Terme San Giovanni

Tags: Hôtel bien-être, Institut de massages, Complexe hôtelier, Spa, Thermes,

• Malvezzi.i

  2 / 5

  Le 26/02/2023 à 07:54

  L'endroit est agréable et la nourriture est bonne au restaurant mais je ne dois donner que deux étoiles pour l'absence de frais pour se déshabiller. Les gens sont obligés de se changer devant les casiers, créant inondations et chaos. J'ai dû attendre 10 minutes pour arriver à mon casier car il y avait d'autres filles devant elles en train de se changer. Ils devraient mettre des cabines à langer comme j'en ai vu dans toutes les autres piscines thermales et clubs de santé
• Francesco.i

  3 / 5

  Le 06/02/2023 à 18:35

  L'établissement est très propre et se trouve dans un endroit magnifique dans les collines toscanes. La piscine intérieure est petite et je suis sortie l'hiver et l'eau est froide. Dommage…
• Gianni.a

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 15:59

  Panorama à couper le souffle, immergé dans de l'eau chaude fumante, prix normaux à entrer pour la salle de bain uniquement, restaurant self-service avec plats chauds et froids prêts à l'emploi avec vue sur les collines siennoises. Les spas sont équipés de nombreux services bien structurés pour le bien-être du corps, en annexe il y a la possibilité d'utiliser une élégante structure hôtelière, à partir de laquelle vous pouvez accéder directement à la structure thermale, avec la possibilité d'utiliser à la fois la piscine privée piscine et celles ouvertes au public. Grand parking également adapté aux camping-cars. Dans les environs proches (accessibles à pied sans effort), il y a d'autres établissements d'hébergement (B&B). Lieu isolé au coeur de la campagne toscane, le silence et la tranquillité règnent. A quelques kilomètres (2Km) il y a le village de Rapolano à visiter, avec des restaurants, des épiceries, une pharmacie etc... Il y a de nombreux villages à visiter comme Armaiolo, Poggio Santa Cecilia et Serre di Rapolano, en plus d'être très près de Sienne et d'Arezzo ayant l'autoroute à deux pas.
• Roberta.o

  3 / 5

  Le 25/01/2023 à 10:45

  Nous n'avons été qu'au spa et nous n'y sommes pas restés. Bien nettoyés dans les vestiaires et les salles de bain mais ils ont laissé entrer tellement de monde qu'il n'y avait pas d'espace même sur les bords de la piscine, il n'y avait pas de place pour bouger, le bruit était tellement assourdissant que nous sommes partis en milieu de journée.
• Nicoletta.r

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 14:54

  J'ai fait un cycle d'hydrokinésithérapie de 12 séances pour une chirurgie de prothèse de cheville et je dois dire que ma cheville s'est considérablement dégonflée et puis c'est beaucoup moins fatiguant qu'une rééducation dans l'eau mais les effets sont très bénéfiques !!! Le kiné est très bon et professionnel, le personnel de l'accueil est toujours gentil
• brandone.r

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 14:28

  De beaux spas, de bons services, un personnel correct, sauf que, en ce qui me concerne, un manque à cela pour m'avoir fait remarquer qu'ils m'ont donné deux fois de la boue froide. Je l'ai signalé à un employé apparemment plein de ressentiment qui m'a dit "pourquoi ne changez-vous pas de spas". Bien sûr, j'ai été blessé. Nous voulions y retourner cet été mais nous ne le ferons pas
• Maddalena.i

  1 / 5

  Le 22/01/2023 à 07:17

  Environnements vraiment trop froids 😥 après 40 minutes d'entrée nous sommes partis... Même les services ne sont pas ce à quoi je m'attendais, pas de saunas ou quoi que ce soit .... Dommage
• Nieves.e

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 20:38

  J'y suis allé le samedi avec une entrée de 15h à 23h30. Il faut dire que : il y avait beaucoup de monde surtout dans la piscine intérieure (la plus chaude, donc ce n'est pas le mieux pour y rester longtemps) ; dans l'espace détente le silence a été respecté (ce qui est toujours le bienvenu mais pas pour acquis) ; le personnel est extrêmement serviable; les enfants sont admis dans cette structure; les options de restauration sont plus que bonnes et les vestiaires (pour femmes), bien qu'occupés, étaient propres. Je me suis très bien retrouvé :) Je recommande l'expérience si vous ne recherchez pas une détente à 100% mais que vous êtes un peu flexible.
• Fabio.a

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 15:20

  Une journée au spa... Et bien que nous n'ayons pas réservé, nous avons trouvé une place. Vestiaires neufs et bien nettoyés, l'accueil du personnel est très sympathique, diverses piscines avec de l'eau de différentes gradations... joli parc ouvert pour la période estivale. Un Néo peut-être un peu trop occupé, et dans la piscine intérieure une raquette haute..
• Francesca.e

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 14:17

  Les thermes de San Giovanni in Rapolano sont panoramiques, agréablement chauds et bienfaisants. Avec les piscines à différentes températures, il est possible de les visiter en toute saison ; le jardin avec chaises longues est idéal pour se détendre en été ; la salle intérieure avec cascades est parfaite pour l'hiver. Les vestiaires sont propres et équipés de tout confort. Il est nécessaire d'apporter des chaussons et un peignoir. Le restaurant - bar occupe une position stratégique et le week - end c'est une idée pour un dîner avec vue car les thermes sont ouverts jusqu'à minuit .
• enrico.a

