Ginevra Palace Hotel

Tags: Hôtel,

• Heiko.�

  1 / 5

  Le 06/02/2023 à 09:59

  L'hôtel est tout à fait correct mais les chambres n'ont pas besoin d'être rénovées. Le petit déjeuner est un désastre vieux petits pains, 2 types de saucisses... nous n'y retournerons pas
• Marco.p

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 18:40

  Hôtel un peu en dehors des sentiers battus, mais avec un personnel très sympathique. Ils m'ont donné un excellent enregistrement tôt le matin. Belles chambres. Les moins Couette pour la nuit un peu trop légère, et cloisons fines entre les chambres (on entend les voix des autres clients)
• Antonio.

  2 / 5

  Le 24/01/2023 à 22:47

  Hôtel qui a un parc mais il faut compter 15 euros pour se garer. Ils vous disent qu'il y a la possibilité d'un réveil, mais la réception répond que ce n'est pas prévu. Le téléviseur seulement quelques chaînes, Mediaset obscurci. Le petit déjeuner commence à 7h du matin alors que la plupart des hôtels peuvent se faire à partir de 6h. Ne parlons pas de la chambre sans possibilité de régler l'air chaud et dans la salle de bain le radiateur est éteint
• Gun.o

  1 / 5

  Le 20/01/2023 à 10:40

  Hôtel en périphérie mais ça va. Lorsque vous effectuez la réservation dans les différentes choses que l'hôtel propose (toutes les choses à prix réduit comme les serviettes, le sèche-cheveux et la télévision dans la chambre), il y a un service de réveil qui ensuite à la réception ils vous disent qu'il n'y en a pas, peu chaud air et géré par eux et donc minime, la salle de bain avec un radiateur qui ne fonctionne pas, la salle de bain elle-même est petite et vieille, les chaînes TV Mediaset ne sont pas vues, le parc est payant et coûte 15 euros
• Giuseppe.a

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 18:11

  Extérieurement belle structure, avec le garage en partie basse c'est à apprécier.Position proche du métro x jeunes x personnes âgées n'arrivent pas à mi-chemin, x via delle descente et montée... Intérieur de l'Hôtel selon mes avis et tout à refaire, entre hygiène etc... sale et c'est le moins qu'on puisse dire... Mais comment peut-on travailler comme ça....???? ne recommence pas......
• Roberta.a

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 08:52

  Chambre propre, personnel sympathique et petit déjeuner correct, service de bagagerie gratuit
• MICHELE.A

  2 / 5

  Le 06/01/2023 à 08:54

  Beaucoup de poussière, bon emplacement, mais je n'ai pas aimé. Pas très propre.
• Melanie.u

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 08:37

  Les chambres étaient sales, la chasse d'eau des toilettes ne fonctionnait pas la plupart du temps de toute façon. Le petit déjeuner était une blague !!! Du vieux pain et de la vieille saucisse, pas de légumes ni de fruits. . Les œufs brouillés étaient glacés. . . Le personnel - à l'exception d'un jeune porteur - a au moins essayé d'être amical? Merci PLUS JAMAIS !
• Giorgio.i

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 17:18

  Hôtel calme, chambre petite mais cosy et propre, personnel sympathique, excellent rapport qualité prix.
• carlotta.a

  2 / 5

  Le 26/12/2022 à 09:37

  Chambre cosy et matelas très confortable, grande salle de bain mais eau de la douche pas toujours très chaude. Personnel pas à l'écoute des demandes. Petit déjeuner avec peu de choix et même pas de qualité (mauvais). Mauvais service de bar
• Tecnico.2

  4 / 5

  Le 24/12/2022 à 18:50

  J'aime le bon petit déjeuner et le restaurant
• Fioretta.e

  1 / 5

  Le 17/12/2022 à 09:51

  Mauvais hôtel, sale et sans chauffage, payé presque 500 euros pour 4 nuits.. pour la charité plus jamais.
• Paolo.u

  3 / 5

  Le 20/11/2022 à 15:41

  Belle structure externe, très bon emplacement de l'hôtel, personnel très sympathique et serviable. Petit déjeuner normal. Le restaurant interne est disponible mais est indépendant de l'hôtel. Parking souterrain assez confortable, cependant la capacité maximale est à respecter étant donné qu'à 2 reprises j'ai dû attendre longtemps avant de partir à cause des voitures garées assez n'importe comment. La chambre n'était pas très propre et mériterait d'être rénovée. La salle de bain a besoin d'être réparée, beaucoup de choses étaient cassées et il y avait une odeur constante d'égout.
• Sabino.a

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 08:25

  Très bel emplacement le personnel est très gentil les chambres sont très belles et confortables le petit déjeuner excellent je le recommande vivement à tout le monde
• Ida.e

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 09:10

  Hôtel à la périphérie de Rome, non loin de Battistini et Unicusano. Excellent service, bon petit déjeuner et concierge 24h/24. Disponible pour toute information ou besoin. Chambres complètes avec tout.
• Sabrina.a

  1 / 5

  Le 04/11/2022 à 11:02

  Pas de ménage, chambre et salle de bain avec mauvaise odeur, salle de bain pleine de calcaire.... Je ne le recommande pas
• Aleksandra.r

