Hotel Altopiano delle Rocche

Tags: Hôtel,

• Chiara.o

  1 / 5

  Le 26/02/2023 à 09:55

  Ils vous facturent même l'air que vous respirez. Avec le traitement en demi-pension, ils nous ont également facturé séparément l'eau non embouteillée du dîner. Du jamais vu dans aucun hotel
• Divo.o

  1 / 5

  Le 26/02/2023 à 09:48

  Je suis désolé mais nous sommes déçus de nos vacances, avec le traitement en demi-pension, ils nous ont également facturé l'eau séparément. Pour un enfant de 5 ans, ils nous ont facturé 15 € par jour pour le petit-déjeuner uniquement. Je ne reviendrai pas désolé....
• Claudia.a

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 13:39

  Bel hôtel, bon petit déjeuner, personnel serviable, à recommander :)
• Stella.u

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 18:12

  Nous avons passé un agréable week-end dans cette belle structure, une excellente cuisine et surtout le buffet du petit déjeuner. Lucia est une personne exquise
• Rosa.i

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 06:40

  Bel immeuble et très bien situé. Près du village et des installations de Campo Felice. Chambres modernes et excellente cuisine.
• Alestra.e

  3 / 5

  Le 25/01/2023 à 21:48

  Chambres propres et bien chauffées (du moins la nôtre qui était orientée plein sud). Malheureusement, le standing de la chambre ne semble pas correspondre au prix, considérant également que le quartier offre peu de services. La télévision ne pouvait pas être vue moins de 3 chaînes, il n'y a pas de mini-bar. Les gérants sont vraiment très gentils et serviables. Bon petit déjeuner.
• Francesco.r

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 13:05

  J'ai passé de merveilleuses vacances, entouré de verdure et de tranquillité de ce bel hôtel. Nous avons passé un très bon moment, en commençant par les petits déjeuners, toujours copieux avec des desserts frais et faits maison, et en terminant par la cuisine, vraiment excellente avec des plats typiques et toujours bien cuisinés. Le personnel très gentil, Lucia nous a immédiatement fait nous sentir chez nous. On reviendra certainement!
• Edoardo.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 19:32

  Hôtel familial mais avec l'impression d'être dans un hôtel 5 étoiles. Lucia, sa sœur, leur père et le chef Riccardo ainsi que toute l'équipe sont très bons. Strabelle chambre supérieure. Propre et spacieux. Salle de bain avec méga baignoire, Tout confort présent. Cuisine soignée et authentique. Nous avons dîné ici le premier soir et nous avons été ravis. Même notre petit chien Ciucino s'est bien amusé. Nous espérons revenir bientôt.
• Ermanno.i

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:51

  Bene tutto...forse ( ma un giorno può essere troppo breve x valutarlo) scarsetta la cena x 20 euro escluse bevande.
• lol.o

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 10:54

  Excellente structure, courtoisie, gentillesse, disponibilité totale. Excellente cuisine, emplacement à couper le souffle. Si je devais lui donner une note, ce serait 10 sur 10. Merci pour la merveilleuse hospitalité.
• stefania.a

  2 / 5

  Le 22/03/2022 à 18:16

  Négligé, débraillé
• Francesco.

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 15:25

  Ma petite amie et moi avons séjourné dans cet hôtel et nous avons passé un très bon moment. Personnel très sympathique, chambres propres et excellent restaurant. Le seul défaut est l'absence de local à skis et le transport vers les pistes de ski.
• Riccardo.

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 15:52

  Séjour magnifique ! Nous avons passé un week-end parfait plein de courtoisie et d'une excellente cuisine. Le petit déjeuner est également excellent, avec des desserts toujours frais et faits maison. Personnel toujours disponible et courtois, prêt à satisfaire tous les besoins. Enfin, l'emplacement est également parfait, à deux pas du centre, et à environ 6 km des remontées mécaniques ! Fortement recommandé, nous reviendrons certainement!
• Rossella.

