Hotel Royal Plaza

Tags: Hôtel,

• Andrea.c

  2 / 5

  Le 16/11/2022 à 10:18

  Honnêtement, il y a de bons et de mauvais points ; à commencer par l'ordre, le personnel aimable et le bon petit déjeuner, le désastre à mon avis est dans la structure et dans les petites chambres malodorantes, sans aucun entretien et insonorisation inexistante. La structure a 4 étoiles tant dans la description que dans l'enseigne, mais je ne comprends pas comment c'est possible, à mon avis, pour les finitions, le confort, la taille des chambres et des services, c'est une pension et rien de plus. Nous avons passé 2 nuits en novembre au prix de 160,00 € auquel il faut ajouter 5,00 € par personne pour le petit déjeuner et 20,00 € pour le parking puis remisé à 15,00 € pour un total de 210,00 €. Le chiffre par rapport à l'offre générale (complètement hors saison) est bas pour la structure qu'il promet d'être mais élevé pour la pension qu'il devrait être. Nous ne nous sommes pas plaints car nous sommes restés 2 nuits et seulement comme base pour dormir mais ce n'était quand même pas une bonne expérience.
• Francesco.o

  2 / 5

  Le 15/11/2022 à 15:56

  Ce n'est absolument pas un hôtel 4 étoiles, pour la chambre que nous avions je dirais 2 étoiles. Nous restons pour deux nuits. Chambre ancienne, avec le papier peint déchiré à divers endroits et très petite (il n'y avait pas d'espace physique pour mettre 2 chariots). Juste assez de salle de bain. Il faisait tellement chaud dans la chambre que nous avons dormi la fenêtre légèrement ouverte (mi-novembre). Les photos sur réservation sont complètement différentes. Le parking intérieur est payant, 10€ par jour, ce qui compte tenu de la période (novembre) me parait excessif. Les seuls points positifs sont le prix et l'emplacement. Personnel aimable.
• WeNi.

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 15:54

  Nous avions la chambre 318, ne répond pas aux normes des chambres 4 étoiles. Il peut se voir attribuer un maximum de deux étoiles. Et pour ce qui est de la salle de bain, elle ne répond à aucune norme de construction, et en plus, tout y était cassé. Après avoir déposé plainte, au bout de deux jours, on nous a proposé un changement de chambre, ce que nous avons décidé mais jusqu'à notre départ cela n'a pas été fait. Si quelqu'un est intéressé, je peux montrer les photos. Papier peint arraché des murs, chasse d'eau cassée, sèche-linge cassé, le radiateur ne chauffe pas et l'eau coulait tout le temps. Un aménagement de salle de bain bien pensé, assis sur les toilettes, vous pourrez vous laver les jambes ou la tête sous la douche. Petits déjeuners froids et pas de WiFi. De plus, un gestionnaire effronté et grossier et un service de réception.
• Daria.

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 16:16

  J'ai choisi cet hôtel en raison de son emplacement, c'est une base idéale, proche de tout. Petit déjeuner très bon, frais et varié. Je recommande de réserver sur le site de l'hôtel, c'est le moins cher. Coût avec moi hors saison pour deux personnes avec petit déjeuner 35 € / jour. Dans les chambres moins chères, la décoration n'impressionne pas, mais le lit est très confortable, la chambre est nettoyée tous les jours, les serviettes sont également fraîches tous les jours et l'eau en bouteille dans le réfrigérateur est également réapprovisionnée ☺️ Le personnel est gentil et serviable, bien que non tout le monde parle anglais couramment. Appréciant le rapport qualité prix, je recommande vivement l'hôtel
• Elisabetta.a

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 08:09

  Nous sommes restés deux jours pour un déplacement professionnel à la réception le personnel souriant et gentil les chambres étaient propres et lumineuses les serviettes étaient changées et le ménage était fait quotidiennement mais la vraie surprise a été le petit déjeuner que nous avons rajouté par la suite très riche et varié qui est constamment réapprovisionné même le personnel du petit déjeuner est super sympa et très souriant. Nous reviendrons certainement 😊👋🏻
• Candy.

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 09:31

  Excellent hôtel, chambre 504, propre et agréable, personnel très gentil, ils nous ont également fourni des bouteilles d'eau, au départ, petit déjeuner spécial, très varié et copieux. A recommander !!
• Paolo..

  3 / 5

  Le 14/10/2022 à 19:43

  Séjour d'affaires, chambre spacieuse, petite salle de bain, petit déjeuner continental correct. Hôtel avec piscine extérieure à environ 500 mètres de la plage.
• Norma.i

  1 / 5

  Le 12/10/2022 à 14:55

  Très petite chambre triple, salle de bain très ancienne et décadente. Petit déjeuner à éviter. Absolument pas un 4 étoiles, prix mis à part.
• Franca.o

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 17:52

  Pour l'excellente qualité des services proposés : accueil professionnel et très sympathique, nettoyage minutieux, cuisine vraiment exquise, abondante et variée, situation très centrale et à quelques mètres de la mer. Rapport qualité/prix vraiment abordable. Hautement recommandé !!!
• Massimo.u

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 14:50

  Impossible de dormir la nuit, on entendait tout et tout le monde !!!! :( La chambre n'est pas insonorisée et nous sommes en 2022 !!! Petit déjeuner normal, rien à dire
• elisabetta.l

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 04:54

  Accueil au top !! Chambres super propres et confortables, petit déjeuner varié et plein de gourmandises, situation exceptionnelle par rapport aux centres d'intérêts de la ville !! Et puisque je suis enseignant je donne mon évaluation : 10 et des éloges !! Merci les gars!!
• Oksana.

  / 5

  Le 09/24/2022 à 00:00

  Красивая улица посреди высоких деревьев и домиков , море рядом через дорогу. Номера с балконами , ванные комнаты с ремонтом не везде , есть старые совсем. Но сам отель хороший, кормят неплохо Бассейн прохладный, и 2 дня был не чищен, потом сделали уборку) на завтраке еду и посуду и столы моментально разбирают, нужно ждать
• Oksana.

