambre agréable, canapé lit un peu trop ferme, lit double confortable, salle de bain bien équipée et propre. Par contre les gels douches étaient en nombre insuffisant. Le petit déjeuner était complet et servi par une sympathique personne très disponible. La salle pour le petit déjeuner était un petit peu petite, nous avons dû prendre celui-ci sur la terrasse donnant sur la rue. Le point un peu plus gênant est le stationnement du véhicule que nous avons dû laisser à env 300 m de l'hôtel dans une rue réservée au non résidents. Le personnel est très disponible, fort sympathique. De plus pas de problème à ce qu'il vous garde les bagages malgré que nous n'occupions pas la chambre. L'intérieur de l'hôtel est de décoration classique mais agréable.
• mina.o

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 12:04

  Personnel extrêmement serviable, petit déjeuner excellent et copieux, excellente propreté, emplacement central très pratique pour rejoindre la mer et la gare
• Martina.i

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 18:20

  Federico et son collègue étaient très gentils et super serviables. Nous nous sommes sentis comme chez nous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Martina, nous sommes vraiment heureux que vous vous sentiez comme chez vous à l'hôtel il Gatto. Ce fut également un plaisir pour nous de vous accueillir et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt à Rapallo. Un accueil chaleureux de tout le personnel
• Federica.o

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:26

  Personnel très gentil et serviable ! Petit déjeuner gourmand avec des produits de qualité !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Federica, Merci pour la bonne critique, notre personnel fait de son mieux chaque jour pour assurer une excellente expérience dans notre établissement. En espérant vous revoir lors d'occasions futures, nous vous souhaitons une bonne journée. Le personnel.
• Martina.g

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 10:32

  Hôtel daté mais propre avec des chambres très spacieuses. Petit déjeuner minimaliste mais bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martine, nous vous remercions pour votre excellente critique et pour votre excellent jugement. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon séjour. En espérant vous revoir lors d'occasions futures, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement. Le personnel
• GTN.�

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 16:40

  Excellente position pour marcher depuis la gare, pour la mer et pour une belle promenade le long du front de mer. La chambre était propre et parfumée, le personnel était extrêmement serviable et poli (les gars de la réception toujours gentils et prêts, dès le premier e-mail de contact). Bon petit déjeuner, mais avec Marina qui est vraiment ensoleillée et accueillante et qui est un spectacle en personne ! Un petit conseil, mettez une chaise et des supports supplémentaires dans la pièce. 😉 Bon travail, tout le monde !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions beaucoup pour votre excellente critique et pour votre excellente note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les petites attentions qui vous mettent à l'aise. En espérant vous revoir bientôt lors d'un prochain séjour, nous vous souhaitons une bonne journée et un bon été. Un accueil chaleureux du personnel.
• Kamka.

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 23:53

  Un petit hôtel de charme, totalement dans notre ambiance 😻 Malheureusement, le nombre de petits déjeuners est insuffisant pour tous les clients.

  Réponse du propriétaire :
  
• Maurice.u

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 20:02

  Super petit hôtel.... Le point noir pas de parking.... Déchargement des valises compliqués... Le parking en ville est soit payant ou délimiter dans le temps de 1 heure par emplacement de parking

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions pour votre avis, nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié et nous espérons vous revoir bientôt à d'autres occasions. Salut. Le personnel
• giancarla.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 09:19

  Hôtel dans une excellente position, très propre, belle structure avec une grande attention aux détails, personnel très gentil et un petit déjeuner excellent et abondant. Absolument à recommander. Le prix est également excellent

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, gentil Giancarlo, nous vous remercions chaleureusement pour l'excellente critique, l'attention portée aux détails est toujours un aspect très apprécié par nos clients, nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié et que chacun de nos services ait dépassé vos attentes. En espérant de futures occasions, nous vous souhaitons une bonne journée et un bel été. Cordialement. Le personnel
• Marina.a

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 17:08

  Il y a deux jours, j'étais dans ce très bel hôtel ... personnel aimable, j'y retournerai. Un salut spécial à Mme Giorgia, qui aime les chats comme moi !!! 😊 à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Marina, merci d'avoir pris le temps d'écrire une excellente critique. Nous sommes heureux de voir que le séjour s'est bien passé à tous points de vue. En espérant vous revoir lors d'occasions futures, nous vous souhaitons une bonne journée. Salutations du personnel.
• Cristiano.e