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 08:24

  Très mauvaise expérience à ne plus renouveler ! J'étais aux thermes de Sa Giovanni (Rapolano) le samedi 14 janvier 2023. J'ai fait une réservation en ligne pour une entrée de 9h00 à 20h00. La réservation semblait garantir un ajustement minimum du nombre d'entrées étant donné que les gens vont aux thermes bains pour se détendre. La structure, suffisamment propre, est organisée avec trois piscines en séquence et donc la première, la octogonale chaude et à l'intérieur, la deuxième à l'extérieur un peu plus froide, la troisième à l'extérieur et la plus grande définitivement pressée et donc presque toujours vide. Je suis arrivé à l'établissement à 11h45. Très petits vestiaires mais convenables. Dès que je suis entré dans la piscine octogonale, j'ai remarqué un afflux excessif de personnes. Les espaces de détente intérieurs manquent de places, et en janvier il n'est certainement pas possible d'utiliser les extérieurs. Après 14 heures, la situation dans les piscines est devenue insoutenable , il y avait un nombre de personnes disproportionné au point de rendre difficile la recherche d'une place debout dans les chars. Face à la détente, ne sachant plus où loger, j'ai décidé de quitter la structure, devoir me battre pour avoir un endroit pour me détendre n'était pas correct. C'était comme être dans un élevage intensif de poulets. Merci pour la mauvaise journée !
• Fabrizio.o

  1 / 5

  Le 14/01/2023 à 17:46

  Nous n'avons utilisé l'entrée quotidienne de l'après-midi que jusqu'à 23h30 et je dois dire que par rapport à la dernière fois, c'est un carnage et non un spa où l'on peut se détendre. Les gens entassés dans la piscine qu'il est difficile de déplacer les enfants partout avec des cris de plongée etc etc à éviter définitivement du vendredi au dimanche et d'ailleurs je ne pense pas que ce soit la façon de travailler surtout dans un environnement comme celui qui est ruiné par la multitude de monde aussi parce que vous payez peu pour laquelle vous exigez aussi un minimum de détente. Je pense rester quelques années sans revenir en arrière.
• Donatella.e

  2 / 5

  Le 14/01/2023 à 16:42

  Ce n'est pas la première fois que j'y vais, j'adore la vue, les piscines, l'environnement en général mais aujourd'hui c'était horrible. Ok c'est samedi et donc plus avec plus d'affluence, mais beaucoup trop de monde ! A un certain moment, les casiers tous occupés, du bruit partout, la baignoire octogonale débordante, sans parler de la première grande baignoire extérieure. Pas un minimum de contrôle sur le comportement des convives, rien que de la détente ! C'est vraiment dommage, avant de rentrer j'y penserai si jamais, et en tout cas pas un samedi, étant donné que malgré la structure très remplie à 16h, la billetterie continuait à accueillir de nouveaux clients.
• Domenico.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 19:10

  L'établissement est bien fait, bien mieux que ce que l'on voit sur les photos, et les services sont efficaces.... bar, vestiaires et douches. Les piscines ne sont pas immenses, mais il y a assez d'espace pour tout le monde et la qualité de l'eau est merveilleuse. Prix ​​moyens. Nous avons passé une belle journée. Recommandé.
• Claudia.

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 13:02

  Nous sommes entrés dans la piscine extérieure... Endroit très beau et suggestif, piscines chaudes avec hydromassage, vestiaires très propres et fonctionnels. Le seul défaut à mon avis est qu'ils laissent entrer plus de monde qu'ils ne le devraient pour rendre les piscines vraiment agréables, surtout en hiver lorsque le tepidarium est moins fréquenté.
• sileva.n

  1 / 5

  Le 10/01/2023 à 09:03

  J'avais lu les critiques négatives mais l'envie d'un spa était trop forte étant dans le coin. Trop de monde peut-être payer un droit d'entrée avec un prix aussi bas conduit à cela, de plus sale il faut demander à porter des écouteurs... imaginez ce qui flottait sur l'eau... Vous achetez un peignoir en papier pour 5 euros et même des chaussons, avec une caution vous sera remise pour un cadenas pour les vestiaires. Esthétiquement ils sont beaux mais c'est vraiment dommage... dans la piscine intérieure la plus chaude, je devais compter plus de 50 personnes, et ce n'est pas énorme, passer à côté vous frôlait les gens, pas même dans l'espace détente il était possible de relax, transats tous occupés par des peignoirs ou des personnes sur téléphones portables et niveaux sonores/vocaux exagérés. Si vous avez besoin de promiscuité bruyante allez y... Sinon profitez des environs
• Matteo.a

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:41

  Les spas bondés étaient un euphémisme, le nettoyage du fond de la piscine peut-être omis (l'argile déposée sur le fond était pleine de cheveux), et les bons ne sont pas remboursables. Heureusement, je suis allé un peu plus tôt et j'ai pu me détendre pendant une heure, car à partir de 14 heures, ils ont laissé entrer des hordes de personnes qui se sont déversées dans les piscines thermales et le bar, remplissant et étouffant la structure. Je n'ai pas séjourné à l'hôtel et je n'ai pas essayé le restaurant.
• sabrina.e