  / 5

  Le 09/24/2022 à 00:00

  Красивая улица посреди высоких деревьев и домиков , море рядом через дорогу. Номера с балконами , ванные комнаты с ремонтом не везде , есть старые совсем. Но сам отель хороший, кормят неплохо Бассейн прохладный, и 2 дня был не чищен, потом сделали уборку) на завтраке еду и посуду и столы моментально разбирают, нужно ждать
• Gunnar.t

  2 / 5

  Le 05/09/2022 à 11:40

  Positif: L'emplacement de l'hôtel. Le petit déjeuner (mais sans variété) Négatif: Malheureusement, l'hôtel vieillit et a besoin d'être rénové. Sol, portes, placards, salle de bain... tout a besoin d'une rénovation complète. La propreté est limitée au plus nécessaire. Conclusion : si vous n'allez dans votre chambre que pour dormir, l'hôtel est correct. S'il vous plaît ne vous attendez pas à 4 étoiles,
• Buthaina.

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 07:44

  Personnel très gentil Le petit déjeuner varié est copieux Très bon vraiment 5 étoiles, la fille qui travaille dans la salle du petit déjeuner est très gentille et bonne.
• ALESSIO..

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 13:42

  J'y étais avec ma petite amie pendant 7 nuits et l'hôtel est très agréable Chambres très propres Et super petit déjeuner, la piscine avec le très beau bain à remous !! Personnel très serviable Nous serons de retour en juin ! Salutations de Milan Alessio et cadeau❤️
• Maxime.r

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 07:08

  Hôtel pas conforme du tout au photo de booking, tapisserie qui s’enlève des murs , poussières dans la chambre , Clim qui ne fonctionnent pas , noté comme un 4 étoiles il n’en mérite même pas 3 sans abus dans mes propos et pour couronner le tout personnel qui n’ai t pas correct essaye de me rajouter des frais sur des consommations que je n’ai jamais prise en bref je déconseille fortement cette hôtel !
• markus.a

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 07:56

  Excellent hôtel au centre de Rimini, chambres très confortables et propres, très bien dormi, bon petit déjeuner, personnel très gentil, je recommande
• ilaria.r

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 17:45

  Personnel serviable et sympathique, chambre impeccablement propre, bon prix, petit déjeuner assez bien fourni, piscine propre, évidemment comme chaque hôtel il a ses défauts mais à mon avis certaines critiques sont exagérées et injustes ... merci les gars j'y retournerai avec plaisir?
• Nando.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 08:58

  Ensemble très agréable petit déjeuner satisfaisant responsable et personnel très courtois et professionnel mais le parking de l'hôtel pour 1 nuit 20€ c'est trop mais dans l'ensemble c'est valable !
• Carlo.a

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 14:28

  Étant donné que, à mon avis, ce n'est absolument pas un hôtel 4 étoiles. Commençons par le seul point positif : le personnel est très sympathique et arrangeant. Si les chambres étaient traitées comme le hall d'entrée, on pourrait le définir comme un séjour 4 étoiles, mais vu l'état de la chambre je dirais "Nous n'y sommes pas". Présence de moisissure au plafond, papier peint complètement détaché des murs et incroyable mais vrai, il reste la moquette (à abolir de la face de la terre) et qui ne permettait pas l'ouverture correcte de la porte d'entrée de la chambre, les dimensions de ce dernier sont vraiment très petites. Si vous êtes deux, décidez qui bouge en premier pour ne pas prendre de poses de cirque. Les nettoyeurs de chambre sont bons, bien qu'il y ait toujours un changement quotidien des draps et des serviettes. Petit déjeuner, rien d'excitant, sinon presque rare.
• Alessandra.o

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 22:29

  piscine bien nettoyée et le personnel est très accueillant et ils sont tous gentils. L'hôtel est propre, dommage qu'on ne puisse pas en dire autant de la chambre : il y a des cheveux partout !
• Gerhard.o

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 06:19

  Chambres moisies et ayant totalement besoin d'être rénovées. Piscine pas vraiment invitante, trouble. Joli Petsonal. Mais non merci, plus jamais.
• MICHELE.'

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 05:31

  Horrible hôtel de 1 maximum 2 étoiles, je ne comprends pas comment il a obtenu 4 étoiles. On part de la chambre : 200€ pour une nuit et on se retrouve avec un trou avec 2 lits accolés à un lit double et un lit superposé, de la moquette et une salle de bain vétuste. L'hôtel dispose d'une piscine de films d'horreur. La seule note positive est la gentillesse du personnel et l'emplacement. Je ne le recommanderais sous aucun prétexte.
• Alessandro.a

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 22:06

  La structure est affectée par le poids des années mais des rénovations sont déjà en cours pour revenir à un hôtel 4 étoiles qui actuellement à première vue nous attendons tous quelque chose de plus mais je n'ai pas envie de critiquer ou de dégrader cet hôtel car il a un bon potentiel pour amélioration et probablement pour la saison 2023 il aura changé de visage. Le personnel de l'accueil est très gentil et courtois, j'ai juste remarqué un petit manque d'organisation pour garder le petit déjeuner bien servi, souvent les plats manquent, croissants au chocolat, nutelline ou autre et nous devons souvent demander à en ramener. Cependant dans l'ensemble je laisse un 3stelle, suffisamment satisfait️️️
• Sandra.i

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:13

  Malheureusement, la chambre était très, très sale, le petit déjeuner était super et il y avait un grand choix de tout, le personnel était sympathique
• Manuel.e

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 17:47

  Super hôtel Entretien 9 Personnel 10 Ménage 7 (La moquette dans les chambres, en plus d'être hideuse, est impossible à proposer en 2022 !) Poste 10 Qualité prix 8
• Teofila.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 19:52

  Parce que nous avons passé quatre jours merveilleux, un personnel toujours surident, des prix intéressants. Si vous voulez vous amuser, c'est ce qui compte. Je salue personnellement la direction et aussi la fille du deuxième étage Olga. J'espère vraiment vous revoir en septembre.
• Andrea.a

