The Cross hotel

Tags: Hôtel,

• lola.e

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 20:34

  L'hôtel a été rénové en 2019, chambres magnifiques et extrêmement soignées.. pour l'Italie, étant donné qu'il s'agit d'un hôtel trois étoiles, incroyable... personnel aimable, de la réception au serveur du petit déjeuner sans exception... un petit déjeuner qui est absolument rien ne manque.. encore une fois, pour l'Italie c'est une exception... près du métro... Je le recommande vraiment.
• Sd.j

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 21:30

  L’hôtel est juste magnifique! Il dénote d’ailleurs avec le reste du paysage. Le coin ne paye pas de mine, c’est dommage. Le personnel de l’hôtel est très sympa. Les chambres sont agréables. Toutefois, il faut prévoir des sweat-shirts et des chaussants qui tiennent chaud en temps hivernal car le chauffage n’est pas très performant. Il devrait aussi laisser une couette supplémentaire dans les placards, aux besoins. Les chambres sont très mal insonorisées, on entend tout ce qui se passe à l’extérieur et dans les autres chambres, c’est dommage! Vous pouvez prendre la formule avec petit déjeuner ça vaut le coup! Le service est très varié. Il est assez consistant pour commencer une journée d’excursion à Rome ! Le rapport qualité prix est donc correct.
• Jorge.u

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 12:31
• Nicolas.E

  1 / 5

  Le 02/02/2023 à 11:31

  Une expérience horrible Nous avons réservé une chambre dans cet hôtel pour 4 nuit de 19 à 23 janvier 2023, la grève de l'SNCF à eu lieu le 19 janvier, donc notre train a été supprimé. Nous avons contacté plusieurs fois l'hôtel à partir de 18 janvier en expliquant la situation et en demandant le remboursement au moins d'une partie de la somme versé, mais en vain. De plus l'hôtel à annulé notre réservation le 19 janvier vers minuit, en prétextant le "non présentation ", sûrement pour louer la chambre ensuite à un autre client. Je Déconseille vivement à tout le monde d'avoir affaire avec cet hôtel Évitez cet hôtel
• ettore.o

  1 / 5

  Le 27/01/2023 à 21:17

  À peu près un vol! Ils détournent de l'argent sur les cartes de crédit ! J'ai séjourné dans cet hôtel du 8 au 11 décembre et l'expérience a été vraiment décevante ! L'hôtel a été rénové et les chambres sont accueillantes. Ménage médiocre, petit déjeuner abondant mais de mauvaise qualité (sauf les croissants !) : cappuccino et café avec machines en libre service (eau pratiquement colorée), pain si dur qu'on dirait de la pierre, charcuterie aigre et pendant trois jours toujours les mêmes tomates noircies et carottes ! Malgré avoir réservé un mois avant et malgré de nombreux appels téléphoniques pour me rassurer qu'il y avait une place de parking, celle-ci n'était pas disponible à notre arrivée, nous avons donc laissé la voiture sur le parking public alors que pour les deuxième et troisième nuits ils ont "réservé" une place à l'intérieur de la cour, à côté de l'ouverture du portail, qui était en fait la station de recharge pour les voitures électriques, sans nous informer des frais supplémentaires mais sous-entendant que c'était une courtoisie et après notre départ on m'a facturé la modique somme de 60 euros (30 la nuit pour le parking) sans aucun préavis et sans reçu... entre autres, lors de notre séjour j'ai demandé plusieurs fois le reçu de la taxe de séjour mais nous l'attendons toujours ! Rapport qualité prix : mauvais !
• Domenico.a

  3 / 5

  Le 16/01/2023 à 13:58

  L'hôtel a l'air bien aussi parce qu'il a été récemment rénové. A noter le parking intérieur à 15€ la nuit, bon petit déjeuner qui pourrait être amélioré par la présence d'un vrai bar et pas de machines en libre service. Chambres très confortables et spacieuses. Personnel vraiment gentil et serviable. Métro Manzoni à 5 minutes à pied. Points sensibles l'hôtel est composé de 3 zones ou bâtiments différents et s'il vous arrive d'être dans le bâtiment 2 ou 3 vous devez sortir pour le petit déjeuner tous les matins un autre problème à l'extérieur des chambres vous entendrez le bruit des moteurs de climatisation qui dérangent surtout la nuit car ils ne sont pas bien isolés avec l'évent qui devrait être plus haut. Malgré la propreté irréprochable de la structure, une légère odeur désagréable se faisait sentir en provenance de la salle de bain.
• Alper.e