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 13:46

  Gérée comme s'il s'agissait d'une piscine municipale, bondée et chaotique... mauvaise période on m'a dit : puisque j'avais réservé je m'attendais à ce qu'elle soit organisée pour au moins me permettre d'entrer dans la piscine sans avoir à être obligée de me retrouver dedans « intimité » avec des étrangers.
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 23:30

  L'entrée du soir pour le samedi est une excellente initiative. Excellent service de restauration dans le café à l'intérieur de la structure, même si le peignoir est obligatoire. Destination recommandée pour profiter d'un peu de détente
• Elisa.e

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 22:31

  Une horreur... ils ne savent pas ce que veut dire spa... les gens se pressent pendant des heures dans les piscines... plus un parc aquatique plutôt qu'un spa !!! Les espaces détente ? Téléphones portables et enfants... expérience à oublier et argent gaspillé... à quoi bon réserver si on ne peut même pas compter sur un transat car il a été manipulé par des hôtes sans instruction et par du personnel qui devrait vérifier inexistant. .. endroit insalubre et définitivement dangereux s'il se passe quelque chose... que dire d'autre ? Un centre d'affaires certainement pas un spa
• Sandra.

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 18:18

  Piscines, environnement et excellents services. Le seul (et non des moindres) défaut est la cuisine de l'hôtel et donc le mauvais service de restauration. Mauvaise qualité de la nourriture, offre médiocre, plats et menu décevants. Le chef doit être remplacé ou la station perdra sa réputation. Ne restez pas dîner à l'hôtel. Petit déjeuner suffisant.
• Daphne.a

  3 / 5

  Le 04/01/2023 à 17:58

  Nous avons utilisé l'entrée quotidienne des piscines thermales. Beau paysage, chambres bien entretenues et propres. A notre goût, la température de l'eau thermale extérieure est un peu basse et aussi la hauteur des bassins n'est pas confortable. Une température plus élevée aurait également été plus agréable dans les salles de repos. Quelques jets d'hydromassage.
• Timoteo.o

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 20:58

  J'y vais depuis des années. Aujourd'hui j'y suis retournée avec ma compagne pour une journée entière... et comme toujours, surtout ces dernières années, impossible de profiter de la détente et de l'ambiance du spa. Il semble être devenu une piscine municipale. Plein de familles avec enfants qui plongeaient comme s'il s'agissait d'une piscine normale et surtout dans les espaces de détente, cela semblait être dans une salle de jeux. Ils laissent entrer trop, trop de gens, surtout ceux qui ne savent pas comment fonctionne un environnement de spa. Pour moi, s'ils ne changent pas, je n'y retournerai jamais.
• Lucio.a

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 18:00

  J'étais déjà allé dans cet élégant complexe thermal de Rapolano Terme il y a une dizaine d'années, en ayant eu une bonne impression à l'époque. En plus d'un excellent hôtel, il y a trois piscines dans le spa, dont deux à l'extérieur. Carmen et moi avons eu la chance d'acheter un massage relaxant sur place et je dois vous dire que les opérateurs sont très professionnels et toute la partie de l'espace bien-être est soignée dans les moindres détails.
• Giulia.

  3 / 5

  Le 02/01/2023 à 16:23

  L'endroit est très sympa mais il y a vraiment beaucoup de monde. Impossible de se détendre, dommage. Ils pourraient mettre les entrées dans des créneaux horaires et baisser la capacité maximale...
• Renzo.e

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 15:46

  Aujourd'hui, j'ai visité à nouveau ces bains, les autres fois où je suis venu, je n'ai pas remarqué ces mauvais services en raison du manque de foule, la piscine intérieure trop encombrée, vous ne pouviez pas marcher pour sortir de l'eau, celle extérieure supérieure connectés de la même manière trop de monde, la remarque la plus pénible sont les vestiaires sales, trop de monde, les sols mouillés, bref, les mauvais services, le personnel est là pour aider les personnes qui ont des difficultés avec les casiers mais pas pour nettoyer 😭😭😭
• Alexiey.o

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 07:51

  L'entrée de l'hôtel est spectaculaire, vraiment belle, le service est excellent, les environnements propres y compris les chemins, les espaces de détente, les piscines, le personnel très bon et très gentil
• Daniela.i

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 20:34

  Je suis retourné à Rapolano après quelques années. Ce fut un plaisir! Super séjour ! Bravo à la restauration et au personnel !
• Stefano.o

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 18:04

  Très belle eau chaude mais... des gens très impolis. Dans la salle de relaxation, il faut être silencieux ou en tout cas respecter les autres et ne pas commencer à passer des appels vidéo
• fbnet.a

  2 / 5

  Le 01/01/2023 à 15:54

  Je donne 2 étoiles pour la journée du 31.12. J'ai acheté le billet d'entrée en ligne. Il a dit que la sortie était à 20h00. Mais en réalité déjà à l'entrée, ils nous ont dit que puisque c'était le réveillon du Nouvel An, la sortie était prévue à 18h30. Ponctuel à 6h30 ils nous ont sorti de l'eau. je le trouve inexact. D'autres personnes se sont également plaintes.
• Lorenzo.r

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 01:34

  Belle soirée de bonne chère pour ensuite fêter le nouvel an dans les eaux thermales de l'établissement, emplacement extraordinaire et personnel compétent à l'exception d'une gérante qui, lorsqu'on lui a demandé un café fait par l'aimable collaboratrice, l'a grondé devant nous pour ayant répondu à notre demande normale.
• Andrea.a