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 15:59

  En septembre, je suis allé à Rome pour la première fois avec mon fiancé. Nous avons passé 4 nuits à l'hôtel. Le personnel de l'hôtel était sympathique et serviable. Même le dernier jour, ils ont aidé à organiser un petit gâteau d'anniversaire (sans frais) avec une bougie pour le fiancé. Petit déjeuner correct. Il y avait beaucoup de choix : quelque chose de chaud comme des œufs brouillés/saucisses, la possibilité de faire des toasts, de la charcuterie, des fruits, des yaourts, des céréales au lait, divers types de pain, une machine à café, des jus de fruits, quelque chose de sucré avec du café. L'hôtel propose un service de navette de l'aéroport de Fiumicino à l'établissement moyennant un supplément. Les billets d'avion peuvent être imprimés à la réception. Je soustrais l'étoile pour quelques manquements : propreté (sol sale, petite poubelle pas vidée dans la chambre, champignon/pierre sur le carrelage de la salle de bain), séparation des rouleaux de papier toilette (un seul morceau dans la salle de bain - il fallait marcher deux fois à la réception), l'emplacement des toilettes dans la salle de bain rendait leur utilisation difficile - un bidet près des toilettes, des murs et des portes, une ventilation pas tout à fait correcte de la pièce.
• Tomáš.o

  3 / 5

  Le 19/10/2022 à 08:07
• Federica.r

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 18:36

  Propre et accueillant. Personnel rien de moins que MERVEILLEUX. Chambres propres et spacieuses. Excellent restaurant, plats copieux et vraiment délicieux. Gérant très gentil et disponible à chaque demande client. NOUS REVIENDRONS ❤ un câlin à tout le personnel formidable
• Iri.

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 18:39

  Très décevant. Quand je l'ai réservé lors de la réservation, il a dit que c'était à une distance beaucoup plus proche qu'elle ne l'est. J'ai mis qu'il était à 3,7 et c'est plus de la moitié. Puis un détail horrible, j'ai eu une pizza ENTIÈRE jetée sur moi. Je suis resté sans dîner, je n'ai eu aucune compensation de l'hôtel ni aucun détail ou quoi que ce soit, donc 16 € pour la pizza ont été jetés. Que si très agile pour emporter ma pizza mais les taches de sang que la porte avait depuis le premier jour et certaines noires dans l'évier n'ont pas nettoyé la chambre tous les jours, elles ne font que le lit. L'hôtel est agréable, le petit déjeuner est bon. Plusieurs bus passent et il y a un métro à proximité. Compte tenu de mon expérience je n'envisage pas d'y retourner et je ne le recommande à personne, parfois il vaut mieux payer un peu plus mais avoir un bon service puisque je me suis senti complètement arnaqué.
• Georgeta.t

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 20:04

  La chambre que j'avais réservée était au deuxième étage, spacieuse et propre, avec un petit frigo fonctionnel, une salle de bain, une télévision. A la réception personnel très sympathique, toujours disponible.
• LORENZO.A

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 10:30

  L'hôtel est bien présenté dans un endroit calme, pratique pour les gens comme moi qui voyagent en voiture. Le nettoyage est à améliorer, mais pas seulement au niveau des salles de bain et des sols, mais aussi à un niveau général voir la buse de chauffage/climatisation pleine de peluches. J'améliorerais également le petit déjeuner, à 09h00 il n'y avait presque rien
• antonio.e

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 11:24

  Considérant qu'il s'agit d'un hôtel 2 étoiles, l'arbre offre un excellent service. Personnel amical et accueillant. Chambres et petit déjeuner corrects.
• Lorena.o

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 23:14
• Luis.o

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 18:40

  Un hôtel confortable à la périphérie de Rome dispose des services typiques d'un hôtel trois étoiles qui comprend le Wi-Fi et le petit-déjeuner, cependant, les arrêts de bus et de métro ne sont pas proches, donc si vous n'avez pas de morbidité, vous devra prendre un taxi ou marcher longtemps jusqu'aux arrêts de bus.
• Jelena.i

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 00:30
• Valeria.a

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 19:20

  bel endroit, propre et accueillant; le seul défaut est que nous n'avons pas pu comprendre comment la climatisation s'est éteinte, bien qu'elle soit apparue sur l'écran "éteinte" dans la chambre il faisait très froid comme si c'était en décembre. ✨
• Emma.a

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:09

  Structure pas mal ... mais malheureusement très médiocre en nettoyage et souci du détail ... poussière partout, très concentrée sous le lit, volet cassé, linge de lit et serviettes inutilisables, mais le plus désagréable c'est l'odeur de vomissement du bordage de l'égout qui venait de la salle de bain et qui était aussi concentré dans la chambre vu la très petite taille... AWFUL ! Nous ne reviendrons certainement jamais!
• PJ.

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 10:38
• Leonela.i

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 20:16

  L'hôtel est très agréable, les réceptionnistes sont tous très attentifs, résolvant et répondant toujours aux questions de la meilleure façon. Les chambres à notre arrivée étaient propres, pas une seule plainte, mais elles nettoyaient tous les jours et la salle de bain ne mettait que des serviettes, 2 fois elles oubliaient du papier et ne nettoyaient ni ne se lavaient les mains. Le petit déjeuner est très incomplet ils ont de nombreuses options pour changer et améliorer la qualité et la variété des produits
• Solenne.r

  2 / 5

  Le 03/09/2022 à 23:04

  Très bonne accueil, personnel accessible ( nous a même aider à réparer notre voiture). L’hôtel est à 5min à pied d’un arrêt de bus qui mène au centre ville de Rome ( environ 20min de transport, et bus toute les 20 min). Extérieure et lieu commun plutôt jolie. Petit déjeuner assez standard mais bon. Hôtel bien mais seulement pour passer une nuit, voir deux MAX ! Problème de Clim.. chasse d’eau qui coule ainsi que la douche.. Quant à la propriété qui laisse vraiment à désirer ( trace des anciens occupants de la chambre au font de WC, calcaire plein la salle de bain, moisissure dans la douche..) Sans parler des remonter d’odeur de canalisation du bidet. Nous étions dans une chambre au rez-de-chaussée: nous avons pu suivre toute la conversation de nos voisin tellement la chambre est mal isolée.. réveiller toute la nuit par les bruits de canalisations et du passage dans les couloirs..
• Crescenza.e

