Hotel Brione - Riva del Garda

hôtels Hotel Brione - Riva del Garda Riva del Garda en italie

A propos de : Hôtels Hotel Brione - Riva del Garda à Riva del Garda

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Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,

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Les avis (94)

  • Avatar Angelika.
    5 / 5
    Le 27/10/2022 à 21:52

    Très bel hôtel, en plein centre. Grande piscine avec un grand jardin. Agréable et calme et idéal pour se détendre.

    Réponse du propriétaire :
    "Idéal pour se détendre" est la meilleure définition que vous puissiez utiliser pour parler de nous. nous souhaitons que ce soit vraiment le cas. Merci beaucoup!!

  • Avatar Bernhard.o
    4 / 5
    Le 17/10/2022 à 15:20

    Un grand merci aux nombreux employés adorables qui nous ont offert des vacances sans soucis. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement. la grâce

    Réponse du propriétaire :
    Quels beaux mots, Bernhard ! Merci de nous tous de nous appeler "adorables".

  • Avatar ben.l
    5 / 5
    Le 17/10/2022 à 10:47

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Andre.i
    5 / 5
    Le 04/10/2022 à 14:04

    Très Très bien pour un 3 etoiles , j'y retournerais certainement.

    Réponse du propriétaire :
    Savoir que vous aimeriez revenir est déjà la meilleure critique qui soit. Merci beaucoup pour les gentils mots et le merveilleux vote!

  • Avatar Kerstin.o
    5 / 5
    Le 28/09/2022 à 20:19

    Très bel hôtel familial, bien entretenu, chambres propres, bon service. Le personnel est très sympathique, toujours serviable. Petit déjeuner excellent, le dîner est bon. Jardin bien entretenu, garage à vélos, où les batteries peuvent également être chargées. Des places de parking en nombre suffisant sont disponibles. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour cette excellente note, Kerstin. Nous dire que nous sommes pris en charge et que vous êtes à l'aise est le meilleur compliment que vous puissiez nous faire. Merci d'être ici et un salut chaleureux de nous tous.

  • Avatar Davide.i
    5 / 5
    Le 24/09/2022 à 20:44

    J'ai séjourné l'année dernière dans cet établissement. C'est très beau et très soigné. Vous pourrez vous détendre dans la piscine ou faire une très courte promenade pour rejoindre la plage la plus populaire de Riva del Garda. La chambre était très grande malgré le prix, avec une terrasse donnant sur le jardin. Situé à 15 minutes à pied du centre et à 5 minutes des centres commerciaux. Le mérite vraiment.

    Réponse du propriétaire :
    Tu es super généreux David. Merci du fond du cœur de nous tous ! Merci également pour les précieux détails que vous avez mentionnés, j'espère utiles à d'autres voyageurs. C'est merveilleux d'entendre que nous sommes un hôtel bien entretenu !

  • Avatar Christer.i
    5 / 5
    Le 17/09/2022 à 19:26

    Bel hôtel avec un personnel sympathique, bonne nourriture et bon petit déjeuner avec un grand choix. L'hôtel est bien situé, proche de la plage et proche des excursions.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Marcela.l
    5 / 5
    Le 14/09/2022 à 10:25

    - Excellent emplacement, proche du lac, excellent petit déjeuner, beau jardin, piscine propre, chambres confortables, nous visitons l'hôtel à plusieurs reprises et toujours très satisfaits - cette année cependant, un problème de climatisation centrale non fonctionnelle ou mal réglée (la pièce était trop chaude, la ventilation est peu pratique à cause du bruit fort et de l'éclairage extérieur)

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar CISAR.E
    4 / 5
    Le 10/09/2022 à 08:58

    L'endroit est fantastique, c'est vraiment bon Pour les amoureux de la plage, il est très proche de la plage Les chambres sont confortables et bien insonorisées et climatisées Le salon pour le petit déjeuner et le dîner est également excellent Au petit déjeuner il y a vraiment de tout et pour tous les goûts. Pour le dîner il y a le menu affiché ici je fais une petite critique car les ingrédients sont écrits mais en allemand. J'aurais aimé un indice en italien aussi. Alors, pour l'amour du ciel, le dîner est aussi excellent

    Réponse du propriétaire :
    La lecture de "l'endroit fantastique" est très émouvante. Merci beaucoup pour cette belle description de nous !!!! Nous sommes également heureux que le dîner ait été apprécié, même si nous ne comprenons pas quel problème vous avez eu avec le menu. C'était pas en italien ? Cela semble impossible, à moins que vous ne posiez accidentellement le menu d'un invité allemand sur la table. Mais nos communications se font toujours principalement en italien. Désolé que vous ayez trouvé ce problème !

  • Avatar Breda.o
    1 / 5
    Le 09/09/2022 à 20:51

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Elena.r
    5 / 5
    Le 04/09/2022 à 15:01

    C'est la deuxième fois que nous séjournons à l'hôtel Brione avec notre fille. Cette fois, nous avons réservé l'une des chambres "les plus anciennes". Ici, nous avons eu une comparaison directe avec l'année dernière - les deux types de chambre étaient parfaits. Oui, il n'y a que deux prises dans toute la pièce, mais vous n'êtes pas en vacances pour être sur votre téléphone portable. Il y a un grand local à vélos où nous pourrions ranger nos vélos électriques en toute sécurité. Il y a aussi des prises pour recharger. Un grand merci également à Elena de la réception, qui nous a prêté son spray anti-moustique après une attaque de moustique tigre. Tout le personnel de l'hôtel était très sympathique, merci pour cela. Beaucoup d'amour et à l'année prochaine!

    Réponse du propriétaire :
    Soyez... MERCI !!! Même si nous n'avions payé personne pour nous donner un avis positif, cela aurait été aussi bon que le vôtre. Merci pour la gentillesse avec laquelle vous l'avez écrit, merci pour la générosité d'accepter certaines de nos limitations (chambres plus anciennes et peu de prises) avec des mots doux. Au revoir! Nous espérons être toujours à la hauteur de vos attentes après ces belles paroles. En parlant d'Elena... Il vous salue et sait que vous trouverez toujours un ennemi mortel comme elle.

  • Avatar laura.a
    5 / 5
    Le 28/08/2022 à 17:16

    Personnel très gentil, propreté parfaite, belle piscine et espace vert, petit déjeuner de bonne qualité, grande attention aux détails

    Réponse du propriétaire :
    Laura ne pouvait même pas rêver de demander plus de cette merveilleuse critique. Merci surtout de dire que vous avez trouvé des gens propres et gentils.

  • Avatar Sara.e
    5 / 5
    Le 27/08/2022 à 08:26

    Très propre, excellente cuisine, personnel très gentil et courtois. À chaque demande, ils se sont mis en quatre pour satisfaire le client. Pratique au bord du lac, pour des excursions à pied ou à vélo. Nous ne pouvions pas demander mieux.

    Réponse du propriétaire :
    Nous n'aurions pas pu rêver d'une meilleure critique à la place. Merci Sara pour ces belles paroles. Nous sommes ravis que vous nous définissiez avant tout disponible. Un câlin de nous tous !

  • Avatar Andrea.i
    5 / 5
    Le 24/08/2022 à 20:29

    Très bien situé, super chambre avec balcon et parking, tout était très bien entretenu et propre, propriétaire et personnel sympathiques, tout était super

    Réponse du propriétaire :
    Votre commentaire est super, Andréa! Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez apprécié nos nouvelles chambres.

  • Avatar Karin.e
    5 / 5
    Le 24/08/2022 à 16:43

    Petites chambres super soignées. Très propre et géré avec amour. Le personnel est super amical. Tout le monde a le sourire et est très serviable.