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 12:55

  Deux jours 29/12 et 30/12 trop de monde trop d'enfants pour faire le bordel, il nous faut un peu plus de contrôle nous sommes au spa pas dans une piscine municipale......salles de bains propres. Bar et restaurant ringard et prix élevés pour les plats servis, service lent et matière première médiocre, ils ont juste de la chance qu'il n'y ait pas de concurrence, pour cette raison ils en profitent, dommage que cela puisse vraiment être un excellent endroit... .... on va essayer moins de jours de fête....
• Chiara.a

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 18:55

  Expérience décevante. C'est la première fois que je viens en hiver et c'est un incontournable en cette saison. Chambres froides et eau chaude. Endroits bondés et trop peu de transats disposés à l'intérieur, vous ne savez donc absolument pas où poser les choses et vous détendre. Les peignoirs - si vous pouvez les appeler ainsi - ne sont pas inclus dans le billet et sont des peignoirs jetables qui ne vous gardent même pas au chaud. Au bar - où au lieu de servir les tables un serveur est payé pour expliquer grossièrement qu'avant de s'asseoir il faut acheter le déjeuner au self service - on ne vend que des sandwichs et des plats froids. Enfin, les vestiaires sont toujours bondés, il y a des temps d'attente dans les douches et l'eau est froide.
• Giacomo.

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 18:19

  J'ai adoré. Nous avons fait une entrée l'après-midi. Grand stationnement. Nous avons été accueillis de manière amicale à la réception et tout nous a été expliqué. Vestiaires à l'étage et au rez-de-chaussée avec casiers, douches, téléphones et toilettes. Grandes piscines (il y avait beaucoup de monde en vacances). De l'eau vraiment chaude à l'intérieur. La vue est magnifique surtout au coucher du soleil.
• Alessandro.i

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 10:39

  Merveilleux spas immergés dans un magnifique parc. Excellent hôtel spa, services et personnel très sympathique. On reviendra certainement
• ILIANA.N

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 14:08

  Structure, bien entretenue et propre avec de belles piscines intérieures et extérieures avec de beaux jardins et vues. Chambres confortables, calmes et bien tenues. Kit bain-douche adapté. Le seul défaut est le petit déjeuner, médiocre, avec des produits "prêts", un choix limité et malheureusement un personnel du bar peu professionnel et peu soucieux du détail. à l'écoute professionnel et peu à l'écoute
• Anna.q

  1 / 5

  Le 14/12/2022 à 20:44

  J'y suis allé un jeudi après-midi, c'était plein de monde, il n'y avait même pas un coin pour s'appuyer, l'eau était pleine de poils et de terre, la piscine saline était indiquée sur divers panneaux mais elle était fermée, petits vestiaires, quelques douches et casiers électroniques ne fonctionnent pas, je ne pouvais pas le fermer. Il n'y a que 2 bains thermaux mais petits et pas très chauds, je ne le recommanderais plus.
• Fabrizio.'

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 19:49

  Belle structure et service du spa et centre de bien-être. Le petit déjeuner était bon, mais les plats servis au dîner n'étaient pas très savoureux. Bonne sélection de vins. Ce qui ne va vraiment pas, ce sont les chambres et les salles de bains très petites avec tellement de meubles qu'elles ne sont pas utilisables par manque d'espace.
• Delia.d

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 07:04

  Belle structure ... enchanteur ... soigné dans les moindres détails .. magnifique panoramique .. une expérience d'une nuit immergée dans les excellentes piscines thermales ... le personnel aimable, l'accueil chaleureux tant pour l'hôtel que pour le restaurant . . .
• Antonino.r

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 11:59

  Un hôtel 3 étoiles qui pourrait être un 4 supérieur ! Excellente cuisine, chambres confortables, parc thermal qui n'a rien à envier à Saturnia ! Agréable découverte
• samuele.r

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 16:19

  Cadre agréable, eau extérieure pas trop chauffée.... à partir de 21h c'est très difficile de dîner à la carte...... il faut se contenter de plats froids ou de sandwichs, la caissière nous explique gentiment qu'en cuisine à partir de 21h à partir de là, ils ne peuvent pas proposer de plats chauds pour tous les invités sur les tables .... enfin .... Ce serait très bien si la structure ouvrait également le vendredi soir. A 23h30 il est très compliqué d'utiliser les douches et les vestiaires.... 10 séances pour 50 personnes qui doivent quitter l'établissement avant 00h00..... Il est conseillé de renoncer à la dernière demi-heure de piscines pour évitez de vous stresser dans les vestiaires et de frustrer l'effet de la soirée. ;-)
• Beatrice.a

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 10:13

  J'y vais depuis de nombreuses années car les piscines sont top.... mais cette année j'ai trouvé qu'il faisait froid dans la salle de détente et je n'ai pas du tout aimé et aussi des gens impolis qui faisaient du bruit. Le maître nageur blond au lieu de se tenir à l'extérieur du hall en train de discuter avec le maître nageur pourrait mieux vérifier !!!!
• Alessio.r

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 17:13

  Spas fabuleux à 1h15 de Florence. Enchanteur le jour et époustouflant la nuit. Le restaurant est également bon et les chambres confortables pour les nuitées. À essayer absolument si vous êtes dans la région et si vous n'y êtes pas, c'est une excellente raison de visiter cette belle région de la Toscane.
• patrizia.u

