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A propos de : Hôtels Hotel 87 eighty-seven à Rome
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (94)
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Alice.u
5 / 5Le 23/02/2023 à 18:50Hôtel très bien entretenu avec spa et salle de gym inclus dans le prix et avec un emplacement super stratégique, à 13 minutes à pied du panthéon et de la fontaine de Trevi. Personnel très sympathique et super serviable, petit déjeuner pas trop copieux mais assez varié, fruits, céréales, boissons végétales dans l'ensemble très recommandés
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Ines.r
2 / 5Le 19/02/2023 à 22:36Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 5 nuits. Malheureusement, ce n'est même pas similaire à un hôtel européen qui propose 4 étoiles. Propreté moyenne, rien de spécial. Une attention pourrait être accordée à l'essuyage des fenêtres et de la poussière qui les entoure de temps en temps. ;) Dans la salle de bain, la cabine de douche en verre ne se ferme que partiellement, la porte est à moitié cassée et l'eau sort. Le petit déjeuner est solide avec le fait que les tables sont tellement encombrées et que vous mangez littéralement dans l'assiette de quelqu'un d'autre pendant que vous êtes assis, et où la nourriture est prise, vous devez avoir de la chance qu'il n'y ait pas plus de cinq personnes dans la pièce avec vous parce qu'il est impossible de s'aider soi-même. La chambre d'hôtel était au cinquième étage. Horreur. Bruit de voiture toute la nuit, isolation trop mauvaise, sans oublier le Roof-Bar à l'étage au-dessus. La musique était clairement entendue tous les soirs, et quand c'est l'événement, je doute que vous vous endormiez. Nous avons essayé d'établir un contact avec la réception et de prévenir du bruit, mais en vain. Bref, nous ne recommandons pas et nous estimons qu'il existe de meilleurs hôtels dans le coin qui méritent vraiment 4 étoiles. C'est dommage car l'emplacement est super.
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Maxime.a
1 / 5Le 13/02/2023 à 12:14Dommage que 0 étoile ne soit pas dispo c’est une arnaque FUYEZZZZZZZ
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Danielle.t
4 / 5Le 08/02/2023 à 18:36 -
Izik_angelyt.z
5 / 5Le 07/02/2023 à 20:16Hôtel propre et bien rangé Excellente expérience C'était ennuyeux à la sortie que l'employé dise qu'on ne peut pas payer la taxe avec une carte de crédit Cela n'a vraiment aucun sens pour moi. Il ne voulait pas non plus donner un reçu de paiement. Seulement après m'être disputé avec Nathan (je me suis senti trompé)
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joel.A
4 / 5Le 03/02/2023 à 17:18Très très bien
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Leo.a
4 / 5Le 03/02/2023 à 09:05C'est un bon hôtel. Personnel très gentil. Situation centrale. Excellent rapport qualité/prix. Mais 4 étoiles c'est trop.
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Rosa.o
5 / 5Le 31/01/2023 à 14:25Grâce à l'aimable disponibilité de M. Francesco, notre séjour a été agréable ..... tout le reste était bon ... recommandé
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Camelia.a
5 / 5Le 29/01/2023 à 20:16Excellent emplacement, en plein centre de Rome, près de la fontaine de Trevi.Le ménage est fait tous les jours, serviettes changées, produits d'hygiène, tout ce dont vous avez besoin. Très bon petit déjeuner, café, fruits, céréales, lait, viennoiseries. Le personnel très attentif à nos exigences, un endroit merveilleux où nous reviendrions n'importe quand. A proximité immédiate des pâtisseries, glaciers, pubs, cafés, magasins, tout ce dont vous avez besoin Si nous revenons à Rome, nous choisirons certainement le même emplacement.
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stéphanie.o
5 / 5Le 25/01/2023 à 17:45nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement à 5 minutes à pied de la fontaine de trévi et de la place d'espagne. le petit déjeuner est très bon, varié et servi par du personnel très agréables quant au roof top, nous y sommes allés tous les soirs malgré une météo capricieuse. nous nous sommes régalés des cocktails et de l'accueil. quant au personnel de la réception, il était tout autant agréable que le reste du personnel.