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 06:31

  N'ayant pas réservé, nous avons séjourné dans la seule chambre disponible avec trois lits au rez-de-chaussée. Propre bien rangé, personnel très gentil et serviable. La chambre pour trois personnes était petite mais elle nous convenait, brosse à dents et dentifrice n'étaient pas disponibles dans le kit salle de bain, salle de bain sans fenêtre ni ventilateur, taches d'humidité au plafond, seulement deux lits simples dont un superposé qui s'ouvrait à volonté. L'un des matelas avait une bosse centrale et avait tendance à vous faire tomber sur les côtés lorsque vous vous allongez. Dans la salle de bain il n'y avait pas d'étagère ni d'armoire pour ranger ses affaires. La chambre était propre. Tarifs élevés pour la prestation proposée. Petit déjeuner correct, seuls les œufs brouillés manquaient et tout était là. Pour la propreté et la gentillesse du personnel je le recommande, pour l'emplacement presque au centre très bruyant un peu moins. De l'hôtel à la mer, il y a 10 minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Christian, nous sommes heureux que vous vous soyez bien trouvé dans notre structure, en ce qui concerne le kit brosse à dents et dentifrice il aurait suffi de demander à la réception, les kits qui sont placés dans les chambres sont standards mais nous avons toutes sortes de produits de première nécessité. Nos prix sont en ligne avec tous les autres hôtels de notre ville, c'est la Riviera ligurienne qui est chère en soi. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. En espérant vous revoir lors d'occasions futures, nous vous souhaitons une bonne journée. Le personnel.
• Angelo.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 11:42

  Disponibilité du personnel, propreté, proximité de la gare.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Angelo, Nous vous remercions pour votre aimable critique, notre personnel est toujours prêt à satisfaire tous les besoins de nos clients. Nous sommes heureux qu'il se soit bien trouvé. En espérant vous revoir lors d'occasions futures, nous vous souhaitons une bonne journée. Salutations de tout le personnel.
• Irene.o

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 07:56

  Super hôtel. Personnel très sympathique et serviable. A côté de la gare. Quartier calme loin de l'agitation. Non loin de la mer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Irène, nous vous remercions pour votre excellente critique, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel, notre emplacement est stratégique pour tous les types de services d'accueil. En espérant vous revoir lors d'occasions futures, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement. Le personnel
• Francesco.e

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 16:55

  Chambre propre et bien rangée le matin, le petit déjeuner était fantastique, le personnel était vraiment bon. Je recommande l'endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher client, notre petit déjeuner est un produit phare, nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour et que vous l'ayez apprécié. En espérant vous revoir à l'avenir, nous vous souhaitons une bonne journée et un bon week-end. Cordialement Le personnel.
• Ada.e

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 13:40

  Nous avons passé une nuit en allant à Rome. Sur le chemin du retour, nous sommes revenus car nous avons passé un si bon moment la première nuit. Hôtel propre, personnel sympathique et compétent. Très bon petit déjeuner. Je le recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour votre excellent commentaire, nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel ait été satisfaisant. La convivialité, la propreté et le petit déjeuner sont notre force. En espérant pour de futures occasions nous vous souhaitons une bonne journée. Le personnel.
• Claudio.e

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 15:26

  Structure élégante : chambre propre et excellent petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié les différents services que propose notre structure. En espérant vous revoir lors d'occasions futures, nous vous souhaitons une bonne journée. Le personnel.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 11:52

  Personnel très gentil et toujours disponible. Chambres et restaurant très propres. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'excellent avis positif sur notre structure. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait été satisfaisant. En espérant vous revoir prochainement lors d'occasions futures, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement.
• Ale.a

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 12:16

  Hôtel très sympathique et impeccable et très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'excellent avis positif sur notre structure. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait été satisfaisant. En espérant vous revoir prochainement lors d'occasions futures, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement.
• Luca.o

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 20:58

  Hôtel petit mais intime et accueillant. C'est assez petit, il est donc préférable de réserver tôt. Personnel courtois

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente critique et votre excellente note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les petites attentions qui vous mettent à l'aise. En espérant vous revoir bientôt lors d'un prochain séjour, nous vous souhaitons une bonne journée et un bon été. Un accueil chaleureux du personnel.
• Annie.i

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 20:14

  Bien situé, personnel très aimable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chér client, merci beaucoup pour votre avis positif, on est très content que votre sejour a ètè satisfaisant. Merci beaucoup de tous, on vous souhaite une bonne journeè et une bonne été.ù Aurevoir. Le staff.
• Davide.