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 11:54

  nous sommes allés au spa le soir du 31 octobre, entrée uniquement sans dîner. L'eau chaude la nuit avec un ciel étoilé comme cadre a toujours sa raison d'être ! L'installation est propre et bien entretenue, même les vestiaires. Seul bémol, malgré la présence constante du personnel au bord de la piscine, ils n'interviennent pas pour harmoniser le calme, groupes d'enfants criant et jouant avec les jets d'eau, enfants faisant du "bateau à moteur" dans l'eau... bref , des attitudes pas vraiment relaxantes dans une piscine thermale ! Si vous faites plus attention à cet aspect aussi, vous satisferez sûrement même une personne exigeante (ou agaçante 😅) comme moi 😁
• Valter.i

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 11:48

  Je suis allé au spa et je n'ai pas utilisé l'hôtel, cependant, un endroit fantastique pour se détendre, une belle vue à voir allongé sur les pelouses autour des piscines thermales. Pour manger, j'ai trouvé de la nourriture authentique, un environnement simple et propre (comme les toilettes), un personnel amical. Je recommande également cet endroit pour passer une journée différente entre amis.
• Luca.r

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 11:35

  Hôtel avec piscines d'eau sulfureuse, vraiment excellent. Chambres propres et calmes pour un grand repos. Bonne nourriture et personnel très gentil. Pour des vacances reposantes. Recommandé.
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 21:37

  Structure bien organisée piscines thermales exceptionnelles mais trop de monde .. .. excellents petits déjeuners restauration dans la norme .. note négative : parking non éclairé et sans vidéo surveillance
• Michaelle.a

  2 / 5

  Le 03/11/2022 à 10:05

  Des prix apparemment "modestes", 23 euros de 15 à 24, si ce n'était du fait que les thermes sont réduits à une seule piscine avec eau chaude, qui évidemment était pleine de monde, trouvant un espace ne serait-ce que pour s'appuyer dessus le bord était En réalité il y a 2 autres piscines avec de l'eau froide ou tiède, donc sinon en été elles ne sont pas praticables. Nous avons également dû débourser 26 euros supplémentaires pour la location de 2 serviettes et 2 paires de chaussons, pour un total de 72 euros. Avec 20 euros de plus vous partez à qc terme pour une journée entière où il y a bien plus qu'une piscine, et en plus vous avez aussi un apéritif offert !
• Marzia.a

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 19:54

  Expérience totalement décevante. Nous n'avons pas trouvé de lit bébé gratuit, trop d'entrées, bien au dessus de la capacité. Eau trop froide pour les piscines extérieures. File d'attente au bar très lent.
• Emma.i

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 18:02
• Eleonora.o

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 14:39

  Gestion obsolète des entrées, il faut faire la queue sans fin même si on a tout acheté en ligne auparavant, le rapport prix/service proposé est indirectement proportionnel, prix insuffisants, accueil au bar/restaurant totalement insuffisant pour le nombre de personnes disponibles, files d'attente interminables même pour un simple sandwich, les soins pour le prix demandé partent le temps qu'ils trouvent, nous n'avons pas pu faire l'après-midi de 15 à 20 car ils nous ont imposé le prix jusqu'à minuit, alors que nous n'étions absolument pas intéressés ! une expérience à ne pas renouveler !!!
• serena.a

  2 / 5

  Le 31/10/2022 à 11:05

  L'installation est très agréable, mais la gestion et le service du spa / spa sont médiocres. La propriété accepte beaucoup plus de personnes que les piscines ne peuvent en accueillir. De cette façon, tout devient très lent, de l'entrée dans les piscines au bar, en passant par les vestiaires, où l'eau des douches est gelée. Je n'y retournerais pas. La seule note positive est le massage.
• Lorenzo.o

  3 / 5

  Le 27/10/2022 à 21:01

  Bel établissement, belles piscines. Vous entrez dans l'intérieur qui a la température la plus élevée, puis en sortant de l'extérieur pratiquement sans sortir de l'eau, vous obtenez de l'eau plus froide à mesure que vous vous éloignez de la structure fermée. Le plus bas il y a une piscine plus froide que je n'ai pas essayée, au chaud j'étais bien mieux. J'ai été un peu déçu de la propreté de la piscine car il flottait un peu de saleté, de feuilles et plus encore, pour l'amour du ciel, ce n'était pas une chose à redire, mais ce n'est pas agréable. Par contre, la salle de détente était un peu trop fraîche. Pour ces deux raisons je donne trois étoiles.
• franco.a

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 14:59

  Agréable de passer une journée de détente. espace vert très, très bien entretenu avec parasols et transats inclus avec le billet d'entrée. Il y a des piscines extérieures et une intérieure Personnel propre et gentil.
• amigodsf.

