A propos de : Hôtels HOTEL LES ARTES à Rome
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Tags: Hôtel,
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Les avis (5)
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Justyna.t
2 / 5Le 11/02/2023 à 17:48Le premier jour, nous avons été logés dans une chambre que j'avais réservée en réservant. Le deuxième jour, nous avons été transférés dans une autre chambre, ce que nous avons accepté, mais la chambre ne nous a pas été montrée plus tôt. Il s'est avéré qu'il y a un énorme trou dans le mur, la fenêtre est recouverte d'un store extérieur qui ne peut pas être relevé et la vue donne sur une cour intérieure terrible, de la moisissure au plafond de la salle de bain. Après avoir dit que nous n'acceptons pas de rester dans de telles conditions, nous avons reçu une autre chambre, qui était dans le même standard que celui que j'avais réservé lors de la réservation. En plus de cette situation désagréable, l'eau était très froide, le chauffage était en panne, dommage que nous n'ayons pas eu de thermomètre mais la nuit nous avons dû dormir en survêtement épais, le micro-onde était en panne. Piles de toutes les télécommandes (tv, climatisation) déchargées. La poignée de la porte de la salle de bain est tombée de l'intérieur. Sur le plan positif, il est proche de la gare principale, gentil propriétaire, nouvelles serviettes tous les jours.
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Massimiliano.c
1 / 5Le 26/11/2022 à 19:54B&B très bien situé avec un propriétaire très sympathique. Dommage que les chambres et les salles de bain en plus d'être très petites soient sales et avec des murs moisis. Les photos parlent d'elles-mêmes
Justyna.t
Massimiliano.c
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Quality Hotel Nova Domus
(96 Avis)Однообразно невкусный завтрак. Старое здание. Плесень и насекомые. Из "плюсов" только то сто никак не засисит от текущего персонала - расположен недалеко от Ватикана - 10 минут пешком, рядом метро и другой транспорт. Не останавливайтесь в этом отеле Nova Domus. Не повторяйте чужих ошибок. Но если вы вcе жерешите остановиться в этом отеле будьте готовы к тому что отель не соответствует заявленым 4* и имеет крайне непрофессионального руководителя. За несколько дней проживания пришлось сменить несколько номеров и в каждом из них были проблемы от неработающих розеток до проблем с сантехникой, наличию плесени и насекомых номере и отсутствию сервиса. Руководитель так и сказала " не нравится - переезжате в другой отель". Ощущение, что находишьмя как-будто в затхлом советском санатории, в котором со времен ссср не было ремонта и работают с тех же времен, а не в центре Рима (отель рядом с Ватиканом). Мусора нет, но стены, ковролин, сантехника, и плитка грязные и требует замены или ремонта На рецепшене девочки стараются быть вежливыми и "кормят завтраками". Мол сгонять уже ничего сделать не можем и приходите заатра. И так каждый день . Руководитель отеля - хамоватая женщина....