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Keren.t
1 / 5Le 16/01/2023 à 22:04 -
Jeffery.o
1 / 5Le 12/01/2023 à 23:12 -
Bettina.d
1 / 5Le 09/01/2023 à 16:15Ne restez pas ici si vous êtes un étranger! La prochaine fois, je lirai d'abord les critiques de Google, puis je ferai la réservation. Pour résumer, ils ont refusé de nous donner cette chambre que j'avais réservée et payée à l'avance, et ont également refusé de nous fournir 2 couettes alors que j'avais réservé une chambre à lit double. Ils nous ont donc donné la chambre la moins chère et la plus petite alors que j'en ai réservé une plus grande et plus chère. Le petit déjeuner est immangeable et le même tous les jours. Le personnel est cynique et absolument pas serviable. Au moins, le site Web sur lequel j'ai effectué la réservation m'a remboursé la différence entre les 2 types de chambres. Ne restez pas dans cet hôtel, il y en a beaucoup d'autres dans le centre-ville. Ils essaient juste de gâcher vos vacances. J'espère qu'ils seront bientôt triés sur chaque site de réservation. Ne réservez pas d'hébergement ici si vous êtes un étranger! Ils nous ont donné la chambre la plus petite et la moins chère, même si nous n'avions pas réservé et payé à l'avance, leur solution était de nous expulser, car nous ne pouvons rien faire de toute façon. Ils n'ont même pas pu donner 2 couvertures pour 2 personnes au lieu d'une. Ridicule. Le petit déjeuner est horriblement mauvais et ils servent la même chose tous les jours. Il y a beaucoup d'autres logements dans le centre-ville, ne choisissez pas celui-ci !
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M.
4 / 5Le 08/01/2023 à 11:06 -
David.e
1 / 5Le 01/01/2023 à 18:47 -
Charles.h
1 / 5Le 26/12/2022 à 22:57Taxe de sejour non comprise alors que sur Booking elles sont inclus donc surprise au chek out et en espèces le règlement et sans facture, accueil agressive pour la dame de l'accueil Literie médiocre, petit déjeuner j'en parle même pas . Le jacuzzi sur la terrasse ressemble a une piscine d'enfant , chambre avec un espace limité ne pas se fier au photo peut être bien placé mais avec tout les désagréments c'est plus raisonnable de choisir un autre établissement et marcher un peu plus.
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Rose.a
1 / 5Le 11/12/2022 à 22:00 -
Francesco.a
2 / 5Le 06/12/2022 à 12:29Service d'accueil médiocre, service de chambre tout aussi médiocre, la seule bonne chose est Manuel le grand cuisinier, et notre cher ami Adriano (employé de la restauration) professionnel, intelligent. Nous n'y retournerons certainement pas, nous ne le recommandons qu'à ceux qui ne veulent rester qu'une nuit. bonjour
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Shay.
4 / 5Le 06/12/2022 à 11:28 -
Pierluigi.a
5 / 5Le 03/12/2022 à 21:29Tout parfait, séjour parfait, barman sur le toit très gentil et professionnel, le seul défaut sont les auvents sur le toit qui ne sont pas étanches, nous nous sommes retrouvés par une journée maussade et l'eau est entrée à l'intérieur, mouillant l'intérieur et aussi les clients, et le barman sur le toit voir le problème a donné une remise sur le total de notre apéro
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Claire.e
1 / 5Le 02/12/2022 à 10:01L’emplacement ok mais ça s’arrête là. Personne antipathique au plus haut point. Chambre pas vraiment digne d’un 4 étoiles. Si vous pouvez, passez votre chemin.
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Rune.o
5 / 5Le 19/11/2022 à 17:44 -
Tomer.i
4 / 5Le 15/11/2022 à 19:30J'ai vraiment apprécié le service de l'hôtel ! L'emplacement, le service, le petit déjeuner sont d'un excellent rapport qualité/prix ! Par contre, les chambres sont un peu petites, le système d'eau est ennuyeux (pendant la douche la température de l'eau passe constamment du chaud au froid) et il y a un bruit fou de la rue pendant la nuit. Je me suis bien amusé et je reviendrai, pour votre considération.
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Gab.R
1 / 5Le 14/11/2022 à 18:46Cet hôtel ne mérite vraiment pas ses 4 étoiles !!! Nous avons payé et nous nous sommes retrouvés dans "une dépendance " de l'hôtel où le hall est lugubre et les chambres en mauvais état Le spa qui est dans l'hôtel donc à 50 mètres est nul !!! Il est situé sur le toit au milieu du bar en terrasse donc à la vue de tout le monde !!! Le personnel à l'accueil n'est pas agréable et en prime on paye une taxe de séjour de 6€ par personne et par jour !!! Je ne le recommande pas du tout
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ELD.o
1 / 5Le 14/11/2022 à 14:50bonjour je suis encore a l'hotel deception arnaque .c'est la 1ere fois que je poste un avis , mais la c'est trop . on nous installe dans une dependance alors que l'on a payé pour etre a l'hotel .manager tres suffisant bref a eviter absolument
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maria.i
5 / 5Le 13/11/2022 à 04:06Excellent emplacement à deux pas de la Place d'Espagne et de la Fontaine de Trevi. Le personnel exquis est extrêmement disponible. Chambres propres et spacieuses, lits très confortables, grande salle de bain avec baignoire et douche (nous avons séjourné dans une suite familiale). Agréable spa et espace fitness. Petit déjeuner continental bien organisé et copieux. Le jardin panoramique sur le toit est magnifique. Je le recommande fortement!