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 11:10

  De tous mes voyages je n'ai jamais trouvé d'hôtel chambres aussi sales à cause des vomissements j'ai dû changer de chambre pour trop de poussière pire encore fenêtres sans panne d'électricité salle de bain très sale nettoyée avec des serviettes qui restaient dans la salle de bain les toilettes lavablo et aussi à l'étage bouleversé J'ai dit désolé, mais est-ce que le ménage est fait avec des serviettes ? 😱 on m'a dit qu'ils sont beaucoup lavés 😡 j'ai réitéré vous me donnez un seau et un chiffon je nettoie la chambre on me dit je ne suis pas là directeur la structure est pas mal mais je vous conseille de donner quelques règles au personnel sinon ça vous fera perdre beaucoup de temps vous consacrerez plus de temps à votre intérêt et pour le bien-être des clients l'hygiène avant tout merci à M. Gianluca pour sa gentillesse.
• Rosa.s

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 10:08

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une nuit l'hôtel esthétiquement magnifique et le personnel très gentil mais les chambres sales, pleines de moustiques salle de bain avec le bidet inconfortable à utiliser, et plus jamais insonorisation ! Ce devrait être un deux étoiles
• Isha.a

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 09:50
• Milena.r

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 17:57

  Points positifs à propos de cet hôtel : - c'est bon marché - personnel aimable et poli - des lits très confortables Les points négatifs de cet hôtel : - loin des transports en commun - loin d'un supermarché - notre chambre n'a pas été refaite pendant 2 nuits, seul le dernier jour a été aménagé, nous avons donc dû demander personnellement des produits d'hygiène - l'évacuation de l'eau avait quelques problèmes, il fallait donc avoir de la chance pour pouvoir tirer l'eau - petit-déjeuner décevant, complet avec des verres et des couverts sales aussi - il n'était pas possible de fermer complètement les volets, donc le matin vous étiez forcément réveillé par le soleil - pour appeler l'ascenseur, il faut un diplôme, même ici, vous y allez par chance, même aujourd'hui, je ne comprends pas le sens de ce bouton - le dernier soir, le badge a cessé de fonctionner, ils nous en ont immédiatement donné un autre (comme déjà mentionné, personnel super sympa) mais cela n'a pas fonctionné, comme ça trois fois, jusqu'à ce qu'ils nous donnent les clés physiques - chambre non insonorisée, donc tard dans la nuit on entendait les gens marcher/parler et tôt le matin on entendait ceux qui (à juste titre) prenaient une douche ou se préparaient
• Eline.o

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 20:55
• Angelo.i

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 13:15

  Réceptionniste sympathique et serviable surtout Gianluca (pas que les autres étaient en reste) .... petit déjeuner copieux avec un choix entre sucré et salé. Recommandé.
• Valeria.r

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 01:05

  J'ai réservé une chambre double avec lits séparés à la réservation (le prix était plus élevé que celui du double) et j'ai précisé dans les demandes l'importance que le lit soit tel. Même si nous avons payé pour cela, cela ne nous a pas été attribué. En arrivant là-bas, le personnel était gentil. Une fois dans la chambre, le nettoyage n'était pas le meilleur : les draps étaient propres, mais les serviettes ne l'étaient pas, il y avait des cheveux, ainsi que dans la douche, et des taches. La télé ne fonctionnait pas et nous l'avons signalé. Finalement, ils nous ont donné une autre chambre. L'hôtel dispose d'un restaurant (entrée, premier et deuxième plats), le choix n'est pas infini, mais c'est pratique compte tenu de la situation non centrale de l'hôtel. Le petit déjeuner est copieux et délicieux, du sucré au salé. Il y a un espace confortable à l'extérieur. Le parking couvert n'est pas inclus dans le prix, mais il n'y a que la possibilité de se garer le long de l'allée (très courte), donc trouver une place n'est pas garanti. Dommage pour la propreté des chambres. Toujours dans la deuxième pièce, nous avons trouvé de la poussière et des cheveux! Le bidet était inconfortable, impossible d'y mettre les jambes car il est placé entre le mur et les toilettes.
• Sossio.e

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 13:15

  Bon, la cuisine... Oui, ils mettent à la disposition des clients... Des gens authentiques, gentils, honnêtes, ils savent faire leur travail... L'hôtel a l'air bien avec une bonne structure....
• Virginia.o

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:40

  Mauvaise expérience, j'ai dû fuir cet hôtel et en réserver un autre au milieu de mon séjour ! J'ai d'abord demandé une chambre avec des lits séparés par nécessité, qui ne m'a pas été attribuée. J'entre dans la chambre et remarque immédiatement les draps sales, ainsi que les oreillers et le couvre-lit feutré et poussiéreux. De plus, le sol est rempli de débris et de papier toilette manquant! Le petit déjeuner était compressé dans mon tarif, mais médiocre et avec peu de choix. A la caisse une grossièreté jamais vue de toute ma vie. Je déclare que j'ai beaucoup voyagé dans ma vie et que j'ai visité de nombreux hôtels à Rome, et qu'il n'y a pas eu une seule fois où j'ai rencontré un tel épisode. La réceptionniste (en particulier celle sans cheveux) est venue nous frapper de manière grossière le lendemain matin, nous disant les mots exacts "vous êtes les Italiens classiques", faisant référence à notre départ tardif involontaire. Une fois qu'il est descendu, il nous a insultés et nous a traités de manière bourrue, nous disant "HURRY TO GO", ignorant totalement nos plaintes concernant les inefficacités. Comme si cela ne suffisait pas, cette personne à la folie des grandeurs a également insulté le personnel de la salle à manger uniquement parce qu'il avait accédé à notre demande légitime, ce qui dans n'importe quel autre hôtel aurait été normal. NE RÉSERVEZ ABSOLUMENT PAS! Pire expérience de ma vie!
• Giovanna.e