    Réponse du propriétaire :
    Toutes les meilleures choses que vous pourriez nous dire, vous avez dit. Propreté, convivialité, ordre... MERCI de l'avoir écrit et pour ce vote généreux !

  • Avatar Giacomo.o
    5 / 5
    Le 22/08/2022 à 04:54

    Excellent petit déjeuner et personnel très gentil et extrêmement serviable avec un lieu extérieur accueillant et agréable

    Réponse du propriétaire :
    Merci Giacomo! Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé des personnes utiles ici et avec cette belle critique, vous nous offrez un excellent cadeau. Salutations de nous tous

  • Avatar Laurent.r
    5 / 5
    Le 19/08/2022 à 08:34

    Bel hôtel avec piscine, bar sympa et restaurant (du petit-déjeuner à la pension complète) à quelques encablures du bord du lac de Garde.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Laurent! Pour ton beau vote mais aussi le commentaire qui aide le lecteur à mieux nous comprendre. Salutations de nous tous!

  • Avatar Marica.r
    4 / 5
    Le 14/08/2022 à 20:43

    Excellent emplacement presque au bord du lac à quelques pas de la plage des pins. A 20 minutes à pied du centre mais grâce à cette distance l'hôtel n'est pas bruyant et repose bien. Également proche du centre commercial Riva à quelques pas. Les chambres sont confortables, peu de prises électriques donc nous vous recommandons d'apporter une multiple pour brancher plus d'un téléphone en charge. Le personnel très gentil et serviable, de la réception aux propriétaires prêts à donner des informations sur les lieux touristiques à visiter, au service de restauration avec un personnel amical et efficace. En pension complète ou en demi-pension, vous trouverez toujours une carte variée, une cuisine de qualité ! L'hôtel dispose d'un bar avec un espace extérieur pour prendre des apéritifs sur de confortables transats ou canapés même le soir après le dîner, ou un service classique de café et cappuccinos et divers desserts ! Également accessible par les non-clients. Un parking est disponible et, s'il est complet, au bas de la rue latérale, il y en a un gratuit où vous pouvez laisser votre voiture sans problème.

    Réponse du propriétaire :
    Marica MERCI !!! Une description aussi positive et détaillée est un beau cadeau pour nous, et nous espérons également un indice utile pour ceux qui liront cette critique. Nous sommes ravis que vous ayez rencontré ici des gens gentils et serviables et que vous ayez apprécié la cuisine. Merci de la part de nous tous!

  • Avatar M..i
    5 / 5
    Le 05/08/2022 à 21:07

    Nous n'avons pris que le petit déjeuner ici. Très bon café et les croissants étaient délicieux aussi. Le prix était bon et le service était excellent.

    Réponse du propriétaire :
    Tu es vraiment sympa, merci !!! Notre Street Garden Bar rénové est très important pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Merci beaucoup!

  • Avatar Jörgen.e
    5 / 5
    Le 30/07/2022 à 19:45

    Un hôtel merveilleux avec un personnel incroyable! Incroyablement propre et agréable. Tous ceux qui travaillent ici sont incroyablement professionnels et veulent le meilleur pour le client

    Réponse du propriétaire :
    Tu nous as laissé sans voix, Jörgen ! Merci, merci, merci pour cette belle revue. Apprendre que nous voulons le meilleur pour nos clients est le plus beau cadeau que vous puissiez nous faire.

  • Avatar Till.r
    5 / 5
    Le 29/07/2022 à 13:25

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Verena..
    5 / 5
    Le 29/07/2022 à 07:37

    Très bon hôtel central. Nous avions une chambre plus ancienne qui était toujours très agréable avec la climatisation et un balcon. L'ensemble de l'hôtel est meublé avec une grande attention aux détails et dispose d'un beau jardin bien entretenu avec une piscine. Le petit déjeuner était délicieux et ne laissait rien à désirer. Tous les employés sont extrêmement sympathiques. Malheureusement, il n'y a pas assez de places de parking et les vélos gratuits doivent être échangés contre de nouveaux. Nous avons passé de merveilleuses vacances.

    Réponse du propriétaire :
    Oh oui, Verena, vous avez raison, nos vélos de ville sont fortement réduits. Merci d'avoir été si généreux avec nous et nous vous sommes très reconnaissants d'avoir dit que vous vous êtes occupé des détails. Salutations des États-Unis à tous. Merci encore!

  • Avatar M.t
    5 / 5
    Le 28/07/2022 à 20:51

    L'accueil a été super sympa. Très belle ambiance familiale 👍 La nourriture était très exceptionnelle et on y a beaucoup pensé chaque jour. Petit déjeuner plus que correct. Délicieuse. Le service est excellent. Personnel très sympathique. Avait une chambre un peu plus vieille... Il y avait de légers signes d'usure dans la salle de bain et malheureusement une seule prise dans la salle de bain et une dans la chambre. Ce n'est clairement pas suffisant. Sinon fortement recommandé 👍👍👍

    Réponse du propriétaire :
    Comme c'est gentil!!! Merci pour ce beau jugement et d'avoir accepté nos erreurs avec une grande honnêteté. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre cuisine. Nous résoudrons ce problème pour les prises de chambre promises à l'avenir !

  • Avatar lea.�
    1 / 5
    Le 27/07/2022 à 21:02

    Les chambres sont très vieilles, les murs sont cassés, nous avons réservé une chambre à trois lits mais avons eu un appartement au sous-sol, les chambres sont très petites et n'ont qu'une seule prise disponible.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Iea, nous sommes désolés que vous n'ayez pas passé de bonnes vacances avec nous. Nos chambres Standard Economy ont besoin d'être rénovées, mais le mobilier commence à vieillir. Cependant, nous ne comprenons pas quelle chambre vous aviez : nous n'avons pas d'appartements, pas de chambres au rez-de-chaussée ou encore moins au sous-sol.

  • Avatar gerhard.r
    5 / 5
    Le 20/07/2022 à 16:33

    Réponse du propriétaire :
    Merci Gérard! Ils ont été très généreux avec nous et nous en sommes très heureux. Merci particulièrement d'avoir souligné que malgré notre emplacement dans la rue, les chambres et le jardin intérieur sont calmes et charmants. Salutations des États-Unis à tous !

  • Avatar Eileen.
    5 / 5
    Le 09/07/2022 à 13:47

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Mal.n
    5 / 5
    Le 08/07/2022 à 02:35

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Emmy.�
    4 / 5
    Le 23/06/2022 à 15:04

    Les chambres sont actuellement en cours de rénovation. L'équipement est parfaitement bien et la propreté mérite également 5 étoiles. L'hôtel dispose d'une grande piscine propre et d'un jardin confortable, ce qui est fortement recommandé. Le service du petit déjeuner est parfait ! Certainement recommandé!

    Réponse du propriétaire :
    Merci Emma! Nous sommes très fiers que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner, que nous améliorons chaque jour pour satisfaire le plus de clients possible. Merci pour tous vos gentils mots, salutations de nous tous!