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 21:57

  Une agréable surprise ! Hôtel petit mais bien tenu, personnel extrêmement poli et sympathique, petit déjeuner copieux et excellent ! A quelques pas du centre de Rapallo.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis que votre séjour ait été satisfaisant. En espérant pour de futures occasions nous vous souhaitons une bonne journée.
• Filippo.i

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 12:24

  Félicitations à tout le personnel, le propriétaire et la fille à la réception sont deux personnes sympathiques et très serviables, assurez-vous que tout ce dont vous avez besoin, ils sont prêts à le satisfaire. Quant à l'hôtel, même s'il n'est pas face à la mer et très proche du centre à 5 minutes à pied oui et en front de mer, de plus les chambres sont très agréables et accueillantes, et le petit déjeuner le matin est exceptionnel , et au cas où vous voudriez amener vos amis chats sont les bienvenus ! Je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent séjourner à Rapallo. On reviendra certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour les aimables compliments que vous avez reçus et pour l'excellente critique. Nous sommes heureux de vous avoir accueilli dans notre structure et que vous en ayez apprécié chaque aspect. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée et un bon début de saison. Cordialement. Personnel
• Asia.i

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 10:12

  Une petite faveur de mariage à 10 minutes du centre ! Propriétaire souriante, serviable et accueillante ! Attention au détail: Chambres avec ensemble de vanité, ensemble intime et shampoing douche; Petit-déjeuner sucré avec des nutellini en verre et salé avec de la focaccia et du jambon ou bien plus encore... Bref, ils vous font sentir comme chez vous ! Recommande fortement!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour votre excellente critique, nous sommes ravis que tous les services proposés par notre hôtel aient été à votre goût et que vous ayez apprécié tant notre convivialité que notre position stratégique au centre de Rapallo. En la remerciant encore, nous en profitons pour lui souhaiter une bonne journée et un bel été. Cordialement. Le personnel.
• Daniela.i

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 16:58

  Très propre, petit déjeuner copieux, personnel très agréable et sympathique
• giorgio.i

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 09:48

  Je suis resté avec ma famille pendant 4 jours dans cet établissement. L'emplacement est génial et le service du petit déjeuner est merveilleux. Vous commandez et ils vous apportent. À la prochaine
• Fabio.a

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 07:56

  Le rapport qualité prix a dépassé super. Endroit très propre à quelques minutes à pied du centre. Ambiance très informelle avec un personnel agréable et serviable. Quelques petits détails à revoir mais 100% fortement recommandé.
• Luigia.e

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 08:13

  Petit mais bel hôtel, personnel propre et sympathique. Set de courtoisie dans la salle de bain. Possibilité de parking dans la structure (convenir à l'avance, peu de places). Petit déjeuner servi à table, large choix et possibilité d'un rappel. Honnêtement, je ne comprends pas les commentaires négatifs, dans sa catégorie le meilleur que j'ai vu.
• Sabrina.'

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 20:03

  J'adore venir dans cet hôtel entouré de photos de chats. Gabriele et Federico très gentils et la très gentille Marina qui met tout le monde de bonne humeur depuis le matin. Hôtel propre, grandes chambres confortables, petit déjeuner copieux.
• E...

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 18:21

  Petit hôtel où l'hospitalité et la courtoisie vous font sentir comme chez vous.
• Massimo.a

  4 / 5

  Le 18/10/2021 à 22:26

  Bien qu'un peu à l'écart, excellent pour le prix, la courtoisie et l'efficacité du personnel et pour le petit déjeuner copieux et varié. Possibilité de n. 2 places de stationnement. Accueillante..
• Beatrice.a

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 12:08

  Excellent hôtel trois étoiles, ambiance calme et propreté irréprochable. Isolé du centre de Rapallo qui, cependant, peut être atteint en quelques minutes. Accueil agréable et familier
• Nicola.n

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 07:07

  Nous avons très bien séjourné. Personnel accueillant, serviable et gentil. Le seul défaut est la qualité du petit déjeuner, à mon avis pas à la hauteur du reste.
• manuel.r

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 11:17

  Chambres propres et confortables, propriétaire exceptionnel et disponibilité maximale des collaborateurs, hautement recommandé
• Silvia.o

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 07:55

  Très bien situé pour la facilité d'entrée à Rapallo et la proximité à pied des bars et restaurants en bord de mer. Très bonne attention personnelle, chambre spacieuse et confortable et tout est très propre. Petit déjeuner, à la carte et très copieux. Personnel très serviable. Un succès.
• Mattia.a