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:22

  NE RESTEZ PAS ICI! La réceptionniste (sans cheveux) nous a très mal traités et nous a maltraités en notre présence et devant beaucoup de monde, même le personnel de la salle à manger, qui avait été vraiment gentil avec nous. Pratiquement réprimandé pour leur gentillesse, il a rabaissé notre travail et nous a insultés en nous disant que nous sommes les classiques italiens. Insultés parce que nous nous sommes permis de nous plaindre, car la chambre était très sale. Les draps étaient presque noirs, la salle de bain ne se vidait pas, il n'y avait pas de papier toilette et les couvertures NOIRES et sales ! Je voyage souvent souvent pour le travail et je n'ai jamais été traité comme ça. Je vous prie de bien vouloir me mettre en contact avec un responsable
• Valter.g

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 20:17

  Hôtel propre et personnel très gentil un peu éloigné du centre
• shreya.a

  3 / 5

  Le 29/06/2022 à 23:25
• celine.o

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 20:48

  Hôtel à fuir !!!! Les chambres ne sont vraiment pas insonorisée ( on entendaient la conversation de nos voisins de chambre), chambre sale, petit déjeuner industriel et peu de choix, les abords de l’hôtel ressemble à une décharge. L’hôtel est très mal situé et loin de tout ( il faut marcher 15 minutes minimum afin de prendre le métro) La chasse d’eau ne fonctionnait plus au bout de 2 jours (l’eau ne s’arrêtait pas de couler), nous l’avions signaler au réceptionniste afin qu’il nous change de chambre, il était hautain avec nous en nous disant qu’il n’avait pas de solution avant le lendemain et qu’il y avait des toilettes à l’entrée. Le restaurant de l’hôtel est également à fuir: les plats sont beaucoup trop salés et nous étions malades. A la fin de notre séjour, nous avons dû demander une réduction après tous les problèmes signalés: nous avons eu 30€ de remise, ridicule. Notre voyage a été gâché a cause de cet hôtel, nous ne retournerons plus à Rome.
• alessandro.o

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 11:26

  Hôtel non recommandé. Plus jamais car si vous allez dans cet hôtel apportez de bonnes chaussures car il est à 1,5 km des transports en commun. Apportez ensuite des bouchons d'oreille car la nuit, il y a toujours des alarmes étranges. Enfin, apportez des détergents et des pièces de rechange de linge car le nettoyage est très mauvais.
• 4Ward360.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 08:54

  Je reste pour le travail, ici j'ai toujours trouvé tout ce dont j'avais besoin, propreté, convivialité, disponibilité et professionnalisme ! Les chambres très confortables, le petit déjeuner copieux et beaucoup de choix entre sucré et salé. Le gérant est une personne exquise. Je le recommande👍
• Jon.a

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 12:52
• laia.e

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 19:45

  Le personnel est super sympa, le gars à la réception très attentionné. Bon petit déjeuner mais peu varié. Le seul point négatif est la propreté... la chambre est assez sale mais nous leur avons demandé de changer les coussins car ils étaient tachés... la salle de bain était également sale. L'emplacement est bon... à 20 minutes vous avez le métro et à 10 minutes le bus. N'ayez pas peur car le quartier est très, très sale... la quantité de détritus au sol est frappante, cela nous a beaucoup surpris. Qualité prix correct !
• Valentina.a

  2 / 5

  Le 30/05/2022 à 23:33

  Je suis allé avec mon petit ami pendant quatre jours en vacances. Le personnel amical mais surtout le personnel de nettoyage était génial ! Nous avions eu une panne dans la salle de bain de notre chambre et deux dames, dont surtout Mme Tiziana, se sont immédiatement activées pour nous aider en nous changeant dans une meilleure chambre (d'économique à supérieure). De plus, je change les nappes et le ménage effectué tous les jours même si pas complètement de manière capillaire (combiné de cabine de douche plein de calcaire et de rouille dans l'économie et robinet d'évier plein de calcaire). Cependant, si je devais retourner à Rome, je choisirais un hôtel plus proche du centre car ce dernier en est éloigné.
• Giuseppe.a

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 09:04

  Je suis resté 4 nuits à différentes périodes entre mars, avril et mai, j'ai convenu d'un tarif réduit avec le directeur, à chaque fois on m'a attribué une autre chambre non conforme aux accords conclus, mais ce n'est pas le problème, la première fois le chambre était sale à dire, poussière partout, cheveux éparpillés partout, mini salle de bain impossible de faire bidet pour peu d'espace, la deuxième fois la chambre avec une puanteur insupportable, la troisième fois on m'a attribué sa chambre supérieure mais nous avons dormi avec 32*C car à la fois depuis la chambre et la réception, je ne pouvais pas éteindre le climat qui diffusait de l'air chaud, l'enfer. Une autre fois on nous a attribué une chambre où il était impossible d'utiliser le bidet, l'eau ne sortait pas et de toute façon elle était toujours sale et mal désinfectée. Quant au petit déjeuner, il était médiocre et avec peu de choix. Une expérience à oublier, je déconseille fortement cette structure, qui devrait changer son nom de Palace Ginevra à Ostello Ginevra, mais qui attribue des étoiles à ces structures ??? Y a-t-il des contrôles ??? La seule note positive était le restaurant, avec une gestion différente c'était bon pour le rapport qualité/prix.
• Sonia.h

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 23:17
• Valentina..

