Rimini Hotel Santanna

Tags: Hôtel,

• Alberto.a

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 10:18

  Hôtel pour nuitée uniquement. Pas de petit déjeuner, déjeuner ou dîner. Chambre et salle de bain propres. L'ascenseur ne fonctionne pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous tenons juste à préciser qu'il n'y a pas d'ascenseur dans l'hôtel mais uniquement un monte-plats qui n'est utilisé que par les techniciens lorsqu'ils doivent effectuer des réparations sur les machines sur le toit.
• Maddalena.i

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 08:29

  Hôtel 2 étoiles qui mérite bien plus Nous sommes la deuxième fois que nous revenons et que dire que nous reviendrons plusieurs fois Je ne comprends pas les critiques négatives de certaines personnes et en tant que client je suis consterné par la méchanceté des gens c'est un hôtel deux étoiles qui offre des services 4 étoiles mais vous payez pour un 2 étoiles et vous vous plaignez aussi 🙈🤷 À vous, je dis Continuez comme ça, les chambres sont impeccables, bien meublées et spacieuses, les salles de bains sont tout aussi propres et aussi avec d'énormes sèche-cheveux et douches Petite terrasse vue mer Chambre bien insonorisée Kit de courtoisie la télé Wifi Climatisation Ventilateur de plafond Barre frigo Ils nettoient votre chambre tous les jours et changent les draps et les serviettes si nécessaire 2 min vous êtes à la plage Quartier bien desservi par toutes les commodités Les parkings en ont un payant Service de chambre uniquement mais dans le hall, vous pouvez trouver un distributeur de boissons et plus encore La réception est ouverte parfois mais aussi en dehors des heures d'ouverture pour tous les besoins juste un coup de téléphone ... nous étions en lock-out ehhh nous avons laissé les clés dans la chambre quand nous sommes sortis dîner et sommes revenus à 23 heures passées et ils nous ont ouvert peu de temps en effet nous nous excusons encore de les avoir dérangés et les remercions de nous avoir rapidement ouvert Et à bientôt. En attendant, continuez comme ça 🤗

  Réponse du propriétaire :
  Vous êtes des clients fantastiques ! Merci....
• Rifat.e

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:07

  Vous ne revenez que lorsqu'il y a complet dans Rimini et seulement pour une nuit .. Non
• Antonio.i

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 22:28

  Structure non adaptée aux familles et à toute personne ayant des bagages car il n'y a pas d'ascenseur .... nous avons pris le covid et avons décidé de partir j'ai demandé un remboursement et ils m'ont répondu que je n'avais pas donné de préavis ... j'ai eu tort de leur refuser de autorités compétentes donc ils ont mis tout l'hôtel en quarantaine ce qui aurait été marrant car l'usl nn ne lui aurait donné aucun avertissement....
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 20:18

  Super content d'avoir choisi cet hôtel pour mes vacances ! Personnel exceptionnel, une note de mérite supplémentaire pour Mme Maria et M. Rocco, deux personnes formidables. Hôtel propre et convivial, je recommande.
• Manar.n

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 19:06

  excellent
• Vik.

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 00:37

  Après avoir passé trois nuits, l'hôtel a annulé ma réservation afin que je ne laisse pas une mauvaise critique lors de la réservation. com. La troisième nuit, le climatiseur a cessé de fonctionner, le personnel a évité de résoudre le problème et aucune alternative n'a été proposée. La réservation a été annulée le lendemain.
• Girare.l

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:49

  super hôtel, l'emplacement près de la mer le rend encore plus intéressant ! chambres très propres et personnel très gentil et serviable, ce fut un excellent séjour!
• Vincenzo.a

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 18:23

  Par téléphone on m'a donné la disponibilité d'une chambre donc le personnel de réservation a confirmé verbalement la disponibilité mais m'a demandé d'envoyer un email pour confirmation et acompte de 50% du montant total. N'ayant pas reçu de réponse à mon mail, je contacte trois fois la structure mais obtenant des réponses mitigées. Comme par magie, j'ai ensuite été contacté par la structure dont l'interlocuteur m'a informé que la chambre n'était pas disponible car ils devaient l'attribuer à un groupe de touristes. PEU DE SERIEUX, DE FIABILITE ET DE PROFESSIONNALISME.. A EVITER ABSOLUMENT.
• lena.e