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 11:26

  Hôtel que je recommanderais à tout le monde ! Prix ​​honnêtes, structure très propre, petit déjeuner abondant avec des produits locaux. Personnel vraiment sympathique. J'espère être de retour bientôt
• Alessandro.u

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 21:24

  J'ai passé un bon moment excellent x week-end propre très gentil
• margherita.a

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 08:09

  Propre, accueillant, emplacement optimal et personnel très qualifié.
• Jean-Philippe.e

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 18:02

  A recommander super accueil super très propres
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 09:57

  Hôtel très très propre, gentillesse sympathie altruisme, faites de l'hôtel le chat un endroit où revenir les yeux fermés. A récompenser notamment la fille du petit déjeuner étrangère et la femme de ménage dans la chambre. Merci au propriétaire qui adore les chats et qui m'a permis de partager ces vacances avec mon cher ami à quatre pattes. Une seule remarque si vous me le permettez c'est d'équiper les chambres d'un mini frigo, le reste est vraiment impeccable
• mirco.a

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 14:05

  chambre triple très agréable et fonctionnelle ... excellent petit déjeuner ... mais une note importante est la gentillesse et la serviabilité du personnel et la propreté de la chambre ... excellent, fortement recommandé ... et à d à seulement 5 min de la plage et de la promenade
• Kees.l

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 15:37

  Très bel hôtel. Les gens sont formidables et vous aident toujours
• George.o

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 10:55
• salvo.a

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 19:24

  Très bien situé, à 5 minutes à pied du front de mer. Propreté impeccable, chambres spacieuses, avec des balcons spacieux, personnel aimable et professionnel, même si limité il y a des places de parking réservées qui sont inestimables à Rapallo. Plus que recommandé.
• Fabio.a

  4 / 5

  Le 04/06/2021 à 16:14

  Outre la présence caractéristique de mobilier dédié principalement à la figure des chats, l'hôtel a l'air très bien à l'intérieur, moderne et accueillant. Personnel très serviable et gentil ! La chambre d'hôtel était certainement propre et bien rangée à tous points de vue, j'aurais préféré un lit double au lieu de 2 lits simples rapprochés, mais toujours confortable ! Bon petit déjeuner, peut-être un peu terne, et l'emplacement de l'hôtel est certainement pratique, à deux pas de la mer et au centre de Rapallo. Nous avons apprécié!
• jenny220583.i

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 16:55

  Chambres très propres et agréables personnel très gentil et serviable
• Mauro..

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 16:42

  Très bel hôtel, chambre spacieuse et propre. Personnel ok tous serviables et professionnels. Recommandé
• laura.o

  4 / 5

  Le 11/05/2021 à 15:30

  Bel endroit propre et très accueillant. Le personnel et le propriétaire sont extrêmement serviables
• Martina.o

  3 / 5

  Le 04/05/2021 à 06:47

  Emplacement pratique dans le centre, propreté, gentillesse et serviabilité du personnel Chambre juste un peu froide. Particularité : tout est en forme de 🐱

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martine, Je vous remercie pour votre aimable critique et je suis heureux que, malgré le malentendu avec le climatiseur, vous ayez quand même eu une bonne expérience. En espérant vous accueillir à nouveau, cordialement, Federico
• Emilia.v

  4 / 5

  Le 06/11/2020 à 10:07
• Vercingetorige.a

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 16:31

  Hôtel fantastique, bien situé pour rejoindre le centre à pied, propre et bien organisé. Tout le personnel était très poli et efficace. Je le recommande fortement!
• emma.r

  4 / 5

  Le 04/10/2020 à 19:27

  Excellent emplacement, hôtel propre et petit déjeuner excellent et copieux, accueil et courtoisie particuliers du personnel de l'hôtel. Curieux hôtel pour l'amour et la passion du propriétaire pour les félins. C'est de là que vient le nom. Je vous conseille .
• Fabrice.A

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 16:32

  Très bon accueil, chambre très propre et bien situé cet hôtel est un excellent rapport qualité prix 👍
• Michela.a

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 21:12

  Propre impeccablement propre ..... jamais vu un hôtel comme celui-ci ... p u l i t o ... vraiment bien. Personnel amical et serviable, chambres spacieuses et ... vous ai-je dit propre?! 🔝🔝🔝🔝petit déjeuner, bien que pas un buffet pour les précautions covid, copieux et savoureux. Extrêmement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michela un merci spécial pour les belles paroles, très bienvenue à tout le personnel, en espérant vous voir bientôt, passez une bonne journée gabriel
• alessia.a