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 20:06

  Séjour d'1 nuit, chambre propre, calme, confortable, mais... -.-' l'odeur nauséabonde des drains de la salle de bain est terrible. Signalé à la réception a été accueilli en silence sans même s'excuser. Il n'y avait pas d'articles de toilette et il n'y avait même pas de bouteille d'eau de courtoisie.
• Simone.u

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 12:03

  Réservation impossible. Attente téléphonique d'au moins 5 minutes par appel, pas de réponse aux mails en 5 jours pour ensuite me dire qu'il n'y a plus de disponibilité de chambre. Non recommandé.
• Debora.a

  3 / 5

  Le 15/04/2022 à 15:22

  J'ai réservé une chambre double supérieure et on m'a donné une chambre économique. Correction du problème, après avoir reçu la bonne chambre, le concept de nettoyage était un peu pécheur après que le personnel eut tout vérifié. La salle de bain sale : il y avait des miettes de nourriture sur le sol ; il y avait des cheveux de quelque chose dans l'évier. Réfrigérateur de bar vide, alors qu'il était indiqué dans la description qu'il contenait de la nourriture et des boissons. Pour le petit-déjeuner, vous pouvez faire mieux, tout semblait gelé et vieux de quelques jours.
• Margherita.o

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 21:00

  Personnel de la réception pas très sympathique et très froid et distant. Chambre qui laisse à désirer, rideau détaché des crochets de la baguette, fenêtres ouvertes, pleines de poussière. Lit mieux vaut ne pas en parler, poils sur la couette, mais ce n'est pas tout, vous soulevez les draps, il n'y a pas de housse de matelas et vous découvrez une tache jaunâtre, vous imaginez de quoi il s'agit. Sans parler du placard plein de poussière et de saleté. Sur le bureau un plateau avec la bouilloire, deux tasses, les tisanes manquaient. La salle de bain n'était pas très propre, avec le pommeau de douche impossible à utiliser. Le petit déjeuner est une déception, pas très assorti si on veut prendre un petit déjeuner salé il y avait quelques charcuteries qui une fois finies pas réapprovisionnées. En conclusion, un hôtel de cauchemar.
• Gaia.a

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 14:24

  Hôtel agréable et élégant, très beau hall avec des murs en relief très particuliers, chambre dans notre cas un peu petite mais joli lit confortable minimal, petit déjeuner copieux et complet personnel très sympathique seul défaut la mauvaise odeur dans la salle de bain due aux égouts d'où elle vient les évacuations des différents sanitaires. Dans l'ensemble super rapport qualité prix j'y retournerais
• Anna.a

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 01:47

  L'hôtel est esthétiquement beau, le petit déjeuner excellent même si un peu limité, le déjeuner excellent, les chambres esthétiquement très belles et spacieuses, le seul défaut était la salle de bain dans laquelle le sèche-serviettes ne fonctionnait pas, la douche avait des problèmes avec la douche tête et le sèche-cheveux s'éteignait tout seul toutes les 5 minutes car il faisait chaud. Pour le service proposé, le prix est tout à fait abordable.
• Stefan.

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 09:38
• Tamara.o

  1 / 5

  Le 13/12/2019 à 19:54

  Une expérience terrifiante ! Hôtel absolument pas organisé. Personnel désagréable et incompétent. J'ai assisté à un événement d'entreprise, et à notre retour, qui a eu lieu après minuit, il n'y avait personne à la réception, la porte principale était fermée et donc nous avons dû entrer par le garage... La chambre était glaciale, sans chauffage et évidemment personne à appeler. Aussi, le pire c'est que dans une chambre de 3 personnes il n'y avait même pas de couverture, ni sur les lits ni dans l'armoire. Nous avons dormi avec des manteaux. La salle de bain avait des drains bouchés. Service de bar inexistant. Si vous devez accueillir des clients, assurez-vous que les chambres et les services sont au moins corrects.
• Carlijn.u

  1 / 5

  Le 05/10/2019 à 15:05
• Maciej.

  2 / 5

  Le 20/09/2019 à 07:49

  Après quelques jours de séjour, je ne recommande pas cet hôtel. Mauvais emplacement - loin du métro (plus de 1,5 km), environnement sale et malodorant, poubelles non vidées, loin des supermarchés moins chers. L'hôtel lui-même est vieux et les installations aussi. Les chambres sont spacieuses, mais il y a une congestion désagréable - pas de ventilation efficace de la salle de bain et des toilettes. Le matériel est ancien mais fonctionnel. Les repas à l'hôtel sont un sujet distinct. Les petits déjeuners sont médiocres et les dîners sans goût. Probablement les économies de n'importe quel chef ou gérant, car la cuisine italienne est délicieuse. Dans le cas d'un plus grand nombre d'invités, obtenir un café le matin relève presque du miracle, car il n'y a que deux machines à café. Des files d'attente cosmiques se forment. Ne laissez pas le personnel initialement souriant vous tromper. Ils travaillent généralement en italien. Ils ne se soucient pas des demandes ou des commentaires des clients. Ils savent parfaitement que ceux-ci partiront dans quelques jours, et que de nouveaux viendront de toute façon, peu importe les avis des internautes. Malheureusement.
• Mr..a

  3 / 5

  Le 07/08/2019 à 14:02
• Romina.o

  2 / 5

  Le 02/06/2019 à 08:55

  Vous ne pouvez rien apporter à manger sinon vous aurez une amende de 100 euros, pour le dîner des pâtes crues et trop cuites avec de la sauce, des boulettes de viande frites jetées dans la sauce (brûlées) et des pommes de terre au four carbonisées. Petit déjeuner médiocre et sans goût. Les chambres assez propres mais petites, les prises cassées. L'hôtel est à 1300 km du métro Battistini.
• Matteo.r

