Hotel Nettunia

Tags: Hôtel,

• Cristina.o

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 16:45

  Nous avons passé un très bon moment un merci spécial à Benedetta très gentille
• Andreas.r

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 07:12

  l'emplacement sur la plage est idéal. le petit déjeuner était également assez copieux selon les normes italiennes, même des légumes grillés un jour. Le personnel était super sympa et nous a donné des conseils. dans l'ensemble très bon rapport qualité prix. hors saison (à partir du 15 septembre), vous pouvez également vous garer gratuitement dans les rues latérales. le wifi était assez rapide.
• Tamás.z

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 18:29

  Le personnel est gentil. La chambre était propre, mais malheureusement il n'y avait pas de fenêtre. Une seule porte de balcon était la seule qui ne pouvait pas être ouverte 😊
• Michela.o

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 07:12

  Hôtel calme, bel emplacement à quelques pas de la mer, chambres propres et confortables, Benedetta super accueillante et sympathique. Très grand petit déjeuner pour tous les goûts
• Marco.a

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 08:32

  Sympas, gentil
• Kellerblues.

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 13:48

  Emplacement mis à part, un désastre ponctuel. Plus jamais....
• Giovanni.e

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 16:59

  Chaque année, les mois qui me pesaient le plus étaient fin juin, juillet et août car aller à Rimini était un coup au front, être loin de chez moi, dans une grande ville où personne ne te connaît et tout le monde tourne le dos sur vous si vous en avez besoin. . Cette année, je suis parti avec la même humeur que les autres années sans rien savoir où dormir ni où séjourner, quand je suis arrivé ici à Rimini, j'ai trouvé non seulement un hôtel simple, mais un excellent accueil, un excellent service, une excellente propreté, qualifié personnel, (les deux gérants il n'y a pas de mots) L'hôtel Nettunia n'est pas un hôtel mais votre maison pour tout événement ou voyage. Je le recommande à tout le monde et la maison de rêve que tout le monde aimerait avoir une détente absolue. Debora et Davide merci pour tout vous serez toujours mon point de référence, une belle famille (pour moi) .❤️
• Puccio.a

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 10:12

  Comme être à la maison. Merci beaucoup!!!! À la prochaine
• Mein.u

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 22:28

  Nous avons séjourné dans cet hôtel il ya quelques jours, à première vue cet hôtel est + un 3 étoiles qu'un 4 étoiles, mais le personnel est tellement gentil, en particulier 2 dames dont je ne connais pas les prénoms mais elles se reconnaîtrons certainement, elles ont été tellement gentilles avec mon chéri et moi, j'espère un jour revenir dans cet hôtel Pour leur sympathie 😃.. En ce qui concerne la chambre nous avons eu quelques mauvaises surprises, une porte de balcon qui fermait pas bien, une douche qui n'avait pas du tout de pression les toilettes sont un peu trop proches de la douche on peux difficilement s'y asseoir, et pour la vue sur la mer, si vous n'êtes pas tout en haut vous ne verrez pas grand chose .. mais ils nous ont changé de chambre des le lendemain, ils ont été tellement adorables avec nous que ça fait oublier tous ces mauvais points.. Points positifs : le personnel ****** La propreté de l'hôtel**** La proximité de la ville et de la plage**** Le petit déjeuner *** Le bar restaurant qui fait parti de l'hôtel et qui nous ont fait goûter une délicieuse glace avec des fruits tout frais. **** Le spa avec douche émotionnelle 😉***** Merci Pour ce séjour en Italie ♥️ EC
• Moritz.l

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:53

  Réservé à court terme un jour avant l'arrivée prévue. Tout a fonctionné à merveille. La chambre était assez petite mais c'était suffisant pour nous. Mais le balcon était vraiment grand et agréable. Tout propre et bien rangé. Personnel très sympathique et serviable. Nous avons pu ranger nos vélos cachés dans la cour. Le petit déjeuner était délicieux avec un bon choix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt! :)
• Giacinto.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 13:56

  Si vous devez partir en vacances ou en voyage de groupe ou en voyage romantique, à l'hôtel Nettunia Miramare vous avez la courtoisie, la sympathie, un service toujours prêt et déterminé, toujours avec le sourire des chambres confortables (100% fonctionnelles) un personnel qualifié vous fait sentir à accueil merci à vous tous : (le neptunia un hôtel qui mérite 10 étoiles pas 4).

  Réponse du propriétaire :
  Dire excitant est un euphémisme... Mille fois merci pour les jours passés ensemble et pour avoir remarqué et apprécié notre engagement. Chez Nettunia, nous sommes une famille de personnes qui accomplissent chaque jour leur travail avec passion et respect pour nos clients. Un câlin affectueux des filles dans les chambres, le salon, le bar, le spa et la réception 🥰 Nous avons hâte de vous voir bientôt
• MAHMOUD.B

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 22:09

  Personnel amical et professionnel, très serviable, chambre 307 non insonorisée et dommage que la chambre voisine ait été gâchée tard mais il suffisait d'avertir et le problème a été résolu. Chambres propres, petit-déjeuner copieux et varié, la seule chose est qu'il existe plusieurs styles contrastés; Mini bar servi avec des prix raisonnables ; Animaux acceptés avec un supplément de 15 € par nuit

  Réponse du propriétaire :
  Cher!!! Ce fut un grand plaisir pour nous de vous avoir comme invités! venez nous rendre visite en septembre, c'est le meilleur mois pour une détente GARANTIE ! Votre chien à fourrure sera tout simplement ravi de pouvoir courir sur la plage sans tout ce monde : P. Pendant ce temps, je prends des cours de formation hahaha Merci pour tout, nous vous attendons !!! Une chère salutation Personnel Hôtel Nettunia
• benedetta.u

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 19:38

  Grâce à la gentillesse et au professionnalisme de tout le personnel et en particulier de Benedetta, nous avons passé un merveilleux week-end. Chambres propres et excellent petit déjeuner. Je reviendrai certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Très cher <3 Ce fut un grand plaisir pour nous de vous avoir comme invités! Nous sommes toujours disponibles pour organiser des week-ends inoubliables, notre Riviera offre vraiment tout :) Nous avons hâte de vous revoir, merci beaucoup ! Personnel de l'hôtel Nettunia
• Angelo.r

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 10:07

  Excellente expérience, surtout pour la comparaison qualité-prix. Situé à distance de marche de la plage. Personnel extrêmement sympathique. 100% recommandé pour les familles et les entreprises d'amis.

  Réponse du propriétaire :
  Salut ange ! Merci beaucoup pour le gentil commentaire et de nous avoir recommandé à vos amis et à votre famille :) Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et bientôt ! Un câlin, Personnel Hôtel Nettunia
• Giulia.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 07:51

  Excellent séjour, établissement très propre et très bien situé. Excellente organisation et serviabilité du personnel, merci à Benedetta qui a suivi notre séjour et satisfait tous nos besoins.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giulia ! Merci beaucoup pour les mots merveilleux! Pour nous c'est une grande satisfaction de lire ce commentaire :) Nous espérons vraiment pouvoir vous accueillir à nouveau au plus vite et organiser encore de nombreuses belles soirées ! Merci beaucoup, À bientôt! Personnel Hôtel Nettunia
• Chiara.t

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 07:48

  séjour exceptionnel, grâce à la grande disponibilité et gentillesse du personnel, notamment Benedetta, qui a tout organisé avec un grand professionnalisme. Installation propre, petit déjeuner copieux et emplacement stratégique.