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 23:38

  Si vous cherchez un hôtel très proche des pistes de ski de Campo Felice, c'est le bon endroit !!! Un hôtel traditionnel qui vous permet de profiter pleinement de l'air de la montagne. Petit déjeuner assez fourni. Service d'enregistrement au top, car la gentille dame nous a attendu après minuit (heure autorisée) car nous avions eu un événement inattendu en cours de route. Panorama à couper le souffle. Seuls petits défauts dans la chambre... Murs mal isolés et nettoyage à la limite du suffisant. Malgré cela, il mérite toujours tous les 5 étoiles que j'ai donnés.
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 21:39

  Courtoisie, propreté et fonctionnalité sont les meilleurs adjectifs pour cet hôtel. Nous sommes des clients de longue date et nous continuons à venir car à chaque fois nous nous sentons chez nous. Je le recommande à tous ceux qui veulent passer quelques jours dans un endroit merveilleux près des pistes de ski de Campo Felice et d'Ovindoli
• Leo.a

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 16:15

  J'ai passé une nuit dans cet hôtel et c'était le meilleur choix que j'ai pu faire. Avec le prix le plus bas de tous, il nous a accueillis avec une gentillesse hors du commun, service et petit déjeuner excellents, chambres parfaites, confortables, belles avec vue sur le paysage enneigé. Merci pour la merveilleuse hospitalité, je reviendrai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir M. Lampis, merci d'être nos invités de bienvenue, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre Hôtel Lucie
• Lodovica.i

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 15:29

  Le propriétaire est une personne d'une courtoisie et d'une gentillesse qu'on ne retrouve pas toujours. Bon séjour!
• Simona.

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 19:18

  Emplacement central, personnel sympathique et serviable, propreté impeccable. Cuisine excellente. Je recommande fortement
• Eleonora.o

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 10:31

  Bel hôtel, belle vue vers les montagnes. Chambres propres, personnel très gentil.
• Maurizio.a

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 09:29

  Excellent hôtel confortable et accueillant. Personnel de l'hôtel sympathique et serviable. Je dirais une excellente cuisine.
• Guido.

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 07:45

  Dans une excellente position très proche du centre de Rocca di Mezzo, cet hôtel, récemment agrandi avec une nouvelle aile, est soigné et propre. Géré par une famille avec passion et cordialité, il propose un petit-déjeuner copieux et des chambres panoramiques propres. J'ai personnellement accompagné mes parents qui avaient besoin d'un endroit confortable et calme (il y a aussi un ascenseur). Un excellent espace de détente extérieur et un parking complètent le tableau. Hautement recommandé
• Flavio.a

  4 / 5

  Le 26/08/2020 à 13:08

  Ambiance familiale et accueillante. Réception toujours disponible pour tout problème.
• [email protected]

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 13:02

  Excellent emplacement, propre, courtoisie, excellent accueil et surtout résolution immédiate de tout problème
• Federica.

  1 / 5

  Le 04/08/2020 à 13:59

  Petite salle sale, terrasse sale avec restes de pâtes et mégots. Bon petit déjeuner. Prix ​​de la chambre insuffisant.
• Carmine.r

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 20:38

  Bonjour endroit, calme et à 2 pas de la ville. Il y a un parking à l'intérieur de l'hôtel qui ne fait jamais de mal. Le personnel est gentil.
• loretta.r

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 16:41

  Un bel hôtel composé de belles personnes, des propriétaires au personnel de la salle à manger. Un week-end que nous portons dans nos cœurs pour l'accueil doux et courtois.
• Hanna.o

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 13:55

  Personnel mignon, accueillant, très sympathique et serviable. Nous avons fêté à la fois la Saint Valentin et mon anniversaire, au restaurant de l'hôtel on mange très bien, des choses délicates et du bon vin, le tout à un prix honnête. Des chambres confortables, avec un chauffage qui vous fait vous sentir comme chez vous. L'excellent emplacement pour les skieurs à 10min de la remontée mécanique de Magnola et à 15min. de Campo Felice. Parking disponible sans paiement à la propriété. Nous étions très satisfaits, s'il y avait une autre fois - je reviendrais certainement !!!!
• MARCELLA.O

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 13:58

  Super séjour Hôtel confortable dans tous ses services Personnel sympathique et efficace Hautement recommandé
• FRANCESCO.O

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 06:54

  Personnel très gentil. Bon petit déjeuner et dîner. À 5 km des pistes de campo felice. Chambres discrètes
• Carmen.a