  4 / 5

  Le 30/05/2019 à 22:28

  A ce prix c'est beaucoup. Personnel très gentil, les chambres sont jolies et assez propres, mais un peu petites, avec le lit confortable mais un peu serré (oreiller inconfortable, trop mou). Il est situé à 10/15 minutes à pied du métro Battistini, accessible également par une navette mise à disposition gratuitement par l'hôtel lui-même, à horaires fixes. Il dispose également d'une belle salle de sport gratuite et d'un choix assez large pour le petit-déjeuner. Je le recommande.
• Valentin.r

  4 / 5

  Le 25/03/2019 à 08:06

  Hôtel propre et simple, plutôt mal situé
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 01/03/2019 à 15:11

  A conseillé malgré que c est hors de ville
• Murielle.a

  4 / 5

  Le 27/02/2019 à 23:08

  Hôtel correct et plus. Attention au serviette mais réception top...
• Grégory.a

  1 / 5

  Le 26/02/2019 à 09:30

  Sejour très décevant ! Ayant normalement une chambre de 2ieme catégorie, nous avons été contraint de redescendre a cause d'un problème de chauffage dans la chambre... Le deuxième jour c etait un problème d'électricité dans la deuxième chambre pour devoir encore changer pour finalement se retrouver dans une chambre handicapé... Aucune proposition de dédommagement n'a ete faite et nous avons donc payé plus cher pour moins... Heureusement le personnel était sympathique. Le petit-déjeuner etait aussi très minimaliste...
• math.i

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 21:09

  Passer un bon séjour a un prix correct. Bon hôtel dans l'ensemble
• RoR.a

  4 / 5

  Le 03/01/2019 à 23:27

  Bon rapport qualité/prix.
• Anessa.a

  2 / 5

  Le 30/12/2018 à 23:55
• Jp.o

  3 / 5

  Le 25/12/2018 à 21:39

  Hôtel correct. Desservi par des navettes jusqu'au métro Batistini. À 10 min en métro du Vatican. Dommage chambre mal insonnorisee.
• Julia.

  4 / 5

  Le 17/12/2018 à 17:09

  Points positifs : - Situé à environ 15 mins du metro Battistini à pied. - Shuttle gratuit avec horaire fixe tous les jours de l'hotel au metro Battistini et inversement (le matin et le soir seulement). - Personnels très sympatique et serviable. Multilingue même français ! - Chambre avec service ménage ( serviettes, shampoo/savon, lit et ménage fait tous les jours). - Wifi gratuit - Coffre fort - Petit frigo - Sèche cheveux - Petit déjeuné simple (forfait par jour) Points négatifs: - Notre pommeau de douche fuyait et lavabo où l'eau ne coulait pas très bien, mais rien de méchant. - Par contre, murs très mal insonorisé. On entendait nos voisins parler (pas fort pourtant), les personnes dans le couloir,... - Un buffet volonté timide en choix - Pas grand chose au alentour (supermarché à 25 mins à pied, ATM le plus proche au metro Battistini, autres restaurants au moins 20 mins à pied)
• Milena.i

  1 / 5

  Le 11/12/2018 à 21:35

  Certainement sale... Heureusement que nous ne sommes restés qu'une nuit, la première chambre qui nous a été attribuée sentait les égouts, les volets ne fonctionnaient pas et les lumières non plus, nous avons demandé à le changer et ils nous ont gentiment obligés. Le petit déjeuner médiocre et les croissants n'étaient rien de moins que la veille. Sans oublier le garage payant (9 euros la nuit) A ne pas refaire !
• Elena.i

  2 / 5

  Le 09/12/2018 à 23:18

  Nous avons réservé cet hôtel pour 2 nuits et 3 jours mais nous n'avons pas beaucoup aimé ! De l'extérieur ça ressemble à un Hotel valide mais ensuite quand on l'essaie on change d'avis car la chambre était sale et poussiéreuse (voir photo prise au niveau de la table de chevet et du téléphone !), le téléphone ne fonctionnait pas pour rien, la salle de bain sale , avec du calcaire dans les sanitaires, du savon séché sur les sanitaires de la salle de bain, il y avait des cheveux et de la terre au sol, du savon qui manquait toujours, une serviette était sale ! Nous ne sommes pas! 👎👎👎 Le lit, par contre, je dois dire était très confortable ! Le petit déjeuner était correct et le gars en charge était très serviable et bon ! Puis à l'extérieur de l'hôtel il y avait les poubelles qui dégageaient une odeur nauséabonde ! Puisque l'hôtel est là, ils pourraient au moins les faire nettoyer et vider !!! Nous n'étions pas satisfaits !
• Johnny.e

  2 / 5

  Le 21/11/2018 à 20:02

  Petite chambre viellos pas de service loin de tout et leurs services trop cher
• Pascal.a

  2 / 5

  Le 17/10/2018 à 19:26

  Chambre correct, personnel très aimable. Mais le point noir, la nourriture est vraiment pas terrible et je ne parle même pas du petit déjeuner....
• R.

