Amico Del Sole

Ils sont effrontés. Ils ne vous facturent que les réservations et si vous annulez, ils ne vous remboursent pas. J'attends un remboursement depuis un mois et demi et non. Il n'y a même pas de numéro de téléphone à réclamer

C'est un excellent logement, parfait pour les courts séjours. Avec les bases nécessaires pour être à l'aise, tout était très en ordre, bonne attention, très propre et organisé.

Mme Loredana a toujours été très utile pour l'heure d'enregistrement, l'environnement propre et calme. Excellent rapport qualité prix, le meilleur de la région. Cela fait déjà 3 fois que j'y séjourne.

Structure confortable et propriétaire toujours très gentil et serviable, je suis venu deux fois et le traitement a toujours été au top

Grande hospitalité et propreté, ainsi qu'un excellent emplacement

Discret

Je suis arrivé à 23h en raison d'un retard dans les transports en commun... en dehors de l'heure d'arrivée prévue ils m'ont attendu avec gentillesse et disponibilité... hygiène, propreté, excellent rapport qualité prix

Parce qu'il est confortable un excellent rapport qualité / prix et la gentillesse du propriétaire de la structure

Malheureusement, j'ai eu une mauvaise expérience avec Amico del Sole. J'ai réservé via Booking en anticipant 120 € pour deux nuits. En raison d'un événement imprévu, je n'ai pas pu respecter l'heure d'enregistrement (14h00-16h00). Habituellement sur Booking même si vous arrivez absurdement à 24h00 ils vous accueillent quand même et vous font utiliser le service payant, à la place, Loredana a jugé bon de garder l'argent et de ne pas nous accueillir. MAUVAISE EXPÉRIENCE. Je ne le recommande à PERSONNE.

Très mauvaise expérience avec Friend of the Sun. En raison d'un retard de train, je n'ai pas pu respecter l'heure d'enregistrement (14h00-16h00), la structure ne m'a pas hébergé, retenant la pénalité comme l'exige la clause. Faire preuve de peu de collaboration, de flexibilité et surtout peu de professionnalisme. Je ne vous recommande PAS de réserver dans cette structure car elle ne répondra pas à vos besoins et à d'éventuels imprévus.

Tout parfait ! Gentillesse, hygiène, rapport qualité prix. Les immenses chambres les immenses et magnifiques garde-robes. Merci beaucoup à la propriétaire pour son professionnalisme

Je m'appelle José Luis, j'avais une réservation les 26 et 27 juillet. J'ai indiqué que j'arriverais vers 15/16 heures. Ils ont envoyé un mail pour confirmer que je n'avais pas lu et lorsque nous sommes arrivés à l'établissement à 20h00 sans appeler ni envoyer de message WhatsApp, ils ont directement annulé la réservation. Nous indiquons que nous sommes à la porte du logement, la réponse est que nous contactons Booking. La solution Booking, en somme, soit payer un hôtel, soit dormir dans la rue. Ils disent avoir contacté le logement pour pouvoir avoir la chambre le 27, ils ne m'ont pas appelé, ni message de personne. En l'absence de contact, nous appelons, la réponse est, ils n'ont pas répondu au courrier, ils ont perdu l'argent et cherchent la vie. Ils ne proposent même pas d'alternatives. Bref, j'y suis le 27, mais comme je n'ai pas vérifié le 26, vous n'avez plus de logement aucun des jours et ils ne rendent pas l'argent. Moral quand ils vous demandent l'heure approximative d'arrivée, il faut mettre de 12h00 à 24h00. Ou vous vous exposez à être ridiculisé en face. Ahhhm.. La réservation me propose de refaire la réservation dans le même logement pour le 27, que je repaye à certains imprésentables. Étonnante.

Service grossier et inapproprié. Irrespect du client. Traitement abusif. Nous avons demandé un enregistrement tardif (notre vol est arrivé en retard) et au lieu de dire poliment non, ils nous ont insultés. ATTENTION : Il est indiqué que vous avez une annulation gratuite jusqu'à 15 jours à l'avance, mais les frais d'annulation (presque le montant total) nous ont été facturés plusieurs mois auparavant.

Structure très accueillante et agréable, personnel propre et aseptisé, sympathique et préparé.Bien desservi par les transports en commun, passage toutes les 2 minutes, avec le centre-ville à seulement 15min. Wifi gratuit et rapide À proximité du métro Libia et de la gare Nomentana Recommandé pour les affaires, les familles

Ici, nous avons trouvé un endroit très propre, l'hospitalité, la courtoisie et beaucoup de tranquillité. Le rapport qualité prix est excellent. Bien relié au centre historique, je tiens à remercier la propriétaire pour sa gentillesse et son sourire sans faille

Propreté 5⭐, emplacement d'un point de vue touristique 3⭐.