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 20:18
• Cristian.o

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 12:13

  excellent tout ! J'étais deux semaines! le seul détail est que l'ascenseur n'était pas encore activé et qu'ils n'ont pas non plus donné le petit déjeuner
• YuLiA.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 12:54

  Un très bon hôtel, il y avait la climatisation et un réfrigérateur dans la chambre, même si lors de la réservation, ils ont écrit que seule la climatisation. Agréablement satisfait du réfrigérateur! Chambres propres, spacieuses, non enfumées, ce qui est important pour moi. Ils ont dit de visser la poignée dans la douche, ils ont rapidement réagi et tout réparé. La mer est toute proche
• Renata.u

  3 / 5

  Le 27/05/2022 à 11:06

  Le rapport qualité prix pour quelques nuits est parfait ! Grandes chambres. L'ascenseur ne fonctionnait pas et avec une dame de 72 ans ce n'était pas simple de monter 3 étages ce n'était pas facile. Mais dans l'ensemble, c'est bien situé, propre et le petit déjeuner est bien servi.
• Luca.a

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 10:15
• Avanti.n

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 10:07
• Adler.o

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 09:56
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 07:08
• M.V.

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 23:41
• Flavio.a

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 16:32

  Petit mais confortable, propre, vue sur la mer. Le directeur est très gentil. Excellent rapport qualité/prix. Recommandé
• Dario.r

  4 / 5

  Le 17/12/2021 à 21:35

  Mignon et accueillant, nous le retiendrons certainement comme logement de soutien pour les longs trajets
• antonio.i

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 09:27

  J'ai passé une nuit avec ma femme et ma fille dans cet hôtel. Je ne nie pas avoir eu de gros soucis logistiques, que je ne suis pas là pour lister, ne serait-ce que parce que j'ai en revanche trouvé Michèle, gérante de la structure, qui malgré un échange d'idées houleux, s'est révélée être une bonne personne et à l'écoute à résoudre le problème. Vous n'arrêtez jamais d'apprendre... 5 étoiles.
• Francesco.

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 22:09

  Chambre propre, mobilier récemment changé. Personnel sympa, ascenseur en panne. Excellent rapport qualité/prix
• Umberto.a

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 21:36

  Un désordre absolu
• Commentatore.r

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 22:38

  J'ai réservé avec réservation et l'hôtel susmentionné annule tout car ou les gérants ont préféré louer les chambres et n'ont pas fait ladite réservation. À mon avis très peu professionnel. Mauvaise expérience. J'espère que vous pourrez vous améliorer à l'avenir.
• Vincenzo.e

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 14:02

  Maginifique
• oldrich.a

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 16:44

  Nous sommes arrivés hier avec deux chiens, aucun problème, personnel agréable, chambre très propre, jamais vu comme ça, plus chambre avec balcon et vue mer, hôtel introuvable avec ce prix donc parfait !!!! merci beaucoup
• Davide.o

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 20:03

  Hôtel avec vue sur la mer, bien desservi. Chambres parfaitement meublées pour un hôtel 2 étoiles. Personnel serviable. Une mention spéciale à la réceptionniste Alice, une femme d'un grand professionnalisme, de culture et de disponibilité, ainsi qu'un souci sincère d'écouter les clients et d'être empathique envers eux... Hautement recommandé
• pablo.u

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 21:09

  Hospitalier.
• Micky.i

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 14:22

  Le seul défaut est qu'il n'y a pas d'ascenseur, sinon la propreté est bonne, les gérants sont sympathiques, gentils et très serviables, et la vue sur la mer du troisième étage est à couper le souffle !
• tony.l