  4 / 5

  Le 28/09/2018 à 16:27

  Hôtel sympa, bon accueil, chambre correcte et propre, petit déjeuner moyen, parking gratuit, personnel agréable
• Marco.o

  3 / 5

  Le 22/07/2018 à 18:34

  Position valide, proche de via Boccea et du GRA, mais toujours loin des transports en commun. Chambre propre, mais sans doute avec quelques améliorations cela pourrait faire plus, petite salle de bain. Le petit-déjeuner est absolument à améliorer, notamment en termes de variété. Personnel professionnel. Rapport qualité prix toujours valable en profitant des promotions web.
• federico.a

  4 / 5

  Le 16/07/2018 à 16:02

  Dur
• Gaetano.a

  3 / 5

  Le 16/06/2018 à 21:45

  Les réservations se font uniquement via le site internet et non par téléphone. Personnellement ma chambre est de la bonne taille, agréable et surtout la salle de bain et spacieuse. La douche est grande et a une énorme pomme de douche. Une petite chose mignonne est le vase en plastique avec de fausses fleurs sur le bureau. Dans le mini-réfrigérateur, il n'y a pas de boissons, encore moins de distributeur. Il faut demander à la réception. Les fausses plantes et fleurs prédominent dans toute la propriété. Petit déjeuner basique. Excellent service de navette pour le métro. Personnel poli et courtois.
• Angela.a

  1 / 5

  Le 22/04/2018 à 17:08

  Après avoir payé et réservé une chambre, j'arrive à l'établissement et la chambre n'y est pas, on me donne une chambre inacceptable avec une salle de bain pour handicapés, incroyable (je suis désolé pour eux de la façon dont ils les traitent). Je demande un changement de chambre et avec la demande faite pour deux lits simples ils me donnent un lit double, heureusement je suis avec un ami honnête. Inutile de poster des photos de chambres grandes et confortables quand on vous donne une petite chambre sombre et bruyante avec des chevets qui, pour entrer dans la salle de bain, risquent une fracture du genou, un maigre petit déjeuner et un personnel totalement insuffisant. Les chambres sur les photos sont sûrement celles à 200 euros, alors ne faites pas passer pour de belles et belles chambres à 80 euros quand elles sont taudis. Je n'y retournerai certainement pas et je ne le recommanderai à personne qui me le demandera. La vérité éclate toujours.
• Adelyne.

  4 / 5

  Le 20/04/2018 à 17:09

  Chambre très correct et très propre. Personnel très agréable
• Andrea.e

  2 / 5

  Le 15/02/2018 à 21:47

  L'hôtel est bien situé, bien desservi par les transports en commun. Petites chambres (surtout la salle de bain, où deux personnes ont du mal à s'intégrer) avec une propreté superficielle. J'ai réservé un service B&B où j'ai été confronté à un petit déjeuner pour le moins embarrassant ! Assiettes et vaisselle en plastique (même les gobelets), peu de choix de plats, brioches et gâteaux immangeables. Personnel amical et serviable
• Stephane.r

  3 / 5

  Le 13/02/2018 à 02:10

  Hôtel proche du métro 15 min à pied !! Personnel très gentil surtout la personne qui s'occupe des petits déjeuner (Salim). En dehors de sa ma chambre était petite ce qui n'est pas trop grave mai les prise de courant ne fonctionnent pas dans ma chambre 2 sur 8 fonctionnais, le volet roulant ne descent pas du tout (le personnel n'a rien fait pour sa) le resto de l'hôtel est fermé, un bruit infernal la nuit du au bar de l'hôtel qui est toujours rempli et on entend très fortement les couples qui nous entoure.. Plus les bruits des gens qui parle dans les couloir c'est compliqué de se reposé la nuit..
• Dume.o

  4 / 5

  Le 29/10/2017 à 08:45

  Hotel situé en dehors de Rome,tres propre, personnel,sérieux et tres sympa, point fort,parking gratuit et navette gratuite quivous depose et recupere a la station de métro distante de 15mn de l'hotel
• Paolo.r

  5 / 5

  Le 29/10/2017 à 07:53

  Situé dans une position très pratique, avec un parking toujours disponible et à 10 minutes à pied du métro Battistini. Il y a un service de navette gratuit qui vous emmène à la station de métro. Chambres spacieuses, lumineuses et très propres avec grande salle de bain. Wi-Fi gratuit dans toutes les chambres et dans le hall. Personnel serviable et gentil. L'hôtel dispose d'un restaurant et il est possible de réserver pour le déjeuner et le dîner. Petit-déjeuner international copieux.
• Graziella.A

  5 / 5

  Le 17/09/2017 à 20:17

  Super 👌
• Marina.

  / 5

  Le 08/29/2017 à 02:00

  Здравствуйте. Выбор отеля пал на Park Hotel Ginevra просто из соображений цена-качество. На 10 дней в августе, это было одним из самых приемлемых предложений (бронировала еще в июле, т.к весь отпуск распланировала самостоятельно без агентов, туров и переплат) у нас не было заказано питания в отеле, поэтому как Вы понимаете, ничего об этом рассказать не могу. Но я думаю, гораздо интереснее и вкуснее питаться в ресторанах, кафешках или просто сидя на паребрике на площади с каким-нибудь бутербродом как минимум))) И так по отелю, сервис, уборка - все хорошо и даже больше наших ожиданий. Все соответствует картинкам. Когда мы заселились, сразу потек в номере кондиционер и нам дали другой номер. Не хуже не лучше...разве что на первом этаже. Отельчик не большой, все тихо и спокойно, очень порадовало наличие шатл-баса )) до метро, которое круглосуточно. У шатла есть свое удобное расписание, поэтому пользуйтесь! Пока жили в отеле, видели припаркованную на территории отеля Ауди с московскими номерами...Вы ж понимаете..они плохого-то не выберут! ))) Wi-Fi в номере работал безупречно и стабильно. Постельное белье всегда чистое, кровати заправлены, ванные принадлежности и фен всегда присутствовали. Так чтобы к чему-то придираться...да и не к чему, расстояние от центра?..ну зато мы видели всю итальянскую жизнь без прикрас, прогуляться от метро к отелю - вполне себе нормально, не страшно даже ночью. Отель рекомендую и при возможности еще раз остановлюсь.
• Marina.