  Réponse du propriétaire :
  Chiara ❤️ ❤️ ❤️ Merci beaucoup!!! Le personnel de Nettunia est passionné par l'expérience et nous adorons organiser des événements à la folie :) Alors merci de l'apprécier et merci d'apprécier nos points forts, tels que le professionnalisme, la propreté, le petit-déjeuner et l'emplacement. Nous espérons vraiment vous revoir et organiser encore plein de choses ensemble ! Un câlin, Personnel Hôtel Nettunia
• Alex.o

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 13:08

  Réponse du propriétaire :
  
• DOMENICO.i

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:25

  Personnel serviable et sympathique, petit déjeuner incroyable, chambres confortables. Un agréable séjour qui sera sûrement suivi par d'autres !

  Réponse du propriétaire :
  Domenico, quel plaisir de te lire Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt un accueil chaleureux Personnel de l'hôtel nettunia
• Bruss.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 08:29

  Excellent emplacement, petit déjeuner exceptionnel, copieux et de bonne qualité. Personnel super accueillant et gentil. Hautement recommandé;)

  Réponse du propriétaire :
  Wowwww ! Quel beau commentaire ❤️ ❤️ ❤️ Pour nous, c'est un plaisir de vous avoir connu et de vous avoir eu comme invités, nous espérons vraiment que vous pourrez revenir dès que possible ! Un gros câlin, Personnel Hôtel Nettunia
• Valerio.e

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 17:41

  Filles de réception très gentilles et gaies, chambres propres et emplacement parfait à 20 secondes de la plage, félicitations.

  Réponse du propriétaire :
  C'est merveilleux de lire Valerio merci !! Nous nous efforçons tous de pouvoir donner le meilleur de nous-mêmes. Quand un invité le remarque et nous gratifie, cela nous donne l'énergie de tout affronter et de toujours donner le meilleur. Merci du fond du coeur ❤
• Aisulu.e

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 17:53

  Très bon hôtel. Nous avons déménagé ici d'un autre hôtel. Les chambres sont propres, confortables, d'immenses balcons comme une terrasse. L'hôtel est ouvert pour le petit-déjeuner et dispose d'un spa. Le personnel est très réactif, il y a un personnel russophone. Il y a de nombreux cafés et magasins à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Aisuluu😊 c'est un grand plaisir pour nous que vous ayez aimé notre hôtel Neptunia et que vous ayez beaucoup apprécié notre hospitalité😃 Pour nous, séjourner dans notre hôtel est un grand plaisir.
• Michele.i

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 17:54

  Personnel sympathique, chambre propre, petit déjeuner copieux, emplacement idéal pour la plage. Je reviendrai certainement !!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Michèle ;) Comme vous le savez déjà, nous vous attendons tous à bras ouverts !!!! Merci beaucoup pour les merveilleux compliments, pour nous c'est une grande satisfaction! Un câlin, Personnel Hôtel Nettunia
• debora.o

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 17:25

  Très bien situé, personnel très gentil et sympathique, bon petit déjeuner buffet

  Réponse du propriétaire :
  Debora 🥰 merci beaucoup pour la belle critique Nous espérons vous voir bientôt.
• Samuela.o

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 12:07

  Top accueil .... très gentil et familier. J'espère sincèrement que cela ne peut être que le début d'une longue "aventure" de travail compte tenu de la nouvelle direction .. fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Samuela merci beaucoup. Vos paroles sont une incitation à faire de plus en plus pour nos clients À bientôt!!
• katia.o

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 13:08

  Week-end prolongé et nous nous sommes bien amusés : chambre propre, petit déjeuner varié, aussi bien sucré que salé, (avec des produits frais !) Mais surtout les filles à l'accueil sont professionnelles, très gentilles, toujours gentilles et serviables. Nous avons déjà demandé un devis pour revenir

  Réponse du propriétaire :
  Katia quel plaisir de lire votre avis Merci de partager votre appréciation pour avoir apprécié l'expérience passée à l'Hôtel Nettunia ****. Soyez assuré de confirmer à nouveau une expérience agréable et au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement La Direction de l'Hôtel Nettunia ****
• Valentina.u

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 21:44

  J'ai été vraiment accueilli de manière super professionnelle j'avais déjà été dans cette structure mais la nouvelle direction. Je reviendrai certainement et vraiment recommandé surtout pour la propreté et le super petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valentina, Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre commentaire positif concernant votre séjour dans notre établissement nous rend fiers de pouvoir réaliser notre travail avec professionnalisme et passion. Nous espérons vous revoir bientôt à Rimini - Miramare à l'Hôtel Nettunia****. Direction et personnel.
• valeria.e

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 08:20

  Personnel super serviable et professionnel Petit déjeuner très frais, copieux et enfin jusqu'au bon moment* 11h30 Vue sur la mer État des chambres excellent ; Je les ai trouvés très propres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valéria, Merci de partager votre appréciation pour avoir apprécié l'expérience passée à l'Hôtel Nettunia ****. Nous sommes sûrs de confirmer à nouveau une expérience agréable et nous nous réjouissons de l'accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Gestion de l'Hôtel Nettunia ****
• Lori.0

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 21:38

  Nous sommes restés 4 jours et nous avons vraiment apprécié ... le petit spa et le massage relaxant une expérience agréable. Le petit déjeuner suuupeeerrr

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Direction et personnel.
• Tiziana.d

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 10:16

  Hôtel situé dans une excellente position à quelques pas de la plage.. chambres propres et confortables avec une terrasse donnant sur la mer.. le meilleur, cependant, est le petit déjeuner. Il y a une abondance de tout à la fois sucré et salé .. en plus du fait que cela peut être fait jusqu'à tard le matin .. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tiziana, Merci de partager votre appréciation pour avoir apprécié l'expérience passée à l'Hôtel Nettunia ****. Nous sommes sûrs de confirmer à nouveau une expérience agréable et nous nous réjouissons de l'accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Gestion de l'Hôtel Nettunia ****
• Ioana.

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 12:02

  Le point fort de l'hôtel est sa situation près de la plage. Personnel serviable. Loin des 4 étoiles ! Nettoyage très superficiel, malheureusement les photos ressemblent peu à la réalité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Ioana, Nous sommes désolés d'apprendre le manque de propreté que vous avez rencontré. La nouvelle direction de l'hôtel se soucie vraiment de toutes les réglementations en vigueur et prend soin de chaque pièce de la structure avec la plus grande attention. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous pour un séjour relaxant. L'équipe de l'Hôtel Nettunia.
• Monika.i

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 15:10

  Malheureusement, ce n'était qu'une nuit. Belle vue sur la mer Adriatique. Après la saison vide, mais probablement moins cher. Chaleureux et plus agréable. Lors de mon voyage, c'était un soir de pluie. Pas de soucis.