  4 / 5

  Le 06/02/2020 à 14:40

  La dame était toujours très serviable et gentille, le seul défaut de la chambre était l'eau chaude qui mettait du temps à arriver pour la douche, mais le séjour était calme et confortable... très proche des remontées mécaniques, je le recommande !
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 17:30

  Séjour agréable allié à la convivialité et au professionnalisme des propriétaires. Excellent dîner et service. Belle structure centrale mais en même temps isolée.
• FEDERICA.A

  4 / 5

  Le 10/01/2020 à 18:30

  Séjour vraiment relaxant en compagnie de bons amis !!! Lucia, la propriétaire, une personne exquise, comme on en trouve peu !! Chambre impeccable avec vue sur les montagnes. Je reviendrai certainement ..... Même en été !! 👍👍👍
• Elisabetta.e

  1 / 5

  Le 10/01/2020 à 09:46

  J'ai passé quelques jours en demi-pension dans cette structure et j'ai été vraiment déçu. Les propriétaires ne sont ni courtois ni souriants, au contraire ils semblent agacés dès qu'on se tourne vers eux. Convivialité et gentillesse trop rares pour un établissement d'hébergement. La pièce avait des détails en ruine tels que de la rouille dans le porte-savon et des robinets battus et vieillis. J'ai trouvé de la poussière sur la structure qui retenait le matelas et la couverture du lit du bébé avait une tache et n'avait certainement pas l'air fraîche du linge. La douche était froide. La pire chose que j'ai rencontrée était le menu avec de la nourriture de qualité douteuse. Dans l'ensemble, j'ai eu l'impression d'être dans un hôtel économique. Dommage que l'endroit soit vraiment sympa mais je ne retournerai pas dans cet hôtel.
• Danilo.o

  1 / 5

  Le 05/01/2020 à 19:43

  Nous étions invités dans cette structure agréable et bien située il y a environ 8 ans, mais en y retournant, nous avons malheureusement constaté des changements négatifs désagréables. Après plusieurs appels de réservation, le lit bébé demandé manquait dans la chambre (non compté dans le coût final cependant). La chambre attribuée, très bruyante, n'était pas bien nettoyée et de nombreux détails en ruine; eau froide du bain (surtout la douche), couette lit bébé non utilisable. La demi-pension, qui s'avère clairement être au budget comme le reste, représente le pire service : cuisine arrangée avec de petites portions, viande de mauvaise qualité et coupée, accompagnements "similaires" et désagréables, entrées très médiocres. Parler de "présentation" serait alors inapproprié pour le niveau proposé. Le service pour les enfants est généralement absent et le menu à la carte convenu n'existe pas, il est également presque gênant de demander des informations de toute nature, tant que vous ne voulez pas vous heurter à l'impolitesse du personnel. Le personnel de la salle à manger est le même qui s'occupe du ménage, décidément inadapté. Une carte des vins unique pour toute la salle, qui se "passe", tout comme les quelques coffrets de fromages, de table en table. Dommage, nous avions un bon souvenir de l'endroit.

  Réponse du propriétaire :
  "Cher Monsieur, nous sommes très désolés pour l'opinion négative que vous avez exprimée, et en toute honnêteté, nous pensons que certains de vos jugements sont faux et sur les mauvais services que vous avez énumérés, nous pensons pouvoir répondre. La propreté des chambres, salles de bain et autres espaces est toujours vérifiée par un responsable après les travaux effectués. Le lit et le linge sont pris en charge par une entreprise désignée qui travaille avec nous depuis 30 ans. Les produits de cuisine sont sélectionnés et de qualité supérieure. Quelque chose peut toujours mal fonctionner. Difficile, permettez-moi, que tout soit simultanément en désordre comme vous le décrivez. Mais en tant que propriétaire de la structure, je prends en charge son jugement. Les vérifications de vos rapports, qui sont très importantes pour nous, ont déjà été effectuées. Cordialement, Lucia
• Valeria.a

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 08:38

  Structure très agréable et accueillante. La propriétaire Lucia très attentionnée et serviable
• Giorgio.