  4 / 5

  Le 11/09/2020 à 14:08

  Nous avons séjourné (moi, mon mari, mon fils, mes parents et ma nièce avec son copain dans différentes chambres bien sûr) un week-end à l'occasion d'un mariage, hôtel propre, personnel accueillant surtout Mme. qui nous a servi un petit déjeuner très agréable et plein d'esprit. Si nous retournons à Rapallo, ce sera notre hôtel. Merci
• mickael.c

  1 / 5

  Le 02/09/2020 à 07:48

  Déplorable, isolation acoustique inexistante Si on vous donne la chambre 15 refusé en tout cas
• bugride1.

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 16:14

  Excellent hôtel mérite plus que 3 étoiles Une excellente gestion restera un point de référence pour tout autre voyage

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, , Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique et vos compliments. L'hôtel a récemment subi une rénovation complète et tout le personnel fait tout son possible pour assurer le meilleur service possible. Je suis ravi que vous ayez passé un agréable séjour et j'espère vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Frédérick
• Alessia.o

  2 / 5

  Le 20/08/2020 à 15:34

  Sympa, dommage que lorsque nous avons déplacé la voiture d'un parking à un autre ils l'ont touchée et quand nous nous en sommes rendu compte ils ont pris parti en disant que cela n'avait pas été le leur et que si nous avions fait une réclamation à l'hôtel ils n'auraient pas accepté le demande de vandalisme. La voiture avait quitté l'atelier de carrosserie 10 jours plus tôt.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alessia, Merci pour les compliments, mais je vous demanderais de bien vouloir rapporter les événements tels qu'ils se sont déroulés : - Comme vous l'avez également attesté après avoir visionné avec nous les images de la caméra vidéo, il n'a pas été possible de déterminer si la bosse sur le bord de la porte avait été causée par l'un de nos chauffeurs ou par vous à votre arrivée. - Aucune "demande pour vandalisme" n'est faite pour les réclamations. Comme il n'a pas été possible de déterminer avec certitude la responsabilité, nous vous avons fourni toutes les informations pour contacter notre assurance et remettre le tout entre les mains des experts, qui pourront déterminer l'origine du dommage et un remboursement adéquat. Cordialement, Frédérick
• Michelangelo.o

  4 / 5

  Le 22/07/2020 à 20:34

  Récemment rénové, c'est une structure au rapport qualité-prix favorable, située à 500 mètres du départ des ferries pour Santa Margherita Ligure et Portofino. Recommandé pour ceux qui visitent Rapallo et ses environs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel-Ange, Merci au nom de tout le personnel de nous avoir laissé cette série d'excellentes critiques sur plusieurs plateformes. Je suis ravi que l'établissement et le service vous aient laissé une impression aussi favorable. Confiant qu'à l'occasion de votre prochain séjour nous pourrons encore améliorer le service et décrocher également la cinquième étoile, j'en profite pour vous souhaiter un bon travail et un bon été. Cordialement, Frédérick
• Eric.

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 05:53

  Ordre propre et convivialité, très bel hôtel .. nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Éric, merci beaucoup au nom de tout le personnel pour votre avis. Maintenant que l'hôtel est à nouveau ouvert, ce sont des critiques comme la vôtre qui entretiennent notre enthousiasme pour le travail. En espérant vous revoir à l'occasion de votre prochain séjour à Rapallo, j'en profite pour vous souhaiter une bonne soirée et un bon été. Cordialement, Federico
• Angela.a

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 20:57

  L'hôtel est agréable et très propre, les chambres ont une salle de bain grande et moderne, le petit déjeuner est excellent avec des croissants bons et peu gras. Si vous voulez trouver quelques défauts, je dirais que dans les chambres il n'y a pas de frigo (qui en réalité n'est pas nécessaire) et il y a une petite table en verre sur laquelle rien ne tient à la place de l'habituel bureau en bois. Le personnel est très gentil et serviable. .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angela, Merci beaucoup pour votre avis détaillé et vos compliments : c'est toujours le soin de notre personnel, de la réception aux chambres en passant par la cuisine, d'essayer d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients dans tous les aspects de leur séjour. Nous avons meublé et décoré l'hôtel avec l'idée de créer une image distincte de l'habituelle, dans la mesure du possible, et je suis désolé que certains éléments du mobilier ne vous aient pas plu. En vous remerciant encore, j'en profite pour vous souhaiter une bonne soirée. Cordialement, Federico
• Elena.l