  Réponse du propriétaire :
  
• Giannetto.u

  3 / 5

  Le 14/09/2021 à 20:59

  L'hôtel est idéalement situé en face de la plage. Il est accueillant et bien structuré. De la chambre, équipée d'une grande terrasse, avec ma femme nous avons profité d'une très jolie vue mer. Quelques notes pénibles concernent le nettoyage de la chambre, trop superficiel, pour lequel je me permets de suggérer au personnel de faire plus attention aux détails et d'y mettre plus de passion. La cuisine, contrairement à ce qui a été exprimé négativement dans certaines critiques, je peux dire que surtout les premiers plats sont bons. En ce qui concerne les seconds plats, je recommanderais de préciser le type de poisson cuit dans le menu car souvent ces filets pâteux me rendaient malade. Sans oublier l'utilisation excessive de produits en conserve notamment dans le buffet de légumes. Je n'ai trouvé une telle chose dans aucun hôtel, à l'exception des carottes et des tomates hachées, le reste était en conserve ouvert et retourné dans des plateaux. Le petit déjeuner n'est pas très riche en choix et en qualité. Le personnel de la réception et de la salle à manger s'est avéré être exquis, gentil, patient et serviable, en particulier Luca, le serveur qui nous a servi. Aussi intelligent soit-il, j'aimerais en trouver dans tous les hôtels. Dans l'ensemble, c'était un bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher, L'hôtel Nettunia a changé de direction à partir de cette année ! Nous serions donc très heureux de vous offrir une expérience différente, où l'attention et la passion sont nos MUST HAVE :) Merci! Personnel de l'hôtel Nettunia
• stefano.a

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 19:32

  Commençons par la seule note positive, la gentillesse du personnel en salle. A partir de là commencent les notes pénibles, nourriture de très mauvaise qualité sauf peut-être pour le petit déjeuner, matelas datés et inconfortables, chambre mal insonorisée, bourdonnement fort ininterrompu venant de la photo salvatrice, nettoyage approximatif, dans l'ensemble les 4 étoiles sont vraiment injustifiées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Campi, Nous sommes vraiment désolés pour toutes les notes douloureuses que vous avez rencontrées. Cependant, nous pouvons vous assurer que la nouvelle direction ne laisse rien au hasard : des améliorations de la structure sont en cours et le petit-déjeuner est pour nous une priorité. Nous espérons vous revoir afin de vous offrir une meilleure expérience. L'équipe de l'Hôtel Nettunia.
• Gian.u

  1 / 5

  Le 05/09/2021 à 16:49

  Séjour fin août 2021. Les quatre étoiles devraient être deux au moins pour la façon dont vous mangez, le petit-déjeuner douloureux peu de choses assez, j'ai demandé un chocolat, ils m'ont apporté une tasse d'eau chaude et sale. Déjeuners et dîners complètement incolores et insipides, souvent une chose est écrite et une autre arrive (ragoût au lieu d'une escalope de pizzaiola) tous vraiment pas très savoureux et très peu assaisonnés. Avec ce que nous avons payé nous méritions beaucoup plus.Au buffet toujours les mêmes choses, cependant sans goût.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Beans, Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec les plats proposés. La nouvelle direction prend à cœur le petit-déjeuner de l'hôtel : pour nous la fraîcheur et la qualité de la nourriture proposée (ainsi que sa saveur) sont une priorité. Dans l'espoir de vous revoir parmi nous, nous vous assurons que vous trouverez un petit déjeuner avec une grande variété d'aliments, tous sains et frais. À bientôt, L'équipe de l'Hôtel Nettunia.
• Sergio.a

  2 / 5

  Le 04/09/2021 à 14:58

  Hôtel 4 étoiles qui déçoit au niveau du restaurant, la salle de commande est très gentille, le buffet est fait uniquement à partir de conserves, on ne trouve rien de frais, même pas une salade... des portions souvent un peu rares, mais vu la qualité de la nourriture meilleure ainsi... nettoyage du hall et de la chambre un peu décevant, quelques gressins sont tombés par terre et y sont restés au moins 2 jours... nous avons des enfants en bas âge et il n'y a pas d'accès sans marches pour faire ... avec le landau un très beau problème. L'insonorisation des chambres est presque nulle... seule la terrasse avec vue sur la mer est magnifique ! Pour tout besoin ils vous demandent un supplément... le service plage ne couvre pas la totalité du séjour et si vous prenez une journée supplémentaire l'hôtel vous facture un prix plus élevé que la salle de bain... ils ne vous disent pas que dans le rues latérales et sur celle derrière nous ce sont des places de parking gratuites, pour essayer de vous vendre une autre journée de parking non couvert pour 10 euros ! En résumé: Cuisine : 2 Chambre : 8 membres du personnel et 2 femmes de ménage Réception : 4 Chambre : 5 Recommandé ??? non !!!

  Réponse du propriétaire :
  Sergio bonjour, je suis vraiment désolé de ce qui t'est arrivé dans la direction précédente. Nous travaillons dur pour que cela ne se reproduise plus jamais. N'oubliez pas Rimini pour cet événement, car c'est une ville merveilleuse à découvrir Merci Déborah
• Morena.a

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 18:35

  Hôtel sale. D'un 4 étoiles, je m'attendais à beaucoup plus. Un petit-déjeuner buffet avec des plateaux presque toujours vides et une qualité de croissants très petits et très lourds. Ils semblaient sans levain. J'ai séjourné dans de nombreux 4 étoiles et même le dernier qui se préparait à prendre le petit déjeuner, même vers la fin du temps consacré, a toujours trouvé des plateaux pleins de nourriture comme ceux qui, les premiers, s'étaient approchés du buffet. Il fallait toujours leur demander d'apporter du pain ou du jus car les tables étaient vides. Incommentable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Casolari, Nous regrettons que vous ayez été négativement affecté par la structure. Cependant, la nouvelle direction de l'hôtel a résolu ces problèmes : le petit-déjeuner sera toujours de la plus haute qualité et le personnel ne quittera jamais un espace qui ne soit pas complètement propre. Dans l'espoir que vous puissiez revenir et rester, cette fois, agréablement satisfaits de la détente et de la qualité offertes, nous vous envoyons nos meilleures salutations. L'équipe de l'Hôtel Nettunia.
• Marisa.i

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 15:22

  Seul l'emplacement est bon. Chambres sales et poussiéreuses. Mauvaise nourriture, le petit déjeuner a de la chance. Si vous arrivez avant 9 heures, vous pouvez trouver quelque chose autrement rapidement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Cipolla, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience. Cependant, l'hôtel a une nouvelle direction : l'engagement envers la propreté est maximal, rien n'est laissé au hasard avec la nouvelle équipe. Le restaurant s'est à son tour renouvelé, apportant des modifications et des améliorations à la qualité et à la quantité du petit-déjeuner proposé. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite pour redécouvrir l'hôtel. L'équipe de l'Hôtel Nettunia.
• fabio.o