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 01:09

  Belle expérience
• riadh.a

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 23:40

  courtoisie et propreté au top
• Tahmid.s

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 22:49
• Halyna.s

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 16:57

  Agréable et propre, il ne manque que le restaurant !!!!
• Samantha.a

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 08:35

  Certainement excellent emplacement salle de bain grande et propre, sinon très mauvais dans tous les lits cassés ne changez pas les draps dans un réfrigérateur d'une semaine si vous voulez le payer séparément et pire encore en plus de ne pas vous laisser utiliser l'ascenseur malgré le troisième étage qu'ils laissent les familles avec des enfants entrent et des jeunes qui font très peu de lucidité notamment en frappant aux portes à 4h30 du matin et je sais à qui c'était encore pire !
• Stefano.n

  3 / 5

  Le 17/07/2021 à 13:05

  L'hôtel Santanna a le mérite d'être dans une position optimale avec un petit parking intérieur. Les propriétaires sont également disponibles, mais c'est là que s'arrêtent les points forts. L'ascenseur ne fonctionne absolument pas, les chambres perdent littéralement des pièces, ce qui affecte l'expérience. Petit déjeuner correct.
• LORENZO.I

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 12:42

  Très belle chambre spacieuse avec vue mer, plage à 50mt
• Andrea.c

  2 / 5

  Le 08/07/2021 à 09:52

  Chambre propre, bien située dans un quartier bien desservi mais clim dans la chambre qui se repositionne automatiquement à 28 degrés 10 minutes après réglage... un spectacle avec 35 degrés dehors !! Bidet avec des problèmes... mauvaise expérience.
• Stefano.p

  4 / 5

  Le 12/01/2020 à 11:08

  excellent accueil, disponibilité maximale toujours souriante, propreté dans la chambre, petit déjeuner bien garni avec possibilité de régler n'importe quel problème, passé deux excellentes journées...merci..
• Pascal.s

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 12:35

  Pratique pas cher
• Canio.o

  4 / 5

  Le 17/10/2019 à 21:12

  Hôtes honnêtes, propres, serviables et sympathiques
• Jei.e

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 18:06

  Excellent hôtel, bonne nourriture, chambres toujours propres et personnel très gentil, mon petit ami et moi avons passé un très bon moment ! Conseiller!
• riccardo.r

  3 / 5

  Le 10/09/2019 à 11:58

  C'est un excellent hôtel essentiel et moderne, il est proche de la vie nocturne de Rimini, en effet c'est parfait pour ceux qui veulent dormir sans avoir à conduire après s'être amusés dans ce quartier
• Danio.s

  3 / 5

  Le 04/09/2019 à 10:28

  Bon hôtel, propre et dans une excellente position entre les clubs et la proximité de la plage, propriétaires très gentils et sympathiques !
• marco.u

  3 / 5

  Le 30/08/2019 à 16:11

  Le point positif de cet hôtel c'est la taille des chambres et la propreté qui est vraiment maniaque... puis le petit déjeuner à sauter et l'ascenseur vraiment lent
• Jonny.p

  2 / 5

  Le 27/08/2019 à 07:18

  Le ménage laisse à désirer, serviettes changées tous les "4 jours", barre de douche cassée, monte-charge au lieu d'un ascenseur, possibilités de parking compliquées, prix élevé pour la qualité générale de l'hôtel. Grande et nouvelle salle de bain mais avec porte pliante cassée de très mauvaise qualité.
• davide.a

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 19:23

  Excellent rapport qualité/prix/chambres
• Inna.e

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 23:10
• Massimo.a

  4 / 5

  Le 14/07/2019 à 19:39

  Endroit confortable, accueil et gentillesse irréprochables
• Setto.a

  1 / 5

  Le 12/07/2019 à 20:46

  à la réservation j'avais donné un avis négatif, pour le climatiseur qui ne fonctionnait jamais, la glissière de la douche qui était cassée, pour l'accueil qu'il n'y avait jamais personne et enfin un monte-charge qu'ils font passer pour un ascenseur, le seul point positif notez que je l'ai réservé pour le personnel. mais même là-dessus, je dois maintenant donner une note négative, après qu'ils se soient exprimés de manière banale à mon égard, le tout documenté par un message qui m'a été envoyé sur mon téléphone portable, qui sera porté à l'attention de les autorités compétentes. pour tout cela mon jugement reste plus que négatif.
• Andrea.r