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 22:42

  Excellent hôtel Chambre spacieuse, personnel agréable, déjeuner au top. Propreté nickel. Rien à redire. Nous avons adoré!
• Liam.c

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 18:38
• david.h

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 21:23

  L'hôtel et les chambres sont vraiment joliment décorés Le quartier est excellent et calme, assez proche du centre ville (nous nous sommes déplacés en vélo et en scooter donc c'était vraiment sympa au niveau de la distance) Il y a une station de métro à 5 minutes à pied de l'hôtel Et la station de métro Termini est à environ 15 minutes à pied Le personnel est excellent et accueillant Nous avions une mauvaise odeur dans la chambre et le lendemain nous avons été transférés dans une autre chambre plus spacieuse Dans l'ensemble un bon rapport qualité prix
• Anastasia.

  / 5

  Le 01/04/2023 à 01:00

  10-15 minutes to Colliseum by walk, all other city's historical places are not far also (for me as for a person who loves to walk and enjoy) There was one trouble with a room on the first day of accomodation and when I asked Recepionist to solve it, I was immediately provided by another room (many thanx for it!). It was absolutely amazing room, everything is clear, very cosy and nice.
• Jakub.

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 10:10

  Je recommande chaleureusement l'hôtel. Les chambres sont spacieuses, propres, finies à un niveau élevé, le lit très confortable. Le service est également serviable et très poli. Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 4 nuits, la chambre était nettoyée tous les jours. Un hôtel très bien tenu. Le prix est en adéquation avec le niveau des prestations fournies.
• Elena..

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 22:14

  Notre chambre n'avait rien à voir avec les photos que cet hôtel publie. S'ils prétendent être 3 étoiles, notre chambre si elle atteignait 1 était par les cheveux. Le réceptionniste de nuit ne savait même pas comment résoudre ses propres erreurs sans déranger ses clients. Très mauvais service. Nous ne reviendrons certainement pas.
• Patrizia.u

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 20:12

  Mauvaise expérience, je n'ai pas pu séjourner dans cet hôtel à cause d'une erreur causée par la disponibilité rare, voire inexistante, du service de réservation en ligne de l'hôtel. Après avoir réservé et entré les détails de la carte de crédit, j'ai réalisé que j'avais la mauvaise date, j'ai immédiatement appelé l'hôtel pour demander la possibilité de changer la date de réservation, mais ils ont répondu qu'ils ne connaissaient toujours pas la réservation, après quelques minutes ils m'a rappelé et m'a dit que je pouvais utiliser la chambre aujourd'hui, j'ai fait remarquer que j'appelais de la Sardaigne et qu'ils ne voulaient pas changer de poste. Argent déduit du compte et aucune disponibilité du service de réservation. Très mauvais
• Nadia.e

  3 / 5

  Le 10/12/2022 à 23:51

  Bel hôtel et hommes sympathiques à la réception mais c'est tout. Dommage que la climatisation ne fonctionnait pas, beaucoup trop chaud dans la chambre. La lumière à l'extérieur de la fenêtre n'a pas besoin d'être allumée toute la nuit, ce qui n'est pas agréable pour un mauvais dormeur. Concernant le petit-déjeuner, il pourrait y avoir plus de variété/alternatives (pain complet, lait de soja ou sans lactose...)
• victor.a

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 17:41

  Je suis resté 3 jours et je me suis très bien trouvé. Personnel aimable tant au téléphone qu'en personne. Chambres toujours propres, très agréables et confortables. Bar lounge très élégant et approvisionné. Petit-déjeuner buffet copieux avec tous les produits de haute qualité. Le seul bémol est l'odeur désagréable dans les couloirs.
• S.

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 15:54
• Caeley.o

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 09:02
• Tony.e

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 01:01
• Mark.o

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 00:08
• K..c

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 12:00

  Fantastique! Malgré mon erreur je n'ai pas pu rester dans cet établissement, je dois les remercier car ils ont été très gentils de me soutenir et de m'aider à résoudre le problème. Je reviendrais avec plaisir dans cet établissement.
• Ann.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 10:45

  Personnel très sympathique. Petit-déjeuner Je donnerais 4 sur 5 car il n'y a pas beaucoup de choix. Les chambres sont nettoyées tous les jours et les serviettes sont également changées tous les jours. C'est bien d'avoir un sèche-cheveux :)
• Oscar.o

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 18:25
• Elena.u

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 08:41

  Est bien. Lits très confortables et petit déjeuner délicieux. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'il n'y a pas beaucoup de lumière naturelle dans les chambres et la nuit, il y a beaucoup de lumières à l'intérieur de la pièce. Il me manquait aussi des oreillers.
• Floriana.a

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 16:56

  J'ai passé deux nuits pour affaires et j'ai trouvé le personnel très gentil et serviable. Chambres propres et bien rangées. Le petit déjeuner bien garni avec des produits de qualité. J'y retournerais certainement en tant que touriste
• Luna..