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 09:50

  Un excellent emplacement. Ambiance familiale et bien entretenu
• Pg.e

  4 / 5

  Le 24/07/2019 à 12:53

  Excellent hôtel avec de beaux propriétaires
• Stefano.i

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 05:06

  Optimal
• Anna.a

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 19:19

  Beau
• alessandro.a

  4 / 5

  Le 07/03/2019 à 08:46

  Obtenez les nouvelles chambres ... les anciennes ne rendent pas justice à l'endroit.
• Stefano.i

  2 / 5

  Le 19/02/2019 à 10:19

  l'hôtel est pratiquement au centre et pratique pour rejoindre les pistes de ski .. nous avons demandé un changement de chambre pour en avoir une avec balcon car nous fumons ... puisque la chambre avec balcon peut accueillir quatre personnes, nous avons été facturés 15 euros en plus, discutable politique que je désapprouve du tout... la propreté laisse à désirer... petit déjeuner pas cher... on peut faire beaucoup mieux
• Antonello.

  4 / 5

  Le 25/08/2018 à 16:53

  Endroit calme et propre
• Angelo.o

  5 / 5

  Le 09/07/2018 à 10:25

  excellente restauration, chambres propres et personnel très accueillant et serviable.
• Roberta.i

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 16:24

  Grande chambre, lits confortables, propreté irréprochable. Petit déjeuner copieux et beaucoup de courtoisie!
• Sarina.i

  3 / 5

  Le 23/04/2018 à 18:25

  Salle conviviale et cosy, chauffée !! Personnel sympa. Malheureusement, des murs très fins et donc beaucoup de bruits indésirables et dérangeants la nuit.
• Gemma.a

  5 / 5

  Le 13/04/2018 à 17:25

  Bel endroit et personnel très gentil! !!! Revenir !!!
• Emmett.r

  5 / 5

  Le 25/03/2018 à 18:59

  Excellente structure, vous dormez et mangez bien. Tous très sympathiques, aucune note négative à signaler.
• Andrea.r

  2 / 5

  Le 23/03/2018 à 10:31

  Bel hôtel de l'extérieur mais les chambres ne correspondent pas aux photos. Seuls quelques-uns ont été récemment rénovés, les autres ont au moins 30 ans. Les desserts du petit déjeuner étaient corrects, absolument pas le salé : les fromages avaient de la moisissure ! Hôtel à fort potentiel mais visiblement délaissé
• Umberto.i

  5 / 5

  Le 27/02/2018 à 07:45

  Cadre cosy et agréable
• Marco.a

  5 / 5

  Le 27/02/2018 à 06:53

  Je confirme l’impression positive d’il ya deux ans: le petit hôtel est confortable même si ce n’est pas le luxe, et la vraie valeur ajoutée est donnée par la gentillesse extrafin des directeurs et de tout le personnel, jusqu’aux nettoyeurs de chambres. Tous sont brillamment résolus les détails potentiellement problématiques par les opérations (comme voie d'accès en temps opportun après une chute de neige autorisé lourd). Fortement recommandé si vous ne choisissez pas nos mêmes périodes :)
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 18:07

  J'ai été très heureux dans cet hôtel simple mais agréable, chaleureux et confortable.Excellent petit déjeuner avec de très bons gâteaux et muffins et du vrai et bon café expresso de la machine ! Le chocolat était également très bon.
• Gianvito.i

  4 / 5

  Le 03/02/2018 à 20:13

  Service excellent
• daniele.e

  4 / 5

  Le 07/01/2018 à 09:31

  Confortable et avec un personnel très sympathique. Je le recommanderais à mes proches.
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 17/09/2017 à 18:49

  Un fabuleux hôtel typique de montagne
• Paolo.O

  5 / 5

  Le 15/07/2017 à 18:01

  Très bel emplacement et un hôtel familial accueillant
• Carlos.r

  5 / 5

  Le 06/05/2017 à 14:42

  Magnifique! Personnel très sympathique, petit déjeuner copieux, chambres et salles de bain propres !
• Jeff.u

  5 / 5

  Le 30/04/2017 à 18:05
• Alessandro.l

  1 / 5

  Le 07/08/2016 à 20:45

  Dans cet hôtel on mange mal on dort moins bien le seul point positif la gentillesse du personnel le reste à totalement oublier rapport qualité prix absolument insuffisant il pourrait certainement mieux faire.