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 20:00

  Nous sommes restés 9 nuits et en tant qu'hôtel 4 étoiles, il n'y a que le signe !! Malheureusement, très peu est épargné, le personnel sympathique mais la qualité de la nourriture est tout simplement scandaleuse !! Les desserts montés comme une bombe militaire crème et biscuit au petit déjeuner, les risottos trop cuits et sans goût, la truite passée pour de l'espadon et les soirées sans pain mais avec du pain miche !! Heureusement, le petit-déjeuner est enregistré. Chambres avec pelotes de laine sous le lit et ménage fait uniquement à la vadrouille sans aspirateur, ascenseur et moquette au sable historique ! Bref, pas exactement de bonnes vacances... vraiment dommage car l'emplacement et la vue mer étaient un bon début...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Moroni, Nous sommes vraiment désolés pour l'expérience négative. L'Hôtel a maintenant une nouvelle direction qui s'améliore, dans le but d'offrir un merveilleux séjour à chacun de ses hôtes, permettant une détente extrême. Le petit déjeuner et le ménage sont pour nous une priorité : nous vous invitons à revenir, vous serez accueillis par une nouvelle dimension. A bientôt, l'équipe de l'Hôtel Nettunia.
• Svetlana.a

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 16:26

  Chambres très petites. Pauvres matelas inconfortables. Les chambres sont très mal nettoyées. Un grand balcon, pollué de pigeons, n'a pas été nettoyé une seule fois pendant 7 jours. Savon, shampoings ne sont pas ajoutés tous les jours. Uniquement lors de l'enregistrement. Le restaurant propose une cuisine dégoûtante, il n'est tout simplement pas possible de manger. Vous pouvez toujours choisir quelque chose pour le petit-déjeuner, mais les dîners ne sont pas comestibles. 3 jours il n'y avait pas de chaise haute pour l'enfant. Après le scandale , trouvé . Le réfrigérateur de notre chambre ne fonctionnait pas et mes enfants adultes vivaient dans la pièce adjacente et leur climatisation et leur coffre-fort ne fonctionnaient pas. L'emplacement de l'hôtel est bon. Le personnel est poli. Le russe et l'allemand ne sont pas parlés. Seulement italien et anglais.
• Eni.

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 14:16

  Je suis flatté et émerveillé par le service de restauration très médiocre, votez "ZERO" (même pas mon copain qui est un écrasant ne cuisine pas comme le chef de ce 4 étoiles, on dit "COOK🤣" Et on dit "4 étoiles" 🤣🤣🙈(4 étoiles ? 🤔) mais où ?? 🤭😂😂 😂😂) RIEN DANS CET HÔTEL N'EST 4 ÉTOILES? Il ne ressemble même pas à 4 étoiles de l'extérieur, encore moins à l'intérieur. JAMAIS PLUS JAMAIS ALORS. Un autre joyau de cet hôtel est le TAPIS, surtout celui de l'ascenseur qui SENT 🤭😂😂😂 de poisson qui a mal tourné. En bref, le prix que nous avons payé est très élevé pour le service très bas que nous avons reçu. JE LE RECOMMANDE A TOUT LE MONDE 🤦‍♀️🤦‍♀️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme , Nous sommes désolés de lire votre précédente expérience négative. Cependant, la nouvelle direction du Nettunia tient à vous informer que si vous décidez de revr, vous retrouverez une cuisine complètement différente. Pour nous, le professionnalisme des chefs et la qualité du petit déjeuner sont une priorité, tout comme l'amélioration de la structure. Nous sommes prêts à vous offrir une expérience nouvelle, meilleure et relaxante. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe de l'Hôtel Nettunia.
• Lorenzo.i

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 08:16

  Petites chambres et ménage approximatif, et voilà fini les bonnes choses.... Personnel complètement improvisé, impoli, mais le pire c'est la nourriture immangeable qui nous a obligés, malgré le fait d'avoir payé la pension complète, à nous enfuir pour le déjeuner et le dîner dans des restaurants à l'extérieur de l'hôtel. RESTEZ LOIN DE CETTE STRUCTURE !!!!!!!!!!!!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Piccinini, Nous sommes désolés d'apprendre votre séjour négatif. Cependant, la nouvelle direction et le nouveau personnel souhaitent vous informer de la rénovation de la structure : l'hôtel offrira de meilleurs services, à partir du petit-déjeuner et du nettoyage des chambres. Nous espérons sincèrement que vous choisirez à nouveau Nettunia, afin de vivre par vous-même le changement fort, la tranquillité relaxante et l'efficacité d'aujourd'hui. L'équipe de l'Hôtel Nettunia.
• Adele.o

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 17:29

  Dans l'ensemble un bon hôtel pour les familles même s'il n'y a pas d'animations pour les enfants. Le personnel est très sympathique, un peu moins du mètre... Les chambres sont très grandes, la nôtre avait un beau et grand balcon avec vue mer, dommage les pigeons qui la rendaient invivable. On mange comme ça, des quantités absurdes et pas toujours avec une saveur définie, à revoir. Ce serait un peu à renouveler, mais dans l'ensemble comme rapport qualité prix je le recommande
• S.

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 12:51

  En lisant les critiques, il est clair que la structure a de petites chambres, mais compte tenu de la moyenne des chambres d'hôtel 4 étoiles et non 4 étoiles, nous sommes confrontés à des environnements presque claustrophobes. Ameublement daté et décidément pas adapté à un hôtel 4 étoiles, pour la plupart en ruine, cassé ou défectueux. Sanitaires mal fixés, prises électriques non sécurisées, minibar et TV défectueux, absence d'eau chaude courante toute une journée. Après plusieurs signalements des problèmes rencontrés, rien n'a cependant été fait pour les résoudre. Une réponse qui peut facilement indiquer le niveau d'intérêt pour le client de la part du personnel peut être : "Madame, c'est dimanche, nous allons réparer l'eau chaude demain aujourd'hui". À mon avis, dans un hôtel 4 étoiles, il n'est pas répréhensible d'avoir un mauvais service similaire. En ce qui concerne le restaurant, on peut trouver une carte très limitée et douteuse, avec des portions parfois exagérées et parfois insignifiantes. Nourriture certainement pas préparée par des professionnels du secteur. Dessert obligatoire, aucun souci d'intolérances ou assimilés, menu à la carte non disponible, chaque jour il y a un menu fixe avec 3 plats au choix, service en demi-pension 2 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme SB, Nous sommes désolés pour cette expérience négative au sein de la structure. Cependant, nous voulons vous annoncer une bonne nouvelle : avec le changement de direction, il y a une amélioration de l'environnement, y compris clairement de la restauration. Nous croyons fermement que nous pouvons vous offrir une meilleure expérience et des petits déjeuners à la pointe de la technologie grâce à la nouvelle direction et au nouveau personnel. Nous espérons vous voir bientôt pour un séjour relaxant.
• Grzegorz.e

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 07:05

  Un hôtel moderne. Service professionnel. Bonne nourriture. Chambres climatisées sans supplément.
• annalisa.r

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 05:52

  J'ai séjourné dans cet hôtel en profitant d'un forfait comprenant la pension complète et le service de plage ; l'emplacement de la structure est excellent, à 50 mètres de la mer et à mi-chemin entre Rimini et Riccione, avec un arrêt de bus devant l'hôtel. Les chambres confortables et propres sont équipées de tout le confort attendu d'un hôtel 4 étoiles ; bon petit déjeuner buffet servi à table avec un choix de sucré et salé; menu aux repas avec trois options au choix pour les premiers et deuxièmes plats, bonne nourriture et portions généreuses, personnel sympathique et serviable... En conclusion, un séjour vraiment satisfaisant !
• Valeria.u