  4 / 5

  Le 27/09/2019 à 14:36

  Hôtel agréable, confortable et bien fréquenté. Chambres propres, simples mais fonctionnelles avec une bonne insonorisation de l'extérieur. Je n'ai pas donné plein de points pour certains points où l'on voit les vieux meubles, par exemple on voit la moquette sous l'armoire même si le sol a été refait. Le couloir surplombé par les chambres est ravissant. Excellent emplacement pour rejoindre les principaux points d'intérêt à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hélène, Merci beaucoup d'avoir pris le temps, l'enthousiasme et l'attention pour un examen aussi complet. Chaque année, ici, nous apportons toujours de nouveaux changements, améliorations et modernisations à la fois à la structure et à nos services, pour essayer d'offrir à nos clients une expérience au-dessus de leurs attentes. En espérant pouvoir vous surprendre à l'avenir, j'en profite pour vous souhaiter une bonne soirée. Cordialement, Frédérick
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 18:28

  Nous sommes ici pour une nuit, chambre spacieuse et propre. Tout cela au nom de la gentillesse et de la disponibilité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Lorenz, c'est vraiment très agréable de voir un jugement aussi positif laissé même pendant le séjour, au lieu d'être à la fin. Ici, à l'hôtel il gatto, nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible dès le premier instant, afin que vous puissiez commencer vos vacances du bon pied. En vous remerciant une nouvelle fois, j'en profite pour vous souhaiter une bonne soirée. Cordialement, Federico
• Giulia.a

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 06:42

  Endroit propre, accueillant, jolis détails, si vous aimez les chats, frais, excellent petit déjeuner, mais la cerise sur le gâteau c'est le personnel, Ricky martin ou et sceeran vous accueille, bref, mignon sosie de gens célèbres, ils sont gentils et polis les gars, mérite et une belle promenade vous emmène à la mer, j'espère revenir. 😎😉😺😽poletti Nadia

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julia, Je dois dire que jusqu'à aujourd'hui, nous n'avions jamais remarqué de tels talents musicaux cachés dans l'hôtel ! La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous vous accueillerons avec un joli duo ! Merci beaucoup pour cette belle critique, et j'espère vraiment que nous pourrons vous accueillir à nouveau, vous et les vôtres, à l'avenir. Cordialement, Frédérick
• Monica.o

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 22:01

  Quoi dire??? Excellent en tout ... chambres propres ... linge propre tous les jours .... petit déjeuner abondant avec une focaccia spéciale .... personnel formidable avec un éloge supplémentaire à Federico très bon très gentil nous a donné mille informations très utiles pour chacun situations .... un grand applaudissement à Federico MERCI ..... des conseils ???? A réserver MAINTENANT !!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique, l'enthousiasme de votre avis vous laisse vraiment sans voix, mais j'essaierai quand même : merci de nous avoir laissé un commentaire aussi merveilleux et merci d'être notre invité. Je suis très heureux de voir que le travail de tout le personnel a rendu votre expérience si confortable, et je peux personnellement dire que ce fut un plaisir de pouvoir vous aider à profiter au maximum de vos vacances. En espérant vous voir bientôt, j'en profite pour vous souhaiter une bonne soirée et une bonne fin d'été. Cordialement, Frédérick
• Mario.i

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 09:55

  Personnel sympathique et orienté client. Structure et chambres rénovées avec un excellent nettoyage, petit déjeuner varié et bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cafarelli, Merci pour votre excellente critique et de partager votre expérience avec nous. Je suis heureux d'apprendre que tous les aspects du service, de la serviabilité du personnel aux chambres, ont été à votre satisfaction, mais j'espère qu'à l'occasion de votre prochain séjour, nous pourrons améliorer et améliorer encore plus votre séjour. En vous remerciant encore, j'en profite pour vous souhaiter une bonne soirée. Cordialement, Frédérick
• Federica.r

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 12:04

  Hôtel moderne, très agréable et au style bien marqué ! Le faible coût pour le service et les chambres qu'il offrait, RECOMMANDÉ !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Federica, Votre avis a été une très bonne surprise aujourd'hui ! Je suis ravi que le travail de tout le personnel ait répondu et dépassé vos attentes, et que vous ayez tant apprécié le thème de l'établissement. Ce sont des critiques positives avec la vôtre qui nous poussent à toujours donner le meilleur de nous-mêmes et à prendre soin des détails pour rendre le séjour de nos clients le plus confortable possible. Ce fut un grand plaisir de vous avoir comme invité et j'ai hâte de vous accueillir à nouveau à l'avenir. En vous remerciant encore, j'en profite pour vous souhaiter une bonne journée. Cordialement, Frédérick
• Michele_68.