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Jessica.i
1 / 5Le 31/10/2022 à 15:25J'ai contacté Frederico pour annuler ma réservation qui avait été faite par erreur lors de ma lune de miel, mais il ne semblait pas prêt à résoudre mon problème.
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Gitika.h
1 / 5Le 25/10/2022 à 18:22 -
Scott.b
4 / 5Le 22/10/2022 à 20:37 -
micol.i
5 / 5Le 17/10/2022 à 11:52L'hôtel a été récemment rénové et est idéalement situé pour visiter la ville. Le petit déjeuner est très bon, les desserts sont faits maison ! Personnel amical et serviable, ils m'ont aidé à réserver des restaurants! Je vous conseille!
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Enrick.
4 / 5Le 10/10/2022 à 07:36 -
Beatriz.i
4 / 5Le 02/10/2022 à 19:48 -
Jyoti.a
4 / 5Le 02/10/2022 à 19:18 -
John.i
1 / 5Le 01/10/2022 à 08:54 -
Hildur.u
1 / 5Le 29/09/2022 à 19:46 -
kiran.h
2 / 5Le 23/09/2022 à 22:19 -
Max.
5 / 5Le 22/09/2022 à 11:26 -
Elizabeth.s
3 / 5Le 20/09/2022 à 20:30 -
Tomás.n
5 / 5Le 17/09/2022 à 00:01PARFAIT et INCROYABLE Nous avons passé la nuit du 15 au 16 septembre et dès l'instant où nous sommes arrivés ils ont été très sympathiques et professionnels. Surtout Francesco qui, sachant que notre voyage à Rome était pour une raison si particulière que de demander la main de ma future épouse Je n'arrête pas de soigner chaque détail au millimètre près pour que tout soit parfait et inoubliable. Nous reviendrons sans hésitation Merci beaucoup de tout mon coeur
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ASSIA.M
2 / 5Le 06/09/2022 à 13:07Hôtel 4 étoiles qui en vaut probablement 2. Literie inconfortable avec matelas fin ce qui nous permet de profiter du sommier en lattes. Aucune pression dans la douche ou l’eau fuit par le tuyau. Personnel pas très agréable pour couronner le tout.
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Marius.o
1 / 5Le 27/08/2022 à 20:43 -
Adam.o
1 / 5Le 10/08/2022 à 13:05 -
Roi.a
4 / 5Le 06/08/2022 à 21:10Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, ne vous attendez pas à quelque chose d'extraordinaire. Les problèmes pour nous : 1. Une porte de douche qui ne ferme pas bien 2. Savon pour le corps - il en a nommé un, nous en avons demandé plus et ils n'ont apporté que du shampoing. 3. Il n'a pas été dit à la réception ou à tout autre moment, qu'ils exigeraient le paiement des taxes pour le séjour en espèces Ce qui est bien : l'hôtel est situé dans un emplacement très central et pratique, malgré le fait qu'il était calme la nuit et qu'il n'y avait pas de bruit.
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Clara.e
1 / 5Le 04/08/2022 à 17:37Hôtel bien placé mais ça s’arrête là. Nous avons eu le droit à une chambre digne d’un placard au 5ème étage. Un lit double collé d’un côté contre le mur obligé de se démener pour se lever sans avoir à réveiller son conjoint. Problème au niveau des réglages de l’eau, soit brûlante soit gelée. La prestation de la chambre ne sont sûrement pas digne d’un 4 étoiles. Du bruit dans les couloirs durant une grande partie de la nuit. Le personnel a l’accueil lors de notre arrivé été antipathique. Je déconseille. Nous avons changé d’hôtel un peu plus loin, rien à voir !