  1 / 5

  Le 10/10/2022 à 15:52

  - Petit déjeuner horrible (pain blanc dur, morceaux d'œufs rassis, crêpes sans goût, mauvaise sélection) - mauvais nettoyage de la chambre (poils non épilés, poussiéreux, tâches au sol et sur les murs) - Murs très faciles à entendre (vous vous réveillez lorsque les voisins se douchent / rentrez à la maison le soir etc...) - Emplacement peu avantageux, prend beaucoup de temps pour se rendre aux lieux d'intérêt
• KATO.i

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 10:39

  C'est loin du centre touristique, mais c'est à distance de marche du Colisée. Il y a de nombreux restaurants aux alentours, et c'est moins cher que le centre-ville. L'hôtel est divisé en plusieurs bâtiments et les chambres sont propres. Il y a certaines chambres où le signal de téléphonie mobile est difficile à atteindre, mais le prix est bon marché pour les installations. Vous pouvez boire de l'alcool dans la cour jusque tard dans la nuit. La quantité de petit-déjeuner est parfaite, mais c'est la même chose tous les jours, donc c'est peut-être un peu différent.
• Maud.a

  1 / 5

  Le 03/10/2022 à 23:13

  Je ne recommande pas du cet hôtel. Le personnel n’est pas agréable, se permet de toucher à nos affaires en notre absence sans même s’excuser lorsqu’on leur reproche. Nous avons été mis dans une chambre communicante avec des personnes que nous ne connaissions pas et avec un mur fissuré. Le petit déjeuner n’a rien de spécial. Il est très limité. Très peu diversifié et vide dès que l’on arrive après 9h Le quartier est bruyant, sale et très mal fréquenté
• Khem.

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 08:56
• steff.l

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 22:19
• Eren.r

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 08:34
• Emre.n

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 13:31

  L'hôtel a l'air très moderne, ce qui est le cas, mais le pire, c'est le bruit. Vos voisins vous entendront pendant toutes les activités. Vraiment tout le monde ! J'ai sauté plusieurs fois le matin et le soir à cause du bruit de la porte à l'ouverture et à la fermeture. Quand je me suis plaint, le personnel n'avait aucune compréhension et il n'y avait aucun revenu. Les chambres sont assez propres et la salle de bain 10/10 propre mais assez petite. Il y avait une horde de fourmis dans la chambre (voir photos). Vous pouvez certainement économiser le petit-déjeuner pour 10 € par personne. Ce qui est servi me vaudrait au maximum 4 €. Je recommanderais clairement un autre hôtel car celui-ci n'est pas à la hauteur de la norme qu'il prétend être. Ps. Le hall d'accueil est assez agréable mais la tapisserie d'ameublement est tachée.
• Mara.e

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 13:08

  Nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel. Disponibilité et accueil très cordial et formel. Chambres propres et parfumées et une grande attention aux détails. Bar un peu cher, mais prix globalement correct. Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix entre salé et sucré. Recommandé pour tous ceux qui veulent passer des vacances confortables.
• giuseppe.u

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 07:37

  Personnel amical et serviable, bon emplacement par rapport au centre, petit déjeuner au top et super chambres. Le soir on s'est bien amusé dans la cour de l'hôtel avec le piano bar
• merve.a

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 18:33

  Les chambres sont impeccables. Les employés sont très attentionnés et professionnels. L'emplacement est à distance de marche de presque partout. C'est devenu notre endroit préféré après une longue promenade dans Rome avec sa musique de bar, ses cocktails et son personnel sympathique.Le petit déjeuner est assez bon. Vous pouvez trouver du sucré, du salé, de tout. Si votre chambre donne sur le côté du café et se trouve au premier étage, il y a de la musique jusqu'à midi. Mais la musique est tellement relaxante. Nous avons dormi confortablement sans aucun dérangement. Super environnement. Merci à tous 🙏🥰
• Sidrah.h

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 13:34
• Lucas.a

  3 / 5

  Le 01/09/2022 à 23:38

  Pas de mafieux a l'entrée. Ne vous fiez pas aux autres commentaires, le petit déjeuner n'en vaut pas le détour.
• Miriana.i