  • Avatar PatrickB223.
    5 / 5
    Le 21/06/2022 à 07:18

    Nous avons réservé la chambre standard et nous avons été très satisfaits. Belle chambre propre avec climatisation et balcon. Un petit frigo aurait été bien. De plus, il n'y a qu'une seule prise dans toute la pièce. La chambre était du côté de la rue qui était très passante et bruyante. La nuit, cependant, avec les fenêtres fermées, on n'entend presque rien. La salle de bain est spacieuse et moderne, il y avait tout ce dont vous avez besoin. À l'arrière de l'hôtel se trouve une piscine très propre pour se rafraîchir et se détendre. Il y a aussi suffisamment de places de parking privées. Nous pourrions ranger nos vélos en toute sécurité dans une pièce fermée à clé. Le personnel de la réception, du bar et du restaurant était très sympathique et serviable, disponible à tout moment et flexible avec les questions et les demandes. Le petit déjeuner était parfait. Beaucoup de choix et tout est délicieux. Dans le cas de la demi-pension, une carte est posée sur la table au petit déjeuner sur laquelle vous pourrez choisir le dîner. Il y a un choix de 3 entrées et 3 plats principaux et un dessert. Au dîner, il y a un buffet de salades supplémentaire. Cependant, les boissons coûtent toutes en supplément. Une eau par soir à table aurait été formidable. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et nous avons passé un très bon moment. Nous aimerions revenir.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Patrick d'avoir pris le temps d'écrire une critique aussi agréable et détaillée. Donnez aux lecteurs une excellente image de nous et des informations utiles sur l'organisation de notre service. Merci beaucoup!! Merci pour vos conseils aussi. Les minibars sont quelque chose que nous mettrons certainement dans les chambres à l'avenir, tandis que l'eau gratuite sur la table pourrait être une bonne idée verte. Peut-être avec des bouteilles remplies d'une source fraîche et propre.

  • Avatar Da.l
    3 / 5
    Le 17/06/2022 à 19:12

    Bon emplacement, bon petit déjeuner, établissement propre. Malheureusement à rénover, pas de ventilation fonctionnelle dans la salle de bain, pomme de douche partiellement défectueuse. L'ascenseur était également en panne pendant toute la semaine, nous devions donc toujours transporter des poussettes et des bagages au 2ème étage et en bas.

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes vraiment navrés. Excusez nous! Malheureusement, la panne de l'ascenseur a été fatale à Spiecavole. Le technicien était déjà là 1h après la panne de samedi mais avait besoin de nouvelles pièces pour la résoudre. Merci d'avoir évalué notre hôtel comme propre et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le petit déjeuner.

  • Avatar Annika.�
    5 / 5
    Le 17/06/2022 à 17:46

    Un hôtel parfaitement bien où séjourner, mais le service au restaurant était catastrophique et la nourriture était de mauvaise qualité.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Lo.i
    5 / 5
    Le 13/06/2022 à 12:40

    .... l'endroit idéal pour faire une pause détente. Excellent emplacement, personnel toujours disponible et propreté irréprochable

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup! Un commentaire similaire, au-delà du vote généreux et fantastique, est une belle accolade virtuelle à nous tous qui travaillons ici. Merci!!!

  • Avatar Ka.r
    3 / 5
    Le 17/05/2022 à 07:56

    La chambre n'a pas été rénovée et le lit était très inconfortable. Mais le personnel est très sympathique et le buffet du petit déjeuner est très bon.

    Réponse du propriétaire :
    Nous tenons à vous remercier pour votre avis. Nous sommes très honorés de dire que vous avez apprécié notre service et notre petit-déjeuner. Malheureusement, nous savons que nous avons des chambres moins agréables qui sont un peu plus anciennes. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé.

  • Avatar H.
    5 / 5
    Le 19/10/2021 à 05:27

    Très bon endroit. Moderne et en partie un peu vieillot, ce qui n'est pas dérangeant. Grand parking à disposition, ainsi qu'un petit local pour les vélos. Nous étions là pour faire du vélo pendant une semaine en septembre et avons réservé à nouveau l'hôtel pour octobre. Étaient très heureux avec tout. Les chambres étaient propres et assez grandes, la chambre donnait sur la piscine/jardin avec une belle vue. La piscine et les jardins étaient propres et beaux, la piscine était un peu froide mais pour septembre c'était à peu près correct, pour octobre un peu trop frais. Le petit déjeuner était tout à fait suffisant, quelque chose de tout, même avec de délicieux fruits frais / salade de fruits. L'emplacement est un point de départ idéal pour faire du vélo, faire du shopping, etc. Le personnel était super sympa, que ce soit les gentilles dames à la réception ou au petit déjeuner ici, nous avons été immédiatement reconnus par le personnel, ce qui nous a fait plaisir. Continuez, bravo 👍 Nous reviendrons certainement.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Heidi. La note que vous nous donnez est excellente, mais nous apprécions vraiment la lecture de votre commentaire. Ils parlent de choses qui nous tiennent à cœur, comme l'accueil et la propreté de notre « chez-soi ». Cette note est meilleure que n'importe quelle publicité pour laquelle nous pourrions payer. Merci d'être revenu après vos premières vacances, nous avons été très satisfaits. A votre retour un jour nous espérons vous offrir un garage à vélos rénové et quelques autres petites nouveautés qui vous surprendront. Un gros câlin!

  • Avatar Gigi.i
    5 / 5
    Le 13/10/2021 à 17:48

    Hôtel très bien entretenu avec un grand parking et un restaurant. Personnel très sympathique et accueillant.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Gigi ! Quelle belle critique, nous sommes ravis que cela vous ait plu. Un câlin

  • Avatar Patrick.e
    4 / 5
    Le 26/09/2021 à 08:52

    Bon séjour dans l'ensemble. Les places de parking à l'hôtel sont un peu limitées, si nous arrivions plus tard nous devions nous garer dans le parking public (1€/h, gratuit la nuit). Le personnel amical et un très beau bar moderne avec des chaises longues sur la pelouse. L'emplacement de l'hôtel est un peu bruyant dans la rue, mais il est également très central et les chemins menant au lac et à Riva sont courts. Le choix du petit déjeuner est suffisant, mais ne varie pas. Nous avions l'une des chambres les plus anciennes et le savions à l'avance. Joli balcon avec vue sur le jardin, le lit était confortable. La piscine était toujours propre et la taille est également suffisante pour s'y rafraîchir après des excursions d'une journée.

    Réponse du propriétaire :
    Quelle belle revue !!! Merci d'avoir pris le temps de parler en détail de ce que vous avez trouvé avec nous. Nous aimons beaucoup l'image que vous donnez de notre hôtel et soulignons également nos erreurs. Nous espérons en réparer certains pendant les vacances d'hiver, car nous les améliorons constamment Rendre le petit-déjeuner et le stationnement plus pratiques est notre priorité absolue. Un salut chaleureux de nous tous

  • Avatar Anja.e
    1 / 5
    Le 04/09/2021 à 17:48

    Nous avons réservé cet hôtel dans un délai très court en raison de son emplacement central. Nous avons pu emménager dans une chambre face à la piscine. C'était super, car c'est très bruyant dans la rue. Les chambres sont très petites. Notre salle de bain était un désastre, elle était sale, elle était ancienne. Nous avons été autorisés à prendre le petit déjeuner dans une salle semblable à une cantine. Nous avons donc terminé nos vacances plus tôt.

    Réponse du propriétaire :
    Chaque avis est précieux, donc même un très mauvais avis aide. Nous sommes vraiment désolés Anja que vous n'étiez pas bien et nous aurons certainement beaucoup d'erreurs. Cependant, nous nous permettons de considérer cette appréciation négative comme exagérée et surtout le terme « cantine » pour notre salle de petit-déjeuner. Notre structure ne l'aime peut-être pas, mais ce n'est certainement pas moins que les standards de notre catégorie. 3 étoiles. Et surtout, tous nos espaces et services sont bien visibles sur les pages et portails. Il est difficile d'acheter quelque chose et de le trouver si différent que prévu. Merci quand même de rester avec nous.