  2 / 5

  Le 25/07/2021 à 18:01

  Chambres assez propres, mais ils nous ont facturé une triple avec seulement un lit double et un fauteuil pliant, pas un troisième lit à 40 euros de plus que le double. . S'il n'y a pas de troisième lit, ce n'est pas un triple !!! Et il n'est absolument pas insonorisé ! ! Le petit déjeuner est bon mais celui qui sert le buffet ne sait même pas ce qu'il sert.. c'est un bon 3 étoiles mais il n'en mérite pas 4
• Eleonora.a

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 06:01

  J'étais ici le week-end dernier avec mon mari, nous avions réservé bien à l'avance la nuitée en chambre double classique avec petit-déjeuner inclus : la chambre était grande et bien tenue, avec accès par carte, très propre et équipée de la climatisation. Le petit déjeuner, étant en période de restrictions Covid, nous a été servi à table par le personnel très sympathique et serviable, tout était frais et délicieux. L'emplacement de l'hôtel est fabuleux car il fait face à la mer, le seul défaut est que, étant si central, de la chambre, nous pouvions entendre les cris venant des chambres voisines en dessous. Malgré cela, mon évaluation est excellente car je me suis très bien retrouvée et je serai de retour en septembre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Mantione, C'est une joie de savoir que vous êtes satisfait de la structure et de nos services. Nous en profitons pour vous avertir d'autres améliorations : la direction a récemment changé et apporte des améliorations pour rendre l'expérience client plus satisfaisante et relaxante. Nous vous attendons à bras ouverts !
• Margherita.'

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 19:04

  J'ai trouvé le personnel agréable et très serviable. Gastronomie exquise. Les pots en verre de Nutella sont exceptionnels. Gestion très sensible pour éliminer le plastique inutile. Excellente position.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme D'Agostino, Merci d'avoir remarqué l'engagement du personnel et de l'Hôtel lui-même : la satisfaction du client et la protection de l'environnement sont pour nous des objectifs fondamentaux. La nouvelle direction apporte plusieurs améliorations pour accompagner le client dans un séjour relaxant et classe. Les portes de Nettunia sont toujours ouvertes, nous vous attendons !
• Alessandro.e

  1 / 5

  Le 22/06/2021 à 16:50

  Rien à dire expérience horrible à ne pas refaire petites chambres lit inconfortable et chambre pas bien nettoyée, La nourriture ok, mais il suffit d'avoir un bon chef, je déconseille fortement l'expérience,

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur De Simone, Nous sommes attristés de lire l'expérience négative vécue. La nouvelle direction apporte de nombreuses améliorations et gagne chaleureusement à revenir, afin de vivre une expérience totalement différente et positive. Nous t'attendons! L'équipe de l'Hôtel Nettunia.
• Macchibus.'

  2 / 5

  Le 02/06/2021 à 11:37

  Personnel très gentil, professionnel et serviable, mais malgré moi je dois dire que ce n'est pas exactement un hôtel 4 étoiles. Très petite chambre pour un double. Petit déjeuner très limité en choix. Jusqu'à présent, tout est plus ou moins passable. Le vrai problème était la présence de fourmis dans la chambre, qui sont devenues très nombreuses le dernier jour. Quel dommage.
• Giovanni.e

  2 / 5

  Le 07/09/2020 à 12:35

  Personnel serviable et sympathique, malheureusement la chambre n'est pas 4 étoiles. Ma note négative va surtout au matelas inconfortable, on sentait les ressorts le long de tout le corps... torture ! A noter pour ceux qui ont une voiture électrique à la place, dans le parking Zoé est malheureusement incapable de recharger. Il passe en protection au bout de quelques instants.
• Simona.e

  1 / 5

  Le 30/08/2020 à 10:19

  Ne vaut certainement pas les 4 étoiles déclarées. Le tout un peu daté. Propre mais pas suffisamment désinfecté en temps de covid. Petit déjeuner copieux, mais aussi buffet ici et tout le monde. Touches sans utiliser de gants ni se désinfecter les mains. Disons que 2 étoiles c'est trop Plus jamais

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Secchi, Cela nous attriste d'apprendre votre expérience précédente. Il est important pour nous de le mettre à jour : la nouvelle direction se soucie vraiment de l'hygiène, surtout en cette période historique très difficile. Le nouveau staff est plus que soucieux de respecter et de faire respecter les règles en vigueur. Nous espérons que vous pourrez revenir et voir l'hôtel changé, amélioré et profiter d'une détente saine. L'équipe de l'Hôtel Nettunia.
• Marco.e

  2 / 5

  Le 30/08/2020 à 05:34

  Les quatre étoiles se sont échappées dans le ciel et le nom de Best Western reste sur la clé. Réceptionniste et personnel sans masque. Femme de ménage aux étages sans masque et refait les chambres sans désinfection selon le protocole anti covid. Délabré pour les clients ayant de très faibles besoins, caciarona, sans trop d'attention pour les protections et les rassemblements. Toute la région de Miramare est en train de s'effondrer et l'hôtel est parfaitement aligné. Nous avions une wonderbox mais ils nous ont demandé un supplément de 30 €, je ne sais pas si légalement ou pour "arrondir". Chambres propres même si très petites, mais je doute qu'elles soient correctement désinfectées. Climatiseur bruyant. Tapis d'ascenseur d'horreur. Petit déjeuner copieux. Stationnement 10 € par jour !!! Évidemment plus jamais. Mise à jour : j'ai vu la femme de ménage en personne réinitialiser une chambre sans masque et sans désinfection entre un client et un autre, best western est écrit sur la clé magnétique de la chambre (si vous ne faites plus partie de la chaîne, supprimez-la), le petit-déjeuner a lieu dans un environnement restreint et pas suffisamment aéré avec des rassemblements gênants, je laisse les vacances dans les hauteurs aux autres hôtes gênants d'origine douteuse de l'hôtel. PLUS JAMAIS

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Della Schiava, la structure n'appartient pas à la chaîne BW depuis environ un an. Le personnel porte des masques transparents qui protègent et ne cachent pas le sourire dédié aux invités. À la réception, il y a des panneaux en plexiglas qui ont pour tâche spécifique de protéger à la fois les réceptionnistes et les invités. La structure est assainie et assainie avec des produits indiqués dans le manuel anti covid et ils sont régulièrement déclarés sur le registre dans la direction. Les parties communes, ainsi que l'espace bien-être sont nettoyés plusieurs fois par jour. Peut-être et je veux dire peut-être, en période de covid, ce n'était pas le cas de se rendre à Rimini, une ville considérée comme l'une des plus sûres en termes d'épidémies. Sa faible tolérance envers les autres clients définis comme caciaroni, suggère que la destination de son séjour aurait dû être plus un endroit sur les collines que la zone bondée de Rimini Sud qui, malgré les restrictions et les discothèques fermées, a réussi à garantir la sécurité et le plaisir.
• A...