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 09:40

  J'ai séjourné avec mon petit ami dans cet établissement pendant 6 nuits. L'hôtel a été récemment rénové.. Les chambres sont meublées de façon moderne. La salle de bain est petite mais avec une douche agréable et assez spacieuse. Le mini bar était complètement vide... Au fil des jours nous nous sommes rendus compte que le ménage se faisait rare : les serviettes étaient changées tous les matins, le lit était fait mais si vous laissiez un cheveu par terre vous le retrouveriez là tous les matins... Nous avons donc expressément demandé avec gentillesse que le sol être nettoyé mais nous n'étions pas satisfaits .. Raison pour laquelle je n'étais pas satisfait du service. Peut-être que les serveuses devraient être réévaluées. C'est dommage! L'hôtel se trouve à 5 minutes à pied du métro Manzoni, un quartier habité principalement par des Indiens, des Chinois, des Japonais où l'on trouve peu de boutiques et quelques tavernes. Je ne choisirais plus cette région si je devais revenir.
• Anna.

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 22:03

  Confortable, propre et entièrement rénové. Personnel amical et très serviable. Chambre confortable et, bien qu'au premier étage côté rue, pas particulièrement bruyante. L'emplacement est excellent en raison de sa proximité avec la gare Termini et l'arrêt Manzoni du MA.
• Erika.i

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 20:12

  Ils sont très gentils, ils nettoient et changent les serviettes tous les jours. Le petit déjeuner est un peu ennuyeux après tout, nous sommes restés 7 nuits. Mais nous pouvons y laisser nos bagages car nous n'avions l'avion que le soir. Le métro était proche, le bus mégalo.
• Sébastien.e

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:18

  Un très bon rapport qualité prix MAIS : les alentours de l'hôtel ne sont pas très attrayants. Les chambres sont très mal insonorisées selon si la salle de bain du voisin se situe sur votre mur mitoyen. L'équipe est serviable et accueillante. L'organisation du parking est peut être à revoir .
• Jerome.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:13

  PARFAIT! Le rapport qualite prix est juste très bien. L´ensemble du personnel est extrement gentil et serviable, les chambres et les salles de bains sont spacieuses les douches double (a l´Italienne, whatelse...😁) sont pratiques, propre, fonctionelle...blablabla... Je ne regrette absolulent rien de cet hotel et même si je devais revoir Rome il y a de forte chances que je reserve à nouveau dans cet établissement...Même si 2 chambres pour 4 representent un budget non négligeable... Merci à tout le personnel...😙.
• Suki.l

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:11
• Manuel.r

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 07:36

  excellent emplacement excellent service bon pour se garer à l'extérieur de la nouvelle chambre aucun bruit ne peut être entendu des autres chambres
• Evgenia.

  / 5

  Le 08/07/2022 à 02:00

  Самое важное то, что в отеле была реновация и фотографии на сайте старые, лучше смотреть фото номеров на сайте отеля или на букинге. Номера стильные, пока ещё свежие. Каждый день меняли полотенца. На ресепшене помогли купить билеты в Колизей через агентство (правда дороже чем на сайте, но это актуально для русских у кого нет иностранной банковской карты). Завтраки стоят 8 евро, но они скромные. Отель находится буквально в 10 минутах от метро. Пешком до Колизея минут 25. Не смотря на то, что отель находится в районе вокзала, было спокойно и безопасно. Даже наоборот, можно отдохнуть от большего кол-ва людей. Из минусов: отсутствие чайника, кружек в номере. Ужасная слышимость, по ночам народ хлопал дверьми.
• Floris.r

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 11:07
• Solen.o

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:33
• Torsten.o

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:25
• Tomat.o

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:25
• Torben.o

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:17
• Torr.e

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:10

  J'y étais avec ma famille de Norvège, nous avons immédiatement rencontré un service non professionnel. Bien trop cher ! Ne vaut pas l'argent. Le soir, le bar de l'hôtel est plein d'hommes (ressemblant à des criminels). N'hésitez pas à prendre un autre hôtel si vous voulez profiter de votre voyage
• Noah.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 05:06
• Anela.

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 03:44
• Michèle.