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 12:20

  J'y vais depuis plusieurs mois maintenant. Très bel endroit, panorama unique. L'une des plus belles baignoires d'hydrokinésie que j'aie jamais vues. Aussi pour ceux qui ont des problèmes orthopédiques absolument à recommander. Physiothérapeute hautement qualifié et compétent.
• Lele.a

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 21:31

  A l'hôtel je me suis retrouvé très bien, chambres bien entretenues et propres. Excellent restaurant l'Olivo. Le spa est bien aussi, juste un peu cher. Le parc aquatique est bien mais pas à la hauteur des autres parcs thermaux.
• NOEMI.M

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 13:34

  Nous sommes retournés après trois ans dans cette structure aux eaux thermales chaudes. Cette fois les belles journées d'octobre nous ont permis de profiter pleinement de l'ensemble des 6 piscines et services, ce qui n'était pas possible du fait des températures froides prohibitives et donc des deux piscines extérieures, avec des températures d'eau plus basses et chaudes et non reliées de l'intérieur, elles Nous sommes fermés. Le parc est bien entretenu. Le bistrot, accessible depuis les piscines, permet des déjeuners rapides en peignoir et des apéros avec de beaux couchers de soleil. Les chambres sont un peu petites même si avec tout le confort, cependant elles ont besoin d'un peu de modernisation, mais elles sont bien nettoyées Nous avons très bien mangé au restaurant pour le dîner mais pour le petit déjeuner je recommanderais d'intégrer les croissants et biscuits secs avec quelques gâteaux ou tartes fait maison qui ne fait jamais de mal...
• Marta..

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 18:02

  Le parc thermal est très beau et bien entretenu, avec divers transats + parasols ou auvents à la disposition des clients et inclus dans le billet. Il surplombe les magnifiques collines toscanes qui détendent déjà les yeux. Le centre admet un nombre maximum de personnes par jour. J'y étais à la mi-octobre par une belle journée ensoleillée, il y avait beaucoup de transats encore libres mais il me semblait encore beaucoup de monde dans les piscines et surtout dans les vestiaires (un peu à l'étroit). Le personnel est très sympathique, serviable et accueillant.
• Rita.a

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 20:41

  Endroit confortable, parfait pour un week-end de détente. Centre de bien-être efficace. Cependant, le seul bémol est d'avoir oublié de ranger la chambre. Nous pensons qu'il s'agissait peut-être d'un simple oubli.
• Iolanda.o

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 22:11

  Je n'étais jamais allé dans un spa en Toscane mais l'expérience a été mauvaise et je ne retournerai certainement jamais dans ces spas, j'ai lu de merveilleuses critiques mais je me sens obligé de le déconseiller pour plusieurs raisons. 1) aucune obligation de porter un bonnet de bain ou de prendre une douche avant d'entrer dans les bassins, donc les bassins sont sales. 2) La détente est une utopie car les gens sont entassés dans les deux seules piscines vraiment chaudes, la très très petite à l'intérieur (la seule vraiment chaude) est très bruyante, les espaces pour profiter de l'eau et se détendre sont rares, de plus il y a des jets qui peut être actionné manuellement, pas d'hydromassage, rien sauf quelques cascades. 3) l'entrée des piscines compte tenu de l'offre est exagérée, tout l'espace bien-être n'est pas inclus, vous ne pouvez vous allonger que sur un lit dans le parc, le plus beau (entre autres) est réservé aux clients de l'hôtel. 4) Vestiaires petits et exigus, douches minuscules, peu d'espace pour placer des objets ou des sacs. 5) absence totale d'aides à la flottabilité, certains enfants en avaient mais je doute que leurs parents les aient expressément demandés ou même apportés seuls. Après deux heures, nous avons décidé de partir malgré le fait d'avoir payé l'accès pour toute la journée.
• Joe.a

  3 / 5

  Le 15/10/2022 à 14:37

  Merveilleuse journée ensoleillée dans les piscines thermales. Structure agréable, largement articulée à l'extérieur mais plutôt étroite à l'intérieur. Des vestiaires à l'espace trop restreint, des douches, des toilettes et des casiers tous trop étroits qui en période de pandémie ne sont pas acceptables. Attention, ils n'acceptent pas American Express !!
• angelo.a

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 12:16

  La structure est bien entretenue et le personnel est gentil, tout est très propre et bien rangé. Les piscines sont bien entretenues et les installations le méritent. Le restaurant est excellent, j'ai mangé du gibier et c'était exceptionnel (parole de chasseur). Le personnel du restaurant est très gentil et compétent. Les prix des traitements sont en ligne avec les temps d'aujourd'hui. Les chambres sont très belles et impeccables.
• Ekaterina.o

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 13:30

  Nous sommes revenus après une période de covid... Il y a trop de bordel même dans l'espace détente... Dans la piscine intérieure l'eau est tiède au lieu d'être chaude. Nous sommes allés passer un dimanche tranquille juste moi et ma compagne, mais il n'y avait aucun moyen de trouver la tranquillité, les gens crient et aucun membre du personnel n'intervient... On dirait une piscine municipale. La seule bonne chose était le bar - nous avons eu un bon déjeuner. Pour le reste, pour moi, le prix d'entrée est un peu excessif pour le service qu'ils rendent. Décevant, je n'ai pas de mots.
• Romina.e

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 21:07

  01.10.2022 Je suis allé plusieurs fois dans ces spas dans la nuit et nous avons toujours passé une agréable soirée... malheureusement je ne peux pas en dire autant de cette fois.. nous avons terriblement souffert du froid dans l'eau et hors de l'eau. Vestiaires froids, eau tiède... inacceptable pour la dépense engagée qui a sensiblement augmenté (eue. 18 par tête)
• Mike.i