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 23:06

  Excellent accueil et vue mer avec une grande terrasse. La chambre est en fait un peu petite pour 4 personnes mais équipée de tout le confort et propre. Excellent petit déjeuner
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 07:19

  Personnel de l'hôtel très accueillant, surtout Mario et Marina. Merci beaucoup de nous accueillir. Nous nous reverrons certainement l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Camarasan, Nous serons plus qu'heureux de vous accueillir à nouveau parmi nous et de vous montrer les améliorations de l'hôtel ! Nous sommes impatients de vous offrir davantage de paix et de détente. À bientôt!
• Mirko.a

  2 / 5

  Le 14/08/2020 à 17:36

  Petite chambre et ne convient pas à un hôtel 4 étoiles, style vieillissant et pas soigné dans l'esthétique, porte de la salle de bain que vous ne pouvez pas ouvrir ou fermer, excellent nettoyage de la chambre et personnel toujours serviable et sympathique, excellent petit déjeuner et le personnel qui le gère , chambre insuffisante pour la qualité et la taille, personnel excellent.
• Entela.i

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 10:48

  Excellent accueil par le personnel, disponibilité du personnel pour satisfaire chaque demande. Propreté, ordre, petit déjeuner copieux, excellent je le recommande. 👌👌
• Harmony..

  4 / 5

  Le 02/08/2020 à 18:53

  L'endroit est très propre et bien rangé, des lits confortables, l'espace de la chambre n'est pas si grand mais normal. La seule chose que j'ai trouvée les œufs brouillés trop gras et je me suis senti nauséeux dans l'ensemble, le petit déjeuner était correct. Merci pour le séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Harmony, merci pour vos mots d'appréciation, nous accueillons la suggestion sur les œufs brouillés et nous serons plus prudents dans la préparation. à bientôt
• Veronica.e

  3 / 5

  Le 19/07/2020 à 07:37

  Hôtel classique de la Riviera, le défaut du bâtiment est l'isolement des chambres on entend tout depuis les chambres à côté de la vie nocturne de la rue en face. Puis d'autre part il a ce que peut offrir une salle de sport 4 étoiles, un sauna, un solarium et un bain à remous accessible à tous, un copieux petit-déjeuner buffet.
• Davide.o

  4 / 5

  Le 11/03/2020 à 20:39

  Je n'ai passé qu'une nuit pour les vacances de Noël. Ils nous ont donné une chambre avec un balcon et une vue spectaculaire sur la mer. Beau réveil. Excellent petit déjeuner
• mario.o

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 11:04

  L'hôtel est fantastique. Personnel propre, élégant, très gentil et serviable. Petit déjeuner avec un très large choix. Petit spa intime avec de nombreux miroirs. A proximité immédiate de bons restaurants et de la plage en vue. Je ne peux pas donner 5 étoiles à la mauvaise clientèle qui fréquente l'hôtel. Jusque tard dans la nuit, vous pouvez entendre les caquètements des femmes russes, des dames qui crient quand elles parlent dans tous les dialectes de l'Italie et des enfants plus sérieux qui jouent en criant dans les couloirs jusque tard dans la nuit. Ce n'est pas un hôtel pour dormir. Dommage car tout le reste est super.
• Frank.a

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 11:17

  Expérience positive hôtel très propre personnel serviable très gentil chambres propres compliments et vue sur la mer moderne, petit déjeuner maison gâteaux salés de toutes sortes .. Pour la qualité le prix est vraiment bas merci .. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Zappa, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ! L'hôtel a changé de direction : le nouveau personnel se fera un plaisir de vous expliquer les changements et les améliorations dès que vous déciderez d'y retourner et de vous détendre ! À bientôt!
• Dominika.u

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 09:29

  Super hôtel 4 *, petits déjeuners savoureux, personnel sympathique. Emplacement fantastique, près de la plage, à une certaine distance du centre de Rimini, mais en même temps avec accès à de nombreux magasins, gares, restaurants. Je recommanderais fortement
• Lorenzo.i

  3 / 5

  Le 09/10/2019 à 06:47

  J'y ai séjourné une semaine, que dire d'une déco un peu vintage et des chambres un peu petites... mais pas mal... tout est toujours propre et le personnel est gentil et serviable. Rapport qualité prix ok.
• Ross.a

  4 / 5

  Le 03/10/2019 à 07:46

  Expérience positive. Personnel formé et aimable, excellente offre d'hébergement incluant spa et petits déjeuners, petits déjeuners complets et bons, possibilité (heureusement) de parking privé (mais attention à la période, mieux vaut le réserver à l'avance, malheureusement c'est payant mais il ne peut en être autrement étant donné qu'il s'agit d'un appartenant à l'hôtel). La chambre est peut-être un peu petite et pas vraiment moderne mais ce sont des détails. Je recommande vraiment l'endroit.
• Venditori.g

  4 / 5

  Le 19/09/2019 à 20:47

  Un hôtel 4 étoiles de bon standing. Chambre et salle de bain un peu à l'étroit. Super accueil, bon petit déjeuner. Prix ​​en dessous de la moyenne.
• Julia.

  3 / 5

  Le 03/09/2019 à 12:22

  De l'aéroport 5 minutes en taxi (15€) ou acheter un ticket de bus à la cafétéria de l'aéroport pour 1,5€. Bus 9 jusqu'à la gare, puis avec le même ticket vous changez pour le 11. Allez jusqu'à l'arrêt 30. La mer, les commerces, les restaurants sont à proximité. Hôtel 2-3 étoiles, Pour la première fois je vois qu'il n'y avait pas de verre pour les brosses à dents dans la salle de bain. Il y a des gobelets en plastique jetables dans la chambre de la plus mauvaise qualité. Les chambres sont très petites, la douche ne dépasse pas 1x1 mètre, on ne peut pas se retourner. La nourriture est médiocre. Vous ne repartirez pas affamé, bien sûr. Le café est bon, les pâtisseries sont délicieuses. Quelques fois, il n'y avait pas de mauvais fromage. Les fruits sont mauvais, pas mûrs - il vaut mieux acheter à proximité. Le jus de pamplemousse est pressé avec la peau, il est donc très amer, les autres jus sont délicieux. La chambre 112 n'a même pas de balcon, il n'y a pas de place pour sécher son maillot de bain. Les serviettes de plage sont fournies gratuitement, mais elles hésitent à changer. Satisfait de la propreté de la chambre, bravo femme de chambre ! Beaucoup de serviettes et changées tous les jours. Il y a un set pour le thé (pas de café), mais utilisé 1 fois - les tasses et le bâtonnet agitateur se déforment à chaud. Le personnel est sympathique, ils parlent russe. Un merci spécial à Marina, elle a tout expliqué, a aidé à changer de chambre. Dali également au 1er étage, mais au moins avec un balcon.
• Claudia.o

  4 / 5

  Le 31/08/2019 à 11:56

  Bon hôtel Best Western standard. Position stratégique pour les déplacements vers le sud en provenance du nord-est. Petit déjeuner excellent et copieux, climatisation, chambre au calme. Le double peut-être un peu étroit, mais il a tout ce dont vous avez besoin avec une nouvelle salle de bain. Personnel amical et serviable. je vous conseille
• Oana.a

  1 / 5

  Le 26/08/2019 à 10:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Martina.c