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 23:09

  Avec un prix correct et une excellente proximité avec le centre de Rimini, je laisse malheureusement une très mauvaise critique par rapport aux conditions générales lors de mon séjour nous n'y sommes pas vraiment. L'hôtel devrait être un hôtel 4 étoiles mais la qualité des services est très faible, à commencer par un système de climatisation insuffisant pour desservir toutes les chambres et tous les étages du complexe, le personnel s'est à plusieurs reprises montré non coordonné et avec une mauvaise communication interne. La chambre était faite pour me payer au check-in, et cela ne m'était jamais arrivé jusqu'à présent sauf avec paiement directement sur réservation en ligne, allant ainsi obliger la poursuite de la nuitée malgré les dysfonctionnements encaissés. La chambre si appréciée en couple est grande mais les chambres pour 4 personnes n'ont pas de différences de taille si ce n'est l'ajout d'un canapé lit superposé à côté du lit double, d'ailleurs placé au contraire avec une échelle inutilisable car elle est accrochée au mur côté. De plus, des services tels que la piscine nous ont été refusés après l'heure de départ ou le 10/11 malgré le fait que, comme d'autres services annexes, la validité ne suit pas les heures de retour des chambres, et cela n'a évidemment pas été notifié à moins qu'au moment de nous faire sortir. Je suis convaincu que pour la même gamme de prix ou un peu plus on peut certainement trouver un hôtel qui offre au moins un meilleur service dans le même quartier.
• Mirjam.o

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 15:28

  Super petit déjeuner buffet, petite piscine cosy et proche de la plage. Il y a des chambres plus anciennes et des plus récentes - nous avions les deux ?. Malheureusement, il y a un point négatif pour la clairaudience de l'hôtel, ici on entend vraiment tout et presque 24h/24 (le niveau de bruit est cependant plus fort la nuit - idéal pour les fêtards). Sinon tout tiptoppi.
• cosimo.e

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:11

  La chambre n'était pas terrible. Pour un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à mieux. Notre chambre n'était pas très propre sur la moquette nous avons trouvé quelques cheveux, les prises de courant n'étaient pas bien fixées aux murs, dans la chambre nous avons trouvé 2 sèche cheveux mais aucun des deux ne fonctionnait (un au mur et un classique mais sans adaptateur pour la prise). De plus, la femme de ménage venait toujours nettoyer la chambre après le déjeuner, et même après lui avoir dit plusieurs fois que ce n'était pas grave elle a insisté pour vouloir recommencer en nous laissant sortir de la chambre. Le plafond de la pièce avait un joli trou dans le plâtre et à l'intérieur d'un des tiroirs de l'armoire, nous avons trouvé une substance qui semblait graisseuse, je ne veux tout simplement pas savoir ce que c'était. De plus, la femme de ménage nous laissait toujours un seul jeu de serviettes et dans la chambre c'était moi et ma copine. Nous sommes également allés à la piscine un jour et tous les bords étaient sales comme s'ils n'avaient pas été nettoyés. Une autre chose qui, à mon avis, coûte trop cher, c'est le coût du stationnement de 20 € par jour, alors que si l'on cherchait une place dans les zones adjacentes à l'hôtel, cela coûtait environ 5 €. Je pense que cet hôtel 4 étoiles en a perdu 2 dans la rue, à mon avis ce n'est pas à la hauteur de ce qu'ils promettent et de ce qu'ils montrent sur les photos.
• erica.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 10:02

  Nous étions 4 au 316 tout parfait de la chambre au petit déjeuner personnel splendide y compris ceux de la nuit et le responsable spécial ne perd jamais le sourire merci Erica
• Luca.e

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 12:55

  Le rapport qualité/prix était excellent. Personnel très sympathique et très bien situé, mais chambres très bruyantes et un peu petites. Large choix au petit déjeuner et parking pratique derrière le bâtiment.
• Valentina.i

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 07:48

  Personnel très agréable, petit déjeuner copieux et emplacement central. Merci!! <3
• Mirella.a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 21:13

  Emplacement optimal de l'hôtel au centre de la marina, personnel poli et exquis, disponibilité totale pour toute demande du client. Chambres rénovées.Mais surtout merci à Mme OANA pour sa gentillesse et son professionnalisme. J'espère revenir bientôt ne serait-ce que pour un message d'accueil 👋.
• Benedetta.

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 22:58

  Très bien situé et personnel sympathique et très serviable. Nous sommes arrivés plus tôt que prévu et ils nous ont immédiatement donné la même chambre. À la fin du séjour, ils nous ont donné 2 bouteilles d'eau de votre choix.
• Wiktoria.i

  2 / 5

  Le 05/06/2022 à 19:17

  Chambres pas adaptées au nombre de personnes, service de ménage pas sympa, réceptionniste pas sympa aussi nourriture moyenne emplacement très bien et sale piscine pas nettoyée
• Simone.i

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 21:11

  Nous avons passé un excellent week-end dans cet établissement qui a récemment changé de direction. Alors que d'une part certains détails dans les chambres doivent encore être réglés, d'autre part on retrouve une disponibilité et une présence constante du personnel d'accueil. On reviendra certainement.
• enrico.u

  3 / 5

  Le 10/05/2022 à 09:02

  Personnel sympathique, bon petit déjeuner, emplacement central, vieilles chambres pas 4 étoiles, matelas pas à la hauteur ... Nettoyage correct
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 20:46

  La nouvelle direction vient de rouvrir l'hôtel après les travaux de rénovation. Le séjour a été plus que confortable. La chambre et le petit déjeuner très copieux étaient excellents. La dame qui possède le Royal était très courtois. Nous espérons revenir bientôt.
• elena.o

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 20:06

  Ce devrait être un hôtel 4 étoiles mais à mon avis, les étoiles datent d'il y a quelques années. Je suis allé fin octobre. Tarif pas cher mais la chambre où j'ai séjourné n'était pas adéquate
• Antonio.e