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 17:27

  Excellente structure. Personnel préparé, disponible et capable de mettre le client à l'aise. C'est la bonne façon de gérer un hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Mariani, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique et vos compliments. C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez répondu aux attentes d'un invité, même dans les petites choses. En espérant vous revoir un jour, je profite de l'occasion pour vous souhaiter un bon été. Cordialement, Federico
• Mara.a

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 13:43

  Emplacement pratique pour ceux qui arrivent en train et pour se rendre à pied au centre et à la mer. Personnel très courtois, serviable et professionnel dans chaque service (réception, petit-déjeuner, nettoyage). Nettoyage approfondi de la chambre, de taille adéquate pour 3 personnes et avec une bonne offre de "commodités". Notre chambre donnait sur la rue à sens unique, qui était assez calme. Petit déjeuner varié et copieux, salle de petit déjeuner très bien tenue par le personnel. Le hall d'entrée offre un grand espace de détente pour l'attente, avec des canapés confortables et des livres à disposition. Nous avons particulièrement aimé le thème félin de toute la structure, un hôtel recommandé pour les amoureux des chats. Nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mara, je vous remercie beaucoup pour votre avis si enthousiaste et détaillé. Savoir que vous avez réussi à vous offrir un séjour confortable et agréable à tous égards est une grande satisfaction pour moi et pour tout le personnel, qui a toujours été le meilleur pour répondre à tous les besoins des clients, qu'ils soient manifestes ou non. Merci encore, je ne peux qu’espérer vous revoir très bientôt et en profiter pour vous souhaiter un bon été! Cordialement, Gabriele
• Lorenza.a

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 18:25

  Personnel très gentil, chambres et environnement confortables et propres. Bon colacione Fortement recommandé, excellent rapport qualité / prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lorenza, Votre avis est vraiment super, merci beaucoup ! Je suis heureux que le personnel et la structure vous aient offert un séjour aussi agréable et j'espère sincèrement que vous reviendrez dans notre hôtel la prochaine fois que vous serez sur la Côte d'Azur. En vous remerciant encore, j'en profite pour vous souhaiter une bonne soirée et un bon week-end. Cordialement, gabriel
• Matteo.u

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 18:51

  Petit déjeuner très agréable, propre et excellent je le recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente critique! Je suis heureux que vous ayez apprécié à la fois l'établissement et le petit-déjeuner, et je veillerai également à transmettre vos compliments au personnel. En espérant vous revoir bientôt, j'en profite pour vous souhaiter une bonne soirée. Cordialement, gabriel
• Michele.r

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 11:32

  Structure impeccablement rénovée, personnel et propriétaires sympathiques et serviables. Convient également aux amis à quatre pattes et aux familles en quête de détente. A recommander. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michèle, Je suis heureux que vous et votre petit chien ayez passé un séjour aussi positif et relaxant. Merci pour vos compliments, que je ne manquerai pas de transmettre au personnel, et au plaisir de vous accueillir tous les trois bientôt. Cordialement, gabriel
• Nadg.n

  4 / 5

  Le 16/04/2019 à 08:06

  Très joli et très propre, personnel très courtois !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, madam Husson!
• Patrizia.o

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 21:14

  Direction jeune et accueillante, environnement lumineux, chambre triple très propre, grande et confortable; bon petit déjeuner pour tous les goûts.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patricia, Je vous remercie pour vos aimables paroles. Je suis très heureux que vous ayez apprécié notre accueil et les efforts du personnel, de la réception aux chambres en passant par la cuisine. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments et j'espère vous revoir bientôt parmi nos invités. Cordialement, gabriel
• Roberto.e

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 22:13

  Hôtel neuf, accueillant, propre, calme et personnel très jeune et très gentil. Hôtel hautement recommandé
• Edoardo.i

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 15:14

  J'ai pu séjourner dans cet hôtel et j'ai été vraiment satisfait. L'emplacement est excellent ainsi que la propreté des chambres. Le petit déjeuner est copieux et copieux. Mention spéciale pour la gentillesse et la serviabilité du personnel.
• Julian.c