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 17:46

  Belle expérience, à revivre à coup sûr. La propriété bénéficie d'un emplacement magnifique et offre d'excellents services. Les piscines sont magnifiques Le resort entouré de verdure est accueillant, propre et spacieux ! un endroit pour vraiment se détendre, je suis resté avec mon chien et j'ai été bien accueilli. Le petit-déjeuner et le restaurant offrent un raffinement de qualité. Le personnel très poli et serviable.
• Alessandro.c

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 10:15

  Très bel établissement. L'eau était froide 🙈 (peut-être avait-elle été changée la nuit précédente) donc ce n'était pas très agréable d'y être. Désolé de voir que pratiquement 99% des toilettes (des hommes) sont à moitié cassées et ne ferment pas à clé. Au moins là, un peu d'intimité !
• Valentina.o

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 17:25

  LE PIRE SPA DE MA VIE ! Une obscénité sur tous les fronts, de l'argent gaspillé et un après-midi de vacances gâché. Nous arrivons après avoir payé un billet après-midi exorbitant, seulement pour savoir que même un peignoir n'était pas inclus dans le billet, ils nous demandent 8 EUROS SUPPLÉMENTAIRES pour la location d'un peignoir ! Voleurs. Les vestiaires : terrifiants. Aussi beaux esthétiquement qu'inutiles. Il n'y a pas de MINIMUM DE CONFIDENTIALITÉ. Vous êtes obligé de vous déshabiller devant tout le monde sans manquer une demi cabine pour vous changer. ENDROIT TRÈS FONDÉ, plein de gens bondés et bruyants dans les baignoires. Les baignoires SONT FROID. Il y a trois piscines extérieures toutes très froides ! Le seul décent où vous ne risquez pas l'hypothermie est le TRÈS PETIT interne et plein de monde car c'est le seul où vous pouvez loger. Ce n'était même pas un pot d'hippopotames. Les baignoires SONT TRÈS SALES, des cheveux et des trucs partout, heureusement l'eau est opaque sinon le vomi viendrait. Les environnements SONT FROID ! C'est-à-dire que je vais au spa pour me détendre et sortir avec une bronchopneumonie. Vous êtes douloureux ! J'ai vu de nombreux spas mais jamais quelque chose comme ça. Je ne recommande à personne sauf si vous voulez jeter votre argent.
• Sara.

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 13:23

  Notre expérience a été plus que positive ! Un endroit agréable, bien entretenu et relaxant avec une vue magnifique sur les collines. Les piscines thermales sont propres et spacieuses, tout comme le bistrot. Le buffet du petit déjeuner était également très apprécié. Fortement recommandé pour des vacances reposantes
• Vittorio.o

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 08:19

  La structure en question n'est pas adaptée, à mon avis, pour proposer des services de massage car le personnel employé n'est pas au courant des traitements. Les massages proposés sont réalisés par des esthéticiennes ayant une expérience de cours généralistes de deux mois ! Alors n'espérez rien d'autre que de simples caresses au prix fort. Si vous n'êtes pas satisfait vous ne recevrez aucun remboursement et en tant que gérant de la structure vous ne serez même pas pris en considération. Performance à exposer !!!
• Alessandra.l

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 17:32

  Il est toujours agréable de séjourner aux Terme San Giovanni, cela nous manquait depuis un moment. Cependant, je tiens à préciser, uniquement pour une amélioration par la structure d'hébergement, que dans les vestiaires j'ai retrouvé les mêmes choses qu'il y a 4 ans, à savoir la douche qui se remplit d'eau et donc vous fait rester les pieds avec du savon et le fait que la moitié des sèche-cheveux ne fonctionnait pas. Cela crée un peu de gêne quand nous sommes nombreux. L'espace détente est très prisé, même si à l'intérieur les gens ne respectaient pas beaucoup le silence et ayant la porte ouverte, tout ce qui se passe à l'extérieur s'entend aussi à l'intérieur. Les sandwichs sont un peu chers par rapport aux plats cuisinés. Cependant tout cela juste pour souligner ce qui, à mon avis, peut être amélioré ; rien n'enlève au fait que je n'arrêterai pas de sortir avec eux. Merci de votre attention!
• Michela.a

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 13:41

  Excellent emplacement, relaxant et accueillant, propre et bien entretenu. Les belles piscines, l'eau chaude, thermale, la couleur et la texture comme il se doit, en fait c'est de l'eau thermale ! Environnement extérieur soigné, stations de détente 5 étoiles. Les seuls défauts : le restaurant : bonne cuisine mais à des prix alimentaires excellents ! Réclamations des clients : Moshe, moucherons, eau pas très claire... Je voudrais rappeler le privilège de pouvoir profiter des bienfaits de ces eaux thermales au milieu des collines siennoises... Top journée ! On reviendra certainement!
• Susanna.e

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 04:12

  Nous n'avons fréquenté que le spa et je dois donner un joli 10 et des éloges !!! Avec 14 euros vous entrez à 15h et vous pouvez sortir à minuit.. le tout très propre, soigné avec 3 belles piscines d'eau chaude un bar sympa... un peu cher mais il y en a.. ?? et prenez un bain au coucher du soleil, avec toutes les bougies autour de la piscine et une merveille
• Micol.