  • Avatar julia.a
    5 / 5
    Le 04/09/2021 à 11:26

    L'emplacement de l'hôtel est super. Vous pouvez marcher très rapidement (quelques minutes) jusqu'au lac et aussi assez rapidement jusqu'au centre de Riva. Nous avons réservé l'une des chambres récemment rénovées (Green Room) en nous basant sur les critiques et c'était tout à fait correct. Propre et joliment décoré avec un balcon donnant sur la piscine. Nous n'avons rien entendu de la rue principale. Le petit déjeuner inclus était plus que ce à quoi je m'attendais en Italie et à 3 étoiles. Pain, petits pains, muesli, fromage blanc, fruits, beaucoup de charcuterie, œufs brouillés, bacon.... Nous avons même été autorisés à prendre quelque chose à emporter lorsque nous avons réservé une activité tôt le matin et n'avons pas eu le temps de prendre le petit déjeuner sur place. La piscine est isolée de l'extérieur et propre. Le salon en face de l'hôtel est vraiment bien fait. Musique relaxante et bonnes boissons (oui, elles sont chères ! Mais savoureuses).

    Réponse du propriétaire :
    chou! Wow, la note de rêve. Une note élevée, mais surtout des mots beaux et précis qui font notre fierté, mais surtout nous espérons qu'ils sont de bons conseils pour les autres voyageurs. Un grand merci de nous tous !

  • Avatar Torsten.e
    5 / 5
    Le 01/09/2021 à 11:39

    Arriver aux heures de pointe des vacances est difficile et prend du temps. Hôtel super, petit-déjeuner-choix suffisant et bon, personnel sympathique, serviable et parlant couramment la langue -> bravo. L'emplacement est proche du lac, ce qui est super - mais juste sur une route principale - ce qui a l'avantage que les restaurants et les magasins sont à proximité immédiate. Nous aimerions revenir.

    Réponse du propriétaire :
    MERCI BEAUCOUP!!! Votre avis est tellement sympathique qu'hier nous avons pris la liberté de le copier également sur nos réseaux sociaux pour une bonne publicité. Merci pour votre gentillesse, nous espérons que vous nous garderez en bon souvenir !

  • Avatar Jasmin.o
    2 / 5
    Le 31/08/2021 à 13:11

    Positif: buffet de petit-déjeuner de classe mondiale, hôtel lui-même très propre, belle piscine, bar en bas qui est un peu trop cher mais sinon très agréable. point négatif : salle de bain non rénovée, les portes de douche tombent des supports au moindre mouvement ce qui a entraîné des blessures, également un ventilateur très assourdissant dès que la lumière s'active dans la salle de bain. La chambre elle-même était probablement l'une des plus anciennes et donc moins chère. Une seule prise dans toute la pièce. Infestation de fourmis dans la chambre, la réception n'a pas pu nous aider, rien à retirer ni autre aide, le changement de chambre n'a pas été proposé non plus, a dû passer la dernière nuit dans la chambre infestée de fourmis. Bottom line: Cela vaut probablement la peine de payer plus pour une chambre à l'hôtel car cela pourrait vous donner l'une des chambres les plus rénovées.

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes vraiment désolés Jasmine que vos vacances n'aient pas été ce que nous espérions. Mais merci pour l'indication que nous avons quelque chose de bien, même si la partie la plus importante ne s'est pas bien passée. Malheureusement, certaines de nos chambres les plus anciennes présentent des défauts qui ne seront pas corrigés tant que nous ne pourrons pas les remettre à neuf. Nous espérons pouvoir le faire bientôt.

  • Avatar gianluca.e
    4 / 5
    Le 30/08/2021 à 14:37

    Bon hôtel proche du centre petit déjeuner copieux même si la partie sucrée peut se faire plus. Personnel sympathique et professionnel

    Réponse du propriétaire :
    Merci Gianluca! Promis, nous nous inspirerons également de ce que vous nous avez indiqué concernant le petit-déjeuner et nous essaierons d'élargir le choix. À bientôt!

  • Avatar Tina.a
    5 / 5
    Le 29/08/2021 à 17:59

    Bel hôtel, personnel sympathique, beau jardin avec piscine, ambiance chill pour petits et grands, bonne cuisine, bons gâteaux, tout est facilement accessible à pied ou à vélo. Génial👌

    Réponse du propriétaire :
    Impressionant! Mieux que ce que nous pouvions demander ? Merci beaucoup! tu es trop bien avec nous Merci beaucoup! Vous avez mis en évidence presque tous les aspects qui sont très importants pour nous, quel plaisir de vous lire ! Un salut chaleureux de nous tous.

  • Avatar bryX.
    4 / 5
    Le 24/08/2021 à 12:40

    L'hôtel en lui-même est très agréable et très bien situé, le petit déjeuner était également correct. Tu as tout ce que tu voulais. Mais nous avons été très mal accueillis. Corona a dû prendre un mini bus car l'Italie l'avait prévu ainsi. À l'hôtel, nous avons été surpris que nous ne pouvions pas nous garer ici. Ont ensuite été accusés de ne pas avoir réservé l'hôtel et expulsés des chambres. Puis tout s'est éclairci. Nous aurions été heureux d'avoir de vraies excuses ou peut-être une petite compensation avec un verre ou quelque chose comme ça. Mais l'Italie ne dépend pas de cela si nous ne venons pas .... 10 autres y passent leurs vacances à la place. Triste mais vrai. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel mais pas accueillant pour les clients.

    Réponse du propriétaire :
    Malheureusement tu as raison Suzanne. Nous nous sommes trompés, peut-être aussi trahis par le stress de ces jours. Nous sommes toujours désolés lorsque les clients ne trouvent pas de place de parking les jours de grande affluence. Et quand Elena a vu ta grosse voiture, elle s'est inquiétée ! Mais vous ne méritez pas ce salut ! Nous sommes désolés! Jamais dans nos vies nous ne penserons qu'un invité n'est pas important car tant d'autres arrivent à sa place ! Merci d'avoir été si généreux avec le verdict en tout cas !

  • Avatar Lisa.
    3 / 5
    Le 17/08/2021 à 08:08

    Une bonne base pour des vacances actives. La rue dans laquelle se trouve l'hôtel est très fréquentée et touristique. Vous pouvez garer votre voiture à moins qu'il n'y ait pas de place, nous n'avons pas trouvé cela un problème. A proximité se trouve un grand parking où vous avez toujours de la place et qui est également gratuit. Le personnel est extrêmement poli et amical. La chambre d'hôtel est nettoyée de manière hygiénique et quotidienne et des serviettes propres sont fournies. Un joli balcon où vous pouvez également sécher les choses. Délicieux petit déjeuner; assez pour les personnes qui veulent manger de savoureux croissants, biscuits et sacs, mais aussi de délicieux pain brun et du yaourt aux fruits. Piscine, tout à fait bien aussi un bel emplacement, soleil toute la journée. La chambre est entièrement équipée, y compris la climatisation. Plus le réglage est élevé, plus il y a de bruit (logique, mais cela peut vous déranger). Le matelas n'était vraiment pas agréable, plutôt horrible. 2/10 nuits bien dormi, repos vraiment pas bon. C'est vraiment un moins. L'hôtel a une pelouse avec de belles chaises de plage, un bar et de la bonne musique tous les jours. Cela a rendu l'hôtel très attrayant pour nous. Remplacez le matelas, et puis c'est un super hôtel et à notre avis le bon rapport qualité-prix.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Julia.J
    4 / 5
    Le 11/08/2021 à 09:48

    Bel hôtel avec un personnel amical Petit déjeuner suffisant et frais. Chambres d'hôtel en partie très joliment rénovées, en partie démodées mais toujours correctes ! Pour la catégorie de pays 3 ok Nous reviendrons certainement

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Julia, ça fait vraiment plaisir d'entendre que tu veux revenir vers nous. Merci!! Merci pour la bonne note. À bientôt.