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 22:42
• Merdan.y

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:31

  L'hôtel est bien situé. A quelques minutes du métro. En quelques minutes au coeur de Rome. Malheureusement, le quartier n'est pas bien entretenu, ce qui est dommage pour l'hôtel. Le petit déjeuner est tout à fait correct. pour l'Italie. Plus de gâteaux et de sucreries. Crêpes fraîches. Il y a aussi du fromage et de la charcuterie. La cour intérieure offre une ambiance cultivée et moderne avec une bonne sélection de boissons pour l'Italie. Le bar de l'hôtel est également très cosy. Le personnel est très sympathique et serviable.
• graziano.a

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 09:44

  Supposons que le personnel initialement au téléphone était très grossier (voix de femme) quant à ma question classique si à 10h30 je pouvais avoir la chambre on m'a dit (philosophant pour rien et grossièrement) que la chambre était pour moi ils aurait donné quand les femmes de ménage l'auraient nettoyé. Ils auraient pu s'exprimer poliment mais ils ne l'ont pas fait. "Il Colmo" est venu à ma demande de taxi pour le matin vers 4h00. J'avais réservé et on m'a dit que s'il n'arrivait pas à 4h00, je devais appeler. En vérité, on m'a caché que le lendemain il y avait une grève des taxis. J'ai attendu plus d'une heure en bas seul dehors entre 4h et 5h du matin (quartier minable) ! Personne n'est jamais arrivé en taxi car il y avait une grève. J'ai dû réserver un Uber à la dernière minute (coût 137 €) et j'ai failli rater mon avion. Gestion des clients à la réception Zéro ABSOLU car ils NE SONT PAS PRESENTS PHYSIQUEMENT. Il semble qu'ils travaillent en smart working car ils ne sont pas présents en début d'après-midi et de 22h à 9h. Également souligné : Chambre bruyante à cause d'un climatiseur de 1970. Chambres différentes des photos. Mauvaise expérience!
• Nevena.i

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 10:04
• Léa.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 20:19

  Superbe hôtel, avec parking intérieur payant, bien situé à 8min du métro !
• Ricardo.o

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 10:08
• Johannes.e

  2 / 5

  Le 14/06/2022 à 09:31

  Très très fort. Les fenêtres sont à peine insonorisées. Belles chambres propres. lits très bien. Parking sécurisé. La salle du petit-déjeuner ressemble plus à une cantine. L'hôtel semble être réservé par des groupes de touristes et des classes scolaires. Donc beaucoup de bruit dans le couloir la nuit.
• Jacob.i

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 08:55
• Stephanie.�

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:47

  Très bel hôtel moderne avec un personnel super sympa et serviable. L'hôtel est à seulement 5 minutes à pied de la station de métro "Manzoni" et à moins de 15 minutes du Colisée. L'hôtel se compose de 4 bâtiments au total. Les chambres sont modernes et meublées simplement, en plus des prises, il y a de nombreux ports USB répartis dans toute la pièce et au lieu d'accrocher le panneau "Ne pas déranger" sur la porte, vous activez l'affichage numériquement en utilisant le panneau de commande au-dessus de la carte fente dans la chambre. La climatisation et le frigo étaient très silencieux. Dans la salle de bain, il y avait une douche à effet pluie à côté d'un sèche-cheveux. Un petit coffre-fort est également disponible dans la chambre. Les chambres étaient très propres et il y avait de nouvelles serviettes tous les jours. Nous aurions pu y laisser nos bagages jusqu'au soir de notre départ. Le rapport qualité-prix est absolument ici! Je ne peux que recommander à tout le monde !
• marta.a

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 12:06

  Personnel très sympathique et accueillant, excellent petit déjeuner, chambre fonctionnelle et propre. A quelques pas de l'hôtel se trouve également l'Osteria degli Artisti, un restaurant romain typique où vous pourrez déguster la meilleure carbonara de Rome !! Le chef et le personnel étaient très gentils, ils m'ont tenu compagnie pendant le dîner car j'étais seul, un restaurant super recommandé, j'y retournerai certainement pour goûter d'autres plats typiques !
• Marcel.�

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 10:19
• Guille.a

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 07:25

  Les employés de l'hôtel ont volé nos affaires pendant que nous faisions du tourisme. Ils l'ont reconnu. Nous avons payé une chambre double, mais nous avons eu une chambre simple. Lorsque nous avons demandé le changement de chambre qui nous correspondait, ils nous en ont donné une dont les lumières ne fonctionnaient pas. Après ces mauvaises expériences, ils ne se sont ni excusés ni offert de compensation. Je recommande vivement d'éviter cet hôtel. Dommage car les employés de la réception étaient très sympathiques, mais tout le reste ne compense pas. Les employés de l'hôtel ont volé nos affaires pendant que nous faisions du tourisme. Ils l'ont reconnu. Nous avons payé une chambre double mais nous avons eu une chambre simple. Lorsque nous avons demandé la chambre qui nous correspondait, on nous en a donné une dont les lumières ne fonctionnaient pas. Après ces mauvaises expériences, ils ne se sont ni excusés ni offert de compensation. Je recommande vivement d'éviter cet hôtel. Dommage car le personnel de la réception était très sympathique, mais cela ne compense pas avec tout le reste.
• Francesca.e

