A propos de : Hôtels Poēsis Experience Hotel à Rome
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Tags: Hôtel,
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Les avis (49)
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Mustapha.o5 / 5Le 21/01/2023 à 22:48
Magnifique hôtel nous avons séjourner ici avec ma femme pendant 4 jours. L’hôtel es très bien situé de tout les sites touristiques, les chambres sont belles, grandes et bien équiper. Personnel au top. Petit déjeuner très bon est très copieux. Je recommande vivement.
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AMW.1 / 5Le 13/10/2022 à 07:54
ATTENTION! NE RÉSERVEZ PAS ! INDIGNE DE CONFIANCE!! PAS UN SEUL CAS ! VOIR PLUS D'AVIS DE CETTE ANNÉE ! Nous avons réservé cet hôtel pour octobre 2022 pour un séjour d'une semaine en famille en juin 2022. Deux semaines avant l'arrivée, nous avons reçu un court e-mail indiquant que notre réservation n'existe plus. J'ai appelé là-bas immédiatement. J'ai seulement été informé que le débit via la carte de crédit ne fonctionnait pas et que la chambre avait déjà été prise par quelqu'un d'autre. La vérification auprès de notre banque a montré qu'il n'y avait AUCUNE demande de l'hôtel pour la carte !! De plus, toutes les données demandées pour la réservation ont été correctement transmises à l'hôtel. L'hôtel s'est comporté de manière extrêmement grossière et douteuse par la suite, affirmant même qu'il n'y avait pas de réservation valide, etc. Heureusement, nous n'avons JAMAIS vécu quelque chose comme ça! La chambre pourrait probablement être vendue à un meilleur prix ! Malheureusement, cela semble être une pratique courante dans cet hôtel (voir les autres commentaires de cette année) !
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Sulaiman.l5 / 5Le 23/09/2022 à 16:05
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Harry.a5 / 5Le 28/08/2022 à 22:20
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Kelly.e5 / 5Le 18/08/2022 à 07:49
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Elad.o1 / 5Le 07/08/2022 à 13:49
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Raphael.o1 / 5Le 28/07/2022 à 16:15
Très décevant Réservation faite en mars 2022 pour septembre 2022 (pour 10 personnes). Afin d’obtenir des informations complémentaires, l’hôtel est contacté aujourd’hui. Il nous est alors indiqué par la réception de l’hôtel qu’aucune réservation n’a été enregistrée dans leur système, suite à une erreur de leur part, cela alors même qu’un e-mail de confirmation a été reçu et que les coordonnées bancaires ont été transmises. De plus, les chambres ne sont plus disponibles et aucune solution alternative n’est proposée (si ce n’est des chambres à des prix trois fois plus chers qu’initialement). Inadmissible. Nous regrettons beaucoup cet incident, ce d’autant plus que nous étions déjà clients de l’hôtel.
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Artisan.u5 / 5Le 19/07/2022 à 22:11
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Sindy.5 / 5Le 14/07/2022 à 13:35
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George.e5 / 5Le 14/06/2022 à 14:20
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tony.i5 / 5Le 29/04/2022 à 19:43
Optimal. Super recommandé. Personnel professionnel. Panorama à couper le souffle
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Donna.o5 / 5Le 24/02/2022 à 10:07
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Philip.m5 / 5Le 05/12/2021 à 09:41
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inna.5 / 5Le 02/12/2021 à 07:05
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Jude.5 / 5Le 11/11/2021 à 22:14
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Silke.e4 / 5Le 30/09/2021 à 11:36
Après des difficultés initiales (personne à l'enregistrement, aucune instruction, chambre noire et réservée mais fleurs et chocolats manquants), tout était super. Rétrospectivement, ils se sont efforcés de prendre soin de nous et ont été très arrangeants. C'est une très belle maison propre avec une grande terrasse sur le toit au milieu de Rome.
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Michael.i4 / 5Le 19/08/2021 à 16:39
Belle chambre, propre, bien meublée et très spacieuse. Prix correct et personnel très accueillant et gentil. Dommage que pour le petit déjeuner, trop lent pour servir souvent des plats très étranges (par exemple des toasts au jambon cru).