  2 / 5

  Le 01/08/2019 à 09:18

  Je précise que cet hôtel devrait être un Best Western 4 étoiles. En théorie une garantie, en fait une arnaque. De l'extérieur, l'hôtel n'est pas mal, au-dessus de la moyenne. Mais une fois entré, ce n'est plus le cas. Les parties communes sont sombres, datées et recouvertes de moquette vieille de 50 ans. Mais le pire de tout, c'est la chambre. Un petit lit, tout petit, environ 1 carré et demi mais surtout très court (une personne de 1,74 dormira les pieds hors du lit). Le matelas de fond, vieux et très inconfortable. Dans la chambre il n'y a pas de place pour bouger, la salle de bain des années 60. La vue sur les pièces d'une résidence. La seule note positive était le petit déjeuner, bon et copieux. On nous a également facturé un supplément de 20 euros en disant que la chambre était supérieure, donc je n'ose pas imaginer la chambre standard telle quelle. Il y a beaucoup beaucoup mieux dans le coin.
• nicoletta.o

  1 / 5

  Le 20/07/2019 à 13:42

  Mauvais accueil, ils nous ont donné un autre hôtel sans prévenir, quand nous sommes arrivés ils n'étaient pas au courant de notre arrivée, la chambre au Nettunia avait été réservée et payée en même temps, nous avions laissé diverses coordonnées inutilisées, cependant, pour vous prévenir du changement... dommage, vraiment de la pure merde. J'ai beaucoup voyagé, JAMAIS trouvé un personnel aussi insuffisant et un service inqualifiable !!!!
• Luca.a

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 07:15

  Super hôtel. A deux minutes de la gare de Miramare et à 1 minute de la mer. Nous avons été accueillis avec professionnalisme et pédagogie et beaucoup de gentillesse. La chambre était propre et climatisée. Je le recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Zangari, Quel bonheur de lire ces mots ! L'hôtel Nettunia et sa nouvelle direction sont prêts à vous accueillir à nouveau, vous offrant un séjour encore plus agréable et relaxant. À bientôt!
• Sabrina.o

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 06:49

  Personnel très gentil et toujours disponible à toutes mes demandes. Chambre avec fantastique balcon avec vue sur la mer. Super super super super petit déjeuner, je suis juste désolé d'avoir dû courir un peu le premier jour de mon séjour à cause du travail 😉merci à tous😍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Coco, Que ce soit pour affaires ou pour le plaisir, nous serons plus qu'heureux de vous accueillir à nouveau ! La nouvelle direction fera de son mieux pour vous offrir une expérience encore meilleure et relaxante. Nous espérons te revoir bientôt.
• Francesco..

  4 / 5

  Le 10/06/2019 à 20:42

  situation proche de la mer, petites chambres pour un hôtel 4 étoiles mais celles avec vue mer sont appréciables. possibilité de parking privé dans le garage (en supplément payant). petit déjeuner varié et bon.
• Elia.a

  1 / 5

  Le 20/05/2019 à 07:34

  nous arrivons, 60 personnes (réservées longtemps à l'avance) même pas une salle prête. Enfin on pose les affaires, douche glacée !! de plus, demander à la réception pourquoi nous obtenons une réponse grossière et abrupte. Heureusement court séjour. je ne le recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elisa, merci d'être notre invitée. L'enregistrement comme indiqué est à partir de 14h00 et à votre arrivée, certaines des chambres prêtes ont été attribuées. Concernant le mauvais service, nous avons essayé d'y remédier en appelant rapidement le technicien, malheureusement certaines choses sont imprévisibles et nous nous efforçons toujours de garantir le plus grand confort à nos clients. Nous nous excusons si votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement
• SUPER.A

  4 / 5

  Le 09/05/2019 à 18:54

  personnel d'accueil très gentil Dommage seulement pour le parking payant et donc il faut se garer dans une rue derrière l'hôtel. le nettoyage des chambres est bien et chaque chambre a un petit balcon. le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité
• Cesare.i

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 16:40

  Accueil chaleureux, chambres confortables avec de grands balcons. Petit-déjeuner buffet copieux et abondant. Repas excellents, service attentionné. Situé face à la mer.
• ste.a

  3 / 5

  Le 19/11/2018 à 06:49

  En supposant que sur la côte romagnole les étoiles des hôtels soient attribuées un peu au hasard, dans l'ensemble c'est un hôtel où l'on se sent bien si l'on a besoin d'un endroit où dormir. Il y a un parking souterrain mais assurez-vous d'abord qu'il a des places disponibles, sinon ils vous enverront dans un parking à proximité pas exactement au coin de la rue, mais toujours valable si vous n'avez pas l'intention d'utiliser la voiture. Certaines chambres sont un peu petites, le petit déjeuner offre un bon choix et la nourriture au restaurant n'est pas mal du tout. La demi-pension peut être une option valable car les restaurants voisins sont loin d'être inoubliables. La plage est à deux pas, de l'autre côté de la route.
• Gary.r

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 12:04
• lucia651000.

  5 / 5

  Le 20/10/2018 à 21:02

  Même si nous étions maintenant en saison de fermeture, rien ne manquait, courtoisie, propreté, excellent petit déjeuner buffet. Tout est parfait. La cuisine pour le déjeuner et le dîner était fermée et nous le savions, mais avec leur gentillesse et leur professionnalisme, ils étaient prêts à nous recommander des restaurants alternatifs et des pizzerias avec de nombreux coupons de réduction. Nous avons passé un bon moment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Lucia, Merci pour les mots merveilleux, nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé un moment de détente et de qualité en notre compagnie ! La nouvelle direction de l'hôtel vous invite à revenir pour profiter de toutes les améliorations apportées. Nous espérons vous revoir bientôt!
• Rosalba.c

  1 / 5

  Le 25/08/2018 à 09:02

  Je viens de quitter cet hôtel. Une vraie déception. Chambre petite, clim très bruyante et une surprise au réveil. INVASION DE FOURMIS . Cet hôtel a besoin de fermer et de rénover. Je précise que j'ai payé 120 euros pour une chambre triple une nuit. Ils devraient retirer les 4 étoiles car ils n'en méritent même pas une.
• Kyle.a

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 16:42
• ros.t

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 12:20

  Merci pour les merveilleuses vacances. Tout était parfait, de la chambre propre, avec une grande terrasse, au dîner très soigné. Personnel très gentil
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 10:06

  Excellente installation, excellent emplacement à 50 mètres de l'accès à la plage ; la chambre avec terrasse donnant sur la mer et la rue principale est également excellente. Très bon petit déjeuner avec une large gamme de produits de toutes sortes. Un merci spécial à tout le personnel pour un excellent séjour! Super fortement recommandé *****

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Marton, C'est l'hôtel qui vous remercie : nous sommes toujours ravis d'entendre nos clients satisfaits ! La nouvelle direction se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous montrer les améliorations apportées. À bientôt!
• Chantal.e