  • Avatar Alessandro.
    5 / 5
    Le 06/08/2021 à 19:45

    Excellent hôtel à deux pas du lac. Beau parc avec piscine en toute détente. De là, tout Garda peut être atteint. Grand stationnement. Le bar en face est splendide... Un peu moins le spriz

    Réponse du propriétaire :
    Vous n'avez vraiment pas aimé le spritz ? Quel dommage, en tant qu'Italiens, c'est un beau but contre notre camp pour nous. Nous sommes désolés! En ce qui concerne votre belle opinion sur l'hôtel, cependant, nous ne pouvons que vous dire MERCI! Merci beaucoup

  • Avatar Michael.e
    3 / 5
    Le 02/08/2021 à 18:57

    Bon hôtel de milieu de gamme situé dans la rue principale de Riva. Piscine et jolis jardins ne donnant pas sur la rue. Le jardin d'hôtes confortable vous invite à un agréable coucher de soleil. Des vélos de location noirs et gratuits sont en fait disponibles, mais d'autres clients gardent souvent les clés pendant des jours, il y a donc peu de chances de louer deux vélos. Vélos de location blancs uniquement pour les clients des catégories d'hébergement supérieures, dommage ! Places de parking disponibles mais probablement insuffisantes, il est donc préférable de ne pas déplacer la voiture le soir, car le risque est élevé de ne pas obtenir de place de parking gratuite à l'hôtel. Bon petit déjeuner, mais pratiquement aucune variation, sélection de saucisses faible, cela doit être ajusté ! Chambres en bon état, personnel sympathique, en particulier les deux dames de la réception font du bon travail. Recommandé malgré des faiblesses.

    Réponse du propriétaire :
    Grâce Michel ! Vous avez été très généreux dans votre jugement et avez recommandé notre hôtel à d'autres voyageurs. Vous avez souligné certaines de nos faiblesses, surtout pendant les mois chargés. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous sommes conscients que nous devons renouveler ces choses dans les plus brefs délais.

  • Avatar Sara.a
    4 / 5
    Le 30/07/2021 à 08:27

    Nous étions à 4 dans une chambre standard, très spacieuse et donnant sur la piscine. Excellent rapport qualité prix, en contactant directement la structure vous pourrez avoir une offre dédiée. Petit déjeuner fantastique, dîner comprenant 3 plats. Position stratégique près du lac et pas trop loin du centre. Personnel très gentil, je remercie particulièrement Andrea et Maria dont notre fille Anita est littéralement tombée amoureuse !

    Réponse du propriétaire :
    Merci Sara, nous ne pouvions pas demander plus d'une critique! Merci en particulier d'avoir souligné le professionnalisme de nos Maître Andrea et Maria, qui sont avec nous depuis 30 ans.

  • Avatar Philipp.o
    5 / 5
    Le 27/07/2021 à 20:09

    Super course et maison propre. Il y a des chambres rénovées et non rénovées. Mais à la fois très propre et confortable. Si vous aimez le calme la nuit et le matin, choisissez une chambre côté jardin/piscine, car le bar et la rue devant l'hôtel sont assez bruyants.

    Réponse du propriétaire :
    Philipp, nous sommes très reconnaissants pour votre gentil commentaire à notre sujet, également parce que nous pensons qu'il pourrait être utile à d'autres voyageurs. Ce que vous dites sur les chambres est très juste et d'excellents conseils.

  • Avatar Jo.e
    5 / 5
    Le 27/07/2021 à 20:08

    Très bel hôtel familial. Le surclassement en chambre "verte" en vaut vraiment la peine ! L'hôtel familial est super propre, petit déjeuner très savoureux. Nous n'étions pas là pour le déjeuner ou Baned, donc je ne peux pas faire de commentaire à ce sujet. Le bar propose une bonne sélection à des prix raisonnables. Nous recommandons!!

    Réponse du propriétaire :
    Merci Jo, ton opinion sur nous est fabuleuse ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise.

  • Avatar Nadine..
    5 / 5
    Le 27/07/2021 à 16:57

    L'hôtel est vraiment super. Tout est super propre, piscine très bien entretenue, personnel très sympathique (surtout les deux dames à la réception). Comme mon fils est malheureusement tombé malade en vacances, nous sommes partis plus tôt que prévu. Heureusement, ce n'était pas un problème car nous avions réservé directement auprès de l'hôtel. Nous avons pu annuler les nuits restantes sans frais. Très bon service. Nous serions ravis de revenir! Je recommande de réserver l'une des chambres les plus récentes, nous avions la chambre double verte avec vue sur la piscine et un parking privé avec un code. Seule suggestion d'amélioration.. il nous a manqué une poubelle dans la chambre et un petit frigo aurait été super.

    Réponse du propriétaire :
    Nadine avec votre avis vous nous faites un super cadeau. Vous avez mis en avant des aspects qui nous tiennent à cœur, comme la propreté et la gentillesse de notre personnel. Nous espérons que votre avis pourra être utile aux autres voyageurs, car vous donnez vraiment une belle image de nous. Merci beaucoup!!!

  • Avatar Tim.i
    5 / 5
    Le 16/07/2021 à 18:34

    Nous avons passé de très bonnes vacances à l'hôtel Brione. Il est très central et proche du lac. Il y a aussi suffisamment de places de stationnement. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner était super ! Les chambres sont très propres et également équipées de la climatisation. Nous aimerions revenir!

    Réponse du propriétaire :
    ... et nous essaierons de vous accueillir à nouveau de la meilleure des manières la prochaine fois ! Merci pour cette fabuleuse critique.

  • Avatar Emre.y
    4 / 5
    Le 16/07/2021 à 17:31

    Super endroit! Tout est accessible à pied. Plage, restaurants et beaucoup de shopping. L'hôtel est très propre et la piscine est idéale. Les chambres sont un peu petites et malheureusement très peu de prises (une seule dans la chambre et une dans la salle de bain) disponibles.

    Réponse du propriétaire :
    Grazie Emre, votre avis est exact et nous vous remercions d'avoir mentionné l'emplacement, la propreté et notre jardin avec piscine. Nous savons que nous avons de vieilles chambres mais nous voulons les améliorer dès que possible. Merci encore

  • Avatar oliver.o
    5 / 5
    Le 14/07/2021 à 17:25

    Un super hôtel fantastique ! Tout était très, très propre, personnel agréable et très courtois, tous les souhaits sont tentés d'être exaucés. Un grand salon de détente en plein air. Un petit déjeuner très copieux. L'hôtel a plus que 3 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟 c'est pourquoi je donne 5

    Réponse du propriétaire :
    Tu es vraiment généreuse et gentille. Merci beaucoup!! Nous sommes très heureux de lire ces belles choses sur nous. Nous espérons vous garder en bon souvenir. À plus tard!

  • Avatar Peter.e
    1 / 5
    Le 03/07/2021 à 06:16

    Personnel malheureusement très désagréable. De l'extérieur, il a l'air chic et récemment rénové. Les chambres, en revanche, sont comme il y a 30 ans ! Une prise dans toute la pièce…

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Peter, nous sommes désolés que vous n'ayez pas passé de bonnes vacances avec nous. Vous dites des choses sérieuses, mais malheureusement correctement, bien sûr. Nous essayons souvent de rénover notre hôtel, mais étape par étape et certaines chambres sont encore très anciennes. Nous le gardons le plus propre possible et nous avons ajouté la climatisation l'année dernière, mais c'est vrai que le mobilier est démodé. L'impolitesse, en revanche, n'est généralement pas chez elle ici. Il nous semble très étrange que nos employés vous traitent mal.