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Rob.a5 / 5Le 18/08/2021 à 12:18
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Silvana.5 / 5Le 18/07/2021 à 08:04
Au coeur de Rome, dans le quartier Trinità dei Monti, cet hôtel a enrichi mon expérience à Rome. Luxe et raffinement sans exagérations inutiles, confort et détente à des niveaux sublimes. Excellent petit déjeuner, italien ou international. Vraiment magnifique ! Le personnel aimable et professionnel, avec la sympathie romaine incontestée et inimitable, mais avec classe et style. Merci pour l'hospitalité !
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chiara.e5 / 5Le 04/06/2021 à 12:16
Bel hôtel flambant neuf au coeur de Rome. L'odeur se fait sentir à 100 mètres. Espace de la chambre et bien entretenu, propre et confortable. Terrasse de petit-déjeuner inégalée. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci Infiniment Chère Chiara! Nous espérons vous revoir très bientôt -
zak.o5 / 5Le 31/05/2021 à 10:10
Fabuleux hôtel au centre de Rome
Réponse du propriétaire :
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Matthew.l5 / 5Le 25/05/2021 à 19:40
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Camilla.u5 / 5Le 30/04/2021 à 21:52
Merveilleux endroit, personnel serviable et sympathique toujours prêt à écouter leurs clients. je le recommanderai absolument
Réponse du propriétaire :
Chère Camilla, merci pour les aimables paroles et pour les compliments si sincères envers le personnel. Nous espérons vous revoir bientôt! Famille POĒSIS -
fconrad.5 / 5Le 18/01/2021 à 13:19
Trouvés par hasard, simplement parfaits, les détails de l'ameublement sont pensés, conçus, construits et installés avec beaucoup d'inventivité et de savoir-faire. Excellent petit déjeuner et accueil.
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Sébastien.R5 / 5Le 27/10/2020 à 09:58
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Sabrina.c5 / 5Le 14/10/2020 à 14:55
Super joli petit hôtel de grande qualité. Tout est meublé avec une grande attention aux détails. Le patron fait lui-même le check-in le soir et donne quelques recommandations de restaurants. Le reste du personnel est également très soucieux du bien-être des hôtes. À l'époque de Corona, le petit-déjeuner était fraîchement préparé selon les souhaits des clients. L'emplacement de l'hôtel est super central et dans une rue calme. Vous pouvez aller n'importe où rapidement.
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Elena.u5 / 5Le 26/09/2020 à 14:25
Un hôtel magique décoré avec goût ! Une découverte extraordinaire la terrasse 😊
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Christoph.e5 / 5Le 09/08/2020 à 18:37
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Barbara.a5 / 5Le 13/02/2020 à 21:16
Endroit incroyable!!!
Réponse du propriétaire :
Merci Barbara! :) -
Luci.e5 / 5Le 01/01/2020 à 21:29
C'était super. Nous étions les premiers clients. Tout est neuf et d'un excellent goût. Beaucoup d'attention avec les invités. Un bon café exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
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Adelaide.o5 / 5Le 01/01/2020 à 11:06
Excellente trouvaille au coeur de Rome. Réservation en suite double en famille avec enfants et ados, accueil très sympathique. Les chambres sont magnifiques, flambant neuves, très spacieuses et bien entretenues et pleines de détails enchanteurs. Lit hyper confortable. Incroyable petit-déjeuner dans la magnifique salle au dernier étage avec une terrasse équipée attenante pour profiter du panorama de la plus belle ville du monde, de l'Académie française au Quirinal, Altare della Patria et Piazza del Popolo. Bon travail et bonne chance à tout le personnel!
Réponse du propriétaire :
Chère Adélaïde, Nous sommes heureux que Poēsis Experience vous ait laissé une très bonne impression et que votre séjour ait été merveilleux. Nous avons hâte de la revoir. Un accueil chaleureux de la famille Poēsis.