  2 / 5

  Le 09/10/2021 à 15:42

  Ce n'est pas un 4 étoiles. Piscine sale non utilisable. Petite chambre Petite salle de bain. Mauvais buffet. Désorganisation au petit déjeuner. Ce n'est pas un 4 étoiles mais un maximum de 3 étoiles. Hôtel daté
• Massimiliano.e

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 09:22

  Nous avons passé une semaine "chouchoutée" en continu, en commençant par le petit-déjeuner, excellent et copieux, même sans sucre, en passant par le déjeuner puis le dîner, avec des plats toujours différents et appétissants, dignes d'un hôtel quatre étoiles ! Personnel et personnel compétents, serviables et sympathiques, avec des éloges particuliers pour le chef Maurizio F.! Des prix abordables aussi pour les familles nombreuses ! Recommandé et nous reviendrons certainement !!!
• Rocco.r

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 16:39

  Quatre étoiles seulement pour une partie du personnel attentif à résoudre les problèmes de la structure. Cependant pas une structure 4 étoiles, piscine sale et presque toujours à l'ombre, pas de menu 4 étoiles et presque toujours répétitif. Merci aux gars qui ont réussi à nous faire passer de bonnes vacances quand même
• Edoardo.a

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 10:57

  Andiamo subito al sodo: struttura fatiscente, cucina scadente, piscina sporca e all’ombra, personale scortese e non preparato, camere piccole con arredo rotto e datato, animazione inesistente, servizio bar da far paura ( il receptionist non che parcheggiatore si occupava di fare caffè al bar ). Nota positiva: la posizione vicino alle spiagge , ma d’altronde tutti gli hotel a Rimini sono sulla spiaggia.
• Fabio.s

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 06:05

  Ce n'est pas un 4 étoiles. Manger pas à la hauteur. Chambres avec des défauts : eau coulant de la douche et finissant par terre et frigo ne fonctionnant pas (j'attends toujours qu'ils viennent le réparer). Mis à part un maître au top, j'ai donné une étoile supplémentaire au personnel de la salle à manger et aux préposés. Toujours à l'écoute et disponible pour chaque besoin.
• Katia.'

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 19:13

  4/5 Il y a 4 heures sur Google La structure est vraiment dans une excellente position à deux minutes de la mer, accueillante et propre et propose un petit déjeuner copieux... restez dans une grande famille, Aussi à la réception il y a du personnel 24h/24. Félicitations pour l'excellente gestion.
• Iolanda..

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 08:01

  Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Les photos en ligne ne sont pas du tout vraies. Nous avons payé un bon prix pour une nuit et même si la chambre économique est toute petite, la situation de l'hôtel qui est à 4 minutes à pied du front de mer de Rimini a fait que le séjour n'a pas été si mal ! Ah, le petit déjeuner est correct mais ne commandez jamais rien au bar car ils vous épluchent 😆
• Alessandro.i

  3 / 5

  Le 13/08/2021 à 19:42

  Ma brève expérience ayant séjourné une nuit et un jour je dirais positive. Compte tenu de la rénovation récente de la salle de bain, du moins dans la chambre où j'ai séjourné (514), je recommanderais d'insérer une sorte de porte-serviettes, vous ne savez pas où les placer compte tenu de l'espace disponible. Même chose pour le papier toilette, il manque un porte-rouleau. Même sous la douche, vous ne savez pas où mettre le shampoing, le gel douche ou l'éponge pour vous laver, il n'y a aucune étagère d'aucune sorte. La climatisation fait son devoir, mais étant à l'ancienne (centralisée), peu ou rien ne peut être contrôlé sans tenir compte du bruit.
• Massimiliano.e

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 07:07

  Ridicule et c'est le moins qu'on puisse dire. Je veux rencontrer personnellement les clients qui ont donné à cet hotellaccio 5 étoiles. Vieil hôtel, zéro services, ce n'est évidemment pas un 4 étoiles mais il ressemble à un hôtel 1 étoile. Chambres sales, moquette déchirée, salle de bain avec lavabo cassé et porte de douche qui ne ferme pas. Piscine extérieure à l'ombre et sale, transats et tables cassées. Fenêtres de l'hôtel sales et jamais lavées. Serveurs apathiques avec des uniformes sales. Mauvais service. Parking payant et inexistant. Attention car les autres avis 5 étoiles sur le net sont aussi faux que les photos de l'hôtel mises en ligne sur internet !
• il.i

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 15:05

  Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, j'ai réservé une chambre avec balcon et un peu plus grande, puis j'ai payé plus et j'ai eu une autre chambre sans balcon pour le même prix pour la première nuit. Parking correct mais 10 euros la nuit c'est trop. Nourriture médiocre. En ce qui me concerne, seul le petit déjeuner est épargné. Faites un tour dans d'autres hôtels 4 étoiles.
• Raffaele.a

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 18:39

  Excellent rapport qualité / prix, serveurs très gentils et cordiaux, disponibilité maximale de la structure, formule tout compris extrêmement pratique et satisfaisante, bonne cuisine, chambres très propres et fraîches. Avis négatifs totalement injustifiés. Recommandé.
• Tommaso.a

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 10:55

  Grand Prix!! Zone centre de la marina à 200 mètres de la plage, peut-être que la chambre a besoin d'un peu de modernisation mais une fois qu'elle est propre et le lit confortable c'est très bien. Personnel très gentil à chacune de nos demandes; nourriture vraiment bonne, un peu de difficulté au petit déjeuner dans lequel les temps se sont allongés vu l'affluence mais rien de grave. Je ne comprends pas comment les gens peuvent se plaindre de cet hôtel, les prix sont vraiment ridicules. Bravo, nous reviendrons.
• Farida.l