  / 5

  Le 08/29/2017 à 02:00

  Здравствуйте. Выбор отеля пал на Park Hotel Ginevra просто из соображений цена-качество. На 10 дней в августе, это было одним из самых приемлемых предложений (бронировала еще в июле, т.к весь отпуск распланировала самостоятельно без агентов, туров и переплат) у нас не было заказано питания в отеле, поэтому как Вы понимаете, ничего об этом рассказать не могу. Но я думаю, гораздо интереснее и вкуснее питаться в ресторанах, кафешках или просто сидя на паребрике на площади с каким-нибудь бутербродом как минимум))) И так по отелю, сервис, уборка - все хорошо и даже больше наших ожиданий. Все соответствует картинкам. Когда мы заселились, сразу потек в номере кондиционер и нам дали другой номер. Не хуже не лучше...разве что на первом этаже. Отельчик не большой, все тихо и спокойно, очень порадовало наличие шатл-баса )) до метро, которое круглосуточно. У шатла есть свое удобное расписание, поэтому пользуйтесь! Пока жили в отеле, видели припаркованную на территории отеля Ауди с московскими номерами...Вы ж понимаете..они плохого-то не выберут! ))) Wi-Fi в номере работал безупречно и стабильно. Постельное белье всегда чистое, кровати заправлены, ванные принадлежности и фен всегда присутствовали. Так чтобы к чему-то придираться...да и не к чему, расстояние от центра?..ну зато мы видели всю итальянскую жизнь без прикрас, прогуляться от метро к отелю - вполне себе нормально, не страшно даже ночью. Отель рекомендую и при возможности еще раз остановлюсь.
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 23/08/2017 à 18:22

  Très bon rapport qualité prix
• Jean-Fraçois.a

  4 / 5

  Le 01/08/2017 à 18:54

  Hôtel correct pour le prix payé petit bémol la sale de bien très petit le service correct pour tous ce qui a de beau à voir au tour vous êtes très bien orienté il faut aussi aimer marché car il n'y a pas de navette toutes les 20 minutes mes le métro et à environs 15min pour de bon marcheurs voilà hôtel recommandé pour visiter Rome avec un petit budget
• Leonardo.a

  5 / 5

  Le 04/06/2017 à 09:37

  J'y suis allé avec ma petite amie pour Pâques et nous avons passé un très bon moment. Notre chambre n'était pas immense mais suffisante pour un couple. Le parking intérieur est gratuit mais il y a peu de places, peut-être un maximum de 7/8. Il y a peut-être aussi un parking payant ou vous pouvez garer votre voiture en toute sécurité à l'extérieur dans la rue. Le soir, il est pratiquement vide. Le petit déjeuner est correct, suffisant, les chambres sont propres.
• Noemi.a

  5 / 5

  Le 21/08/2016 à 15:53

  Chambres exceptionnelles. Nouveau. Nettoyage 10 étoiles. Petit déjeuner réapprovisionné en continu et choix entre sucré et salé. Il y a aussi des jus de fruits frais, des fruits frais et plus encore. La télévision ne fonctionnait pas et le coffre-fort était bloqué en raison d'invités précédents, signalés à la réception qui l'a immédiatement réparé. Les réceptionnistes sont tous souriants et super serviables. Navette très confortable avec des horaires corrects. Pas trop loin de l'endroit;) il suffit de s'y habituer après 2/3 fois. Femmes de ménage toujours courtoises. Je reviendrai! (Séjour d'une semaine)
• Paride.u

  4 / 5

  Le 13/08/2016 à 15:17

  Hôtel avec une structure moderne et agréable, doté de nombreux conforts et d'un rapport qualité/prix vraiment remarquable. Endroit calme et paisible, un peu excentré mais toujours proche du métro A. Petit déjeuner copieux. Seul bémol : lorsqu'il y a du monde on entend les voisins "bruyants" car les chambres sont mal insonorisées vers l'intérieur (murs fins ?). De temps en temps, les réceptionnistes ne sont pas au top de la courtoisie. Pour le reste très bien par rapport au prix.
• Vincenzo.a

  5 / 5

  Le 17/10/2014 à 20:04

  Si les 3 étoiles étaient comme ça ! L'hôtel est très agréable, les chambres un peu petites mais très propres et accueillantes. Parquet, TV LCD et salle de bain simple et propre. L'hôtel est un peu excentré mais propose un service de navette gratuit pour aller dîner (il n'a pas de restaurant). Petit déjeuner très varié et copieux, personnel jeune et très gentil. Malheureusement, le WiFi gratuit était très lent et presque inutilisable. Si vous avez besoin d'un hôtel dans ce quartier, c'est pour vous, j'y ai passé un très bon moment.
• Mahé-ferré.e

  2 / 5

  Le 08/06/2014 à 10:56

  Hôtel propre, nourriture moyenne : pas de produits frais et bio, service navette presque inexistant, puisque nous avons attendu trois quart d'heure, en vain. Hôtel très bruyant. En ce qui concerne la piscine et le centre fitness : aucune informations et inutile pour notre séjour. Les abords extérieurs de l'hôtel sont très très sales : un effort pourrait être fait de ce côté (voiture abandonnée, matelas sur la rue, poubelles débordantes..., qui semblent être là depuis des années). La situation de l'hôtel est loin du centre de Rome : à déconseiller pour un séjour touristique (obligation de prendre les transports en commun qui sont à 15 minutes de l'hôtel).