  • Avatar Laura.e
    4 / 5
    Le 27/06/2021 à 09:39

    Un bel hôtel, propre et accueillant, situé à quelques pas du centre de Riva del Garda, un lieu stratégique à partir duquel commencer diverses excursions à pied ou à vélo. Le personnel est sympathique et serviable. Je voudrais faire seulement deux petites remarques : il n'y a pas de mini-bar dans la chambre, et il est dommage que les animaux ne soient pas acceptés. Tout le reste est parfait. À bientôt.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Laure ! Vous avez été très gentil et nous espérons que votre jugement sera également utile aux autres voyageurs qui nous recherchent. Vous avez raison en ce qui concerne les 2 "défauts" que vous nous avez trouvés. Nous sommes vraiment désolés de ne pas accepter les animaux, car nous en avons aussi à la maison. Mais avoir des tapis dans presque toutes les pièces nous y sommes obligés, car nous attendons que la propreté et l'hygiène soient garanties dans toutes les pièces. Les minibars sont déjà sur la future liste de courses.

  • Avatar Stefan.�
    4 / 5
    Le 26/06/2021 à 21:45

    Hôtel propre avec un personnel sympathique. Piscine propre et bel emplacement. Petit déjeuner très excellent et copieux. Nous étions très satisfaits !

    Réponse du propriétaire :
    Merci Stefan pour votre merveilleuse opinion sur nous. Nous espérons que le souvenir restera agréable dans votre esprit.

  • Avatar Carlo.o
    4 / 5
    Le 27/09/2020 à 16:59

    Très bien situé, pratique pour tout. Personnel très gentil, serviable et très gentil serveur ainsi que professionnel. Super nourriture surtout au dîner. J'ai hâte d'y retourner.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour la note de 4 étoiles. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel et que vous ayez pu profiter d'un excellent dîner. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Un accueil chaleureux

  • Avatar Umberto.e
    5 / 5
    Le 18/09/2020 à 16:23

    Ce n'est pas la première fois que je séjourne dans cet hôtel courtoisie gentillesse propreté toujours en parfait état un merci sincère aux gérants à tout le personnel en particulier à M. Carlo qui sait vraiment traiter les clients comme à la maison au serveur Andrea à la serveuse Violetta au barman et à tout le monde j'espère revenir bientôt merci à tous pour le merveilleux rester

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci à vous aussi M. Umberto, non seulement pour la cote 5 étoiles mais aussi pour ses aimables paroles. C'est un réel plaisir de lire la satisfaction de nos clients. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans le futur. Un accueil chaleureux

  • Avatar Denise..
    1 / 5
    Le 06/09/2020 à 10:10

    Les attentes créées par le site internet de la structure dépassent largement ce qu'il peut offrir, notamment en ce qui concerne le restaurant et son service : peu de gentillesse et visiblement forcé, nourriture médiocre et peu savoureuse, manque de coordination entre les services (dit à plusieurs reprises que une personne était végétarienne lors de la réservation et à notre arrivée elle n'en savait rien). Vraiment dommage, étant donné que la structure aurait un excellent potentiel. Bravo plutôt à la dame de l'accueil pour sa disponibilité, parfois un sourire sincère fait la différence.

    Réponse du propriétaire :
    Denise, nous sommes vraiment désolés, quelque chose s'est manifestement mal passé à la fois dans notre communication lors de la phase de réservation et dans la gestion de vos besoins. Autant dire que la gentillesse que vous avez trouvée à la réception est généralement également appréciée par notre personnel de salle à manger. Mais quelque chose s'est mal passé, nous sommes vraiment désolés. Un accueil chaleureux.

  • Avatar Sönke.e
    4 / 5
    Le 20/08/2020 à 20:29

    Un très bel hôtel composé de plusieurs objets construits autour d'une piscine. L'hôtel lui-même est sur une route principale assez bruyante, mais la piscine arrière est agréablement calme. Il n'est qu'à 4 minutes de route du lac de Garde. L'hôtel est en cours de modernisation et la zone d'entrée est très attrayante. Les chambres elles-mêmes ne sont pas toutes au même niveau. La nôtre était encore un peu démodée, mais soignée. Ce qui est tout à fait incompréhensible, cependant, ce sont les prix des boissons supérieurs à la moyenne, parfois très élevés. Autour de l'hôtel, vous pouvez boire moins cher ou mieux partout.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Angela..
    3 / 5
    Le 19/08/2020 à 17:43

    5 étoiles uniquement à la dame à l'accueil, d'une gentillesse unique ! Sinon, un bel hôtel, avec un bar dans le jardin et une piscine, pratique car il est dans la rue avec tous les services. Défauts : petit déjeuner horrible. Je comprends les règles covid qui n'autorisent pas le buffet mais le service était lent et déroutant (vous demandez à un serveur pour la nourriture et un autre pour la boisson, quand les cafés sont arrivés nous avions déjà fini de manger) inattentif et rare (tranches de biscuits cassées, un maigre morceau de gâteau, une brioche vide à remplir, je vous défie de ne pas la détruire). Nettoyage : j'ai trouvé des taches sur les serviettes.

    Réponse du propriétaire :
    Angela a MERCI est un must, car malgré le regret de ne pas avoir trouvé tout ce que vous recherchiez, vous avez mis en évidence quelque chose qui nous tient à cœur, la gentillesse de notre personnel. Au lieu de cela, il ne devrait jamais arriver de trouver quelque chose de sale chez nous, donc les taches que vous avez vues sont très sérieuses! Le signaler nous poussera à vérifier encore plus maniaque. Peu à ajouter sur le petit déjeuner. Nous savons que nous avons eu de nombreux défauts, non pas dus à nos collaborateurs mais à une organisation mise à l'épreuve par la réglementation sanitaire. Nous sommes conscients que nous nous sommes trompés, nous sommes désolés.

  • Avatar Pier.u
    3 / 5
    Le 10/08/2020 à 14:18

    Hôtel à quelques pas de la mer, très bien entretenu et avec piscine. Propreté impeccable et courtoisie à l'accueil. Mais je ne peux pas dire du bien du serveur ... celui qui vous traite comme des "fils et beaux-enfants" et répond aussi avec arrogance si je me plains que tous les jours ils ne savent pas que nous sommes là pour le petit déjeuner et ils ne le font pas avoir un siège disponible tout de suite .. .. une autre chose qui m'a déçu était le fait que j'ai accepté un changement de chambre pour le mieux car j'étais convaincu de l'insonorisation et à la place j'ai payé un supplément pour avoir une chambre dans laquelle je pouvais entendre qui était à côté de moi, au-dessus et au-dessous. Tellement déçu ....

    Réponse du propriétaire :
    Merci Pier car même s'il est clair que le séjour a eu plus d'un problème, le jugement est toujours 3 étoiles nous aide beaucoup. De plus, vous avez souligné que vous l'avez trouvé propre et bien entretenu, deux aspects qui nous tiennent à cœur. Nous sommes plutôt désolés pour ce qui s'est passé avec le petit-déjeuner et avec la chambre. Une des choses qui nous distingue, habituellement, est la disponibilité de notre personnel de salle à manger. Il est probable que votre malaise soit issu de certains de nos problèmes d'organisation, ce qui a donc mis en difficulté ceux qui vous ont servi. Bien sûr, nous sommes vraiment désolés ! Quant à la déception concernant la chambre. L'insonorisation n'est finalement pas totale, nous vous recommanderons de mieux communiquer cela sur le site, grâce à votre commentaire.