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Aun.a
4 / 5Le 24/07/2022 à 18:54 -
Bertrand.o
1 / 5Le 24/07/2022 à 18:01Attention arnaque ! 1. A la limite de la tentative d'escroquerie lors de la réservation. Une premiere résa bloquée par ma carte bleue. Je reçois un mail qui me confirme la réservation et 48H plus tard un autre qui me dit que sans nouveau paiement la réservation ne serait pas maintenue. Je contact donc l'hotel qui me dit de refaire une réservation car la précédente n'est pas validée. Je m'execute. Nouvelle réservation, meme cirque. Je reçois un nouveau mail qui me dit que la réservation n'a pu etre effectuée (j'avais réservé avec prélèvement immédiat, je n'ai pas été prélevé pendant 2 mois). Je réserve alors un autre hotel pour lequel tout se passe bien. 1 mois avant le séjour, je reçois un mail de l'hotel pour mes deux réservations qui me dit "avoir hate de m'accueillir". J'envoie immédiatement un mail afin qu'ils me confirment que cela est bien une erreur. Réponse: non ce n'est pas une erreur. Je me plains par mail en leur transmettant les mails que j'ai reçu de leur part m'indiquant que la réservation n'avait pu etre faite. 24h plus tard mon compte était débité et je recevais un mail qui m'indiquait qu'ils avaient été très compréhensif et gardé qu'une réservation sur les deux alors qu'ils auraient du débiter pour les deux. Après de multiples échanges de mail, je finis par y aller ne voulant pas m'embarquer dans des démarches complexes pour récupérer mon argent. 2. Sur place, on est clairement pas dans un hotel 4 étoiles. Une chambre minuscule (j'avais réservé un type de chambre "supérieur" avec un "balcony overlooking the city". Pas de balcony, pas de lumière, une alarme dans la chambre mitoyenne qui se déclenche le matin à 6h deux jours de suite (sans action de la réception qui a finalement après réclamation et une grande insistance accepté de nous changer de chambre), une douche sale, on ne remet aucun flacon de shampooing ou gel douche chaque jour, un spa avec des caméras partout et où on doit attendre qu'un technicien daigne venir allumer le spa et nous donne les consignes (ne touchez à rien), sans linge fourni sur place, un petit déjeuner pauvre dans une salle toute petite et sans lumière extérieure. 1 seul point positif, l'emplacement ! Idéal pour un séjour touristique... et c'est bien tout ce qu'on peut trouver à cet hotel.
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M.
1 / 5Le 14/07/2022 à 22:01 -
Katie.h
2 / 5Le 07/07/2022 à 10:23 -
Petter.
2 / 5Le 06/07/2022 à 18:08 -
nimat.l
1 / 5Le 03/07/2022 à 10:02 -
Nathalie.n
5 / 5Le 22/06/2022 à 21:57Premier voyage pour nous. Hôtel très bien placé, personnels souriant et sympathique malgré la barrière de la langue pas facile. Propre le confort est bien la chambre classique grande et jolie. Petit déjeuner bien garni. Pour u première voyage c'est parfait
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Richard.
2 / 5Le 06/06/2022 à 11:06 -
Ertan.a
1 / 5Le 05/06/2022 à 06:44 -
Laury.a
1 / 5Le 04/06/2022 à 21:19Nous avons été logé dans la dépendance de l'hôtel, c'est à dire en pleine zone de travaux, des ouvriers qui bloquent l'ascenseur pour accéder au 5eme étage, les travaux qui démarrent à 7h du matin et terminent à 20h même le week-end, pas de possibilité de se reposer... un lieu insalubre, hors norme niveau sécurité, nous avons informés l'accueil de ces problèmes, cela était inadmissible d'être logés dans cet endroit avec 2 enfants, mais le personnel (pas agréable) ne pouvait soit disant rien faire. Il y avait un téléphone dans la chambre mais pas branché donc aucun moyen de communication avec la réception. A part l'emplacement, nous avons été très déçu de cet hôtel, du personnel et des prestations.
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Fra.m
2 / 5Le 16/05/2022 à 13:41 -
Svein.d
2 / 5Le 08/05/2022 à 12:56 -
Jean.o
2 / 5Le 21/04/2022 à 11:00Suis actuellement encore à l'hotel. La climatisation qui ne fonctionne pas et le frigo est chaud ! Petit déjeuner décevant, faible choix, salle petite et bruyante... et la queue permanente à l'unique machine à café, chocolat et eau chaude...
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Veronica.