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 22:05

  Un très bon accueil chambre très propre cuisine excellente
• nina.d

  5 / 5

  Le 14/06/2018 à 11:07

  J'étais en vacances avec ma famille pendant une semaine et je me suis fié à best western certitude et je ne me suis pas trompé.. J'ai passé une semaine fantastique All best western hotel Nettunia à rimini Excellent accueil A notre arrivée, ils nous ont également accompagnés jusqu'à la chambre à être chambre précise 107 vue mer avec baignoire hydro pas très grande mais très bien entretenue, nous avons essayé l'excellent restaurant le service est les délices du Chef Bravo en effet mais le point fort de la structure est le petit déjeuner il y a tout et plus de l'extracteur de noix , Salty is sweet in abb .. félicitations à ceux qui organisent Vraiment des professionnels .. nous reviendrons certainement merci pour tout
• Riccardo.A

  5 / 5

  Le 10/06/2018 à 10:47

  Hôtel très propre, personnel poli, gentil, serviable, super petit déjeuner, beaucoup de choix et Michele, la personne en charge des petits déjeuners est compétente et prépare les choses avec passion. J'ai posté de nombreuses photos du petit-déjeuner car il n'est pas habituel de trouver autant de variété, même des extraits. Excellent rapport qualité/prix. Ils ont un parking réservé au prix de 10 euros par nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Salvi, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes fiers des compliments reçus. A bientôt, un accueil chaleureux du personnel
• Louis.U

  2 / 5

  Le 31/05/2018 à 08:44

  J'avais réservé une chambre "confort avec balcon & vue sur mer". En termes de confort, la chambre était petite. Il y avait bien un balcon assez vaste, mais il donnait sur la rue très passante & donc bruyante & plongeait sur la toiture du hall d'entrée, pas vraiment sympathique ! Quant à la vue sur mer, il fallait la chercher entre 2 immeubles en face. Attention, si vous avez une prise électrique avec grosses fiches, vous ne pourrez pas la brancher. Ils n'ont pas le format ! L’hôtel offre bien les prestations annoncées, mais elle ne sont pas du niveau auquel on s'attend pour un hôtel 4*. Point positif : le restaurant. Le personnel était tout a fait sympathique et la nourriture excellente.
• Rocco.e

  2 / 5

  Le 21/05/2018 à 09:31

  Les chambres et les salles de bain sont petites. Il n'y a pas de prises électriques sur la table de nuit, le parking est payant, la piscine est vide, et n'a pas de vue sur la mer. En conclusion, ce n'est pas un hôtel quatre étoiles.
• Luca.o

  1 / 5

  Le 02/05/2018 à 20:58

  Malheureusement en dessous des attentes. Plusieurs marches à l'entrée pour accéder au hall et à l'ascenseur. Un gros problème pour les familles avec poussettes ou personnes handicapées en fauteuil roulant. Les barrières architecturales, qui ne peuvent être surmontées car il n'y a pas d'autres rampes d'accès, doivent être bien signalées AVANT de réserver. Malheureusement, les couverts de la salle de petit-déjeuner sont sales, l'extracteur de jus est cassé. Chambres avec un nettoyage à peine suffisant, papier toilette manquant et non réapprovisionné le matin lors du rangement des chambres, ce qui a été signalé à 17h à la réception qui a assuré qu'elle fournirait dans les plus brefs délais. 23h30 je vais personnellement à l'accueil car même pas l'ombre d'un papier... au bout de quelques minutes le veilleur de nuit me tend un ROULEAU DEJA COMMENCÉ car il ne sait pas où sont les nouveaux. Situation un peu gênante pour le client mais je vous assure pas comparable à la déception. Rare rare rare. Pitié
• Agostino.b

  4 / 5

  Le 26/01/2018 à 07:48

  Le rapport qualité prix est inégalé. Disponibilité du personnel, souci du détail et des services. Le seul défaut pourrait être la place de parking, mais y ayant été en hiver je préfère ne pas juger.
• JF_.H

  4 / 5

  Le 25/08/2017 à 18:32

  Hôtel très sympathique, prestations tout à fait sympathiques, jacuzzi, sauna,terrasses privées à chaque chambre, un accueil extrêmement chaleureux avec un personnel avenant et serviable... Mention spéciale au restaurant de grande qualité avec des serveurs très très sympas.... Une adresse à garder pour la suite, sans oublier la proximité (30m)de la plage superbe ! Un point négatif : nous avions une chambre familiale, un lit double et deux superposés et l'espace restant était plus qu' insuffisant..Heureusement que nous ne passions pas toutes nos journées à l hôtel lol.....TB!
• Susanne.

  4 / 5

  Le 07/08/2017 à 18:55

  L'hôtel est très propre et les chambres sont très propres mais assez petites. La salle de gym supposée n'est rien de plus qu'un simple équipement. La nourriture est assez similaire tous les jours et n'a pas beaucoup de choix, c'est aussi l'une des plus grandes critiques. L'emplacement est bon et à seulement 1 minute environ de la plage. Presque toutes les chambres ont vue sur la mer. Les chambres manquent de prises de courant et la climatisation est disponible mais vraiment bruyante. Le personnel est très sympathique et serviable.
• Mirko.e

  2 / 5

  Le 13/07/2017 à 04:44

  2 nuits plus petit déjeuner en couple, bonne structure même si un peu à revoir dans certains détails, très proche de la mer. La chambre de taille adéquate a une très petite salle de bain (surtout la douche), cependant il y a toutes les commodités telles que le WiFi, la climatisation (très bruyante) et le téléphone. Gros défaut de la chambre : elles sont définitivement les pires insonorisées de tous les temps, on entend quasiment tous les sons provenant de toutes les pièces adjacentes, et si certains voisins décident de se coucher à une heure, et d'autres de se réveiller à 6h (comme c'est arrivé à moi) le reste est sérieusement compromis. Fortement recommandé pour ceux qui recherchent la détente.
• Davide.h

  3 / 5

  Le 27/04/2017 à 13:43

  4 étoiles ? non je dirais non. oui propre, mais pas mis à jour, le service de spa est payé séparément. vieille télé dans la chambre, très petite chambre, très petite salle de bain. Petit déjeuner très bon et copieux. très proche de la mer. Comparable à un bon 3 étoiles. prix? 80 euros la nuit en basse saison, pas donné.
• Davide.m

  4 / 5

  Le 22/02/2017 à 09:32

  Toujours à l'ancienne, mais certaines parties de l'hôtel sont en cours de rénovation. L'entrée change complètement d'apparence, vraiment élégante ! Parking à prix réduit juste à côté. À l'intérieur d'un tout petit sauna, douche émotionnelle. A quelques pas de la plage partenaire. Les chambres mériteraient d'être rénovées mais dans leur espace elles sont encore fonctionnelles hormis l'absence quasi totale de prises de courant. L'engagement du personnel et leur professionnalisme est louable non seulement de l'accueil mais de tous les services. Merci et bon travail.
• Marco.e

  4 / 5

  Le 14/02/2017 à 21:32

  Voyageur solo, j'y étais pour une seule nuit hors saison. J'ai trouvé que c'était de bonne qualité, le personnel était courtois et rapide. Le matelas était super et la chambre était bien nettoyée.
• Paolo.i

  5 / 5

  Le 31/12/2016 à 07:35

  C'est la deuxième année que nous y retournons... et si vous revenez au même endroit c'est que vous allez bien. Ambiance et accueil familial, animations pour les plus petits, lieu propre et soigné, restauration d'excellente qualité. Évidemment : FORTEMENT RECOMMANDÉ