  • Avatar Stephanie..
    5 / 5
    Le 03/08/2020 à 09:36

    Bel hôtel, près de la plage, joli hall d'accueil récemment rénové avec un bistrot. Le soir dans le jardin devant la maison possibilité de prendre un verre dans les transats, public. Belle chambre, salle de bain un peu vieillotte mais propre et tout y était. Petit déjeuner malheureusement sans buffet à cause de Corona. Mais nous avons trouvé un bon moyen : Il existe 5 variantes de petit-déjeuner, et tout peut être commandé à tout moment. Très bien, volontiers à nouveau

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ronny.e
    4 / 5
    Le 31/07/2020 à 19:47

    Bel hôtel 3 étoiles près du lac, à quinze minutes à pied du centre. Bon service et un bar à gin dans le jardin de devant où vous avez une quantité incroyable de gins savoureux.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Emanuele.o
    4 / 5
    Le 22/07/2020 à 19:36

    Nous avons passé une nuit avec petit déjeuner...... très bel hôtel avec un emplacement stratégique, chambre dans l'axe de l'hôtel, espace bar extérieur très appétissant, personnel vraiment courtois et un petit déjeuner varié et dans notre cas très bon. félicitations. . ...en cas de retour ou de passage nous n'oublierons pas.....

    Réponse du propriétaire :
    C'est un plaisir de vous avoir eu avec nous, cher Emanuele et nous sommes heureux de vous avoir tant aimé, même si ce n'est que pour une nuit. Nous espérons vous revoir bientôt! Un accueil chaleureux de nous tous au Brione Green Resort

  • Avatar Mirko.u
    5 / 5
    Le 02/04/2020 à 16:29

    Nous nous sommes arrêtés ici plusieurs fois sur le chemin du retour à notre hôtel dans l'après-midi. Cappuccino ou une bière fraîche, il y avait de petites collations de la maison. Très bon serveur, après la 3ème visite, il savait toujours ce que nous voulions commander. Ici, vous pouvez vraiment vous détendre et profiter de vos vacances. 😎☕🍺

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Frank.e
    5 / 5
    Le 02/01/2020 à 17:23

    Haut absolu

    Réponse du propriétaire :
    MERCI!!!!!!!!!

  • Avatar Carol.o
    2 / 5
    Le 24/10/2019 à 08:52

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Sandra.u
    5 / 5
    Le 22/10/2019 à 14:16

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ralf.e
    5 / 5
    Le 18/09/2019 à 18:47

    La chambre était impeccable, on entendait à peine la climatisation, il y avait aussi une place de parking privée pour la chambre. Le petit déjeuner était correct, tout ce dont vous avez besoin pour un bon petit déjeuner. Rien ne pouvait être entendu du bruit de la rue. Tout était très bien entretenu. De super vacances.👍🏭

    Réponse du propriétaire :
    Un joli jugement. Vraiment magnifique, merci ! Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez été satisfait de la propreté et des soins. Ce sont deux choses très importantes pour nous ! Nous avons honte d'avoir inclus les critiques de 2019 seulement aujourd'hui, mais nous espérons que vous apprécierez quand même la réponse. Merci beaucoup!

  • Avatar Samanta.u
    5 / 5
    Le 24/08/2019 à 09:25

    Nous avons passé 4 jours merveilleux, hôtel propre, personnel de la salle à manger très gentil surtout Andrea, cuisine fantastique compliments au chef... hôtel très proche de la plage... seul défaut il n'y avait pas de frigo dans la chambre, mais c'est quand même une chose superflue .... nous reviendrons certainement l'année prochaine.

    Réponse du propriétaire :
    Quel plaisir de lire que vous avez passé 4 jours merveilleux dans notre hôtel, chère Silvia. Ses paroles nous ont réchauffé le cœur et nous ont récompensés pour tous les efforts que nous déployons chaque jour pour transformer vos vacances en une véritable expérience. Revenez nous rendre visite à Riva del Garda, nous vous attendons à bras ouverts ! Un salut et un câlin de tout le personnel du Brione Green Resort

  • Avatar Carlo.a
    5 / 5
    Le 21/08/2019 à 05:31

    Excellent accueil, convivialité et sympathie irréprochables. Chambre de taille moyenne, propre. Comme déjà mentionné, il n'y a pas de prise sur le lit. Ensuite, il n'y a pas de mini-bar. Petite mais belle terrasse et la piscine est confortable et fantastique. A noter qu'il n'est pas encore présent sur Google My business en tant qu'hôtel, il n'est pas sur Google Maps. La meilleure chose est le jardin qu'ils ont en face de l'hôtel face à la rue où le soir, vous pourrez déguster un cocktail relaxant assis sur les transats !

    Réponse du propriétaire :
    Merci Karl. Pardonnez-nous si nous ne vous répondons que maintenant (vous avez déjà signalé certaines de nos lacunes technologiques !). Merci en particulier d'avoir souligné la propreté que vous avez trouvée et le bon accueil que vous avez reçu. Ce sont deux aspects qui nous sont chers. Sur le reste nous ne pouvons qu'être d'accord avec vous. En cette saison 2020 nous avons remédié au manque de prises dans la chambre, notamment dans les plus anciennes qui étaient moins équipées.

  • Avatar riccardo.a
    2 / 5
    Le 15/08/2019 à 07:35

    C'est vrai, je le savais depuis le début, mais le manque de climatisation "affecte" mon appréciation. Moquette insurmontable, une seule prise dans la chambre, une dans la salle de bain qui ne fonctionne que si la lumière est également allumée, un balcon jouxtant tous les autres facilement accessible depuis les autres pièces, ce qui avec l'absence de climatisation qui oblige à partir les fenêtres ouvertes le rendent peu sûr. Sous l'hôtel il y a un bel endroit qui a de la musique forte jusqu'à minuit, le problème c'est qu'en laissant les fenêtres ouvertes jusque là on ne dort pas. Seuls points positifs, un grand parking gratuit et un petit-déjeuner continental copieux et varié.

    Réponse du propriétaire :
    Bien que coupable de retard, merci Riccardo pour votre jugement. C'est négatif, c'est vrai, mais pas offensant en effet les critiques sont toutes acceptables. Si ceux qui ont lu cette critique peuvent aider, à partir de 2020, nous avons la climatisation dans TOUTES les chambres et nous nous sommes équipés de quelques prises multiples pour les chambres moins neuves qui n'en avaient qu'une seule. Nous essayons de changer souvent les tapis, mais nous sommes conscients qu'il s'agit d'un type de revêtement de sol que tout le monde n'aime pas. Merci encore!

  • Avatar Carmine.i
    5 / 5
    Le 03/08/2019 à 15:32

    Superbe

    Réponse du propriétaire :
    Votre jugement est magnifique, Carmine. Merci beaucoup! (Bien que dans un délai honteux!)

  • Avatar Richard.a
    2 / 5
    Le 29/07/2019 à 10:01

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Cecile.e
    4 / 5
    Le 13/07/2019 à 16:38

    Agréable séjour. Personnel très sympatique et professionnel. Jolie piscine.. Manque juste la climatisation

    Réponse du propriétaire :
    Le retard avec lequel nous vous répondons n'est pas justifié, nous le savons, mais au moins nous pouvons vous dire que depuis, nous avons amélioré la seule chose qui a (peut-être) rendu vos vacances moins parfaites. À partir de 2020, toutes les chambres disposent de la climatisation. Merci beaucoup pour cette excellente critique.