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 06:19

  La propriété est vraiment unique pour son emplacement et sa structure. Excellente cuisine avec des plats végétariens/végétaliens raffinés et raffinés. Le personnel est courtois et à l'écoute du client. J'ai beaucoup aimé la décoration de l'hôtel qui se caractérise par un mélange de couleurs et de formes avec un grand souci du détail.
• Maria.r

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 11:48

  Séjour de rêve. Personnel compétent, poli, compétent et amical à chaque occasion. Andrea Catia et Samuele nous ont chouchoutés pendant trois jours ! Carte du restaurant étoilé, vins et spiritueux de grande qualité. J'ai également apprécié la variété des services proposés par le spa, notamment les différents massages. Structure plus que recommandée.
• Giuseppe.a

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 13:32

  Tous bien. Il y a deux mois. Maintenant la piscine est sale. Personnel du petit déjeuner peu aimable. Pas de bonnes confitures emballées. La suite surpayée, exigüe et au sol fissuré, au mobilier très vintage. cette fois mauvaise expérience. Téléphoné à 20h30 pour informer le concierge d'un léger retard à l'arrivée étant dans la voiture avec un petit contretemps, nous avions réservé en demi-pension, la réponse de l'employé "si vous n'êtes pas là à 9h15 vous ne pourrez pas accéder le resto" ! Arrivé à l'heure, un dîner (toujours le même menu qu'il y a deux mois "nourriture réchauffée au micro-onde ! A annuler.
• Elena.e

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 18:20

  Simplement orribile !! Rester à l'écart de cet endroit qui est tout le contraire d'un lieu de relax. Nombre limité d'entrée pour préserver les normes COVID et puis une fois à l'intérieur il n'y a pas de place dans les piscines. Une seule piscine interne mais l'extérieur comme l'intérieur est bondé de gens. L'eau est insalubre et n'inspire rien de bien-être. Les zones de relax même chose : bruyantes et il faut attendre avant de trouver une place. Location de penoir : sales et humides !! 36€ jetés à la poubelle pour sortir après à peine 2 heures encore moins relaxé qu'à l'entrée !! Fuyez !!!
• Armanda.i

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 18:11

  Terme sulfuree
• Nirina.N

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 04:01

  Bel endroit que nous avons été ravis de découvrir. Je rejoins les autres commentaires qui affirment que le tarif d'entrée est un tout petit peu élevé vu le manque de diversité des activités qu'on peut y faire mais je ne regrette pas du tout d'être venue car j'ai trouvé le cadre et l'eau chaude thermale agréables. Les transats et parasols sont mis à disposition gratuitement. Le seul petit hic, mes enfants en bas âge ont regretté qu'ils ne servent ni frites ni pizzas 😄 Ah ! et au fond des bassins s'amasse une matière blanche et j'ai vu des gens en mettre en masque sur leur visage, je me suis demandée ce que c'était, si vous le savez, dites moi 😄😄
• Mylene.a

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 14:22

  Sympa les bains mais réservez avant. Sinon pour 18 euros vous êtes parkés dans un bain prévu à cet effet.
• Bruno.i

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 06:53

  Lieu paisible et bien agencé... Les bains de calcium donnent un aspect blanc à l'eau, c'est surprenant et très agréable, surtout que l'eau qui jaillit est chaude. Un bonheur pour couper les jours de visites soutenus.
• Zarroug.e

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 12:44

  Excellent
• Météore.

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 17:16

  J'y suis allé aujourd'hui avec ma mère pour voir les prix, et c'était beaucoup trop cher!!!!!!!!!!!! 🥵🥵🥵🤕🤕🤕😠😠😠😤😤😤
• Selly.a

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 19:16

  Merveilleux
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 18:28

  Cadre idyllique, moment de détente garanti. Prix accessible, essayez de rester le soir pour voir la vue qui est magnifique. Lieu très calme avec avec aussi un bar. L'eau thermale a aussi des vertus thérapeutiques, donc foncez les yeux fermés.
• pascale.u

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 17:27

  les termes sont vraiment agréables et le restaurant un délice....
• eric.i

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 17:13

  Bonne journée détente
• Jean-Baptiste.c

  4 / 5

  Le 23/09/2019 à 16:22

  Très beau terme dans de l'eau non filtrée. Peu de bassin et pas vraiment d'aménagements pour les massages avec l'eau
• Onizuka.e

  2 / 5

  Le 30/07/2019 à 09:05

  Oui bof accueil très désagréable. Endroit pas reposant.
• Pascal.i

  4 / 5

  Le 12/07/2019 à 22:36

  Très bel endroit où le sulfate de calcium vous redonne une cure de jouvence.
• Coralie.o

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 17:54

  Très bon établissement à faire pour découvrir le plaisir des termes à l'italienne.
• Ulysse.

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 13:56

  Incroyable
• Françoise.o

  4 / 5

  Le 13/02/2019 à 18:56

  Une belle apres midi de relax
• Z.

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 15:41

  Un endroit magnifique et magique. Idéal pour des journée de détente, seul ou en famille. Prévoir des chaussaun ou des claquettes et un peignoir. Possibilité d'avoir des massage relaxant. Restauration sur place possible
• Tiziano.a

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 22:38

  Belle terme
• Jean.a

  4 / 5

  Le 27/02/2018 à 20:28

  Époustouflant de détente tout ça avec un point de vue Royal
• Marco.a

  5 / 5

  Le 01/01/2016 à 21:28

  Belle