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 16:28

  Nous avons séjourné dans cet établissement pendant 10 jours début juillet. Objectivement, la structure n'est pas un 4 étoiles, tant en termes de services que de localisation. Quant à la chambre confort, elle venait d'être rénovée et était grande et bien nettoyée (merci aussi aux attentions de Mme Bessa). Le personnel, même avec des limitations organisationnelles objectives, était toujours prêt à répondre à nos demandes. Nous remercions tout particulièrement le chef Maurizio, Jonny, Giovanni, Davide, Inna et Gabriela pour leur disponibilité et leur cordialité. Petit défaut, le service vélo n'est pas disponible (très bienvenu pour une ville comme Rimini). Absolument: Très peu d'astuces suffiraient à faire le plein d'avis positifs. Probablement que les gens sont attirés par le prix (nettement inférieur à la concurrence voisine) mais même avec quelques défauts le rapport qualité/prix reste excellent, compte tenu de la position privilégiée.
• Mauro.o

  1 / 5

  Le 26/07/2021 à 08:44

  Structure délabrée et complètement abandonnée à elle-même. Des murs qui s'écaillent et de la saleté partout. Piscine sale à l'intérieur comme à l'extérieur. Mauvais service de restauration pour la qualité, la variété et la quantité. Personnel pas à la hauteur d'un hôtel que l'on peut qualifier de 4 étoiles. Verdict final: mauvaise structure et expérience. A éviter absolument
• Chiara.i

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 16:07

  L'hôtel n'est pas à la hauteur des 4 étoiles dont il dispose. De plus, les photos ne reflètent pas du tout la réalité du salon. La chambre qui nous était réservée était petite (nous sommes 4) et pas très propre, sans doute à cause du petit nombre de préposés qui prends en soin. La cuisine est donc pauvre et répétitive : toujours les mêmes plats présentés avec des noms captivants qui les font paraître différents à chaque fois. Le personnel de salle est composé d'étudiants qui doivent apprendre le métier, donc c'était approximativement inexpérimenté. Le nettoyage des tables de la salle à manger laisse à désirer : on mange sur des napperons au plus grossièrement brossés. De plus, le non-sens veut qu'au petit-déjeuner, vous puissiez manger où vous voulez, tandis qu'au déjeuner et au dîner, vous avez toujours la même table. En effet, les règles anti-covid n'ont pas été respectées. Même le cuisinier faisait le tour des tables sans masque pour recueillir des compliments injustifiés pour les piètres plats qu'il préparait. Un soir, il a même décidé ce que les enfants devaient manger sans demander à leurs parents. La piscine que vous voyez sur les photos est sale et jamais nettoyée. Le seul avantage est l'emplacement.
• Reem.b

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 09:01

  Cet hôtel est mauvais dans tous les sens du terme, c'est le pire hôtel où j'ai séjourné de toute ma vie. Je conseillerais vraiment aux gens de ne pas réserver ici du tout. Malheureusement, j'ai perdu mon argent dans un hôtel moins d'une étoile. Tout d'abord les chambres sont très vieilles et la salle de bain est toute cassée et très petite, la piscine est restée sale et pleine de feuilles lors de ma visite. Quant à la nourriture, elle était misérable et très peu, et la nourriture était la même tous les jours, il n'y avait aucun changement. Je devais manger au restaurant tous les jours. Les travailleurs y sont extrêmement impolis et racistes. Oh mon dieu, tout allait si mal, je l'ai tellement regretté.
• Andrea.a

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 15:30

  L'hôtel n'est absolument pas un 4 étoiles, la chambre n'a pas été nettoyée et les sanitaires de la salle de bain étaient vieux, ils ne fonctionnaient pas comme ils le devraient. La cuisine était excellente et sans cela nous serions déjà partis. Personnel de cuisine merveilleux et accueillant mais sinon très médiocre.
• Elisa.i

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 12:09

  Personnel toujours sympathique et serviable ! Félicitations au personnel de cuisine : Chef Maurizio, chef Daniele, les garçons Giovanni, Jonny, Mme Tina, le réceptionniste Giovanni et l'animateur Joele ! Expérience à renouveler ! Salutations d'Elisa, Matteo et Renato !!
• Maia.a

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 19:36

  Et un hôtel où si vous vous attendez à un service 4 étoiles ce n'est pas le cas. Mais je vous assure que j'ai séjourné le 21 juillet j'étais bien. Les chambres propres, le personnel serviable et la bonne nourriture. Proche de la plage et du centre.
• Gian.a

  1 / 5

  Le 11/07/2021 à 15:57

  Je précise que 24 heures avant de partir nous avons été inexplicablement reprotégés sur cette structure. Il se qualifie comme 4 étoiles mais pour moi, la seule chose 4 étoiles était la plaque d'immatriculation à l'extérieur. Nouvelle direction depuis l'effondrement de l'hôtel en mars, le restaurant est embarrassant à la fois pour la nourriture de style cantine bon marché et si vous demandiez une louche de pâtes supplémentaire, ils vous ont dit que ce n'était pas suffisant pour tout le monde. De plus, la salle a ouvert à 12h30 ou 19: 30 mais avant 40 minutes rien à manger n'est arrivé même pas une assiette pour mon fils de 3 ans qui les attendait affamé. Hôtel complètement désorganisé en haut de la chambre "nettoyée" à 18h30 après notre départ à 8h30 et après avoir demandé à 13h la chambre devait encore être nettoyée. Hôtel Celiegina on the cake envahi par des gosses étrangers qui se promenaient à toute heure sans masque et perpétuellement ivres. J'ai demandé un remboursement pour les vacances et j'ai envoyé la lettre de mon avocat. La seule note positive était les gars à la réception, en particulier Anna qui s'est toujours rendue disponible pour nous. En un mot, si vous voulez que vos vacances soient gâchées, venez ici.
• PAOLA.