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 10:24
• Agostino.i

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 14:41

  C'est un ensemble d'hôtels... Cependant, tout est rénové et les chambres sont bien aménagées. Excellent petit déjeuner qui satisfait tous les goûts et nationalités
• Alex.i

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 10:49
• Milica.k

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 15:24
• Ingrid.n

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 20:26
• Dominique.V

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 21:15
• Lucília.e

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 00:22

  Je séjourne dans cet hôtel depuis 4 nuits, c'est ma dernière nuit à Rome, je suis très déçu de certains des services fournis dans cet hôtel, à commencer par la chambre, le jour de mon arrivée, on m'a attribué cette chambre avec un odeur d'égout venant de la maison qui m'a énormément dérangé, j'ai immédiatement informé la réception, l'employé qui était de service était très serviable, a apporté un spray et adouci l'environnement, a dit que le lendemain il informerait le technicien pour résoudre le problème, mais ce n'était pas résolu, aujourd'hui je suis allé prendre le petit déjeuner à 9 heures du matin et le seul pain qu'il y avait était du pain blanc en tranches, des croissants, des petits pains, etc., il n'y avait rien, je suis allé voir l'employée et elle a répondu que c'était arrivé parce qu'ils avaient un groupe, c'est incroyable une réponse de ceux-ci. Comme si tout cela ne suffisait pas, avant de partir pour toute la journée, après 3 nuits sans changer les draps, j'ai repris les draps, laissant les matelas découverts pour que l'employé puisse voir que je voulais que le lit soit changé, vers 19h quand Je suis rentré, le lit était fait avec les mêmes draps, j'ai appelé la réception immédiatement, l'employé m'a dit qu'il préviendrait le directeur. Je me demande si quelqu'un contrôle quoi que ce soit dans cet hôtel ? Je suis vraiment désolé, mais ce n'est pas recommandé. La seule chose positive à propos de cet hôtel était le personnel de la réception qui était toujours très sympathique et serviable.
• sandrine.i

  2 / 5

  Le 30/04/2022 à 11:04

  Murs en papier. Beaucoup de bruits causé par les groupes qu accueille cet hôtel. Attention à l'emplacement de votre chambre.
• Jeanne.o

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 16:11

  Magnifique hôtel, refait récemment, très bon accueil, un petit déjeuner très correct et généreux, le seul petit bémol, c'est le bruit de la rue, un double vitrage des fenêtres n'aurait pas été du luxe 😉
• Laura..

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 18:41

  Hôtel refait à neuf, avec un personnel très agréable et attentionné. Les chambres sont propres et spacieuses. Quartier calme donc reposant. Enfin mention spéciale pour le petit-déjeuner buffet : on s’est vraiment régalés. Nous y avons passé un super séjour avec mes parents !
• Mariangela.i

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 14:38

  Bel hôtel, un peu excentré mais néanmoins pratique pour le métro ou pour se promener. Mobilier moderne et basique, chambres propres, personnel sympathique et un très bon petit déjeuner buffet avec la belle machine à crêpes. Nous le recommandons, nous reviendrons certainement.
• Orsola.h

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 20:27

  Excellent hôtel: bien entretenu propre confortable. Le quartier est magnifique et bien desservi par les transports en commun. Petit déjeuner varié. Personnel très gentil et professionnel (nous avons traité principalement avec M. Glauco, mais aussi d'autres personnes très gentilles !). Bonne expérience.
• Valentina.u

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 07:10

  Réservé par réservation facile à trouver. bon emplacement avec métro très proche. Colisée à quelques minutes. Structure de 4 bâtiments jumelés récemment rénovés. A l'accueil, convivialité et professionnalisme sont les maîtres mots. Chambres propres et confortables et chaleureuses. Je voudrais y rester encore.
• Nerijus.