5 / 5Le 14/04/2022 à 02:05 -
Alexis.a
2 / 5Le 13/04/2022 à 04:19 -
Matteo.a
1 / 5Le 12/04/2022 à 11:16VOTE ZÉRO ABSOLU. Je ne peux pas mettre 0 car sinon ça ne valide pas le commentaire. Expérience dans cet hôtel complètement pesante et pour le moins inadmissible. Nous arrivons à l'enregistrement en fin d'après-midi et notre chambre réservée n'était pas encore disponible, ils nous donnent donc une chambre qui, selon eux, était du même niveau. Nous entrons dans la chambre et constatons que, dans la salle de bain il n'y a pas de douche, puis nous découvrons que la cabine de douche, dont il est impossible de réguler la température de l'eau car cassée, a été séparée de la petite et étroite salle de bain. en découvrant la chambre .. nous remarquons que .. le minibar ne fonctionne pas .. la télévision qui devrait avoir le service smart tv ne fonctionne pas .. le téléphone dans la chambre .. ne fonctionne pas, la climatisation ne fonctionne pas correctement .. et aussi .. la fenêtre de la chambre il n'a pas été possible de l'ouvrir à cause de la poignée qui s'est vidée .. donc à 6h du matin la lumière du soleil dans le visage comme un bon réveil. inclus avec la chambre que nous avions service SPA, état d'entretien identique .. conditions pitoyables .. baignoires hydro pleines de calcaire et tiède .. douche sensorielle avec siphons cassés et non réglables. tout cela s'est terminé après 3 nuits inconfortables .. avec un double paiement de la nuitée à laquelle nous n'avons pas encore été remboursés. HÔTEL POUR PLAINTE.
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Marilou.e
5 / 5Le 24/03/2022 à 11:39Magnifique hôtel personnel souriant et disponible. Petit déjeuner satisfaisant. Super cocktails sur le rooftop. Ménage et propreté Nikel. Emplacement idéal. Rien à redire si je devais revenir ça serait ici.
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Isa.*
4 / 5Le 18/03/2022 à 12:33Emplacement stratégique, excellent emplacement. Dans le contexte historique, derrière la fontaine de Trevi. Un hôtel respectable qui m'a déçu en quelques instants .. J'avais une chambre avec un bain à remous: on m'a dit que la baignoire était pour deux, alors que je me retrouve à usage unique. CA va bien. La télé ne fonctionnait pas, j'ai appelé le technicien deux fois en fin de soirée. Le lendemain ça n'a plus fonctionné. Le petit déjeuner était un autre défaut. . buffet continental sans possibilité de choisir quoi que ce soit qui n'ait pas de beurre à l'intérieur. Idem pour le lait, pas de choix disponible. Le téléphone ne fonctionnait pas. Sinon personnel aimable et chambre très propre. C'était un supérieur très spacieux.
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Alessio.o
1 / 5Le 16/02/2022 à 11:13Terrible expérience, si vous voulez perdre de l'argent vous êtes au bon endroit ! J'ai réservé en payant à l'avance lors de la réservation, une fois dans la structure ils m'ont fait rembourser la totalité de la somme avec en plus la taxe de séjour. Une fois que j'aurai remarqué ce qui s'est passé, je montrerai le reçu de paiement en ligne déjà effectué avec un e-mail. Après la réticence et le manque de professionnalisme du personnel, ils me rassurent avec un renversement de paiement qui, selon eux, avait été demandé mais que je n'ai JAMAIS REÇU. En plus d'avoir PERDU 70 EUROS, ils ne répondent pas aux e-mails et ne sont pas disposés à résoudre le problème après avoir VOLÉ mon argent.
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fabiana.u
5 / 5Le 14/02/2022 à 21:32Hôtel stratégiquement situé, à deux pas de la fontaine de Trevi. Métro et transports en commun très proches. Personnel qualifié prêt à répondre aux besoins des clients. Propreté et hygiène avant tout. Merci à Francesco. CONSEILS!!!!!
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Valerie.9
4 / 5Le 08/02/2022 à 21:37 -
Camille.a
1 / 5Le 18/01/2022 à 20:09Si j'avais pu mettre un zéro... Désagréablement surprise de la politique de l'établissement surtout en temps de pandémie !! Nous avons été détecté positif au covid le jour même de notre départ. Nous avons dû contacter l'hôtel à de nombreuses reprises pour demander un remboursement ou même un avoir (car nous avons prévu de venir au mois de mars) et sommes bien conscients que le domaine est fortement touché par cette crise. (Travaillant dans le même secteur !) L'hôtel refuse catégoriquement. C'est inadmissible. Pas même un geste.
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Filippo.e
5 / 5Le 07/01/2022 à 16:43Malheureusement, ma petite amie et moi n'avons passé qu'une nuit dans ce magnifique hôtel du centre de Rome. Nous avons été vraiment bluffés par l'accueil et le professionnalisme de tout le personnel, notamment : Carlo et Francesca et le barman très sympathique Mario, spécialiste de NEGRONI SBAGLIATO réalisé comme une œuvre d'art. Hygiène générale, courtoisie et excellent petit déjeuner. On reviendra certainement!