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 22:12

  J'ai passé un très bon moment même s'ils faisaient de l'entretien dans certaines parties de l'hôtel. Personnel agréable, sympathique et arrangeant. Ils sont tous magnifiques. La cuisine est prodigieuse mais, (seule remarque :) dans les plats de prix, il n'y a pratiquement rien de végétarien. Merci pour l'accueil ☀️ ! J'ai hâte d'y retourner
• Antonella.t

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 17:37

  J'ai séjourné au Royal Plaza du 26 juin au 03 juillet avec ma famille. Des vacances incroyables, les meilleures de ces dernières années !!! Excellente cuisine grâce au merveilleux chef Maurizio et à ses bras droits Daniele et Gianni qui ont séduit nos palais, serveurs très serviables grâce à nos merveilleux Johnny et Inna et super Ivan, excellent emplacement, plein centre, tout est parfait, gentillesse au maximum ! Nous reviendrons certainement dès que possible.
• Alessandro.i

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 18:59

  Chambre double sous la taille minimale de la loi (chambre 208), piscine jamais nettoyée pendant le séjour, clients et personnel sans masque sans que personne ne dise rien, le buffet du premier soir un délire absolu et des employés qui se disputent, le midi après la bouteille de vin que j'avais laissée la veille avait été partiellement consommée, dans l'après-midi allongés dans la chambre avec ma fille ils sont entrés 3 fois sans frapper ceux qui je suppose étaient des employés. Les seules notes positives sont la proximité de la mer et que vous mangez décemment. S'il vous plaît, ne l'appelez pas un hôtel, et encore moins dites aux gens que c'est un 4 étoiles.
• Giacomo.a

  3 / 5

  Le 19/06/2021 à 16:48

  L'hôtel est sympa, situé dans une position stratégique entre le centre, à deux pas et proche de la mer. Les chambres sont simples mais confortables, avec une petite télé. Ce matin au petit déjeuner à 9h30 ils n'avaient plus de pain et croissants et nous sommes allés nous embrasser avec tous les gens furieux Incroyable !!
• Stefania.u

  3 / 5

  Le 31/05/2021 à 18:55

  J'ai bien peur que ce ne soit pas vraiment un 4 étoiles... Les espaces et le service ne sont pas tels... Je pense qu'il est temps de se relooker. La dame du petit déjeuner est la seule qui essaie au moins, mais a peu de soutien. Les règles anticovid étaient absentes (mais j'ai remarqué que c'est plus ou moins le cas dans toute la ville) et dans une structure d'un certain niveau je m'attendais à ce qu'elles soient plus "sur place". Je laisse quand même 3 étoiles car l'emplacement est vraiment bien.
• Alessia.o

  1 / 5

  Le 30/05/2021 à 09:15

  Nous avons pris 2 nuits avec petit déjeuner et dîner. Les chambres sont très petites mais propres. La petite télévision et les portes de l'armoire ne fermaient pas, à l'intérieur il y avait des cintres une caisse de magasins probablement laissés par les clients auparavant. Le mini frigo ne fonctionnait pas non plus. La couette n'était pas couverte par la couverture et les draps étaient nuls. De la musique forte et du bruit ont été entendus toute la nuit. J'ai bien ou mal dormi 3 heures par nuit. La salle de bain attenante était petite, mais les serviettes étaient neuves. Les toilettes du rez-de-chaussée près de la réception étaient sales. Le dîner n'était pas particulièrement savoureux, ils nous ont apporté le premier après presque une heure d'attente. Nous avions commandé de la viande pour le deuxième plat qui était apparemment terminé et nous avons donc dû prendre le poisson avec des légumes. Le petit déjeuner était cependant bon, j'avais un cappuccino, un croissant et des beignets et je suis satisfait, mais le jus n'était pas très bon. La piscine n'était pas si propre. Le prix était assez bas. Je ne pense pas qu'il mérite les 4 étoiles.
• Anton.u

  1 / 5

  Le 29/08/2020 à 07:05

  Vous devez soit quitter l'hôtel, soit le rénover complètement. Les vignettes tombent de la plinthe dans la pièce, ça me fait mal. Le liner de la piscine est fixé avec des planches en bois. Il y a un clou qui dépasse dans la piscine. Le danger d'un trou dans la tête ou d'être blessé est très élevé. Le personnel de l'hôtel est très désagréable. Pratiquement aucune eau ne sort de la douche lorsque l'eau est ouverte. Le frigo est sale.
• mahmoud.l

  1 / 5

  Le 26/08/2020 à 09:50

  Un hôtel une étoile, ce n'est pas la même chose que de payer un euro devant le service existant. Il est impossible d'être un hôtel 4 étoiles. Je vous déconseille d'y aller. Les chambres de l'hôtel sont petites. Une petite piscine. Aussi au milieu de la rue tous les passants vous regardent. Il n'y a pas d'intimité.
• luca.o

  2 / 5

  Le 17/02/2020 à 07:37

  Hôtel mal entretenu, où l'on peut voir un environnement qui a fait son époque. Les portes et les fenêtres devaient être changées il y a longtemps et si nous voulons parler des lits ... Petit, surtout pour une personne de 1m à 90. Les chambres ne sont pas insonorisées et les gens se font entendre tranquillement dans le couloir et dans les chambres voisines. L'aspect positif est le personnel, gentil et courtois
• Daniela.e

  4 / 5

  Le 30/11/2019 à 11:20

  Bon séjour d'une nuit. Nous sommes allés à Rimini pour le concert d'Eros Ramazzotti, nous ne sommes donc restés qu'une nuit. La chambre était moderne, propre et l'agencement était parfait. Petit déjeuner bon et copieux. Emplacement proche de la plage, des commerces et des services de restauration. Excellent prix en cette saison, je le recommande à ceux qui s'arrêtent quelques jours à Rimini.
• giorgio.a