  2 / 5

  Le 19/02/2022 à 17:28
• JPS.a

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 21:36

  Bel hôtel.
• Michael.o

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 16:25

  J'ai passé deux nuits dans cet hôtel. Personnel courtois et formé! À votre arrivée, vous pouvez garer votre voiture dans les parkings situés sur le bord de la route près de la structure. Avec 0,20 centimes, vous pouvez vous arrêter pendant 15 minutes pour vous enregistrer. Pro: • parking interne disponible (10 € par nuit) • nettoyage de la chambre supérieure ! • position pratique pour rejoindre le centre • rapidité du personnel à résoudre un problème (voiture garée derrière la nôtre qui empêchait la sortie, en 10 minutes ils ont résolu) Contre: • si vous séjournez dans une chambre donnant sur la cour intérieure vous entendrez le bruit des moteurs de climatisation, pour les personnes au sommeil léger c'est déconseillé. • les portes de la cabine de douche ne se fermaient pas correctement provoquant une fuite d'eau sur le sol. • matelas rigide, pour les habitués des matelas en latex on sent la différence. Dans l'ensemble, l'expérience a été positive.
• Simona.a

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 14:21

  Belles chambres, propres et bien rangées. Super petit déjeuner buffet. Très gentil à l'accueil et aux serveurs. La chambre qu'ils m'avaient attribuée était bruyante car elle donnait sur les bouches d'aération du climatiseur mais ils l'ont changée tout de suite. Je recommande d'insonoriser les pièces faisant face aux bouches d'aération. Sinon très agréable et recommandé. Pratique avec les transports en commun et dans un quartier agréable
• Wiktor.o

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 18:15

  Je déconseille fortement. J'ai saisi une offre à un prix très attractif, j'ai réservé en vérifiant les options de paiement Ns sur place et ils donnent une carte de crédit si l'hôtel est sécurisé. L'hôtel 4 jours avant le départ prévu - a annulé mon séjour, quelques instants plus tard, il a émis une chambre à un prix beaucoup plus élevé et l'offre après quelques minutes était obsolète. Comportement comme vous pouvez le deviner - juste grossier
• Francesco.c

  3 / 5

  Le 06/02/2022 à 18:00

  Récemment rénové (basique) propre et bon marché. Le concept de cet hôtel est pas mal pour le rapport qualité (3 étoiles)/prix. Malheureusement, cependant, à l'intérieur de la cour de l'hôtel, il y a des moteurs de climatisation très bruyants. Si vous vous trouvez dans les chambres qui donnent sur la cour, vous avez l'impression d'être dans un avion. J'ai demandé à changer de chambre et, bien que le lendemain, j'ai été satisfait. Dans ce cas, le ventilateur de la salle de bain ne pouvait pas être éteint même en retirant la carte du panneau… Si vous êtes un gros dormeur cet hôtel est correct sinon c'est très bruyant. Minibar pas présent et même pas d'eau pour la nuit (celle du robinet a un goût étrange). Zone pratique pour tout type de mouvement et personnel sympathique.
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 18:04

  Très agréable et personnel charmant
• Largo.n

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 15:00

  Déconseillé ! Ne respecte pas les réservations faites par les clients : nous avions 2 chambres doubles individuelles et nous nous retrouvons la nuit du 31 dans 2 chambre simples. Après demande de remboursement (a minima de la différence entre le prix des chambres), nous devons affronter un gérant agressif et impétueux… après insistance, nous obtenons un remboursement ridicule de 10€ par chambre sans même prise en considération du désagrément causé pour un nouvel an ! Cherchez ailleurs !
• Aurélie.H

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 14:54

  Déconseillé ! Réservation faite pour 2 chambres doubles individuelles et l’hôtel nous installe tranquillement dans 2 chambres simples. Une demi heure de discussion et d’aller retour pour finalement ne pas avoir les 2 chambres doubles réservées comme prévu le soir de notre arrivée. Personnel désagréable !
• Katharina.r

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 17:37

  Tout était super et l'hôtel était un vrai coup de chance. C'est propre et le personnel est très sympathique. Il y avait deux terrasses sur le toit au troisième étage, qui étaient accessibles à tout moment. Il est très proche des transports en commun, vous pouvez donc vous déplacer facilement. Nous étions même là beaucoup plus tôt que le check-in proprement dit, mais comme la chambre était déjà prête, nous avons été autorisés à nous enregistrer plus tôt. Volontiers à nouveau 😁
• Alessandro.p

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 22:18

  Merveilleux séjour dans cet hôtel.... excellent accueil à la réception, personnel très agréable, sociable... structure bien située, chambres confortables, propres, confortables, le seul hôtel de la région à avoir un parking privé.... bon petit déjeuner .. Je recommande pleinement cette structure. Je serai bientôt de retour.
• Camilla.i

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 19:37

  Hôtel avec différents types d'offres, convenant aussi bien aux touristes qu'aux voyageurs d'affaires. Le service et la propreté sont supérieurs à la moyenne pour la région, compte tenu des alternatives dans la même gamme de prix. Dans les environs, il y a des endroits où vous pouvez dîner, même avec un service de plats à emporter, et il y a tous les services essentiels, des supermarchés aux pharmacies.
• Chris.h