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Lorenzo.a
1 / 5Le 02/01/2022 à 22:49J'ai eu la malchance d'y séjourner, sur la recommandation d'un autre hôtel qui n'avait pas de disponibilité et sans consulter les avis au préalable. Disons que tous ceux avec 1 étoile sont vrais. L'un des pires hôtels que je connaisse, qui vaut un maigre deux étoiles, à part le spa et le bar en terrasse qui sont les seules bonnes choses. La chambre est obscène : lit cassé, intimité nulle, salle de bain avec plomberie attenante pour un miracle. Ne parlons même pas du petit-déjeuner. Gentillesse du personnel en dessous de zéro, je pense qu'ils sont déjà prêts à ce que tout le monde se plaigne !
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catomeris.a
2 / 5Le 26/12/2021 à 23:44On est sur le début de notre séjour à Rome. Dès notre arrivée en chambre : pas de téléphone fonctionnel, pas de papier toilette, pas d’ouvre bouteille…. Et le réceptionniste se désintéresse complètement de ces problèmes logistiques : il s’excuse mais ne propose pas de solutions ! On verra bien le petit déjeuner si il est bon, ou pas….
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Franck.A
4 / 5Le 20/12/2021 à 17:37Bel hôtel, personnel accueillant et professionnel. Chambres grandes et calmes. Emplacement idéal dans Rome avec un accès au métro proche (Piazza Barberini) et pas trop loin de la gare de Termini. A pieds, on est très vite rendu à la fontaine de Trevi ou à la via del Corso. Le petit déjeuner est simple mais suffisant. Des petites retouches pourraient être faites dans les chambres mais rien de bien grave.
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Patrick.u
5 / 5Le 10/12/2021 à 13:17bien situé salle de bain spacieuse spa bain bouillonnant salle de gym disponible calme
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Ines.a
3 / 5Le 22/11/2021 à 14:17Je suis déçu des prestations que l’hôtel a pu me faire sur 4 jours minutes pour un 4 étoiles. Cet hôtel ne les vaut pas du tout je dirais 3 et cela est déjà beaucoup. Le petit déjeuner est bon mais simple le personnel est plus ou moins. Nous avons eu une chambre dans une dépendance de l’hôtel dans un bâtiment à coter il faisait froid le chauffage ne fonctionné pas il y avait de la condensasation le matin notre chambre était une piscine . Nous devions changer de chambre mais rien!! Nous a demander dès fleurs à notre arrivée et nous ne les avons pas eu et en effectuant la réclamation nous avons dû montrer une preuves au réceptionniste de la demande. Seul Carlo le réceptionnent est agréable les autres devrait refaire une école de la politesse !! Le spa a une caméra dans chaque pièce je trouve cela inadmissible car cela ne nous ai aps dit c’est quand je me suis en maillot de bain que j’ai vu les caméras , de plus le linge de toilette n’est pas fourni. L’emplacement parcontre est idéal pour les visites et pour les restaurants.
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jean-luc.e
4 / 5Le 20/09/2021 à 22:18L'endroit parfait pour visiter Rome , près du métro des lignes de bus .le personnel est très agréable , la salle de petit déjeuner est étroite , mais le service et les prestations correct.
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Alexia.
4 / 5Le 01/09/2021 à 18:24Nous sommes restés 9 nuits dans cet hôtel donc nous sommes bien placés pour en parler : Les plus: - merci à Mario le barman, excellent dans ce qu’il fait et super chaleureux. Diego le réceptionniste qui s’adapte à vous et vos demandes ! - nettoyage des chambres correct, literie confortable, hotel super bien situé dans la ville. - service spa assez cher mais correct, salle de sport propre et bien équipée, rooftop et bar bien aménagés et calmes - petit déjeuner correct, mais peu de choix et mal organisé. Service chaleureux néanmoins ! - personnel globalement agréable Les moins: - la douche est fatiguée pour un 4 étoiles, dangereuse même - les employés sont malheureusement abandonnés a leur propre sort, ils ont plusieurs rôles et l’organisation n’est pas du tout au rendez-vous - le jacuzzi au rooftop est mal entretenu à cause des clients sales qui ne respectent rien Le séjour était agréable, l’hôtel calme, malgré les bémols rencontrés avec le jacuzzi
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Francesca..