  3 / 5

  Le 01/07/2019 à 18:35

  Petit hôtel sans grandes prétentions. Propre, climatisé et un bon petit déjeuner buffet le matin. L'ascenseur est un vieux monte-plats et coincé avec deux personnes pendant notre séjour. Dans notre chambre, la salle de bain était petite, avec le lavabo à l'extérieur de la salle de bain, dans la chambre, assez étrange... Il a très peu de places de stationnement.
• Tina.a

  1 / 5

  Le 25/06/2019 à 06:48

  Je confirme ce qu'une dame a dit avant ... même pour ma famille le même traitement ils ont annulé notre réservation 4 jours après l'arrivée en disant que ma carte de crédit n'était pas valide créant des dégâts organisationnels. .. voyageant avec 2 enfants. .. ils se sont refusés au téléphone pendant des jours et ont été impolis même avec l'aide de la réservation
• Fabio.c

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 20:24

  Bon hôtel 2 étoiles, bon service sur place, places de parking limitées, il est conseillé de réserver une place de parking avec supplément.Bonnes prestations en général.
• Elisa.o

  1 / 5

  Le 14/06/2019 à 18:36

  Dommage qu'ils aient annulé une réservation effectuée par réservation la veille en nous refusant un contact téléphonique pendant une journée entière malgré nos appels téléphoniques répétés pour résoudre un problème dans la réservation. Pas de disponibilité et d'attention au client, déconseillé.
• Liliana.o

  4 / 5

  Le 22/05/2019 à 08:40

  Hôtel familial, très sympa.
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 23:58

  Super endroit! Bon prix. Je recommande!
• Denis.e

  4 / 5

  Le 01/05/2019 à 00:14

  Resté pour le pont du 25 avril. Bon rapport qualité / prix, bon petit déjeuner copieux et très gentils et serviables propriétaires! recommandé
• Antonio.u

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 07:57

  Dans ce merveilleux hôtel, une excellente hospitalité, des gens formidables, de la bonne nourriture. Le propriétaire super et personne très gentille.Je le recommande à 100%
• Marina.

  3 / 5

  Le 03/02/2019 à 23:04

  Absolument modeste, surtout l'entrée qui mérite d'urgence une rénovation appropriée, étant donné que c'est la première impression. Cependant satisfaisant les chambres et hospitalité. Même le petit déjeuner n'est pas excellent, plus apprécié un bon expresso au lieu de la machine à café comme dans les salles d'attente des hôpitaux....... Cette revue est utile pour améliorer ces aspects un peu décevants
• aieie.r

  4 / 5

  Le 27/01/2019 à 17:26

  Très bien situé, bon service à des prix raisonnables.
• Gonçalo.u

  4 / 5

  Le 23/01/2019 à 11:50
• Gedda.

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 09:48

  chambres propres et grandes, belle salle de bain climatisation personnel très gentil Le prix est correct. Recommandé.
• Tommaso.i

  5 / 5

  Le 11/09/2018 à 14:26

  Hôtel magnifiquement entretenu, géré par un jeune couple marié à l'écoute des demandes des clients. Bâtiment récemment rénové, chambres avec de grandes salles de bain et d'immenses douches. Bien équipé tant dans la cuisine que dans la salle de bain, assurant un confort que les autres hôtels 2 étoiles n'ont pas, comme la climatisation et un ventilateur de plafond. Quant au petit déjeuner, il est servi sur le balcon, avec des gâteaux maison et autres gourmandises. Équipé d'un parking et non loin de la mer. Dans l'ensemble, une expérience résolument agréable, avec des boissons abondantes. Nous reviendrons avec plaisir ! Daiva et Stefano
• domenico.o

  4 / 5

  Le 02/09/2018 à 00:56

  Pour un hôtel deux étoiles et un très bon hôtel bien entretenu et propre avec un personnel courtois et serviable, également un excellent emplacement en ce qui concerne la mer. Sur une note négative, il n'y a qu'un parking payant et vous payez également pour l'hôtel, ce qui est un peu cher à mon avis.
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 23:05

  Hôtel rénové ces dernières années, et en excellent état. Gestion du personnel jeune et des invités. Recommandé pour un court séjour, il est situé dans un quartier très calme. Difficulté de stationnement.
• Liya.i