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 21:12

  Nous avons séjourné dans cet hôtel en août 2019, mais l'accueil était si sympathique que nous avons toujours été là. Personnel sympathique dès le premier instant, très grande chambre, propreté irréprochable, grande salle de bain et immense douche, endroit calme mais à deux pas de la rue principale animée. Une mention élogieuse va au responsable de la salle, M. Ivan et les serveurs très gentils et très professionnels qui préparaient chaque matin un délicieux petit-déjeuner, varié et attentif à tous les goûts et aux besoins les plus disparates. La piscine relativement petite s'est avérée très utilisable et très propre avec la présence d'un maître nageur qui a garanti la sécurité et le respect des règles. La gentillesse et le professionnalisme du veilleur de nuit qui, avec son accueil, a clôturé en beauté chaque magnifique journée de notre séjour, n'était que le couronnement d'une excellente expérience. De plus, nous avons trouvé un grand parking ombragé et bien organisé pour notre voiture et, je dois dire, que le prix demandé pour l'abri d'auto est tout à fait adéquat pour le service. Pour ceux qui se plaignent du coût, essayez de vous garer dans la rue en haute saison.
• Paolo.a

  3 / 5

  Le 29/08/2019 à 09:48

  Pour le prix, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Bâtiment à restaurer et à ramener en 2000 car c'est une propriété de style ROSE des années 80. , belles chambres mais avec des téléviseurs 18 pouces Vraiment trop PETITS [pas de Sky ou d'autres divertissements payants] N'étant pas un hôtel avec vue mer, les ⭐⭐⭐⭐ je ne comprends pas comment ils font pour les garder. Peut-être dans les années 80 mais maintenant ce n'est définitivement pas un 4 étoiles, le Wifi gratuit ne suffit pas. Le petit déjeuner est vraiment excellent et très bien achalandé jusqu'à 12h. Le personnel est poli mais pas arrangeant. Baissez les prix ou supprimez les étoiles. Je ne comprends pas avec la grande concurrence dans l'hospitalité de Rimini comment peut-il suivre les autres hôtels, je vais à Rimini depuis des années et les hôtels de ⭐⭐⭐ sont de loin les meilleurs. POUR CEUX QUI COMPTENT SUR LES ÉTOILES DE L'HÔTEL POUR LES VACANCES RAPPELEZ-VOUS DE MON AVIS N'Y FAITES PAS CONFIANCE (du moins pour le moment) TROP DE MANQUE JE DONNE ⭐⭐ O MAXIMUM ⭐⭐⭐
• Francesco.a

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 20:55

  Comme la majorité des hôtels de Rimini, c'est une structure propre et fonctionnelle, située dans un point stratégique de la ville, un quartier calme et sans bruit, mais à deux pas de la mer et de la promenade. Chambre quadruple spacieuse et bien meublée, récemment rénovée. Petit déjeuner abondant avec des produits frais et avec des horaires d'ouverture très larges (même jusqu'à 11h00). La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est le parking payant.
• Camille.h

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 13:26

  Bon hôtel, proche de la mer, piscine sympa, néanmoins lit double canapé inconfortable, on sent les ressorts
• Yagmur.e

  1 / 5

  Le 25/07/2019 à 09:06

  Oeuf pourrie au petit déjeuner, tromperie de l’image à la réalité, la literie n’est pas confortable. Cet hôtel devrait être catégorisé 2 étoiles et non 4 étoiles.
• Claudia.'

  1 / 5

  Le 08/07/2019 à 13:43

  Photos trompeuses, la piscine est très petite et les chambres sont minuscules. Il ne peut pas être qualifié de 4 étoiles, car la structure est délabrée. . morceaux cassés, murs fissurés. Le seul salut, le petit-déjeuner et la place centrale dans laquelle il se trouve. Prix ​​élevé pour ce qu'il offre.
• Lorenzo.o

  4 / 5

  Le 29/06/2019 à 14:18

  Bon hôtel près de la mer. Les chambres ne sont pas très grandes, mais les salles de bains ont toutes été rénovées. Bon petit déjeuner, copieux et copieux au menu, mais les jus de fruits étaient un peu édulcorés, inacceptable pour un hôtel 4 étoiles. Bonne expérience d'enregistrement et de départ. J'ai passé deux nuits en voyage d'affaires avec un collègue.
• GermanoGermani.

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 16:09

  L'accueil et la gentillesse de tout le personnel de l'hôtel reflètent parfaitement l'hospitalité typique de la Romagne. Hôtel propre, petit déjeuner satisfaisant avec une grande disponibilité et courtoisie de la part du room manager. L'hôtel est situé dans une position stratégique pour rejoindre à pied tous les quartiers centraux de Rimini.
• Luigi.o

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 15:37

  Agréable et bien situé. Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel très central et très proche de la mer. Petit déjeuner copieux et toujours frais. Personnel agréable et toujours très serviable Chambre grande et propre et draps changés tous les jours. On reviendra certainement. Famille de Rome
• Federica.i

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 09:36

  Je suis venu dans cet hôtel avec ma famille. Nous sommes restés du 20 avril à aujourd'hui. Super hôtel, les chambres étaient confortables et propres. Petit déjeuner copieux dans une salle spacieuse. Le personnel était vraiment gentil et a essayé de répondre à toutes les demandes. Je n'ai rien à redire, nous sommes satisfaits, nous reviendrons certainement.
• Mariapaola.a

  2 / 5

  Le 14/04/2019 à 08:51

  Un 3 étoiles déguisé en 4. Personnel courtois et qualifié, petit déjeuner correct (malgré le centre de table gris poussiéreux fausses fleurs). Les espaces communs tels que le hall et la salle de petit-déjeuner sont grands et lumineux. Décor rétro. La salle de bain attenante a été rénovée mais le mobilier est vieillot et les murs avec un découpage des années 90. La moquette verte sur les balcons est insuffisante. Ascenseur toujours ouvert pas en sécurité. Le prix est vraiment bas mais il y a une raison
• Gioldano.i

  4 / 5

  Le 09/03/2019 à 21:04

  Nous avons séjourné ici une nuit. Dès notre arrivée, l'extérieur serait peint pour rafraîchir la façade. Lorsque vous entrez, vous avez une grande réception très accueillante avec de belles billes. Le personnel est très compétent et serviable. Le directeur était très gentil et sympathique dans la résolution d'un petit problème en raison de la télévision qui ne fonctionnait pas, mais a tout résolu très rapidement. La chambre assignée propre, mais améliorée. Sur le clavier du lit il y avait un peu de poussière, papier peint se décollait à un moment donné. Le canapé-lit est un peu vieux. La moquette dans le sol propre et la salle de bain propre mais datée. Globalement, je note mon expérience positive.
• Gianluca.p