  3 / 5

  Le 16/11/2021 à 01:54
• Stefan.i

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 08:03

  Nous avons passé une semaine à Rome dans cet hôtel. Conclusion : Tout va bien, à tout moment volontiers à nouveau. Apparemment, il a été entièrement rénové récemment, tout est encore très neuf, même s'il ne faut pas utiliser le niveau à bulle partout... La gare principale est à environ 30 minutes à pied. Le cadre n'est pas chic, mais il n'est pas délabré non plus. Il y a aussi suffisamment de possibilités de shopping. Pourquoi n'y a-t-il pas 5 points sur 5 ? Les messieurs à la réception semblaient un peu débordés ou chaotiques, mais ils étaient très gentils. Et le buffet du petit déjeuner est tout à fait convenable, mais un peu monotone. Pour une escapade en ville, il est fortement recommandé.
• nicla.e

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 12:43

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant trois jours. Ma chambre était une triple au quatrième étage et j'avais une petite terrasse pour admirer la vue. Personnel très sympathique et excellent petit déjeuner, chambre modestement décorée et d'une grande propreté. Très proche de la gare Roma Termini et du métro ou de l'arrêt de bus 51 qui fait le tour des principales attractions touristiques et vous laisse ensuite près de la fontaine de Trevi
• Giulia.i

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 23:14

  Bel hôtel récemment rénové. La chambre était meublée avec goût et confortable, le personnel était très gentil, serviable et attentif pour répondre à nos demandes. Bon emplacement de la structure à 5 minutes à pied de la station de métro. Pratique pour utiliser le parking payant.
• Massacrier.h

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 16:57

  Hôtel très propre literie o top. Je recommande.
• Anna.a

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 11:57

  Je suis resté trois jours dans cette magnifique structure, un mobilier moderne, avec une attention portée aux moindres détails et tout parfaitement propre et désinfecté tous les jours. Plus précisément, ma chambre était de 140, peut-être la plus petite de la structure mais choisie spécifiquement parce qu'elle est la plus haute d'où l'on peut admirer une vue magnifique. Le copieux petit déjeuner est apporté en chambre et choisi la veille au soir par le client (le seul reproche constructif est qu'il ne correspond pas toujours exactement aux demandes mais cela peut arriver vu les nombreuses chambres). Une note de mérite va au réceptionniste Tamer, gentil, agréable et serviable, chacune de mes demandes a été immédiatement satisfaite, si je reviens (et je reviendrai certainement) ce sera avant tout grâce à lui. Emplacement parfait pour pouvoir rejoindre le Colisée à pied. Parking intérieur et prix avantageux. Félicitations, à la prochaine !
• Isa.

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 10:58

  Parfait, très gentil et chambre impeccable. Le parking de l'hôtel est à 10 euros, et 5 euros le petit-déjeuner. Bon rapport qualité prix
• Claudia.h

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 22:58

  Position hôtel stratégique. Pour ceux qui aiment beaucoup marcher, il ne sera pas difficile de rejoindre à pied les Forums Impériaux et le Colisée. L'hôtel est équipé d'un parking intérieur pratique. La structure semble avoir été partiellement rénovée. Le réceptionniste de nuit ... un gars exquis, gentil et un professionnel qui était vraiment serviable. Nous ne nous souvenons plus de son nom, il avait 23 ans et nous le remercions d'avoir contribué à l'agréable séjour. Nous avons pu utiliser le bar dans le hall malgré l'heure tardive. Chambres propres, salle de bain très confortable équipée d'une grande et confortable douche. Notre chambre avait aussi une grande terrasse. Vue des toits romains. Des vibrations inestimables ! Excellent prix, 50 € la nuit (chambre double) le week-end fin mai. Pour le soir, il est recommandé de se déplacer en voiture/taxi.
• Bilbondu84.v

  1 / 5

  Le 21/05/2021 à 15:37

  Pas assez de places de parking, même si ils nous acceptent à 10€ la journée, les clients stationnent les uns devant les autres. Possibilité de ne pas pouvoir sortir si quelqu’un est garé devant nous. Pas de climatisation, impossible de dormir !!! L’hôtel nous informe qu’ils ne l’activent qu’en juin (alors que sur l’annonce de l’hôtel la climatisation est bien mentionnée). Matelas très dur et un seul coussin très fin pour pouvoir dormir. Très mal insonorisé !!! C’est une honte, nous entendons toute la circulation, les personnes dans les couloirs et même les conversations des clients des chambres d’à côté (même quand ils vont aux toilettes) nous entendions absolument tout !!! Je ne recommande absolument pas.