5 / 5Le 01/09/2021 à 15:42Je n'étais qu'une nuit pour un déplacement professionnel, formule bnb. Excellente solution pour l'emplacement et le rapport qualité-prix. Grande chambre bien tenue et propre, située dans le bâtiment annexe où se trouvent les appartements. Petit déjeuner copieux avec service fait par le serveur barman dans le respect des règles anti-covid, le tout gérable même si l'espace petit déjeuner n'est pas très grand. Personnel super gentil et attentionné et ils m'ont également soutenu dans la gestion de mon bébé. J'espère être de retour bientôt.
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Noelle.o
1 / 5Le 22/08/2021 à 21:38J y reviens literie pas top et j ai été piquée par des punaises de lits. Je ne suis pas contente à mon retour visite chez le médecin qui confirme bien manque d hygiène et piqûres de puces de lit.j envois des mails et photos mais pas de réponses. Vraiment déçue. Fourmis dans la salle de bain et touffes de cheveux dans la chambre. J en ai des preuves des photos si pas de nouvelles de la part de l hôtel je posterai les photos...vraiment honteux.je demande un dédommagement.
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Didi.r
4 / 5Le 01/08/2021 à 18:00Hôtel avec réception sympathique cadre joli en chambre junior suite merci pour le surclassement qui est au calme. Hôtel super bien situé et un bon petit déjeuner.
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Gilles.e
4 / 5Le 28/06/2021 à 07:30Hôtel très bien situé
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Raf.o
1 / 5Le 06/06/2021 à 07:39Excellent emplacement, tout le reste à partir du service client, la préparation, le nettoyage et la désinfection sont fortement à revoir, pas à la hauteur des 4 étoiles. Chambre pas prête à notre arrivée alors que nous étions en retard par rapport au check-in prévu, retard dû à la panne d'une machine de désinfection selon eux, pas de café ni de service proposé, "aller au bar pour perdre du temps" après six heures de marche l'autoroute, il a dit le réceptionniste, très inopportun. Chambre pas à la hauteur des photos vues sur leur site, la chambre n'a pas été nettoyée, sol avec poussière et poils, le room service nous a demandé de sortir de la chambre pour la nettoyer. Si ce n'était pas pour la beauté de Rome, je pourrais dire que c'était ma pire expérience hôtelière. A éviter, ils travaillent avec le touriste, peu importe la qualité ou la quantité de touristes qui n'a pas de frontières. Deux jours après la nuit passée à l'hôtel, un champignon est apparu sur ma peau, je ne l'ai pas signalé mais vu la propreté je me sens obligé de partager également ma situation physique.
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Daniel.a
5 / 5Le 04/06/2021 à 13:15TERRASSE SPECTACULAIRE ET BARMAN Très bel hôtel, récemment rénové et très propre. Des chambres spacieuses pour être en centre-ville avec une grande salle de bain moderne. La meilleure chose à propos de l'hôtel est la belle terrasse avec bain à remous, vue sur Rome et un excellent bar à cocktails. Mais la raison de séjourner dans cet hôtel est le professionnalisme, la gentillesse et la sympathie du légendaire Mario Bartender. Grâce à lui vos soirées en terrasse seront quelque chose d'unique et d'inoubliable. Évidemment aussi tout le personnel très courtois et préparé. Jusqu'au prochain hôtel 87... Mario prépare le pisco pour un américain en tongs.
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FANGUIN.a
5 / 5Le 29/05/2021 à 11:46Hotel très sympa tout y est parfait Tres bons rapport qualité prix
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carlo.l
3 / 5Le 23/05/2021 à 14:02Commençons par les notes positives: excellent emplacement également pour la proximité du métro et des bus ainsi que bien sûr les nombreuses attractions de la région, salle de bain très grande et lumineuse, excellente qualité des cocktails servis dans le jardin sur le toit qui offre un vue agréable. Notes négatives: petite chambre pour un lit double et avec une connexion Wi-Fi pas à la hauteur, lit excessivement mal placé avec une dépression bien visible au milieu. Cela dit, le personnel était très poli et professionnel
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Dramane.o
2 / 5Le 15/02/2021 à 12:24Hotel 4 étoiles qui les en vaut a peine . Aucun service 4 étoiles. Petit déjeuner très simple.
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Sébastien.a
2 / 5Le 07/10/2020 à 12:02Prestations pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Spa pas fonctionnel, douche eau chaude eau froide par intermittence, vol d'affaires dans les chambres. Personnel gentil.