  3 / 5

  Le 17/08/2018 à 21:11

  Chambre certainement récemment rénovée, nombreuses prises pour la lumière et grande télévision. Belle grande douche et salle de bain moderne. Mais sans balcon. La piscine est très mauvaise. Le stationnement est pratique, s'il y a de la place. La chambre coûte un peu plus cher que la moyenne. Bien sûr, vous êtes au centre, l'emplacement est génial. Pas beaucoup de nettoyage car beaucoup de choses sont poussiéreuses depuis un certain temps. Le personnel est courtois, en particulier le directeur/propriétaire est également gentil et répond à vos demandes. Dans l'ensemble un séjour correct
• Francesca.e

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 08:41

  Bon hôtel, à deux pas de la rue principale avec commerces et restaurants. Accès à la plage à environ 200 m. Possibilité de se garer dans la cour de l'hôtel au tarif de 10€ par jour. Petit déjeuner excellent et copieux avec des plats sucrés et salés, service à table pour les boissons chaudes faites sur le moment. Les chambres sont spacieuses, le mobilier n'est pas franchement moderne mais tout de même agréable et fonctionnel, minibar dans la chambre pour les boissons fraîches. Personnel courtois et serviable.
• Federica.a

  2 / 5

  Le 12/08/2018 à 09:42

  Ce n'est certainement pas un établissement 4 étoiles ! Maximum à partir de 3. Se garer pour 10 euros par jour est absurde. La chambre était très petite et avec une moquette effrayante, par contre la salle de bain n'était pas mal mais la douche avait de sérieux problèmes d'évacuation. Petit déjeuner très varié. L'emplacement de l'hôtel est excellent mais n'a pas d'accord réel avec les établissements. Les réceptionnistes assez courtois mais très froids et peu clairs à l'accueil, nous avons dû tout demander nous même. La petite piscine et toute la journée à l'ombre. Meubles et structure très anciens avec des canapés usés à vue. Dans l'ensemble, nous avons définitivement trop payé pour les services reçus. Je n'y retournerais pas.
• Stefano.r

  2 / 5

  Le 09/07/2018 à 08:30

  Je suis resté 2 nuits. La chambre triple n'avait rien de triple, trop petite comme la salle de bain. Le tout petit balcon. L'emplacement de l'hôtel est excellent mais il y a des immeubles de grande hauteur autour qui rendent évidemment tout moins lumineux. Le parking extérieur est facturé 10 euros par jour, je n'ai pas compris pourquoi il n'est pas inclus dans le prix déjà élevé. La nourriture et le petit déjeuner sont excellents.
• Amar.e

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 03:53

  Lieu recommandé à voir
• Massimo.e

  4 / 5

  Le 14/03/2018 à 22:00
• Alessia.u

  3 / 5

  Le 28/02/2018 à 13:07

  J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel. La propriété est située dans un endroit pratique, où vous pouvez vous déplacer facilement et trouver tout ce dont vous avez besoin (bars, restaurants, tabacs, etc.). Le bâtiment est visiblement daté à l'intérieur (du mobilier aux tapis, papiers peints, etc.) mais malgré cela, il reste agréable et accueillant pour séjourner pendant vos vacances. Les chambres de taille moyenne disposent de la télévision, du chauffage, d'un mini-bar, d'un petit "balcon" et d'une salle de bain (également dans la norme). En ce qui concerne l'hygiène et la propreté, je dirais que tout est parfait :) Le personnel est très sympathique et toujours disponible. Le seul défaut les jus du petit déjeuner qu'il valait peut-être mieux vérifier et changer (vrai aussi que je suis resté en période de basse/très basse saison) Je vous conseille :)
• Alessandra.'

  4 / 5

  Le 31/12/2017 à 18:12

  Lors de la réservation d'une chambre sans moquette pour des problèmes d'allergies personnelles, on m'a donné une chambre refaite à neuf. La nouvelle salle de bain de bonne taille est dotée de diverses options. Toutes les chambres sont propres. Divers choix sucrés et salés pour le petit-déjeuner, avec la commodité de pouvoir le préparer jusqu'à 12 h 00. Excellent emplacement central et parking intérieur gratuit
• Tonino.e

  1 / 5

  Le 19/12/2017 à 15:28

  Dommage, je ne comprends pas comment il peut avoir 4 étoiles. Un mini-bar et une carte électronique ne suffisent pas à entrer dans la chambre pour faire la différence par rapport aux hôtels 1 ou 2 étoiles. Salles de bains de structure datée et chambres à rénover. Je ne parle pas de nourriture sinon même une star ne le mérite pas.
• Teddy.o

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 07:57

  Je recommande vivement les draps sont changés tous les jours petit déjeuner somptueux personnel sympathique très bien situe avec une petite piscine si le temps se gâte à la plage
• George.o

  3 / 5

  Le 20/07/2017 à 19:03

  Chambres très propres, entrée très agréable et accueillante, la piscine est très agréable. Les escaliers sont en cours de rénovation, la salle de bain est vraiment petite, les toilettes sont devant la douche (vraiment pas terrible), il n'y a même pas de place pour garder les serviettes doubles (pour deux personnes). Dans la pièce où j'ai trouvé des fourmis, je ne recommande pas de conserver longtemps la nourriture. Il ressemble plus à un hôtel 3 étoiles qu'à un 4.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 20/07/2017 à 16:04

  L'hôtel est dans une excellente position pour rejoindre rapidement la plage, mais offre en même temps une piscine incluse dans le prix de la chambre. Les chambres sont accueillantes et bien conçues dans les espaces, mobilier soigné, salle de bain entièrement équipée avec très grande douche. Le petit-déjeuner buffet propose tout type d'aliments, du sucré au salé, y compris des fruits. La réception est toujours prête à satisfaire tout problème.