  1 / 5

  Le 17/08/2018 à 23:10

  Quand j'ai réservé, je n'ai pas dit que l'enfant devrait payer un supplément, mais quand je suis arrivé à l'hôtel, c'était inconfortable d'ajouter 80 euros supplémentaires, et je me suis senti abattu.
• Gözde.i

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 09:54

  Le personnel était très serviable et vraiment sympathique. Nous avions une chambre à quatre lits, qui était très propre. Avec air conditionné et petit balcon. Sur demande, nous avons également eu un petit réfrigérateur dans la chambre. Le petit déjeuner était varié. Il y avait des fruits, des œufs brouillés, des gâteaux, des petits pains, des yaourts, etc. Nous avons même été autorisés à emprunter des vélos gratuitement. C'est à seulement 5 minutes à pied de la plage. Il y a un petit supermarché au coin de la rue. La seule chose qui pourrait être critiquée est que les serviettes ne sont pas toujours changées, ce qui n'est pas nécessaire tous les jours, mais il serait souhaitable que vous en ayez des fraîches lorsque les serviettes sont sales sur le sol et pas seulement repliées sur le lit. Sur demande, nous avons également été amenés frais. Dans l'ensemble, je suis très satisfait et je le réserverais à nouveau. À mon avis, l'hôtel mérite vraiment plus de deux étoiles.
• Maite.o

  4 / 5

  Le 05/08/2018 à 10:03

  C'est simple mais avec une bonne hygiène, un bon service, un personnel agréable, attentionné, doux. Ce fut un beau séjour.
• Vasile.e

  3 / 5

  Le 05/08/2018 à 08:51
• Manuela..

  5 / 5

  Le 04/08/2018 à 16:32

  Super petit hôtel avec une équipe très travailleuse, jeune et sympathique. Les chambres sont assez récemment rénovées et propres. Avait une grande chambre avec 3 lits, salle de bain avec grande douche, bidet et WC. Un petit sèche-linge pour les maillots de bain aurait été appréciable. Un petit balcon avec table et 2 chaises. Malheureusement pour la vue sur la mer ce n'était pas possible au 2ème étage. Le petit déjeuner était très savoureux avec des œufs, des saucisses, du fromage, du pain grillé, des bonbons, des jus de fruits, des fruits, des yaourts et bien plus encore. Le seul point négatif est la machine - poudre - café. De l'hôtel à la plage, il fallait environ 5 minutes et ils travaillent avec la plage numéro 96, où vous obtenez des transats et un parasol moins chers de 8 à 10 € par jour. Je réserverais à nouveau en un clin d'œil !!
• Leon.e

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 20:43
• Gianluca.e

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 08:23

  Un endroit simple mais vraiment génial Gentillesse maximale des gérants nous reviendrons certainement nous avons passé un très bon moment merci à tout le personnel
• Fabio.u

  5 / 5

  Le 02/05/2018 à 20:42

  Bel endroit les gars étaient très bons attentionnés et serviables j'y étais avec toute ma famille nous avons passé un bon moment comme à la maison je le recommande à tous les gérants Giulia et Mattia sont vraiment des bons gars formidables continuez comme ça
• Stefania.i

  4 / 5

  Le 02/05/2018 à 18:07

  J'ai passé la nuit du 30/4. Très agréable et propre. Les gérants étaient gentils et serviables. Le seul bémol est le parking... mais je pense que c'est un problème dans le coin. Les gars, continuez, bravo !
• federico.a

  4 / 5

  Le 23/01/2018 à 16:12

  Personnel qualifié et cadre agréable
• Giorgio.e

  1 / 5

  Le 21/12/2017 à 19:34

  Nous n'avons pas du tout aimé
• Marek.e

  4 / 5

  Le 01/11/2017 à 09:00
• Cristina.

  1 / 5

  Le 06/08/2017 à 11:13

  Hôtel scandaleux
• ignazio.r

  5 / 5

  Le 03/04/2017 à 19:05

  Cela fait des années que nous nous sommes retrouvés pas bien mais très bien, des gens formidables, j'espère vraiment y retourner pendant les vacances de Pâques