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Beatrice.u
1 / 5Le 03/03/2020 à 16:05Hotel très mauvais, à fuir ! - Mon fils a oublié son doudou dans son lit, on est revenu à l'accueil et aucune aide de la part du personnel, nous ne pouvions accéder à notre chambre à la suite du check-out. - La nourriture n'est pas à la hauteur des prix pratiqués - La literie n'est pas au niveau d'un 4 étoiles français - Concernant l'emplacement, nous sommes proches des lieux, mais il y a d'autres hôtels aux alentours aussi proches et moins cher. Pour résumé, cette hôtel n'est pas fait pour les familles, beaucoup de bruit, l'isolation est mal faite. Le personnel n'est pas agréable, on sent que établissement mets une pression et que l'argent est l'unique intérêt. Je regrette ce moment, c'était des vacances en famille, si vous ne souhaitez pas être déçu je vous déconseille fortement cet hôtel.
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louis.u
3 / 5Le 19/02/2020 à 17:02Points positifs: Grand Lit, Grande chambre et bien situé. Points négatifs: Faites gaffe à la douche en bas vers le jaccouz, Salle de muscu vraiment nulle, Chambre pas tant propre, Petit déjeuner éclaté au sol, Jus de fruits pas frais, viennoiserie congelée. (même qu’à Lidl Etoy)
Réponse du propriétaire :
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Julie.
5 / 5Le 01/04/2019 à 13:29Chouette endroit ! A recommander. Proche de beaucoup de points d'intérêts. Spa sympa, après une longue journée de marche on ne refuse pas un petit moment détente.. Le déjeuner est excellent ! Beaucoup de choix. Il est servi dans le restaurant, le serveur est super sympa. Les cafés sont excellents !! Les chambres sont propres. Bonne literie, bref à conseiller !!!! ❤
Réponse du propriétaire :
Gentile Julie, nous sommes honoreux de recevoir cette merveilleus contribution. Notre meilleures salutations Carlo -
Catherine.e
5 / 5Le 10/03/2019 à 10:36Super bonne hôtel . Chambre super propre . Et personnel agréable .
Réponse du propriétaire :
Gentil Catherine, merci par cette contribution. Cordialment Carlo -
Stéphanie.a
1 / 5Le 24/04/2018 à 18:10Service client HORRIBLE! Ne prenant en compte aucune demande spéciale des clients. N'ayant malheureusement pas pu me rendre à l'hôtel à cause d'une grève aérienne, l'hôtel n'a fait aucun geste commercial et aucun effort. C'est bien dommage pour un si bel hôtel.
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Roro.1
4 / 5Le 20/04/2018 à 11:12Super hôtel propre bien entretenu et bien placé proche de tout ! personnel très sympathique chambre agréable propre et belle deco donnant sur une petite terrasse !! Bar et jacuzzi au dernier étage ! Petit déjeuner très bien, sauf jus d orange très bof !!
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Julia.a
4 / 5Le 13/01/2018 à 20:08Nous avons passé un super séjour en amoureux. Nous avons été surclassé. Superbe équipe de réception. Hôtel bien situé au cœur de Rome.
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David.l
5 / 5Le 09/11/2017 à 16:04Au top
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Dylan.i
1 / 5Le 26/07/2017 à 21:27Bel hôtel, bien situé dans Rome, proche des sites touristiques. Mais les 2 jacuzzi ne fonctionnent pas!!!! Le frigo de la chambre de fonctionne pas, moisissures à la salle bains, boissons très chères au bar de l'hôtel! Nous sommes déçus car nous avions réservé cet hôtel pour les jacuzzi en nous basant sur les photos. Autant payer moins cher un hôtel dans le même quartier mais sans jacuzzi!! Le petit déjeuner n'est pas bon et ne vaut pas le prix: les pâtisseries ne sont pas fraîches, le café vient de l'automate, il n'y a pas assez de places assises pour tout le monde. Les chambres sont mal isolées au bruit: on entend des travaux, des gens et les bruits de la rue dès 7h
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Helene.u
4 / 5Le 07/05/2017 à 19:25Hotel design, très bien situé
Alice.u
Ines.r
Maxime.a
Danielle.t
Izik_angelyt.z
joel.A
Leo.a
Rosa.o
Camelia.a
stéphanie.o
Keren.t
Jeffery.o
Bettina.d
M.
David.e
Charles.h
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Tomer.i
Gab.R
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Albergo Serena
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The Cross hotel
(98 Avis)C'est un ensemble d'hôtels... Cependant, tout est rénové et les chambres sont bien aménagées. Excellent petit déjeuner qui satisfait tous les goûts et nationalités ...
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