  2 / 5

  Le 23/09/2018 à 11:17

  Ok pour un hôtel de ville. L'emplacement est super et le petit déjeuner est correct aussi. Ce qui était vraiment humble. Une famille avec des enfants vit au-dessus de la chambre 15. C'était incroyablement bruyant tous les jours. Très très bruyant.
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 19:37

  Personnel très sympathique, hôtel très agréable et propre. L'emplacement est pratique pour tout. Parfait! :-)
• Tomasz.a

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 22:15
• YOD.0

  3 / 5

  Le 14/08/2018 à 17:41

  Hotel très propre bien rénové très bon accueil , â 10 mn à pied du bord de mer petit déjeuner bon et varié
• Artista.i

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 07:52

  Hautement recommandé, emplacement central, excellent petit-déjeuner et fibre optique wi-fi, télévision à écran plat, personnel à la hauteur des attentes, à côté, Bruno
• Giorgia.u

  5 / 5

  Le 07/07/2018 à 21:21

  Un 3 étoiles au dessus de la moyenne Personnel serviable et formé, hôtel propre, confortable et climatisé avec télévision connectée dans la chambre (apprécié l'utilisation de mon Netflix, n'oubliez pas de vous déconnecter au départ), copieux petit-déjeuner buffet allant du sucré à la focaccia et du pain frais tous les matins. Il Gatto Il n'a pas de parking, mais nous le savions d'après la description, une zone de déchargement des bagages devant l'hôtel à libérer après l'enregistrement, un parking dans la zone entièrement gratuit. Carte téléchargeable depuis leur site, pour vérifier aussi les prix les moins chers par rapport aux portails.
• Pieraffaele.a

  4 / 5

  Le 08/05/2018 à 11:09

  Petit hôtel 3 étoiles au centre de Rapallo, qui pour certains détails pourrait être comparé à un hôtel de catégorie supérieure. Très agréable et avec des chambres avec des meubles modernes et des salles de bains neuves et propres. Personnel très courtois et serviable. Excellent petit déjeuner. Il n'y a pas de service de restauration.
• Roberto.i

  5 / 5

  Le 26/09/2017 à 20:07

  Excellent hôtel personnel accueillant et serviable chambres spacieuses et propres très bien meublées petit déjeuner très varié aussi bien sucré que salé
• Massimo.a

  4 / 5

  Le 23/09/2017 à 09:46

  Excellent emplacement au centre-ville. Bon service. Chambres agréables mais mal insonorisées. Peu de places de stationnement
• Gerhard.e

  3 / 5

  Le 18/07/2017 à 22:33

  + Accueil sympathique et courtois + Salles blanches + Bon rapport qualité prix - Vous entendez tous les bruits de la pièce voisine - un petit-déjeuner buffet médiocre - Wi-Fi dans les chambres très peu fiable
• Donatella.

  4 / 5

  Le 13/07/2017 à 17:06

  Très bel hôtel, personnel sympathique, chambres confortables à 10 minutes de la mer. Supermarchés à proximité, gare et bus confortables.
• Roberto.e

  5 / 5

  Le 14/05/2017 à 13:02

  Excellent hôtel, très propre, personnel sympathique et professionnel, petit déjeuner copieux, recommandé.
• alessandro.f

  5 / 5

  Le 26/10/2016 à 08:46

  Excellent hôtel, emplacement stratégique. Grand Prix. Personnel gentil et serviable. Petit déjeuner copieux.
• Christian.u

  5 / 5

  Le 31/05/2016 à 04:45

  Hôtel très agréable et propre, personnel sympathique et serviable. Il propose un petit-déjeuner buffet varié et toujours bien garni, focaccia génoise comprise (même en cas de réveil tardif). Nous y étions à deux, et la seule chose qui pourrait être ajoutée est une table de chevet près du lit (mais peut-être que cela dépend des chambres). Si je devais retourner à Rapallo, je choisirais le même hôtel (s'il n'est pas complet, réservez à l'avance !).
• Massimo.o

  4 / 5

  Le 24/03/2015 à 18:04

  Très court séjour pour ma famille. Plus que satisfait de la chambre, des services, du petit déjeuner, du parking et du personnel extrêmement serviable. Absolument à recommander. Merci et j'espère à bientôt. Massimo et Tiziana Poli et fam.
• Rolf.n

  5 / 5

  Le 20/07/2014 à 10:26

  C'est un peu "hors des sentiers battus" mais tout le reste est juste !!!! Salles blanches, pas de moquette mais parquet / stratifié. Équipe très attentive et sympathique, petit déjeuner sensationnel. Pour les familles avec des animaux de compagnie fortement recommandé !!!