  • Avatar Ale.e
    5 / 5
    Le 06/07/2019 à 23:12

    Nous avons réservé 2 nuits. Malheureusement, le soir de l'arrivée, ils nous ont appelés de chez nous pour une urgence soudaine. Le lendemain matin, nous l'avons immédiatement communiqué à la réception. Le propriétaire ne nous a facturé que 1 nuit. C'était vraiment honnête. L'hôtel dispose de chambres lumineuses et confortables (parties communes et chambres), la propreté est irréprochable, nous avons beaucoup aimé la piscine/bar/salle de petit-déjeuner. L'atmosphère est relaxante. Les chambres sont meublées simplement. Matelas et oreillers ok. Notre chambre avait la climatisation (réglable) et un balcon. Il n'y avait pas de mini-bar et pas de prise près des tables de chevet (le seul défaut). Petit déjeuner varié et avec de bons produits. Excellent emplacement, très proche de la plage et des services, restaurants, bars, pizzerias, etc. Le centre de Riva peut être atteint avec une agréable promenade d'environ 20 minutes. Alternativement, l'hôtel propose des vélos (je pense gratuitement). Parking gratuit. Riva del Garda est vraiment magnifique. J'espère avoir l'occasion de séjourner à nouveau dans cet hôtel et pour plus de jours.

    Réponse du propriétaire :
    Il est impoli de répondre à une critique aussi belle et élogieuse avec tout ce retard, mais si vous le pouvez, excusez-nous. Vous dites de belles choses, et nous vous en sommes très reconnaissants, aussi parce que vous soulignez certains aspects qui nous sont si chers. Propreté, ambiance relaxante. Merci encore! Ah, et si vous revenez dans votre chambre maintenant, nous avons installé de nouvelles prises.

  • Avatar Philipp..
    1 / 5
    Le 06/07/2019 à 07:28

    L'hôtel lui-même, nous ne pouvons pas évaluer, car nous étions dans un appartement de vacances de l'autre côté de la rue! Cependant, vous devez évaluer le bar situé dans le jardin de l'hôtel, qui propose un délicieux Hugo, mais qui n'a rien d'autre à offrir à part un son excessif! En tant que client de l'hôtel, je serais allé aux barricades! Nous avons deux semaines sur notre balcon la même liste de lecture entendue, ainsi que la crème glacée! Considérer est autre chose!

  • Avatar Ina.h
    5 / 5
    Le 14/05/2019 à 08:22

    Nous passons nos vacances sur le lac de Garde depuis de nombreuses années et toujours à l'hôtel Brione ! Alors un grand merci au personnel, qui est très sympathique et à l'écoute ! Nous apprécions l'atmosphère familiale agréable, le bon petit déjeuner, la piscine propre - tout. Nous serions ravis de revenir chaque année!

  • Avatar Mono.
    4 / 5
    Le 03/05/2019 à 16:26

  • Avatar Isobel.o
    4 / 5
    Le 25/10/2018 à 09:02

  • Avatar Martin.h
    5 / 5
    Le 09/10/2018 à 13:04

  • Avatar Shirley.e
    2 / 5
    Le 07/10/2018 à 15:09

  • Avatar Ann.h
    4 / 5
    Le 04/09/2018 à 07:21

  • Avatar Frank.l
    5 / 5
    Le 29/07/2018 à 17:35

    L'hôtel est situé au centre de la ville de Riva del Garda. A deux minutes à pied du lac. Cela fait une impression très propre. Le petit déjeuner est copieux. La piscine est super. Les chambres ne sont pas particulièrement grandes, mais elles sont propres et fonctionnelles. La salle de bain a l'air moderne. Les fenêtres ferment bien et protègent bien du bruit de la rue. Jusqu'ici tout va bien.

  • Avatar S...
    4 / 5
    Le 04/07/2018 à 19:14

    Beaux jardins avec piscine. Emplacement idéal - à proximité du lac et à quelques pas de la vieille ville. Accueil très sympathique. Notre chambre initialement attribuée sans balcon a été facilement échangée contre une chambre vacante avec balcon. Nous avions une chambre au troisième étage avec vue sur la rue. Nous pouvions donc bien dormir avec la porte du balcon ouverte. Malheureusement, il n'y a pas de climatisation, ce qui à mon avis rend impossible de dormir la porte fermée. Rue très fréquentée, donc si vous êtes très calme, vous devriez réserver une chambre avec vue sur la piscine. Petit déjeuner aux normes italiennes très varié. Nous pouvons absolument recommander l'hôtel avec les petits inconvénients mentionnés.

  • Avatar joyce.a
    4 / 5
    Le 10/06/2018 à 18:58

  • Avatar sue.o
    5 / 5
    Le 01/06/2018 à 06:16

  • Avatar William.c
    4 / 5
    Le 07/05/2018 à 18:47

  • Avatar Claude.e
    4 / 5
    Le 16/08/2017 à 08:09

    Bon hôtel bonne situation face au centre

  • Avatar David.
    3 / 5
    Le 15/05/2016 à 20:28

    Après avoir traversé les Alpes, nous nous sommes offert 3 jours à Riva et avons passé 4 nuits à l'hôtel Brione. Fondamentalement, un très bon hôtel avec un bel espace extérieur et un excellent emplacement. La piscine est propre et il y avait suffisamment de transats. Il y a un cabanon fermant à clé pour les cyclistes. A la réception on parle allemand ou anglais et le personnel est très gentil et courtois. L'intérieur de l'hôtel est un peu froid et un peu vieillot. Les chambres varient en taille. Le mobilier est très simple, le placage des placards se décolle partiellement et notre chambre double ne disposait pas d'une seule prise pour recharger le téléphone portable par exemple. La seule prise disponible était dans la salle de bain. Donc un peu. Il était aspiré et rangé tous les jours, donc la propreté était correcte, mais plusieurs joints en silicone dans la salle de bain étaient déjà moisis - ce n'était pas très agréable. L'odeur dans la salle de bain n'était pas la meilleure non plus... Le petit déjeuner était inclus dans le prix. C'était correct, mais rien de spécial. 4 jours le même buffet avec un assez petit choix. Mais tu en as marre. Cependant, le café était immangeable ! Le WiFi est en fait gratuit mais uniquement disponible dans le hall. Donc, en gros, c'est bien pour quelques nuits (surtout si vous êtes soucieux du prix), mais cela ne nous a pas vraiment convaincus non plus.

  • Avatar Gloria.u
    2 / 5
    Le 29/08/2015 à 17:19

    bel hôtel mais mauvais service, n'y allez pas si vous avez des animaux. les animaux sont admis mais avec mille limitations (et cela implique aussi des limitations pour le propriétaire qui ne peut pas utiliser la salle à manger, les espaces communs et la piscine) (autant ne pas les accepter), des chambres propres, mais avec une seule prise de courant dans le salle de bain, lit très inconfortable, pas de wi-fi, seule chose agréable, lorsque vous fermez les fenêtres, tous les bruits extérieurs disparaissent, si calme. les salles à manger sont très agréables et lumineuses mais le petit déjeuner buffet est excellent mais peu abondant (si vous arrivez peu après les autres vous risquez d'en trouver peu). Bon emplacement, loin du centre mais dans une rue où rien ne manque. excellente vue pas sur le lac mais tout de même satisfaisante.parking inexistant. Je mets 2 étoiles pour le mauvais accueil et les services limités pour ceux qui ont des chiens.

  • Avatar Rene.a
    5 / 5
    Le 15/09/2014 à 21:17

    Très belle hôtel familial, personnel super ,très bien situer,

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  • Adresse :
  • Viale Rovereto, 75
  • 38066 Riva del Garda

Horaire d'ouverture :

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